Bahia Principe Escape Runaway Bay: Nouvel An au luxueux Bahia Principe Runaway Bay

A séjourné au Luxury Bahia Principe Runaway Bay du 26 décembre 2016 au 2 janvier 2017. Services d'enregistrement et de portier - Aucun problème, amical, compétent et dans notre chambre en quelques minutes. Chambre - Comme prévu, spacieuse, nettoyée tôt et tous les jours, mini-bar approvisionné tous les jours, pas de pénurie de bouteilles d'eau, serviettes réapprovisionnées deux fois par jour... excellent travail. Propriété - Magnifique. Le personnel chargé de l'aménagement paysager entr [... lire plus]etient constamment la propriété. Les plages sont magnifiques, propres et agréables à parcourir. Bar - Le service du bar était bon, nous n'avons jamais attendu longtemps pour une boisson, mais nous sommes des personnes qui donnent des pourboires et nous nous sommes familiarisés avec le personnel du bar. Bien que le service ait été bon, nous avons deux reproches à formuler concernant le service du bar. Premièrement, le Luxury Bahia promeut qu'il dispose de produits haut de gamme. Finlandia, Absolute, Bombay et Smirnoff ne sont pas des marques haut de gamme. Il était agréable d'avoir accès à des liqueurs de spécialité pour des cafés spéciaux. Deuxièmement, il est impossible de trouver un seul citron frais ou un seul citron vert sur le resort. La plupart du temps, les boissons n'étaient pas garnies, ce qui est normal dans un établissement qui se targue d'être "5 étoiles". Si vous voulez du citron ou du citron vert pour vos boissons, faites-vous une faveur et trouvez-en à l'extérieur de l'hôtel ou demandez à quelqu'un de vous en acheter (comme nous l'avons fait avec l'un des barmans) : Si vous pouvez proposer des agrumes sur les buffets avec les fruits, vous pouvez certainement vous procurer des citrons et des limes pour le bar. Cela devrait être la norme dans un établissement "5 étoiles". Réservations pour le dîner - En lisant d'autres commentaires, j'étais sceptique quant à la sécurité des dîners à la carte. Nous sommes arrivés en fin de journée le lundi et nous sommes donc allés réserver nos repas à la carte à la première heure le mardi matin. Le jour qui nous intéressait le plus était celui du réveillon du Nouvel An. Comme il n'y avait pas de file d'attente, nous avons pu nous asseoir rapidement, mais on nous a tout de suite dit qu'il n'y avait pas de restaurant disponible et que le nouvel horaire serait publié le vendredi. Lorsque j'ai demandé si je devais attendre jusqu'à vendredi pour réserver pour le réveillon, on nous a dit que nous devrions réserver avec un autre groupe pour le dîner du réveillon et on nous a montré où faire. J'étais frustré par le manque de disponibilité des plats à la carte, mais les choses ont soudain changé. Dix minutes plus tard, nous avions réservé dans 4 restaurants, dont celui que j'avais demandé au départ. Un pourboire de 5 dollars nous a valu un sourire, après coup. On nous a dit de revenir le vendredi pour réserver pour le dimanche soir, ce que nous avons fait. Nous avons découvert que le réveillon aurait lieu au Jasmin, le restaurant-buffet de luxe du Bahia réservé aux adultes. Nous avions le choix de l'heure et avons réservé pour 21 heures. Nous avons demandé à plusieurs reprises au cours de la semaine quel serait le menu du réveillon et personne n'a pu nous dire quoi que ce soit, si ce n'est qu'il s'agissait d'un buffet et que les tables étaient joliment disposées. Je reviendrai sur ce point plus tard. Restaurants - Nous avons mangé dans les restaurants italien, brésilien et Don Pablo à la carte. Le restaurant italien était au mieux médiocre, le restaurant brésilien était une belle expérience, et le Don Pablo était le meilleur des trois. Nous avons apprécié le Chateaubriand. Nous avons pris notre petit-déjeuner au Jasmine tous les jours. La nourriture pour le petit-déjeuner ne change pas. Les fruits ne sont pas mûrs et manquent de saveur. Mon mari a apprécié les omelettes fraîchement préparées tandis que je me suis contentée des œufs durs. Le café, les mimosas et le service étaient très bons. Nous avons déjeuné tous les jours au restaurant de la plage où l'on fumait le poulet Jerk. Le reste du repas était un buffet et n'a pas changé du tout. Nous n'avons mangé que le poulet Jerk et la salade. Le service était bon, mais il fallait souvent attendre que le poulet soit prêt. Un jour, nous avons attendu plus d'une heure, non pas parce qu'il n'y avait pas de poulet dans le fumoir, mais parce qu'ils le retenaient. Le poulet précuit n'a pas besoin d'une heure de plus pour être fumé. Le pourboire pour obtenir du poulet ne devrait pas être une attente non plus. Heureusement, le goût compense le désagrément de la situation. Conseil pour le directeur de F&B de l'hôtel : Si vous savez que le Jerk est très demandé, préparez-vous à ce qu'il obtienne un meilleur score de satisfaction de la clientèle. Réveillon du Nouvel An - Notre réservation pour le réveillon du Nouvel An a été effectuée au Jasmine, le buffet réservé aux adultes. Tout le monde était pressé d'entrer et de sortir. La nourriture n'était pas très différente de celle proposée le reste de la semaine, à l'exception de la queue de homard desséchée et peut-être d'un peu de viande. Mon dîner de réveillon s'est composé de la même salade que toute la semaine, de queue de homard desséchée et de bâtonnets de mozzarella frits. Les desserts étaient les mêmes, les boissons étaient les mêmes, il n'y avait rien de spécial dans ce repas. Après le dîner, il devait y avoir un gala de fin d'année sur la plage, mais la pluie a pris le dessus et il n'y a pas eu de communication sur la façon dont les plans de la soirée avaient été modifiés. Le bar du hall d'entrée a fermé à 23h00, conformément à ses horaires habituels. S'il y avait un "plan B" pour tenir compte de la météo, cela n'a jamais été communiqué. Par conséquent, nous avons passé le reste de la soirée dans notre chambre. On s'attendait à ce que nous nous habillions pour un dîner-buffet, ce qui a pris moins d'une heure, et nous avons passé le reste de la soirée sans aucun plan. Ce fut une énorme déception compte tenu de l'augmentation des coûts liée à la présence sur place pendant les vacances. Conseil du directeur F&B de l'hôtel : C'est le jour de l'an, laissez vos clients manger où ils veulent. Affichez les menus afin que vos clients sachent à quoi s'attendre et qu'ils puissent faire d'autres choix si ce qui est proposé ne plaît pas au client qui paie trop. Service Bulter - Qu'est-ce que c'est ? S'agit-il d'un service standard pour les clients qui séjournent dans les hôtels de luxe ou, en tant que client, devez-vous payer des frais supplémentaires pour ce service (en dehors du pourboire) ? Ce service ne nous a jamais été présenté. Salle de sport - La salle de sport est datée, mais elle est fonctionnelle et offre une sélection d'équipements, de poids libres et de machines cardio. Nous n'y avons pas passé beaucoup de temps car il y fait chaud et l'air n'y circule pas (et franchement, nous étions en vacances). En conclusion, nos vacances ont été ce que nous en avons fait. Nous avons profité du soleil tant que nous le pouvions, les boissons étaient correctes, la nourriture était correcte, le personnel était formidable, nous avons apprécié le temps passé ensemble. Y retournerions-nous ? Non. Il y a beaucoup trop d'autres propriétés à explorer et pour l'argent dépensé, la valeur n'était pas là. Nous classerions cette propriété dans la catégorie 4 étoiles au mieux.

New Years at Luxury Bahia Principe Runaway Bay Stayed at the Luxury Bahia Principe Runaway Bay from December 26th, 2016 - January 2nd, 2017. Check-In & Porter Services - No issues, friendly, proficient and up to our room within minutes. Room - As expected, spacious, cleaned early and daily, mini-bar stocked daily, no shortage on bottled water, towels replenished twice a day...great job. Property - Gorgeous. The landscaping staff is constantly manicuring the property. The beaches were beautiful, clean and enjoyable to walk. Bar - The bar service was good, we never waited long for a drink however we are active tippers and became familiar with the bar staff. While the service was good we have two complaints regarding the bar service. One, the Luxury Bahia promotes that they have premium "top shelf" products. Finlandia, Absolute, Bombay and Smirnoff are not "top shelf" premium brands. It was nice to have access to specialty liqueurs for special coffees. Two, you cannot locate a single fresh lemon or lime on the resort. The majority of the time drinks were not garnished which you should expect at a self claimed "5-STAR" property. If you want lemon or lime for your drinks, do yourself a favor and find them outside of the resort or ask someone to purchase them for you (like we did with one of the bartenders.) Tip for the F&B Manager: If you can offer citrus on the buffets with the fruit, certainly you can source lemons and limes for the bar. This should be a standard at a "5-STAR" property. Dinner Reservations -I was skeptical from reading other reviews how securing a la carte dinners would go. We arrived late in the day Monday so we went to secure our a la carte meals first thing Tuesday morning. The day that we were most interested in was for New Years Eve. There was no line up so we were able to sit down quickly however we were told instantly that there were no restaurants available and that the new schedule was released on Friday. When I asked if I had to wait until Friday to book for NYE we were told that we would have to book with another group for the NYE dinner and showed us where to do that. I was frustrated with the lack of a la carte availability however then that suddenly changed. Ten minutes later we had booked into 4 restaurants, including the one I had asked for originally. A $5.00 tip actually gained us a smile, this after the fact. We were told to come back on Friday to book for Sunday evening, which is what we did. We discovered that NYE was going to take place at the Jasmin, the Luxury Bahia Adults-Only Buffet restaurant. We had our choice of times and booked for 9:00 pm. We asked multiple times over the course of the week what the menu would be for NYE and no one could tell us anything, other than it was Buffet and had a nice table set up. I will elaborate more on this later. Restaurants - We ate at the Italian, Brazilian, and the Don Pablo a la carte restaurants. The Italian was mediocre at best, the Brazilian was neat experience, the Don Pablo was the best of the three. We enjoyed the Chateaubriand. We ate Breakfast at the Jasmine everyday. The food for breakfast does not change. The fruit is not ripe and lacked flavor. My bf enjoyed the freshly made omelettes while I stuck mostly with the hard boiled eggs. The coffee, mimosas and service was very good. We ate Lunch every day at the Beach Restaurant where they were smoking the Jerk Chicken. The rest of the meal was buffet and did not change at all. We only ate the Jerk and salad here. The service was good however you often have to wait for the chicken to be ready. We sat and waited over an hour one day to have it, not for a lack of chicken on the smoker, rather the fact that they were holding it back. Pre-cooked chicken doesn't take another hour to smoke up to be done. Tipping to get chicken shouldn't be an expectation either. Thankfully the taste makes up for the annoyance of the situation. Tip for the Hotel F&B Manager: If you know that the Jerk has a high demand, prepare for it to rank a higher customer satisfaction score. New Years Eve - Our NYE reservation was hosted our of the Adults-Only Buffet, the Jasmine. Everyone was rushed in and then rushed out. The food did not differ much from what was offered the rest of the week with the exception of dried out lobster tail and perhaps some meat. My NYE dinner consisted of the same salad I ate all week, dried out lobster tail and deep fried mozzarella sticks. The desserts were the same, the drinks were the same, there was nothing special about this meal. Following dinner there was supposed to be a NYE gala out on the beach however rain took over and there was no communication on how plans for the evening had been altered. The lobby bar closed at 11:00 pm per their normal hours. If there was a "plan B" to account for weather this was never communicated. As a result, the rest of our evening was spent in our room. We were expected to dress up for a buffet dinner, which took less than an hour, and then spent the remainder without a plan. This was a tremendous disappointment considering the increased costs with being there for the holiday. Tip of the Hotel F&B Manager: It's NYE, let your guests eat where they want to. Post the menu's so that your guests know what to expect and can make alternative plans if what is being offered doesn't appeal to the over paying customer. Bulter Service - What is this? Does this come standard if you are a guest staying on the Luxury side or as a guest are you paying additional fees for this service (outside of tipping). This was never introduced to us. Gym - The gym is dated however it is functional and offers a selection of equipment, free weights and cardio machines. We didn't spend a lot of time here as it is hot and lacking air circulation (and quite frankly, we were on vacation). In conclusion, our vacation was what we made of it. We enjoyed the sun while we could, the drinks were ok, the food was ok, the staff was amazing, we enjoyed our time together. Would we return? No. There are far too many other properties to explore and for the money spent, the value was not there. We would rate this property a 4 Star at best.

Sandals Jamaica Dunn's River: Excellente station !

Cet ancien établissement Sandals est un gagnant à tous points de vue. Il n'est pas tout à fait neuf, mais il offre un environnement propre et une excellente variété de nourriture, de boissons et d'activités qui ne manqueront pas de plaire... La plage est propre et bien entretenue. Ce n'est pas une très longue plage, mais elle est pratique, proche et très conviviale. Notre chambre était propre et spacieuse et nous avons bénéficié d'une vue magnifique depuis notre balcon. Le personnel était très  [... lire plus]aimable et serviable pour la plupart, mais nous avons eu droit à quelques mauvaises attitudes dans la boutique de souvenirs et dans l'un des bars. Rien de grave. Les restaurants étaient EXCELLENTS. Il n'était nécessaire de réserver que pour un seul d'entre eux et il était facile de le faire. La propriété est très compacte et il est facile de s'y déplacer. Rien n'est très loin de vous, où que vous soyez. Nous le recommandons et nous envisagerons certainement d'y retourner.

Excellent resort!! This former Sandals property is a winner in every way. It isn't brand new, but still offers a clean environment and an excellent variety of food, drinks and activities that are sure to please... The beach is clean and well maintained. It isn't a very long beach, but it is convenient and close and is very user friendly. Our room was clean and spacious and we enjoyed a beautiful view from our balcony. Staff was very friendly and helpful for the most part, but we did experience a few bad attitudes in the gift shop and one of the bars. Nothing serious and no big deal. Restaurants were EXCELLENT. Reservations were required at only 1 and they were easy to make. The property is very compact and easy to get around. Nothing is very far from you no matter where you are. We would recommend it and we would definitely consider returning.

Bahia Principe Explore Jamaica: n'a pas répondu aux attentes

J'ai séjourné dans des complexes moins "grandioses" pour beaucoup moins d'argent et j'ai été bien plus impressionné. La situation de la station, les terrains, la vue depuis les chambres étaient tous étonnants. Cependant, l'état des chambres et des halls était considérablement délabré. Nous avons eu des problèmes avec le coffre-fort, la télévision et la porte coulissante du balcon qui ne fermait pas correctement. Nous avons passé beaucoup de temps à régler ces problèmes, ce qui nous a causé beauc [... lire plus]oup de frustration. J'ai trouvé que le personnel avait répondu à mes préoccupations de manière professionnelle, mais je pense simplement que lorsque vous dépensez des milliers d'euros pour deux chambres (mon mari et moi étions accompagnés de mon père âgé), vous ne devriez pas avoir à faire face à ce genre de tracas. J'ai trouvé que la qualité de la nourriture et le choix étaient excellents, mais les seuls moments où l'on pouvait obtenir des plats chauds étaient ceux où l'on avait la chance d'être à côté lorsque quelque chose sortait de la cuisine. Les serveurs étaient très différents en termes de compétences et d'attitude. Certains étaient adorables et très à l'écoute. D'autres, moins. Dans l'ensemble, nous avons tout de même passé un bon moment, mais comme je l'ai dit, à mon avis, ce centre de villégiature est surestimé et trop cher.

fell short of expectations I have stayed at less "Gran" resorts for a lot less money and been far more impressed. The situation of the resort, the grounds, the view from the rooms were all stunning. However, the condition of the rooms and the halls was considerably run-down. We had trouble with the safe, the tv and the sliding door to the balcony did not lock properly. We spent a considerable amount of time and frustration getting these problems dealt with. I did find the staff responded to my concerns professionally, I just think that when you are spending thousands for two rooms (my husband and I had my elderly father with us) you shouldn't have to deal with these kinds of hassles. I found the quality of the food and the selection great but the only time you got hot food was when you were lucky enough to be standing by when something was brought out of the kitchen. The servers varied widely in their abilities and also in their attitude. Some were lovely and really on top of things. Others, not so much. All in all, we still had a lovely time but as I say, in my opinion, this resort is over-rated and over-priced.

Royalton Hideaway Blue Waters: GRAND CENTRE DE VACANCES POUR LES FAMILLES !

Nous avons décidé de choisir ce centre de villégiature sur la base des recommandations d'autres familles qui y avaient séjourné. Avant notre départ, j'étais préoccupée par les commentaires laissés par les gens sur Trip Advisor concernant le manque d'eau chaude dans le centre de villégiature. J'étais tellement inquiète que j'ai envoyé de nombreux courriels à mon agent de voyage, Sandra Gallaugher. Sandra m'a assuré que ce n'était pas le cas et que si j'avais des problèmes pendant mon séjour, je d [... lire plus]evais appeler ou envoyer un message au service clientèle. Nous sommes allés au Royalton White Sands et nous avons passé un moment fabuleux. C'était notre premier voyage en famille avec nos deux petits de 3 ans et demi et 6 ans. * La nourriture était bonne, parfois répétitive mais toujours chaude et bien variée * Le service de majordome était incroyable et je recommande vivement d'acheter ce surclassement si vous le pouvez. Notre majordome Nick et Rushane ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe de nous que l'on s'occupe de nous. Ils ont apporté des repas chauds (pizza, ailes de poulet, frites, poulet jerk) à la piscine pour nous et les enfants, de sorte que nous n'avons jamais eu à partir. * La piscine et l'espace enfants étaient fantastiques et je ne saurais trop insister sur le club enfants que mes enfants ont adoré. C'est un endroit où les enfants peuvent faire de l'art, jouer à des jeux vidéo et se détendre dans le parc * Le complexe lui-même n'est pas très grand et c'est un avantage car on sait où tout se trouve. Il est très pittoresque et très familial. * Les divertissements nocturnes étaient excellents et nous avons écouté de la musique extraordinaire sur notre balcon tous les soirs. * Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de ce centre de villégiature, qui est au top, très amical et serviable. Est-ce que j'y retournerais ? Oui De superbes vacances en famille sans problème d'eau chaude ! ;0) .

GREAT FAMILY RESORT! We, decided to choose this resort based on recommendations from other families who have stayed here. Prior to our departure date I was worried about the reviews left by people on trip advisor about the lack of hot water at the resort. I was so worried that I sent many emails to my travel agent Sandra Gallaugher. Sandra re-assured me that was not the case and if I had any issues while there to call or text their customer service dept. Well we went the Royalton White Sands and had a fabulous time. It was our first family trip with our two little ones aged 3 1/2 and 6 years old. * The food was good, sometimes repetitive but other wise it was always hot and a good variety * The butler service was amazing and I highly recommend purchasing this upgrade if you can. Our butler Nick and Rushane always made sure we were looked after. They brought hot lunch (pizza, wings, fries, jerk chicken) to the pool for us and the kids so we never had to leave. * The pool and kids area were fantastic and I can't say enough about the Kids Club which my children loved. It's a place where the kids can do art, play video games and hang out at the park * The resort it self is not very big and that is a plus because you know where everything is. Very quaint with a great family vibe. * The entertainment at night was great and we listened to amazing music on our balcony every night. * I can't say enough about the staff at this resort, top notch, very friendly and helpful. Would I go back? Yes A great family vacation with no issues with hot water! ;0) .

Riu Reggae: J'ai adoré le Riu Reggae !

Nous avons séjourné au Riu Reggae du 26 décembre au 2 janvier. C'est un lieu de villégiature extraordinaire ! Le personnel est incroyablement chaleureux, amical et accueillant. Le complexe est flambant neuf et ils font un travail extraordinaire pour le garder propre. Les restaurants offrent un grand choix de repas et de thèmes. Essayez la boisson du jour, vous allez l'adorer1

Loved the Riu Reggae! We stayed at Riu Reggae Dec 26-Jan 2nd. What a great resort! The staff are so incredibly warm, friendly and welcoming. The resort is brand new, and they do an amazing job of keeping it clean. The restaurants offer a great selection of meals/themes. Try the drink of the day, you'll love it1

Riu Palace Tropical Bay: Riu Palace Negril

L'une des plus belles plages que j'ai vues, eau chaude et plages de sable. Les piscines étaient beaucoup plus petites qu'elles n'apparaissaient sur les photos en ligne. Les chambres étaient moyennes mais mon plus grand reproche serait les 2 lits poussés ensemble pour former un grand lit. La nourriture était moyenne, mais le système de file d'attente pour réserver un dîner était frustrant. Le personnel était sympathique et arrangeant.

One of the nicest beaches I have seen, warm water and sandy beaches. Pools were a lot smaller than they appeared in pictures on line. Rooms were average but my biggest complaint would be the 2 beds pushed together to form one large bed. Food was average, but their system of having to stand in line to make a dinner reservation was frustrating. Staff was friendly and accommodating.

Riu Reggae: Il a dépassé toutes les espérances !

Après avoir réservé le Riu Reggae au départ, j'ai été un peu découragée par tous les avis négatifs que je lisais. Certains changeaient même d'hôtel. Je viens de rentrer et je n'ai qu'une chose à dire : VOUS ÊTES TROP POINTILLEUX !!! Mon commentaire est long, mais j'espère qu'il répondra à beaucoup de questions que j'ai lues : Mon petit ami et moi avons séjourné du 24 au 31 décembre 2016 et nous avons absolument tout aimé. L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Notre chambre éta [... lire plus]it prête, impeccable du premier au septième jour, décorée avec goût et très moderne. La nourriture était absolument incroyable. Le top du top à tous les niveaux. Particulièrement le soir du réveillon. Les efforts déployés par le personnel pour rendre cette soirée spéciale étaient admirables. Un électricien s'est même rendu sur place le matin pour réaliser un éclairage spécial pour la soirée. Il y avait des sculptures de glace, des fruits de mer à volonté, du bœuf Wellington, de l'agneau, etc. La nourriture était excellente tous les jours, au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner. Et la cabane à poulets jerk sur la plage était elle aussi irréelle. Le personnel et l'équipe de divertissement étaient si amicaux, talentueux et sympathiques. Nous remercions tout particulièrement nos barmans préférés, Kevon et Dexford. Dès le premier soir, ils nous ont traités comme leurs meilleurs amis. Zee, Vibes et Barbie de l'équipe d'animation ont été très accueillants ! Ce sont d'excellents danseurs, qui aiment manifestement leur travail et le font avec brio. Les gens se sont plaints de devoir marcher jusqu'à la discothèque du Riu Montego Bay et qu'il devrait y avoir une navette. OMG ! Marchez... c'est à 5 minutes, vous êtes dans un pays tropical et les boissons sont incluses. Le spa était lui aussi de premier ordre. Nous avons eu un massage sur la plage. Les boissons étaient incroyables. On y trouve les meilleurs daiquiris à la mangue. Ils proposent des marques de qualité supérieure comme le gin Tanqueray. Wifi gratuit et illimité dans tout le complexe. Oui, il y a une boutique de souvenirs dans le hall. Oui, il y a des sèche-cheveux dans les chambres. S'il ne fonctionne pas, la réception vous en donnera un pour votre séjour. La douche est équipée d'un distributeur de shampoing et il y a beaucoup d'eau chaude et de pression d'eau. Les serviettes et les peignoirs fournis sont de grande qualité. Les chambres avec vue sur le jardin sont tellement paisibles et calmes. La plage est privée et magnifique. Pour ceux qui se sont plaints, il est clair que vous n'avez pas marché jusqu'aux deux autres hôtels. Le Riu Reggae a certainement la plus belle plage des trois. Il est toujours possible de trouver une chaise longue. Il faut parfois marcher un peu pour en trouver une, mais elles sont là. Et elles peuvent être déplacées. Si vous n'aimez pas l'endroit où vous l'avez trouvée, déplacez-la à l'endroit où vous voulez vous asseoir. Il n'y a pas de distributeur automatique de billets dans le complexe. Il y en a un au Riu Montego Bay, dans le casino, mais s'il est hors service, il y a une banque Scotia de l'autre côté de la rue, en face du Burger King. Oui, les avions passent au-dessus de votre tête, mais vous êtes sur une île tropicale qui est très demandée. C'est le seul moyen d'entrer et de sortir. Les piscines sont magnifiques et des tables de style pub y sont installées. C'est très agréable. Mon petit ami et moi avons plaisanté en disant que si nous devions trouver une seule chose à redire, nous dirions que les dessous de verre dans les bars sont trop fins ! Ha ha ha ha....Honnêtement, c'est tout ce que nous avons trouvé. Pour ceux d'entre vous qui ont prévu un voyage ou un mariage au Riu Reggae, soyez assurés que vous allez absolument l'adorer !

Exceeded all expectations! After booking Riu Reggae initially, I was a little discouraged by all the negative reviews I was reading. Some people were even switching hotels. Having just returned, I have one thing to say: YOU ARE TOO PICKY!!! My review is long, but hopefully it will answer a lot of the questions I have been reading: My boyfriend and I stayed Dec 24-31/16 and absolutely loved everything about it. Check in was seamless. Our room was ready, spotless from day 1 to 7, tastefully decorated, and very modern. The food was absolutely incredible. Top shelf all the way. Especially on New Years Eve. The effort the staff went through to make this evening special was admirable. They even had an electrician there in the morning doing special lighting for the evening. There were ice sculptures, all-you-can-eat seafood, beef wellington, lamb...you name it, it was there, and it was all amazing. The food was great every day; breakfast, lunch and dinner. And the jerk chicken hut on the beach was unreal as well. The staff and entertainment crew was so friendly, talented and personable. A special thank you goes to our favorite bartenders Kevon and Dexford. From night one, they treated us like their best friends. Zee, Vibes and Barbie on the entertainment team were very hospitable! They are excellent dancers, clearly love their job and are great at it. People complained about having to walk to the disco at Riu Montego Bay and that there should be a shuttle. OMG! Walk...it's 5 minutes away, you're in a tropical country, and the drinks are included. The spa was top notch as well. We had a massage on the beach. The drinks were amazing. They have the best mango daiquiris. They have premium labels such as Tanqueray gin. Free, unlimited wifi everywhere on the resort. Yes, there is a gift shop in the lobby. Yes, there are hairdryers in your room. If it doesn't work, the front desk will give you one to use for your stay. The shower has a shampoo dispenser in it and there is plenty of hot water and water pressure. The towels and bath robes provided are high quality. The garden view rooms are SO peaceful and quiet. The beach is private and beautiful. For those who complained, you clearly didn't walk to the other two resorts. Riu Reggae definitely has the nicest beach of the three. You can always find a beach lounger. You may have to walk around to get one, but they are there. And they can be moved. So if you don't like where you found it; move it to where you want to sit. There is no ATM at the resort. There is one at Riu Montego Bay in the casino, but if it is out of order, there is a Scotiabank right across the street in front of Burger King. Yes, planes fly overhead, but you are on a tropical island that is in demand. It's the only way in and out. The pools are gorgeous with pub-style tables IN the pools. Very nice. My boyfriend and I joked and said if we HAD to find one thing to complain about, we would say the drink coasters in the bars are too thin! Ha ha ha ha....Honestly, that's all we could come up with. For those of you with trips/weddings planned at Riu Reggae, rest assured, you are going to absolutely love it!

Riu Palace Jamaica: Grand centre de villégiature

Tout le monde a été très serviable et extrêmement amical. Le temps était magnifique. Excellent voyage de dernière minute. La réservation a été facile. Les sourires n'ont pas manqué. "Oscar se démarque vraiment. Je recommanderais vivement ce centre de vacances à ma famille et à mes amis.

Great Resort Everyone was very helpful and extremely friendly. The weather was terrific. Great last minute trip. Booking was easy. There were no shortages of smiles. "Oscar" really stands out. Would highly recommend this resort to family and friends.

Riu Ocho Rios: Belle station balnéaire

Les salles à manger sont agréables, le terrain est magnifique ainsi que les piscines. Les toilettes étaient trop éloignées de la plage et de la salle à manger. Le jerk hut sur la plage était très bon. Le poulet était incroyable, les accompagnements étaient juste corrects. Le surclassement ne valait pas le supplément sauf pour la plage. Pas de supplément pour l'al a carte. Il fallait attendre comme tout le monde. Le divertissement était très bon. Le personnel était très amical et serviable. L [... lire plus]es excursions étaient très chères. Le trajet depuis l'aéroport était beaucoup trop long, avec des arrêts pour les fumeurs qui prenaient leur temps. Le retour de l'hôtel à l'aéroport était rapide sans arrêt sauf pour prendre des passagers.

Beautiful resort Dining rooms nice, grounds are beautiful as well as the pools. The washrooms were to far from beach and dinning. The jerk hut on the beach was very good. Chicken amazing the sides were just okay. Upgrading was not worth the extra except for the beach area. No extra for the al a carte . Had to wait just like everyone else. The entertainment was very good. The staff were very friendly and helpful. The excursions were very expensive. The ride from airport was much to long, stopping for the smokers who took there time. Going back from hotel to airport was quick with no stops except to pick up passengers.

Riu Palace Jamaica: Une escapade parfaite pour les adultes.

Personnel courtois, bien entretenu avec des équipements modernes, nourriture et boissons excellentes, grande accessibilité, valeur exceptionnelle, environnement sécurisé, bons divertissements, plage impressionnante, superbes piscines, variété de musique et d'activités.....

Perfect adult getaway. Courteous staff, well kept with modern amenities, great food and drinks, great accessibility, exceptional value, secure environment, good entertainment, awesome beach, great pools, variety of music and activities.....

Jewel Paradise Cove: Un moment génial à Noël

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances de Noël, du 23 au 30 décembre. Notre chambre était propre et celle de notre famille était également propre et très semblable à la nôtre. Nous avons fêté notre anniversaire le 23 décembre et une belle surprise nous attendait le lendemain. Les piscines étaient un peu fraîches mais rafraîchissantes, l'eau de l'océan était un peu plus chaude et rafraîchissante lorsque vous étiez sur la plage, beaucoup d'activités pour vous joindre si vous le so [... lire plus]uhaitiez. Le personnel était génial sur le resort et cela fait toute la différence du monde dans un resort pour notre séjour. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un complexe 5 étoiles, c'est un très solide complexe 4,5 étoiles à mon avis. Le buffet du petit déjeuner était bon et les restaurants étaient tous très agréables, j'ai particulièrement aimé le grill et la pizzeria. C'était bien de prendre un café au bar à café également. Le piano-bar était génial, nous nous y sommes beaucoup amusés un soir.

Awesome Time at Christmas We were here over the Christmas break from December 23-30, our room was clean and our families room was equally clean and very much the same as ours. We were celebrating our anniversary on the 23rd and had a nice surprise awaiting for us the next day. The pools were a little cool but refreshing, ocean water was a little warmer and refreshing when your on the beach, lots of activities for you too join in if you wanted too. Staff were awesome on the resort and this makes all the difference in the world at a resort for our stay. While not a 5 star resort, it is a very solid 4.5 star resort in my opinion. Breakfast buffet was good and the restaurants were all very nice, especially liked the grill and the pizza place. It was nice having a coffee at the coffee bar as well. Piano bar was awesome, we had a lot of fun there one night.

Bahia Principe Explore Jamaica: Déçu par ce Bahia

Nous avons séjourné dans toutes les propriétés Bahia en RD et au Sian Ka'an dans le Mayan et nous ne pouvons même pas comparer le service que nous avons reçu dans les autres propriétés par rapport au service inexistant au Bahia en Jamaïque. Nous sommes probablement les voyageurs les moins pointilleux que vous puissiez rencontrer et nous ne nous préoccupons pas des petites choses, cependant, suis-je déçu....oui....est-ce que cela a gâché mes vacances.....no....Nous avons appris à ignorer le ma [... lire plus]nque d'attention pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas et nous nous sommes contentés de nous asseoir et de profiter de notre temps en tant que famille. En fin de compte, la propriété elle-même se compare bien, nous n'avons eu aucun problème avec les serviettes, les chaises longues (nous sommes des lève-tôt), la nourriture était bonne (quand vous pouviez trouver une assiette), le soleil était chaud et la bière était fraîche. Y retournerions-nous ? .....no Est-ce que je recommanderais cette propriété....pas probablement Nous sommes-nous amusés malgré les défauts......oui, tout dépend de ce que l'on fait

Disappointed with this Bahia We have stayed at all Bahia properties in the DR and the Sian Ka'an in the Mayan and can't even compare the service we received at the other properties as opposed to the non existent service at the Bahia in Jamaica. We are probably the least picky travellers you could come across and don't sweat the small stuff, however, am I disappointed....yes....did it ruin my holiday.....no....We learned to overlook the lack of attention over the 10 days we were there and just sat back and enjoyed our time as a family. At the end of the day, the property itself compares well, we had no issues with towels, sun loungers (we are early risers), the food was good (when you could find a plate), the sun was hot and the beer was cold. Would we go back.....no Would I recommend this property....not likely Did we have fun despite the short comings......yes, it's all in what you make it

Riu Montego Bay: Un endroit merveilleux, des gens merveilleux !

Le complexe est extrêmement proche de l'aéroport, si bien qu'après une journée de voyage éreintante, vous n'êtes qu'à 10 minutes de bus du paradis ! Vous pénétrez dans un hall d'entrée magnifique et spacieux, où le personnel amical est prêt à vous aider. (Et à vous mettre une boisson dans la main !) La formule "tout compris" signifie vraiment "tout compris", avec des boissons à volonté dans chaque chambre. Bien que toutes les zones principales disposent d'une connexion wifi puissante, il n [... lire plus]'y a pas de wifi à l'intérieur des chambres (il est disponible moyennant des frais) Chaque soir, ma famille et moi attendions avec impatience les spectacles passionnants organisés après le dîner. L'équipe de divertissement et les danseurs du Riu sont si talentueux que j'avais l'impression d'assister à la comédie musicale Grease ou à un concert de Michael Jackson ! Ils sont toujours prêts à organiser des activités au bord de la piscine, des leçons de danse et des jeux amusants. L'équipe a vraiment influencé mon séjour au Riu Montego Bay. Il y a tant de culture et de beauté en Jamaïque. L'un des meilleurs voyages, et de loin ! Le personnel et le service sont incroyables, la nourriture est excellente et les plages sont magnifiques !

Wonderful place, wonderful people! The resort is extremely close to the airport so after a grueling day of travelling, you're only a 10 minute bus ride to paradise! Walk into a gorgeous, spacious front foyer where friendly staff are ready to assist you. (And put a drink in your hand!) All inclusive really means all inclusive here with unlimited drinks inside each room. Although all main areas have strong wifi connection, there is no wifi inside the rooms. (It is available for a fee.) Every night my family and I would look forward to the exciting shows after dinner. The Riu entertainment crew and dancers are so talented I really thought I was watching The Grease musical or a Michael Jackson concert! They are always ready with activities by the pool, dance lessons and fun games. The crew really impacted my stay at Riu Montego Bay. There is so much culture and beauty in Jamaica. One of the best trips by far! Amazing staff and service, great food, and beautiful beaches!

Royalton Blue Waters: Centre de villégiature exemplaire

Mon mari et moi sommes récemment revenus du Royalton Blue Waters Resort. Nous y avons passé Noël et c'était magnifique. La nouvelle unité dispose de belles grandes chambres avec des lits et des oreillers confortables. Les nouveaux restaurants et ceux qui ont été remodelés servent une grande variété de plats savoureux. Le buffet comporte des zones où l'on fait cuire les aliments devant vous pour que vous puissiez les manger exactement comme vous le souhaitez. La nouvelle piscine et le terrain son [... lire plus]t bien entretenus et toujours propres. Nous avons également passé beaucoup de temps dans la piscine et le bar du White Sands, qui sont toujours bien entretenus. Le personnel travaille dur pour répondre à vos besoins et est toujours amical. Quelques personnes vont toujours au-delà de nos attentes pour rendre nos vacances agréables : Vassell s'est occupé de nous au buffet et dans les restaurants à la carte ; Shanoy a vérifié tous les jours à la piscine pour adultes pour s'assurer qu'on s'occupait de nous ; Ramon a continué à mélanger les boissons à la perfection ; et Glenise nous apportait constamment des boissons à la piscine. L'ensemble du personnel, y compris les barmen et le club social, a fait un excellent travail. Nous avons fait 5 séjours dans ce complexe et avons déjà réservé notre prochain séjour en février. Nous avons hâte d'y retourner et de rendre visite à notre deuxième famille.

Exemplary resort My husband and I recently returned from the Royalton Blue Waters resort. We spent our Christmas there and it was beautiful. The new unit has beautiful large rooms with comfortable beds and pillows. The new and remodelled restaurants serve a wide variety of tasty food. The buffet has areas where they cook the food in front of you so that you get it exactly the way you like. The new pool area and grounds are well maintained and always clean. We also spent a lot of time in the White Sands pool and bar area and it continues to be well maintained. The staff work hard to meet your needs and are always friendly. A few people that always go beyond our expectations to make our holiday enjoyable: Vassell looked after us at the buffet and a la carte restaurants; Shanoy checked everyday at the adult pool to assure we were taken care of; Ramon kept mixing the drinks to perfection; and Glenise was constantly bringing us beverages at the pool. The entire staff including bartenders and the social club did an excellent job. We have had 5 trips to this resort and have already booked our next trip in February. Cant wait to go back and visit our second family.

Riu Reggae: Vacances relaxantes

Je viens de rentrer la semaine dernière et j'ai passé des vacances très relaxantes. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel, tout est très propre. J'ai pris une chambre avec vue sur le jardin qui donnait sur un mur et des arbres laids. J'ai pu passer à une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. Vue sur la plage et la piscine. En fonction de ce que vous recherchez en vacances, le Riu Reggae a pour moi quelques défauts. Pas de room service, ce qui m'a manqué. Si vous n'offrez pas de room  [... lire plus]service, ayez au moins une cafetière dans la chambre. Il faut aller très loin le matin pour prendre un café. J'aurais aimé l'avoir sur mon balcon. La plage est artificielle, donc très caillouteuse par endroits, et elle n'est pas longue si vous aimez marcher. Les piscines sont peu profondes, environ 1,5 m. Il n'y a pas beaucoup de service autour des piscines et aucun sur la plage. La nourriture dans tous les restaurants était bonne et le buffet très varié. Bel hôtel mais pas de facteur wow !

Relaxing holiday Just got back last week and had a very relaxing holiday. Since it is a new hotel everything is very clean. Checked into a garden view room which had a view of a wall and ugly trees. Was able to upgrade to an ocean view room which was great. View of the beach and pool. Depending on what you are looking for in a holiday the Riu Reggae for me has some faults. No room service which I missed. If you do not offer room service then at least have a coffee maker in the room. Very far to go in the morning for a coffee. I would of enjoyed having it on my balcony. The beach is man made so in places very stoney and it is not long if you enjoy walking. The pools are shallow maybe 3 feet. Not a lot of service around the pools and none on the beach. Food in all the restaurants were good and great variety in the buffet. Nice hotel but no wow factor!!

Sunset at the Palms: Un lieu de villégiature extraordinaire

Dès votre arrivée, vous serez accueilli par un personnel souriant et heureux et vous serez propulsé au paradis. De magnifiques jardins entourent les chambres, les salles à manger et la piscine. Dîner sous les étoiles avec des animations locales et de délicieuses spécialités jamaïcaines ainsi que des plats internationaux. L'atmosphère est très relaxante. La plage de l'autre côté de la rue est la plus belle que j'aie jamais vue. 10+++ tout autour. Je le recommande vivement aux couples qui so [... lire plus]uhaitent un séjour relaxant en couple seulement, avec de belles surprises, des gens charmants et un environnement serein.

Extraordinary resort Upon arrival, you will be greeted with smiling happy staff and swifter into paradise. Beautiful gardens surround the rooms, dining areas and pool. Enjoy dinner under the stars with local entertainment and delicious Jamaican specialities as well as international food. Very relaxing atmosphere. The beach across the street is the nicest I have ever seen. 10+++ all around. I would highly recommend for couples who want a relaxing couples only result filled with nice surprises, lovely people and serene surroundings.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Beautiful Resort

J'ai séjourné à l'hôtel de luxe Bahia PrÃncipe Don Pablo Collection en décembre 2016 pour fêter mon anniversaire. Nous avons été chaleureusement accueillis par le réceptionniste de l'hôtel et l'enregistrement s'est fait en douceur. Belle surprise lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre. Le personnel de ménage l'avait décorée en l'honneur de mon anniversaire. Notre chambre donnait sur la piscine avec une belle vue sur l'océan. Les chambres sont décorées avec goût et disposent d'un grand c [... lire plus]hoix d'oreillers. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail en nettoyant la chambre tous les jours. Le terrain est magnifiquement entretenu. Le bord de la piscine est impeccable. Il y a beaucoup de chaises longues, mais il faut arriver tôt pour réserver une place aux meilleurs endroits. Le groupe de divertissement a travaillé sans relâche pour encourager les clients à participer à diverses activités au bord de la piscine. La plage est peu profonde et petite. J'aurais préféré qu'elle soit plus longue pour de belles promenades et plus de vagues. Grand choix de nourriture aux buffets. La nourriture est parfois un peu trop salée à mon goût. Il aurait été bon d'avoir une plus grande variété de fruits. Je vous recommande de réserver le restaurant à la carte dès votre arrivée car il est rapidement complet. Les divertissements nocturnes étaient extraordinaires. Nous avons adoré le fait qu'ils mettent en valeur les talents locaux. Nous avons particulièrement apprécié le steel band, la natation synchronisée et le spectacle de talents organisé par le personnel de l'hôtel. Nous n'avons pas quitté l'hôtel pour participer aux excursions. Nous avons trouvé que c'était cher et qu'il y avait beaucoup de choses à faire dans l'hôtel. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait beaucoup de moustiques. Le personnel de ménage ouvrait la porte du balcon lorsqu'il nettoyait, ce qui permettait aux moustiques d'entrer dans la chambre. Nous avons été piqués plusieurs fois dans la chambre. Le personnel de ménage a pulvérisé la chambre le soir sur demande. J'aurais aimé que l'hôtel vaporise les locaux avec des produits anti-moustiques comme le font d'autres chaînes hôtelières. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances et je recommanderais sans hésiter

Stayed at the Luxury Bahia Príncipe Don Pablo Collection December 2016 to celebrate my birthday. We were warmly greeted by the hotel receptionist and check in was smooth and seamless. Beautiful surprise when we arrived to our room. The housekeeping staff decorated it in honour of my birthday. Our room overlooked the pool with a nice view of the ocean. The rooms are tastefully decorated with a wide selection of pillows from the pillow menu. The housekeeping staff did a wonderful job when they cleaned the room daily. The grounds are beautifully manicured. The poolside is spotless. Plenty of lounge chairs but you need to arrive early to reserve a spot at the prime locations. The entertainment group worked endlessly to encourage the guests to participate in various poolside activities. The beach is shallow and small. I would have preferred if it was longer for nice walks and more waves. Plenty of food selection at the buffets. Food at times a little too salty for my taste. Would have been nice to have a wider variety of fruits. Would recommend that you book at the a la carte restaurant upon arrival because it is booked up quickly. The nightly entertainment was amazing. We loved that they showcased the local talents. We particularly enjoyed the steel band, synchronized swimming and the talent show by the hotel entertainment staff. Did not leave the hotel to go on any of the excursions. Found it to be expensive and besides there was plenty to do the the resort. The only drawback, lots of mosquitos. The housekeeping staff would open the balcony door when they cleaned thereby allowing the mosquitos in the room. We were bitten several times in the room. The housekeeping staff did spray the room in the evenings upon request. I wished the hotel fogged the premises with mosquitos repellent like they do other hotel chains. Overall very good vacation and would definitely recommend

Riu Ocho Rios: Station moyenne

Les divertissements étaient excellents pour tous les membres de la famille. L'entretien ménager de l'hôtel était également bon, le matelas doit être remplacé 'TRES INCONFORTABLE' ! Le comptoir d'information était très lent, il a fallu attendre 20 minutes. Il y a aussi eu un jour où il n'y avait plus de serviettes de piscine. La nourriture était bonne mais insuffisante, et il n'y avait pas assez de personnel pour servir les gens à l'heure du dîner. Ils n'étaient pas préparés pour notre grand  [... lire plus]groupe (15) dès notre descente d'avion.

Average Resort Entertainment was great for all family members. Housekeeping in the hotel was also good, the mattress need to be replaced 'VERY UNCONFORTABLE'! Information counter very slow, waited 20 minutes. There was also the one day that they ran out of pool towels. Food was good but not enough, also not enough Staff to serve people during dinner time. They were not prepared for our large group (15) from when we got off the plane.

Couples Sans Souci: Superbe escapade en couple

C'était notre deuxième visite en Jamaïque et la première dans un complexe Couples. Sans Souci a été une expérience incroyable ! La nourriture, la chambre, les gens et l'intimité de la propriété étaient tous superbes ! Nous avons adoré le service de chambre et le service de mini-bar. C'étaient des ajouts formidables (Attention, lorsque vous commandez de la vodka pour votre mini-bar, elle est livrée en bouteille d'un litre ! Nous nous attendions à des mini-bouteilles d'échantillonnage et no [... lire plus]us avons été très surpris) Nous recommandons vivement les plats d'agneau et tous les fruits de mer. Par rapport à notre voyage précédent dans un autre complexe réservé aux adultes en Jamaïque, l'animation n'était pas aussi forte. Mais c'est peut-être dû au fait que le complexe reconnaît que de nombreux couples souhaitent avoir leur propre intimité le soir et ne pas se retrouver au milieu d'une foule nombreuse. C'est pourquoi j'ai donné une note de 4 au lieu de 5. Le complexe donne l'impression que tout est privé. Nous avons passé du temps sur la plage surélevée près du gymnase et personne ne nous a dérangés pendant plus de deux heures. Les dîners sont organisés de manière à ce que vous soyez à l'écart des autres convives et qu'ils soient très privés et intimes. C'est vraiment un endroit idéal pour se retrouver avec son partenaire, mais si l'on veut être sociable, il y a plein de gens à qui parler !

Great Couples Getaway This was our second visit to Jamaica and first to a Couples resort. Sans Souci was an incredible experience! The food, the room, the people and the intimacy of the property were all superb! We loved the room service and mini bar service. These were great add ons (Although Warning, when you order vodka for your mini bar it comes as a 1 Litre bottle! We were expecting those mini sampler sizes and were very surprised.) Highly recommend the lamb dishes and anything seafood. Compared to our previous trip to another adults only resort in Jamaica, the entertainment wasn't as strong. But that may be a function of the resort acknowledging that many couples want to have their own privacy in the evenings and not be out with a larger crowd. This is why I gave a 4 rating instead of 5. The resort makes everything seem so private. We spent some time on the raised beach by the gym, and didn't have anyone bother us for over 2 hours. The dinners are booked such that you are spaced out from other diners and are very private and intimate. It really was a great place to just be with your partner, but if you wanted to be social, there were plenty of people to talk to!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Je n'irais pas plus loin !

La chambre était agréable et propre, le personnel était sympathique. Je n'ai pas aimé le fait qu'il fallait réserver partout alors que les restaurants étaient complètement vides. Certains restaurants n'autorisaient pas les réservations parce qu'ils étaient "pleins" alors que vous allez à la porte et voyez qu'il y avait à peu près 2 personnes qui dînaient ! Il n'y avait pratiquement pas de plage ! Et la petite plage artificielle qu'ils avaient, personne n'y allait ! Le dernier jour, nous avons ap [... lire plus]pris qu'une fusillade avait eu lieu au Bahia Village quelques jours avant notre arrivée et le personnel nous a répété que le complexe était mort en raison de la saison, ce qui n'avait aucun sens ! Une expérience unique, à ne pas renouveler !

Wouldn't go again! The room was nice and clean, staff were nice. Didn't like the fact that you had to make reservations everywhere when the restaurants were completely empty. Some restaurants they didn't allow reservations cuz it was "full" when you go to the door and see there were like 2 people dining!!! There was practically no beach! And the little man made beach they had no one would go in it! Then the last day we were there we find out there was a shooting in the Bahia Village just a few days before we got there and staff kept telling us the resort was dead cuz of the season which made no sense! One time experience wouldn't go again!