Bahia Principe Explore Jamaica: Déçu par ce Bahia

Nous avons séjourné dans toutes les propriétés Bahia en RD et au Sian Ka'an dans le Mayan et nous ne pouvons même pas comparer le service que nous avons reçu dans les autres propriétés par rapport au service inexistant au Bahia en Jamaïque. Nous sommes probablement les voyageurs les moins pointilleux que vous puissiez rencontrer et nous ne nous préoccupons pas des petites choses, cependant, suis-je déçu....oui....est-ce que cela a gâché mes vacances.....no....Nous avons appris à ignorer le ma [... lire plus]nque d'attention pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas et nous nous sommes contentés de nous asseoir et de profiter de notre temps en tant que famille. En fin de compte, la propriété elle-même se compare bien, nous n'avons eu aucun problème avec les serviettes, les chaises longues (nous sommes des lève-tôt), la nourriture était bonne (quand vous pouviez trouver une assiette), le soleil était chaud et la bière était fraîche. Y retournerions-nous ? .....no Est-ce que je recommanderais cette propriété....pas probablement Nous sommes-nous amusés malgré les défauts......oui, tout dépend de ce que l'on fait

Disappointed with this Bahia We have stayed at all Bahia properties in the DR and the Sian Ka'an in the Mayan and can't even compare the service we received at the other properties as opposed to the non existent service at the Bahia in Jamaica. We are probably the least picky travellers you could come across and don't sweat the small stuff, however, am I disappointed....yes....did it ruin my holiday.....no....We learned to overlook the lack of attention over the 10 days we were there and just sat back and enjoyed our time as a family. At the end of the day, the property itself compares well, we had no issues with towels, sun loungers (we are early risers), the food was good (when you could find a plate), the sun was hot and the beer was cold. Would we go back.....no Would I recommend this property....not likely Did we have fun despite the short comings......yes, it's all in what you make it

Riu Montego Bay: Un endroit merveilleux, des gens merveilleux !

Le complexe est extrêmement proche de l'aéroport, si bien qu'après une journée de voyage éreintante, vous n'êtes qu'à 10 minutes de bus du paradis ! Vous pénétrez dans un hall d'entrée magnifique et spacieux, où le personnel amical est prêt à vous aider. (Et à vous mettre une boisson dans la main !) La formule "tout compris" signifie vraiment "tout compris", avec des boissons à volonté dans chaque chambre. Bien que toutes les zones principales disposent d'une connexion wifi puissante, il n [... lire plus]'y a pas de wifi à l'intérieur des chambres (il est disponible moyennant des frais) Chaque soir, ma famille et moi attendions avec impatience les spectacles passionnants organisés après le dîner. L'équipe de divertissement et les danseurs du Riu sont si talentueux que j'avais l'impression d'assister à la comédie musicale Grease ou à un concert de Michael Jackson ! Ils sont toujours prêts à organiser des activités au bord de la piscine, des leçons de danse et des jeux amusants. L'équipe a vraiment influencé mon séjour au Riu Montego Bay. Il y a tant de culture et de beauté en Jamaïque. L'un des meilleurs voyages, et de loin ! Le personnel et le service sont incroyables, la nourriture est excellente et les plages sont magnifiques !

Wonderful place, wonderful people! The resort is extremely close to the airport so after a grueling day of travelling, you're only a 10 minute bus ride to paradise! Walk into a gorgeous, spacious front foyer where friendly staff are ready to assist you. (And put a drink in your hand!) All inclusive really means all inclusive here with unlimited drinks inside each room. Although all main areas have strong wifi connection, there is no wifi inside the rooms. (It is available for a fee.) Every night my family and I would look forward to the exciting shows after dinner. The Riu entertainment crew and dancers are so talented I really thought I was watching The Grease musical or a Michael Jackson concert! They are always ready with activities by the pool, dance lessons and fun games. The crew really impacted my stay at Riu Montego Bay. There is so much culture and beauty in Jamaica. One of the best trips by far! Amazing staff and service, great food, and beautiful beaches!

Royalton Blue Waters: Centre de villégiature exemplaire

Mon mari et moi sommes récemment revenus du Royalton Blue Waters Resort. Nous y avons passé Noël et c'était magnifique. La nouvelle unité dispose de belles grandes chambres avec des lits et des oreillers confortables. Les nouveaux restaurants et ceux qui ont été remodelés servent une grande variété de plats savoureux. Le buffet comporte des zones où l'on fait cuire les aliments devant vous pour que vous puissiez les manger exactement comme vous le souhaitez. La nouvelle piscine et le terrain son [... lire plus]t bien entretenus et toujours propres. Nous avons également passé beaucoup de temps dans la piscine et le bar du White Sands, qui sont toujours bien entretenus. Le personnel travaille dur pour répondre à vos besoins et est toujours amical. Quelques personnes vont toujours au-delà de nos attentes pour rendre nos vacances agréables : Vassell s'est occupé de nous au buffet et dans les restaurants à la carte ; Shanoy a vérifié tous les jours à la piscine pour adultes pour s'assurer qu'on s'occupait de nous ; Ramon a continué à mélanger les boissons à la perfection ; et Glenise nous apportait constamment des boissons à la piscine. L'ensemble du personnel, y compris les barmen et le club social, a fait un excellent travail. Nous avons fait 5 séjours dans ce complexe et avons déjà réservé notre prochain séjour en février. Nous avons hâte d'y retourner et de rendre visite à notre deuxième famille.

Exemplary resort My husband and I recently returned from the Royalton Blue Waters resort. We spent our Christmas there and it was beautiful. The new unit has beautiful large rooms with comfortable beds and pillows. The new and remodelled restaurants serve a wide variety of tasty food. The buffet has areas where they cook the food in front of you so that you get it exactly the way you like. The new pool area and grounds are well maintained and always clean. We also spent a lot of time in the White Sands pool and bar area and it continues to be well maintained. The staff work hard to meet your needs and are always friendly. A few people that always go beyond our expectations to make our holiday enjoyable: Vassell looked after us at the buffet and a la carte restaurants; Shanoy checked everyday at the adult pool to assure we were taken care of; Ramon kept mixing the drinks to perfection; and Glenise was constantly bringing us beverages at the pool. The entire staff including bartenders and the social club did an excellent job. We have had 5 trips to this resort and have already booked our next trip in February. Cant wait to go back and visit our second family.

Riu Reggae: Vacances relaxantes

Je viens de rentrer la semaine dernière et j'ai passé des vacances très relaxantes. Comme il s'agit d'un nouvel hôtel, tout est très propre. J'ai pris une chambre avec vue sur le jardin qui donnait sur un mur et des arbres laids. J'ai pu passer à une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. Vue sur la plage et la piscine. En fonction de ce que vous recherchez en vacances, le Riu Reggae a pour moi quelques défauts. Pas de room service, ce qui m'a manqué. Si vous n'offrez pas de room  [... lire plus]service, ayez au moins une cafetière dans la chambre. Il faut aller très loin le matin pour prendre un café. J'aurais aimé l'avoir sur mon balcon. La plage est artificielle, donc très caillouteuse par endroits, et elle n'est pas longue si vous aimez marcher. Les piscines sont peu profondes, environ 1,5 m. Il n'y a pas beaucoup de service autour des piscines et aucun sur la plage. La nourriture dans tous les restaurants était bonne et le buffet très varié. Bel hôtel mais pas de facteur wow !

Relaxing holiday Just got back last week and had a very relaxing holiday. Since it is a new hotel everything is very clean. Checked into a garden view room which had a view of a wall and ugly trees. Was able to upgrade to an ocean view room which was great. View of the beach and pool. Depending on what you are looking for in a holiday the Riu Reggae for me has some faults. No room service which I missed. If you do not offer room service then at least have a coffee maker in the room. Very far to go in the morning for a coffee. I would of enjoyed having it on my balcony. The beach is man made so in places very stoney and it is not long if you enjoy walking. The pools are shallow maybe 3 feet. Not a lot of service around the pools and none on the beach. Food in all the restaurants were good and great variety in the buffet. Nice hotel but no wow factor!!

Sunset at the Palms: Un lieu de villégiature extraordinaire

Dès votre arrivée, vous serez accueilli par un personnel souriant et heureux et vous serez propulsé au paradis. De magnifiques jardins entourent les chambres, les salles à manger et la piscine. Dîner sous les étoiles avec des animations locales et de délicieuses spécialités jamaïcaines ainsi que des plats internationaux. L'atmosphère est très relaxante. La plage de l'autre côté de la rue est la plus belle que j'aie jamais vue. 10+++ tout autour. Je le recommande vivement aux couples qui so [... lire plus]uhaitent un séjour relaxant en couple seulement, avec de belles surprises, des gens charmants et un environnement serein.

Extraordinary resort Upon arrival, you will be greeted with smiling happy staff and swifter into paradise. Beautiful gardens surround the rooms, dining areas and pool. Enjoy dinner under the stars with local entertainment and delicious Jamaican specialities as well as international food. Very relaxing atmosphere. The beach across the street is the nicest I have ever seen. 10+++ all around. I would highly recommend for couples who want a relaxing couples only result filled with nice surprises, lovely people and serene surroundings.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Beautiful Resort

J'ai séjourné à l'hôtel de luxe Bahia PrÃncipe Don Pablo Collection en décembre 2016 pour fêter mon anniversaire. Nous avons été chaleureusement accueillis par le réceptionniste de l'hôtel et l'enregistrement s'est fait en douceur. Belle surprise lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre. Le personnel de ménage l'avait décorée en l'honneur de mon anniversaire. Notre chambre donnait sur la piscine avec une belle vue sur l'océan. Les chambres sont décorées avec goût et disposent d'un grand c [... lire plus]hoix d'oreillers. Le personnel d'entretien a fait un excellent travail en nettoyant la chambre tous les jours. Le terrain est magnifiquement entretenu. Le bord de la piscine est impeccable. Il y a beaucoup de chaises longues, mais il faut arriver tôt pour réserver une place aux meilleurs endroits. Le groupe de divertissement a travaillé sans relâche pour encourager les clients à participer à diverses activités au bord de la piscine. La plage est peu profonde et petite. J'aurais préféré qu'elle soit plus longue pour de belles promenades et plus de vagues. Grand choix de nourriture aux buffets. La nourriture est parfois un peu trop salée à mon goût. Il aurait été bon d'avoir une plus grande variété de fruits. Je vous recommande de réserver le restaurant à la carte dès votre arrivée car il est rapidement complet. Les divertissements nocturnes étaient extraordinaires. Nous avons adoré le fait qu'ils mettent en valeur les talents locaux. Nous avons particulièrement apprécié le steel band, la natation synchronisée et le spectacle de talents organisé par le personnel de l'hôtel. Nous n'avons pas quitté l'hôtel pour participer aux excursions. Nous avons trouvé que c'était cher et qu'il y avait beaucoup de choses à faire dans l'hôtel. Le seul inconvénient, c'est qu'il y avait beaucoup de moustiques. Le personnel de ménage ouvrait la porte du balcon lorsqu'il nettoyait, ce qui permettait aux moustiques d'entrer dans la chambre. Nous avons été piqués plusieurs fois dans la chambre. Le personnel de ménage a pulvérisé la chambre le soir sur demande. J'aurais aimé que l'hôtel vaporise les locaux avec des produits anti-moustiques comme le font d'autres chaînes hôtelières. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances et je recommanderais sans hésiter

Stayed at the Luxury Bahia Príncipe Don Pablo Collection December 2016 to celebrate my birthday. We were warmly greeted by the hotel receptionist and check in was smooth and seamless. Beautiful surprise when we arrived to our room. The housekeeping staff decorated it in honour of my birthday. Our room overlooked the pool with a nice view of the ocean. The rooms are tastefully decorated with a wide selection of pillows from the pillow menu. The housekeeping staff did a wonderful job when they cleaned the room daily. The grounds are beautifully manicured. The poolside is spotless. Plenty of lounge chairs but you need to arrive early to reserve a spot at the prime locations. The entertainment group worked endlessly to encourage the guests to participate in various poolside activities. The beach is shallow and small. I would have preferred if it was longer for nice walks and more waves. Plenty of food selection at the buffets. Food at times a little too salty for my taste. Would have been nice to have a wider variety of fruits. Would recommend that you book at the a la carte restaurant upon arrival because it is booked up quickly. The nightly entertainment was amazing. We loved that they showcased the local talents. We particularly enjoyed the steel band, synchronized swimming and the talent show by the hotel entertainment staff. Did not leave the hotel to go on any of the excursions. Found it to be expensive and besides there was plenty to do the the resort. The only drawback, lots of mosquitos. The housekeeping staff would open the balcony door when they cleaned thereby allowing the mosquitos in the room. We were bitten several times in the room. The housekeeping staff did spray the room in the evenings upon request. I wished the hotel fogged the premises with mosquitos repellent like they do other hotel chains. Overall very good vacation and would definitely recommend

Riu Ocho Rios: Station moyenne

Les divertissements étaient excellents pour tous les membres de la famille. L'entretien ménager de l'hôtel était également bon, le matelas doit être remplacé 'TRES INCONFORTABLE' ! Le comptoir d'information était très lent, il a fallu attendre 20 minutes. Il y a aussi eu un jour où il n'y avait plus de serviettes de piscine. La nourriture était bonne mais insuffisante, et il n'y avait pas assez de personnel pour servir les gens à l'heure du dîner. Ils n'étaient pas préparés pour notre grand  [... lire plus]groupe (15) dès notre descente d'avion.

Average Resort Entertainment was great for all family members. Housekeeping in the hotel was also good, the mattress need to be replaced 'VERY UNCONFORTABLE'! Information counter very slow, waited 20 minutes. There was also the one day that they ran out of pool towels. Food was good but not enough, also not enough Staff to serve people during dinner time. They were not prepared for our large group (15) from when we got off the plane.

Couples Sans Souci: Superbe escapade en couple

C'était notre deuxième visite en Jamaïque et la première dans un complexe Couples. Sans Souci a été une expérience incroyable ! La nourriture, la chambre, les gens et l'intimité de la propriété étaient tous superbes ! Nous avons adoré le service de chambre et le service de mini-bar. C'étaient des ajouts formidables (Attention, lorsque vous commandez de la vodka pour votre mini-bar, elle est livrée en bouteille d'un litre ! Nous nous attendions à des mini-bouteilles d'échantillonnage et no [... lire plus]us avons été très surpris) Nous recommandons vivement les plats d'agneau et tous les fruits de mer. Par rapport à notre voyage précédent dans un autre complexe réservé aux adultes en Jamaïque, l'animation n'était pas aussi forte. Mais c'est peut-être dû au fait que le complexe reconnaît que de nombreux couples souhaitent avoir leur propre intimité le soir et ne pas se retrouver au milieu d'une foule nombreuse. C'est pourquoi j'ai donné une note de 4 au lieu de 5. Le complexe donne l'impression que tout est privé. Nous avons passé du temps sur la plage surélevée près du gymnase et personne ne nous a dérangés pendant plus de deux heures. Les dîners sont organisés de manière à ce que vous soyez à l'écart des autres convives et qu'ils soient très privés et intimes. C'est vraiment un endroit idéal pour se retrouver avec son partenaire, mais si l'on veut être sociable, il y a plein de gens à qui parler !

Great Couples Getaway This was our second visit to Jamaica and first to a Couples resort. Sans Souci was an incredible experience! The food, the room, the people and the intimacy of the property were all superb! We loved the room service and mini bar service. These were great add ons (Although Warning, when you order vodka for your mini bar it comes as a 1 Litre bottle! We were expecting those mini sampler sizes and were very surprised.) Highly recommend the lamb dishes and anything seafood. Compared to our previous trip to another adults only resort in Jamaica, the entertainment wasn't as strong. But that may be a function of the resort acknowledging that many couples want to have their own privacy in the evenings and not be out with a larger crowd. This is why I gave a 4 rating instead of 5. The resort makes everything seem so private. We spent some time on the raised beach by the gym, and didn't have anyone bother us for over 2 hours. The dinners are booked such that you are spaced out from other diners and are very private and intimate. It really was a great place to just be with your partner, but if you wanted to be social, there were plenty of people to talk to!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Je n'irais pas plus loin !

La chambre était agréable et propre, le personnel était sympathique. Je n'ai pas aimé le fait qu'il fallait réserver partout alors que les restaurants étaient complètement vides. Certains restaurants n'autorisaient pas les réservations parce qu'ils étaient "pleins" alors que vous allez à la porte et voyez qu'il y avait à peu près 2 personnes qui dînaient ! Il n'y avait pratiquement pas de plage ! Et la petite plage artificielle qu'ils avaient, personne n'y allait ! Le dernier jour, nous avons ap [... lire plus]pris qu'une fusillade avait eu lieu au Bahia Village quelques jours avant notre arrivée et le personnel nous a répété que le complexe était mort en raison de la saison, ce qui n'avait aucun sens ! Une expérience unique, à ne pas renouveler !

Wouldn't go again! The room was nice and clean, staff were nice. Didn't like the fact that you had to make reservations everywhere when the restaurants were completely empty. Some restaurants they didn't allow reservations cuz it was "full" when you go to the door and see there were like 2 people dining!!! There was practically no beach! And the little man made beach they had no one would go in it! Then the last day we were there we find out there was a shooting in the Bahia Village just a few days before we got there and staff kept telling us the resort was dead cuz of the season which made no sense! One time experience wouldn't go again!

Riu Reggae: Excellent séjour au Reggae !

Le terrain est très récent. Dans quelques années, il y aura des arbres et des plantes adultes. Zones de restauration sûres, lumineuses et signes d'une supervision consciencieuse du personnel de service et des personnes manipulant les aliments. Propre, lumineux et neuf. Personnel formidable, serviable et prêt à faire plaisir. Jerk hut, jamais à court de nourriture. Notre seule critique concerne l'entretien de la piscine et des surfaces autour des salons. J'ai vu dans d'autres centres de v [... lire plus]illégiature un entretien infatigable de la piscine, le lavage des surfaces en pierre, l'aspirateur, etc. Je n'ai pas vu cela ici. Le sable et les éclaboussures ne sont pas nettoyés chaque soir, même les mégots de cigarettes sur les carreaux le matin suivant....glasses encore avec des boissons assis sur les zones de bar swim up dans la piscine bien après la marche de retour des spectacles à 23 heures, nous n'avons pas vu quelqu'un travailler dans les piscines. La piscine avait des surfaces gluantes, la rampe n'était pas aspirée du sable, il y avait des déchets et des pailles dans la piscine Des déchets et des pailles dans les piscines. Je ne sais pas pourquoi ces stations distribuent des pailles avec chaque boisson. Nous en avons vu partout dans le complexe, dans la piscine, les parterres de fleurs, les terrasses, le sable, la plage, etc. Elles sont mauvaises pour l'environnement, pensez à l'argent que RIU pourrait économiser en interdisant les pailles !

Great stay at Reggae! Grounds very new. In a few years there will be mature trees and plants. Food areas safe, bright and signs of conscientious supervision of wait staff and food handlers. Clean, bright and new. Staff amazing, helpful and ready to please. Jerk hut, never ran out of food. Our one critique is that of the pool maintenance and the surfaces around the lounge areas. I have seen at other resorts, tireless pool maintenance, washing stone surfaces, vacuuming, etc . I did not see this here. Sand and spills not washed each night, even cigarette butts on the tiles next morning....glasses still with drinks sitting on the swim up bar areas in the pool well past walking back from the shows at 11pm we didn't see anyone working in the pools. Pool had slimy surfaces, the ramp was no vacuumed of sand, there were Garbage pieces and straws in the pools. I do not know why these resorts hand out straws with every drink. We saw them all over the resort, in the pool, flowerbeds, patio areas, sand, beach etc. They are bad for the environment, think how much money RIU could save if they banned straws!

Riu Negril: Un bon moment en famille ...mais

Vacances en famille à Noël. Du 19 au 26 décembre. Excellent travail de Candice à tripcentral, service fantastique. Prise en charge de la limousine à 6h du matin pour aller à l'aéroport. On nous a donné des instructions pour l'arrivée. Poste 29, etc. Excellent travail. Patrick je crois. La limousine de Mermaid s'est arrêtée à la maison. Prise en charge à l'aéroport voir plus loin dans l'article Sunwing pour la Jamaïque. Heure de vol initiale 10 heures malheureusement, le vol a  [... lire plus]été retardé d'environ 3 heures. Les sièges avec de l'espace supplémentaire étaient auparavant donnés gratuitement aux voyageurs handicapés. Aujourd'hui, ils sont payants. L'équipement audiovisuel s'est cassé pendant la descente, il n'y a donc pas eu de film. Vous payez maintenant une grande partie de la nourriture bon marché à bord. Le fils a mangé des macaronis au fromage, la femme a mangé une pizza détrempée, j'ai mangé des lazagnes. La facture s'est élevée à 32 dollars. Le dîner de pâtes surgelées de Micalina ( ?) est meilleur et ne coûte qu'un dollar. L'aéroport jamaïcain est un véritable zoo. Bus pour le centre de villégiature Attente de 2 heures à l'aéroport pour une personne qui s'est trompée de bus avant que le chauffeur ne parte pour le resort. Arrivée au resort vers 20 heures. 14 heures de voyage. Arrivé au centre de villégiature, j'ai trouvé une chambre réservée au troisième étage. Pas d'ascenseur. L'épouse se déplace avec une canne. L'hôtel a reçu une demande pour le rez-de-chaussée lors de la réservation. "La chambre a été surclassée en vue de l'océan et non plus en vue de l'océan. Il faut regarder autour des arbres pour voir l'océan. Il faut aussi aller à droite à l'intersection du sentier. Chambre 1049. Comme si on était garé au bord d'une autoroute très fréquentée. Chambre ayant été améliorée l'année dernière, bien. Nécessité de réparer le carrelage cassé sur le sol car il a des bords tranchants.a dû faire apporter un lit d'appoint pour son fils. Pression de l'eau très faible à tout moment. A moins que vous ne partiez en excursion, ne perdez pas de temps à aller à l'orientation.sunwing plus insistante pour les excursions que les pédaleurs sur la plage. La nourriture... Médiocre au mieux. Nous avons mangé au buffet à l'arrivée. Tard dans la journée donc nourriture tiède au mieux. Le choix était correct mais répétitif et s'est dégradé tout au long de la semaine. Essayez d'être au bar à omelette tôt et vous n'aurez pas à attendre. Jusqu'à 25 minutes un jour pour moi. Kulinarium repos. Soupe de potiron bonne Salade fantaisie excellente Vivaneau bon - moi Chèvre bon - femme Canard ok - fils de 17 ans habituellement difficile Mandalay rest. Je n'ai pas pu manger ici. J'ai essayé plusieurs choses, froides, grasses, Femme - ok au mieux Fils - indifférent Repos italien. - n'y est pas allé. Pas de plats de pâtes ?! Plage. Plage de sable avec de petites racines d'arbres, attention. Brouillard et ratissage tous les matins vers 6 heures. Qu'il y ait du monde ou non. Pas de puces de sable ni d'insectes. Les activités de jour proposées par le personnel d'animation étaient excellentes et ont occupé notre fils la plupart du temps. Bravo à Rolly-Polly. Quelle énergie ! Les piscines étaient bien. Propres. Les jeux de piscine étaient amusants à regarder. Mon fils a participé à certains d'entre eux. Un incident malheureux avec des ivrognes qui se battaient. C'était laid et décevant, mais ce n'était pas un problème de l'hôtel. Malheureusement, le personnel ne savait pas quoi faire. Divertissements en soirée, Les pré-spectacles impliquent une participation amusante du public. J'ai vu 3 spectacles et des steel drums. Histoire de la musique jamaïcaine, bien Afrique ? Certains spectateurs sont restés détachés Cirque. Parti après 2 numéros d'équilibre très lents Tambours d'acier, ma femme dit qu'ils étaient bien BOISSONS Allez les gars, j'ai ESSAYÉ de me saouler un jour, 25 double rhum piña coladas chacun avec ma femme et moi. Une nuit normale pour moi, c'est 4-5 maximum à la maison. Cela ne s'est pas produit. Départ, L'heure de départ de l'hôtel avait été fixée à 10 heures. On m'a dit que le bus devait venir me chercher à l'aéroport à 11 heures. J'ai fait mes valises et j'attendais. Puis on m'a dit que le bus passait à 13 heures. Ok, je suis à l'hôtel. Je m'habille pour voyager dans l'air conditionné. Le bus est arrivé à 13h20. Est-ce notre bus ? Le représentant de Sunwing ne le sait pas. Arrivée à l'aéroport en un temps record. Conduite incroyablement rapide. limite de 80 km, pas possible. J'ai appelé la limousine pour qu'elle vienne me chercher et j'ai tenu la compagnie informée de l'état du vol. Arrivé à l'aéroport, l'heure du vol et la porte d'embarquement ont été changées pour deux heures plus tard. Les passagers de Delta ont reçu un sandwich et un soda pour seulement 2 heures de retard. L'heure du vol a été modifiée au moins deux fois de plus. Atterrissage à Toronto vers 23 heures. Le chauffeur de la limousine n'a pas suivi la procédure et ne s'est pas enregistré. Il est donc resté à l'aéroport à téléphoner à des sociétés fermées.... et le chauffeur s'est finalement présenté vers 1 heure du matin. Pas impressionné. Vue d'ensemble, Très bon moment passé en famille. Le voyage a laissé place à l'amélioration . Sunwing en particulier. Il faut se ressaisir. Il s'agit des clients. Hôtel, chambre ok. La nourriture doit être améliorée. Le vin de la maison doit être remplacé, il est imbuvable. Le vin en bouteille de Noël est bon. Boissons peu abondantes. Piscines bien.

Great family time ...but Family vacation over Christmas. December 19-26. Great job Candice at tripcentral, fantastic service. Limo pick up at 6am to go to airport good. Given instructions for arrival. Post 29 etc. Great job. Patrick I think. Mermaid limo p/u at home Good. Pick Up at airport see later in post Sunwing to Jamaica. Original flight time 10 am unfortunately, delayed flight on departure by approx 3hrs. Seats with extra space used to be given to travelers with disabilities free. Now you pay for these. A.v. Equipment broken on way down, therefor no movie. You now pay large for cheap crappy food on board. Son had mac and cheese, wife had soggy pizza, I had lazagna. Bill came to $32. Frozen pasta dinner from micalina(?) is better and only cost a dollar. Jamaican airport is a zoo. Bus to resort Waited 2 hours at airport for a person who took wrong bus before driver left for resort. Arrival at resort at approx 8 pm.14 hours traveling. Arrived at resort to find room booked for third floor. No elevator. Wife with cane. Hotel was sent request for ground floor when booked. "Upgraded room" to oceanfront from ocean view. Look around trees to see ocean. Also right at pathway intersection. Room 1049. Like being parked at busy highway. Room having been upgraded last year, good. Need to fix broken tile on floor as it has sharp edges.Had to have rollaway bed brought for son. Water pressure very low at all times. Unless you are going on excursions, don't waste time going to orientation.sunwing more pushy for excursions than pedallers on beach. Food... Mediocre at best. We at at buffet on arrival. Late in day therefor food warm at best. Selection was ok but repetitive and got worse through week. Try to be at omelette bar early and you won't have to wait. up to 25 minutes one day for me. Kulinarium rest. Pumpkin soup good Fancy salad excellent Snapper good - me Goat good- wife Duck ok -17 yr old usually picky son Mandalay rest. I could not eat here. Tried several things, cold, greasy, Wife- ok at best Son - indifererent Italian rest. - did not go. No pasta dishes?! Beach. Sandy beach with small tree roots, be careful. Fogged and raked every morning at about 6 am. People on it or not. No sand fleas or bugs thou. Day Activities by entertainment staff were excellent and kept our son busy most days. Way to go Rolly-Polly. Wow, what energy. Pools were good. Clean. Pools games fun to watch. Son took part in some. One unfortunate incident by drunks fighting. Ugly and a disappointment but not a resort issue. Unfortunately, staff didn't know what to do. Evening entertainment, Preshows involve audiences participation fun. I saw 3 shows and steel drums. History of Jamaican music, good Africa? Left some of audience detached Circus. Left after 2 very slow balancing acts Steel drums, wife says they were alright DRINKS Come on guys, I TRIED to get drunk one day, 25 double rum piña coladas each with wife and I. Normal night for me is 4-5 max at home. Didn't happen. Departure, Original checkout time from resort set for 10 am. Told bus pick up for airport 11. Packed checked out and waiting. Then told bus now 1 pm. Ok, I'm at resort. Dressed for air conditioned travel. Bus showed up at 1:20. Is that our bus? Sunwing rep didn't know. Arrived at airport in record time. Wow driving incredibly fast. 80 km limit , no way. Called limo for pick up kept company informed of flight status. Arrived at airport flight time and gate changed to two hours later. Delta passengers were given sandwich and soda pop for only 2 hour delay. Flight time changed at least twice more.finally boards at 7 pm. Land in Toronto at approx 11 pm. Limo pick up driver did not follow procedure and sign in. Therefor left at airport making phone calls to closed company.... finally driver shows at approx 1 am. Not impressed. Overview, Great family time together. Traveling left room for improvement . Sunwing in particular. Get it together. It about the customers. Hotel, room ok. Food needs improvement. House Wine needs to be replaced, undrinkable. Christmas bottled wine good. Drinks thin.Beach good. Pools good.

Riu Reggae: Des vacances de Noël extraordinaires pour moi et mon père

Un grand merci à Daywayne Zee et à Cash, un endroit incroyable, merci à Riu Regga et aussi à l'adorable country Jamica. La nourriture, les gens, la station, tout est écossais. Je me souviendrai toujours de la veille et de la journée de Noël avec mon père et moi. C'était de l'argent bien dépensé. Ce sera mon premier choix de voyage. Le centre de villégiature est si proche de l'aéroport.

Amazing Christmas vacation for me an my dad Shout out to daywayne zee and cash amazing place thank you riu regga an also the lovely country jamica. The food,people,resort,go Scottish. Christmas Eve An day will be one I'll always remember with me an my dad. Was money well spent. Will be my number one choice of trip An resort so close to the airport.

Bahia Principe Explore Jamaica: Expérience décevante

Ma mère et moi avons voyagé en Jamaïque pour le mariage de mes cousins du 3 au 11 décembre 2016 dans le cadre d'un groupe de ~60 personnes. Nous avons séjourné au Grand Bahia Principle Jamaica à Runaway Bay et nous sommes extrêmement insatisfaits de notre séjour de vacances pour de nombreuses raisons. Tout d'abord, tout au long de la semaine, il y avait des problèmes constants avec les services publics. Il y a eu des coupures de courant tout au long de la semaine, et nous avons été privés d'e [... lire plus]au un jour et un matin. De plus, pendant une grande partie de la semaine, nous n'avions pas d'air conditionné ni d'eau chaude dans la chambre pour prendre une douche. Nous sommes également restés bloqués dans l'ascenseur de l'hôtel, ce qui s'est produit tout au long de la semaine, si bien que nous avons commencé à éviter les ascenseurs. Nous comprenons que des choses se produisent, mais il est décevant que ces problèmes n'aient pas été résolus pendant notre séjour et qu'il n'y ait eu aucune communication de l'hôtel avec ses clients. On ne nous a pas expliqué pourquoi il y avait des problèmes avec les services publics, on ne nous a pas expliqué comment ces problèmes étaient résolus, et on ne nous a rien proposé pour pallier la situation (par exemple, des bougies ou des lampes de poche). Par exemple, un soir, le courant a été coupé dans le réfectoire et il n'y avait pas de bougies ni d'affiches placées par les services de restauration. Les clients se promenaient en essayant d'utiliser leur téléphone portable pour savoir quels étaient les aliments et pour voir ce qu'ils prenaient. La seule explication que l'on m'a donnée, c'est que l'on était en train de résoudre les problèmes ; pourtant, ces problèmes ont persisté toute la semaine. Bien que l'électricité ait été rétablie dans certaines parties de l'hôtel, il y avait toujours des zones sans électricité. Les seules lampes de secours se trouvaient dans les couloirs et les autres zones privées d'électricité étaient complètement sombres ; nous ne nous sentions pas en sécurité dans ces zones (par exemple, dans les salles de bains de la station). Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité en raison du comportement des agents de sécurité le soir. Les agents de sécurité faisaient souvent des gestes, des commentaires déplacés ou nous suivaient parfois. Certains de mes cousins ont vécu des expériences similaires, en particulier la future mariée. Nous nous sommes sentis extrêmement mal à l'aise, en particulier dans les zones de la station où l'électricité n'avait pas été rétablie. De plus, une situation étrange est arrivée à ma mère le jour du mariage de ma cousine. Ma mère se détendait dans notre chambre entre la cérémonie de mariage et la réception lorsqu'on a frappé à la porte. Ma mère n'a pas ouvert la porte parce qu'elle n'était pas habillée et qu'elle ne savait pas qui était à la porte. Un homme est entré et a semblé surpris de sa présence en déclarant : "Oh, que fais-tu à la maison ? Ma mère essayait frénétiquement de se couvrir et elle ne pouvait que comprendre que l'homme avait dit quelque chose à propos de la salle de bain. Il n'a pas vérifié les toilettes et il est parti. Nous avons déposé un rapport de sécurité auprès de l'hôtel, qui n'a jamais été suivi comme promis par un membre du personnel. En outre, l'hôtel ne disposait pas des produits de première nécessité ou des articles que l'on s'attendrait à trouver dans le cadre d'un séjour tout compris. Les salles de bains de la piscine et de la plage n'étaient souvent pas réapprovisionnées en savon ou en papier hygiénique. À une occasion, la salle de bains de la plage n'était pas approvisionnée en savon ou en papier hygiénique dès le matin. Nous avons demandé tout au long de la journée que la salle de bain soit approvisionnée puisque nous passions la journée à la plage, et à la fin de la journée, personne n'était venu réapprovisionner la salle de bain. De même, tout au long de la semaine, les bars du complexe n'avaient pas les ingrédients nécessaires pour préparer la boisson demandée. Nous devions généralement nous contenter de boissons alternatives que nous ne voulions pas vraiment. De plus, une journée entière au bar de la piscine et de la plage, l'hôtel n'avait plus de gobelets. Nous n'avons même pas pu boire un verre d'eau pendant la journée au soleil. Un autre jour, à 10 heures du matin, lorsque le bar de la piscine a ouvert, il n'y avait plus de gobelets ni d'ingrédients pour de nombreuses boissons. Mon anniversaire a eu lieu pendant notre séjour et ma mère avait prévu une fête d'anniversaire surprise pour moi le 6 décembre. Ma mère a commandé un gâteau à l'hôtel le dimanche et on lui a dit que la commande avait été passée pour 20 $ US et qu'elle pouvait revenir pour payer. Lorsqu'elle est revenue, on lui a dit que le coût du gâteau s'élevait à 38 dollars américains. En plus de l'incohérence des prix, le gâteau qu'elle avait payé à l'avance n'a jamais été confectionné. Pendant notre dîner, ma mère a dû essayer secrètement de faire rester notre famille pendant qu'elle essayait de savoir, pendant plus d'une heure, ce qui se passait avec le gâteau. Elle a finalement demandé un responsable et nous avons reçu Rudolph. Son service à la clientèle était exceptionnel, mais malheureusement il était un peu trop tard, car il nous a informés que le gâteau n'avait jamais été fait. Nous comprenons que l'électricité avait été coupée ce jour-là, mais nous nous attendions à ce que l'hôtel nous informe que la demande ne pouvait pas être faite, plutôt que de devoir courir après quelqu'un pendant une longue période de temps. Dans l'ensemble, cette expérience a été très décevante. Si certains membres du personnel de l'hôtel se sont montrés prévenants, beaucoup d'entre eux ont été très impolis. Cela a rendu l'expérience encore plus difficile, en plus des problèmes que j'ai mentionnés ci-dessus. Nous comprenons que de nombreux clients aient pu déverser leur colère sur le personnel, ce dont nous avons été témoins et que nous reconnaissons comme injuste, mais nous n'avons pas eu l'impression que quoi que ce soit ait été fait pour améliorer notre expérience, en particulier compte tenu des circonstances avec les coupures d'eau et d'électricité. Malheureusement, nous sommes déçus car nous n'avons pas l'impression d'avoir bénéficié d'une expérience 5 étoiles qui vaille les 3279,44 dollars que nous avons payés pour nos vacances. Nous pensons que la qualité et la réputation de cet hôtel et de ce forfait ont été mal présentées. Nous voyageons souvent dans le sud chaque année et nous n'avons jamais eu une expérience aussi proche de celle que nous avons eue cette semaine, même dans des hôtels moins étoilés.

Disappointing Experience My mother and I traveled to Jamaica for my cousins wedding during December 3rd-December 11th, 2016 as part of a group of ~60 individuals. We stayed at the Grand Bahia Principle Jamaica in Runaway Bay and we are extremely dissatisfied with our vacation stay for many reasons. First, throughout the week there were consistent problems with the utilities. There were power outages throughout the week, and there was one day and morning that we were without water. As well, for a large portion of the week we did not have air conditioning or warm water in the room to shower with. We also got stuck in the hotel elevator, which was happening throughout the week so we began to avoid the elevators. We understand that things happen; however, it was disappointing that these issues were not resolved during our stay and that there was no communication from the hotel at all with their guests. We were given no explanation for the reasons there were issues with the utilities, no explanation as to how these issues were being reconciled, and we were not offered anything in lieu of the situation (e.g., candles/flashlights). For example, one evening the power was out in the dining hall and there were no candles or signs put out by the food. Guests were walking around trying to use their cell phones to figure out what the foods were and to see what they were taking. The only explanation I was given was that they were in the advanced stages of fixing the problems; yet, these problems persisted all week. Although some of the power came back in certain areas of the hotel, there were still areas that were out of power. The only emergency lights were in the hallways and so other areas that were out of power were completely dark; we felt unsafe using these areas (e.g., bathrooms on the resort). We felt unsafe due to the behaviour of the security guards in the evening. The security guards often made gestures, inappropriate comments, or sometimes followed us. Some of my cousins had similar experiences, particularly the bride-to-be. This made us feel extremely uncomfortable, particularly in areas of the resorts where the power was not restored. As well, there was an odd situation that happened to my mother on my cousin’s wedding day. My mother was relaxing in our room between the wedding ceremony and reception when there was a knock on the door. My mother did not answer the door because she was not dressed and did not know who was at the door. A man entered and seemed surprised that she was there stating, “Oh what are you doing home?”. My mom was frantically trying to cover herself and she could only make out that the man said something about checking the bathroom. He did not check the bathroom and he left. We filed a security report with the hotel, for which we were never followed up as promised by a staff member. In addition, the hotel was not stocked with the basic necessities or items that you would expect to be available as part of an all-inclusive vacation. The bathrooms by the pool and beach were often not re-stocked with soap or toilet paper. On one occasion, the bathroom by the beach was not stocked with soap or toilet paper first thing in the morning. We asked throughout the day for the bathroom to be stocked since we were spending the day at the beach, and by the end of the day no one had come to re-stock the bathroom. As well throughout the week, the bars around the resort would not have the ingredients needed to make the drink you requested. We were usually settling for alternative drinks that we did not really want. As well, one full day by the pool and beach bar the hotel was out of cups. We were unable to even get a drink of water during the day in the sun. Another day at 10 am when the pool bar opened they were also out of cups and ingredients for many drinks. My birthday was during our stay and my mother planned a surprise birthday party for me on December 6th. My mother ordered a cake from the hotel on the Sunday and she was told that the order was put through for $20 US and she could come back to pay. When she returned, she was told the cost of the cake was $38 US. In addition to the inconsistent pricing, the cake that she had paid for in advance was never made. During our dinner, my mother had to secretly try to get our family to stay while she tried to find out for over an hour what was happening with the cake. She finally demanded for a manager and we received Rudolph. His customer service was exceptional, but unfortunately it was a little too late, as he informed us that the cake was never made. We understand that the power had been going out that day, but we would expect the hotel to inform us that the request could not be made, rather than us having to chase someone down for an extended amount of time. Overall, this was a very disappointing experience. While some of the hotel staff was considerate, many of the hotel staff were very rude. It made the whole experience even worse on top of the above issues I have mentioned. We understand that many of the guests might have been taking out their anger on the staff, which we did witness and we agree is unfair, but we did not feel that anything was being done to better our experience, especially considering the circumstances with the power and water outages. Unfortunately, we are disappointed because we do not feel that we received a 5-star experience worth the $3279.44 that we paid for our vacation. We feel that the quality and reputation of this hotel and this travel package was misrepresented. We travel often down south every year and we have never had even close to such an experience as we had this week, even in hotels with a lower star status.

Riu Montego Bay: Des vacances étonnantes

Bien que certaines choses puissent être améliorées, la semaine que ma famille et moi avons passée au Riu Montego Bay a été l'une des vacances les plus relaxantes et les plus agréables que j'ai eues depuis longtemps ! C'était le troisième voyage de ma femme et moi en Jamaïque et le deuxième à Montego Bay (le premier au Riu). Le prix des vacances était raisonnable et nous en avons eu pour notre argent. Je retournerais certainement au Riu Montego Bay. Pour : - La nourriture était incroyable  [... lire plus]! Il y avait toujours beaucoup de choix - Belle piscine - Très grand centre de villégiature où vous pouvez trouver beaucoup d'activités pour passer votre journée - Personnel merveilleux qui rend votre séjour plus que ce qu'il n'est Inconvénients : - La plage était assez surpeuplée (mais avec un complexe aussi grand, je suppose qu'ils doivent faire de la place pour un grand nombre de personnes sur la plage) - Il n'y avait pas de réservation pour les restaurants (premier arrivé, premier servi), ce qui a créé une énorme file d'attente tous les jours. Nous avons quand même pu goûter aux trois restaurants, mais ce serait mieux s'ils pouvaient donner les heures de réservation à l'avance

Amazing Vacation Although there are certain things that the resort can improve on, the week my family and I spent at Riu Montego Bay was one of the most relaxing and enjoyable vacations I've had in a long time! This was me and my wife's 3rd trip to Jamaica and second to Montego Bay (first at the Riu). The vacation was fairly priced and definitely worth what we paid for. I would definitely go back to the Riu Montego Bay. Pros: - Food was amazing! always had plenty of choices - Beautiful pool area - Really big resort that you can find a lot of activities to pass your day - Wonderful staff that make your stay more than what it is Cons: - Beach was fairly overcrowded (but with this big of a resort I guess they have to make room for a lot of people on the beach) - Had no reservations for the restaurants (first come first serve)- this made a huge line ups everyday- we still got to try all three- but would be nicer if they can give out reservation times ahead of time

Beaches Ocho Rios: Centre de villégiature moyen

Beaches Ocho Rios est un établissement moyen. La plage est extrêmement petite - si vous aimez marcher sur la plage, je ne vous conseille pas ce complexe. Les repas étaient bons, mais le buffet manque de variété par rapport à d'autres stations tout compris, j'ai été dans de meilleures stations qui offrent une plus grande variété d'options de nourriture et de qualité. Neptunes est le meilleur choix pour le dîner. Les endroits pour déjeuner - BBQ, Pizza sont surchargés et la nourriture n'est pa [... lire plus]s bonne. Le restaurant français est correct. Le restaurant italien a été une déception. Les chambres sont moyennes, le lit est très dur et le canapé extractible a un mauvais matelas. Le côté positif de ce complexe, les crêpes et cafés de Joséphine, l'alcool de première qualité et les toboggans pour les enfants. Dans l'ensemble, station moyenne. 3.5/5.

Average resort Beaches Ocho Rios is an average resort. Beach is extremely small - if you are a beach walker then I do not suggest this resort. Meals were good, however the buffet lacks variety in comparison to other all inclusive resorts, I have been to better resorts that offer a greater variety of food options and quality. Neptunes best choice for dinner. Lunch spots - BBQ, Pizza area overcrowded and food not great. French okay. Italian restaurant was a disappointment. Rooms average, extremely hard bed and pull out sofa had poor mattress. Plus side of this resort, Josephine's crepes and coffees, premium brand alcohol and slides for kids. Overall, average resort. 3.5/5.

Royalton Blue Waters: le service de majordome est une perte d'argent

L'hôtel est agréable. Le personnel est en grande partie sympathique. Les chambres sont propres et agréables. Les divertissements se trouvent au milieu de la cour, ce qui fait qu'il est difficile de dormir jusqu'à 23 h. Les spectacles n'étaient pas très bons. Les spectacles n'étaient pas très bons. C'est un bon hôtel pour les familles, mais si vous voulez du calme, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut ! Il n'y a pas de zones réservées aux adultes et tous les divertissements de la journée sont par [... lire plus]tout. Il y a beaucoup de vent partout où l'on s'assoit.

butler service a waste of money The hotel is nice. The staff for the most part are nice. The rooms are clean and nice. The entertainment is in the middle of the courtyard which makes it hard to sleep till after 11pm. The shows were not very good. As a family resort it's good but if you want quiet this is not a resort for you! There are no adult only areas and all the daytime entertainment is everywhere. Very windy in every place you sat.

Grand Palladium Jamaica: Décevant

Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, il n'y avait pas de serviettes, d'eau ou de bière, nous sommes restés sans serviettes pendant 2 jours. La chaîne de verrouillage était cassée et pendait de la porte. La douche et la chambre n'étaient pas propres selon les normes du pays. Bien qu'il y ait eu quelques membres du personnel très polis, la plupart étaient impolis et pas très serviables. La chambre était tellement éloignée de la plage et des commodités que nous avons fini par avoir des a [... lire plus]mpoules aux pieds. La bonne plage n'était pas disponible pour tous les clients, si vous étiez membre d'un club de voyage vous aviez la bonne plage, si vous étiez juste un vacancier vous étiez ségrégé sur une plage de classe inférieure. Pour couronner le tout, le cinquième soir, un vendeur m'a fait les poches. La liste n'en finit pas de s'allonger sur la médiocrité du service et du personnel. Très déçu pour mon premier voyage en Jamaïque.

Dissappointing When we arrived our room was not stocked with towels water or beer, we went without towels for 2 days. Chain lock was broken and hanging off the door. Shower and the room was not clean by any countries standards. Although there were some very polite staff most were rude and not very helpful. Room was so far from the beach and ameneties that we ended up with blistered feet. The good beach was not available to all guests, if you were a travel club member you had the good beach, if you are just a vacationer you were segregated to a lower class of beach. To top things off on the 5th night, my pocket was picked by a vendor. The list goes on and on about the poor service and the staff. Very disappointed for my first trip to Jamaica.

Grand Palladium Lady Hamilton: Magnifique !

Nous avons passé un excellent séjour. La nourriture était bonne et notre chambre était agréable. Il y a plusieurs piscines et plages différentes et la vue est fantastique ! Nous avons beaucoup apprécié les nombreux restaurants à thème !

Beautiful! We had a wonderful time. The food was good and our room was nice. They have several different pool and beach areas to enjoy and the view is fantastic! We really enjoyed the many different themed restaurants!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Voyageur déçu

Après l'enregistrement à l'hôtel Luxury Bahia, nous nous sommes rendus à la réception qui s'occupait des réservations pour le dîner pour notre groupe (comme indiqué sur le programme de Vacances Air Canada, illimité à la carte), nous n'avons pu réserver que deux restaurants. Nous avons demandé plusieurs autres restaurants et on nous a dit qu'ils étaient fermés jusqu'au 26 décembre ou que le directeur de l'hôtel Bahia ne donnait pas de réservations aux clients de l'hôtel Luxury. Nous avons parl [... lire plus]é à la représentante d'Air Canada qui était sur place après la séance d'orientation. Elle nous a dit de lui laisser le problème et qu'elle y réfléchirait, et d'autres clients qui assistaient à la même séance d'orientation avaient le même problème. Le même jour, nous avons passé la journée à la piscine et sommes rentrés dans notre chambre à 17h25, nous sommes partis dîner vers 18h30 et sommes rentrés dans notre chambre vers 20h30. Lorsque nous sommes retournés dans notre chambre, nous avons trouvé une réservation pour le dîner le même soir à 17h30, nous avons donc été informés de cette troisième réservation alors qu'elle était déjà passée. La représentante d'Air Canada sur place semblait savoir quoi dire, mais elle n'a pas réussi à résoudre le problème. Le jeudi matin, ma femme et moi nous sommes levés tôt car nous avions réservé un massage à 10 heures et un circuit de spa à 9 heures. Chaque matin, lorsque nous quittions la chambre, je mettais toujours sur la porte la pancarte indiquant que la chambre était prête à être nettoyée. Nous sommes retournés à la chambre vers 18 heures ce soir-là et la chambre n'avait toujours pas été nettoyée. Je suis allée chercher la femme de chambre que j'ai trouvée au bout du couloir et je lui ai demandé des serviettes, elle m'a dit qu'elle n'en avait pas. Comment peut-elle nettoyer et préparer les chambres sans fournitures ? De retour dans ma chambre, j'ai appelé le service de majordome qui nous a apporté des serviettes pour nous permettre de faire le ménage. Après avoir pris nos douches, je me suis arrêté à la réception et j'ai demandé à parler au directeur de l'hôtel ou au directeur adjoint. L'employée de la réception m'a dit qu'il n'y avait pas de directeur, j'ai du mal à le croire, d'autant plus qu'elle est allée dans l'arrière-boutique et qu'à son retour, elle m'a dit d'essayer à nouveau de parler à quelqu'un demain.

Disappointed Traveler After checking into Luxury Bahia hotel we then went over the desk that handled the scheduling for dinner reservations for our ( as stated on the Air Canada Vacations, Unlimited a la carte , we were only able to book 2 reservations, we asked about several other restaurants and were either told they were closed until December 26th or the Manager of the Bahia hotel was not giving and reservations to guest at the Luxury. We spoke to the Air Canada rep that was on site after the orientation,. she said leave it with her and she would loo k into it, there was also other guest that were at this same orientation that had the same problem. That same day we spent the day at the pool and got back to our room at 5:25 pm, and we left for dinner around 6:30 and got back to the room around 8:30. When we return to our room we found a dinner reservation for that same night for 5:30, so we got informed of this 3rd reservation after it actual had past. The Air Canada rep on site seemed like she knew what to say, but she did not get anything resolved. On Thursday morning my wife and I got up early because we had a massage at 10am booked, with the spa circuit booked at 9am. Each morning when we were leaving the room I always put the sign on the door that the room was ready to be cleaned. We returned to the room close to 6pm that night and that the room still had not been clean. I went looking for the maid whom I found down the hall and asked her for towels, she informed me that she did not have any. How is she cleaning and preparing rooms without supplies? When I got back to my room I called the butler service, they brought some towels to allow us to clean up. After having our showers I stopped by the front desk and asked to talk to the Hotel Manager or Assistant Manager, I was informed by the front desk clerk that there was no manager, I find this hard to believe, especially since she went in the back room and when she returned she told me to try again to speak to someone tomorrow.

Grand Palladium Jamaica: Un point de vue pour battre tous les points de vue

Nous avons beaucoup voyagé dans de nombreux centres de villégiature tout compris et cette propriété offre de loin le meilleur aménagement que nous ayons rencontré jusqu'à présent. Le hall principal est construit autour d'une piscine spectaculaire, la plus grande de l'île. Les différents niveaux de ce bâtiment offrent de nombreuses possibilités de restauration, des salons étonnants avec une vue à couper le souffle où vous pouvez vous détendre tout en écoutant de la musique. Le terrain est magnifi [... lire plus]que et soigneusement entretenu par des gardiens parmi les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontrés. Malheureusement, la majorité du personnel n'a pas fait preuve de la même amabilité et de la même serviabilité. La nourriture était abondante et variée et, pour la plupart, très agréable. Nous avions une chambre face à l'océan qui offrait des vues panoramiques incroyables et notre suite était grande et très confortable. Lorsque nous avons eu un problème avec les serviettes de plage, le responsable de nuit a été plus qu'arrangeant et a fait livrer des serviettes dans notre suite avant même que nous ayons fini notre café du soir. C'est un joyau de propriété, qui a besoin d'améliorer son niveau de service dans la salle à manger et les zones publiques et de conserver tout le charme que le reste de la station offre. Inscrivez cet établissement sur votre liste des visites incontournables en Jamaïque.

A View to beat all views We have done some extensive traveling to many different all-inclusive resorts and this property offered by far the best layout we have encountered yet. The main lobby building is built around a spectacular pool that is the largest on the island. The various levels in this building offer multiple dining options, amazing lounge areas that offer a view to die for where you can kick back and relax while being entertained with music. The grounds are beautiful and are carefully maintained by some of the friendliest caretakers we have ever encountered . Unfortunately that same level of friendliness and helpfulness did not apply to the majority of the rest of the staff. The food was plentiful and diverse and for the most part very enjoyable. We had an ocean front room that offered incredible panoramic views and our suite was large and very comfortable. When we had an issue with beach towels the night Manager was more than accommodating and had towels delivered to our suite before we had even finished our evening coffee. This is a gem of a property, that needs to upgrade their level of service in the dining and public areas and hang on to all the charm that the rest of the resort offers. Put this resort on your list as a must visit in Jamaica.