Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons passé deux semaines merveilleuses au Sandos Caracol Resort. Nous étions dans la catégorie réservée aux adultes, même si notre chambre était proche de la plage, ce qui était très pratique et central. Notre chambre était très confortable et très propre. Le terrain est si bien entretenu et magnifique pour marcher dans la jungle tous les jours où nous avons vu des singes, des cerfs, des iguanes, des ratons laveurs, des coati’s (comme des blaireaux) et de beaux oiseaux. Tous sympathiques [... lire plus] ! Ce complexe est idéal pour les familles. Beaucoup de choses à faire pour les enfants et à occuper avec le Kids Club. L'un des directeurs, Jesus, et notre concierge, Manuela, ont été très serviables et arrangeants. Nous recommandons vivement ce complexe !

Amazing resort! We had a wonderful 2 weeks at Sandos Caracol Resort. We were in the adults only category even though our room was close to the beach, which was very convenient and central. Our room was super comfortable and very clean. The grounds are so well maintained and stunning to walk through the jungle everyday where we saw monkeys, deer, iguanas, raccoons, coati’s (like badgers) and beautiful birds. All friendly! This resort is a great family resort. Lots for kids to do and be busy with the Kids Club. One of the managers, Jesus, and our concierge, Manuela, were very helpful and accommodating. We would highly recommend this resort!

Hotel Xcaret Mexico: Les meilleures vacances de tous les temps !

Pour être honnête, je n'ai pas beaucoup de points de comparaison car c'était ma première fois au Mexique et ma première fois dans un hôtel tout compris, mais ce voyage a placé la barre très haut. J'ai parlé à d'autres personnes qui ont passé des vacances dans des hôtels tout compris au Mexique et qui étaient dans le complexe pendant que j'y étais. Ils m'ont dit que ce complexe était le meilleur pour la nourriture, le plaisir et le service et que j'avais commencé avec ce qu'il y avait de mieux et [... lire plus] que rien d'autre ne serait comparable. J'ai eu l'impression d'avoir fait une bonne affaire et j'ai été très satisfait de ma chambre avec vue sur le jardin.

Best Vacation Ever! To be honest, I don’t have much to compare to as this was my first time in Mexico and my first time at an all inclusive hotel, but this trip has set the bar high. I talked to others who have vacationed at all inclusives in Mexico who were at the resort while I was there and they said this resort is the best for food, fun and service and that I started with the very best and nothing else will ever be comparable. I felt I got a great deal and was very happy with my garden view room.

Bahia Principe Explore Coba: Belle station balnéaire

Tout dans l'hôtel est de première qualité, le personnel est extraordinaire, c'est la quatrième fois que nous séjournons dans ce complexe. Excellente variété de nourriture et de divertissement. La plage et l'emplacement des lieux pour profiter de votre séjour sont bien planifiés.

Beautiful resort Every thing in the resort is top notch, amazing staff, this is our 4times to stay at this resort. Excellent variety of food and entertainment. Beach and location of places to enjoy your stay are well planned.

Ocean Riviera Paradise: Un lieu de villégiature pour tous !

Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe hôtelier. Activités pour tous les âges et bons divertissements. Très fréquenté car ce complexe est généralement complet, soyez patient avec les temps d'attente à la carte, toujours au buffet si vous ne voulez pas attendre. Lisez bien le répertoire de votre chambre car il y a des frais auxquels vous n'êtes peut-être pas habitué, par exemple seulement 2 bières par jour dans le mini-frigo, il faut payer un supplément pour un réapprovisionnement plus impo [... lire plus]rtant. Les départs tardifs sont facturés 10 USD par heure, mais certaines personnes n'ont pas été facturées. Nous avons payé 2 USD par jour de taxe environnementale. Cela nous a semblé un peu plus que les 25 pesos par jour imposés par le gouvernement. Il y a eu quelques problèmes de vol autour de la piscine (téléphone portable, lunettes de soleil). Faites attention à vos affaires. Autres frais : appels depuis la chambre, service de chambre après 23 heures, etc. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Il faut juste savoir ce que coûtent les extras.

A resort for everyone!! Overall a very good resort. Activities for all ages and good entertainment. Very busy as this resort is typically booked out so be patient with A La carte wait times.Always buffet if you don't want to wait. Be sure to read your room directory as there are charges you may not be used to. i.e. only 2 beer per day in mini fridge. pay extra for more restocking. Late check out is $10 USD per hour however some people were not charged. We paid $2 USD per day environmental tax. Seemed a little more than the 25 pesos per day regulated by the government. There were some theft issues around the pool.( cell phone, sun glasses). Watch your stuff. Other charges: calls from room, room service after 11pm etc. Overall a great resort. Just learn what the extras cost.

Iberostar Waves Tucan: Très bonne expérience

L'Iberostar Tucan a été dans l'ensemble une bonne expérience et nous y retournerions sans aucun doute. Nous fêtions notre troisième anniversaire de lune de miel. Il y a cependant quelques points à noter. L'air conditionné de notre chambre ne voulait pas descendre en dessous de 20 degrés Celsius, mais n'est jamais descendu assez bas pour atteindre 20 degrés Celsius. De plus, l'un des restaurants se trouvait à proximité de notre chambre et le personnel tapait dessus (nettoyant les grands évie [... lire plus]rs et autres à toute heure du matin, 1 heure, 5 heures, etc.) Cela nous a réveillés plusieurs fois et lorsque nous avons essayé d'appeler la réception, ils ne parlaient pas anglais, il a donc fallu que nous descendions le quatrième jour de notre séjour pour nous plaindre avant de pouvoir passer une nuit de sommeil relativement paisible. Oh et les oreillers étaient beaucoup trop rembourrés, ce qui nous a fait monter le cou beaucoup trop haut. Nous avons été très impressionnés par la qualité de la nourriture et le service du personnel, ils étaient exceptionnels. La meilleure partie de ce complexe est la beauté des animaux et de la jungle qu'il abrite. Les singes et les coati (comme de mignons petits ratons laveurs mexicains) étaient adorables. C'était incroyable. Les spectacles étaient également très bons. Une autre chose spectaculaire à propos de cet endroit était sa plage, certainement l'une des meilleures plages où j'ai jamais été. Nous avons adoré le fait qu'Iberostar essaie d'être plus soucieux de l'océan et d'utiliser des récipients d'eau réutilisables, sans pailles, etc. Le personnel de nettoyage était excellent et la piscine était tout simplement magnifique. Le personnel de service dans les buffets et les restaurants était très professionnel et a fait de notre expérience alimentaire un rendez-vous galant à chaque fois. Mis à part la qualité du sommeil, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons jamais visités.

Very good experience Iberostar Tucan was overall a good experience and we would definitely go back. We were celebrating our 3rd year honeymoon anniversary. There are a few things to note though. The air conditioning in our room wouldn't go below 20 degrees celcius as a setting but never actually went low enough to get to 20 anyways, was a hot sleep. Also we had one of the restaurants in close proximity to our room and the staff were banging things (cleaning out large sinks and such at all hours of the morning, 1 am, 5am, etc.) This woke us up a few times and when we tried to call reception they didn't speak any English so it took us going down on the 4th day of our stay to complain before we could get a relatively peaceful nights sleep. Oh and the pillows were waay too stuffed, cranked our neck way too high. We were super impressed with the food quality and service of the staff, they were exceptional. The best part of this resort are the beautiful animals and jungle that it occupies. The monkies and coati's (like cute little mexican racoons) were adorable. Was amazing. The shows were really good too. Another spectacular thing about this place was it's beach, definitely one of the best beaches I have ever been to. We loved that Iberostar is trying to be more Ocean conscious and are using reusable water containers, no straws and such. Cleaning staff were excellent and the pool was just lovely. Waiting staff in the buffets and restaurants were all very professional and made our food experience like a date every time. Other than the sleep quality, this was one of the best resorts we have ever been to.

Grand Sirenis Riviera Maya: Génial et médiocre

J'adore ce complexe. C'était la deuxième fois, le personnel est incroyable - si amical et merveilleux, j'adore la plage, la nourriture est décente, ma seule plainte est l'entretien des chambres. Nous avons eu une rupture de tuyau à 1 heure du matin, notre chambre a été inondée et j'ai glissé dans l'eau et me suis cassé le bras. D'après ce que m'ont dit d'autres clients, ce n'était pas rare. Avoir un bras cassé en vacances, c'est nul, mais j'aime toujours ce complexe et j'y reviendrai.

Awesome and meh I love this resort. This was 2nd time, staff are amazing - so friendly and wonderful, love the beach, food is decent, my only complaint is room maintenance. We had a pipe burst at 1am, our room flooded and I slipped in water and broke my arm. From what I heard from other guests, this was not a rare occurrence. Having a broken arm on vacation sucks but I still love this resort and would come back.

Grand Sirenis Riviera Maya: Une expérience désastreuse

Par où commencer ? Commençons par le fait que c'est la première enquête que je fais. Après deux chiffres voyages au Mexique et toutes les grandes expériences, celui-ci doit être le pire. C'est le premier hôtel où je suis allé et où les magasins n'acceptent pas les dollars américains. Je viens du Canada mais j'ai toujours voyagé avec la monnaie américaine. Mais pas au fabuleux Grand Sirenis. Parlons maintenant de la merveilleuse nourriture. Un thème différent chaque soir en ce qui concerne le dé [... lire plus]cor. Bien décoré avec exactement les mêmes choix que la nuit précédente. Pour la première fois depuis 2007, la nourriture du Resort m'a rendu malade. 4 voyageurs sur 6 dans notre groupe. Plutôt triste quand vous devez faire des sandwichs à la salade d'œufs pour le petit déjeuner parce qu'il est difficile de gâcher des œufs à la coque. J'étais assez enthousiaste à l'idée de toutes les activités annoncées pour les enfants. Oh, attendez, elles ont été annoncées et n'ont pas vraiment eu lieu. Je donnerais à ce centre de villégiature une bonne note de 1 à 2 sur 10. Le complexe lui-même est magnifique. La plage est rugueuse et rocheuse.

Terrible experience Where do we begin. Let’s start with this is my first survey I’ve ever done. After double digits trips to Mexico and all great experiences this one has to be the worst. First hotel I’ve been to that the stores and shops don’t except USD. I’m from Canada but have always travelled with US currency. Well not at the fabulous Grand Sirenis. Now let’s talk about the wonderful food. A different theme every night decor wise. Well decorated with the exact same choices as the night before. First time since 2007 Resort food actually made me sick. 4 out of 6 travellers actually in our group. Pretty sad when you need to make egg salad sandwiches for breakfast because it’s hard to mess up boiled eggs. Was pretty excited about all the advertised activity’s for the kids though. Oh wait they were advertised and really didn’t happen. I’d rate this resort a solid 1-2 out of ten. Resort itself is beautiful. Beach is rough and rocky.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Troisième séjour dans cet établissement exceptionnel

C'est un petit coin de paradis tranquille - avec un accès aux stations sœurs plus grandes avec plus de restaurants, de piscines et de plages. Le terrain est luxuriant, avec des arbres et des plantes, contrairement à l'aménagement paysager de la plupart des complexes. Le personnel est formidable. L'accès aux trois autres complexes Bahia Principe est gratuit. Nous avons passé une journée à la piscine de l'hôtel et les autres à la plage. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises à [... lire plus] la plage ou à la piscine. La plage et les autres complexes sont à 8-10 minutes en voiture. Nous avons adoré cet endroit.

Third time to this amazing resort It's a quiet bit of heaven – with access to the larger sister resorts with more restaurants, pools, and the beach. The grounds are lush with trees and plants as opposed to the wide open landscaping of most resorts. Staff are great. You have free access to the 3 other Bahia Principe resorts. We spent 1 day at the resort pool but the others at the beach. We never had a problem getting chairs at the beach or pool. It's a 8-10 min ride to the beach and other resorts. We love it here.

Iberostar Waves Quetzal: Superbe centre de villégiature avec des tonnes de faune et de flore

J'ai séjourné à l'Iberostar Quetzal avec mon ami du 3 février 2020 au 10 février 2020. C'était notre premier séjour au Mexique. La station elle-même était très propre, les employés font un travail incroyable en gardant l'aménagement paysager très propre, pas de déchets nulle part. L'hôtel est très respectueux de l'environnement et recycle ! Les chambres avaient tout ce qu'il faut pour un complexe tout compris. Nous étions dans la chambre 2843. Le balcon donnait sur le restaurant buffet et sur de [... lire plus]ux cages d'oiseaux où l'un des paons dormait tous les soirs. Il y avait des animaux sauvages partout. Ils se mêlaient de leurs affaires. J'aime les animaux et j'ai adoré voir des singes hurleurs, des agoutis, des coatis, des tortues, des iguanes, des écureuils, des perroquets, des paons, des poules, des flamants roses et beaucoup d'autres oiseaux. Il y avait une jungle dans laquelle on pouvait se promener, illuminée la nuit, avec de nombreuses statues mayas et des chutes d'eau. C'était la meilleure partie de l'hôtel. Dans notre chambre, il y avait un coffre-fort, un réfrigérateur avec de la bière et des boissons gazeuses. J'aurais aimé qu'ils mettent du jus de fruit car je ne bois pas de bière ou de boissons gazeuses, mais ce n'était pas grave. La femme de ménage a fait de jolies créations de serviettes tous les jours. Elle a nettoyé et fait nos lits tous les jours et nous a donné des serviettes fraîches. La nourriture des trois buffets était assez bonne. Cozumel, Tulum et Uxmal. Le petit déjeuner a toujours été mon repas préféré ! Je m'attendais à plus d'options de viande et de poisson/fruits de mer étant donné qu'il s'agit d'une île et que j'y suis habitué, mais ce n'était pas trop mal. Le guacamole était certainement le meilleur. Les frites avaient un goût de rassis ? Mon amie est végétarienne et elle a trouvé que certains aliments n'étaient pas correctement étiquetés. Certains aliments étiquetés cheese quesadia contenaient en fait du jambon. Nous avons essayé 3 restaurants à la carte, le Tex Mex (mexicain), les serveurs étaient très attentifs au fait que mon amie est végétarienne et n'arrêtaient pas de nous dire s'il y avait de la viande dans les plats, ce qui était bien. Les tacos et les entrées étaient corrects, rien de spécial. Je ne sais pas si c'est le maïs utilisé pour les tacos auquel je ne suis pas habitué, mais ils avaient un goût de vieux pour moi. Je ne suis pas fan. Nous avons essayé le La Gondala (italien), les entrées étaient très bonnes. J'ai commandé les pâtes au poisson qui étaient correctes, les pâtes avaient un goût très pâteux. Mon ami a commandé les tortellini à la sauce au fromage. Le menu ne précisait pas s'il y avait de la viande dans les tortellini et elle n'a pas demandé mais il y avait de la viande dans les tortellini, elle l'a mentionné au serveur et on lui a apporté des raviolis au fromage et aux épinards à la place. Elle les a appréciés. Le steak house à la carte était mon préféré car je mange de la viande. Les entrées étaient bonnes. Le repas lui-même était le meilleur ! J'ai commandé un steak d'aloyau saignant, accompagné de maïs, de pommes de terre et de brocolis. Mon amie a pris une assiette végétarienne avec des légumes sautés, des brocolis, des pommes de terre et du maïs. Elle a apprécié son repas. Il y avait des glaces à l'Uxmal, mais à l'extérieur, ce qui était très bien, mais mon plat préféré était la glace à la vanille à l'intérieur des buffets ou au magasin de glaces près de la plage. Les boissons étaient bonnes, pas trop fortes, mais j'ai trouvé les serveurs de bar moins sympathiques que dans la plupart des endroits que j'ai visités. Ils servaient d'abord les Espagnols et je faisais de mon mieux pour commander en espagnol, mais j'attendais longtemps avant d'avoir une boisson. Et je ne suis pas du genre à donner des pourboires aux serveurs. Les serveurs autour de la piscine et de la plage commandaient des boissons pour nous mais oubliaient parfois de les rapporter ou prenaient un certain temps et nous étions partis avant de les recevoir. Je préfère me servir moi-même. La plage était géniale ! Sable blanc et les travailleurs nettoyaient les algues tous les matins. Il n'y avait pas beaucoup de locaux qui nous dérangeaient. S'ils s'approchaient de nous, nous disions simplement non merci et ils s'en allaient. L'océan était incroyable, propre et pas du tout agité. Il y avait quelques vagues, mais rien d'insurmontable. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que nous n'avions le droit de déplacer nos chaises de plage que vers le panneau, qui était loin de l'océan. Mais j'ai veillé à ne pas laisser d'objets de valeur dans mon sac de plage. L'équipe d'animation était très sympathique. Ils ont organisé des activités très amusantes et des spectacles très drôles le soir. Deux personnes, Chocolate et Flower, se sont surpassées pour rendre notre séjour agréable. Ce sont d'excellents animateurs ! Nous avons marché jusqu'au centre commercial de Playacar qui était à 10 minutes de marche de l'hôtel, mais c'était très sûr car il n'y avait que des touristes et des hôtels dans la zone. On y trouve les meilleurs souvenirs et les meilleurs prix. Nous y avons fait toutes nos courses car les boutiques de l'hôtel sont chères et coûtent deux fois plus cher. Si vous pouvez vous rendre sur la 5ème avenue, c'est un autre quartier touristique qui est sûr. C'est un autre quartier touristique sûr. Il y a des tonnes de magasins et de vie nocturne. Je suis même allé à Walmart. L'alcool dans les bars était également très bon marché. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. La plage et les animaux ont été les meilleurs moments !

Great resort with tons of wildlife I stayed at the Iberostar Quetzal with my friend from Feb 3rd 2020 to Feb 10th 2020. It was our first time in Mexico. The resort itself was very clean, the workers do anamazing job keeping the landscaping very tidy no garbage anywhere. The resort is very ecofriendly and recycles! The rooms had everything needed in an all inclusive resort. We were in room 2843. The balcony looked out to the buffet restaurant and 2 bird cages where 1 of the peacocks would sleep on everynight. There was wild life everywhere. They would mind their own business. I love animals and loved seeing howler monkies, agoutis, coatis, tortoise, iguanas, squirrels, parrots, peacocks, phens, flamingoes and many other birds. There was a jungle you could walk through that was lit up at night and had many Mayan statues and waterfalls. It was the best part of the hotel. Inside our room it had a safe, fridge that they would stock with beer and pop. Kinda wish they would put some juice as I don't drink pop or beer but it wasn't a big deal. The cleaning lady made lovely towel creations everyday. She cleaned and made our beds everyday and gave us fresh towels. The food at the 3 buffets were pretty good. Cozumel, Tulum and Uxmal. Breakfast was always my fave meal! I was expecting more meat and fish/seafood options being an island and its what I am use to but it wasn't too bad. The guacamole was def the best. The chips tasted stale? My friend is a vegetarian and she found some of the foods not labelled properly. Some foods that were labelled cheese quesadia actually had ham in it. We tried 3 a la carte restaurants the Tex Mex (Mexican) the servers were very cautious of my friend being a vegetarian and kept letting us know if there was any meat inthe meals which was nice. The tacos and apps were ok nothing special. Not sure if its the corn used for the tacos that I am not use to but they tasted old to me. Not a fan. We tried the La Gondala (Italian) the apps were very good I ordered the fish pasta which was alright, pasta tasted very doughy. My friend ordered the tortellini in cheese sauce. The menu didn't specify if there was meat inthe tortellini and she didn't ask but there was meat in them so she mentioned it to the server and they brought her the cheese and spinach ravioli instead. She enjoyed them. The Steak house a la Carte was my favourite because I am a meat eater. The apps were good. The meal itself was the best! I ordered the sirloin steak, rare and it came with corn, potatoes and some broccoli. My friend got a vegetarian plate with some stir fried veggies, broccoli, potatoes and corn. She enjoyed her meal. There was soft serve ice cream at the Uxmal but at the outside area which was great but my fave was the vanilla ice cream inside the buffets or at the ice cream shop by the beach. The drinks were good not too strong but I found the bar tenders not as friendly from most places I've visited. They would serve spanish people first and I would try my best and order in spanish but I would be waiting a while for a drink. And I am not a person who tips bar tenders. The waiters around the pool and beach would order drinks for us but sometimes forget to bring them back or take a while and we would be gone before we would get them. I'd rather just get my own drink. The beach was awesome! White sand which the workers cleaned the seaweed every morning. There were not many locals who bothered us. If they did come to us we would just say no thank you and they would move along. The ocean was amazing, clean and not rough at all. Some waves but nothing crazy that you couldn't go in. The only thing I didn't like is we were only allowed to move our beach chairs to the sign which was far from the ocean. But I made sure I didn't leave valuables in my beach bag. The entertainment crew were very friendly. They had some very fun activities and funny shows at night. There were 2 guys who went above and beyond to make our stay enjoyable, Chocolate and Flower. They are great entertainers! We walked to Playacar shopping centre which was a 10 min walk from the resort but it was very safe as it was all tourists and hotels inthe area. They had the best souvenirs and prices for them. We did all of our shopping there as the shops inthe hotel are expensive and double the price. If you can make it out to 5th ave. This is another tourist area which is safe. There are tons of shops and night life. Even went to Walmart. Alcohol at the bars were very cheap as well. In all we had a great time. Beach and the animals were the best part!

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Merveilleux centre de villégiature

À notre arrivée, nous avons été surclassés au Diamond club. Les chambres étaient merveilleusement propres, la nourriture était au-delà de ce que nous attendions et les piscines étaient toutes merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature. Le personnel était amical et serviable.

Wonderful Resort When we arrived we were upgraded to Diamond club. Wonderful clean rooms, food was beyond what we expected and the pools were all wonderful. Definitely would recommend this resort. Staff were friendly and helpful.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature propre et tranquille

Nous avons visité Ocean Coral au début du mois de février pendant 7 jours. Le complexe est très proche de l'aéroport (environ 20 minutes), ce qui a été un argument de vente important pour nous. Voici quelques autres raisons pour lesquelles nous avons apprécié notre séjour : -les chambres, les restaurants et le terrain étaient impeccables - grand choix de nourriture - quel que soit l'endroit où l'on se trouve, on est proche de la plage - la vue depuis le restaurant Privilege pour le petit-d [... lire plus]éjeuner était magnifique ! - nous étions assez proches de Puerto Morelos pour faire du shopping - excellent service en chambre qui est inclus dans le Privilège - nous avons beaucoup apprécié la crêperie -nous avons été très impressionnés par la performance du wifi de l'hôtel jusqu'à la plage ! Quelques points que nous n'avons pas aimés : - l'approche commerciale implacable de leur time share. Ils vous diront que ce n'est pas de la multipropriété... mais c'en est ! Leur "excursion shopping gratuite" et leur "petit déjeuner spécial" ne sont qu'une autre tactique de vente. Cela ne valait pas la peine de perdre une journée de vacances pour un argument de vente. - le personnel qui nettoyait la plage de sargussum les premiers jours était diligent, mais il est devenu négligent à mi-parcours Dans l'ensemble, ce fut une belle lune de miel tardive. Nous avons eu droit à un bon et un mauvais service (il fallait s'y attendre). Il s'agit d'un complexe 4 étoiles solide. Par ailleurs, nous avons eu l'agent le plus extraordinaire que nous ayons jamais rencontré ! Merci à Jill Klacza pour sa patience et son aide dans la planification et la réservation de notre voyage !

Clean and Quiet Resort We visited Ocean Coral at the beginning of February for 7 days. The resort is really close to the airport (about 20 minutes) which was a big selling feature for us. Here are a few other reasons we enjoyed our stay: -rooms, restaurants and grounds were immaculate - large selection of food to choose from - no matter where you are, you are close to the beach - the view from the Privilege restaurant for breakfast was beautiful! - we were quite close to Puerto Morelos for shopping - excellent room service which is included with Privilege - really enjoyed the Creperie -very impressed with the wifi performance from the hotel right to the beach!! Some things we did not like: - the relentless sales approach for their time share. They will tell you it is not time share...but it is! Their "free shopping excursion" and "special breakfast" is simply another sales tactic. It was not worth us losing a day away for a sales pitch. - while the staff cleaning the beach of sargussum our first few days was diligent, they became neglectful midway into the trip All and all this was a lovely belated honeymoon. We experienced good and bad service (to be expected) This is a solid 4 star resort. As a side note, we had the most amazing agent we have ever come across! Thank you Jill Klacza for your patience and help with planning and booking our trip!

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bon pour les adultes et les enfants

C'est un endroit vraiment sympa qui est conçu pour que les enfants s'amusent beaucoup et qui comporte des endroits plus calmes pour les enfants et des chambres pour les adultes uniquement.... et le reste de l'endroit est parfait pour les deux ! Mon mari et moi y sommes allés. Si mes grands enfants étaient plus jeunes, je les aurais certainement emmenés ici. Excellent parc aquatique avec des toboggans, etc. qui conviennent aux tout-petits comme aux adultes. J'ai fait quelques uns des énormes [... lire plus] toboggans sinueux qui font vraiment peur et j'ai traversé en hurlant, en un seul morceau. Le personnel est toujours aimable et serviable. Le service dans les restaurants est excellent. Les steaks du Riviera sont divins. Bizarrement, le steak de Los Lios (sp ?), dans la zone améliorée, était mince et dur comme du cuir. Très étrange. Le grill brésilien est grandiose pour les carnivores et est ouvert pour les enfants plus tard afin que nous, les adultes, puissions manger notre viande tranquillement plus tôt. Ce complexe est construit dans la jungle, pas au-dessus. Il y a beaucoup de promenades à faire. Nous avons compté 20 animaux et oiseaux différents que nous avons vus. Il y a un engagement clair en faveur de l'éco-responsabilité. Les cenotes sont beaux mais pas très grands et je n'ai pas trouvé qu'ils étaient parfaits pour la plongée avec masque et tuba (nous avions apporté l'équipement, nous ne l'avons pas utilisé). Les piscines générales sont actives et amusantes ; la piscine réservée aux adultes est tranquille. ET ils ont un grand bain chaud extérieur pour les adultes qui était si relaxant. PAS DE PARTAGE DE TEMPS ! Vraiment ! Nous n'avons pas été dérangés UNE SEULE fois pendant notre séjour par des gens qui essayaient de nous vendre cela. Incroyable. La douche de notre chambre a créé des inondations jusqu'à ce que nous utilisions un sac de chips pour forcer la redirection de l'eau, mais je pense que ce n'était pas un problème courant. Elle n'était pas cassée, il s'agissait plutôt d'un défaut de conception. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas grave. Et au moins au rez-de-chaussée, veillez à éteindre le ventilateur de la salle de bains lorsque vous avez terminé, sinon il aspirera les vapeurs du système d'évacuation. Encore une fois, ce n'est que du bon sens. L'endroit est génial dans son ensemble et j'y retournerai à coup sûr !

Good for adults and kids This is a really nice place that is set up to be a super-fun time for kids and which has quieter kid-free places and rooms for adults only....and the rest of the place is fine for both! My hubby and I went. If my grown kids were younger, I would have taken them here for sure. Excellent water park with slides, etc. suitable for toddlers all the way to adults. I did a couple of the really scary huge twisty slides and shrieked my way through all in one piece. The staff are consistently gracious and helpful. The service at restaurants is excellent. The steaks at Riviera are divine. Oddly, the steak at Los Lios (sp?) in the upgraded area was thin and leathery. Very odd. The Brazilian grill is grand for carnivores and is open for kids later on so we adults can eat our meat quietly earlier. This resort is built within jungle, not over it. Lots of walking throughout. We counted 20 different animals and birds we saw. There is a clear commitment to its being an eco-resort. The cenotes are neat but not very big and I didn't think very good for snorkeling (we brought equipment, didn't use it). The general swimming pools are active and fun; the one pool for adults only is tranquil. AND they have a big warm outdoor hot tub for adults which was so relaxing. NO TIME SHARE! Really! We were not bothered ONCE while there by people trying to sell that. Incredible. The shower in our room did create floods until we used a potato chip bag to force redirection of the water, but I think this wasn't a common problem. It was not broken, more a design flaw. Whatever, no big deal. And at least on the ground floor, do be sure to turn off the bathroom fan when done or it will pull up fumes from the drainage system. Again, just common sense. Great place all around and I'm going again for sure!

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Un lieu de villégiature absolument fabuleux

Nous avons séjourné 9 jours au Del Mar cette fois-ci. (2ème année consécutive dans ce complexe). Le personnel est TOUS extraordinaire. Le terrain est immaculé.... pas un brin d'herbe qui ne soit pas à sa place. Il est si propre parce que les employés sont toujours au courant de tout. Les spectacles sont également fantastiques. Les danseurs et les chanteurs travaillent si dur pour parfaire chaque spectacle. Enfin, la nourriture était délicieuse. J'ai mangé deux fois au restaurant  [... lire plus]japonais à la carte. Un bon moment dans ce centre de villégiature

Absolutely Fabulous Resort We stayed 9 days at the Del Mar this time. (2nd year in a row to this resort). The staff are ALL amazing. The grounds are immaculate....not one blade of grass out of place. It is so clean because the workers are always on top of everything. The shows were also fantastic. The dancers and singers work so hard to perfect each show. Finally, the food was delicious. Ate at the Japanese a la carte twice. All around good time at this resort

Blue Bay Grand Esmeralda: Blue Bay Grand Esmeraldo

Nous avons passé une semaine avec des amis au BBGE. Nous étions dans le bâtiment numéro 8, près de la petite piscine. Très bruyant la nuit. Les couloirs sont en pierre inégale et chaque fois qu'une valise ou un chariot passait dans le couloir, c'était très bruyant. Beaucoup de fêtards tard dans la nuit vous empêchaient de dormir la moitié de la nuit en riant, en parlant ou en frappant aux portes. Nous étions plus proches du bar sportif Black and White, du buffet et des boutiques. Il y av [... lire plus]ait aussi une belle piscine à l'endroit où nous nous trouvions, avec un bar et un beau restaurant buffet où l'on pouvait prendre le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le seul point négatif est que nous aurions aimé qu'il y ait quelques tables et chaises à l'extérieur. Nous revenions dans cette zone le soir pour prendre un verre, mais nous devions nous asseoir sur les chaises longues ou rester debout. Nous avons mangé au restaurant mexicain, au restaurant italien et au steak house. Tous les repas que nous avons pris étaient excellents. Le buffet principal était bon, mais le buffet situé dans notre petite zone était le meilleur. Le soir de notre arrivée, nous sommes allés au bar sportif pour le Super Bowl et, Dieu merci, il y avait des écrans géants dans deux salles de bal. La partie principale du bar était si bruyante qu'on n'entendait rien. Nous avons opté pour une salle de bal où il y avait un service de serveurs et de nombreux snacks pour le match. J'ai entendu dire que les spectacles étaient excellents le soir, mais je n'en ai pas vu. J'ai eu l'occasion de prendre le trolley pour aller dans l'autre section, où il y avait une immense piscine et un steak house. Il était intéressant de voir un chat se promener dans les combles et observer tout le monde. a l'extérieur des restaurants italiens, asiatiques et français, il y a un salon très agréable où l'on peut s'asseoir et prendre un verre. J'ai adoré voir des cerfs à l'arrière de notre chambre et de nombreux ratons laveurs mexicains. Même s'ils étaient partout en train de courir car les gens les nourrissaient malgré les nombreux panneaux interdisant de le faire. Ils venaient autour de la piscine et fouillaient dans les sacs pour voir ce qu'ils pouvaient trouver ou voler la nourriture que vous pouviez avoir. Nous aurions préféré une chambre face à la piscine plutôt qu'à l'arrière et dans les bois. Nous aurions pu au moins nous asseoir sur le balcon le soir et prendre un verre plutôt que d'essayer de nous asseoir au bord de la piscine de manière inconfortable. Le hall d'entrée n'avait rien d'extraordinaire puisqu'il n'y avait pas de bar ou quoi que ce soit d'autre. Très petit et peu convivial à mon avis. Un grand merci aux barmans de la piscine, Ignacio et Alberto, qui se sont très bien occupés de nous tous les jours. Notre serveur préféré au buffet de la piscine était Fernando, qui était là jusqu'à notre départ, et Severino. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances avec de bons amis. Je le recommanderais, mais je ne suis pas sûr d'y retourner.

We spent a week with friends at the BBGE. It was a nice clean resort. we were in number 8 bldg. over by the smaller pool. Very loud at night time. Hallways are uneven stone and every time a suitcase or cart went through the hall it was very loud. Lots of late night partiers kept you awake half the night with laughing , talking or knocking on doors. We were nearer the Black and White sports bar and buffet and shops. Also nice sized pool where we were located that was convenient with a bar and nice buffet restaurant where breakfast , lunch and supper could be got. The only negative is wish they had a few outside tables and chairs there. We would come back to that area in the evening and have a drink but have to sit on the loungers or stand around. We ate at the Mexican, Italian, and Steak house. Every meal we had was great. Main buffet was good but the buffet over in our smaller area was best. The night we got there we went to sports bar for Super Bowl and thank heavens they had big screens in a couple of ballrooms. The main area of bar was so loud you couldn't hear anything. We opted for a ballroom area and they had waiter service there and lots of munchies for the game. I heard the shows were great at night but didn't go see any. Had the opportunity to take the trolley over to the other section and it was a huge pool and steak house was there. Interesting watching a cat wonder through the rafters watching everyone. also outside the Italian, Asian and French is a very nice lounge area to sit and enjoy a drink. Loved seeing deer in the back of our room and many. many Mexican raccoons. Although they were everywhere running around as people would feed them despite lots of signs not to. They would come around pool area and pilfer through bags to see what they could find or steal any food you may have. Would have much preferred a room facing pool area instead of back and woods. We could have at least sat on balcony at night and enjoyed a drink rather than try to sit by pool uncomfortably. The lobby area was nothing to elaborate on as it had no bar area or anything. Very small and unfriendly in my opinion. Shout out to the pool bartenders though Ignacio and Alberto. they took very good care of us each and everyday. Also our favourite waiter in the pool buffet area was Fernando who was there till day we left and Severino. Overall was a good vacation with good friends. would recommend it but not sure I will go back to that one.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Superbe station balnéaire

La nourriture était très bonne. L'endroit était très propre. Personnel très sympathique. Nous avons senti une amélioration par rapport à il y a 5 ans. Nous savions que la plage était nulle, mais la piscine nous convenait. L'emplacement est exceptionnel, à distance de marche de la 5ème avenue.

Awesome resort Food was very good. Place was super clean. Very friendly staff. We felt an improvement from 5 years ago. We knew the beach sucked , but we were ok with the pool. Location is outstanding , walking distance to 5th ave.

Ocean Coral Riviera Cancun: Un bon centre de villégiature, mais je n'y retournerais pas

Les piscines sont agréables, la plage est correcte mais il y a beaucoup d'algues. Le plus gros problème est d'essayer d'aller dans les restaurants Alacart, ils vous disent qu'il faut attendre 2 heures pour y entrer ou qu'ils ne sont pas disponibles du tout, puis vous suggèrent d'aller au buffet qui n'est pas le meilleur. L'autre problème est d'obtenir des chaises de piscine, il faut se lever à 6h pour avoir une bonne place, toutes les chaises sont parties à 7h30. Dès que vous vous enregistrez, q [... lire plus]uelqu'un veut vous expliquer les choses, mais c'est un discours de vente demandant d'aller à une réunion de petit déjeuner.

Okay resort but would not return Pools are nice beach ok but lots of seaweed. Biggest problem is trying to go to alacart restaurant's they tell you that you have to wait up 2 hours to get in or not available at all then suggest you go to the buffet which is not the greatest. Rooms are dated and could use some work.The other problem is getting pool chairs need to be up at 6am to get a good spot all chairs are gone by 7:30. As soon as you check in there is someone wanting to explain things to you but is a sales pitch asking to go for a breakfast meeting.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbes vacances en famille ou entre amis !

De retour d'un merveilleux séjour en tant que groupe de 11 personnes, c'est la quatrième fois que nous venons dans ce centre de villégiature et il n'a pas déçu. Le service, les terrains luxuriants, les piscines et la plage sont autant d'éléments que nous avons tous trouvés parfaits pour notre groupe. Le terrain luxuriant avec les flamants roses, les paons, les iguanes et les cotis qui se promènent sur le terrain est la meilleure partie, tellement c'est naturel. Le centre commercial, avec son sta [... lire plus]nd de tacos, son café et ses crêpes pour la pause de l'après-midi, est un autre point fort. Le complexe dispose également d'un excellent service de navettes pour vous emmener et vous ramener à différents endroits du complexe. J'adore la chaîne Iberostar et je reviendrai ! A la revoyure Kelly

Great friend and family vacation! Back from a wonderful vacation as a group of 11. This is the fourth time to this resort and it didn’t disappoint. From the service, lush grounds, pools and beach we all found the resort perfect for our group. The lavish grounds with the flamingos, peacocks, iguanas and cotis as you walk the grounds is the best part as so natural. Another great feature is the shopping centre with the taco stand, coffee cafe and crepes for an afternoon break. The resort has great shuttle service as well to travel you to and from various points through the resort. Love the Iberostar chain and will be back! Cheers Kelly

Grand Sirenis Riviera Maya: Fabuleux pour les familles

Nous avons été ravis de la modernité de la chambre et du service. La nourriture n'était pas à la hauteur de ce à quoi nous sommes habitués. Mais pas loin. Les divertissements étaient excellents, tout comme l'atmosphère. Nous étions heureux que l'hôtel soit adapté aux familles, même s'il ne s'adressait qu'aux adultes. La plage était meilleure que ce que nous avions prévu. J'ai adoré voir tous les poissons sur place ! !! A recommander vivement. Nous y retournerons sans aucun doute. Nous vous remer [... lire plus]cions

Fabulous for families We were thrilled with how modern the room was, the service was great. The food wasn’t at par with what we are used to. But not far off. The entertainment was great along with the atmosphere. We were happy that it was family friendly although catered to adults alone. The beach was better then we anticipated. Loved seeing all of the fish right there !!! Would highly recommend. Would go back without any doubt. Thank you

Grand Sirenis Riviera Maya: Beautiful Resort

Nous avons voyagé dans de nombreuses destinations dans les Caraïbes et au Mexique. Ce complexe, même s'il n'est pas notre meilleur, a beaucoup à offrir. Toutes les chambres ont été rénovées, les buffets sont toujours chauds et frais, les restaurants sont corrects (les restaurants japonais sont excellents), le terrain est magnifique et offre une ambiance relaxante (il est entouré d'une nature luxuriante), l'eau était agitée pour la plongée avec masque et tuba pendant notre séjour, mais elle est [... lire plus] apparemment très bonne, le café et le magasin de glaces sont un bonus supplémentaire et délicieux. Le café et le magasin de glaces étaient un bonus supplémentaire et délicieux. Surtout, le personnel était amical et serviable... toujours. Le seul inconvénient serait la plage. Elle était rocailleuse, tout comme l'eau. Mais le paysage était magnifique. Nous recommandons vivement ce complexe.

We have traveled to multiple destinations in the Caribbean and Mexico. This resort, although not our best, had a lot to offer. All rooms renovated, buffet food always hot and fresh, restaurants decent (Japanese excellent), grounds are beautiful with a relaxing vibe (surrounded by lush nature), water was rough for snorkeling while we were there but apparently very good, coffee shop and icecream shop were an added and delicious bonus. Most of all, the staff were friendly and helpful...always. Only con would be the beach. It was rocky, as was the water. Still beautiful landscape though. We would highly recommend this resort.

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Beautiful Resort

Nous avons vraiment apprécié notre séjour L'hôtel était magnifique et il y avait beaucoup de choses à faire > Nous reviendrons l'année prochaine J'ai adoré La nourriture était excellente L'emplacement était bon Les gens étaient très sympathiques Le personnel était sympathique. Les chambres étaient propres et bien rangées

We really enjoyed are stayi Hotel was beautiful lots of things do > We will return next year again Loved it Food was great location was good People were very friendly Staff were friendly . Room were clean and tidy