Melia Jardines del Rey: Un excellent rapport qualité-prix

Nous venons de rentrer d'un séjour agréable de 6 jours. Il y avait certainement beaucoup d'aspects moins idéaux dans notre séjour ; cependant, étant donné que le prix était si bas, c'était tout à fait comme prévu et nous sommes repartis très satisfaits de notre séjour. AVANTAGES : - Une plage incroyable et de superbes piscines - Nous n'avons jamais eu à nous lever tôt pour réclamer une chaise longue - Très bons divertissements nocturnes, bien organisés dans le hall - Le rapport qualité-pr [... lire plus]ix des chambres et du terrain était très bon : un peu miteux, mais dans l'ensemble charmant compte tenu du coût - Lorsque notre vol a été retardé d'une journée à cause de la tempête de verglas, l'hôtel et Sunwing ont fait un excellent travail pour faciliter notre séjour prolongé. Sunwing a également pris en charge les frais, ce qui a été très apprécié - Les meilleures options alimentaires aux buffets étaient les stations de grillades : omelettes, sautés, pâtes, etc. La file d'attente est un peu longue, mais cela en vaut la peine. Le fromage et le saumon fumé du buffet étaient également excellents - Le menu méditerranéen à la carte était délicieux - Cappuccinos dans le hall - Prise en charge rapide et facile à l'aéroport grâce au service de navette de Sunwing CONS : (Tous n'étaient pas vraiment importants en raison du prix très avantageux et des attentes réalistes pour un centre de villégiature non luxueux à Cuba) - Il y a eu quelques problèmes dans notre chambre (par exemple des toilettes qui fuyaient) et ils ont été un peu lents à être résolus - Nous avons entendu quelques personnes se plaindre de l'impossibilité d'obtenir des serviettes de plage. Nous avons récupéré nos serviettes plus tard dans la journée et n'avons jamais eu de problème. - Une grande partie de la nourriture était peu attrayante et il y avait beaucoup de répétitions ; cependant, il aurait été stupide de s'attendre à autre chose. En fin de compte, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous avons été satisfaits - International à la carte : le service était lent et tout ce que nous avons vu servir avait l'air plutôt désagréable. Après 20 minutes d'attente sans même avoir donné notre commande, nous avons décidé de quitter le navire et de nous rendre au buffet - Le service était irrégulier, mais correspondait tout à fait à ce que nous attendions d'un séjour à prix réduit. Quelques longues attentes, un personnel désagréable, beaucoup de choses négligées, et vous devez souvent vous débrouiller par vous-même. N'oubliez pas que le personnel travaille 6 jours par semaine, que leurs journées commencent et se terminent par de longs trajets, qu'ils sont comparativement mal rémunérés et qu'ils travaillent souvent avec des ressources limitées. Le rapport qualité-prix et le contexte étant pris en considération, nous avons tout de même été reconnaissants et avons toujours donné un pourboire - Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais préparez-vous à respirer presque constamment de la fumée de cigarette secondaire. C'était très désagréable - Les toilettes publiques n'ont presque jamais de papier hygiénique, alors assurez-vous de toujours apporter le vôtre Si vous cherchez une occasion à petit budget de sauter dans un avion pour vous détendre au bord d'une plage ou d'une piscine et profiter d'un temps fabuleux, je ne saurais trop vous recommander cet endroit. Si vous recherchez une expérience luxueuse, je vous recommande d'opter pour un lieu différent, à la hauteur de vos attentes. Merci, Sunwing et Melia Jardines del Rey d'avoir livré exactement ce que nous avons payé et ce que nous voulions de nos vacances ! Je reviendrai sans aucun doute pour ma prochaine escapade à petit budget, pour aller à la plage pendant quelques jours :)

Great value for money Just returned from a lovely, 6-day visit. There were certainly many less-than-ideal aspects of our stay; however, given that the price was so low, it was entirely as expected and we left very satisfied with our stay. PROS: - Incredible beach and great pool areas - We never had to get up early to claim a lounger - Really great nightly entertainment which was well set up in the lobby - Value-for-money was on point for the rooms and grounds: a bit shabby, but overall delightful in light of the cost - When our flight was delayed by a day because of the ice storm, the hotel/Sunwing did a great job of facilitating our extended stay. Sunwing also covered the cost which was much appreciated - Better food options at the buffets were the grill stations: omelettes, stir-fry, pasta, etc. A bit of a lineup/wait but well worth it. Also, the buffet's cheese and smoked salmon were great - Mediterranean a la carte was lovely - Cappuccinos in the lobby - Quick, easy airport pickup/drop off using the shuttle service through Sunwing CONS: (All of which were really no big deal because of the great price and realistic expectations for a non-luxury resort in Cuba) - There were a few issues with our room (ie leaking toilet) and they were a bit slow to be fixed - We heard a few folks complaining about inability to get beach towels. We collected our towels later in the day and never had any issue. - Much of the food was unappealing and there was a lot of repetition; however, it would have been foolish to expect otherwise. Ultimately, we always did find something to eat and were satisfied - International a la carte: the service as slow and everything we saw being served looked rather unpleasant. After 20 mins of waiting without even giving our order, we decided to jump ship and hit up the buffet instead - Service was hit-or-miss but entirely what we expected from a discount holiday. Some long waits, some unpleasant staff, many things overlooked, and you often have to fend for yourself. Please keep in mind that the staff work 6 days a week, their days start and end with long commutes, they are comparably poorly-remunerated, and they often work with limited resources. Value for money and context taken into consideration, we were still grateful and tipped always - It's not the hotel's fault, but prepare to breathe second-hand cigarette smoke pretty much constantly. It was most unpleasant - The public toilets almost never had toilet paper, so make sure you always bring your own If you are looking for a low-budget opportunity to hop on a plane to relax by a beach/pool and enjoy some fabulous weather, I can't recommend this place enough. If you're looking for a luxury experience, I would recommend that you opt to shell out the big bucks for a different venue to match your expectations. Thanks, Sunwing and Melia Jardines del Rey for delivering exactly what we paid for and wanted from our vacation! I would definitely return for my next low-budget, get-me-to-a-beach-for-a-few-days getaway :)

Memories Flamenco Beach Resort: Magnifique station et service extraordinaire !

Le complexe était magnifique - que ne pas aimer les palmiers et le soleil ! Le personnel était courtois et amical. Il ne faut pas oublier que nous sommes à Cuba et qu'il y a une pénurie de papier hygiénique dans certaines salles de bain et que la nourriture a besoin d'un peu plus de saveur. Même si j'ai apprécié mon séjour au Memories Flamenco, si je devais retourner à Cayo Coco, je recommanderais un autre centre de villégiature où mon mari et moi avons déjà séjourné. Ceci étant dit, s'il y a [... lire plus]vait une offre incroyable de dernière minute pour s'évader, je ne serais pas opposée à retourner au Memories Flamenco.

Beautiful resort & amazing service! The resort was beautiful - what's not to love with palm trees & sun!. The staff was courteous & friendly. Keep in mind, it is Cuba so there are shortages of toilet paper in some of the washrooms & the food needs some additional flavouring. Even though I did enjoy my stay at Memories Flamenco, if I were to return to Cayo Coco, I would refer another resort that my husband & I stayed at previously. With that being said, if there was an incredible last minute deal to get away, I would not be opposed to returning to Memories Flamenco.

Hotel Mojito: STATION A-MAZZZ-ING

Ma fille et moi avons fait notre premier voyage à l'étranger ensemble et quelle bonne décision d'avoir choisi l'Iberostar Mojito. Dès votre arrivée, vous êtes traité comme une star. Ils ont été durement touchés par l'ouragan dévastateur Irma, mais sont revenus si forts en si peu de temps. Le PERSONNEL n'aurait pas pu être plus agréable, la nourriture était délicieuse tous les soirs avec un grand choix constamment renouvelé dans le buffet, et les pizzas, les frites et le fromage grillé du snac [... lire plus]k-bar sont à tomber par terre. Leur fromage est incroyable ! La chambre était très grande et spacieuse. Ce que ma fille a préféré, ce sont les spectacles nocturnes. Ces artistes talentueux et merveilleux pourraient être sur n'importe quelle scène et je paierais de l'argent pour les voir. Leurs costumes étaient magnifiques, les différents spectacles chaque soir étaient captivants, le maître de cérémonie et le DJ faisaient rire tout le monde et rendaient tout le monde heureux. Les piscines sont magnifiques, Dana du salon de coiffure m'a même coupé les cheveux ! Les jardiniers travaillent d'arrache-pied pour rendre le terrain à nouveau impeccable, et je ne doute pas que leur amour pour ce centre de villégiature y parviendra. La PLAGE ET L'OCÉAN, c'est plus que magnifique et c'est difficile à décrire. S'asseoir au bar de la plage pour déjeuner est une expérience que tout le monde devrait vivre dans sa vie. Ma fille a dû consulter un médecin un jour et le service sur place a été fantastique. Honnêtement, je ne sais pas comment quelqu'un peut dire qu'il a eu une mauvaise expérience ici. Nous avons rencontré des gens qui y sont allés 15 à 20 fois. Nous reviendrons sans aucun doute !

A-MAZZZ-ING RESORT My daughter and I took our first ever out of country trip together and wow, what a great decision it was to choose Iberostar Mojito. From the minute you arrive you are treated like a star. They were hit hard by the devastating Hurricane Irma, but have came back so strong in such a short period of time. The STAFF couldn't have been any nicer, the FOOD was delicious every night with a great selection constantly rotated in the buffet, and the snack bar pizza, fries, and grilled cheese is to die for. Their cheese is amazing! The ROOM was very large and accomodating. My daughters favorite part was the nightly shows. These talented, wonderful performers could be on any stage and I would pay money to see them. Their costumes were gorgeous, the different shows every night were captivating, the MC and the DJ kept everyone laughing and happy. The pools are beautiful, Dana at the hair salon even cut my hair! The gardeners are working so so hard to get the grounds immaculate again, and I have no doubt that their love for this resort will make this happen. The BEACH AND THE OCEAN, it's beyond beautiful and is hard to put into words. Sitting at the beach bar eating lunch is something everyone should experience in their lifetime. My daughter had to see the doctor one day and the on-site service was fantastic. I honestly do not know how anyone can say that they have had a bad experience here. We met people that have been there 15-20 times. We will definitely be back!

Melia Jardines del Rey: Station balnéaire déplorable

Nourriture épouvantable Service à la clientèle épouvantable Chambres affreusement sales La station a besoin de beaucoup de travail, ils ne peuvent pas accueillir autant de personnes La plage était magnifique et le temps était excellent Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderai jamais ce complexe à qui que ce soit.

Awful resort Food awful Customer service awful Rooms awful dirty Resort needs alot of work they can not accommodate that many people awful Beach was amazing and weather was great Will never go back or refer this resort to anyone.

Melia Costa Rey: De superbes vacances, un super centre de villégiature !

Nos récentes vacances au Pullman, Cayo Coco ont été fantastiques dès le départ. Graham O'Neil de Trip Central nous a beaucoup aidés à réserver notre voyage et est resté en contact avec nous pour toute information nécessaire, etc. À notre arrivée à Cayo Coco, le centre de villégiature se trouve à une courte distance de l'aéroport. L'enregistrement a été rapide et facile. On nous a même offert une serviette fraîche pour nous rafraîchir pendant que nous attendions. Le terrain, les chambres, le [... lire plus]s restaurants, les piscines, etc. étaient tous propres et modernes. La plage était la meilleure que j'aie jamais vue. On nous a servi des boissons sur nos chaises longues sur la plage. La nourriture à l'hôtel était également excellente (et je suis un mangeur difficile). Il y avait toujours quelque chose de bon à manger. Le snack bar était mon préféré, avec des hamburgers et des frites incroyables ! Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances du début à la fin. Nous retournerons au Pullman, Cayo Coco.

Great vacation, great resort! Our recent vacation to the Pullman, Cayo Coco was fantastic right from the start. Graham O'Neil at Trip Central was very helpful in booking our trip and kept in touch with us with any information needed etc. Upon arrival in Cayo Coco, the resort is just a short ride from the airport. Check in was quick and easy. They even offered us a cool towel to refresh while we waited. The grounds, room, restaurants, pools etc were all clean and modern. The beach was the best I have ever seen. We were served drinks at our loungers on the beach. The food at the resort of was also great (and I am a picky eater). There was always something good to eat. The snack bar was my favorite, amazing burgers and fries! All in all, great vacation from start to finish. We would return to the Pullman, Cayo Coco.

Melia Jardines del Rey: Cayo Coco melia hardiness del Ray

Depuis le moment où nous avons réservé notre voyage il y a deux semaines auprès de Tammy à Trip Central jusqu'à notre retour à la maison la semaine dernière, notre voyage a été extraordinaire ! Le service était excellent tout au long du voyage, l'hôtel et les divertissements étaient bons et le temps était fantastique ! Nous avons été retardés d'un jour à cause de la tempête de verglas à Toronto et Sunwing a très bien géré la situation. Je le recommande sans hésiter à mes amis et à ma famille ! 2 [... lire plus] partent en mai avec leur famille, 1 en juin et 6 en novembre. C'était vraiment génial ! ðŸ˜ðŸ

From the moment we booked our trip 2 weeks ago with Tammy at trip central to reaching home last week, our trip was amazing! The service throughout was great , hotel and entertainment was good and weather was fantastic! We were delayed one day due to the ice storm in Toronto and sunwing handled it all very well. Definatly recomending it to my friends and family! 2 are going in May with family one in June and 6 in November. It was that awesome! 😁🏝

Grand Muthu Cayo Guillermo: Merveilleux centre de villégiature !

Nous revenons tout juste d'une semaine fabuleuse dans ce nouveau centre de villégiature étincelant ! Ma femme et moi, ainsi que nos 4 compagnons de voyage, avons passé un excellent moment à profiter des piscines et de la magnifique plage. L'hospitalité du personnel était aussi bonne que possible, des personnes amicales et engageantes qui font l'effort de s'assurer que les clients sont bien servis. Des félicitations particulières vont au personnel du bar de la plage et de la piscine (en particuli [... lire plus]er Oscar !) et au maître-nageur Guillermo. Il y a trop de gens sympathiques dont je ne me souviens pas des noms ! La nourriture était typique d'un complexe cubain au buffet (moyenne) mais les plats à la carte étaient fantastiques et au-dessus de la moyenne. En tant que nouveau centre de villégiature, ils avaient encore quelques petits problèmes à résoudre (panne d'électricité une nuit pendant un certain temps, pas d'eau une autre nuit) mais même ces petits inconvénients n'ont pas changé notre impression générale de l'endroit. Les chambres étaient spacieuses et confortables. Le théâtre était encore en construction mais il sera bientôt ouvert et il sera magnifique. Les divertissements dans la cour à l'extérieur du buffet étaient très bons, sous les étoiles ! Il y avait de nombreuses excursions à faire (bien que nous nous soyons contentés de nous détendre dans le complexe) mais il n'y a rien à faire localement. Je dois mentionner que la boutique de souvenirs est très petite et ne contient que quelques souvenirs et articles de toilette de base. Si vous voulez acheter des cadeaux ou des cigares, vous devrez probablement les acheter à l'aéroport sur le chemin du retour ou prendre l'autobus jusqu'à Cayo Coco au petit marché qui s'y trouve (une heure d'autobus, 5 CUC l'aller-retour). Si jamais nous décidions de retourner dans cette région de Cuba, nous séjournerions à nouveau dans ce complexe sans aucun doute. J'espère que cet article aidera ceux qui hésitent à se rendre à Cayo Guillermo.

Wonderful resort! Just returned from a fabulous week at this sparkling new resort! My wife and I and our 4 travelling companions had a great time enjoying the pools and the amazing beach. The hospitality from the staff was as good as it gets, friendly and engaging people who make the effort to ensure the guests are well served. Special kudos go to the beach and pool bar staff (especially Oscar!) and the lifeguard Guillermo. Too many nice people whose names I do not recall! The food was typical for a Cuban resort in the buffet (average) but the a la cartes were fantastic and above average for sure. As a new resort they still had a few minor bugs to work out (lost power one night for awhile, no water another night) but even these minor inconveniences did not change our overall impression of the place. The rooms were spacious and comfortable. The theater was still under construction but will be open soon and it will be gorgeous. Entertainment in the court yard area outside the buffet was very good under the stars! There were many excursions to take advantage of (although we just relaxed within the resort) but there is nothing really to do locally. I should mention that the gift shop is very small and only has some basic souvenirs and toiletries. If you are planning on picking up gifts or cigars you will more than likely have to get them at the airport on the way home or take the bus into Cayo Coco to the small market they have there (an hour bus ride, 5 CUC return trip). If we ever chose to go back to this area of Cuba we would certainly stay at this resort again without question. Hope this review helps anyone on the fence about heading to Cayo Guillermo.

Memories Flamenco Beach Resort: C'est notre deuxième maison

Nous adorons Memories Flamenco à Cayo Coco. C'est notre deuxième voyage et nous nous y rendrons dorénavant. LA PLAGE EST INCROYABLE ! les chambres ont été rénovées et le service est parfait. Nous recommandons fortement le Diamond Club pour votre séjour. N'ayez pas peur d'essayer celui-ci. Il n'est pas nécessaire de faire une excursion sur la plage lorsque l'on séjourne au Memories.

This is our Second Home We love Memories Flamenco in Cayo Coco. This is our second trip back and it will be our go to from here on out. THE BEACH IS BEYOND AMAZING!! the rooms have been updated and the service is perfect. Strongly recommend diamond club for your stay. Do not be afraid to give this one a try. There is no need to do a beach excursion when staying at Memories.

Sol Cayo Coco: Un personnel exceptionnel

La nourriture au Sol Cayo Coco est bonne, les équipements du centre de villégiature sont bons, mais c'est le personnel du centre de villégiature, qui travaille fort, qui a rendu notre séjour exceptionnel. Merci au personnel du Sol Cayo Coco d'avoir rendu notre séjour exceptionnel !

Exceptional Staff The food at the Sol Cayo Coco is good, the resort amenities good, but it's the hard working people at the resort that made our stay amazing. Thank you to the staff at Sol Cayo Coco for making our stay exceptional!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Des vacances formidables !

Superbe complexe hôtelier ! Chambre très propre et confortable. Accès facile à toutes les zones du complexe. La plage est magnifique, je suis allé à la plage Pilar mais j'ai préféré la plage Grand Muthu. Le personnel est exceptionnel, amical et toujours prêt à aider. La roue de mon bagage s'est détachée pendant le vol et le responsable de la maintenance a pu la réparer. Beaucoup d'espace et de chaises de piscine. J'ai apprécié les exercices dans la piscine.

Awesome vacation! Great resort ! Very clean , comfortable room . Easy access to all areas of the resort . Beautiful beach , did go to Pilar beach but preferred the Grand Muthu beach .Staff exceptional !, friendly and always willing to help . My luggage wheel fell off during flight there and maintenance Man was able to fix it .Lots of pool space and pool chairs . Enjoyed the pool exercises .

Grand Muthu Cayo Guillermo: très belle

Cet hôtel était très agréable et spacieux. Un peu cher, mais nous avons laissé notre véhicule pour la semaine, donc avec cela et la chambre d'hôtel, je pense que le prix était raisonnable. Le seul problème que nous ayons eu, c'est qu'à l'aéroport, à l'heure de la prise en charge, les véhicules utilisés pour la prise en charge et la dépose sont très différents - il aurait été bon de le savoir à l'heure de la dépose. Des indications plus claires sur le bus de ramassage auraient également été utile [... lire plus]s.

very nice This hotel was very nice and spacious. A bit pricey, but we did leave our vehicle for the week so with that and the hotel room I guess it was reasonably priced. The only problem we had was at the airport for pick up time the vehicle they use to pick up and drop off are very different - this would have been nice to know at drop off time. Clearer markings on the pickup bus would be helpful too.

Tryp Cayo Coco: 12 jours de soleil et de plaisir

Étonnant de voir tout ce qu'ils ont pu réparer après l'ouragan. Les jardiniers travaillaient très dur pour restaurer la végétation. Le petit déjeuner au buffet était excellent avec beaucoup de choix. Le snack bar était proche de la piscine et pratique. Je suis allé au restaurant cubain une fois, le bœuf était bon et tendre. Nous sommes allés trois fois au Azul International parce que nous aimons le homard, ce qui nous a coûté 20 $pesos de plus, mais cela en valait la peine. Ils ont un nouveau ba [... lire plus]r de plage avec un grand espace pour s'asseoir, mais pas de toilettes à proximité. Ils ont apporté une tonne de sable et agrandi la plage. C'était la sixième fois que nous venions ici et nous apprécions vraiment les gens qui travaillent très dur pour rendre vos vacances agréables

12 Days of Sun & Fun Amazed at how much they’ve been able to fix after the hurricane. Gardeners were working very hard to restore the vegetation. Breakfast at the buffet was great with lots of choices. Snack bar was close by the pool and convenient. Went to the Cuban reastourant once beef was nice and tender. Went to the Azul International 3 times cause we like lobster,cost an extra $20pesos but we’ll worth it. They have a new beach bar with a big sitting area, but no washroom nearby. They’ve brought in a ton of sand and extended the beach. This was our 6th time here and really enjoy the people who work very hard to make your vacation enjoyable

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'est la meilleure station balnéaire que mon mari et moi ayons visitée. Nous sommes allés au Mexique, en République dominicaine et à Cuba, mais ce complexe a surpassé tous les autres. Les photos des chambres ne mentent pas... notre chambre était exactement comme sur la photo. Le terrain, bien que joli, est en cours d'aménagement et je suis sûr que dans quelques années, il sera exceptionnel. La nourriture était acceptable pour de la nourriture cubaine. C'était une grande amélioration par rapport  [... lire plus]à notre dernière visite à Cuba il y a quelques années. Nous avons trouvé ce complexe très relaxant, avec quelques familles avec des enfants, mais la plupart des clients sont d'âge mûr. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'activités, mais dans l'ensemble, c'est un excellent complexe pour le prix.

Amazing resort !! This was the best resort my husband and I have been to. We have been to Mexico, Dominican and Cuba, but this resort has topped all. The pictures of the rooms do not lie...our room was exactly as pictured. The grounds however nice, where under development and I'm sure in a few years will be exceptional. The food was acceptable for Cuban food. It was a great improvement from our past visit to Cuba a few years back. This is a very mature aged resort...we found this resort to be very relaxing, with a few families with children but most guest on the mature side. I would have liked to have more activities available, but overall a great resort for the price.

Iberostar Origin Playa Pilar: Tout à fait étonnant

C'est encore jeune, mais les terrains sont superbes, les gens encore meilleurs. J'adore Nous prévoyons notre prochain voyage dans le même complexe, je le recommande vivement. La plage de Pilar est cool, un peu de marche, mais avoir la plage réelle sur une promenade de planche est un peu soigné

Totally amazing It’s still young, but the grounds are great, people even better. Love it We plan our next trip to the same resort, I highly recommend it. Pilar beach is cool, bit of a walk, but having the actual beach on a board walk is kinda neat

Hotel Camino del Mar: A aimé Melia Guillermo

Merci tripcentral ! J'y retournerais sans hésiter, les plages sont magnifiques, des tonnes de chaises pour s'asseoir, beaucoup d'ombre, vous pouvez marcher pendant des heures dans les deux sens, de belles couleurs jusqu'à l'eau. Les chambres étaient très propres, un peu datées, mais rien dont je me plaindrais, mais elles étaient nettoyées tous les jours, réapprovisionnées tous les jours, je n'ai aucun problème avec ça, en fait, je n'ai que de bonnes choses à dire sur la propreté des chambres  [... lire plus]et de l'hôtel. J'ai adoré la nourriture, j'ai été assez surpris par la variété des viandes, j'ai été vraiment surpris de voir une dinde qui était absolument délicieuse ! J'ai gardé le meilleur pour la fin, le personnel était génial, du buffet au dîner au personnel du bar, toujours poli et si accueillant, j'adore les cafés espagnols !

Loved Melia Guillermo Thank you tripcentral! I would go back in a heartbeat the beaches are beautiful tons of chairs to sit lots of shade you can walk for hours either way beautiful colours to the water. The rooms were very clean a little dated but nothing that I would complain about but they were cleaned daily restocked daily I have no issues with that in fact I have nothing but good things to say about how clean the rooms and the hotel was. Love the food I was actually quite surprised at the different kind of variety of meat I was really surprised at seeing a turkey that was absolutely delicious! Saving the best for last was the staff they were awesome from the buffet stuff at dinner and to the bar staff always polite and so welcoming love the Spanish coffees!

Hotel Camino del Mar: Beautiful Resort

C'était la première fois que nous allions à Cuba et nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Melia. Le personnel était très amical et serviable. La plage est à couper le souffle et toutes les commodités étaient excellentes et faciles d'accès.

This was our first time in Cuba and we had an amazing time at the Melia resort. The staff were all very friendly and helpful. The beach is breathtaking and all amenities were great and easy to access.

Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire

La chambre est mauvaise. La douche ne fonctionne pas bien et la ventilation est cassée. La nourriture est médiocre, il n'y a pas beaucoup de choix et c'est presque la même chose tous les jours. Les affaires sont agréables et la plage est la meilleure que j'aime dans ce complexe.

Nice resort The room is bad. The shower is not working well and ventilation fun was broken. The food is poor and not many selections and almost same everyday. The stuffs are nice and the beach is the best I like in this resort.

Melia Jardines del Rey: Belle plage

Tout est super sauf la chambre et la nourriture. La plage est la meilleure. La nourriture n'est pas bonne. Presque la même chose tous les jours. Les affaires sont très bien. Le ventilateur dans la salle de bain ne fonctionne pas. Le lit est mouillé tout le temps.

Nice beach Everything is great except room and food. The beach is the best. The food is not good. Almost the same thing everyday. The stuff are very nice. The fan in the bathroom is not working. The bed is wet all the time.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Un lieu de villégiature charmant ... un personnel incroyable !

Le Grand Muthu Cayo Guillermo est un nouveau complexe charmant, frais et moderne. Le personnel était excellent et extrêmement serviable lorsque nous avons eu plusieurs petits problèmes... tout a été résolu rapidement et avec le sourire. Le complexe se trouve à environ 30 minutes en bus de l'aéroport. Le resort est adjacent à la plage mais PAS en bord de mer et l'eau est chaude et peu profonde... ce serait parfait pour les jeunes enfants... nous avons aimé marcher le long de la plage dans l'après [... lire plus]-midi... Victor au bar de la plage était super sympathique et offrait un excellent service ! Je regrette seulement qu'il n'y ait pas de poubelle géante sur la plage pour les gobelets en plastique et les pailles que les gens laissent traîner partout sur la plage (ou apportez vos propres gobelets réutilisables) et allez à la plage tôt si vous voulez une chaise sous les abris d'ombre ! Les piscines étaient toutes belles et neuves, mais l'eau était assez froide et il fallait être sur place avant 7 heures du matin si l'on voulait une chaise à l'ombre (le complexe aurait besoin de plus d'abris d'ombre ou de parasols) Il faut absolument prévoir un pull chaud car l'exposition de ce complexe semble toujours venteuse et les restaurants intérieurs restent assez froids même avec l'air conditionné Une suggestion pour la réception serait d'afficher les événements de la journée dans un endroit central comme le hall d'entrée afin que les clients sachent ce qui se passe et quand... nous avons manqué certaines choses parce que nous ne savions pas qu'elles se passaient... La nourriture était abondante et variée (à l'exception des légumes frais) mais nous n'avons jamais eu faim... les restaurants à la carte étaient bons (bien que les portions soient très petites) et n'oubliez pas d'apporter votre pull... (j'aurais aimé qu'il y ait plus de possibilités de repas en plein air) Nous avions réservé une excursion de plongée avec masque et tuba avec Hola Sun, mais elle a été annulée en raison d'une mer agitée et de vents violents, et nous avons été remboursés nous avons été remboursés, ce qui nous a fait plaisir Le personnel du café/bar du hall d'entrée était incroyable... il travaillait constamment et était tellement amical ! Tout le monde était incroyable ! (surtout Lesli) Les dollars canadiens pouvaient être échangés contre des pesos cubains à la réception à tout moment de la journée Le grand théâtre n'était pas encore terminé, nous avons donc assisté à la plupart des spectacles dans la cour près des restaurants et c'était très bien (encore une fois, j'aurais aimé qu'il y ait un affichage quelque part dans le hall pour expliquer quand et où les événements avaient lieu) Les chambres sont spacieuses et lumineuses avec un beau balcon... une grande salle de bain avec une grande douche moderne (pas de baignoire)... nous avons eu une inondation dans notre douche mais cela a été traité immédiatement et ils ont complètement réglé le problème pour que cela ne se reproduise plus... les serviettes sont abondantes et les articles de toilette sont fournis. Il y a un coffre-fort dans le placard (et beaucoup de cintres) Eguardo, le groom, a été fantastique et nous a aidés à obtenir une chambre avec un grand lit (comme nous l'avions demandé) puisque nous avions été assignés à une chambre avec deux lits doubles... Son anglais était excellent !!! Nous avons beaucoup apprécié la variété de la musique cubaine en direct dans l'ensemble de l'hôtel, ce qui a contribué à créer une véritable ambiance de vacances ! Le service dans cet hôtel était incroyable et vous n'auriez pas pu demander des gens plus amicaux ! Nous aimons les petits centres de villégiature et celui-ci répond à nos attentes avec seulement 500 chambres... le paysage sera agréable lorsque les choses pousseront un peu plus et il y a des tonnes de gardiens qui travaillent constamment, même dans la chaleur de la journée, pour garder les choses belles... c'est très appréciable ! Dans l'ensemble, il s'agit d'un très beau complexe hôtelier !

Lovely resort ...incredible staff! Grand Muthu Cayo Guillermo is a lovely new resort... fresh and modern ... the staff were excellent and extremely helpful when we had several small issues... everything was resolved quickly and with a smile. The resort is about a 30 minute bus ride from the airport. The resort is adjacent to but NOT beachfront and the water warm and shallow...it would be great for small children...we enjoyed walking way down the beach in the afternoons ...Victor at the beach bar was super friendly and offered great service! I only wish there was a giant garbage can on the beach for all the plastic cups and straws people left littered all over the beach ( or bring your own refillable cups) And get to the beach early if you want a chair under the shade shelters! The pools were all nice and new however the water quite cold and you had to be there by 7 am if you wanted a chaise with shade ( the resort could use more shade shelters or umbrellas) Definitely bring a warm sweater as the exposure of this resort seems to be always windy plus the indoor restaurants are keep quite cold with air conditioning One suggestion for the front desk would be to post events for the day somewhere central like the lobby so that guests know what and when things are going on.. we missed certain things because we didn’t know they were happening... The food was plentiful and varied ( except for fresh vegetables) but we were never hungry.. the a la carte restaurants were good ( although portions were very small) and don’t forget to bring that sweater... ( I wish there was more open air availability for meals) We booked a snorkelling excursion with Hola Sun but it was cancelled due to rough seas and high winds and were refunded our money so we felt happy about that The staff at the lobby cafe/bar were incredible.. working constantly and so so friendly! Everyone there was incredible!! (Especially Lesli) Canadian dollars were exchanged for Cuban pesos at the front desk anytime of day Entertainment was varied and mostly fun.. something for everyone.. the big theatre was not finished yet so we had most of the shows in the courtyard by the restaurants and it was fine( again I wish there was a posting somewhere in the lobby to explain when and where events were being held) Rooms are spacious and bright with a lovely balcony.. big bathroom with a modern large shower ( no tub) ...we had some flooding happen in our shower but it was dealt with immediately and they completely fixed the problem so it didn’t happen again... towels are plentiful and toiletries are supplied. There is a safe in the closet ( and lots of hangers) Eguardo the bellman was fantastic and helped us get a room with a king bed ( as we had requested) since we were assigned to a room with 2 doubles...His English was excellent!! We really enjoyed the variety of live Cuban music throughout the resort .. it helped create a truly ambient holiday! The service at this hotel was amazing and you couldn't have asked for friendlier people!! We like smaller resorts and this one fits the bill with only 500 rooms.. the landscape will be nice when things get grown a bit more and there are tons of groundskeepers constantly working even in the heat of the day to keep things nice... much appreciated!! A lovely resort overall!

Melia Cayo Coco: Meilleures vacances à la plage

Nous revenons de notre troisième visite dans ce merveilleux hôtel. Nous avons beaucoup hésité à réserver car nous avons pu constater les dégâts considérables causés par l'ouragan Irma. En général, tout est rentré dans l'ordre, même si quelques réparations doivent encore être effectuées, mais elles n'ont pas vraiment d'impact sur votre séjour. Le théâtre n'a toujours pas de toit, mais nous préférions les spectacles dans le hall ! Le Beach Ranchon n'a toujours pas de grill extérieur, mais il y a d [... lire plus]es grillades à l'intérieur. Nous avons trouvé que la zone de la plage s'était beaucoup améliorée par rapport à l'année dernière - plus d'ombre, plus de chaises longues, de superbes douches et des toilettes pour hommes et pour femmes en état de marche ! Cette année encore, les divertissements ont été excellents, en particulier les spectacles du soir et les groupes, de la musique cubaine tout simplement merveilleuse ! Nous n'avons eu que quelques problèmes mineurs. Nous aurions aimé que la bière soit servie dans un verre à bière, mais elle était souvent servie dans un verre à vin. J'ai apporté mon propre oreiller car ceux de la chambre sont trop grands et trop durs. Dans l'ensemble, ce furent nos meilleures vacances à la plage. Nous planifions déjà notre voyage pour l'année prochaine !

Best Beach Vacation We have returned from our 3rd visit to this wonderful hotel. We were very hesitant about booking as we could see the widespread damage that Hurricane Irma did. Things in general are all back to normal although a few repairs still need to be done but they do not really impact your stay. Still no roof in the theatre, but we preferred the shows in the lobby! Beach ranchon still does not have their outdoor grill, but they did grill inside. We felt the beach area a huge improvement over last year - more shade, more sun beds, great showers and both mens and womens washrooms up and running! Great entertainment again this year, in particular the evening shows and groups, just wonderful Cuban music! We really only had a few minor issues. We would like beer in a beer glass, it often came in a wine glass. I brought my own pillow as the pillows in the room are too big and too hard. All in all it was our best beach vacation ever. We are already planning our trip for next year!