Riu Bambu: Charmante station familiale

Petit complexe charmant. Facile à trouver, belle plage avec accès à d'autres propriétés RIU. Nous nous sommes sentis en sécurité, le personnel était sympathique et le choix de nourriture était varié. Activités à la piscine et nocturnes. Divertissement. Une semaine très agréable.

Charming family resort Small charming resort. Easy to get around, beautiful beach with access to other RIU properties. Felt safe, friendly staff, and a variety of food to choose from. Pool activities and nightly. Entertainment. A very enjoyable week.

Riu Emerald Bay: endroit idéal

c'est la 6ème ou 7ème fois que nous venons dans ce complexe. Le personnel est formidable, de la réception à l'entretien, ils ont toujours un sourire et une hola. Les chambres sont propres comme un sou neuf. Les ascenseurs ne sont pas aussi mauvais que les gens le disent.

great place this is our 6th or 7th time to this resort the staff are amazing from front desk to maintance they always have a smile and a hola the rooms are clean as a whip ex. view. elevators are not as bad as people let on. the food has a great assortment if you go hungary here its because you are hung over.

Riu Tequila: Une expérience formidable !

J'ai été vraiment impressionné par la qualité de ce complexe. La proximité de la plage, du centre-ville, des magasins et des diverses attractions est parfaite. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La chambre était spacieuse, agréable et bien équipée. Les matelas n'étaient pas les plus confortables. L'entretien ménager était excellent et tout le personnel était amical, accommodant et professionnel. Le divertissement en soirée en [... lire plus]tre le dîner et l'ouverture du club était un peu ennuyeux pour nous, les jeunes d'une vingtaine d'années. Il faudrait proposer une sélection de films à commander dans la chambre.

A great experience! I was really impressed by the quality of this resort. Proximity to beach, downtown, stores and various attractions is perfect. Food was amazing at all restaurants. Grounds were beautiful and well maintained. Room was spacious, nice and well stocked. Matresses not the most comfortable though. Housekeeping was great and all staff were friendly, accommodating and professional. Evening entertainment between supper and club opening was a bit boring for us twenty-somethings. Should offer a selection of movies to order in room.

Riu Vallarta: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. La nourriture était fantastique et servie en permanence au bord de la piscine, du côté de la vue sur l'océan et même dans le salon principal. Il y avait une telle variété de nourriture, les plats étaient savoureux et la présentation était magnifique. Le terrain était impeccable et propre. Il y avait quelque chose qui se passait tous les soirs dans la cour, par exemple un groupe de jazz, un groupe de musique moderne un autre soir, des [... lire plus] boissons installées tous les soirs dans la cour, et ce avant que le spectacle ne commence. La propreté du bâtiment, des chambres et des toilettes était excellente. La plage était fantastique, propre et de nombreux lits de plage étaient disponibles ainsi qu'au bord de la piscine. La piscine était très propre. Les employés se sont pliés en quatre pour vous rendre heureux et confortable. Rien n'était trop difficile pour eux. Je ne manquerais pas d'aller dans un autre hôtel Riu dans n'importe quel pays s'ils sont tous comme celui-ci.

Amazing Resort The resort was one of the best we've ever stayed at. The food was fantastic and continuously being served at the poolside, the ocean view side and even in the main lounge. There was such a variety of food and the food was tasty and the presentation was beautiful. The grounds were impeccable and clean. They had something going on every evening in the courtyard eg. jazz band, modern music band another night, drinks set up every evening in the courtyard and this was before the show started. The cleanliness of the building, the rooms, washrooms were excellent. The beach was fantastic, clean and lots of beach beds available as was at the poolside. The pool was very clean. The employees bent over backward to make you happy and comfortable. Nothing was too much for them to do for you. I would definitely go to another Riu Hotel in any country if they're all like this one.

Riu Reggae: Pas pour nous !

Séjour très décevant. A part le personnel qui fait de son mieux, nous nous demandons pourquoi RIU a pris la peine de construire ce complexe. L'espace est si petit qu'il n'y a pas de place pour s'éloigner du bruit - la musique, les gens, les avions - autrement qu'en allant dans sa chambre. La plage est minuscule, l'eau trouble, du sable partout, pas d'ombre, des chaises longues bondées. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner et nous nous sommes dirigés vers le RIU Montego Bay à 5 minutes à [... lire plus] pied pour passer la journée. J'aurais aimé attendre les commentaires et savoir à l'avance.

Not for us! Very disappointing stay. Other than a staff who do their very best we left wondering why RIU even bothered to build this resort. Such a small footprint there is no room to get away from the loud noise-- music, people, airplanes-- other than going to your room. Beach is tiny, water murky, sand everywhere,no shade, crowded loungers. Went for breakfast and headed for the RIU Montego Bay 5 minute walk to spend the day. Wish we had waited for reviews and would have known beforehand.

Riu Ocho Rios: Bonne heure

Tout est bien. Le personnel est très bon. Ce serait encore mieux si on pouvait aller dans les restaurants à la carte sans faire la queue, mais ce n'est pas grave car le buffet était bon. J'ai trouvé le sol très glissant, j'ai donc marché avec précaution. Un piano-bar serait une bonne chose. Certains spectacles du soir étaient très bons.

Good time Everything good. Staff very good. It would be even better if you could go to the a la carte restaurants without waiting in line, but no a big deal since the buffet food was good. I found the flooring very slippery so I walked carefully. A piano bar would be a nice addition. Some of the evening performance was very good.

Riu Palace Las Americas: Très satisfait de l'hôtel

L'hôtel dispose d'un terrain magnifique, pas trop grand. Il est très facile d'accéder à toutes les zones, y compris aux trois piscines. Les chambres étaient propres, assez grandes et toutes dotées d'un balcon. L'hôtel propose une cuisine fantastique, y compris dans les restaurants. J'ai été impressionné par le buffet. Il y avait tellement de choix, mais surtout chaque plat était délicieux ! Je suis très difficile en matière d'alimentation, mais le poisson frais et les variétés proposés étaient t [... lire plus]rès impressionnants. Cet hôtel offre un service extraordinaire. Chaque membre du personnel est aimable et serviable et s'efforce de rendre notre séjour agréable. C'est la troisième fois que je viens dans cet hôtel et à chaque fois, je suis de plus en plus impressionné. La plage est si confortable et facile d'accès depuis l'hôtel. Je suis heureux de signaler que cette année, ils ont inclus des parasols sur la belle plage de sable blanc, ce qui est un énorme bonus Encore une fois, le service est impeccable et j'aimerais voir plus de voyageurs donner des pourboires. C'est vraiment triste de voir que beaucoup ne considèrent pas le service impeccable

Really satisfied with the hotel resort The hotel had amazing grounds not too large. Very easy to access all the areas including the three pools. The rooms were clean and quite large and all had balconies. The resort offered fantastic food including restaurants. I was impressed with the buffet. so many options to choose from but above all each and every dish was delicious! I'm very picky eater yet the fresh fish and Variety offered was very impressive. This hotel has amazing service. Each staff member on the resort is kind and helpful and works very hard to make our stay pleasant. This is my third time at this resort and each and every time I go I am more and more impressed The beach is so comfortable and easy to access from the resort. I'm happy to report that this year they've included umbrellas on the beautiful white sand beach which is a huge bonus Again the service is impeccable and I would like to see more travellers tipping. It's really sad to see that many do not considering the impeccable service

Riu Santa Fe: Un temps incroyable

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et il ne me déçoit pas. Quelle station fantastique et quelle nourriture fantastique. Merci beaucoup. Les chambres étaient spectaculaires et les vues incroyables. Le personnel a travaillé très dur et a été très amical tout au long du séjour.

Incredible time I have stayed at this hotel several times and it does not disappoint. What a fantastic resort and what fantastic food. Thanks so much. The rooms were spectacular and the views were incredible. The staff worked very hard and were very friendly for the entire stay.

Riu Palace Costa Rica: Un lieu de villégiature extraordinaire et un personnel sympathique

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe du 2 au 9 décembre et nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous avons vu des singes, des tortues, des serpents et les sons des animaux provenant des arbres chaque matin sont vraiment quelque chose que vous devez vous lever tôt pour entendre. Les chambres étaient propres et bien équipées et le terrain était impeccable. Apportez de l'insecticide car vous en aurez besoin le soir. Les divertissements étaient excellents. J'ai une allergie alimenta [... lire plus]ire et j'étais très inquiet de savoir ce que je pouvais manger dans le complexe. Lorsque je suis arrivée, j'ai parlé à la réception qui m'a remis une lettre expliquant mon allergie alimentaire et ce que le personnel de cuisine devait faire pour s'assurer qu'il n'y avait pas de contamination croisée. Je remettais la lettre au directeur du restaurant et il faisait venir le chef qui me préparait un repas spécial ou bien nous passions par le buffet et il m'indiquait les aliments sans danger pour moi. Un grand merci à Ramon et à son équipe. À Jean Carlos. William, du Steakhouse, qui a veillé à ce que je puisse manger en toute sécurité. À tout le personnel du RIU, votre attitude amicale, vos sourires et vos rires ont fait de cet endroit un lieu de vacances magnifique.

Amazing Resort & Friendly Staff My husband and I stayed at the resort from Dec 2 to Dec 9 and we had the most amazing time. We saw monkeys, turtles, snakes and the animals sounds coming from the trees each morning is truly something you need to get up early to hear. The rooms were clean and stocked and resort grounds were immaculate. Bring bug spray as you will need it in the evening. The entertainment was great. I have a food allergy and was very anxious about what I could eat at the resort. When I arrived I spoke with the front desk and they provided me with a letter explaining my food allergy & what the kitchen staff needed to do to ensure that there was no cross contamination. I would provide to the restaurant manager the letter and he would bring out the chef who either make me a special meal or we would through the buffet and he would point out the safe foods for me. A special thank to Ramon and his team. To Jean Carlos. To William at the Steakhouse who ensured I could eat safely. To all the staff at the RIU your friendly attitude, you smiles & laughs made it a beautiful place to vacation.

Riu Vallarta: Grand centre de villégiature

Le complexe est bien entretenu et les terrains sont toujours propres. Si vous recherchez une clientèle plus âgée pour vous détendre, c'est l'endroit idéal. La nourriture est typique de l'aéroport, il n'y a pas de quoi se vanter mais vous trouverez toujours quelque chose Les boissons sont froides, les boissons gazeuses sont terribles, sauf si elles sont en bouteille

Great resort The resort is well kept the grounds are always clean if yiur looking for a older crowd to relax this is the place. FOOD is typical ai food nothing to brag about but you will find something Drinks are cold pop is terrible unless from a bottle

Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, nourriture, chambres, personnel, jardin et plage bien entretenus. Internet n'est gratuit qu'à la réception. Si vous voulez l'avoir dans votre chambre, c'est 70,00 $ US par semaine 70,00 dollars US par semaine. L'hôtel est non-fumeur, il est interdit de fumer sur la plage ou ailleurs. Il y a quatre petites zones fumeurs qui ne sont pas très bien signalées. Il nous a fallu une semaine pour trouver celle qui se trouve devant l'hôtel. Je comprends que l'on ne puisse pas fumer [... lire plus] à l'intérieur, mais on devrait pouvoir fumer sur son balcon Balcaney. Je ne recommanderais cet hôtel qu'à mes amis non fumeurs.

Great resort Great resort, food,rooms,staff ,garden and beach are well care for. Internet is only free in the reception area. If you want it in your room its $70.00 US dollar per week. It is a non-smoking resort, no smoking on balcaney or anywhere. There are four small smoking area which are not sign post very well. It took us a week to find the one in front of the hotel. I understand not smoking indoor but you should be able to smoke on you Balcaney. I would only recommend to my non smoking friends.

Riu Reggae: Grand centre de villégiature

L'hôtel était neuf, propre et très moderne. Les chambres étaient un peu petites et les matelas et oreillers étaient très inconfortables. La plage était petite mais le fait de pouvoir se promener à travers les autres complexes hôteliers la rendait plus agréable. La nourriture était très bonne. Le bar à salades était bien fait. J'aime tous les Jamaïcains et le personnel a fait des efforts, mais il doit encore apprendre quelques techniques. Les spectacles étaient divertissants, en particulier celu [... lire plus]i de Michael Jackson.

Great Resort The hotel was new, clean and very modern. The rooms were a bit small and the mattresses and pillows were very uncomfortable. The beach was small but being able to walk through the other resorts made it more enjoyable. The food was very good. The salad bar was well done. I love all Jamaican people and the staff was trying but still need to learn some skills. The shows were entertaining especially the Michael Jackson show.

Riu Caribe Cancun: Bon endroit pour un séjour confortable.

C'était notre deuxième séjour cette année (2016) dans cet hôtel. Son emplacement très central et sûr est ce qui nous a beaucoup séduits. C'est un resort de taille moyenne, situé juste au bord d'une très belle plage avec un accès l'accès le plus facile possible aux transports publics ou privés. Nous avons souvent utilisé les bus publics et avons eu une expérience très positive. Nous avons également trouvé la nourriture et le service d'excellente qualité. Nous vous prions d'agréer, Madame, M [... lire plus]onsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Anna et Jerry

Good place for a comfortable stay. This was our second stay this year (2016) at this hotel. Its very central and safe location is what has appealed to us very much. It is a medium size resort, located right on a very nice beach with the easiest possible access to public or private transportation. We have used public buses often and have very positive experience. We also found the food and service of an excellent quality. Best Regards, Anna and Jerry

Riu Palace Costa Rica: Vacances de qualité

Ce Resort a répondu et même dépassé toutes nos attentes - nous sommes allés dans 10 Riu Palaces et nous savons que nous le ferons à moins que le temps ne soit mauvais, nous ne serons pas déçus. Le terrain est impeccable. Les piscines sont spacieuses et la température de l'eau est chaude. Le buffet et les restaurants de spécialités sont de très bonne qualité. A seulement 40 minutes de l'aéroport, situé sur une longue et large plage de sable avec un accès facile à l'océan. De nombreuses excursions [... lire plus] intéressantes sont proposées, et une nouvelle grande tyrolienne se trouve à côté de l'hôtel. En général, on peut apercevoir des singes à proximité.

Quality vacation This Resort me and even exceeded all our expectations - we have been to 10 Riu Palaces and we know we will unless weather is bad, we wil not be disappointed. The grounds are immaculate. The pools are spacious and the water temperature is warm. Buffet and specialty restaurants of of very good quality. Only 40-minutes from airport, located on a long, wide sandy beach with easy access to ocean. Lots of worthwhile excursions offered, and a big new zip-line is next door. Usually, monkeys can be seen nearby.

Riu Reggae: C'est la moyenne

Le Riu Reggae est dans l'ensemble un hôtel moyen. Les parties communes sont modernes et élégantes, mais les chambres montrent des signes de précipitation. Notre chambre a été nettoyée entre 16 et 18 heures tous les jours, alors que nous étions fatigués et que nous voulions nous préparer pour le dîner. L'hôtel a besoin de plus de personnel de ménage ou d'un meilleur horaire. Les points positifs sont le personnel et la nourriture, tous deux excellents. Grand choix de plats savoureux pour tous les  [... lire plus]repas au buffet. Roger au jerk hut était génial ! La plage est petite, construite par l'homme, et le "sable" est principalement constitué de coquillages écrasés. Je ne reviendrais pas ici car il y a un meilleur rapport qualité-prix en Jamaïque, mais si vous obtenez un bon prix, n'hésitez pas à réserver ! Bon emplacement près de l'aéroport de Montego Bay.

It's Average The Riu Reggae is overall an average hotel. Public areas are modern and sleek, but the rooms show signs of being rushed. Our room was cleaned between 4 and 6 pm every day, when we were tired and wanted some time to get ready for dinner. They either need more housekeeping staff or a better schedule. Pluses were the staff and the food - both amazing. Great selection of tasty offerings for all meals at the buffet. Roger at the jerk hut was great! Beach is small, man-made, and the "sand" is mainly crushed shells. Wouldn't stay here again as there is better value to be had in Jamaica, but if you get a good price go ahead and book! Good location close to the airport in Montego Bay.

Riu Palace Peninsula: Incroyable.

L'hôtel était excellent et tout le monde était agréable à traiter et le service était assez bon. Nous sommes tous végétariens, le choix et la qualité de la nourriture étaient excellents. Nous avons apprécié les autres équipements comme le hall, la piscine et la plage. L'endroit est très soigné et propre. Les chambres étaient excellentes avec vue sur l'océan.

Amazing. Hotel was excellent and Every one was pleasant to deal with and service was pretty good. We all being vegetarian the the choices and quality of food was great. We enjoyed the other amenities like lobby, pool and beach. The place is very neat and clean. The rooms were excellent with ocean views.

Senator Puerto Plata Hotel: de bons moments !

J'ai passé un très bon moment dans ce centre de villégiature, j'y étais déjà allé auparavant. Il a un peu changé mais j'ai été déçu qu'ils ne se soient pas souvenus de l'anniversaire de ma sœur alors que nous avons vu que d'autres l'avaient fêté. La nourriture n'était pas mauvaise mais c'est la même chose toute la semaine, j'en ai eu un peu marre... mais dans l'ensemble les animations étaient bonnes à la piscine et l'endroit était gardé propre. Ils travaillent très dur et cela se voit !

good times! Had a great time at this resort been there before. It has changed a bit though was disappointed that they didn't remember my sisters birthday when we saw others they celebrated..our toilet did not flush well at all. Food wasn't bad but is the same all week got a little sick of that..but over all entertainment was good at the pool and place was kept clean. They work very hard and it shows!

Riu Reggae: La station est correcte pour l'argent que nous avons payé

Terrain très encombré. Trop de chaises dans un espace restreint. . Nous avons passé la plupart de notre temps au Riu Montego Bay. Les chambres étaient correctes mais le suivi de la direction concernant les problèmes n'a pas été fait, par exemple 3 jours pour obtenir une couverture, le mini bar a été rempli une fois en 7 jours. Certaines chambres ont été maquillées, d'autres pas du tout. Le personnel de restauration et le personnel du bar étaient excellents. La nourriture était correcte, le buffe [... lire plus]t était aussi bon que les chariots à la carte. A part les boissons premium au Reggea, nous avons mieux apprécié notre séjour au Riu Montego Bay car ils avaient un service de boissons autour de la piscine et sur la plage service de boissons autour de la piscine et sur la plage. Magnifique foyer et salon au Montego Bay à Montego Bay ainsi que le casino (petit mais amusant) et un excellent personnel. C'est un nouvel établissement et j'espère qu'ils vont régler les problèmes.

Ok resort for the money we paid Grounds very congested. Too many chairs in a small space. . Spent most of our time at Riu Montego Bay. Rooms were ok but followup from management re issues were not followed through i.e. 3 days to get blanket, mini bar filled once in 7 days . Some rooms made up some not at all. Food staff and bar staff were excellent. Food was ok buffet was as good as a la carts. Other than premium drinks at Reggea we enjoyed our time at Riu Montego Bay better as they had drink service around the pool and on the beach. Beautiful foyer and sitting area at Montego Bay as well as casino (small but fun) and excellent staff . Its new and hopefully they will work the bugs out.

Senator Puerto Plata Hotel: La station s'est dégradée

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous ne reviendrons pas. L'hôtel s'est dégradé. Des rats qui courent dans le hall aux cafards sur le buffet et aux grosses bestioles dans les chambres. Nous avons perdu un gros insecte quelque part dans notre chambre. Nous ne savons pas ce que c'était parce qu'il est sorti trop vite d'une sandale et a grimpé aux rideaux, mais il était assez gros. La réception a proposé de fumiger notre chambre, mais je ne pouvais pas rester dans la chambre en sach [... lire plus]ant qu'il y avait cet insecte, alors nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait. Ils avaient l'habitude d'avoir quelque chose qui se passait dans le hall chaque soir pour que vous ayez quelque chose à faire après le dîner, mais ils ont supprimé cela aussi :( Nous avons fait de notre mieux et avons passé un bon moment avec nos amis de toute façon. C'était un très bon complexe hôtelier et c'est triste de le voir se dégrader de la sorte.

Resort has gone downhill This was our forth time at this resort. We will not return. The resort has gone downhill. From rats scurrying in the lobby to cockroaches on the buffet and large bugs in the room. We had a large bug lost in our room somewhere. We don't know what is was because it scurried out of a sandal too fast and climbed the curtains but it was quite large. The front desk offered to fumigate our room but I couldn't stay in the room knowing that was in there so we asked to change rooms which they accommodated. They used to have something going on in the lobby each evening so you would have something to do after dinner but they have done away with that as well. :( We made the best of it and had a great time with our friends anyway. This used to be a great resort It's sad to see it go downhill like this.

Riu Santa Fe: Magnifique complexe hôtelier, très bien situé par rapport à tout ce qu'il y a à faire !

L'hôtel était magnifique et très bien situé. Le service dans les restaurants n'était pas très bon, très désorganisé, et vous précipitait vers la sortie. Le complexe était très propre, mais si vous aviez un problème comme nous, nos toilettes ne fonctionnaient pas, il leur a fallu deux jours pour les réparer. C'est encore une fois dû à la désorganisation et à la communication dans ce complexe. J'ai entendu dire que le Riu Palace était bien meilleur, donc j'essaierai ce complexe la prochaine fois [... lire plus], qui est juste à côté. Les piscines étaient incroyables. Il y avait un bateau-taxi pour aller à la plage, mais nous ne l'avons su qu'à la fin de notre séjour. Oui, la communication dans ce complexe aurait pu être meilleure !

Beautiful Resort, Great location to everything! Resort was beautiful and a great location. The Service in the restaurants was not great, very disorganized, and rushed you out the door. The resort was very clean, but if you had a problem like we did our toilet did not work, it took them two days to fix it. This again was due to disorganization, in communication in this resort. I heard the Riu Palace was much better, so I will try this resort next time which is right next door. The pools were amazing. There was a water taxi, to a beach you could go to, but we did not know this until the end of our stay. Yes communication in this resort could have been better!