Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Excellenta  - 

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Riu Reggae: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11h30 et l'enregistrement a été rapide. Le repas était prêt à 2h30, ce qui nous a laissé beaucoup de temps pour manger et boire. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. L'ensemble du complexe est bien agencé, tout est proche, donc pas de longues distances à parcourir à pied. Les chariots n'avaient pas besoin de réservation et il n'y avait pas de problème pour y entrer tous les soirs. Ce complexe est non fumeur, il faut donc aller devant ou  [... lire plus]

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Riu Palace Antillas: Ce n'est pas un Palace...ne vous laissez pas abuser !!!

Cet hôtel est annoncé comme le Riu Palace....mais il est vieux et daté ! Les chambres sont vieilles, sombres et dégagent une odeur de moisi. Tout est daté. On nous a dit que c'était le premier hôtel construit à Aruba et même certains employés admettent qu'il ne devrait pas porter le titre de "palace". L'avant-dernier jour, il a plu très fort et il y avait des fuites partout. Il semblait qu'il y avait des fuites d'eaux usées car l'odeur près des ascenseurs était insupportable et les clients de [... lire plus]

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Riu Reggae: Nouveau centre de villégiature - commentaires élogieux !

Du début à la fin, un excellent rapport qualité-prix. De l'hébergement superbe à la nourriture, aux boissons, aux activités et au meilleur service de toutes les destinations tropicales ! J'ai adoré la Jamaïque et ses habitants. Un seul amour. Un seul cœur ! Je recommanderais ce centre de villégiature à 100%.

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Sunray  - 

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Riu Palace Antillas: Rui Palace Antillas ,Aruba

Excellent service et personnel super.Les activités sont bonnes et les repas variés.Je recommande le Crystal Room pour le dîner.Il n'y a pas de réservation, mais il faut arriver avant 18 h 30.Vous recevez un signal sonore lorsque vous vous promenez.Le buffet offre beaucoup de choix.Les chambres sont propres et ils réparent rapidement tout ce qui est nécessaire.La plage est propre et c'est un endroit idéal pour les adultes.Les gens sont très gentils.J'y retournerai.

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Coleman09  - 

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Riu Palace Costa Rica: Belle station balnéaire luxuriante

Ce complexe et son personnel ont dépassé nos attentes. Le terrain était très bien entretenu et très propre. Nous avions demandé à rejoindre des chambres près de la piscine ; c'est exactement ce que nous avons obtenu. L'hôtel est conçu dans un style très moderne. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La nourriture était excellente (beaucoup de fruits de mer). Nous reviendrons sans aucun doute. Le seul inconvénient était les lits ; ils n'étaient pas confortables.

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Mike  - 

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Riu Palace Riviera Maya: C'est un grand centre de villégiature

L'hôtel, les terrains et la plage sont tous bien entretenus. Le service est meilleur que dans tous les autres hôtels que j'ai visités au cours des cinq dernières années. Le personnel est amical et toujours prêt à aider de quelque manière que ce soit. Le buffet est très varié et les restaurants ont tous un bon choix.

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Riu Reggae: Pas un 5 étoiles

Notre premier séjour en Jamaïque et notre premier séjour au Riu. L'enregistrement s'est bien passé, le personnel est sympathique, ils nous ont placés au rez-de-chaussée et lorsque j'ai mentionné que nous avions demandé une chambre au deuxième étage, ils ont été agréablement accommodants, bien que nous ayons dû attendre le lendemain pour être déplacés. La chambre était bien, mais pas ce à quoi nous sommes habitués pour un hébergement 5 étoiles. Le sol près de l'évier était inondé à chaque fois  [... lire plus]

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Riu Republica: De bons momentsðŸ'

Nous avons passé une excellente semaine au Riu Republica Très bonne nourriture Bon service, les gens sont très gentils ! L'organisation est bonne Nous y retournerions ! L'hôtel n'a pas de banque ou d'endroit pour changer de l'argent 25 minutes pour aller à la banque Mais la prochaine fois nous apporterons plus d'argent je pense Il y a aussi le petit centre commercial à 5 minutes de l'hôtel, le transport est gratuit mais ils vous poussent vraiment à acheter, alors faites attention !

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Riu Palace Riviera Maya: Un véritable centre de villégiature 5 étoiles !

Il s'agit véritablement d'un RIU PALACE 5 étoiles ! Nous voyageons beaucoup au Mexique et dans les Caraïbes et nous savons ce que signifie le système d'évaluation Star ***** et c'est un 5 étoiles. Chaque membre de l'équipe du Riu se met en quatre pour s'assurer que vous êtes heureux, que vous profitez de l'hôtel et que s'il y a quoi que ce soit qu'il puisse faire, il le fera. La nourriture est vraiment bonne, savoureuse et le choix est excellent. Le homard est servi deux fois au buffet principal [... lire plus]

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Grantl427  - 

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Riu Flamingos: Bon centre de villégiature

Nous avons eu quelques problèmes mineurs, notre chambre n'avait pas été nettoyée avant notre arrivée et notre mini bar n'a pas été réapprovisionné jusqu'à ce que nous le demandions. Ils ont nettoyé la chambre pendant que nous mangions un morceau, c'était donc un problème relativement mineur. La plupart du personnel était excellent, à une ou deux exceptions près, également mineures, et qui pourraient être dues à la barrière de la langue, car nous ne parlons pas espagnol. La nourriture était bo [... lire plus]

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Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature

Complexe fantastique, dans l'ensemble. Extrêmement propre et bien entretenu, nourriture incroyable (le seul problème est qu'il était extrêmement difficile d'entrer dans un restaurant de spécialité pour le dîner parce qu'ils ne prenaient pas de réservations et qu'il n'y avait qu'un seul des quatre restaurants ouverts par soir. En tout état de cause, le buffet a toujours été une bonne solution de secours pour les repas à l'intérieur. La plage était agréable (le sable était dur pour les pieds et le [... lire plus]

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Sandismess  - 

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Senator Puerto Plata Hotel: Bon mais....

Nous sommes allés dans d'autres Riu''s mais celui-ci n'a pas été à la hauteur de son nom. Nous étions dans la chambre 823. Elle était proche de toutes les commodités. La chambre était humide, sentait le renfermé et la moisissure. La climatisation ne fonctionnait pas. Mon mari a suggéré de regarder le filtre. Lorsque la bouche d'aération a été ouverte et que le filtre a été exposé, il y avait au moins un centimètre de saleté qui l'obstruait. Il a fallu 20 minutes pour le nettoyer et 5 jours pour [... lire plus]

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GregClark  - 

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Riu Santa Fe: Belles piscines/Mauvaise nourriture

Le bon côté : très propre, belles piscines, belles vues Le mauvais : la nourriture était très, très inférieure à la norme, et ce, si vous aviez la chance de trouver un restaurant ouvert. Il y avait rarement plus d'un restaurant ouvert par nuit. Les bars de la zone principale étaient vides car ils n'étaient ouverts que plus tard dans la nuit. La nourriture des bars sportifs n'est tout simplement pas adaptée à la consommation. Un grand complexe hôtelier n'est normalement pas un problème, mais lor [... lire plus]

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Riu Santa Fe: J'adore ce centre de villégiature

Le Rui Santa Fe à Cabo a été notre choix pendant six années consécutives et le sera encore l'année prochaine. Le nouveau wifi amélioré fonctionne presque partout sauf dans les chambres. Les restaurants de spécialité sont désormais réservés selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'est plus nécessaire de faire la queue pour les réserver. Le buffet a une présentation étonnante de la nourriture et des serveurs très sympathiques. Les spectacles nocturnes sont toujours divertissants. J [... lire plus]

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Riu Bambu: Charmante station familiale

Petit complexe charmant. Facile à trouver, belle plage avec accès à d'autres propriétés RIU. Nous nous sommes sentis en sécurité, le personnel était sympathique et le choix de nourriture était varié. Activités à la piscine et nocturnes. Divertissement. Une semaine très agréable.

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Papa  - 

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Riu Emerald Bay: endroit idéal

c'est la 6ème ou 7ème fois que nous venons dans ce complexe. Le personnel est formidable, de la réception à l'entretien, ils ont toujours un sourire et une hola. Les chambres sont propres comme un sou neuf. Les ascenseurs ne sont pas aussi mauvais que les gens le disent.

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Riu Tequila: Une expérience formidable !

J'ai été vraiment impressionné par la qualité de ce complexe. La proximité de la plage, du centre-ville, des magasins et des diverses attractions est parfaite. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La chambre était spacieuse, agréable et bien équipée. Les matelas n'étaient pas les plus confortables. L'entretien ménager était excellent et tout le personnel était amical, accommodant et professionnel. Le divertissement en soirée en [... lire plus]

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Riu Vallarta: Complexe touristique exceptionnel

Le complexe est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. La nourriture était fantastique et servie en permanence au bord de la piscine, du côté de la vue sur l'océan et même dans le salon principal. Il y avait une telle variété de nourriture, les plats étaient savoureux et la présentation était magnifique. Le terrain était impeccable et propre. Il y avait quelque chose qui se passait tous les soirs dans la cour, par exemple un groupe de jazz, un groupe de musique moderne un autre soir, des [... lire plus]

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Riu Reggae: Pas pour nous !

Séjour très décevant. A part le personnel qui fait de son mieux, nous nous demandons pourquoi RIU a pris la peine de construire ce complexe. L'espace est si petit qu'il n'y a pas de place pour s'éloigner du bruit - la musique, les gens, les avions - autrement qu'en allant dans sa chambre. La plage est minuscule, l'eau trouble, du sable partout, pas d'ombre, des chaises longues bondées. Nous sommes allés prendre le petit déjeuner et nous nous sommes dirigés vers le RIU Montego Bay à 5 minutes à [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Bonne heure

Tout est bien. Le personnel est très bon. Ce serait encore mieux si on pouvait aller dans les restaurants à la carte sans faire la queue, mais ce n'est pas grave car le buffet était bon. J'ai trouvé le sol très glissant, j'ai donc marché avec précaution. Un piano-bar serait une bonne chose. Certains spectacles du soir étaient très bons.

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