Un endroit magnifique avec un service formidable. Vous y serez bien accueilli et on s'occupera de vous. Spectacles nocturnes très professionnels. Le wi-fi est en supplément. La nourriture est très variée. Beaucoup d'activité sur la plage. Le marché aux souvenirs, les cafés et les boutiques se trouvent à proximité.
thank you Melia Varadero
Beautiful place with wonderful service. You will be welcomed and looked after there. Very professional night performances. Wi-fi is extra. Food has tons of options. Lots of activity on the beach. Souvenir market with cafes and shops is right near.
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Melia Jardines del Rey: pourrait être meilleure.
L'hôtel semble avoir bien récupéré étant donné que la région a été frappée par un ouragan il n'y a pas si longtemps. Les moins bons : la qualité de la nourriture du buffet n'est pas excellente, la nourriture qui devrait être chaude est trop froide, la file d'attente pour les stations de cuisson est beaucoup trop longue, les quêtes pourraient être mieux informées des activités à venir sur le site, l'incohérence et le manque de connaissances pour mélanger des boissons alcoolisées assez courantes.
could be better.
The good:large well kept resort, nice beach,clean rooms, short drive from airport, entertainment not bad.Hotel seems to have recovered well considering the area got hit with a hurricane not that long ago.The not so good:buffet food quality is not great, food that should be hot too cool,lineup for cooking stations far too long,could do a better job informing quests of up coming activities on resort,inconsistency and lack of knowledge mixing fairly common alcoholic drinks.
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Doreen -
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Paradisus Princesa Del Mar: L'hôtel était agréable mais le service laissait beaucoup à désirer.
C'était notre troisième voyage à Cuba et après avoir fait l'éloge des Cubains et de leurs belles plages au fil des ans, nous avons été très déçus par ce voyage. Le service était terrible. Même si nous avons donné un pourboire (et nous ne devrions pas avoir à le faire dans un hôtel 5 étoiles tout compris), les serveurs ont mis une éternité à apporter les boissons. Plusieurs fois, au petit déjeuner, nous avons commandé du café et du thé et nous avions presque fini notre repas avant qu'il ne soi[... lire plus]t apporté à la table. Au dîner et dans les bars, c'était la même chose. Nous attendions indéfiniment d'être servis. Nous finissions nos boissons et attendions à nouveau éternellement avec des verres vides devant nous. Le buffet de ce complexe est l'un des plus petits que nous ayons jamais vus. Il n'y avait pas un grand choix de nourriture. Nous avons également trouvé certains membres du personnel très audacieux. L'un d'eux a demandé à mon mari la chemise qu'il portait. Un autre surveillait une casquette que je tenais. Il m'a appelé et m'a dit à quel point cette casquette était belle. Il voulait que je la lui donne. Nous n'avions jamais vu de Cubains se comporter de la sorte dans le passé.
La plage a également été une autre déception. Nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan parce que les "Portuguese Man O War" étaient échoués tout le long du rivage. Je sais que le personnel du complexe n'a aucun contrôle sur la nature, mais il n'a absolument pas essayé de nettoyer les dégâts sur la plage.
Pour le prix que nous avons payé, j'ai été très surpris par l'audace et la paresse d'une grande partie du personnel. Je ne classerais pas cet endroit dans la catégorie des 5 étoiles.
Resort was nice but, service left alot to be desired.
This was our 3 trip to Cuba and after praising up the Cubans and their beautiful beaches over the years we were very disappointed in this trip. The service was terrible. Even though we tipped (& we should not have to at a 5 star all inclusive), servers took forever to bring beverages. Several times at breakfast we would order coffee and tea and be almost finished our meal before it was even brought to the table. At dinner and the bars it was similar. We would wait forever to be served. We would finish our drinks and wait again forever with empty glasses in front of us. The buffet at this resort was one of the smallest we have ever seen. There was not a large selection of food. Some of the staff we also found to be very bold. One staff member asked my husband for the shirt he was wearing. Another staff member was eyeing a ball cap I was holding. He called me over to where he was and told me how nice the cap was. He wanted me to give it to him. We have never seen Cubans behave this way in the past.
The beach was also another disappointment. We were unable to swim in the ocean because the "Portuguese Man O War" were washed up all along the shore line. I know the resort staff have no control over nature but, there was absolutely no attempt by them to even clean up the mess on the beach.
For the price we paid, I was very surprised at how bold and lazy so many of the resort staff were. I would not classify this place as a 5 star.
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Cheryl1067 -
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Sol Cayo Santa Maria: Les restaurations sont encore en cours
Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier, même si de nombreux travaux sont encore en cours d'achèvement. Ils ont récupéré rapidement étant donné que c'était la zone la plus touchée de Cuba qui a été frappée par l'ouragan Irma. La nourriture est répétitive seulement à cause de l'agriculture qui a été touchée aussi, mais il y a encore une variété de nourriture au buffet et aux restaurants à la carte. Le soir, les animations se sont déroulées dans le hall, car la scène n'était pas encore réparée[... lire plus], mais elles étaient tout de même amusantes et interactives. Toutes les serveuses, les serveurs et les cuisiniers du restaurant étaient très gentils et le service à la clientèle était incroyable, j'ai beaucoup ri avec eux. Les femmes de chambre peuvent faire un meilleur travail, changer les draps et les taies d'oreiller, ne pas oublier de laisser du papier toilette et de laver la baignoire et les sols.
Le personnel de la réception et Reiner ont été attentifs à mes besoins et ont fourni un excellent service à la clientèle. Reiner et moi avons bien ri le dernier jour, en montant dans son Party Bus pour faire le tour de la station et aller faire du shopping au marché de la station voisine. Allez voir le bateau pirate et faites-vous prendre en photo. Les barmans et les serveurs du bar du hall étaient très sympathiques et ne vous permettaient pas d'essayer de vous servir vous-même, ce que j'ai trouvé relaxant. Le complexe dans son ensemble était magnifique, avec une atmosphère agréable, relaxante et humble.
Restorations Are Still Being Completed
It is a beautiful resort even though lots of work still is being completed. They have recovered fast considering it was the most affected area of Cuba that was hit by Hurricane Irma. The food is repetitive only due to the Agriculture being affected as well, but there still is a variety of food at the buffet and the A la Carte Restuarants. The Entertainment at night was in the lobby due to the stage still being repair but was still fun and interactive. All the waitresses, waiters and cooks in the Restuarant were very nice and customer service from them amazing had great laughs with them all. The maids can do a better job, changing the sheets and pillow cases as well as not forgetting to leave toilet paper and washing of the tub and floors.
The Reception staff and Reiner we attentative to my needs, and performed great customer service. Reiner and I had some great laughs on my last day, Hop on his Party Bus to take a ride around the resort and go shopping at the market at the Resort next door. Ho see the Pirate ship and get your picture taken. The Bartenders and the service waiters around the lobby bar were very friendly and would not allow you to try and serve yourself, which I thought was relaxing. The Resort as a whole was beautiful, with a great atmosphere, relaxing and humble.
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Sol Varadero Beach: Première visite à Cuba
Les Cubains sont incroyables ! Gentils, patients et très désireux de faire de nos vacances un plaisir. Le complexe était très beau, propre et aéré. Le temps était plus frais, ce qui signifie que la plage et les piscines étaient moins fréquentées.
Notre chambre était propre et lumineuse et j'ai adoré les sculptures de serviettes et de couvertures que notre femme de chambre nous laissait tous les matins. La nourriture dans la salle à manger était excellente et le choix était infini. Elle conv[... lire plus]enait à mon palais.
Et j'ai trouvé un serveur de bar qui faisait les pina colatas les plus incroyables !
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très agréables et relaxantes.
First Visit to Cuba
Cuban people are amazing!! Kind and patient and very willing to make our holiday a pleasure. The resort was very beautiful, clean and airy. The weather was cooler which meant the beach and pools were not so busy.
Our room was clean and bright and I loved the towel and blanket sculptures that our maid left for us every morning. The food in the dinning room was excellent and the choices were endless. It suited my pallet.
And I found a bar tender who made the most amazing pina colatas!!!
In all we had a very nice relaxing holiday.
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Cindy -
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Sol Cayo Coco: deuxième fois, et toujours autant d'amour.
Il s'agit d'un complexe plus ancien et plus petit, mais il est incroyable. Le terrain est impeccable, tout comme les parties communes. Difficile de croire qu'Irma a frappé fort à part les arbres nouvellement plantés. Bar de plage et snack-bar flambant neufs, beaucoup de chaises de plage. La nourriture est incroyable, très variée, des stations de grillades fraîches, un four à pizza et un buffet. La meilleure partie est le personnel, beaucoup sont là depuis l'ouverture, toujours se souvenir des cl[... lire plus]ients qui reviennent. Je reviendrai bientôt.
2nd time, still loving it.
This is an older smaller resort but it's amazing. Grounds are immaculate as is the common areas. Hard to believe Irma hit hard other than the newly planted trees. Brand new beach bar and snack bar, lots of beach chairs. Food is amazing, lot's of variety, fresh grilling stations, pizza oven and buffet. The best part is the staff, many have been there since the opening, always remember returning guests. Will be returning soon.
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Jwinsor -
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Tryp Cayo Coco: Lieu de prédilection pour une escapade
C'était notre quatrième séjour au Trypp au cours des cinq dernières années, et c'est toujours mon endroit préféré. Ce complexe dispose d'une plage magnifique avec de nombreuses chaises. Les piscines sont superbes, la piscine tranquille est ma préférée. Les chambres sont plus anciennes mais très propres. On ne va pas à Cuba pour traîner dans sa chambre. La nourriture est toujours bonne. Le riz frit frais et les pâtes préparées devant vous sont les meilleurs. Encore une fois, on ne va pas à Cuba p[... lire plus]our la nourriture et les chambres. Vous y allez pour le soleil, la plage et, surtout, pour les employés sympathiques qui rendent votre séjour confortable et agréable. Il y a encore des traces de l'ouragan Irma, mais le personnel a fait un excellent travail pour le rendre opérationnel. La végétation manquante est la plus visible, mais elle est replantée chaque jour.
Favourite place for a getaway
This was our 4th time to the Trypp in the last 5 yrs. still my favourite place. This resort has an amazing beach with lots of chairs. Pools are great, quiet pool is my favourite. Rooms are older however are very clean. You don't go to Cuba to hangout in your room. Food is always good. Fresh fried rice and pastas made in front of you are the best. Again you don't go to Cuba for food and the rooms. You go for the sun, beach, and most of all the friendly resort workers that make your stay comfortable and enjoyable. There is evidence still of the aftermath of hurricane Irma however the staff have done a great job making it operational. Most visible was the missing vegetation which they are replanting daily.
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Melia Marina Varadero: Magnifique station balnéaire avec quelques problèmes.
le bon côté des choses
- L'enregistrement et le départ ont été simples et rapides. Le personnel de la réception est très serviable.
- L'hôtel et le terrain sont magnifiques.
- La plage est magnifique.
- Les chambres sont propres et confortables.
- Avec un peu d'expérience, on peut trouver de la bonne nourriture. Nous avons préféré le buffet aux restaurants à la carte.
- Le personnel des restaurants était très serviable et agréable.
- Les animations nocturnes étaient bonnes.
- Les animat[... lire plus]ions du hall en soirée étaient très bonnes. Ne manquez pas les vendredis soirs, où deux chanteurs de classe mondiale se produisent.
les problèmes
- Les animations nocturnes étaient parfois difficiles à trouver.
- L'hôtel dispose d'une très bonne équipe d'animation, mais elle est gênée par le manque d'endroits où elle peut se produire. Ils semblent être coincés dans des coins aléatoires de la station, avec peu ou pas de sièges, ce qui rend difficile de les voir, si vous pouvez les trouver.
- Le personnel du restaurant n'était pas "heureux". Certains ont même été entendus dire aux clients qu'ils devaient leur donner un pourboire parce qu'ils étaient si peu payés.
- La plage est un peu accessible à pied (8 minutes), mais des navettes électriques semblaient toujours disponibles si vous ne vouliez pas marcher.
Nous nous sommes concentrés sur l'incroyable plage et avons vécu avec les défauts et avons passé de bonnes vacances.
Gorgeous Resort with a few issues.
“The Goodâ€
- Checkin/Checkout were simple and fast. Front desk staff very helpful.
- The hotel and grounds are gorgeous.
- Beach is stunning.
- Rooms are clean and comfortable.
- With a bit of experimentation, you can find food that is good. We preferred the buffet to the ala carte restaurants.
- Restaurant staff was all very helpful and pleasant.
- Night time entertainment was good.
- Evening lobby entertainment was very good. Don't miss Friday nights, as they have two world-class vocalists.
“The Issuesâ€
- Night time entertainment was sometime hard to find.
- They have a very good animation team, but they are hampered by lack of location to perform. They seemed to be stuck in random corners of the resort, with little or no seating making it hard to see, if you could find them.
- Restaurant staff were "not happy". Some were even heard telling guests that they had to tip them because they were paid so little.
- Beach is a bit of a walk (8 minutes), but electric shuttles seemed to be always available if you did not want to walk.
We focused on the amazing beach and lived with the shortcomings and had a nice vacation.
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Natachita_n -
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Paradisus Varadero: Un endroit extraordinaire !
Ayant visité probablement plus de 20 hôtels à Varadero, le Paradisus m'a laissé une excellente impression générale. L'hôtel était PROPRE. Pas d'insectes ! Pas de déchets nulle part, du papier hygiénique en permanence dans les salles de bains et des sièges de toilettes, ce qui peut être un problème à Cuba ! La nourriture était la meilleure de tous les hôtels tout compris où j'ai séjourné. Les plats à la carte étaient superbes, mais les portions étaient petites, donc si vous êtes un gros mangeur, [... lire plus]prenez quelque chose avant au buffet. Nos plats préférés étaient le mexicain et le japonais ! Le service était excellent ! Je n'ai jamais attendu longtemps pour une boisson MAIS un sourire et un pourboire font beaucoup ! J'ai entendu des gens se plaindre du service, mais c'était les mêmes qui ne donnaient pas de pourboire et demandaient impoliment des boissons. Ce sont des gens qui travaillent dur pour préparer des boissons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, soyez gentils ! J'ai été consternée par la façon dont certains de nos compatriotes canadiens ont traité le personnel du bar. Nous avons eu une semaine horrible du point de vue de la météo, nous n'avons pas pu nous baigner une seule fois parce qu'il faisait trop froid et qu'il y avait trop de vent, mais les piscines et la plage étaient magnifiques.
La chambre : nous avions un lit king size et le seul problème était qu'il n'y avait pas de draps king size et qu'ils ont donc dépareillé des draps queen. Le mini bar était réapprovisionné tous les jours. Il y avait beaucoup d'eau chaude pour la douche. L'air conditionné a bien fonctionné et nous n'avons pas eu d'insectes.
Les divertissements étaient également excellents ! Nous avons passé un très bon moment, à tel point que nous y retournerons avec toute la famille dans quelques semaines !
Amazing place!
Having visited probably over 20 hotels in varadero, Paradisus left me with a wonderful overall impression. The hotel was CLEAN. No bugs! No trash anywhere, toilet paper all the time in the bathrooms, and toilet seats which can be an issue in Cuba! The food was the best of all the all inclusives i have stayed at. The a la carte were superb, small portions however so if you are a big eater then grab something before hand at the buffet. Our favourites were the Mexican and Japanese! The service was great! I never waited long for a drink BUT a smile and remembering to tip goes a long way! I heard people complaining about the service, but it was the same people not tipping and rudely demanding drinks. They are hard working people making drinks 24/7, be kind! I was appalled by some of our fellow Canadians the way they treated some of the bar staff. We had a horrible week weather wise, didn't get to swimming once because it was just too cold and windy, but the pools and beach looked beautiful.
The room: we had a king size bed and the only problem was they didn't have king sheets so they mismatched some queen ones. Mini bar was restocked daily. plenty of hot water for showering. Air conditioning worked well and we didn't have any bugs at all.
Entertainment was great too! We had a great time, so much in fact we are returning with the whole family in a few weeks!
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Paradisus Princesa Del Mar: C'est une station très agréable à visiter
Je donne 100% à l'ensemble, c'était un endroit incroyable que nous avons visité et nous y retournerons sans aucun doute. Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de cette station ! Je recommande définitivement cet endroit à tout le monde. Je dois aussi dire que trip central est le meilleur site pour réserver.
It’s a very nice resort to visit
I give everything a 100% it was an amazing place that visited we would definitely go there again. Overall very satisfied with this resort!! I definitely recommend this place to anybody. Also I should say that trip central is best site to book it from.
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Ion&eKat -
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Melia Cayo Coco: Melia Cayo Coco, du 15 au 22 janvier 2018
Le resort est assez agréable, ils ont fait du bon travail pour se remettre de l'ouragan. Il y a encore du travail à faire (je suggérerais que les fenêtres du haut du hall soient une priorité).
Plage : très bien (grande, beau sable, plongée avec masque et tuba, quelques golfs sympas à proximité...)
Nourriture : bonne et très bonne (mention spéciale pour les fruits de mer frais)
Restaurants : Les restaurants internationaux sont de haut niveau
Boissons : généralement correctes (moins de choix p[... lire plus]our les grandes marques)
Divertissement : excellent $$ (groupes live tous les jours, bonne musique, bons spectacles...et nous avons vu pas mal de resorts 4 à 5 étoiles dans les Caraibes).
Piscine : une seule, très grande, peu profonde)
Court de tennis : un seul fonctionnel, lumières pas encore réparées, surface de qualité mais ancienne.
Tennis de table, billard : ok.
Le maillon faible était ...la météo, mais je suppose que cela appartient à un autre "département" :-)
Melia Cayo Coco, Jan 15-22.2018
The resort is quite nice, they did a good job of recovering from the huricane. Still more work to be done (I would suggest the top windows in the lobby should be a priority).
Beach: great (large, great sand, snorkeling, some nice golfs close bye..)
Food: good and very good (special mention for fresh seafood)
Restaurants: International is top level
Drinks: generally ok (weaker selection for top brands)
Entertainment: excelent $$ (live bands every day, good music, good shows...and we have seen quite a few resorts 4 to 5 stars in the Caraibeans).
Swimming pool: single one, very large, shallow, no deep end)
Tennis court: only one functional, lights not yet repaired, quality but old surface.
Table tennis, pool table- ok.
The weakest link was ...weather, but I guess that belongs to a different "department" :-)
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Paradisus Princesa Del Mar: Manque d'un centre de villégiature
Paradisus Princesa Del Mar ;
L'hôtel manquait de service.
Les files d'attente au buffet étaient excessives en raison de la lenteur du personnel et de la non-utilisation du deuxième grill.
La nourriture était correcte.
Le terrain et les zones publiques étaient généralement bien entretenus, bien que l'odeur des urinoirs des toilettes était pour le moins désagréable.
L'obtention d'une boisson dans l'un des bars prenait un temps excessif et il était souvent impossible d'obtenir une deux[... lire plus]ième boisson parce qu'il n'y en avait plus.
La chambre était correcte.
La plage était recouverte de Man O War portugais.
La piscine était grande et propre.
Le bus a eu 45 minutes de retard pour venir nous chercher à l'hôtel pour notre vol de départ (ainsi que d'autres personnes d'autres hôtels) et aucun agent SunWing n'était disponible.
Nous avons pris le vol mais c'était inquiétant à ce moment-là.
Resort Lacking
Paradisus Princesa Del Mar ;
Resort was lacking in service.
Lineups at buffet dining area were excessive due to slow moving staff & not utilizing 2nd grill.
Food was OK.
The grounds & public areas were generally well kept although the odor from washroom urinals was unpleasant to say the least.
Obtaining a drink from any of the bars took an excessive amount of time which often resulted in not being able to get a second drink because they were now "out" of that beverage.
The room was OK .
Beach was covered with Portuguese Man O War.
Pool was large & clean.
Bus was 45 mins late picking us up at the resort for our departure flight.(As well as others from other resorts) No SunWing agents available.
We made the flight but it was concerning at the time.
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Hojak -
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Paradisus Princesa Del Mar: Une déception
C'était notre cinquième voyage à Cuba (notre troisième à Varadero), et le pire. Le complexe était annoncé comme un cinq étoiles, mais ce n'était même pas un quatre étoiles.
Le terrain est magnifique et bien entretenu. Mais il était difficile de trouver une chaise vide au bord de la piscine. Le personnel était généralement sympathique, mais l'attente à la réception (pour poser une simple question) était longue.
La cafétéria était toujours très occupée et la qualité de la nourriture était mé[... lire plus]diocre. De plus, les plats de service étaient petits, de sorte qu'ils étaient vides quelques minutes après avoir été apportés.
A Disappointment
This was our fifth trip to Cuba (our third to Varadero), and the worst one. The resort was advertised as a five-star, but it was not even a four-star one.
The grounds are beautiful, and well maintained. But it was difficult to find an empty chair by the pool. The staff were mostly friendly, but the wait at the front desk (to even ask a simple question) was long.
Cafeteria was always very busy and the food quality was poor. And the serving dishes were small so that they were empty a few minutes after they were brought out.
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Sol Palmeras: Bon complexe familial
Nous avons séjourné dans ce complexe avec nos deux enfants. Une évaluation juste de cet endroit serait d'environ 3,5 étoiles, presque 4 étoiles.
Le hall principal, avec tous les bars et les sièges, est très agréable et le service y est excellent.
La nourriture était assez bonne - le restaurant tampon principal offrait suffisamment de choix/options. Nous avons également essayé les restaurants chinois et mexicain, tous deux excellents. La piscine est agréable et relaxante. Vous pouvez vous asseo[... lire plus]ir près de la piscine et voir vos enfants nager, courir, acheter des glaces, des boissons, des snacks et louer des raquettes ou des balles. Tout est à proximité et bien disposé.
La plage était assez belle, mais sans comparaison avec les magnifiques plages de sable blanc des stations balnéaires de la région de Cayo Santa Maria.
Nous avons séjourné dans un bungalow à environ 5 minutes du hall principal et de la piscine. Nous avons apprécié nos promenades quotidiennes vers et depuis le bungalow. Le bungalow était de taille adéquate pour une famille de 4 personnes, un peu vieillot, mais propre et avec un très bon service d'étage. Le canapé-lit n'est pas bon si vous êtes plus de 90 lbs car les ressorts du matelas mince sont horribles. Le mieux est de mettre un enfant sur le canapé-lit et de commander un lit supplémentaire pour le deuxième enfant - cela a bien fonctionné pour nous. La chambre séparée était confortable.
Le terrain était beau et propre, mais on pouvait voir que beaucoup d'arbres avaient perdu leurs branches et leur feuillage autour de la plage et dans tout le complexe à cause de l'ouragan. La cime des palmiers a été endommagée.
Les spectacles du soir étaient spectaculaires ! Nos enfants les ont adorés et ont réussi à rester debout pour les regarder presque tous les soirs.
Dans l'ensemble, un excellent centre de villégiature familial et un assez bon rapport qualité-prix. Je ne pense pas que quiconque venant dans ce complexe avec une famille serait déçu. Mais ne venez jamais à Cuba quand il fait -20 au Canada. Cela signifie qu'il ne fait que 15 à 18 degrés à Cuba.
Good family resort
We stayed at this resort with our two children. A fair rating of this place would be about 3.5 stars, almost 4 stars.
The main lobby with all the bars and seating is very nice and had a wonderful service.
The food was pretty good - the main buffer restaurant had enough food choices/options. We also tried the Chinese and Mexican restaurants and both were great. The pool area was nice and relaxing. You can sit near the pool and be able to see your kids swim, run around, get ice cream, drinks, snacks and rent rackets or balls on their own. Everything is close by and laid out conveniently.
The beach was pretty nice but no comparison to the beautiful white sand beaches at the Cayo Santa Maria area resorts.
We stayed at a bungalow about 5 minutes away from the main lobby and pool area. We enjoyed our walks everyday to and from the bungalow. The bungalow was adequate in size for a family of 4. A bit dated, but clean and came with a great room service. The sofa sleeper is no good if you’re over 90 lbs as the springs in the thin mattress are horrible. Best to put one kid on the sofa sleeper and order in an extra bed for the second kid - that worked well for us. The separate bedroom was comfortable.
The grounds were nice and clean but you could tell that many of the trees lost branches and foliage around the beach and throughout the resort due to the hurricane. The tops of the palm trees were damaged.
The evening shows were spectacular! Our kids loved them and managed to stay up to watch them almost every night.
Overall, a great family resort and a pretty good value for your money. I don’t think anyone coming to this resort with a family would be disappointed. Just don’t ever come to Cuba when it’s -20 in Canada. That means it’s only 15 to 18 degrees in Cuba.
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Donharry -
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Melia Jardines del Rey: Un peu déçu
Je commencerai par dire que le personnel est dans l'ensemble adorable, comme toujours, que les terrains de l'hôtel, les chambres, l'aménagement de l'hôtel et les piscines sont superbes et que la plage est incroyable. Malheureusement, les propriétaires de l'hôtel doivent se montrer à la hauteur : il n'est pas nécessaire que les clients soient privés d'eau pendant trois jours, surtout le soir, lorsqu'ils se préparent à dîner ; j'ai dû demander trois fois à la réception de réparer l'absence de lumi[... lire plus]ère dans les couloirs de notre étage, où il fait nuit noire.et pour ne pas passer pour un râleur, la nourriture est la nourriture à Cuba, mais ils devraient servir de la nourriture chaude, une chose très simple à demander !!!
Somewhat disappointed
Let me start by saying the staff on the whole are lovely as always the hotel grounds the rooms the lay out of the hotel and pools are great and the beach amazing sadly to say the owners of the hotel needs to step up to the plate there is no need for guest to be with out water for three days off and on especially in the evenings when guest is getting ready for dinner had to ask the front desk three time to fix the no lights in the corridors of our floor pitch black at night thank to foresight we have flashlights.and not to sound like a complainer food is food in Cuba but they need to be serving they guess hot food a very simple thing to ask!!!
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Beach Bum -
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Paradisus Rio De Oro: très bonne station balnéaire
C'était notre troisième séjour au Paradisus, et nous avons toujours autant apprécié le paysage, le terrain et le hall d'entrée de l'hôtel.
Surtout, nous avons une fois de plus apprécié l'amabilité et l'excellent service du personnel.
Nous avons apprécié le petit bar à salades qui est maintenant installé pour le déjeuner à l'Ocean Bar, ainsi que le menu régulier. Nous avons beaucoup apprécié le rôti de porc qui, en raison du temps, a dû être transporté au restaurant buffet.
Un point négatif[... lire plus] qui nous a surpris : Sur les 7 nuits passées à l'hôtel, nous avons assisté à 3 spectacles qui sont en fait programmés à 21h30 tous les soirs. La fête de la plage a été annulée à cause du temps et remplacée par un spectacle "international" (qui n'a rien d'international). Les autres soirs, la musique agréable a commencé à 19 heures mais s'est poursuivie en tant que BAND - féminin et autre. Au lieu d'un programme, nous avons eu un groupe pendant 3 nuits, ce qui n'était pas comme avant et certainement pas comme annoncé. Nous n'avons même pas vu un seul spectacle de danse cubaine ou caribéenne - dommage !
very good scenic resort
This was our 3rd trip to Paradisus , and we liked the landscape, grounds , general hotel lobby area as much as ever.
Most of all we once again enjoyed the friendliness and excellent service of the staff .
We liked the small salad bar that is now set up for lunch at the Ocean Bar plus a reg. menu. Enjoyed the pig roast a lot which due to weather had to come into the Buffet Restaurant.
One negative that surprised us: Out of 7 nights there we ended up seeing 3 shows that are actually regularly scheduled for 9:30 p.m. every night. The beach party was understandably cancelled due to weather and replaced by "international" ( not the least bit international ). The other nights nice music started at 7 p.m. but carried on as BAND - female and other. Instead of a program we had a band for 3 nights, that was not as before and certainly not as advertised. Never even saw one Cuban or Caribbean dance show- too bad !
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Varadero Beach: Grand centre de villégiature
Sol Sernias Coral était un excellent complexe.
Le personnel est propre, très amical et serviable
Les piscines étaient superbes mais il était plus difficile d'obtenir un salon près des piscines
La nourriture était très bonne comme dans tous les resorts, s'ils pouvaient la garder plus chaude au buffet, cela l'améliorerait
Les chambres étaient très confortables Les salles de bains étaient bonnes et il y avait beaucoup d'eau chaude
Great resort
Sol Sernias Coral was a great resort.
Clean staff very friendly and helpful
The pool areas were awesome but it was more difficult to get a lounge near the pools
Food was very good as in all resorts if they could keep it warmer st the buffet that would improve it
Rooms very comfortable bathrooms were good lots of hot water
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Rose -
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Paradisus Rio De Oro: Le meilleur de Cuba
Nous sommes allés deux fois dans ce centre de villégiature ! Quelque chose que nous ne faisons jamais, toujours à la recherche de nouvelles choses, mais nous avons vraiment adoré cet endroit. Nous avons surclassé pour une cabine lorsque nous sommes arrivés cette fois et c'était fantastique avec une vue sur l'océan depuis notre lit, une terrasse privée, près de la piscine et une grande douche extérieure !
Les divertissements n'étaient pas aussi bons que nous l'espérions et nous avons malheureus[... lire plus]ement eu quelques jours nuageux et pluvieux, mais nous ne pouvons pas les blâmer !
Nous aimons particulièrement que vous pouvez faire de la plongée en apnée à corral directement à la plage sans avoir à réserver une sortie. Ayant été à 5 stations 4+ étoiles à cuba, c'est notre préféré jusqu'à présent.
Best of Cuba
We have been to this resort twice! Something we never do, always looking for new things, but really loved this place. We upgraded to a cabin when we arrived this time and it was fantastic with an ocean view from our bed, private deck, near the pool and great outdoor shower!
The entertainment wasn’t as good as we expected and unfortunately we had some cloudy and rainy days, but can’t blame them!
We especially like that you can snorkel to corral right at the beach without having to book a outing. Having been to 5 resorts 4+ stars in cuba, this is our favourite so far.
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CanadianNurse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Un personnel extraordinaire
Une grande partie du personnel s'est surpassée pour que nous nous sentions bien accueillis, en particulier les gardiens du sol et les serveurs du bar et du grill ouvert 24 heures sur 24. J'aurais aimé noter tous leurs noms, mais ce sont ces personnes en particulier qui font de ce complexe un endroit extraordinaire. La chambre standard dans laquelle j'ai séjourné n'avait rien d'extraordinaire. Nos toilettes ne tiraient pas complètement la chasse d'eau à moins d'attraper le tuyau de douche et de l[... lire plus]'utiliser en tirant la chasse (c'est mon mari qui a eu cette idée), notre réfrigérateur n'était jamais rempli deux fois de la même façon (un jour nous avions 2 boissons gazeuses et 1 bière, le lendemain pas de bière et 1 boisson gazeuse), et je ne dirais certainement pas que les chambres étaient "propres". Nous avons eu deux jours sans eau du tout, quatre jours avec de l'eau tiède et un jour avec de l'eau chaude. Le buffet était très varié et la nourriture n'était pas trop mauvaise pour la plupart. Le menu international à la carte était épouvantable. Les repas n'étaient pas très agréables et la serveuse n'est jamais revenue avec notre dessert. Le Méditerranéen à la carte était bien meilleur, tant au niveau de la nourriture que du service. Dans l'ensemble, s'il n'y avait pas les quelques employés extraordinaires, je n'envisagerais pas de retourner dans ce complexe !
Amazing Staff
A lot of the staff went above and beyond to make us feel welcome, especially the ground keepers, and the bar tenders at the 24hr bar and grill. I wish I would have written all their names down, but those particular staff are what make this resort an amazing place. The standard room I stayed in wasn't anything extraordinary. Our toilet wouldn't fully flush unless we grabbed the shower hose and and used it while flushing(my husband came up with that idea), our fridge was never stocked the same way twice ( one day we would get 2 pop and 1 beer, the next would be no beer and 1 pop), and I definitely wouldn't say the rooms were "clean". We had two days with no water at all, 4 days with tepid water, and 1 day with actual hot water. The buffet had lots of assortment, and the food wasn't too bad for the most part. The International a la carte was terrible. The meals were not very pleasant, and the waitress never came back with our dessert. The mediterranean a la carte was much better both food wise and service. Over all, if it were not for the few amazing staff I would not consider going back to this resort!
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Private -
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Melia Varadero: Excellent centre de villégiature !
J'ai passé une semaine fantastique au Melia Varadero. Le terrain et la piscine étaient propres et bien entretenus. La plage était spectaculaire. Le personnel était excellent, en particulier Humberto Reyes, qui s'occupait des clients de la section VIP de la plage. Les restaurants à la carte sont excellents. J'ai adoré le fait que le Red Or soit situé à côté de la Plaza of Americas, où se trouvent une banque et un distributeur automatique de billets. L'hôtel se trouve en face d'un terrain de golf[... lire plus]. J'ai été surclassé au niveau The Level, qui était incroyable. J'ai adoré.
Great resort!
I had a fantastic week at the Melia Varadero. The grounds and pool were clean and we'll maintained. The beach was spectacular. The staff was excellent, especially Humberto Reyes, who took care of guests in the VIP beach section. The a la carte restaurants are great. I loved that the red or was beside the Plaza of Americas which has a bank and bank machine. It's across from a golf course. I upgraded to The Level which was amazing. Loved it.