Bahia Principe Explore La Romana: Un centre de villégiature correct

Cet hôtel était agréable à séjourner mais il n'était pas à la hauteur des attentes. La nourriture était médiocre, c'était mangeable mais il n'y avait rien qui sortait du lot et cela incluait les restaurants. Vous ne pouvez réserver les restaurants que 3 fois dans vos 7 jours et votre temps d'attente sera très long avant d'être servi et la nourriture sera juste correcte LA PLAGE EST SALE. Certains membres du personnel essaieront de vous dire qu'il y a eu des inondations récentes et que c'es [... lire plus]t la raison pour laquelle elle n'est pas baignable, mais d'autres membres du personnel vous diront qu'elle est comme ça depuis des années et qu'elle n'a tout simplement pas été nettoyée. J'ai lu quelques commentaires du passé maintenant et il semble que la plage a été sale pendant une longue période. Il n'y a pas beaucoup de vie nocturne. Les bars ferment tôt et après le spectacle de 21 heures, il n'y a rien à faire. Si vous êtes jeune et que vous cherchez à vous amuser, ce n'est probablement pas le lieu de villégiature qu'il vous faut (la foule est surtout composée de personnes âgées et de familles avec de jeunes enfants) Dans l'ensemble, si vous êtes d'accord pour vous détendre au bord de la piscine et vous coucher tôt, c'est un excellent endroit pour séjourner. Si vous êtes à la recherche de la vie nocturne et des jours de plage, il est préférable de réserver un autre centre de villégiature.

An okay resort This hotel was nice to stay at but it wasn’t up to expectations. The food was mediocre, it was edible but there wasn’t anything that stood out and that included the restaurants. You can only book the restaurants 3 times in your 7 days and your wait time will be very long before being served and the food will be just okay THE BEACH IS DIRTY. Some of the staff will try to tell you that there was recent flooding and that’s why it’s not swimmable but other staff will tell you that it’s been this way for years and just hasn’t been cleaned. I have read some reviews from the past now and it seems the beach has been dirty for a long time. There is not a lot of nightlife. The bars close early at the resort and after the 9pm entertainment show there is nothing to do so if you’re young and looking to have fun this is probably not the resort for you (the crowd is mostly elderly people and family with young children) Overall, if you are okay with just relaxing by the pool and going to bed early this is a great resort to stay at. If you’re looking for nightlife and beach days a different resort is better to book.

Select Sosua Adults Only, Trademark by Wyndham All Inclusive: Casa marina Select

Nous avons été très satisfaits de notre choix ! Le personnel était excellent ! La nourriture était merveilleuse et il y avait beaucoup de choix. La propreté de la chambre et du terrain était excellente ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre ! !! Nous n'avons même pas utilisé tous les restaurants à la carte cette fois-ci, mais Herman’s était fabuleux ! !!

We were very happy with our choice!! Staff was excellent!! Food was wonderful plenty of choices. Cleanliness of room and grounds were great !! Not any complaints to speak of !! We never even used all of the a la cart restaurants this time around but Herman’s was fabulous!!

Dreams Onyx Resort and Spa: Belle station balnéaire

Magnifique complexe, très propre et personnel serviable. Nous avons emmené notre famille avec notre bébé de 8 mois et nous avons passé le meilleur moment de notre vie. De l'enregistrement au départ, tout s'est déroulé sans problème et sans stress. Les restaurants et les buffets étaient incroyables et servaient tous les types de nourriture.

Beautiful resort Beautiful resort, very clean and helpful staff. Took our family with out 8 months baby, and we had the time of our life. From checking in to check out everything was smooth and stressless. The restaurants and the buffets were amazing as well serving all types of foods.

Bahia Principe Escape Bouganville: Tout juste OK

Les réceptionnistes Luis et Juan du lobby sont réactifs, mais le personnel du ménage et du room service ne l'est pas du tout. J'ai demandé à la réception que mes draps soient changés (parce qu'ils étaient sales avec une empreinte de chaussure dessus !) et mes serviettes à 17h mais ils ne sont jamais venus. La même chose s'est produite lorsque j'ai commandé le service de chambre via l'application, ils n'ont jamais livré mon petit déjeuner. Pour être honnête, je pense que le personnel est surmené  [... lire plus]et sous-payé, ils avaient l'air misérables, pas heureux même lorsque vous leur donnez un pourboire. La nourriture était bonne et les bars étaient bons. L'équipe de divertissement était géniale aussi. L'océan était mauvais et il y avait des méduses tout autour pour piquer les gens. Beaucoup de mouches et de moustiques à l'extérieur et à l'intérieur, j'aimerais que l'hôtel puisse faire quelque chose à ce sujet Ma plus grande plainte est le gars d'Air canada/Coming 2 Johnny Pena au bureau de réservation des excursions. Non seulement il nous a réservé la mauvaise excursion, mais il n'a pas voulu admettre son erreur, nous accusant plutôt de ne pas avoir vérifié le "billet" qui n'a jamais été envoyé à notre courriel. Je l'ai pris en photo au cas où, et il était évidemment en espagnol. Il a refusé de s'excuser et au lieu d'admettre sa faute et de s'excuser, il s'est mis en colère contre moi et n'a parlé qu'en espagnol à mon ami alors que nous essayions de résoudre le problème. C'est la personne la plus arrogante, la moins professionnelle et la plus grossière que j'ai rencontrée au cours de ce voyage.

Just OK The receptionists Luis and Juan at the lobby are responsive, but the housecleaning and room service staff are not at all. I asked the reception for my sheets to be changed (because it was dirtied with a shoe print on it!) and towels at 5pm but they never came. Same thing happened when I ordered room service through the app, they never delivered my breakfast. To be honest I think the staff are overworked and underpaid, they looked miserable, not happy even when you tip them. Food was good and bars were good. Enetertainment team was great also. The ocean was bad, and jellyfish all around to sting people. Lots of flies and mosiquitoes both outdoor and indoor, I wish there was something the hotel could do about it My biggest complaint is the Air canada/Coming 2 guy Johnny Pena at the tour booking desk. Not only did he book the wrong tour for us, he would not admit his mistake but instead accusing us for not checking the "ticket" that was never sent to our email. I only took a picture of it just in case, and obviously it was in spanish too. He refused to apology and instead of admiting his fault and being apologetic, he was mad at me and spoke only spanish to my friend when we were trying to resolve the issue. He was the most arrogant, unprofessional, and rude person I have encountered on this trip.

Dreams Onyx Resort and Spa: grande escapade

Le terrain et le personnel étaient très accueillants et magnifiques. La plage n'est pas d'un bleu cristallin, elle est un peu plus foncée, mais belle malgré tout. Nous y sommes allés juste après une tempête, et la plage a été fermée pendant deux jours à cause d'immenses quantités d'algues, mais le personnel a travaillé 24 heures sur 24 pour les enlever, ce qu'il a fait. Les chambres étaient toujours propres, mais un peu désuètes. Les divertissements étaient TRES bons, avec une variété de choses  [... lire plus]à regarder et des spectacles séparés pour les enfants, mais tous les spectacles étaient adaptés aux enfants.

great getaway The grounds and the staff were very welcoming and beautiful. The pool was quite big and lively, but not too crazy with party goers. the Beach is not crystal blue water, it is a bit darker, but beautiful regardless, we went right after a storm, so the beach was closed for 2 days because of immense amts of seaweed, but the staff wroked around the clock to remove it and they did. The rooms were always clean, but a bit outdated. The entertainment was VERY good, with a variety of things to watch and separate shows for the kids, but all shows were kid friendly.

Royalton Bavaro Resort and Spa: C'est tellement convivial pour les familles !

Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience, mais il y a bien sûr des avantages et des inconvénients Le pour : 1) Familial, tout, de l'emplacement des chambres familiales aux ascenseurs, en passant par un sentier ombragé pour protéger votre enfant du soleil, une piscine pour enfants, une rivière paresseuse et un splash pad, un menu pour enfants, des chaises hautes et des ascenseurs, mini club et activités 2) La propriété est tout simplement magnifique, décorée avec goût et il y a même  [... lire plus]une odeur de spa 3) Certains membres du personnel se surpassent vraiment, Rubin et Wendy au bar de la plage, Carlos au bar du hall, Jose à la réception et au service des objets trouvés ont été d'une aide précieuse ! Johanna au splash pad était comme une grande sœur pour notre fils, l'équipe de photographie, l'équipe d'animation, on ne peut pas dire assez de bien d'eux. Inconvénients 1) Ce n'est vraiment pas un endroit pour faire la fête, donc si vous voulez ce genre d'ambiance, vous devez sortir ou rester ailleurs 2) La plage n'est pas vraiment bonne pour la baignade, beaucoup d'algues et malgré leurs efforts pour la nettoyer, certains jours l'eau était presque noire à cause des algues et des rochers qui remontaient sur le rivage, donc pas terrible pour un amoureux de la plage à moins que vous ne fassiez des excursions 3) La nourriture et le service sont irréguliers. Vous n'obtiendrez probablement pas la même boisson de deux barmans différents, alors suivez la personne qui la prépare comme vous l'aimez. Certains jours, les mêmes plats au buffet étaient trop salés ou trop cuits. Tout dépend de la personne sur laquelle vous tombez. Et certains membres du personnel étaient à la limite de l'impolitesse : j'ai dû appeler deux fois en une semaine pour leur demander de nettoyer notre chambre, etc. 4) Le premier arrivé est le premier servi pour le restaurant à la carte. C'est bien que vous puissiez entrer, mais avec un bébé, nous n'avions pas le luxe d'être sur une liste d'attente. Le seul que vous pouvez réserver est le tappiniyaki et nous l'avons apprécié Autres informations pertinentes 1) L'expérience avec Air Canada et le transfert vers et depuis l'hôtel ont été un cauchemar. Sunwing semblait être la meilleure option en comparaison 2) Je n'ai pas pu obtenir de réponse à temps pour savoir si je pouvais obtenir un berceau dans la chambre ou non, j'ai donc dû emballer le mien, j'ai envoyé un courriel à l'hôtel et à notre représentant quelques jours avant notre départ mais je n'ai pas eu de réponse

So family friendly! Overall a great experience but of course there are some pros and cons Pros: 1) Family friendly, everything from where the family rooms are located , elevators everywhere, a path that's shaded to get your little one out of direct sun, a kiddie pool, lazy river and splash pad, kids menu, high chairs , elevators, mini club and activities 2)the property is just beautiful, tastefully decorated and they even have that spa smell 3) Some staff really go above and beyond, Rubin and Wendy at the beach Bar, Carlos at the lobby bar, Jose at front desk/lost and found was a life saver ! Johanna at the splash pad was like a big sister to our son, Photography crew, animation crew, can't say enough good things about all of them. Cons 1) Definitely not a party resort, so if you want that vibe you'd have to go out or stay elsewhere 2) The beach is not really good for swimming, lots of seaweed and despite their best efforts to clean it out some days the water was almost black in colour from all the seaweed and rocks coming up to shore so not great for a beach lover unless you go out on excursions 3) The food and service is inconsistent. You're not likely to get a drink the same way from two different bartender so follow the person who makes it the way you like it. Some days the same dishes at the buffet were overly salty or overcooked. It all depends on who you land on. And some staff were border line rude.Twice within the week I had to call to ask them to clean our room...etc. 4) it's first come first serve for à la carte restaurant. It's nice that you can just walk in but with a baby we didn't have the luxury of time to be on a waitlist . The only one you can reserve is tappiniyaki and we did enjoy that one Other relevant information 1) the air Canada experience and the transfer to and from the hotel were a nightmare . Sunwing seemed to be the better option in comparison 2) I couldn't get an answer in time on whether I can get a crib in the room or not so I had to pack mine, I had emailed the hotel and our rep here a few days before we left but didn't hear back

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: On ne reviendra pas en arrière

Le personnel était très inamical et impoli Nous avons attendu une heure pour que la machine à café fonctionne parce qu'elle était vide et n'a toujours pas voulu nous faire un café avec la machine du bar. Il y avait des cafards partout dans la chambre les animations étaient minimales et pas bonnes. les bars arrêtaient de prendre des commandes avant 23h

Won't go back Staff were very unfriendly and rude We would ask the main lobby for an americano, they would tell us to use the machine. we waited an hour for the coffee machine to work because it was empty and still wouldn't make us a coffee with the machine at the bar. Cockroaches were all over the room enterainment was minimal and not good. bars would stop taking orders before 11pm

Royalton Bavaro Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Le terrain est magnifique, les installations excellentes, en particulier la rivière paresseuse, la chambre était propre mais la plage était recouverte d'algues, ce qui n'était pas génial. Le service dans la salle à manger était très médiocre la plupart du temps. Michael était la seule personne à fournir un excellent service, mais nous ne l'avons pas eu tout le temps. Parfois, il fallait attendre pour entrer dans la salle à manger et, en conclusion, la salle à manger n'était pas assez grande pour [... lire plus] accueillir le nombre de personnes. Dans l'ensemble, l'établissement était très bien.

Great resort The grounds are great, the facilities excellent especially the lazy river, the room was clean but the beach was covered with sea weeds which was not great. The service in the dinning room was very poor most of the time. Michael was the only person that provided excellent service but we did not get him at all times. At times it was wait time to get into the dining room and conclude the dining room was not large enough to accommodate the amount of people. Overall the facility was great.

Coral Costa Caribe: Complexe touristique exceptionnel

C'était la 15e fois que je venais au Coral Costa Caribe. C'est le meilleur complexe hôtelier des Caraïbes et j'ai beaucoup voyagé dans six pays des Caraïbes au fil des ans. Le complexe est à l'écoute de ses clients et me traite comme un roi. J'ai appris à connaître personnellement une grande partie du personnel et l'accueil que je reçois à mon arrivée est incroyable. L'hébergement, la plage, la nourriture et le service à la clientèle sont tous de premier ordre. Je continuerai à faire du  [... lire plus]Coral Costa Caribe ma destination de vacances, car je sais ce que j'obtiens à chaque fois ! L'emplacement est proche de nombreux endroits intéressants à visiter en dehors de la station et d'endroits que vous voudrez visiter à chaque fois que vous vous y rendrez. Il n'est peut-être pas "présenté" comme un 5 étoiles en ligne, mais ce complexe hôtelier offre un 5 étoiles à mon avis.

Amazing Resort This was my 15th time to the Coral Costa Caribe. It is the best Caribbean resort and I have traveled extensively to 6 Caribbean countries over the years. The resort caters to their clients and treat me like royalty. I have now gotten to know a lot of the staff personally and the greeting I receive when I show up is unbelievable. The accommodations, beach, food and customer service are all top-notch. I will continue to make the Coral Costa Caribe my holiday destination as I know what I am getting every time! The location is close to numerous interesting places to visit off-resort and places you will want to visit every time you visit. It may not "present" as a 5-star online but this resort offers like a 5-dtar in my opinion.

Bahia Principe Escape Ambar: Complexe touristique exceptionnel

Deuxième voyage à l'Ambar et c'est tout à fait génial ici. La seule chose négative que je peux dire à propos de mon récent voyage est le manque de personnel de service au Sports Bar. C'est un endroit très fréquenté, mais cette fois-ci, il n'y avait que deux serveuses pour servir tout le bar. Nous avons dû partir, à deux reprises, parce que notre serveuse n'est jamais revenue avec notre commande de boisson. A part cela, 5 étoiles pour absolument tout le reste. Nous reviendrons sans aucun doute [... lire plus].

Amazing Resort Second trip to the Ambar and it's totally awesome here. The one negative thing I can say about my recent trip was a lack of service staff at the Sports Bar. This is a popular hangout but this time there were only 2 waitresses to serve the whole bar. We had to leave, twice, because our waitress never came back with our drink order. Other than that, 5 stars for absolutely everything else. Will definitely be returning.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Mauvais

Nous avons réservé une formule tout compris pour mon épouse et moi pour notre lune de miel. Pour commencer, l'hôtel est à environ 30ish mins de l'aéroport. Trip Central a soi-disant fait savoir à l'hôtel que c'était pour notre lune de miel, mais bien sûr le personnel de la réception n'était pas au courant et lorsque nous leur avons dit lors de l'enregistrement, rien n'a été offert à part "oh, nous ne savions pas" Nous avons réservé la Junior Suite avec 1 grand lit et la chambre elle-même était [... lire plus] belle de loin mais c'était tout. Pas d'eau chaude, le lit était plus dur qu'une pierre (je dois maintenant aller chez un chiropracteur) et bien plus encore. Nous étions dans le bâtiment 41 et ils faisaient un énorme projet de construction d'une piscine juste à l'extérieur de notre chambre avec des marteaux-piqueurs toute la journée du lundi au dimanche de 8h à 19h, c'était extrêmement désagréable, bruyant et poussiéreux, nous sommes allés à la réception pour demander à changer de chambre mais ils nous ont répondu "nous n'en avons pas de disponible" lmfao. Toutes les piscines du côté de Cofresi étaient en très mauvais état : la peinture s'écaillait partout, il y avait des déchets dans les piscines, les cascades n'étaient pas allumées, etc. De plus, ils ferment leurs piscines à 18 heures et il n'y a pas de bars de nage en service, probablement parce qu'ils fuient l'eau. Cet hôtel est en très mauvais état. Les femmes de ménage ne parlaient pas un brin d'anglais, donc essayer de leur parler était impossible. Notre téléphone didn’t work dans notre chambre donc nous avons dû marcher 16 volées d'escaliers et environ 15 min de marche pour obtenir la réception pour Ils n'ont rien fait. Les buffets étaient bons cependant (The Pearl) Il y a 96% des locaux dominicains qui ont séjourné ici quand nous étions là et ils étaient ce qui semblait presque comme mis hors parce que nous étions canadiens qui nous a donné une vibration très mal à l'aise tout le temps. La plage : Nice, bonnes conditions de baignade, presque pas d'algues (nousâ €™re là en août) mais câ €™s nousâ €™s les bons bouts. Entre le vendeur du spa, les vendeurs de cadeaux, les vendeurs de cigares et les vendeurs de multipropriété, notre expérience a été gâchée car nous avons été harcelés tous les jours pour acheter quelque chose (nous sommes devenus très forts pour dire non) Le vendeur de timeshare nous a fait perdre la moitié de notre dernière journée pour que nous continuions à dire NON à chaque fois ! Mon mari a dit que la salle de bain des hommes dans le buffet (le Pearl) avait un urinoir qui fuyait quand il y est allé et qu'il y avait une serviette de piscine bleue sous l'urinoir pour attraper la fuite comme EW ! et ils vous donnent ces serviettes de piscine bleues à utiliser 🤢 Tout le personnel attend un pourboire, même pour un service médiocre. Selon la réception, le mini-frigo n'est approvisionné que le jour de l'arrivée SEULEMENT. Je suis allée à la réception un matin parce que nous n'avions pas d'eau dans notre chambre et que notre téléphone ne fonctionnait pas pour les appeler. La réception m'a dit "nous n'avons pas de bouteilles d'eau et vous devez attendre l'ouverture du buffet pour obtenir un verre d'eau", comme quoi ? Je suppose que je vais juste me déshydrater toute la journée en attendant que le buffet ou le bar ouvre. Quelle blague ! Nous avons dû sortir de l'hôtel pour acheter d'autres bouteilles d'eau. (L'eau de l'hôtel est potable, évidemment) Ils disent "All Inclusive" mais vous devez payer pour le Wifi, le Safe Lock, la Xtreme Zone, la plupart des activités, etc : Wifi, Safe Lock, Xtreme Zone, la plupart des activités etc. C'était l'un des pires centres de villégiature que nous avons jamais été. Nous ne reviendrons jamais et nous allons déposer une plainte auprès de Trip Central. De loin le resort le moins all-inclusive.

Bad We booked all inclusive for my spouse and I for our honeymoon. To start, the hotel is about 30ish mins from the airport. Trip Central supposedly let the hotel know that it was for our Honeymoon however of course the front desk staff didn’t know about that and when we told them upon check-in nothing was offered except “oh, we didn’t know” We booked the Junior Suite with 1 king bed and the room itself was nice from afar but that was it. No hot water, the bed was harder than a rock (I now need to go to a chiropractor) and much more. We were in building 41 and they were doing a huge construction project on a pool right outside of our room with jackhammers going all day long Monday-Sunday 8 am to 7pm, that was extremely unpleasant, loud, and dusty, we went to the front desk to ask to change rooms however they responded with “we have none available” lmfao. All of the pools at the Cofresi side were in very bad shape as in paint chipping everywhere, garbage in the pools, the waterfalls weren’t on etc. also, they close their pools at 6 PM and there is no swim-up bars operating probably because they’re leaking water. This hotel is in very rough shape. The housekeepers didn’t speak a speck of English so trying to talk to them was impossible. Our phone didn’t work in our room so we had to walk up 16 flights of stairs and about 15 min walk to get the front desk for Them not to do anything. The buffets were good however (The Pearl) There is 96% of Dominican locals that stayed here when we were there and they were what almost seemed like put off because we were Canadian which gave us a very uncomfortable vibe the whole time. The beach: Nice, good swimming conditions, next to no seaweed (we’re there in august) but that’s we’re the good ends. Between the Spa Salesman, Giftshop people, Cigar shop people and timeshare salesman’s made our experience crappy as we were harassed everyday to buy something (we got really good at saying no lol) The timeshare salesman wasted half of our last day for us to continue to say NO every time! My husband said the men’s bathroom in the buffet (the Pearl) has a leaking urinal when he went in and there was a blue POOL TOWEL underneath it to catch the leak like EW! and they give you those blue pool towels to use 🤢 All staff expected tips even for poor service. As per front desk: you only get your mini fridge stocked day of arrival ONLY. I walked up to front desk one morning because we had no water in our room and our phone never worked to call them. Front desk tells me “we don’t have bottled water and you have to wait for the buffet to open to get a GLASS of water” like what? I guess I’ll just dehydrate all day to wait for the buffet or bar to open. What a joke! We had to go off resort to buy more bottled water. (The hotel water is potable, obviously) They say “All Inclusive” but you have to pay for: Wifi, Safe Lock, Xtreme Zone, most activities etc. This was one of the worst resorts we’ve ever been to. We will never be back and we are making a complaint to Trip Central. By far the least all-inclusive resort.

Senator Puerto Plata Hotel: Excellente station

Le complexe est très agréable, le terrain et la végétation tropicale sont impressionnants. La plage est très jolie, avec de beaux arbres et palmiers. Il n'y avait pas d'algues. Le service était bon, les équipements étaient bons, en particulier le bar des sports et la salle de sport. Le buffet et les restaurants à la carte étaient très bien. L'équipe d'animation et les activités récréatives, y compris les spectacles en soirée, étaient amusantes. Passez un bon moment

Excelent resort The resort is quite nice, the grounds and the tropical vegetation is awesome. The beach was very pretty and have nice surrounding trees and palm trees. There was no seaweed. The service was good, the amenities were good, particularly the sports bar and the the gym. The buffet and a la carte restaurants were pretty good. Animation team and recreation activities including the evening shows were fun. Have a great time

Grand Palladium Select Bavaro: Économisez votre argent et allez ailleurs

J'ai payé 1788 $ cad par personne, ce qui est beaucoup trop cher pour cet hôtel. Une chambre était très bien mais l'autre était terrible. Le siège des toilettes, la pomme de douche et la porte de la douche étaient cassés. L'air conditionné laissait échapper de l'eau sur le sol tous les jours. Service : pas terrible. Il leur a fallu 3 jours pour m'apporter du dentifrice car j'avais oublié le mien. Les 3 premiers jours, nous avons eu du mal à obtenir du café et de l'eau pour le petit déjeuner. Ser [... lire plus]vice très lent - s'est amélioré au 4ème jour. Les boissons étaient bonnes. La plage était horrible. ÉNORME quantité d'algues qu'ils se contentent de broyer - ils ne les ramassent pas, mais c'est un problème dans l'océan, donc j'éviterais les stations de l'océan Atlantique. Nous aimons la plage mais nous n'y sommes allés que 2 jours. Les piscines auraient pu être plus propres. L'eau était chaude jusqu'à 13h00 car il faisait vraiment chaud. 42 degrés avec de l'humidité. Beaucoup de chaises et de serviettes. La nourriture était très bonne. J'ai de graves allergies et le chef cuisinier me demandait d'expliquer ce que chaque élément contenait. Je suis resté à l'écart des zones où il y avait des fruits de mer (mes allergies) car les gens mélangent les cuillères. Les divertissements n'étaient pas géniaux. La salle d'arcade pour les enfants était géniale. Le complexe est ENORME et je l'ai trouvé trop grand. Préparez-vous à marcher des tonnes. Les restaurants à la carte étaient excellents, l'italien et le japonais. L'air conditionné doit être amélioré dans les buffets et les restaurants car avec la chaleur extrême, nous étions en ébullition. J'ai de l'asthme et j'ai eu du mal à supporter cette situation. L'enregistrement était ridicule. Cela nous a pris une heure car le gars que j'avais ne savait pas ce qu'il faisait. Le check out était très bien. Le bus pour aller à l'aéroport et en revenir était super. Très bonne climatisation. L'aéroport était brutal. Il n'y a pas d'air conditionné partout et l'attente est longue. Nous sommes restés dans les magasins hors taxes jusqu'à la fin, mais quand nous avons dû monter dans l'avion, il n'y avait pas d'air conditionné. Longue file d'attente et on nous a mis dans un bus qui n'avait pas d'air conditionné. J'ai failli m'évanouir et faire une crise d'asthme. Le bus vous emmène jusqu'à l'avion, puis vous devez marcher sur une rampe pour entrer dans l'avion. Dans la chaleur extrême, si vous avez des problèmes de santé, je vous suggère fortement de faire VIP ou d'avoir de l'aide de l'aéroport avant de réserver. Je le regrette car je n'avais pas réalisé que cela aurait pu arriver. Dieu merci, l'avion est vraiment froid, mais il m'a fallu 2 heures pour me sentir mieux. Lorsque je suis arrivé chez moi, ils ont également volé mes cigares, alors ne laissez pas de cigares dans vos bagages d'enregistrement. Je suis sûr que c'était à l'aéroport de la République dominicaine. Malheureusement, je ne recommande pas cet hôtel. Je n'y retournerais pas. De plus, peu de gens parlent anglais, alors apprenez l'espagnol. Je parle espagnol et encore ne pouvait pas obtenir le service à certains moments. Boutique de cadeaux extrêmement chère. 6 dollars pour un dentifrice, 2 chips pour 18 dollars, j'ai acheté un gobelet à café en acier inoxydable qui coûtait 30 dollars. Les bracelets étaient 3 pour 10$. Attention aux vendeurs ambulants ! Ils vous harcèlent partout où vous allez, surtout sur la plage. Ils commencent aussi par des prix extrêmement élevés puis descendent très bas lorsqu'ils voient que vous ne mordez pas à l'hameçon. Nous avons fait une excursion qui était bonne. Le bateau de fête - seascape - réservé avec Marcus. Nous avons payé 83 dollars US par personne. Ils ont dit que les prix étaient élevés à cause de la pandémie :(. Marchander avec les colporteurs. Nous voulions acheter 3 bracelets et ils nous ont demandé $80usd. Nous n'en avons pris que 2 et nous les avons eus pour $15 usd chacun, alors qu'ils étaient déjà cassés. Nous avons acheté les bracelets en métal avec les pierres bleues. Bref, dans l'ensemble, je ne reviendrai pas.

Save your money and go somewhere else I paid $1788 cad a person which I find is overpriced big time for this hotel. One room was great but the other was terrible. Broken toilet seat, shower head, and shower door. Air conditioning was leaking water on the floor daily. Service: not great. Took them 3 days to bring me toothpaste as I forgot mine. First 3 days we could hardly get coffee and water served for breakfast. Very slow service - got better by day 4. Drinks were good. Beach was terrible. HUGE amounts of seaweed that they just grind it down- they don’t pick it up but this is an issue in the ocean so I would avoid the Atlantic Ocean resorts. We love the beach but only went 2 days. Pools could of been cleaner. Water was hot buy 1:00 pm as it was really hot. 42 degrees with humidity. Plenty of chairs and towels. Food was very good. I have severe allergies and the head chef would take me to explain what each item had inside the food. I did stay away from the areas that had seafood ( my allergies) as people mix the spoons. Entertainment wasn’t great. The kids arcade was great. The resort is HUGE which I found too big. Be prepared to walk tons. A la carte that were great; the italian and Japanese. Steak house I didn’t like and the food only came at 9. Air conditioning needs to be improved in the buffets and restos as with the extreme heat, we were boiling hot 🥵. I have asthma and struggled with this. Check in was ridiculous. Took us 1 hour as the guy i had didn’t know what he was doing. Check out was great. The bus to and from the airport was great. Great AC. Airport was brutal. There isn’t AC everywhere and it’s a long wait. We stayed in the duty free stores till the end basically but when we had to board the plane , no AC. Long line and we were put on a bus that had no AC. I almost fainted and had an asthma attack. Bus takes you to the plane then you have to walk up a ramp into the plane. In the extreme heat, if you have health problems I highly suggest you either do VIP or have help from the airport prior to booking. I regret this as I didn’t realize this could of happened. Thank god the airplane is really cold but took me 2 hours to feel better. When I arrived home, they also stole my cigars so don’t leave any cigars in your check in luggage. I’m sure it was the airport in the Dominican Republic. Unfortunately I don’t recommend this hotel. I would not return. Also, not many people speak English so learn Spanish. I speak Spanish and still could not get the service at times. Gift shop extremely expensive. $6 usd for toothpaste, chips were 2 for $18 usd , I bought a stainless steal coffee tumbler and it was $30 usd. Bracelets were 3 for $10. Beware of the peddlers! They harass you everywhere you go especially the beach. They also start extremely high with prices then go really low when they see you won’t bite. We did 1 extersion which was good. The party boat - seascape - booked with Marcus. We paid $83 usd per person. They said high prices due to the pandemic:(. Bargain with the peddlers. We wanted to buy 3 bracelets and they asked for $80usd. Then we only took 2 of them and got for $15 usd each which it already broke . We purchased the metal ones with the blue stones. Anyway, al in all, I won’t return.

Bahia Principe Escape Ambar: Amazing Resort Luxury Ambar

Où" commencer et "Comment" commencer à vous dire MERCI. Je suis également très reconnaissante et bénie d'avoir passé une semaine avec vous tous à la BAHIA PRINCIPE à PUNTA CANA, en particulier au LUXURY AMBAR. Le fait d'avoir une "maison loin de la maison" où revenir à chaque vacances a rendu mon voyage plus agréable et plus mémorable. Votre hospitalité, votre service, votre gentillesse, votre respect, votre amour et votre amitié ont été exceptionnels, appréciés et ne seront jamais oubliés. Je [... lire plus] n'arrête pas de parler de l'énorme plaisir que j'ai eu avec vous tous. C'est toujours un plaisir de visiter le Bahia Principe à Punta Cana, en particulier le luxueux Ambar. Les mots me manquent pour vous dire à quel point je vous suis reconnaissante de m'avoir fait sentir si spéciale. Je vous remercie.

WHERE" to start and "HOW" to start saying THANK YOU. Also how grateful and blessed I am to have spent even a week with all of you at the BAHIA PRINCIPE in PUNTA CANA, especially at the LUXURY AMBAR. Having a "home away from home" to come back to every vacation made my trip more enjoyable and memorable. Your hospitality, service, kindness, respect, Love and friendship were exceptional, appreciated and will never be forgotten. I can't stop talking about the enormous amount of fun I had with all of you. It is always a pleasure to visit the Bahia Principe in Punta Cana, especially the Luxury Ambar. Words cannot describe how grateful I am to all of you for making me feel so special. Thank you.

Royalton Splash Punta Cana: Ce n'est pas un hôtel Royalton, c'est un hôtel Memories, très déçu

Le restaurant buffet très chaud, pas de climatisation, services médiocres. Les jours de pluie orageuse, nous avons demandé des parapluies, ils ont dit qu'ils n'en avaient plus. Nous avons commandé des services de chambre, après 45 minutes, ils ont dit que les services de chambre n'est pas disponible.

This is not a Royalton hotel, it is a Memories hotel, very disappointed The buffet restaurant very hot, no air condition, poor services. On the storm rain days, we asked for umbrellas, they said they don’t have any more. We order room services, after 45 minute, they said room services is not available.

Bahia Principe Escape Ambar: Pristine Resort

L'hôtel, le terrain et tous les équipements étaient dans un état impeccable. Le personnel était très accommodant et extrêmement amical. Les repas servis dans les restaurants à la carte et les buffets étaient de première qualité.

The hotel, grounds, all amenities, where, in immaculate condition. The staff were very accommodating and extremely friendly. The meals at the à la cart, restaurants, and the buffets were top-notch. it was nice to have top shelf liquor.

VH Gran Ventana Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire ! Meilleure expérience

L'hôtel était très propre, le service excellent et le personnel très sympathique. Les enfants ont adoré, ils n'ont eu aucun problème. Tout s'est très bien passé. La nourriture était bonne aussi, très variée. Plage magnifique et propre et très sûre !

Amazing resort! Best experience Hotel was very clean, great service and very friendly staff. Kids loved it, had no issues at all. Everything went very well. Food was good too, lots of variety. Beautiful and clean beach and very safe!

Bahia Principe Escape Ambar: Bahia Principe’ Luxury Ambar Hey Hey !

Ce bijou de complexe fermé, niché au cœur de Punta Cana, est tout ce que vous espériez qu'un complexe de luxe puisse être. Un personnel extraordinaire, attentif et amical, des locaux propres, un cadre tropical spectaculaire, le tout accompagné d'un sentiment de sûreté et de sécurité. Dès votre arrivée, vous avez l'impression de faire partie de la famille Bahia Principe. Ce complexe réservé aux adultes propose un incroyable buffet trois fois par jour ainsi qu'une pléthore de restaurants à la cart [... lire plus]e. La nourriture est exceptionnelle, mais ne manquez pas de goûter au Tequila (mexicain) et au Greek. Vous avez également accès aux autres restaurants de la propriété. Nous recommandons également El Olivo sur le site Aqua Marine. Notre famille de six personnes a séjourné pendant 8 jours. Les lits étaient extrêmement confortables et les chambres étaient merveilleusement rangées tous les jours. La seule déception que nous avons rencontrée était la plage. Je ne sais pas si c'est un problème qui dure toute l'année, mais les algues de la plage sont d'un autre monde. Nous avons dû patauger dans une couche de 20 pieds d'algues, d'une profondeur de deux pieds, pour atteindre l'océan. Le sable, les salons, les huttes et les cabines sont magnifiques, mais les algues sont atroces. C'est la seule raison pour laquelle nous ne pouvons pas lui donner un âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸

Bahia Principe’ Luxury Ambar Hey Hey! This gated resort jewel nestled in the heart of Punta Cana is everything you hoped a luxury resort could be. Amazing, attentive, friendly staff, clean premises, spectacular tropic setting, all accompanied with a feeling of safety and security. From the moment you arrive you feel a part of the Bahia Principe Family. This adults only resort has an amazing buffet 3 times a day plus a plethora of ala carte restaurants. The food is exceptional, but be sure to try Tequila (Mexican) and The Greek. You also have access to the other restaurants on the property. We highly recommend El Olivo on the Aqua Marine site as well. Our family of six stayed for 8 days. The beds were extremely comfortable and the rooms were tidied wonderfully every day. The only disappointment we encountered was the beach. I’m not sure if it’s a year round issues, but the seaweed at the beach is other-worldly. We had to wade through 20 feet of it, a couple of feet deep, to get to the ocean. Lovely sand and lounges, huts, and cabanas, but the seaweed was atrocious. That’s the only reason we can’t give it ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ocean El Faro: Déçu

Malheureusement, mon expérience à l'Ocean El Faro n'a pas répondu à mes attentes. Le service est lent. J'ai reçu le mauvais type de chambre à mon arrivée et j'ai dû attendre jusqu'au lundi soir pour qu'une chambre se libère. J'ai eu une très mauvaise expérience au Route 66. J'ai commandé un hamburger et des frites, j'ai remarqué que mon hamburger n'était pas assez cuit et j'ai trouvé une larve de ver qui s'agitait sur mon doigt. J'ai cru que j'allais vomir. Mon application n'a pas fonction [... lire plus]né les deux premiers jours et je n'ai donc pas pu faire de réservation au restaurant. À l'arrivée, personne n'a mentionné que tout se fait à l'aide d'un scanner de code QR. C'était tellement frustrant, j'ai parlé à 6 personnes différentes pour essayer de résoudre mon problème, mais elles ne savaient pas comment m'aider. J'ai finalement menacé de déposer une plainte et c'est à ce moment-là que le représentant du service clientèle a pris des mesures pour m'aider à résoudre mes problèmes. Une fois mes problèmes résolus, le reste de mon séjour s'est bien passé. Le complexe est magnifique, mais le service est lent et le processus de réservation doit être amélioré

Disappointed Sadly my experience at Ocean El Faro did not meet my expectations. The service is slow. I received the wrong room type on arrival and had to wait until Monday evening for a room to be available. I had an terrible experience at Route 66. I ordered a burger and fries noticed my burger was under cooked and found a worm larva wiggling on my finger. I thought I was going to vomit. My App was not working for the first 2 days so I was unable to book a reservation at the restaurant. Upon arrival no one mentioned that everything is done using a QR Code scanner. It was so frustrating, I spoke with 6 different people trying to get my issue resolved, however they did not know how to help me. I finally threatened to file a complaint and that is when the customer service rep took action to help me get my issues resolved. Once my issues were addressed the remainder of my stay was OK. The resort is beautiful. however the service is slow and the process of booking reservations needs to be improved

Royalton Splash Punta Cana: Un excellent complexe familial, mais qui n'est pas sans problèmes

Le domaine, le parc aquatique, les chambres (la chambre familiale était parfaite avec les enfants), les piscines et le buffet sont formidables ! Mais il y a plusieurs désagréments qui nous empêcheraient d'y retourner précipitamment. Il est presque impossible d'entrer dans les restaurants car il n'y a pas assez de restaurants pour la taille du complexe. De plus, les restaurants sont très mal organisés/gérés. Heureusement, le buffet offre un grand choix de plats en guise d'alternative. Il est imp [... lire plus]ossible de voir la plage depuis l'enceinte de l'hôtel avant de marcher sur le sable en raison des parasols qui la recouvrent. Les vagues sont très agitées et ne sont pas sûres pour les jeunes enfants. Le chariot est très pratique pour se déplacer dans le complexe, mais les horaires sont très irréguliers, vous devez attendre entre 5 et 20 minutes. Enfin, le personnel semble malheureux. De temps en temps, nous rencontrions quelqu'un qui offrait un excellent service, mais c'était si rare que nous étions surpris. Dans l'ensemble, c'était des vacances familiales formidables, mais il y a beaucoup de possibilités d'amélioration pour le complexe.

Great family resort but not without issues The resort grounds, water park, room (family room was perfect with kids), pools and buffet are great! But there are several annoyances that would keep us from rushing back. The restaurants are almost impossible to get into as there are insufficient restaurants for the size of the resort. Also the restaurants are very poorly organize/ managed. Thankfully the buffet has a large selection as an alternative. The beach cannot be seen from the resort grounds until you walk down onto the sand due to all the umbrellas covering the beach. The waves are very choppy, not safe for small kids. The trolley is very handy to take you around the resort but the timing is very inconsistent, you wait anywhere from 5 to 20 minutes. Lastly the staff seem unhappy. Occassionally we would come across someone providing great service but it was so rare we were surprised. Overall it was a great family vacation, but lots of opportunities for the resort to improve.