Our Verified Customer Rating 4.3

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Private  - 

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Riu Palace Las Americas: Très satisfait de l'hôtel

L'hôtel dispose d'un terrain magnifique, pas trop grand. Il est très facile d'accéder à toutes les zones, y compris aux trois piscines. Les chambres étaient propres, assez grandes et toutes dotées d'un balcon. L'hôtel propose une cuisine fantastique, y compris dans les restaurants. J'ai été impressionné par le buffet. Il y avait tellement de choix, mais surtout chaque plat était délicieux ! Je suis très difficile en matière d'alimentation, mais le poisson frais et les variétés proposés étaient t [... lire plus]

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Riu Santa Fe: Un temps incroyable

J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et il ne me déçoit pas. Quelle station fantastique et quelle nourriture fantastique. Merci beaucoup. Les chambres étaient spectaculaires et les vues incroyables. Le personnel a travaillé très dur et a été très amical tout au long du séjour.

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Darla  - 

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Riu Palace Costa Rica: Un lieu de villégiature extraordinaire et un personnel sympathique

Mon mari et moi avons séjourné dans ce complexe du 2 au 9 décembre et nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous avons vu des singes, des tortues, des serpents et les sons des animaux provenant des arbres chaque matin sont vraiment quelque chose que vous devez vous lever tôt pour entendre. Les chambres étaient propres et bien équipées et le terrain était impeccable. Apportez de l'insecticide car vous en aurez besoin le soir. Les divertissements étaient excellents. J'ai une allergie alimenta [... lire plus]

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Dan.A  - 

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Riu Vallarta: Grand centre de villégiature

Le complexe est bien entretenu et les terrains sont toujours propres. Si vous recherchez une clientèle plus âgée pour vous détendre, c'est l'endroit idéal. La nourriture est typique de l'aéroport, il n'y a pas de quoi se vanter mais vous trouverez toujours quelque chose Les boissons sont froides, les boissons gazeuses sont terribles, sauf si elles sont en bouteille

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Jackie Baker  - 

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Riu Guanacaste: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, nourriture, chambres, personnel, jardin et plage bien entretenus. Internet n'est gratuit qu'à la réception. Si vous voulez l'avoir dans votre chambre, c'est 70,00 $ US par semaine 70,00 dollars US par semaine. L'hôtel est non-fumeur, il est interdit de fumer sur la plage ou ailleurs. Il y a quatre petites zones fumeurs qui ne sont pas très bien signalées. Il nous a fallu une semaine pour trouver celle qui se trouve devant l'hôtel. Je comprends que l'on ne puisse pas fumer [... lire plus]

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Riu Reggae: Grand centre de villégiature

L'hôtel était neuf, propre et très moderne. Les chambres étaient un peu petites et les matelas et oreillers étaient très inconfortables. La plage était petite mais le fait de pouvoir se promener à travers les autres complexes hôteliers la rendait plus agréable. La nourriture était très bonne. Le bar à salades était bien fait. J'aime tous les Jamaïcains et le personnel a fait des efforts, mais il doit encore apprendre quelques techniques. Les spectacles étaient divertissants, en particulier celu [... lire plus]

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Jerry  - 

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Riu Caribe Cancun: Bon endroit pour un séjour confortable.

C'était notre deuxième séjour cette année (2016) dans cet hôtel. Son emplacement très central et sûr est ce qui nous a beaucoup séduits. C'est un resort de taille moyenne, situé juste au bord d'une très belle plage avec un accès l'accès le plus facile possible aux transports publics ou privés. Nous avons souvent utilisé les bus publics et avons eu une expérience très positive. Nous avons également trouvé la nourriture et le service d'excellente qualité. Nous vous prions d'agréer, Madame, M [... lire plus]

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Riu Palace Costa Rica: Vacances de qualité

Ce Resort a répondu et même dépassé toutes nos attentes - nous sommes allés dans 10 Riu Palaces et nous savons que nous le ferons à moins que le temps ne soit mauvais, nous ne serons pas déçus. Le terrain est impeccable. Les piscines sont spacieuses et la température de l'eau est chaude. Le buffet et les restaurants de spécialités sont de très bonne qualité. A seulement 40 minutes de l'aéroport, situé sur une longue et large plage de sable avec un accès facile à l'océan. De nombreuses excursions [... lire plus]

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JaeS  - 

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Riu Reggae: C'est la moyenne

Le Riu Reggae est dans l'ensemble un hôtel moyen. Les parties communes sont modernes et élégantes, mais les chambres montrent des signes de précipitation. Notre chambre a été nettoyée entre 16 et 18 heures tous les jours, alors que nous étions fatigués et que nous voulions nous préparer pour le dîner. L'hôtel a besoin de plus de personnel de ménage ou d'un meilleur horaire. Les points positifs sont le personnel et la nourriture, tous deux excellents. Grand choix de plats savoureux pour tous les  [... lire plus]

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Riu Palace Peninsula: Incroyable.

L'hôtel était excellent et tout le monde était agréable à traiter et le service était assez bon. Nous sommes tous végétariens, le choix et la qualité de la nourriture étaient excellents. Nous avons apprécié les autres équipements comme le hall, la piscine et la plage. L'endroit est très soigné et propre. Les chambres étaient excellentes avec vue sur l'océan.

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Senator Puerto Plata Hotel: de bons moments !

J'ai passé un très bon moment dans ce centre de villégiature, j'y étais déjà allé auparavant. Il a un peu changé mais j'ai été déçu qu'ils ne se soient pas souvenus de l'anniversaire de ma sœur alors que nous avons vu que d'autres l'avaient fêté. La nourriture n'était pas mauvaise mais c'est la même chose toute la semaine, j'en ai eu un peu marre... mais dans l'ensemble les animations étaient bonnes à la piscine et l'endroit était gardé propre. Ils travaillent très dur et cela se voit !

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Travel 6  - 

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Riu Reggae: La station est correcte pour l'argent que nous avons payé

Terrain très encombré. Trop de chaises dans un espace restreint. . Nous avons passé la plupart de notre temps au Riu Montego Bay. Les chambres étaient correctes mais le suivi de la direction concernant les problèmes n'a pas été fait, par exemple 3 jours pour obtenir une couverture, le mini bar a été rempli une fois en 7 jours. Certaines chambres ont été maquillées, d'autres pas du tout. Le personnel de restauration et le personnel du bar étaient excellents. La nourriture était correcte, le buffe [... lire plus]

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Senator Puerto Plata Hotel: La station s'est dégradée

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe. Nous ne reviendrons pas. L'hôtel s'est dégradé. Des rats qui courent dans le hall aux cafards sur le buffet et aux grosses bestioles dans les chambres. Nous avons perdu un gros insecte quelque part dans notre chambre. Nous ne savons pas ce que c'était parce qu'il est sorti trop vite d'une sandale et a grimpé aux rideaux, mais il était assez gros. La réception a proposé de fumiger notre chambre, mais je ne pouvais pas rester dans la chambre en sach [... lire plus]

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Riu Santa Fe: Magnifique complexe hôtelier, très bien situé par rapport à tout ce qu'il y a à faire !

L'hôtel était magnifique et très bien situé. Le service dans les restaurants n'était pas très bon, très désorganisé, et vous précipitait vers la sortie. Le complexe était très propre, mais si vous aviez un problème comme nous, nos toilettes ne fonctionnaient pas, il leur a fallu deux jours pour les réparer. C'est encore une fois dû à la désorganisation et à la communication dans ce complexe. J'ai entendu dire que le Riu Palace était bien meilleur, donc j'essaierai ce complexe la prochaine fois [... lire plus]

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Riu Palace Riviera Maya: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons absolument adoré ce complexe, il était magnifique et le service était de premier ordre, il n'y a que des bonnes choses à dire, nous avons eu une magnifique lune de miel, merci à notre agent de voyage Amanda pour nous avoir recommandé ce complexe :)

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Mr.Bill.....  - 

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Riu Guanacaste: Typiquement excellent Riu Resort.

Ma femme et moi avons passé de merveilleuses vacances de deux semaines à l'hôtel Riu Guanacaste au Costa Rica. L'hôtel a atteint ou dépassé toutes nos attentes en ce qui concerne l'emplacement, l'hébergement, le service, la nourriture, la propreté, l'amabilité du personnel, les piscines, la plage, les bars et les divertissements. Les animations en soirée étaient d'un professionnalisme exceptionnel. Nous n'avons aucune raison de nous plaindre.

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Riu Palace Tropical Bay: Une expérience formidable

Tout à l'hôtel RIU Palace Tropical Bay Negril était fantastique. Tous les services, les femmes de chambre, les barmans, les serveurs, les chefs, la réception, Smiley... tout le monde était serviable et poli. Nous reviendrons sans aucun doute au RIU. La nourriture était excellente, la plage était géniale.

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Yana  - 

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Riu Reggae: Vacances au Riu Reggae - Jamaïque 24/11/16.

1) Le resort est à 5 minutes de l'aéroport. Nous étions en vacances et n'avions AUCUNE raison de rester assis dans le bus pendant plus d'une heure en attendant de partir - il faut une meilleure organisation. 2) Des avions décollant à basse altitude au-dessus de l'hôtel toute la journée. 3) L'hôtel est agréable, il a ouvert le 19/11/16 et est toujours en cours de finition. Le jardin a des palmiers et des arbustes. Ils viennent d'être plantés et il faudra 1 à 2 ans pour qu'ils soient d'un vert  [... lire plus]

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Super  - 

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Riu Reggae: moment privilégié

Belle station. Nouveau. Ce n'est pas un 5 étoiles s'il n'y a pas de service de boissons à la plage et à la piscine. Nous avons beaucoup apprécié. L'entretien ménager est en train de régler quelques problèmes. Il m'a fait attendre jusqu'à 5 heures pour m'enregistrer.

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Big John  - 

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Riu Palace Jamaica: Vacances au soleil

Le Riu Palace Adults Only offre un bon rapport qualité-prix pour l'argent durement gagné que vous dépensez pour vos vacances. Les chambres sont très propres, tout fonctionne, comme la plomberie (pas d'évacuation bouchée ou lente), l'eau chaude (l'eau est CHAUDE), les pommeaux de douche (pas bouchées par du calcium), le lit est très confortable et il y a beaucoup d'oreillers disponibles. La télévision offre un grand nombre de chaînes différentes et si vous aimez Soccer et Cricket, vous ne quitter [... lire plus]

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