Valentin Perla Blanca: Vacances à Cuba Valentin Perla Blanca

Nous avons passé un très bon moment, la plage était très belle, le motel est correct et le personnel est génial. Le seul inconvénient est que la nourriture n'est pas très variée et qu'il n'y a pas de section pour les personnes sans gluten, et qu'elle n'est pas chaude à moins de faire cuire quelque chose. Nous avons réussi à manger quelque chose, mais nous avons été un peu déçus par le buffet. Le restaurant à la carte était bon et il y avait 3 restaurants.

Vacation time in Cuba Valentin Perla Blanca We had a great time the beach was very nice the motel is ok and the staff are awesome. The only draw back is the food not a lot of different and no gluten free section it was not hot unless you got something cook . We did manage to eat something was a little disappointed about the buffet. The restaurant a la carte was good did 3 restaurant.

Hotel Roc Casa del Mar: aimés sont restés

tout, de la nourriture au personnel, les chambres étaient incroyables ..................pools, la météo était superbe... le ménage gardait les chambres propres... pas de déchets qui traînaient... le snack-bar 24 heures sur 24 était bon.........

loved are stay everything from the food to the staff the rooms where amazing ..................pools, weather ocean was great..housekeeping kept the room. she clean...no garbage laying around..24hr snack bar was good.........

Melia Las Dunas: Grand complexe, personnel formidable

Station propre et personnel serviable. Cette propriété avait 2 sections, l'une pour la famille et l'autre pour les adultes seulement. J'ai trouvé l'endroit beaucoup trop grand à mon goût. On remarque le nombre de personnes à l'heure du dîner. Je savais qu'il s'agissait d'une grande propriété lors de la réservation. La plage est belle mais trop fréquentée à mon goût, c'est une propriété idéale pour les familles et les grands groupes. J'apprécie les établissements Melia, mais je ne reviendrai pas [... lire plus] dans celui-ci.

Big resort, great staff Clean resort and helpful staff. This property had 2 sections,one for family and one adults only. I found the place much to big for my liking. You notice how many people at dinner time. I knew it was a large property when booking. food was fine, room was comfortable. Beach is lovely but too crowded for my liking, this is an ideal property for families and large groups. I enjoy the Melia properties, but will not be returning to this one.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature toujours décent

La semaine du 26 janvier 2017 était notre deuxième fois à l'Iberostar Ensenachos. Notre groupe de 2 adultes, 2 seniors et 2 enfants a séjourné dans deux chambres communes près de la piscine adaptée aux enfants. Nous avons été très satisfaits de notre premier séjour à l'hôtel parce qu'il y a toujours beaucoup à faire pour tout le monde... le sable blanc poudré, les eaux cristallines, le tennis complémentaire, les bateaux non motorisés, le tir à l'arc et le pistolet à air comprimé, les spectacle [... lire plus]s en soirée, les activités du club pour enfants vous gardent très occupés et divertis. De plus, la nourriture et le choix sont convenables. Nous sommes perplexes quant aux anomalies de l'hôtel lors de ce séjour... le robinet d'une des chambres fonctionnait et ne s'arrêtait plus. Les demandes de réparation à la réception et auprès de notre représentant d'Air Canada ont été ignorées. Le service de chambre n'a jamais livré notre nourriture à une occasion, sans suivi. Il n'y avait plus de billets à la banque pendant 6 de nos 7 jours de séjour, nous n'avons donc pas pu convertir notre argent pour donner un pourboire au personnel. Enfin, lors de notre précédent séjour, les clients n'étaient pas autorisés à conserver les chaises de plage en y plaçant simplement des serviettes, sans pour autant rester sur la plage pendant des heures. Par conséquent, la plage était presque vide mais il n'y avait pas de place pour s'asseoir pour ceux qui étaient à la plage ! L'Iberostar de Santa Marie serait le seul complexe où nous irions lors de nos voyages à Cuba et nous sommes allés à Cayo Coco, Varadero et La Havane

Still Decent resort The week of Jan 26, 2017 was our second time at the Iberostar Ensenachos. Our party of 2 adults, 2 seniors, and 2 kids stayed in two communal rooms by the kids friendly pool. We were very happy with our first stay at the hotel because there is always a lot to do for everyone...the white powdered sand, chystal clear waters, the complementary tennis, non motorized boats, archery, and air gun, evening shows, kids club activities keep you very busy and entertained. Also, food and selection is decent. We are puzzled with the discrepancys at the hotel this stay...the tap in one of one room was running and will not return off. Requests for repair at the front desk and with our Air Canada rep were ignored. Room service never delivered our food on one occassion with no follow up. They "ran out" of ones at the bank for 6 out of our 7 day stay so we could not convert our money to tip the staff. Finally, on our previous stay guest were not allowed to save beach chairs just by placing towels on them but not actually being at the beach for hours. As a result, the beach was mostly empty but there was no place to sit for those actually at the beach! Although these things were annoying and disappointing...The Iberostar at Santa Marie would be the only resort we would go to when travelling to Cuba and we have been to Cayo Coco, Varadero, and Havana

Sol Cayo Santa Maria: Il pourrait s'agir d'un excellent centre de villégiature.

Les terrains et l'aménagement général de ce complexe sont meilleurs que la plupart des autres. Le personnel fait de son mieux pour offrir un excellent service et si vous aimez le piano-bar, c'est l'hôtel qu'il vous faut. La nourriture est moyenne et le service au bar est bon à très bon - le bar du hall est le meilleur. L'hôtel est plus ancien et présente quelques problèmes. Dans notre première chambre, les toilettes fuyaient et le sol était mouillé, ce qui n'a pas été réparé et on nous a donné  [... lire plus]une autre chambre qui n'avait pas d'eau chaude. Le personnel a essayé de résoudre le problème, mais sans succès. Notre fille, qui occupait une chambre à proximité, n'a rencontré aucun problème dans sa chambre. Les chambres étaient toujours propres, tout comme le complexe, mais la plupart des toilettes publiques avaient des problèmes, comme l'absence de sièges ou de serrures sur les portes. Ce complexe a besoin d'être modernisé et si c'est le cas, nous envisagerons de revenir. Nous ne recommandons pas cet hôtel pour le moment.

This could be an excellent resort. The grounds and the general lay out of this resort is better then most. The staff try their best to provide excellent service and if you like a piano bar this the resort for you. The food is average and the bar service good to very good-the bar in the lobby is the best. The resort is older and has some problems. In our first room the toilet leaked resulting in a wet floor which was not fixed so we were given another room which did not have hot water. The staff tried to fix the problem but were not successful. Our daughter in a room near by experienced no problems with her room. The rooms were always clean as was the resort but most of the public toilets had problems like no seats or locks on the doors. This resort needs upgrading and if this is accomplished we would consider returning. We do not recommend this resort at this time.

Iberostar Selection Ensenachos: Plage magnifique, hôtel médiocre

Je ne donnerais pas plus de 3 étoiles à cet hôtel. Il y avait un tas de désagréments qui s'accumulaient. Les chambres étaient correctes, mais le service était irrégulier. J'ai dû rappeler à la femme de chambre de vider les poubelles et de changer les serviettes à plusieurs reprises. Le sol n'était pas toujours bien nettoyé. Je me plaindrais moins si je ne donnais pas de pourboire, mais je le faisais, laissant 2,5 pesos par chambre (nous en avions 2) chaque jour. Nous avions des chambres côte à c [... lire plus]ôte et il y avait un parc pour notre enfant, comme nous l'avions demandé. Cependant, l'une de nos chambres (#4023) se trouvait à côté de l'unité centrale d'air conditionné de l'immeuble. L'unité de climatisation se trouvait juste derrière le mur et était extrêmement bruyante et irritante. Nous pouvions même l'entendre dans l'autre chambre. Nous aurions dû demander une autre chambre immédiatement. C'est dommage que nous ne l'ayons pas fait. 3 jours plus tard, ma mère qui était restée dans cette chambre ne pouvait plus dormir la nuit. Nous avons alors demandé un changement de chambre et avons obtenu une autre chambre un jour plus tard. Je soupçonne la direction d'être au courant du bruit de l'ac mais de ne pas pouvoir ou de ne pas vouloir résoudre le problème. Ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un pour vérifier l'air conditionné mais nous n'avons vu aucun changement. Encore une fois, il s'agissait de l'air conditionné central, pas de l'air conditionné de la chambre. La climatisation a continué à ronronner bruyamment pendant les 3 jours suivants, mais nous ne nous en sommes plus souciés car nous étions plus éloignés du problème à ce moment-là. A une occasion, les réfrigérateurs des chambres n'ont pas été remplis. Nous les avons complètement vidés ce jour-là, mais cela ne devrait pas avoir d'importance. Après une réclamation à la réception, les réfrigérateurs ont été remplis ce soir-là, alors que nous étions partis pour le dîner. Le restaurant buffet n'était pas mal. Nous avons pu trouver des plats à notre goût et nous en sommes généralement satisfaits. Les restaurants à la carte sont surestimés par certains critiques. Ne pas y aller. Je préfère le buffet à la carte. La cuisine méditerranéenne était comparable au buffet. Italien - la nourriture n'avait rien de spécial, je m'attendais à mieux de la part d'un italien. Le service était bon, les gars ont essayé. Il ne semble pas que le restaurant soit adapté aux enfants en bas âge, il n'y a pas de chaises pour les petits. Nous avons eu faim après l'italien et nous sommes allés au buffet. Asiatique - absolument horrible ! Ou peut-être suis-je gâté par les bons restaurants asiatiques de Vancouver. N'y allez pas si vous n'avez jamais goûté à la cuisine asiatique ou vous pourriez décider que toute la cuisine asiatique est comme ça et la détester pour le reste de votre vie. Sushi - quelle blague, 3 minuscules morceaux (pas 3 rouleaux) avec du riz à l'intérieur qui n'ont ni le goût ni la texture. Ce n'était probablement même pas du riz à sushi. Tempura - mauvais. Le riz frit et les crevettes étaient à peu près corrects. Dessert - nous ne sommes pas restés assez longtemps pour le goûter. Nous avons vu deux cafards devant nous sur la table et nous sommes partis. Les cafards ont été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. Nous nous sommes dirigés vers le buffet bien sûr. Il y a tellement de fumeurs partout. Les restaurants semblent être les seules zones non-fumeurs. La piscine familiale est entourée de fumeurs. Il est désagréable d'y aller avec des enfants. Certains vieux cons fumeurs sont très peu respectueux des familles avec enfants. Ce n'est pas le problème de l'hôtel, mais comme il y a deux très longues plages, l'hôtel pourrait probablement en réserver une partie comme zone non-fumeur. C'est ainsi qu'un jour, deux couples d'une soixantaine d'années se sont installés sur la plage à côté de nous. Ils ont commencé à fumer à tour de rôle en tirant des bouffées de fumée apparemment très intentionnelles dans notre direction. Quels abrutis. 4 d'entre eux se relayaient sans arrêt. Je comprends que nous ne sommes pas les voisins les plus sympathiques avec 3 enfants parfois bruyants. Au moins, nous ne faisons pas de bruit intentionnellement et nous essayons de calmer les enfants s'ils vont trop loin. Quoi qu'il en soit, nous avons tenu environ une heure et nous sommes allés plus loin sur la plage. Une autre famille avec des enfants à proximité est restée, mais elle se trouvait à quelques mètres de la fumée, ce qui ne l'a peut-être pas dérangée outre mesure. Voici maintenant la meilleure partie : la plage. Nous avons toujours séjourné sur la plage d'Ensenachos et nous l'avons adorée. C'est génial. Nous avons eu la chance d'avoir de très bonnes vagues le premier jour (à cause de la tempête de la veille). Le reste du temps, l'océan était calme et limpide. Vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba du côté est de la plage, alors apportez votre matériel de plongée. Attention aux méduses. Elles sont minuscules et peu nombreuses, mais elles piquent si on les touche. Nous avons vu un crabe se cacher dans le sable, deux pélicans sur la plage, deux iguanes et un bernard-l'ermite dans les buissons près du bar d'Ensenachos. Veillez à apporter suffisamment de crème solaire, car le magasin de l'hôtel n'en a pas. Heureusement, nous en avons apporté suffisamment. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage et dans l'ensemble nous avons beaucoup aimé nos vacances (à cause de la plage). L'hôtel ne correspond pas vraiment à son classement 4,5-5 étoiles.

Awesome beach, so-so hotel I wouldn't give this hotel more than 3 stars. There was a bunch of annoyances that added up. Rooms were ok, but service was inconsistent. I had to remind the maid to empty trash and change towels on a couple of occasions. The floor wasn't always properly cleaned. I'd complain less if I wasn't tipping, but i was, leaving 2.5 pesos per room (we had 2) every day. We had rooms side by side and there was a playpen for our toddler just as we requested. However, one of our rooms (#4023) was next to central ac unit for the building. The ac unit was right behind the wall and was extremely irritatingly noisy. We could even hear it in the other room. We should have requested a different room right away. Our bad that we didn't. 3 days later my mom who stayed in that room could no longer sleep at night. At that point we did request a room change and got a different room a day later. I suspect the management knows about ac noise but is unable or unwilling to resolve the issue. They said they'll send someone to check the ac but we didn't see any change. Again, this was central ac, not the in room ac. The ac kept loudly whirring in the next 3 days, we just didn't care anymore as we were further away from it at that point. On one occasion the room fridges weren't refilled. We did completely empty them on that day, but that shouldn't matter. After a complaint at the from desk the fridges were refilled on that night while we were away for supper. Buffet restaurant wasn't bad. We were able to find food to our liking and were mostly satisfied with it. A la carte restaurants are overrated by some reviewers. Don't go. I'd take buffer any day over a la carte. Mediterranean was comparable to buffet. Italian - food was nothing special, i expected more out of Italian. Service was good, the guys tried. They don't seem to be toddler friendly though, no chairs for little children. We felt hungry after Italian and went to buffet. Asian - absolutely horrible!! Or perhaps i'm spoiled by Vancouver's fine Asian restaurants. Don't go there if you never tried Asian cuisine or you may decide that all Asian cuisine is just like that and hate it for the rest of your life. Sushi - what a joke, 3 tiny pieces (not 3 rolls) with rice in them tasting very wrong and having wrong texture. That probably wasn't even sushi rice. Tempura - bad. Fried rice and shrimp were kind of ok. Dessert - we didn't stay long enough to try it. We saw 2 cockroaches in front of us on the table and left. The cockroaches were the last straw. Headed to the buffet of course. There are so many smokers everywhere. The restaurants seem to be the only non-smoking areas. Family pool is surrounded by smokers. It's unpleasant to go there with kids. Some old smoking jerks are very inconsiderate to families with children. Well, that's not a hotel's problem, but having 2 very long beaches the hotel could probably allocate some portion of them as a non-smoking area. So one day 2 couples in their sixties moved into a spot on the beach next to us. They started smoking in turns making seemingly very intentional puffs of smoke in our direction. What jerks. 4 of them were going one after the other in turns non-stop. I understand we are not the most nicest neighbors ourselves with 3 sometimes noisy kids. Well, we at least don't make the noise intentionally and we try to calm children down if they go too far. Anyways, we lasted about an hour and then just moved further on the beach. Another family with children nearby stayed but they were a few meters further from the smoke, perhaps it didn't bother them that much. Now comes the best part - the beach. We stayed on Ensenachos beach all the time and we loved it. It's awesome. We were lucky to have very good waves on the first day (due to the storm on the day before). The rest of the time the ocean was calm and crystal clear. You can snorkel on the east side of the beach so bring your snorkeling gear. Beware of the jelly fish. They are tiny and there aren't many of them but they do sting if you happen to touch them. We saw a crab hiding in the sand, a couple of pelicans over the beach, 2 iguanas and a hermit crab in the bushes near the bar at Ensenachos. Make sure to bring enough sunscreen as the hotel store doesn't have any. Fortunately we brought enough. We spend most of our time on the beach and overall we liked our vacation much (because of the beach). The hotel doesn't really meet its 4.5-5 star rating though.

Valentin Perla Blanca: Magnifique, pittoresque, mais pas parfait.

Cette critique comportait de très nombreux points positifs. Une variété d'activités (une section relaxante et une section turbulente - des divertissements amusants), un personnel formidable qui s'efforce de vous faire sentir comme chez vous, un grand choix de boissons et, surtout, l'une des plus belles plages que j'aie jamais vues. Les seules critiques que j'ai à formuler à l'égard du Valentin concernent les lits (qui sont durs comme de la pierre) et la nourriture (je suis végétarienne et j'ai  [... lire plus]l'impression qu'il n'y avait pas assez de choix et que la qualité générale de la nourriture n'était pas excellente). Merci beaucoup au personnel, en particulier à Yali, qui se surpasse pour que vous vous sentiez bien.

Beautiful, picturesque - but not perfect. This review had many, many positives. A variety of activities (a relaxing section, and a rowdy section - fun entertainment), great staff who we're dedicated to making you feel at home, a great selection of drinks, and most importantly, one of the most beautiful beaches I have ever seen. The only criticisms I have about Valentin are the beds (which are rock hard) and the food (I am a vegetarian and I don't feel there were enough options, and the overall quality of food was not great). Thanks so much to the staff, especially Yali, who go above and beyond to make you feel great.

Valentin Perla Blanca: Un bon moment à Valentin

Dans l'ensemble, tout était très bien et nous avons été impressionnés par le complexe dans son ensemble. Le service est la seule chose qui nous a déplu. Nous avons eu l'impression qu'il manquait toujours du personnel. Mais nous avons tout de même passé un très bon moment ! Nous y retournerons certainement.

Great time at Valentin Overall everything was great and we were impressed with the resort overall. The service was the only thing we weren't thrilled with. It felt like they were always short staffed. But had a great time regaurdless! We would go back for sure.

Iberostar Selection Ensenachos: Le centre de villégiature était mieux que prévu

Nous avons aimé rencontrer le personnel, qui s'est montré très amical et serviable. Ils nous ont traités comme des membres de la famille. Le terrain était bien entretenu avec des jardins manucurés et une jungle en toile de fond. La nourriture était correcte, il y avait beaucoup de choix dans le buffet, le El Colonial à la carte était un restaurant 5 étoiles. La plage est tout et plus que ce qui est décrit sur leur site web. 2 semaines n'ont pas suffi... j'ai hâte de revenir.

The resort was better than expected We liked meeting the staff they were very friendly and helpful. They treated us like family. The grounds were well kept with manicured gardens and a jungle like feel backdrop. The food was ok lots to choose in the buffet, the El Colonial a la carte was a 5 star restaurant. The beach is everything and more then what is described on their website. 2 weeks was not long enough... can't wait to return.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Une escapade tranquille avec tous les avantages !

Nous avons réservé ce complexe le lundi et sommes partis le mercredi. Nous y sommes allés pour le prix, les adultes seulement, et la région de Cuba. Nous sommes arrivés après un vol direct avec Sun Wing et un trajet en bus de 90 minutes depuis l'aéroport de Santa Clara jusqu'au centre de villégiature de Santa Maria. Nous avons eu droit à deux majordomes personnels qui nous ont accueillis avec du champagne et nous ont conduits en voiturette jusqu'à notre bungalow. Cette partie du Grand Mem [... lire plus]ories est en cours de restauration et seuls deux bungalows ont été construits. Cela ne nous a pas empêchés de réserver, car nous le savions à l'avance. C'était très privé et très calme et tous les employés se sont occupés de nos moindres besoins ! Il y a un restaurant appelé "International" qui sert un petit déjeuner buffet, des omelettes et des crêpes préparées à la demande. Il y a du jus d'orange frais, des fruits et des pâtisseries. Le café est un Americano ou vous pouvez demander un Cappuccino ou un café de votre choix au bar à l'extérieur du restaurant par l'intermédiaire de votre serveur. La plage est absolument magnifique, avec une eau cristalline aux 7 nuances de bleu. Quelqu'un vous procurera une chaise sous une palapa, à l'ombre ou au soleil. Il y a également un grill et un bar sur la plage où quelqu'un viendra prendre votre commande. Vous pouvez également vous rendre au buffet ou au bar de la piscine pour vous restaurer. Les toilettes les plus proches se trouvent à proximité du restaurant ou de la piscine. Vous pouvez marcher des kilomètres sur la plage. Des catamarans, des bateaux à aubes et des kayaks sont mis à votre disposition dans le complexe voisin, le Grand Memories. Le restaurant international du complexe est très privé et réservé aux clients du Sanctuaire. On y sert du steak et du poulet un soir et du poisson ou du homard le lendemain. Les serveurs sont très bons et prêts à prendre tout ce qui est à leur portée dans la cuisine. Le vin est chilien et très bon. Ils servent des pizzas et d'autres plats après 22 heures. Les divertissements sont bons, avec de la musique en direct dans le restaurant jusqu'à 9h30 et un spectacle près de la piscine qui commence peu après jusqu'à 22h. Vous pouvez aller au resort suivant si vous voulez un spectacle plus important ou plus long au Grand Memories. Il y a également des bars et d'autres restaurants dans cette zone. Votre majordome peut faire vos réservations dans ces restaurants, italiens, mexicains ou méditerranéens. L'argent peut être échangé à la banque du complexe Grand Memories, mais les employés acceptent l'argent canadien et américain pour les pourboires. Ils s'attendent à un pourboire, mais il est toujours apprécié et leur argent en CUC est bon à avoir. Il y a eu quelques problèmes mineurs, mais tous ont été résolus rapidement et efficacement. Un excellent rapport qualité-prix pour tous ces avantages ! Où d'autre pouvez-vous aller où vous avez votre propre majordome personnel sur une base quotidienne qui s'occupe de tous vos besoins ? Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent s'évader au calme pendant une semaine, qui aiment la plage et qui apprécient une semaine sans téléphone portable et avec un bon livre !

A quiet getaway with all the perks! We booked this resort on a Monday and left on a Wednesday. We went on the price, adult only, and the area of Cuba. We arrived after a direct flight with Sun Wing and a 90 minute bus ride from the airport in Santa Clara to the Santa Maria resort area. We had two personal butlers with a champagne greeting and a cart to the bungalow. This part of the Grand Memories is under restoration and only 2 bungalows were completed. This did not detour us from booking, as we knew this beforehand. It was very private and very quiet and all the employees looked after our every need! There is a restaurant called the International that serves a breakfast buffet, omelettes and pancakes cooked for your request. There is fresh orange juice, fruit and pastries. The coffee is Americano or you can request a Cappuccino or coffee of your choice from the bar outside of the restaurant through your server. The beach is absolutely beautiful with crystal blue water with 7 shades of blue. There will be someone who will get you your chair under a requested palapa where there is sufficient shade or sun. There is also a grill and bar on the beach where someone will come and take your order. You can also go to the buffet or pool bar for food and drink. The closest washrooms are near the restaurant or pool. You can walk for miles on the beach. There are catamarans, paddleboats and kayaks for you use at the next resort, Grand Memories at your access. The International restaurant on the resort is very private and only for the Sanctuary guests where they serve steak and chicken one night and fish, lobster the next night. The servers are very good and willing to get anything that is within their reach in the kitchen. Wine is Chilean and very good. They serve pizza and other items after 10 p.m. The entertainment is good with live music in the restaurant until 9:30 with the live show near the pool beginning shortly after until 10 p.m. You can go to the next resort if you want a bigger or longer show at the Grand Memories. There are also bars and other restaurants in that area, too. Your butler can make your reservations at those restaurants, Italian, Mexican, Mediterranean. Money can be exchanged at the bank at the Grand Memories resort at their bank, but employees will accept Canadian and American money for tips. They do expect a tip, but it is always appreciated and their money in CUC is good to have. There were a few minor issues, but all were resolved quickly and efficiently. A great value for all those perks! Where else can you go where you get your own personal butler on a daily basis who look after all your needs? I would highly recommend this resort for anyone who wants a quiet getaway for a week, who loves the beach and an appreciation for a week without a cell and a good book!

Resonance Blu Santa Maria: Très beau et très propre Resort !

J'ai passé un excellent moment à Starfish ! Très bien entretenu, terrain propre. Les chambres sont propres. La plage est magnifique. La piscine est grande et propre. Le personnel est très sympathique. La nourriture est correcte, bien que très répétitive.

Very nice, clean Resort !! Had a great time at Starfish !! Very well maintained, clean grounds. The rooms are clean. The beach is amazing. Pool is big and clean. The staff is very friendly. The food is ok, although very repetitive.

Valentin Perla Blanca: Pas si Perla que ça, finalement

La plage est superbe, mais les boissons à la plage ne sont pas bonnes du tout. La nourriture était correcte, le service lent ; évitez les Snackbars à moins que cela ne vous dérange d'attendre une heure pour avoir un hamburger. Les toilettes du site sont sales et mal entretenues. Pas de changement de serviettes de plage pendant une semaine et des jours sans serviettes fraîches dans la chambre. Chambres près de la piscine très bruyantes de 9h à 18h. Jolie promenade jusqu'à la plage, beaux courts  [... lire plus]de tennis avec entraîneur sympathique. les boissons dans le hall du bar principal ne sont pas très bonnes, essayez le petit bar à côté du salon Privilege qui offre les meilleures boissons avec un personnel sympathique. Apportez des dollars canadiens ou américains ou achetez des pesos à l'aéroport car la file d'attente dans le hall de la banque vous prendra plusieurs heures pour changer la monnaie. Réservez également un forfait salon VIP à l'aéroport pour le retour... cela vaut le prix. je ne reviendrai pas dans ce centre de villégiature.

Not so Perla after all Beach is great however drinks at the beach no good at all. Food was ok, Service slow; avoid Snackbars unless you don't mind waiting an hour just to get a burger. Washrooms throughout the site dirty and not well kept. No beach towel change for a week and days without fresh towels in room. Rooms near pool really noisy from 9AM until 6PM. Cute walkway to the beach, Nice tennis courts with friendly trainer. drinks at the main bar lobby not so good too, try smaller bar next to Privilege lounge that offers best drinks with friendly staff. Bring Can.or US $$ or get Pesos from the airport since line up at the bank lobby will take you many hours for exchange of currency. Also book VIP lounge package at the airport for the return...worth the price. will not return to this resort.

Melia Las Dunas: Deuxième séjour au melia las dunas

Mon mari et moi nous sommes mariés au melia las dunas en 2016 - nous sommes retournés pour notre lune de miel officielle en janvier 2017 - quelques changements au cours de la dernière année - mais tout autour de superbes vacances. La gestion du service à la clientèle n'est pas pressée de vous aider - nous n'avions pas de climatisation ni d'eau chaude pendant la majeure partie de notre semaine - mais nous ne pouvions pas laisser cela gâcher notre séjour. Nous avons laissé tomber et avons continu [... lire plus]é nos vacances - plus d'antipasta au restaurant itialia - nous étions à l'intérieur et à l'extérieur en 27 minutes ! - ce n'est pas la même expérience que l'année dernière - le buffet et le snack bar ouvert 24 heures sur 24 sont les meilleurs ! Le personnel est très sympathique et accueillant, sans être pressant. La plage est toujours aussi belle ! La piscine d'activités a toujours de la bonne musique près du bar de natation - nous ne sommes jamais allés à la piscine pour adultes - trop calme pour nous, mais si c'est ce que vous recherchez, c'est parfait Merci encore pour ces superbes vacances !

Second time to melia las dunas My husband and I were married at the melia las dunas in 2016- we returned for our official honeymoon January 2017- some changes within the last year - but all around great vacation. The guest service management is in zero hurry to help you - we had no air conditioning or hot water for the majority of our week- but we couldn't let that ruin our stay. We let it go and went on with our vacation- no more Antipasta at the itialia restaurant- we were in and out in 27 minutes! - not the same experience as last year- buffet and the 24 hour snack bar are the best! Staff are super friendly and welcoming - not pushy. The beach is still as beautiful as ever! The activity pool always has great music playing near the swim up bar- never went over to the adult pool- too quiet fo is but if that's what you're looking for it's perfect Thanks again for a great vacation !

Iberostar Selection Ensenachos: Merveilleux séjour en famille à l'Iberostar Ensenachos !

C'était ma sixième visite à Cuba et ma première sur la côte de Cayo Santa Maria. Nous avons voyagé avec un enfant de 4 ans et mes parents pour le 50e anniversaire de ma mère. Je commencerai par les caractéristiques exceptionnelles qui ont immédiatement plu à ma famille : la plage ensenachos, qui était bien meilleure que la plage Megano, plus proche. Une promenade pittoresque dans le parc de l'hôtel peut être remplacée par une promenade en voiturette de golf depuis le hall. Vous pouvez même comma [... lire plus]nder une voiturette depuis votre chambre d'hôtel. Comme à chaque fois et partout à Cuba, les eaux cristallines étaient la meilleure partie. Cette plage abrite de magnifiques poissons pour ceux qui aiment faire de la plongée avec masque et tuba. L'hôtel lui-même était spacieux, avec un balcon pouvant facilement accueillir 10 personnes, un dressing séparé de la chambre principale et une salle de bain spacieuse avec une douche indépendante. Le terrain de l'hôtel est immense. Je ne vous mentirai pas, nous étions perdus la première nuit et fatigués de marcher certains jours. Mais là encore, une voiturette de golf est à votre disposition. Mes parents ont adoré se promener dans les paysages spectaculaires de ce centre de villégiature. La nourriture était variée chaque jour et les options nombreuses. Les gens sont sympathiques et accueillants comme toujours et, même si nous n'avons pas souvent visité la piscine, ma fille a adoré le parc aquatique et le club pour enfants. L'hôtel dispose également d'un théâtre intérieur pour les soirées, ce qui permet d'éviter les moustiques la nuit. Mon seul reproche concerne le restaurant cubain à la carte et le service que nous y avons reçu était épouvantable. Je n'ai jamais rien connu d'aussi mauvais à Cyba auparavant et nous avons dû partir au milieu du dîner parce que le serveur ne voulait même pas remplir nos verres. Dans l'ensemble, un séjour merveilleux et j'ai hâte d'y retourner !

Wonderful family stay at Iberostar Ensenachos! This was my 6th visit to Cuba and first time on the Cayo Santa Maria coast. We travelled with a 4 year old and my parents for my mom's 50th birthday. I will start with the outstanding features that were an immediate hit with my family - ensenachos beach, which was much better than the closer Megano. A picturesque walk through the hotel grounds can be conveniently replaced with a golf cart ride from the lobby. You can even dial for a cart from the hotel room. As everytime and everywhere in Cuba the crystal clear waters were the best part. This beach boasts beautiful fish for those who like some snorkeling. The hotel itself was spacious with a balcony that can easily fit 10 people, a dressing room separate from the main sleeping room and a spacious bathroom with a stand alone shower. The grounds of the resort were massive. I won't lie we were lost the first night, and tired of walking some days. But again, a golf cart as at your service. My parents love the chance to walk through spectacularly kept landscapes of this resort. The food had variety every day and plenty of options. The people friendly and welcoming as always and, even though we didn't visit the pool area often, my daughter loved the water park and the kids club. The hotel also features a full indoor theatre for evening entertaining which helps avoid mosquitoes at night. My only complaint was the Cuban a la carte restaurant and the service we got there waa terrible. I've never experienced anything so bad in Cyba before where we had to leave half way through the dinner because the server wouldn't even refill our drinks. Overall, a wonderful stay and can't wait to go back!

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Très relaxant

C'est un lieu de villégiature tranquille, ce que nous avons vraiment apprécié. Tout le personnel qui y travaille est si accommodant et amical. La chambre que nous avons occupée est géniale ! On ne peut pas demander mieux. Le seul inconvénient est peut-être que le Wifi est trop lent, mais pour nous, cela n'a pas d'importance car nous y allons pour échapper à la ville et pour nous amuser et profiter de l'océan

So relaxing It is quite resort which we really loved about. All the personnel who works there was so accommodating and friendly. The room that we have is great! We can't ask for more. Maybe the only downside of the resort is that the Wifi is too slow, but for us it doesn't matter because we go there to escape from The city and to have fun and enjoy the ocean

Valentin Perla Blanca: Economisez votre argent et allez ailleurs !

Pro :. - La nourriture était étonnamment décente et la plage était très belle. - beau temps - Nous avons beaucoup joué au tennis et l'entraîneur était très bon. Contre: : - Le service de chambre était assez mauvais. Parfois, ils frappaient à notre porte à 16 heures alors que nous étions endormis. Pas de bouteilles d'eau pour remplir le réfrigérateur, pas de serviettes propres (nous devions littéralement demander). - Beaucoup de bruit chaque après-midi, puisque notre chambre était près de [... lire plus] la piscine principale (bien que nous ayons payé pour une chambre face à l'océan), la piscine principale est pratiquement au centre du complexe..... - Le snack-bar près de la piscine était extrêmement lent à servir la nourriture. Nous avons dû attendre une heure parfois....(Vraiment)... pour recevoir notre commande. C'est inacceptable. - La plupart des chaises longues autour de la piscine et de la plage sont cassées/endommagées. Bonne chance pour votre dos les gars... - La plupart du temps pendant notre séjour, nous n'avons pas pu obtenir une serviette propre à la piscine. - Pas de WiFi/internet dans la chambre. Vous pouvez avoir accès à internet dans le hall principal, et vous devez payer 2 pesos pour une heure....yep - Changer nos dollars canadiens en pesos est un cauchemar (la banque dans le hall n'était pas disponible tout le temps) - Pas de papier toilette, pas de savon dans les toilettes............Really...... En résumé, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel autant que nous le pouvions ma copine et moi....Nous ne reviendrons jamais. Parfois, il vaut mieux payer un peu plus cher et profiter de ses vacances. Cela en vaut vraiment la peine

Save your Money and go elsewhere! Pro:. - The food was surprisingly decent, and the beach was very nice. - beautiful weather - We played tennis a lot, and the coach was pretty good. Cons: - The room service was pretty bad. sometimes, they were knocking on our door at 4 pm while we were asleep. No water bottles given to refill our fridge , no clean towels (We literally had to ask). - A lot of Noise every afternoon, since our room was near the main pool. (Although we paid for an ocean front room), the main pool is pretty much at the center of the complex.... - The snack bar near the pool was extremely slow to serve the food. we had to wait one hour sometimes....(Really)... to receive our order. This is unacceptable. - Most of the lounge chairs around the pool and the beach are broken/Damaged. Good luck for your back guys... - Most of the time during our stay, we couldn't get a clean towel at the pool. - No WiFi/internet in the room. You can have internet access in the main lobby, and you need to pay 2 pesos for one hour....yep - To change our Canadian dollars into Pesos is a nightmare (the bank at the lobby was not available all the time.) - No toilet papers, no hand soap in the toilets............Really...... In resume, we enjoy our stay in this hotel as much as we could my girlfriend and I....We will never come back. Sometimes it is better to pay a bit more and enjoy your vacations. It is totally worth it

Valentin Perla Blanca: Excellentes vacances !

Cet hôtel est très agréable. Les chambres sont propres et l'entretien moderne est excellent... Les piscines sont impeccables et l'eau brille, elle est un peu fraîche mais on s'y habitue vite. Après tout, c'est la saison d'hiver. Nous ne sommes allés qu'au restaurant italien à la carte mais c'était excellent, le serveur Michel était si drôle... Le seul inconvénient à mon avis est que l'hôtel est trop loin de l'aéroport (2 heures)... Je lui donne 4 1/2 étoiles..... PS plage incroyable !!!!!

Excellent Vacation !!! This hotel is very nice.. The rooms are clean and modern housekeeping is excellent.. The pools are spotless and the water shimmers, it's a little on the cool side but you soon get accustomed to it . After all it is their Winter season.. We only went to the Italian ala carte but it was excellent the waiter Michel was so funny.. Only drawback in my opinion is too far from the airport (2 hours).. I give it 4 1/2 stars..... PS amazing beach!!!!!

Hotel Roc Casa del Mar: Grande escapade

Nous avons passé un excellent séjour à l'Ocean Casa Del Mar. Il s'agissait d'un nouveau centre de villégiature et on pouvait donc s'attendre à ce qu'il y ait quelques petits problèmes à régler, mais rien que l'on ne puisse ignorer. J'ai remarqué la barrière de la langue plus que d'habitude à Cuba, mais quand on voyage dans un autre pays, on ne peut pas supposer que tout le monde parle anglais. Les horaires des snack-bars n'étaient jamais réguliers, mais il y avait toujours de la nourriture quelq [... lire plus]ue part. Les toilettes de la piscine manquaient souvent de papier hygiénique et l'une d'entre elles n'avait jamais de lumière allumée, mais après avoir bu quelques verres, on ne se préoccupe pas beaucoup de choses comme la lumière ! Les chambres étaient belles et bien entretenues. La plage était magnifique et bien qu'elle soit un peu petite, il y avait beaucoup de chaises et de place pour tout le monde. Yuni, au bar de la piscine, était un barman merveilleux et s'assurait que tout le monde s'amusait. C'est certainement la personnalité la plus marquée de tout le complexe. Mon seul reproche est que la vie nocturne était de courte durée. La musique n'était autorisée dans le bar principal que jusqu'à 23 heures et c'est à ce moment-là que beaucoup de gens commençaient à se mettre dans l'ambiance. J'ai compris qu'il y avait des restrictions sonores, mais dans un complexe aussi grand, il devrait y avoir un endroit où les gens peuvent danser s'ils le souhaitent. Quelques personnes m'ont demandé des commentaires sur ce centre de villégiature parce qu'elles envisageaient d'y voyager et j'ai donné un excellent commentaire à chaque fois !

Great Getaway We had a wonderful time at the Ocean Casa Del Mar. This was a new resort so you could tell there were some minor hiccups to work out but nothing anyone couldn't look past. I did find that I noticed the language barrier more than I normally do in Cuba but with travelling to a different country you can't assume everyone will speak some English. The scheduling of the snack bars was never consistent but there was always food somewhere. The pool toilets often ran out of toilet paper and one of them never had the lights on but with a couple drinks you don't care much about things like lights! The rooms were beautiful and well maintained. The beach was gorgeous and although it was a little small there were plenty of chairs and room for everyone. Yuni at the pool bar was a wonderful bartender and made sure everyone was always having fun. Defiantly the most personality on the whole resort. My only main complaint was the night life was short lived. They were only allowed to play music in the main bar until 11pm and that was when a lot of people were just getting in the mood. I understood there was noise restrictions but in a resort that big there should be a place for people to dance if they'd like to. I've had a few people ask for reviews on this resort as they'd were looking into travelling here and I've give a great review both times!

Memories Paraiso: bon

Bon, meilleur, meilleur, etc, etc, n'importe où sauf dans l'est du Canada, homme. frontière à l'est. Apprenez à parler l'anglais, l'anglais, si vous voulez en apprendre une deuxième, essayez la langue de l'anglais mondial, l'anglais.&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

good Good, better, best, etc, etc, anywhere but eastern Canada, man. border on east. Learn how to speak English, English, if U want to learn a second try the language of world English, English.&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&

Royalton Cayo Santa Maria: ce n'est pas un 5 étoiles, peut-être un 4 étoiles

les chambres sont grandes et propres. pas de vue sur le jardin depuis le patio. tous les bush. manque de communication dans les restaurants. manque de nourriture, pas de bananes, pas de bar à salades, manque de pains deux fois pour les hamburgers. pour le dessert, le mari a demandé une glace au chocolat, on lui a dit non. moins de 5 minutes plus tard, la table à côté de nous et 2 tables de l'autre côté ont eu une glace au chocolat. nous avons pris trois repas dans les memories. le service du ma [... lire plus]jordome était bon.

it's not 5 star, 4 stars maybe nice well kept grounds. rooms, big and clean. no garden view from patio. all bush. lack of communication in restaurants. lack of food, no bananas no salad bar run out of buns twice for hamburgers. for desert had ice cream husband asked for chocolate they said no. less than 5 minutes later, table next to us and 2 tables on other side got chocolate ice-cream. we went to the memories for three meals. butler service was good.