La propriété est magnifique. Le personnel était généralement excellent, mais nous avons eu des problèmes d'absence d'eau pendant 2 jours et il semblait que le personnel ne pouvait pas fournir une réponse précise ou cohérente sur le problème ou le délai prévu pour le rétablissement de l'eau. Le service était généralement bon, certains membres du personnel étaient extraordinaires, d'autres médiocres au mieux. La plage était magnifique. La nourriture était bonne et nous avons vraiment apprécié les [... lire plus]restaurants à la carte. Les animations nocturnes étaient excellentes. Les colporteurs étaient présents en permanence dans le complexe et sur la plage, ce qui a commencé à nous lasser au bout du troisième jour.
Beautiful Property
The property was beautiful. Staff was usually excellent however we had issues with no water for 2 days and it seemed the staff could not provide an accurate or consistent answer as to the issue or expected timeframe for the water to be on again. Service was generally good, some staff amazing while others mediocre at best. The beach was beautiful. Food was good and we really enjoyed the a la carte restaurants. The nightly entertainment was excellent. The peddlers were nonstop on the resort and beach which really started to wear on us by the 3rd day.
Nous avons passé 7 jours merveilleux en février 2020 lors d'un voyage de retour au Bahia Principe Luxury Ambar.
Quel plaisir de revenir et de trouver le terrain magnifiquement entretenu et de nombreux changements apportés pour rendre le complexe plus vert d'un point de vue environnemental. La nourriture est excellente, l'hébergement formidable et le personnel très amical et compétent. Je vous recommande vivement d'y aller et d'en faire l'expérience par vous-même.
Amazing Resort
We spent a wonderful 7 days in February 2020 on a return trip to the Bahia Principe Luxury Ambar.
What a pleasure to return and find the grounds beautiful maintained and many changes made to make the resort more Green from an environmental standpoint. Food excellent, accommodation great and staff very friendly and so competent. Strong recommendation to go and experience it for yourself.
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux
Nous avons beaucoup apprécié les installations et les restaurants du Now Latimar resort alors que nous avons séjourné dans le Secrets resort voisin.
Le personnel, la nourriture, la qualité et la propreté des chambres étaient tous exceptionnels.
La plage était belle et propre. Tout était bien entretenu.
Fabulous resort
We thoroughly enjoyed the facilities and restaurants at Now Latimar resort while we stayed in next door Secrets resort.
Staff, food and room quality and cleanliness were all exceptional.
Beach was beautiful and clean. Everything well maintained.
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était très sympathique, le service était excellent dans les bars et les restaurants. Les barmans Luciano et Efrain étaient extraordinaires. Très attentifs et divertissants, ils veillaient à ce que vos boissons soient toujours bien remplies. L'hôtel était très propre, y compris les toilettes publiques. Merci pour ces excellentes vacances !
Amazing Resort
We had a great time at this resort. The staff was very friendly, excellent service at the bars and restaurants. The bartenders Luciano and Efrain were amazing. Very attentive and entertaining, they kept your drinks filled. The resort was kept very clean, including the public restrooms. Thanks for a great vacation!
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une expérience terrible
J'ai voyagé au cours des 25 dernières années et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience et autant de problèmes au cours de mes voyages
Le personnel n'était pas amical, la nourriture était ennuyeuse et il n'y avait pas de véritable hospitalité en général. Cependant, j'aimerais saluer les membres du personnel suivants : Lionel Richie, notre majordome, Carols, le serveur du bar de la piscine, Gavin, le serveur du bar de la piscine, Eric (Cokacola), l'équipe d'animation. Ils ont fait en sor[... lire plus]te que le mauvais semble presque bon. Ce n'est pas un bon hôtel pour les célibataires. La section réservée aux adultes n'était rien et beaucoup trop chère pour ce que nous avons reçu.
Terrible Experience
I have travel over the last 25 years and I have never had such a bad experience and so many problems on my travels
The staff was not friendly, the food was boring, and there was no real hospitality in genera. although i would like to send a shout out to the following staff members Lionel Richie our butler, Carols the pool bar tender, Gavin the swim up bar bar tender, Eric (Cokacola) activity team. They made the bad seem almost good. Not a good hotel for singles. The adult only section was nothing and way too much money for what we received.
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Rikki -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Caribe: Des moments heureux
J'ai trouvé cet endroit formidable. Nous sommes passés à la catégorie supérieure. C'était très agréable. L'endroit était magnifique et les gens étaient formidables. Nous avons passé un excellent moment. Nous avons parlé avec la réception et ils nous ont aidés de toutes les façons dont nous avions besoin. Juan était parfait. Tout le personnel de la réception l'était aussi. Lorsque nous avons réservé notre excursion, nous n'avons pas voulu que l'hôtel nous envoie sur l'île car c'était ennuyeux apr[... lire plus]ès le catamaran. Je pense que la barrière de la langue a été un problème. Je suis retournée leur parler parce qu'il n'y avait pas de plongée avec masque et tuba, ce que nous voulions. En raison de ces problèmes, ils nous ont donné quelques souvenirs à ramener à la maison.
Nous avons réservé nos deux autres excursions (l'aventure des pirates et la nage avec les requins) auprès de Randy à la cabane des sports nautiques. Il était INCROYABLE. Tout comme les excursions. WOW. J'AI NAGÉ AVEC DES REQUINS ET DES RAIES. ALLEZ-Y, FAITES-LE.
Merci à tout le monde
Happy times
I felt this place was great. We upgraded to premium. It was nice. The place was beautiful and the people were great. Had an amazing time. We spoke with the reception and they helped us in ever way we needed. Juan was perfect. So was all the reception staff. When we booked our excursion we didn’t the the hotel sending us to the island as it was boring after the catamaran. I think the language barrier was a problem. I went back to speak with them because there was no snorkelling which is what we wanted with it. Because of the issues they gave us some souvenirs to take home.
We booked our other two excursions (pirate adventure and shark swimming) with Randy at the water sport shack. He was AMAZING. As was the excursions. WOW. I SWAM WITH SHARKS AND STINGRAYS. GO DO IT.
Thank you to everyone
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Barcelo Bavaro Palace: Nous adorons ce centre de villégiature
Le meilleur atout de ce complexe est le nombre d'éléments qui y sont inclus
Le complexe a tout : une plage fantastique, de superbes piscines, des activités amusantes au bord de la piscine, des sports et des jeux, un parc aquatique, de belles excursions, des courts de tennis et des terrains de pickle ball, un spa, une salle de sport, un terrain de football, un casino, une discothèque, 5 restaurants sympas et des caves à vin en prime, d'excellents bars, y compris le bar des sports, un grand buffe[... lire plus]t et des balcons donnant sur la piscine et la plage, des jacuzzis sur les balcons des chambres, des boutiques dans le hall d'entrée, d'excellents services à la clientèle, des chambres de grande qualité, un service de ménage attentif, des transports et des navettes utiles sur place et la touche finale - le parcours de golf Pete Dye, le clubhouse et l'aire d'entraînement avec le magasin du pro et le restaurant
Ajoutez à cela l'amabilité et l'efficacité du personnel et vous aurez la garantie de passer de bonnes vacances
À mon avis, il est pratiquement impossible de faire mieux que ce prix
We love this resort
The best thing about the resort is the number of elements that are included
The resort has everything - fantastic beach, great pools, fun poolside activities, sports and games, water park, nice excursions, tennis courts including pickle ball, spa, gym, soccer field, casino, disco, 5 nice restaurants plus the bonus wine cellars, excellent bars including the sports bar, great buffet and balcony overlooking pool and beach, hot tubs on room balconies, lobby shops, great guest services, high quality rooms, attentive maid service, helpful transportation and shuttles on site and the crowning touch - Pete Dye golf course, clubhouse and practice area with pro shop and reatuarant
Add to this the friendly and efficient staff and you are guaranteed a great holiday
At the price it is almost impossible to beat in my opinion
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Canadian Family -
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous venons de rentrer de notre semaine de vacances au Majestic Mirage, c'est la deuxième fois que nous y allons car nous ne pouvions pas faire autrement ! L'hébergement est génial, nous adorons l'espace, les unités sont très grandes, le salon et la chambre ont une porte coulissante pour plus d'intimité, ce qui est parfait pour une famille. Et puis il y a cette immense terrasse avec un jacuzzi. La nourriture est très bonne, nous aimons les restaurants à la carte où il n'est pas nécessaire de rés[... lire plus]erver, car nous n'aimons pas être pris par le temps. Les divertissements étaient 5+ étoiles, d'excellents spectacles avec des chanteurs et des danseurs géniaux et il y avait aussi leur équipe d'animation qui se mêlait à nous, en particulier Adeli (Mickey Mouse) qui apprenait à notre fille des danses espagnoles, il était si gentil ! Pas d'algues à cette époque de l'année, mais il y avait un peu trop de vent pour nous. La seule plainte concerne le service de chambre - les dames ne faisaient pas attention à ce qu'il fallait réapprovisionner, donc j'ai dû partir à la chasse au shampoing, à l'après-shampoing... la prochaine fois, j'apporterai le mien et je n'aurai pas de soucis. Et ils ne parlent pas anglais, alors assurez-vous de connaître les mots espagnols. Ce que nous aimons aussi, c'est une petite piazza qui ajoute une touche spéciale, on a l'impression d'être dans une petite ville espagnole. Un soir de la semaine, ils y ont installé un buffet pour la fête dominicaine, ce qui était très amusant. Nous nous sommes également rendus à pied dans d'autres hôtels frères - Elegance et Colonial - et cela nous a permis de ne pas être confinés à un seul endroit. Nous ne pouvons que recommander ce complexe hôtelier !
Amazing Resort!
We just came back from our week vacation in Majestic Mirage, which is our 2nd time there as we had to go back! Accommodation is great, we love the space, units are very big, living area and bedroom have a sliding door for privacy which works out great for a family. And then there is that huge terrace with a jacuzzi. Food is very good, we love a la carte restaurants where you don't need to make a reservation, as we don't like to be on schedule. Entertainment was 5+ stars, excellent shows with great singers and dancers and then there was also their "animation" team that mingled with us, especially Adeli (Mickey Mouse) who was teaching our daughter Spanish dances, he was so kind! No seaweed this time of year, but it was a little bit too windy for us. The only complain is room service - ladies were not paying attention to what to replenish, so I had to go hunting for shampoo, conditioner...next time I will bring my own and be worry-free. And they don't speak English so make sure you know Spanish word for it. The thing that we also love is a little piazza that adds a special flare, it feels like you are in a small Spanish town. They set up buffet there one night in the week for the Dominican fiesta which was lots of fun. We also walked to other sister hotels - Elegance and Colonial, and that felt great as you are not confined in one place. We would definitely recommend this resort!
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Hyatt Vivid Punta Cana: Paradis
Je ne sais même pas par où commencer. Toute l'expérience vécue à Dreams a été incroyable. Le terrain était magnifique, tout comme la chambre. Le personnel était exceptionnel et la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Je n'aurais pas pu demander mieux. Si vous réservez avec eux, vous ne le regretterez pas.
Paradise
I don't even know where to begin. The entire experience at Dreams was incredible. The grounds were beautiful and so was the room. The staff was exceptional and the food and drinks were delicious. I couldn't have asked for anything more. If you book with them you won't regret it.
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Barcelo Bavaro Palace: Beautiful Resort
Le terrain est magnifique. Les piscines sont propres. Les restaurants sont délicieux. Le personnel est exceptionnel ! La plage était magnifique. Le sable était ratissé tous les matins. L'eau de l'océan était turquoise. Voyage amusant avec mon fils et moi.
The grounds are lovely. Pools are clean. Restaurants are delicious. Staff is exceptional!!! The beach was beautiful. The sand Was raked every morning The ocean water was turquoise. Fun trip with my son and I.
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Ann67 -
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Royalton Hideaway Punta Cana: Un grand moment !
C'était notre troisième séjour à Punta Cana et notre premier séjour dans un Royalton. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, notre chambre était propre et calme. La plage est magnifique et les piscines étaient rafraîchissantes. La nourriture était délicieuse. Les seuls points négatifs étaient quelques petites choses qui, avec un peu d'attention, pourraient facilement être réparées. Il faut que la direction supervise les choses, s'assure que les salles de bains sont approvisionnées en pap[... lire plus]ier hygiénique, que les bars sont bien approvisionnés pour que les clients puissent prendre les boissons de leur choix. L'eau chaude pour le thé doit être servie dans un pot en acier inoxydable, au lieu que les serveurs versent de l'eau chaude dans une tasse et y ajoutent le lait. Remplacer les verres en acrylique. Ils sont fissurés et embués... usés. Ce complexe doit faire un pas en avant pour continuer à être un complexe de luxe.
Great time!!
This was our 3rd time to Punta Cana and our first stay at a Royalton. Check in was smooth, our room was clean and quiet. The beach is beautiful and the pools were refreshing. Foodvwas delicious. The only negatives were a few little things that with a little attention, could easily be fixed. There needs to be management overseeing things, ensuring that bathrooms are stocked with toilet paper, that bars are fully stocked so guests can have the drinks of their choice. Hot water for tea served in a stainless steel pot, rather than servers pouring hot water in a cup and adding the milk. Replace their acrylic glassware. They're cracked and foggy...worn out. This resort needs to step up a little to continue to be a luxury resort.
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Brad -
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Barcelo Bavaro Palace: La meilleure station que j'aie jamais visitée
Le personnel n'aurait pas pu être plus accommodant. La nourriture est fantastique et les chambres sont incroyables et si propres.
Le terrain de golf est génial, les meilleures vacances de tous les temps
Cet endroit était de première classe du début à la fin. Le trajet jusqu'au centre de villégiature est très court, ce qui est génial après un vol de 4 heures et demie
Best resort I’ve ever been to
What a fantastic hotel and resort.staff could not of been anymore accommodating.Fantastic food and rooms are amazing and so clean.
Golf course is great, best vacation ever
This place was first class from start to finish.very short ride to resort, which is great after a 4.5 hour flight
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Jennifer Marshall -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Belle station !
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Il est absolument magnifique. Le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, les boissons sont abondantes et étonnantes. Le personnel....nous ne pouvons pas dire assez de bien du personnel de ce complexe. Ils ont travaillé dur et ont rendu notre séjour si exceptionnel ! Ils sont si sympathiques, toujours souriants. On peut dire qu'ils adorent leur travail ! Tout le monde, des gardiens aux serveurs, en passant par les chauffeurs et les m[... lire plus]ajordomes ! Absolument incroyable, nous avons passé le meilleur moment là-bas et nous y retournerons ! Merci encore pour ce merveilleux voyage
Beautiful resort!!
This resort was above our expectations. It was absolutely beautiful. The grounds were gorgeous, the food was great, the drinks were plenty and amazing. The staff....we cannot day enough positive things about the staff at this resort. They worked hard and made our stay so exceptional!! So friendly, always smiling. You could tell they loved their job! Everyone from the groundskeepers, to the wait staff to the drivers and the butlers! Absolutely amazing we had the best time there and will be going back! Thanks again for a wonderful trip
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Lolo -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Parfait du début à la fin !
Parfait du début à la fin !
Moi-même et une amie avons acheté ce voyage par l'intermédiaire de Vacances Air Canada. Une fois arrivés à l'hôtel, l'enregistrement a été rapide et efficace. Nous avons été conduits à notre chambre immédiatement après l'enregistrement. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, avec vue sur la piscine. La chambre était propre, fraîche et ne nécessitait aucune réparation. Normalement, lorsque je voyage avec une autre femme, je refuse une chambre au rez-de-chaussée, [... lire plus]mais ce complexe semblait différent.
La plage de Punta Cana est l'une des plus belles plages que j'ai jamais vues. Une belle plage de sable blanc sans rochers, algues ou coquillages. Le terrain est impeccablement entretenu. Un grand nombre d'employés travaillent à l'entretien et à l'embellissement de cette belle station.
Nous avons passé un merveilleux séjour de sept jours. C'était tout ce que nous avions espéré et plus encore. Je reviendrai dans ce complexe chaque année et j'y emmènerai mon mari et mes quatre enfants la prochaine fois.
Perfect from beginning to end!
Perfect from beginning to end!
Myself and a girlfriend purchased this trip through Air Canada vacations. Once we arrived at the resort, check in was speedy and efficient. We were taken to our room right away upon check-in. We had a ground floor, pool view. The room was clean, fresh and in need of no repair. Normally when I travel with another female I decline a ground-floor room, but this resort seemed different I felt very safe and secure at all times.
The beach in Punta Cana is one of the most beautiful beaches I’ve ever been on. Beautiful white sandy beach with no rocks seaweed or shells. The grounds are immaculately kept. An abundance of employees working to keep up the maintenance and beautification of this fine resort.
We had a wonderful seven day stay. It was everything we had hoped it would be and more. I would return to this resort every year and bring my husband and 4 children next time.
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Punta Cana Princess: Le meilleur de tout, sans tomber malade
Il s'agit d'un complexe calme conçu pour des adultes plus mûrs et non pour des fêtards. Il y a des animations une fois par jour à la piscine et presque tous les soirs, mais si vous voulez plus de divertissement, vous pouvez vous rendre au Caribe Resort pour leur sélection de spectacles nocturnes. Nous avons apprécié le fait que ce complexe soit un mélange d'énergie faible et élevée. La plage est magnifique - c'est le meilleur atout de ce complexe. La nourriture et les boissons étaient vraiment b[... lire plus]onnes, mais nous avons fini par tomber malades, ce qui est le plus gros inconvénient de notre voyage. L'emplacement de l'hôtel est à une distance parfaite de l'aéroport. Le personnel était très attentif, serviable et amusant. Il y a beaucoup de vente dans ce complexe pour les temps partagés, les souvenirs, les excursions, etc. ce qui peut être ennuyeux. La chambre était très confortable et le réfrigérateur était réapprovisionné tous les jours. La taille de l'hôtel est plus petite, ce qui permet de se déplacer à pied sans s'épuiser. Dans l'ensemble, des vacances très agréables.
The best of everything minus getting sick
This is a calm resort tailored for more mature adults and not party people. There is entertainment once a day at the pool and almost every night, but when your looking for more entertainment you can head out to Caribe Resort for their nightly show selection. We appreciated that this resort was a mix of low and high energy. The beach area is amazing - best asset of this resort. The food and drink selection was really good but we did end up getting sick from it which is the biggest downfall of our trip. The hotel location is a perfect distance from airport. The staff were very attentive, helpful and fun. There is lots of selling at this resort for time shares, souvenirs, excursions etc. which can get annoying. The room was very comfortable and they replenish fridge every day. The hotel size is smaller which makes it great to get around by feet without exhausting yourself. Overall very nice vacation.
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Tmatthews70 -
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Bahia Principe Escape Ambar: Bon centre de villégiature
Ce complexe est vraiment agréable et la plupart des membres du personnel vous accueillent chaleureusement. Nous avons séjourné dans une chambre d'angle avec baignade et nous avons apprécié l'espace supplémentaire et la tranquillité de la piscine. Lorsque nous sommes arrivés, nous avions réservé une chambre en coin qui était très proche de la piscine principale. Nous avons donc demandé à être déplacés dans un endroit plus calme et la réception nous a immédiatement relogés. La nourriture dans ce c[... lire plus]omplexe est très bonne. Le choix était vaste, la présentation très agréable et le personnel sympathique et attentif.
Cependant, certaines choses ont rendu ces vacances inconfortables pour nous. La plage de la section Ambar est petite et les places assises sont très compactes. Nous avons remarqué que toutes les chaises longues sous les parasols étaient réservées avec des serviettes, des magazines, etc. Nous avons vu que des panneaux étaient visibles pour informer les gens que ce n'était pas autorisé, mais les gens le faisaient quand même. Il a été difficile de trouver un siège à l'ombre à chaque fois que nous avons visité la plage. Les places assises étant très réduites sur cette plage, les non-fumeurs ont été exposés à la fumée à tout moment. Pour cette raison, nous n'avons pas pu profiter de la plage de ce complexe, ce qui m'a beaucoup déçue. L'hôtel a fait quelques efforts pour aménager une zone non-fumeurs dans la réception, mais je pense qu'il faut en faire plus pour offrir aux non-fumeurs des espaces sans fumée. Peut-être que l'une des sections de la piscine pourrait être désignée comme non-fumeur afin que les gens puissent se détendre à l'extérieur de leur chambre dans la piscine sans être dérangés par la fumée. Nous avons payé le prix fort pour séjourner à l'Ambar, nous ne buvons pas d'alcool et étant donné que nous n'avons pas pu profiter de la plage et que nous avons dû accepter la fumée tous les jours, je n'ai pas l'impression d'en avoir eu pour notre argent. Nous ne réserverons pas à nouveau dans ce complexe tant que ces problèmes n'auront pas été résolus.
Good resort
This resort is a really nice facility and most of the staff make you feel welcome. We stayed in a corner swim-up room and we enjoyed the extra space and the tranquility of the pool. When we first arrived we were booked in a corner swim-up that was very close to the main pool. It was noisy so we requested to be moved to somewhere more quiet and reception relocated us immediately. The food at this resort was very good. Selection was ample, the presentation was very nice and staff were friendly and attentive.
There were some things however that made this vacation uncomfortable for us. The beach at the Ambar section is small and seating is very compact. We noticed all the loungers that were under umbrellas were reserved with towels, magazines etc. we could see some signs were visible to let people know that this was not permitted but people did it anyway. It was difficult to find a seat with shade any time we visited the beach. Because seating is so compact on this beach, non-smokers were subjected to smoke at all times. Because of this were were unable to enjoy the beach at this resort and this was very disappointing for me. This resort made some effort to provide a non-smoking area in the reception area, but I would suggest more needs to be done to provide non-smokers smoke-free spaces. Perhaps one of the swim-up sections could be designated non-smoking so people can relax outside their room in the pool and not be bothered by smoke. We paid a premium price to stay at the Ambar, we don’t drink alcohol and given the fact that we couldn’t enjoy the beach and had to accept smoke every day, I don’t feel we got good value for money. We would not rebook at this resort until these issues have been addressed.
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Ryan&Missy -
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Occidental Punta Cana: Intéressez-vous à ce centre de villégiature !
Nous avons passé des vacances à l'Occidental Punta Cana Resort la semaine du 7 février 2020 au 15 février 2020. Nous avons été époustouflés par notre expérience dans ce centre de villégiature et nous recommandons vivement à toute personne intéressée de s'y intéresser. La station était propre, bien entretenue, et le personnel a fourni un service exceptionnel ! Nous n'avons pas eu un seul problème pendant tout notre séjour.
La nourriture était incroyable ! Peu importe que vous alliez dans l'un [... lire plus]des restaurants, au buffet ou que vous vous arrêtiez pour manger une pizza ou un taco en fin de soirée ! Les options étaient infinies et tous les plats ont été appréciés. Si vous prévoyez de vous rendre au restaurant-buffet principal, gardez un œil sur Alejandro Lopez. C'est un serveur extraordinaire ! Il était très attentif, toujours agréable, et a été un de nos favoris instantanés. Il s'occupait toujours de réapprovisionner les boissons, de prendre de nos nouvelles et nous a offert un service exceptionnel. Le buffet principal ne vous décevra pas. Il y a une grande sélection de plats frais, pour les courageux et les non-aventuriers. Le personnel n'a pas cessé de réapprovisionner le buffet et, compte tenu de l'affluence, il était très propre et bien rangé. Ne manquez pas de goûter les omelettes fraîches, elles sont délicieuses et mettent l'eau à la bouche - et elles sont préparées à votre goût par un autre employé formidable qui est toujours agréable et amical. Je dois également saluer les décorations mises en place à l'occasion de la Saint-Valentin. Des statues sculptées dans des fruits étaient exposées. Tout était élégant, avec des desserts sur le thème de la Saint-Valentin.
Nous avons eu une femme extraordinaire qui a nettoyé notre chambre pour nous. Joselyn Z. a fourni des services exceptionnels. Elle a appris notre routine et a fait le ménage plus tard dans la journée, sans même que nous le lui demandions. Elle a toujours laissé des serviettes fraîches et beaucoup d'eau. Nous n'avons jamais manqué de commodités. Elle a fait de petites choses supplémentaires qui ont amené ses services au-delà de nos attentes. Nous n'aurions pas pu demander mieux !
La meilleure partie était de pouvoir se détendre et se relaxer. L'heure de la piscine a été un moment privilégié, car Santos Castillo était un délice. Il est barman à la piscine principale et il faisait rire tout le monde tout le temps. Il se souvient bien de ses clients et, la plupart du temps, les boissons sont prêtes avant même que vous ne le demandiez. Il vous a fait sentir mémorable en vous voyant dans l'hôtel, en s'arrêtant pour discuter et en vous apportant un verre. Il a rendu l'expérience très amusante avec ses numéros d'équilibre sur les bouteilles et en faisant glisser les boissons le long du comptoir jusqu'à votre main.
J'ai également été époustouflée par le nombre de langues parlées par le personnel. Beaucoup se sont présentés en utilisant quatre langues différentes. Nous parlons couramment l'anglais et le français. Certains commentaires mentionnaient que la langue était un problème, mais ce n'est pas du tout ce que nous avons ressenti. Nous avons pu communiquer avec un minimum de difficultés, voire aucune, et nous avons également appris un peu d'espagnol.
Si vous cherchez à vous détendre et à vous divertir, ce complexe est fait pour vous. Il y a des spectacles différents chaque soir, ainsi que différentes activités dans tout le complexe. On ne s'est jamais ennuyé et nous sommes repartis frais et dispos. C'était les vacances sans stress auxquelles nous aspirions !
Take interest in this resort!
We vacationed at the Occidental Punta Cana resort the week of February 7, 2020 to February 15, 2020. We were blown away with our experience at this resort, and would highly recommend anyone looking, to take interest in this one. The resort was clean, well maintained, and the staff provided exceptional service! We didn’t have a single issue during our entire stay.
The food was amazing! It didn’t matter if you were attending one of the restaurants, or going to the buffet, or stopping for a late-night pizza or taco! The options were endless, and everywhere was a hit. If you plan on visiting the main buffet restaurant, keep an eye out for Alejandro Lopez. He’s an amazing waiter! He was very attentive, always pleasant, and was an instant favorite of ours. He was always on top of replenishing drinks, checking in on us and provided exceptional service. The main buffet will not disappoint. There is a great selection of fresh dishes, for the brave and the non-adventurous. The staff were always replenishing the food, and with the amount of traffic in there, it was very clean and tidy. Make sure to try the fresh omelets, they were mouth-watering delicious – and made to your liking, by another awesome employee who was always pleasant and friendly. I must also commend the decorations displayed on Valentine’s Day. There were statues carved out of fruit on display. Everything was elegant, topped with valentine themed desserts.
We had an amazing woman cleaning our room for us. Joselyn Z. provided exceptional services. She learnt our routine and worked around us by cleaning later in the day, without us even asking. She always left fresh towels, and lots of water. We were never without amenities. She did extra little things which brought her services beyond our expectations. We couldn’t have asked for better!
The best part was being able to kick back and relax. Pool time was a favorite, as Santos Castillo was a delight. He is a bartender at the main pool and would get everyone laughing all the time. He remembers his customers well, and most times had your drinks ready before you even asked. He made you feel memorable by seeing you around the resort and stopping for a chat and bringing you a drink. He made the experience so much fun with his bottle balancing acts, and sending your drinks gliding down the counter into your hand.
I was also blown away with the amount of languages the staff could speak. Many introduced themselves using 4 different languages. We are fluent English and French. Some reviews had mentioned language being an issue, but this was not our experience at all. We were able to communicate with minimal difficulties, if any, and we learnt some Spanish as well.
If you are looking to kick your feet back, with some fun entertainment, this is the resort for you. They have different live entertainment each night, as well as different activities throughout the resort. There was never a dull moment, and we left feeling refreshed. It was the stress free holiday we were longing for!
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Occidental Punta Cana: Sentiment d'insécurité
C'était notre premier voyage hors du pays et je ne peux pas dire que je recommanderais ce complexe à qui que ce soit, mais je n'ai pas d'expérience avec d'autres. On vous marchande constamment pour acheter des choses et on vous fait sentir horriblement mal quand vous n'obtempérez pas, il y avait un réseau de trafiquants de sexe sur notre lieu de villégiature. Les boissons étaient très diluées. La nourriture était très fade et pas assez cuite. Les salles de bains étaient sales.
La plage était [... lire plus]magnifique, sauf qu'on était harcelé tout le temps. J'aimerais pouvoir dire de meilleures choses mais ce n'était tout simplement pas du tout ce à quoi je m'attendais.
Felt unsafe
This was our first trip out of the country and I can’t say I’d recommend this resort to anyone but I have no experience with others. You are constantly haggled to buy things and made to feel horrible when you dont comply, there was a ring of sex traffickers on our resort. The drinks were very watered down. The food was very bland and undercooked. The bathrooms were dirty.
Beautiful beach other the being hounded the whole time. I wish I could say better things but it just wasn’t what I expected at all.
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Impressive Punta Cana: Pas totalement impressionné !
Magnifique terrain et environnement, belle plage ! Il n'y a aucun doute à ce sujet !
L'enregistrement à la réception a été très lent. C'était désorganisé. Nous avons dû attendre près d'une heure pour être enregistrés et nous n'étions que quelques-uns à le faire. Certains invités ont reçu une boisson de bienvenue, d'autres n'ont pas été pris en compte.
La nourriture au restaurant buffet était bonne, mais le menu du soir était assez répétitif tous les soirs. Cependant, ce qui a vraiment fait[... lire plus] défaut, c'est le service à la clientèle du restaurant-buffet. De nombreux matins, nous avons dû attendre longtemps avant de recevoir une deuxième tasse de café, et le soir, il y avait souvent une pénurie de serviettes, de couverts, et lorsque nous avons essayé d'obtenir un deuxième verre de bière ou de vin avec votre repas, nous avons dû attendre et attendre et attendre. Il semblait y avoir trop de clients et trop peu de serveurs. L'atmosphère était chaotique et désorganisée.
Le service d'entretien ménager était limité. Certains jours, il était terminé à 15 heures, d'autres jours, il n'y avait pas d'intervention, ou il fallait se présenter à 17 heures ...., ce qui n'était bien sûr pas pratique.
Préparez-vous à être abordé par les nombreux représentants de time-share dans le hall et les environs, qui vous proposeront des massages gratuits..... pour un accord.
Not totally impressed!
Beautiful grounds & surroundings, beautiful beach! No doubt about that!!
Check-in at reception was very slow. It was disorganized. We had to wait almost an hour to get registered and there were only a few of us checking in. Some guests received a welcome drink, others were overlooked.
The food In the buffet restaurant was good, yet the evening fare was quite repetitive every night. However, more than that, what was truly lacking was the customer service in the buffet restaurant. Many mornings we had a long wait to receive a second cup of coffee, and in the evening, there was often a shortage on napkins, cutlery, and when we tried to get a second glass of beer or wine with your meal, we had to wait and wait and wait. There seemed to be too many guests and too few servers. The atmosphere was chaotic and disorganized.
Housekeeping service was limited. Some days, completed by 3 pm, other days no show, or a show up at 5pm ....which of course was not convenient.
Be prepared to be approached by the many time-share representatives in the lobby & surrounding areas offering free massages.....for a deal.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Les meilleures vacances jusqu'à présent !
Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler, mais j'ai eu l'occasion de le faire. A part le fait qu'il n'y ait pas de vrai bar ouvert après 18 heures au bord des piscines et de la plage (ça semble raisonnable... mais je veux toujours qu'il y en ait un d'ouvert), je ne sais pas de quoi on peut se plaindre ? Cet endroit a une excellente nourriture, un personnel formidable, des chambres formidables, des piscines formidables, des bars formidables, une plage formidable.... Qu'est-ce qu'on peut demander de [... lire plus]plus ?
Conseil : réservez vos chariots à la carte à l'avance et assurez-vous de noter l'heure à laquelle vous les avez réservés !
J'espère que vous avez apprécié votre séjour, nous l'avons fait !
Best Vacation so far!
My buddy and I stayed here for spring break. Other than there being no real bar open after 6 down by the pools and beach (seems reasonable ... but still want one open) I dont know what you can complain about? This place has great food, great staff, great rooms, great pools, great bars, a great beach.... What else could you ask for?
Tip: book your a la carts in advance and make sure you record what time you booked them for!
Hope you enjoy your stay, we sure did!