Grand Sirenis Riviera Maya: Très bonnes vacances

Feb 7 - 11, 2020....Approximativement 90 minutes de l'aéroport de Cancun. Une fois passée la folie des arrivées internationales (plusieurs avions sont arrivés en même temps !), le reste s'est déroulé sans encombre. L'enregistrement a été rapide et ils ont été en mesure d'accommoder la plupart de nos demandes de chambre. Nous nous sommes retrouvés près de la plage, ce qui était parfait. Chambre - immense suite junior, la nôtre avait 2 lits doubles, troisième étage. Au premier coup d'œil, el [... lire plus]le est brillante et parfaite. En y regardant de plus près, on s'aperçoit qu'elle a besoin d'un peu d'entretien car les tissus du canapé et des chaises sont tachés et les voilages des fenêtres ont besoin d'un bon nettoyage. Cependant, les équipements sont très bien fournis : cafetière, mini-frigo avec bière et boissons gazeuses, grande cruche d'eau potable, fer et planche à repasser, miroir de maquillage, sèche-cheveux, etc. Grande salle de bains avec baignoire à remous et toilettes privées dans un watercloset. Nourriture - Les buffets offraient beaucoup de choix et presque tout ce que nous avons goûté était délicieux. Le plus gros problème était que la température des plats du buffet était généralement à peine tiède. A la Cartes... il y avait du mexicain, du thaï et du japonais..... tous étaient d'excellente qualité, du moins à notre goût. Il y a aussi un buffet de plage que nous n'avons pas essayé sauf pour les ailes de poulet qui étaient vraiment bonnes. Piscines - nous n'y sommes pas allés et ne nous sommes pas assis car nous préférons la plage, mais elles avaient l'air bien. Plage - petite avec beaucoup de morceaux de corail, donc prévoir des chaussures d'eau et des sandales pour marcher. Nous avons choisi cet hôtel spécifiquement pour la plongée avec masque et tuba. En raison des rochers et des récifs, cet hôtel est réputé pour être un endroit idéal pour faire du snorkeling en dehors de la plage (....). Malheureusement, le temps n'a pas été de la partie : il y a eu du vent pendant toute la durée de notre séjour et la visibilité a été très mauvaise. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, c'est juste la chance du tirage au sort et nous avons perdu ! Des choses amusantes - beaucoup de faune - Coatis, iguanes, geckos, différents oiseaux, etc. dans un environnement de jungle. C'est génial à voir ! La rivière paresseuse est très intéressante. Les spectacles nocturnes sont les meilleurs que nous ayons vus dans un complexe hôtelier de l'aéroport, en termes de professionnalisme de la danse et des chanteurs. Même si je n'ai jamais été un fan de Michael Jackson, j'ai ignoré l'acteur/danseur de MJ et j'ai adoré les danseurs. J'ai également assisté aux spectacles du Roi Lion et de Broadway. Très bien faits. Il y a un petit cénote sur la propriété avec une petite population de singes-araignées.... magique ! Ne nourrissez pas les singes..... Il y a des panneaux, mais trop de gens les ignorent. Il s'agit d'animaux sauvages et les nourrir ne présente pas seulement un risque pour les humains, cela peut également être très nocif pour les animaux car ils perdent leur peur naturelle des humains et nous pouvons les tuer avec gentillesse en leur donnant des aliments qui peuvent potentiellement leur nuire car ce n'est pas ce qu'ils trouvent dans la nature..... cela inclut les bananes, croyez-le ou non. Il n'y a jamais eu de problème pour obtenir des transats sur la plage avant 9 heures du matin. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais il est un peu fatigué et mériterait d'être rénové. La propriété est immense, il faut donc se préparer à marcher beaucoup - un jour, nous avons fait 18 000 pas ! Nous y retournerions mais il faudrait que ce soit une meilleure vente que ce que nous avons payé cette fois-ci et espérons que la prochaine fois l'océan sera plus calme pour que nous puissions faire de la plongée avec masque et tuba ! Nous donnons à cet hôtel une note de 4*

Very good holiday Feb 7 - 11, 2020....Approx 90 minutes from the Cancun airport. Once we got through the madness that was the international arrivals (several plane loads arrived at the same time!), the rest went smoothly. Check in was quick and they were able to accomodate most of our room requests. Ended up close to the beach which was perfect. Room - huge junior suite, ours had 2 double beds, third floor. At first glance it is shiny and perfect. Looking closer, you could see that it needed a bit of tlc as there was some staining on the couch and chair fabrics and the window sheers needed a good clean. However, very good amenities provided like coffee maker, mini fridge with beer and pop, large jug of drinking water, iron and board, makeup mirror, hair dryer, etc. Large bathroom with whirlpool tub and the toilet was private in a watercloset. Food - Buffets had lots of choices and pretty much everything we tried tasted great. The biggest issue was the buffet food temp was usually only barely lukewarm. A la Cartes... had Mexican, Thai and Japanese..... all were excellent food quality, at least to our taste. Also a beach buffet which we did not try except for the chicken wings which were really good. Pools - did not go in or sit around as we prefer the beach but they looked good. Beach - small with a lot of coral chunks so do bring water shoes and sandals for walking. We picked this hotel specifically for the snorkelling. Because of the rockiness and the reef areas this is known as an amazing off the beach snorkelling hotel.... unfortunately the weather did not cooperate as it was windy the whole time we were there and the visibility was very poor. Not the hotel's fault, just the luck of the draw and we lost! Fun stuff - lots of wildlife - Coatis, iguanas, geckos, different birds, etc in a jungle setting. Awesome to see! The lazy river is a great feature. The night time shows are the best we have experienced at any AI resort as far as professionalism in dance and singers. Even though I have never been a Michael Jackson fan, I basically ignored the MJ actor/dancer and loved the dancers. Also saw the Lion King and Broadway shows. Very well done. There is a small Cenote on the property with a small Spider Monkey population.... magical! Please Do Not Feed The Monkeys.... there are signs and too many people ignore them. These are wild animals and feeding them not only presents risk to the humans, it can also be very harmful to the animals as they lose their natural fear of humans and we can kill them with kindness by feeding them foods that can potentially harm them as not what they find in the wild..... this includes bananas believe it or not. Never had a problem getting sunbeds on the beach before 9am. Overall a good hotel but is a bit tired and could use some work. Huge property so be prepared to do a lot of walking - one day we did 18,000 steps! We would go back but would have to be a better sale than what we paid this time and hopefully next time the ocean will be calmer so we can snorkel! We rate it as a solid 4*

Bahia Principe Explore Akumal: Merveilleuse expérience

Nous avons trouvé que le personnel, la nourriture, les installations et l'attention portée aux détails étaient tous de premier ordre. Les petits problèmes rencontrés lors de l'enregistrement ont été rapidement résolus à notre entière satisfaction. La qualité de la nourriture dans les restaurants à la carte était exceptionnelle et la meilleure que nous ayons connue lors de nos nombreuses vacances au fil des ans. Nous envisagerons certainement de revenir.

Wonderful Experience We found the staff, food, facilities and attention to detail were all top notch. Minor issues at check in were quickly resolved to our complete satisfaction. The quality of food in ala carte restaurants was exceptional and the best we have experienced in our many vacations over the years. We will definitely consider coming back.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, les terrains étaient immaculés, la nourriture était bonne, n'était pas trop impressionné par le service au buffet, mais j'ai survécu. Nous avons adoré tous les restaurants ! Le bbq brésilien et l'italien étaient incroyables. Je reviendrais certainement, bien que nous ayons passé la plupart de notre temps en dehors de la station, pendant que nous étions là, nous avons été satisfaits. La piscine aurait pu rester ouverte une heure de plus. 6 heures, c'est [... lire plus] un peu tôt à mon avis. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, nous avons bien mangé et nous avons beaucoup de souvenirs.

Great resort We really enjoyed our stay, grounds were immaculate, food was good, wasn’t overly impressed with the service at buffet, but I survived. Loved all the restaurants! Amazing Brazilian bbq and Italian was incredible. I would definitely return, although we spent most of our time off the resort, while we were there we were pleased. Also, pool could have stayed open even an hour longer. 6 is a little early in my opinion. All in all, good time, good food lots of memories.

Bahia Principe Explore Akumal: Excellente semaine

C'est mon deuxième séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal, section adultes. Une fois de plus, nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'hôtel se trouve à un peu plus d'une heure de l'aéroport, ce qui peut être un problème pour certains, mais pas pour moi. L'enregistrement a été rapide. Toutes nos demandes ont été satisfaites. Nous avons dû changer de chambre le deuxième jour parce que la douche reculait, mais le personnel a fait de son mieux pour nous aider. Les chambres so [... lire plus]nt spacieuses et très, très propres. Les restaurants à la carte Alux, Dom Pablo et Arluquin étaient excellents. Nous avons été un peu déçus par les changements de menu dans le restaurant de fruits de mer (qui était l'un de nos préférés l'année dernière) et dans le restaurant italien (qui était également l'un de nos préférés l'année dernière). Le personnel était partout agréable et serviable.

Excellent week This is my second stay at the Luxury Bahia Principe Akumal, adult section. We were once again, very pleased with our stay. The hotel is a little over an hour from the airport, which might be an issue for some, but not for me. Check in was speedy. Our requests were all accommodated. We did have to change our room the second day due to our shower backing up, but staff did their best to assist. Rooms are spacious and very, very clean. The Alux, Dom Pablo, and the Arluquin A la Carte restaurants were excellent. We were a bit disappointed in the changes of the menu in the seafood restaurant (which was one of our favourites last year) and in the Italian restaurant (which was also a favourite last year). Staff everywhere were pleasant and helpful in every way.

Grand Sunset Princess: Bien

Le personnel de la réception ne peut pas faire les choses correctement. Arrivé à 330Pm et n'a pas eu de chambre jusqu'à presque 730pm. Ils nous ont donné une chambre qui était déjà occupée par un autre couple et nous avons marché sur eux, donc nous avons dû revenir en arrière pour obtenir une chambre inoccupée et cela a pris une éternité. A part cela, le complexe est agréable et les gens sont vraiment sympathiques, la nourriture était bonne, les boissons sont abondantes et les chambres sont s [... lire plus]uperbes.

Nice Front desk staff can’t get there things right. Arrived at 330Pm and didn’t get room till almost 730pm. They gave us a room that was already occupied by another couple and walked in on them so had to go back to get a unoccupied room and that took forever. Other than that the resort is nice and people are really friendly, food was good, drinks are plentiful and great rooms.

Occidental at Xcaret Destination: Contrairement à ce que nous attendions

Ce complexe n'avait rien à voir avec ce à quoi nous nous attendions. Notre chambre était propre, le lit était confortable et si vous aviez besoin de quoi que ce soit, il suffisait de le demander. Il y avait des singes qui grimpaient dans les arbres, des aras dans le hall d'entrée et d'autres animaux à voir. La piscine était immense et la nourriture était bonne avec une grande variété à choisir. La seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est le discours de vente de 2 heures pour rejoindre l [... lire plus]e Royal Club. Les équipements qu'ils nous ont montrés pour le Royal Club étaient plus haut de gamme et très beaux, mais aussi très chers. C'est bien pour certains, mais ce n'était pas pour nous. Je pense qu'ils devraient trouver un autre moyen de présenter le Royal Club à leurs clients au lieu de prendre du temps sur la journée d'un client, on s'est senti un peu piégé avec une note sur notre porte qui dit qu'ils veulent vous donner un cadeau de bienvenue. Dans l'ensemble, de bonnes vacances et je les recommanderais à d'autres.

Unlike anything we expected This resort was nothing like we expected. Our room was clean, bed was comfortable and if you needed anything all you had to do was ask. There were monkeys climbing around the trees, macaws in the lobby area and other wildlife to see. The pool was huge and the food was good with a big variety to choose from. The only thing we didn’t care for was the 2 hour sales pitch to join their Royal Club. The amenities they showed us for the Royal Club were more upscale and very nice but also wildly expensive. Nice for some but it was not for us. I think they need to figure out another way of introducing the Royal Club to their guests instead of taking time out of a guests day, almost felt a little tricked into it with a note on our door that says they want to give you a welcome gift. All in all a good vacation and would recommend to others.

Catalonia Playa Maroma: Parfait pour des vacances en famille !

J'adore cet hôtel ! Il est suffisamment petit pour que se promener avec des enfants ne soit pas un problème et suffisamment grand pour qu'il y ait des tonnes d'endroits pour se détendre, manger, profiter du temps, faire des activités. Nous sommes allés dans de nombreuses stations qui sont très bruyantes à l'heure du déjeuner et vous ne pouvez pas vraiment vous reposer, et le Catalonia était super calme de 12 à 15 heures, ce qui était idéal pour tous ceux qui voulaient se reposer, pour les petit [... lire plus]s qui faisaient la sieste, ou tout simplement pour pouvoir entendre le bruit des vagues. J'ai adoré que les activités soient limitées au matin et à la fin de l'après-midi - c'était parfait ! Il y a aussi beaucoup de nature, donc marcher jusqu'à la plage et le hall et revenir n'a jamais été une corvée à cause de toute l'ombre. L'hôtel est très propre et il y a beaucoup de jolis Coatis, et qui n'aime pas avoir de jolis animaux autour de soi. Nous avons également aimé le fait que l'hôtel soit très respectueux de l'environnement. Il n'y a pas de plastique ni trop de papier. L'eau était toujours fraîche ou remplie et nous en avions plus qu'il n'en fallait ! Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable ! Nous reviendrons !

Perfect for a chill family vacation!! Love this hotel!! It's small enough that walking around with little ones is not an issue and big enough that there are tons of places to hang out, eat, enjoy the weather, do activities. We've gone to many resorts that are super loud around lunch time and you can't really rest, and Catalonia was super quiet 12-3 which was ideal for anyone wanting to rest, little ones taking a nap, or just being able to hear the sound of waves. Loved that they kept the activities to morning and later afternoon - it was perfect!!! Also lots of nature so walking to the beach and lobby and back again was never a chore because of all the shade. Really clean, and has lots of cute Coatis and who doesn't love having cute animals around. We also loved that the hotel was very eco friendly. No plastic or too much paper around. And water was always fresh/refilled and we had more than enough!! Overall a great experience! We will be back!

Hotel Xcaret Mexico: J'ai hâte d'y retourner

Un magnifique complexe hôtelier offrant de nombreuses possibilités. Le complexe lui-même dispose d'un certain nombre de piscines faciles d'accès, ce qui nous permet de choisir d'être avec des gens ou des enfants ou d'être isolés. La plage sur l'océan est petite mais il y a de nombreuses criques sablonneuses avec des chaises de plage et des hamacs le long de la rivière et des sentiers qui serpentent à travers la propriété. Il est important de bien manger pendant les vacances et nous n'avons pa [... lire plus]s été déçus - le restaurant japonais et la Cantina ont été nos préférés. Nous avons apprécié le fait de rencontrer des hôtes et des membres du personnel du Mexique et du monde entier. Le service était excellent dans tous les domaines. Les divertissements dans le complexe et les parcs étaient excellents. Nous avons particulièrement apprécié le spectacle du soir à Xcaret, le dîner-spectacle au resort et le groupe Bullet Queen à la Cantina 3 soirs par semaine. Le son passe facilement du hall à la chambre, il faut donc choisir une chambre éloignée des zones bruyantes comme les ponts. L'accès aux parcs, dont la plupart se trouvent sur le terrain et sont desservis par des navettes ou des bateaux fréquemment, est extraordinaire. Vous pouviez y aller pour quelques heures sans vous soucier de tout voir et de tout faire en une seule visite. Nous avons pu créer un mélange parfait d'activités et de détente. Les spectacles fantastiques, la tyrolienne et la variété des rivières et des grottes ont été nos préférés. Il n'y a jamais eu de longues files d'attente. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers au Mexique et dans les Caraïbes et il est rare que nous y allions deux fois, car il y a tellement de bonnes options. C'est à refaire !

Can't wait to go back A beautiful resort with so many options. The resort itself had a number of easy to get to pools allowing us to choose being with people or kids or having seclusion. The beach on the ocean is small but there are many sandy coves with beach chairs and hammock along the river and trails that meander through the property. Good food on our vacation is important and we were not disappointed - the Japanese and Cantina were our favourites. We liked the fact that we met guests and staff from Mexico and from around the globe. The service was great across the board. Entertainment at the resort and parks was excellent. We especially enjoyed the evening show at Xcaret, the dinner show at the resort and the band Bullet Queen at the Cantina 3 nights during the week. Sound does easily carry from the hall into your room so get a room away from noisy areas such as bridges. Having access to the parks most of which are on the grounds with shuttles or boats running frequently included was amazing. You could go for a few hours and not worry about seeing and doing everything in one visit. We were able to create a perfect tailored mix of activity and relaxation. The fantastic shows, ziplining and variety of river and cave floats were our favourites. There was never long lines anywhere. We've been to a lot of resorts in Mexico and the Caribbean and it's rare when go twice because there are so many good options. This is a do again!

Bahia Principe Explore Tulum: Grand Bahia Principe Tulum

La nourriture était incroyable, toujours un grand choix, quelque chose de différent et plein de saveur ! Le service était incroyable Tout était très propre Les animaux étaient adorables Les meilleures vacances depuis longtemps Les piscines étaient claires

The food was amazing always a great selection something different full of flavour! Service was amazing Everything was so clean The animals were adorable Best vacation in a long time Pools were clear

Bahia Principe Explore Tulum: Bahia Principe Tulum

Service à la clientèle extraordinaire Notre chambre, le terrain, les restaurants et la plage sont très propres et bien entretenus A fait plus que ce qu'il fallait Hipolito s'est surpassé pour faire de tous nos dîners une expérience agréable chaque soir. Le spectacle de nuit était très divertissant

Amazing customer service Our room the grounds the restaurants the beach very clean and manicured Went over and above Hipolito went over and beyond to make all of our dinners to be an enjoyable experience every night. The night show were very entertaining

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné au Maya la première semaine de février 2020. C'est un très beau resort. Nous sommes arrivés vers 22h et les restaurants étaient fermés, mais le room service est disponible 24h/24h. Le terrain est propre et bien entretenu... très joli. Nous étions dans le bâtiment 63, ce qui était parfait et central par rapport aux piscines, à la plage et aux restaurants. Notre chambre était grande avec un grand lit, un coin salon et un balcon donnant sur la piscine à vagues. Les buffe [... lire plus]ts étaient très bons avec beaucoup d'options. Nous avons vraiment apprécié nos vacances.

Beautiful resort! We stayed at the Maya the 1st week of Feb 2020. It's a beautiful resort. We arrived around 10pm and restaurants were closed, but room service is available 24 hrs a day. The grounds are clean & well-maintained... very pretty. We were in bldg 63 which was perfect & central to pools, beach, restaurants. Our room was large with a king bed, sitting area & balcony facing the wave pool. Buffets were very good with plenty of options. We really enjoyed our vacation.

Grand Sirenis Riviera Maya: Resort extraordinaire !!! Volez avec Air Transat ou réservez par Trip Central probablement pas !!!

L'hôtel est incroyable, propre, grand et beau, et la nourriture est excellente. Je le recommande vivement. Le fait de voler avec Air Transat ou de réserver par l'intermédiaire de Trip Central est très discutable. départ de Toronto à 9h Nous avons eu 1h30 de retard au décollage quand nous sommes arrivés à l'aéroport de Cancún ou la navette est partie sans nous avant même que nous soyons descendus de l'avion...oh attendez nous n'avons pas eu de navette car qui que ce soit qui nous ait réservé, nou [... lire plus]s a fait arriver à Cancún à 630h alors que notre heure d'arrivée était à 115h. Après avoir approché le représentant d'Air Transat à l'aéroport de Cancún, il nous a expliqué le problème. Ils ont essayé de me faire payer 180$US pour un taxi jusqu'à l'hôtel. On m'a dit que l'hôtel nous rembourserait à notre arrivée. Oui, c'est vrai ! Après une heure à essayer de trouver une solution, on nous a dit que la prochaine navette n'arriverait que dans deux heures. Nous avons demandé à une autre navette d'une autre compagnie aérienne de nous déposer. Heureusement, ils l'ont fait. Ce n'était pas un bon début pour nos vacances ! Une fois arrivés au centre de villégiature, tout s'est bien passé. Jusqu'à ce que nous parlions au représentant du centre de villégiature qui nous a de nouveau dit que nous ne figurions sur aucun document de retour. Nous nous sommes sentis mal à l'aise et nous nous sommes demandés s'il y aurait une navette de retour ! Après avoir vérifié deux fois et expliqué nos préoccupations, ils ont été en mesure d'organiser quelque chose. C'était un stress dont personne ne devrait s'inquiéter !

Resort Amazing!!! Fly with Air Transat or book through Trip Central probably not!! Resort is amazing clean big and beautiful and great food. Recommended it totally. Flying with Air Transat or booking through trip central is very questionable. 9am depart from Toronto We were 1.5hr delay taking off when we arrived at the airport in Cancún or shuttle left with out us before we even got off the plane..oh wait we didn’t have a shuttle because who ever booked us,put us arriving in Cancún at 630pm which our arrival time was 115pm. After we approached the airport Air Transat rep in Cancún they told us the issue. They tried to get myself to pay $180us for a taxi to the resort. Told the hotel would refund us when we got there. Yah right!! After an hour of trying to figure something out and told the next shuttle would be 2hrs from then. We asked another shuttle from a different airline to give us a ride. Thankfully they did. Not a great start to our vacation! Once we arrived at the resort it was great. Till we talked to the trip rep at the resort which again said we weren’t on any paperwork to return. Uneasy feeling worrying is there going to a return shuttle! After checking twice and explaining our concerns they were able to set something up. Was a stress no one should have to worry about!

Bahia Principe Explore Coba: Fantastic Resort

Le centre de villégiature est immense et une semaine ne suffit pas pour en profiter pleinement. Même si l'unique restaurant buffet était fermé, la nourriture n'a pas manqué. Le personnel était formidable. Les boissons étaient fantastiques. La plage était superbe, l'eau fabuleuse. Les spectacles étaient excellents. J'y retournerais.

The Resort was huge and a week is not enough to take it all in. Even though the one buffet restaurant was closed there was no lack of great food. The staff were amazing. The drinks were fantastic. The beach was great water fabulous. Shows were great. I would go back.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Ouah !

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel est formidable ! Chaque membre du personnel que nous avons rencontré était tellement désireux de vous aider. Tout simplement exceptionnel. La nourriture, elle aussi, était merveilleuse ! Je suis végétarienne et je souffre d'une grave allergie aux œufs. J'ai été rassasiée toute la semaine et j'ai pu manger une grande variété d'aliments. La seule fois où j'ai dû leur demander de préparer quelque chose de spécial, c'est lorsque nous sommes allé [... lire plus]s au restaurant brésilien (parce que c'est de la viande), mais ce n'était que pour un plat principal. J'ai pu manger une grande variété d'accompagnements. Le seul inconvénient de ce complexe est la plage. Son état actuel est vraiment regrettable, avec une marée haute et une zone rocheuse. Cependant, il suffit de marcher un peu jusqu'à la station voisine sur la plage publique pour qu'elle soit magnifique !

Wow! Well first off let me say what wonderful staff! Every staff member we encountered was just so eager to help you. Just exceptional. The food, again was wonderful! I am a vegetarian and have a severe egg allergy. I was stuffed all week and was able to eat a variety off food. The only time I had to ask them to make something special was when we were to the Brazilian restaurant (because it’s meat) but that was only for a main course. I was able to have a variety of the sides there. The only downfall to this resort is the beach. It’s current state is really unfortunate with a high tide and rocky area. However a short walk over to the next resort on the public beach and it’s beautiful!

Barcelo Maya Colonial: Bon centre de villégiature

Le Barcelo Colonial était un hôtel convenable. Le terrain était bien entretenu et la plage était exceptionnelle (probablement le point fort de notre voyage). Sable blanc et beaucoup de choses à voir et à faire pour les enfants (y compris la plongée avec masque et tuba et l'observation des tortues). Les vagues étaient très amusantes pour les enfants. Les piscines étaient immenses et bien entretenues et les enfants ont vraiment apprécié le parc aquatique. Je dirais que les chambres sont tout  [... lire plus]juste correctes. On voit que c'est un vieux complexe et qu'il y avait parfois de la moisissure dans les chambres et une odeur de renfermé. J'ai trouvé les lits inconfortables. La nourriture était juste correcte. Le petit déjeuner est le repas le plus varié et le meilleur de la journée. Ils ne proposent rien d'autre que de l'alcool de bas de gamme alors qu'ils prétendent être un complexe 4/5*. Certains serveurs et/ou barmans n'étaient pas aussi aimables que d'autres (alors que certains se surpassaient) et avaient l'impression que c'était un problème de vous servir. Dans l'ensemble, les enfants ont passé un bon moment, mais ils ne retourneront probablement pas dans ce centre de villégiature.

Good Resort The Barcelo Colonial was a decent hotel. The grounds were well kept and the beach was exceptional (probably the highlight of our trip). White sand and lots for the kids to see and do (including snorkeling and seeing turtles). The waves were a lot of fun for the kids to play in. The pools were huge and well kept and the kids really enjoyed the water park. I would rate the rooms as just OK. You can tell it is an older resort and had some mildew/mold in the rooms at times and musty smell. I found the beds uncomfortable. The food was just OK. Breakfast having the most variety and best meal of the day. They do no offer anything but bottom shelf alcohol which they claim they are a 4/5* resort. Some of the waiters and/or bartenders were not as friendly as others (whereas some went above and beyond) and felt it was a hassle to serve you. Overall the kids had a great time, but probably would not go back to this resort again.

Grand Sunset Princess: Station moyenne qui aurait pu être incroyable

Ce complexe a besoin d'un petit rafraîchissement et de petites retouches, notamment de peinture et de petites réparations. La disposition des lieux est excellente, avec tellement de piscines et de bars de nage ! Le paysage luxuriant avec des allées entourées de palmiers matures était magnifique. Un peu plus de travail de jardinage/nettoyage le rendrait absolument incroyable. Il y avait beaucoup de branches de palmiers mortes qui pendaient de façon précaire au-dessus de nos têtes et beaucoup de b [... lire plus]ranches d'arbres sur les allées et sur tout le terrain tous les matins. Le côté positif est qu'il y avait beaucoup d'animaux sauvages - singes, coatis, iguanes, nous avons même vu 2 cerfs le matin de notre départ ! Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec baignade (avec une femme de chambre géniale, Ana Maria !), mais comme elle se trouvait du côté du Grand Sunset et en février, l'eau était assez froide car elle n'était pas très ensoleillée. J'imagine que ce serait un atout en avril ! Une autre chose regrettable est qu'il n'y avait pas beaucoup de choix d'ombre autour des parties ensoleillées des piscines. Les zones ombragées avaient des gazebos mais il n'y en avait pratiquement pas dans les zones ensoleillées et il n'y avait pas de parasols nulle part. La plage était vraiment incroyable, beaucoup de possibilités de marcher dans les deux sens et seulement quelques gars de la multipropriété. La salle de sport était l'une des meilleures que j'ai jamais utilisées, avec de nombreux cours à choisir chaque jour. Les soirées étaient très décevantes pour les couples, pas de musique nulle part, personne ne chantait, pas de divertissement du tout. Il y avait des spectacles familiaux chaque soir que certaines personnes que nous avons rencontrées ont vraiment appréciés. Enfin, la nourriture....qui pourrait se plaindre ? Il y avait beaucoup de choix aux buffets à chaque repas et le service était excellent à chaque fois. Nous n'avons pris qu'un seul repas à la carte et il n'était pas bon du tout, mais nous avons toujours préféré les buffets. Dans l'ensemble, ce complexe hôtelier était un bon rapport qualité-prix, mais il n'était que moyen en termes d'état, de propreté et en dessous de la moyenne pour les divertissements.

Average resort that could have been incredible This resort needs a little refreshing and minor touchups including paint and small repairs. It had a great layout with soooo many pools and swimup bars! The lush landscape with walkways surrounded by mature palm trees was beautiful. A little more garden work/clean up would make it absolutely incredible though. There were alot of dead palm branches hanging precariously overhead and many tree limbs and branches on walkways and all over the grounds every morning. On the plus side though, there was alot of wildlife-monkeys, coatis, iguanas, we even saw 2 deer the morning of our departure! We were fortunate enough to have a swim out room (with an awesome maid Ana Maria!) but because it was on the Grand Sunset side and in February, the water was quite cold because it didn't get much sun. This would be an asset in April though I imagine! Another unfortunate thing was that there weren't a lot of shade choices around any of the sunny parts of the pools. The shaded areas had gazebos but there were practically none in the sunny areas and no umbrellas anywhere. The beach was incredible really, lots of opportunity to walk in either direction and only a few timeshare guys. The gym was one of the best I've ever used, with lots of classes to choose from every day. The evenings were very disappointing for couples, no music anywhere, no one singing, no evening entertainment at all really. There were family shows each night that some people we met really enjoyed. Lastly, the food....who could ever complain? There were lots of choices at the buffetts at every meal and great service at each setting. We only did one a la carte and it wasn't good at all but we have always preferred the buffets anyway. Overall, this resort was good value for the money but was only average in terms of it's condition, cleanliness and below average for entertainment.

Kore Tulum Retreat Wellness Resort: La Corée est un pur zen

Fabuleux complexe niché entre la ville de Tulum, les ruines mayas et le quartier branché de Boca Paila. Les vues sur la mer des Caraïbes sont incomparables. Les chambres sont grandes et luxueuses. Les menus sont variés et la nourriture est très bonne. Le Kore étant un complexe de 90 chambres, il n'y a jamais de file d'attente pour quoi que ce soit. Le personnel est excellent et respecte votre vie privée tout en étant très attentif. Kore est une expérience totalement zen. Nous reviendrons.

Kore is Pure Zen Fabulous resort nestled between the town of Tulum, the Mayan Ruins and the totally hip area of Boca Paila. Kore views of the Carribean Sea are 2nd to none. The rooms are large and luxurious. The menus are varied and the food is quite good and because Kore is a 90-room resort, there are never any line-ups for anything. The staff are excellent and respectful of your privacy while also being very attentive. Kore is a totally zen experience. We'll be back.

Barcelo Maya Palace: Excellent !

Un centre de villégiature fantastique avec un personnel superbe. Tout ce que nous avons vécu, de la nourriture aux piscines, était à la hauteur de nos espérances ! Je recommanderais ce complexe à toute famille à la recherche d'un complexe cinq étoiles sur la Riviera Maya.

Excellent! Fantastic resort with superb staff. Everything we experienced from the food to the pools was more than you could wish for! I would recommend this resort to any family looking for a five-star resort on the Riviera Maya.

Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature fabuleux

Nous venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature et nous l'avons adoré ! J'ai visité de nombreux centres de villégiature et celui-ci est certainement l'un de ceux où nous reviendrons. La chambre était propre, la femme de ménage était très bonne. Le terrain est magnifique, le personnel est amical et toujours serviable. Les piscines et la plage sont magnifiques. Le resort a tout ce qu'il faut pour tous les âges... Les divertissements étaient bons ! Une chose qui m'a impressionné, c [... lire plus]'est que le buffet était toujours propre et que si quelque chose était de moins en moins ou plus du tout, il était réapprovisionné immédiatement ! Nous avons séjourné ici pendant le Super Bowl et la célébration de la station était fabuleuse, elle était diffusée sur un grand écran dans le théâtre et ils ont fourni beaucoup de nourriture à thème amusante qui était abondante. Nous avons séjourné dans la section coloniale qui était agréable parce qu'ilâ €™s central à tout nous avons pris le temps de vérifier toutes les sections et ils sont tous beaux définitivement nous reviendrons !!!

Fabulous resort Just spent a week at this resort and we loved it! I have been to many resorts and this one is definitely one we will return to. Room was clean maid was very good. Grounds are beautiful staff was friendly and always helpful. Pools and beach amazing. Resort has everything you would need for all ages .. The entertainment was good ! One thing I was impressed with was the buffet was always clean and if something was getting lo or all gone it was restocked immediately! We stayed here during super bowl and the resort celebration was fabulous it was streamed on big screen tv in the theater and they provided plenty of fun theme food that was plentiful. We stayed in the colonial section that was nice because it’s central to everything we took the time to check out all the section and they are all beautiful definitely we will return!!

El Dorado Seaside Suites: Un grand centre de villégiature qui peut être étonnant

Il y a tant de bonnes choses à dire sur les chambres, les installations et les événements qui se sont tous ajoutés à une escapade fantastique. Par exemple, le concierge nous a suggéré de choisir une heure pour le nettoyage de la chambre, ce que nous avons fait, mais cela n'a jamais été fait dans les 3 heures qui ont suivi. Le personnel de service du dîner (bien que tous sympathiques) était très variable dans ses compétences de service. C'est moins inquiétant que surprenant étant donné le serv [... lire plus]ice de tout le reste du personnel. Nous reviendrons certainement.

Great Resort that can be amazing So many good things to say about rooms and facilities and events that all added up to a fantastic getaway. In absence of a litany of small service glitches bI would call this perfect. eg the concierge suggested we pick a time for our room cleaning which we did but then it was never done within 3 hours of that time. Dinner serving staff (though all friendly) varied widely in their serving skills. These were less concerning than surprising given the service from all other staff. Would definitely return.