Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Private  - 

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Riu Palace Costa Rica: Très beau centre de villégiature

Nous avons trouvé le personnel très sympathique et arrangeant. L'hôtel était propre et bien entretenu, le terrain était magnifique. Les toilettes sont trop éloignées de la piscine et de la plage. La plage devrait être équipée d'un bar et d'un coin repas... un peu long à rentrer à l'hôtel Nous choisirons à nouveau Riu.

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Private  - 

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Riu Reggae: Il reste encore du travail à faire

Cet hôtel n'en est qu'à ses débuts....Ils doivent avant tout remédier au manque de places assises dans les chariots à la carte, ainsi qu'à l'impossibilité de marcher sur la plage du Riu Palace pour se rendre au Riu Mo Bay. Les divertissements étaient sommaires, avec des spectacles décents 3 nuits sur 7. Nous avons passé un bon moment car nous étions en vacances, mais nous sommes allés en Jamaïque plusieurs fois et nous attendions plus du Riu car nous sommes des fans et des clients réguliers de [... lire plus]

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Beach Girl  - 

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Riu Palace Peninsula: Péninsule de Rui Palace

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce grand hôtel 5 étoiles. Nous l'avons acheté à la dernière minute, mais il avait tout pour plaire. Le personnel est sympathique, la nourriture est excellente au buffet et dans les autres restaurants. La chambre était superbe et offrait une vue magnifique sur l'océan. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'espère y retourner bientôt.

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Brucer62  - 

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Riu Reggae: Ouvrir trop tôt

Je pense que ce complexe n'était pas prêt et qu'il a ouvert ses portes trop tôt. Beaucoup de problèmes étaient le résultat direct d'un manque de temps pour régler les détails. De petites choses qui, au total, ont abouti à une expérience oubliable.

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Dellis  - 

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Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature génial !

Le RIU Palace Costa Rica est un très beau complexe hôtelier. Les terrains sont toujours nettoyés, les chambres sont magnifiques.... adorent la douche à effet de pluie. La nourriture était incroyable et il y avait un grand choix. J'ai adoré la sélection du restaurant italien et le restaurant grill avec le homard et le steak. Il y avait toujours quelque chose à faire et le personnel d'animation travaillait dur pour s'assurer que tout le monde s'amuse (merci Kathy, tu étais géniale !). Le servic [... lire plus]

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Lo Lo  - 

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Riu Santa Fe: Excellent centre de villégiature

Nous avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature, profitant de deux semaines entières de temps très chaud et de plaisirs fabuleux. Nous avons séjourné dans le bâtiment 3, ce qui était agréable et calme la nuit. La chambre était belle, propre et la vue du balcon était magnifique. Des amis ont séjourné dans le bâtiment 7, proche de la piscine principale où se déroulent toutes les activités, et ils ont vu beaucoup d'action jusque tard dans la nuit - c'est agréable d'être si proch [... lire plus]

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Wendy  - 

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Riu Tequila: Charmante station balnéaire

Nous avons passé un excellent moment. Le personnel était merveilleux et efficace. Ma chambre semblait avoir été récemment refaite avec de beaux meubles et un lit confortable. J'étais proche du bâtiment principal mais c'était calme. La plage était géniale. Sable blanc et poudreux. Beaucoup de palmiers pour l'ombre. La nourriture était excellente dans tous les restaurants. Il n'y a pas grand-chose à redire.

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Ken64  - 

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Riu Palace Costa Rica: Un centre de villégiature exceptionnel

Aucune plainte, je lui donne un 10 dans toutes les catégories, la nourriture était excellente, les chambres bien entretenues, les serveuses aimables et courtoises, les piscines très propres, les terrains bien entretenus, en somme un endroit idéal pour des vacances. C'est un vrai palace

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Horse  - 

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Riu Palace Las Americas: Le meilleur de Cancun

En comparant les hôtels dans lesquels j'ai séjourné à Cancun, je peux dire que celui-ci est l'un de mes préférés. La plage était propre, la nourriture excellente, les chambres très bien entretenues et le personnel le plus amical que j'ai jamais vu. Je ne manquerai pas de recommander à mes amis de séjourner dans les complexes RIU et en particulier au RIU Palace Las Americas.

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Dwarken  - 

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Riu Santa Fe: deuxième visite aussi bonne que la première

Le Riu est très propre et bien entretenu, ce qui le différencie des autres complexes hôteliers. Mon dernier voyage remonte à 2009 et on dirait qu'il n'a pas pris une ride. La nourriture était correcte, mais j'ai été déçu qu'il n'y ait pas de dîners à thème au buffet ou une station de pâtes tenue par un employé. Le personnel était chaleureux, accueillant et serviable. Le bar et le réfrigérateur étaient bien approvisionnés pendant toute la durée du voyage. Les divertissements sont typiques de ce t [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Ok Resort....

L'hôtel est un peu vieillot mais propre, pas ce à quoi je m'attendais d'après les photos. Je ne le classerais pas plus haut qu'un hôtel 4 étoiles. Le personnel de ménage et du mini-bar n'est pas très serviable ni cohérent. Lorsque nous sommes arrivés le premier jour, nous avons eu une bouteille d'eau d'un litre que nous avons bu le deuxième jour de notre séjour, qui a duré 6 jours. La bouteille d'eau, le mini-bar et les verres dans la chambre n'ont jamais été remplacés et le mini-bar n'a jamai [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: Pas extraordinaire, mais très acceptable, compte tenu du fait que nous voyageons dans la plupart des pays.

Ce complexe était très propre, le personnel était très respectable, compétent et courtois. la nourriture était bonne, bien que le menu n'ait jamais changé pendant notre séjour. J'y retournerais, mais ma femme ne le ferait peut-être pas, et la raison pour laquelle elle ne le ferait pas serait la saleté, pas tellement celle du complexe, qui a été maintenu dans un état impeccable, mais celle de la plage, qui était laide. La plage avait tellement d'ordures, qui étaient pour la plupart échouées, [... lire plus]

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Riu Vallarta: Belle station balnéaire

C'est un beau complexe hôtelier. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail de nettoyage des chambres. La nourriture était correcte mais c'était pratiquement la même chose tous les jours. Il y a toujours quelque chose à manger mais c'est devenu très fatigant après les deux premiers jours. Le steak house était le meilleur de l'hôtel. J'ai été dans de nombreux complexes Riu et c'est la première fois que je me plains de la nourriture. J'ai également trouvé que le personnel des restaurants  [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Pas très impressionné

L'hôtel était démodé, quelques personnes de la réception étaient impolies et pas très serviables. Ils n'ont pas décoré notre chambre pour notre anniversaire de 15 ans, bien que cela ait été mentionné au moment de la réservation et à 5 reprises différentes une fois que nous sommes arrivés. Ils nous ont donné une chambre avec vue sur l'océan alors que nous avions payé pour une chambre avec vue sur l'océan. Le personnel de cuisine était formidable, Kimarley du buffet était très gentil. Ils n'étaien [... lire plus]

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LauraS  - 

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Riu Montego Bay: beau centre de villégiature

station propre et bien entretenue. Les lits étaient bien, le buffet était bien, la piscine était bien, le personnel était bien et l'équipe de divertissement était bien. Le steak house était mauvais. resort de taille moyenne. Un bon hôtel mais rien d'extraordinaire à part une nourriture extraordinaire.

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Riu Flamingos: Riu Jalisco : Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai trouvé ce centre de villégiature formidable !!!! Le personnel était sympathique et vous aidait à chaque fois que vous en aviez besoin. La nourriture était vraiment bonne et très variée. Les activités étaient bien organisées. Les personnes qui géraient les activités étaient amusantes et amicales. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Les chambres étaient propres.

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Beany  - 

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Riu Republica: Station balnéaire horrible

Je vous écris pour vous informer que notre voyage de noces a été une expérience horrible. Ma femme et moi avons été très malades le mercredi et le sommes encore. L'hôtel était sale et il y avait beaucoup de mouches et de fourmis dans l'hôtel. La nourriture n'était pas cuite, comme par exemple du poulet cru. Les piscines étaient très sales. La chambre ne correspondait pas à ce qu'on nous avait dit. Beaucoup de personnes avec lesquelles nous avons discuté étaient malades. Dans l'ensemble, cet endr [... lire plus]

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Riu Flamingos: Un bon rapport qualité-prix !

Cet hôtel est un fantastique centre de villégiature haut de gamme pour un prix abordable ! J'y suis allée 4 fois et j'ai tout aimé. Fantastique nourriture....buffet a beaucoup de fruits de mer et de saumon etc et quelque chose pour tout le monde. Tout est proche (petit complexe), les piscines, la plage et les restaurants sont accessibles à pied. Le personnel d'animation est formidable et il y a beaucoup d'activités quotidiennes si on le souhaite. Les spectacles étaient excellents. On ne peut [... lire plus]

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Jetboater  - 

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Riu Flamingos: Puerto Vallarta Riu Jalisco

J'ai déjà séjourné au Riu Palace et je connais également le Riu Santa Fe. Le Riu Jalisco est similaire au Santa Fe en ce qui concerne le service, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de service à la piscine ou à la plage et que la nourriture n'est pas autorisée à la piscine. Nous avons été déçus par les équipements par rapport au Palace, et nous évaluerions l'hôtel à 4 étoiles pour les chambres, et à 3,5 étoiles pour le niveau des équipements, y compris la nourriture. L'équipement de la salle de s [... lire plus]

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Riu Playa Blanca: centre de villégiature ok

Propreté de l'hôtel, bonne nourriture mais pas un 5 étoiles, service de base et propriété de base. C'était correct pour le prix mais pas du tout organisé .ne nous a pas donné une bonne impression des hôtels riu. Il n'y a pas d'information sur les fermetures de restaurants. Fermeture de la piscine. Les activités ne sont pas affichées .les chambres sont faites différemment chaque jour parfois c'est du stock parfois il manque la moitié des choses .définitivement pas un resort 5 étoiles comme ils le [... lire plus]

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