station propre et bien entretenue. Les lits étaient bien, le buffet était bien, la piscine était bien, le personnel était bien et l'équipe de divertissement était bien. Le steak house était mauvais. resort de taille moyenne. Un bon hôtel mais rien d'extraordinaire à part une nourriture extraordinaire.
nice resort
clean and well maintained resort. Beds were nice, buffet was nice, pool was nice, staff were nice and the entertainment crew was good. Steak house was bad. average size resort. Nice resort but nothing over the top special about it except AMAZING FOOD.
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Riu Flamingos: Riu Jalisco : Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai trouvé ce centre de villégiature formidable !!!! Le personnel était sympathique et vous aidait à chaque fois que vous en aviez besoin. La nourriture était vraiment bonne et très variée. Les activités étaient bien organisées. Les personnes qui géraient les activités étaient amusantes et amicales. Je recommanderais ce complexe à tout le monde. Les chambres étaient propres.
Riu Jalisco: Amazing resort
I found this resort to be great!!!! The staff were friendly and helped with anything whenever you needed it. The food was real good and a lot of variety. The activities were well run . The people that ran the activities were fun and friendly. I would recommend this resort to everyone. The rooms were clean .
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Beany -
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Riu Republica: Station balnéaire horrible
Je vous écris pour vous informer que notre voyage de noces a été une expérience horrible. Ma femme et moi avons été très malades le mercredi et le sommes encore. L'hôtel était sale et il y avait beaucoup de mouches et de fourmis dans l'hôtel. La nourriture n'était pas cuite, comme par exemple du poulet cru. Les piscines étaient très sales. La chambre ne correspondait pas à ce qu'on nous avait dit. Beaucoup de personnes avec lesquelles nous avons discuté étaient malades. Dans l'ensemble, cet endr[... lire plus]oit était horrible. De plus, le complexe sentait très mauvais en permanence. J'aurais honte d'appeler cette station. Riu et un complexe 5 étoiles, car ce n'est même pas un complexe 2 étoiles.
Horrible resort
I am writing to you to inform you that our honeymoon trip was a horrible experience. My wife and I were very sick from Wednesday and still sick from it. The hotel was dirty and there were lots of flies and ants in the hotel. The food was not cooked, like for example raw chicken. The pools were very dirty. The room was not what we were told. There were a lot of people sick that we spoke with there. Over all this place was horrible. Also the resort smelt very foul all the time. I would be ashamed to call this resort. Riu and a Five star resort, cause it is not even a 2 star resort.
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Riu Flamingos: Un bon rapport qualité-prix !
Cet hôtel est un fantastique centre de villégiature haut de gamme pour un prix abordable ! J'y suis allée 4 fois et j'ai tout aimé. Fantastique nourriture....buffet a beaucoup de fruits de mer et de saumon etc et quelque chose pour tout le monde. Tout est proche (petit complexe), les piscines, la plage et les restaurants sont accessibles à pied. Le personnel d'animation est formidable et il y a beaucoup d'activités quotidiennes si on le souhaite. Les spectacles étaient excellents. On ne peut[... lire plus] pas en dire assez pour l'argent que vous dépensez. Des prix bon marché à Cuba pour un complexe 5 étoiles de qualité.
Bang for the buck!
This hotel is fantastic high end resort for a budget price! I have been 4 times and love it all. Fantastic foods....buffet has loads of seafood and salmon etc and something for everyone. Everything is close (small resort) short walk to pools, beach and restaurants. Great entertainment staff and lots of daily activities if wanted. Shows were excellent. Can't say enough for the money you spend. Cheap Cuba pricing at a quality 5 star resort.
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Jetboater -
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Riu Flamingos: Puerto Vallarta Riu Jalisco
J'ai déjà séjourné au Riu Palace et je connais également le Riu Santa Fe. Le Riu Jalisco est similaire au Santa Fe en ce qui concerne le service, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de service à la piscine ou à la plage et que la nourriture n'est pas autorisée à la piscine.
Nous avons été déçus par les équipements par rapport au Palace, et nous évaluerions l'hôtel à 4 étoiles pour les chambres, et à 3,5 étoiles pour le niveau des équipements, y compris la nourriture. L'équipement de la salle de s[... lire plus]port était vieux et n'avait que 2 tapis roulants, 2 elliptiques et 2 vélos pour le cardio, ce qui lui vaut 2 étoiles
Il n'y avait plus de Barcardi Blanco tous les jours, dans le hall, à la piscine et dans les bars de divertissement... et comme nous n'avions que de l'alcool sans marque dans les chambres, c'était un échec.
L'hôtel dispose de 3 restaurants principaux, et bien que la nourriture soit savoureuse, elle n'est pas spectaculaire. Le steak house proposait des steaks d'un peu plus d'un centimètre d'épaisseur, et bien qu'ils soient délicieux, ils ne valaient pas les 2 heures d'attente dans un restaurant surchauffé et humide.
L'hôtel s'est rempli le jeudi jusqu'au week-end, donc si vous aimez faire la queue pour le buffet et chercher des chaises libres à la piscine, c'est peut-être l'hôtel qu'il vous faut. La piscine pour adultes était pleine d'enfants, donc si vous aimez éclabousser vos boissons avec l'eau de la piscine, profitez-en !
Des iguanes se promenaient autour de la piscine, ce que j'ai trouvé amusant, je n'avais jamais vu cela auparavant. Les jardiniers ont également coupé des noix de coco sur les arbres de l'hôtel et vous en ont offert si vous en vouliez une.
La réception avait toujours beaucoup de pesos, donc changer des gros billets pour des petits billets de 20 et 50 n'a jamais été un problème.
Les chambres étaient bien entretenues et nous n'avons eu aucun problème avec elles.
Je dirais que si cela ne vous dérange pas de fournir votre propre service ou de faire la queue pour manger, cet hôtel pourrait vous convenir.
I have stayed at the Riu Palace previously, and am familiar with the Riu Santa Fe as well. The Riu Jalisco is similar to the Santa Fe in service, as in no Poolside or Beach Service, and no food allowed at the pool. and crowded.
We were disappointed in the amenities in comparison to the Palace, and would rate the hotel as a 4 star for the rooms, and 3.5 stars for level of amenities including food. They gym equipment was old, and only had 2 treadmills, 2 elliptical, and 2 bikes for cardio, so that gets 2 stars
They ran out of Barcardi Blanco daily, at the lobby, at the pool, and at the entertainment bars.. and since we only had no-name brand alcohol in the rooms, that was a fail.
They had 3 main restaurants, and although the food was tasty, it was not spectacular. The steak house had steaks just over 1/4 inch thick, and although they were delicious, they were not worth the 2 hour wait in a super-hot and humid restaurant.
The hotel filled up on Thursdays through the weekend, so if you you like waiting in lines for buffet and and hunting for free chairs at the pool, this may be your hotel. The adult pool was full of kids, so if you like splashing pool water in your drinks, enjoy!
They had iguanas walking around the pool which I found amusing, I haven't seen that before. The gardeners also cut coconuts off the resident trees and provided them if you wanted one.
The front desk always had plenty of pesos so changing larger bills for smaller 20's and 50's was never an issue.
The rooms were kept nice and neat, and we had no issues with them.
I would say if you don't mind providing your own service or waiting in lines for food, this hotel might be for you.
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Riu Playa Blanca: centre de villégiature ok
Propreté de l'hôtel, bonne nourriture mais pas un 5 étoiles, service de base et propriété de base. C'était correct pour le prix mais pas du tout organisé .ne nous a pas donné une bonne impression des hôtels riu. Il n'y a pas d'information sur les fermetures de restaurants. Fermeture de la piscine. Les activités ne sont pas affichées .les chambres sont faites différemment chaque jour parfois c'est du stock parfois il manque la moitié des choses .définitivement pas un resort 5 étoiles comme ils le[... lire plus] prétendent .maintenant au sujet de sunwing tout ce qu'ils essaient de faire c'est vendre vendre vendre .j'ai fait beaucoup de voyages jamais vu ça ils commencent dès que vous vous asseyez dans l'avion .et à la station aussi .si ce n'est pas un de leurs tours ils ne sont pas intéressés. Nous aimons découvrir la région dans laquelle nous séjournons, mais ils ne sont pas très serviables, donc dans l'ensemble l'hôtel Decameron à côté était mieux pour nous, plus grand et plus facile pour se déplacer dans le panama par soi-même.
ok resort
Clean resort good food but not a 5 star basic service and basic property. Was ok for the price but not organized at all .did not give us a good impression of the riu hotels. There's no info about restaurant closures. Pool closures. Activities are not posted .rooms are made different avery day sometime its stock sometimes you're missing half the stuff . definitely not a 5 star resort as they claim .now about sunwing all they're trying to do is sell sell sell .been to many many trips never seen this they start as soon as you sit in the plane.and at the resort too.if its not one of there tours they are not interested. We like discovering the area we stay in .but not too helpful.so overall the decameron hotel next door was better for us bigger and easier too get around panama on your own.
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Leigh -
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Riu Playa Blanca: Station propre avec un personnel sympathique
L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Donny, au bar de la plage, a été exceptionnel dans son service. C'est un lieu de villégiature idéal pour un séjour d'une semaine. Ma femme et moi sommes restés deux semaines et avons trouvé que le manque de choses à faire autour du complexe était éprouvant. Il y a trois cartes à la carte, ce qui est peu pour un séjour de deux semaines. L'italien et le steak house étaient bons, mais l'asiatique, avec son buffet uniquement, laissait à désirer. Le b[... lire plus]uffet était également très bon. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier avec une seule allée entre le bâtiment principal et la plage. Il n'y a pas d'autre endroit où marcher que le long de la plage. Cependant, vous pouvez marcher pendant des heures le long de la plage si vous le souhaitez. Il y a beaucoup de sable entre le salon de plage et l'océan, mais c'est un sable foncé plutôt que le sable plus blanc des plages de l'Atlantique et des Caraïbes. Il fait chaud, tant pour le sable que pour le climat. Ce complexe n'a pas de palapas, mais compte sur les palmiers et un parasol de plage pour protéger les vacanciers du soleil. Cela ne fonctionne pas très bien. Le parasol est un filet qui laisse passer beaucoup de lumière. Lorsqu'il pleut, il n'offre aucune protection, contrairement au palapa. Si quelqu'un cherche un petit hôtel avec une bonne nourriture et un bon personnel, que le salon de plage avec parasol ne le dérange pas et qu'il part pour une semaine de vacances, c'est un très bon hôtel.
Clean resort with friendly staff
The resort was clean and the staff were friendly. Donny at the beach bar was exceptional in his service. It is a great resort for a one week stay. My wife and I stayed for two weeks and found that the lack of things to do around the resort was trying. There are three a la cartes, which is two few for a two week stay. The Italian and Steak House were good, but the Asian with its buffet only style left much to be desired. The buffet was quite good as well. It is a small resort with one walkway from the main building to the beach. There was no where to walk except along the beach. However, you could walk for hours along the beach if you wanted. There is a lot of sand between the beach lounge area to the ocean, though it is a dark sand rather than the whiter sand of the Atlantic/Caribbean beaches. And it is hot--both the sand and the weather. This resort has no palapas but instead relies upon the palm trees and a beach style patio umbrella to keep the sun off the vacationers. It doesn't work well. The umbrella is a mesh that allows significant light. When it rains it also offers no protection, unlike the palapa. If someone is looking for a small resort with good food and good staff, doesn't mind the beach umbrella lounge area, and is going for a one week vacation, then this is a great resort.
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Riu Republica: Magnifique centre de villégiature !
Charmant complexe, les chambres étaient très modernes, le terrain était bien entretenu. Les deux piscines étaient très agréables, l'une pour les fêtes et l'autre pour la tranquillité. Les restaurants et le service étaient très bons. La zone de la plage avait beaucoup de chaises longues et de couvertures quand c'était nécessaire.
Beautiful resort!
Lovely resort, rooms were very modern, grounds were well kept. The two pools were a nice feature as one was a party pool and one was a quiet pool. Restaurants and service was quite good. Beach area had plenty of loungers and cover when needed.
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Riu Ocho Rios: Un personnel extraordinaire
Nous avons séjourné au Riu Ocho Rios pendant une semaine en novembre. Notre famille a adoré le personnel, qui a été merveilleux, gentil et aimable. L'hôtel est délabré et a besoin d'être rafraîchi. C'est le personnel (nettoyeurs, cuisiniers, serveurs et animateurs) qui rend l'expérience inoubliable.
Amazing Staff
We stayed at Riu Ocho Rios for a week in November. Our family loved the staff and they were wonderful, sweet and kind. The resort is run down and needs a refresh. It is the staff (ie cleaners, cooks, wait staff and entertainment crew) that may the experience unforgettable.
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Heather911 -
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Riu Tequila: Parfait
Deuxième fois en trois mois. Fantastique. Personnel, animations, chambres, convivialité, nourriture incroyable.
Comme il s'agit d'une formule tout compris, le bar 24 heures sur 24 devrait inclure la piscine gratuite car je ne voulais pas avoir d'argent liquide sur moi.
Les divertissements étaient excellents, mais on voyait les mêmes spectacles.
Perfect
Second time in three months. Fantastic. Staff, entertainment, rooms, friendly, amazing food.
Being an all inclusive 24hr bar should include pool free as I didn't want to carry cash.
Entertainment was great but saw the same shows.
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Tanja -
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Riu Tequila: Excellent centre de villégiature !
Nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous avons passé 15 jours au Riu Tequilla ! Les chambres sont superbes, le personnel sympathique, la navette pour la plage fonctionne toujours (elle ne fonctionne pas entre 13:00 et 15:00), il faut 5 minutes à pied pour aller à la plage depuis le lobby, la plage est incroyable ! Dans l'ensemble, nous reviendrons !
Excellent resort!
We had an amazing time. Spent 15 days in Riu Tequilla! Rooms are great, staff friendly, shuttle to the beach always working (does not run between 13:00-15:00), takes 5 min on foot to the beach from the lobby, beach is amazing! All in all, we are coming back!
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Kayleen -
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Riu Yucatan: Incroyable
L'endroit est tellement propre !!! Je les ai vus frotter l'extérieur. Le personnel est amical tout le temps et la nourriture était si bonne !!!. Il y a un ravioli de chou-fleur qui était... Génial. Je le recommanderais à tout le monde. Il y a tellement de choses à faire.
Amazing
The place is so clean!! I saw them scrubbing the outside.The staff is friendly all the time and the food was so good!!. There is a cauliflower ravioli that was... Awesome. I'd recommend this to anyone. So much to do.
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Riu Ocho Rios: centre de villégiature ok
La nourriture était bonne, l'océan sale, l'hôtel vieux a besoin d'être mis à jour, bonne taille, aimé que vous n'aviez pas besoin de réservations pour les dîners rien d'horrible rien de génial. J'ai assisté à un mariage. C'était magnifique, le club pour enfants était génial ! Les galettes de bœuf étaient géniales ! Les enfants ont adoré l'étang des tortues, la piscine était froide
ok resort
Food was good, ocean dirty, hotel old needs updating, good size, loved that you didn't need reservations for dinners nothing horrible nothing great. Went to a wedding. It was beautiful, kids club was great! Beef patties awesome! Kids loved the turtle pond, pool was cold
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Riu Ocho Rios: Rui sur le déclin
Le Riu à Ocho Rios n'est pas un hôtel cinq étoiles, les chambres sont minables, les lits très vieux et la nourriture médiocre. J'ai séjourné dans plusieurs Riu et celui-ci a été une véritable déception. Heureusement, nous avions un groupe de personnes très sympathiques avec qui passer du temps
Rui on the decline
The Rui in Ocho Rios is not a five star hotel, shabby rooms very old beds and poor food. Have stayed in a few Riu's and this was definately a disappointment. Luckily we had a really nice bunch of people to hang with
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Tcannon -
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Riu Santa Fe: Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature était incroyable ! Les piscines étaient superbes, le service était incroyable ! La nourriture dans les restaurants était plus que délicieuse ! Le seul inconvénient est que nous étions au quatrième étage et qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Nous avons fait de l'exercice ! Je reviendrai très certainement ici.
Beautiful resort
This resort was amazing! Pools were awesome service was amazing! The food at the restaurants were beyond delicious! Only down fall was that we were on the fourth floor and there was no elevators.. We got our exercise thought! I would most defiantly stay here again.
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Louise -
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Riu Flamingos: Grand voyage
L'hôtel était incroyable, pas aussi propre que les années précédentes, la nourriture et les gens étaient comme toujours excellents, quelques choses dans la chambre étaient plus ennuyeux qu'autre chose, j'ai été enfermé dehors une fois, j'ai dû attendre une éternité pour entrer, deux fois enfermé hors du coffre-fort, des choses qu'ils ont essayé de se dépêcher de faire mais pas si vite à l'heure mexicaine. sunwing n'est pas l'avion à prendre, même avec les sièges élites ils nous ont séparés et la[... lire plus] rangée 1 était exiguë les hôtesses n'étaient pas les meilleures si vous ne voulez pas en être une, allez à macdonalds
Great Trip
The Hotel was amazing, not as clean as previous years, the food and people were as always great, few things in the room were more annoying then anything got locked out once had to wait forever to get in, twice locked out of the safe, things that they tryed to hurry to do but not so fast mexican time. sunwing is not the plane to go, even with the elite seats they seperated us and row 1 was cramped stewardess were not the best if you dont want want to be one go to macdonalds
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Riu Vallarta: Belle station mais mauvais service à la clientèle dans l'ensemble
Je viens de rentrer le dimanche 6 novembre 2016
Il faut de sérieuses améliorations, des changements ont été apportés 3 fois pour rendre la situation saine et confortable, le personnel des bars sportifs est excellent, la nourriture OK
Pas du tout satisfait du service et nous ne retournerons jamais à celui-ci.
Un service à la clientèle tellement mauvais.
Déçu de ces vacances bien méritées
Nice resort but overall bad cutomer service
Just returned on Sunday November 6/2016
Needs serious upgrades, changes were made 3 times to make the situation healthy and comfortable, the staff at sport bars excellent , food OK
Not at all satisfied with the service nor will we ever return to this one.
Such bad customer service.
Disapointed with this well deserved vacation
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Riu Yucatan: Nos vacances au Riu
Le Riu Yucatan était agréable. Le personnel est très sympathique. Ils étaient toujours souriants et disponibles pour vous aider. La nourriture était très bonne et c'était bien d'avoir un petit marché près de l'hôtel. Sept minutes de marche. Parfait. J'y retournerais n'importe quand.
Our Riu Vacation
The Riu Yucatan was nice. The staff very friendly. They were always smiling and readily available to help you. The food was very good and it was nice to have a small market close to the hotel. A seven minute walk. Perfect. I would go back anytime.
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Riu Tequila: Très bonne nourriture, plage trop fréquentée, hôtel sympa, ratons laveurs mexicains partout dans le resort, allez ailleurs ! !!
Nous avons adoré la décoration, les salles à manger, le steak house était génial, j'aurais aimé une maison de fruits de mer au lieu d'un steak, mais ils avaient une brochette de crevettes et de vivaneau qui était délicieuse. Le buffet était excellent, notre chambre d'hôtel était tout au fond, mais c'était bien parce qu'après avoir bu et mangé, il était agréable de marcher jusqu'à la chambre. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est tous les coatis, c'est pour cette raison que nous n'y retourn[... lire plus]erons pas, ils sont un problème, ils nous ont même presque acculés en essayant de prendre la nourriture que nous avions dans des conteneurs... Ils n'ont pas peur des humains, et les autres touristes stupides qui les ont nourris dans les années passées ont causé ce problème. Nous devions initialement aller aux Bahamas pour faire du snorkeling, mais à cause de l'ouragan Matthew nous avons dû choisir une autre destination, donc ce n'était pas notre premier choix, mais tout le monde là-bas veut juste se faire de l'argent sur votre dos, aller à Akumal, aller sur le ferry Cozumel ......etc. Les excursions sont beaucoup trop chères et elles sont en dollars américains, mais l'hôtel n'accepte même pas la monnaie américaine... La navette de plage fonctionne bien, mais il faut être prêt à ce qu'il y ait des milliers de personnes sur la plage, un très beau sable et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. 2 jours seulement ont été marqués d'un drapeau jaune, le reste d'un drapeau rouge......Nous ne reviendrons pas, mais nous avons apprécié notre séjour de 7 jours de pluie et de moussons. et des ratons laveurs partout..............
La piscine est trop bondée la plupart du temps. Avec le nombre de chambres, ils devraient au moins avoir une piscine de plus. Certaines serviettes, assiettes et verres ne sont pas propres. Il faut payer pour jouer au billard. La porte de notre balcon ne ferme pas à clé. Les gens peuvent fumer n'importe où, même lorsqu'ils sont dans la piscine. Il y a des crottes d'oiseaux sur certaines chaises des restaurants.
La réception était très serviable et amicale, en particulier Marco Pollo et Luz était[... lire plus] un bon barman, la plage est bonne.
Not what I expected
Pool is too crowded, most of the time. With the number of rooms they should atleast have one more pool. Some napkins, plates and glasses are not clean. You have to pay to play billiards. Our balcony door does not lock. People can smoke anywhere even when they are in the pool. There are bird poo on some of the chairs on the reataurants.
Front Desk were very helpful and friendly especially Marco Pollo and Luz was good bartender, beach is good.