Playa Luxury Cayo Las Brujas: Un personnel formidable, un site magnifique
Toutes les commodités dont vous avez besoin à Cuba. Les barmans et les serveurs étaient incroyablement phénoménaux, on ne pouvait pas demander mieux. Les paysages sont incroyables et très bien entretenus. Le rythme est plus lent et il ne s'agit pas d'un site où l'on fait la fête et où l'on boit beaucoup.
Amazing staff, gorgeous resort
All the amenities you need in Cuba. Bartenders and servers were unbelievably phenomenal couldn't ask for better. Scenery is amazing and very well taken care of. Slower paced and not a huge party/ heavy drinker site.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sergio and Henriqueta -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Gran Muthu Almirante Beach Resort: Grand centre de villégiature
Belle plage, pas très grande mais c'est une belle plage pour marcher sans coquillages. Les gens qui travaillent ici sont très sympathiques et ont toujours le sourire aux lèvres. La nourriture au buffet est excellente, il y a toujours différentes options à choisir.
Great Resort
Nice beach, not very big but it's a great beach for walking no shells. People working here are super friendly always have a smile on there face. Food at the buffet is great always have different options to choose from.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Resonance Blu Santa Maria: Un séjour formidable
J'ai apprécié chaque instant. Bonne nourriture, bonnes boissons. Dans l'ensemble, c'est génial. On s'est fait des amis. Chambres propres, bon service. J'aimerais que ce soit pour 2 semaines ***************************************************************************
Awesome stay
Enjoyed every moment. Good food, good drinks. Overall amazing Made friends. Clean rooms good service. Wish it was for 2 weeks ***************************************************************************
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Beau, propre et sympathique
Le personnel a été très accueillant et serviable. J'avais des difficultés à marcher et le personnel m'a aidée avec mes assiettes et mes portions. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix pour les dîners dans l'hôtel. Pas satisfait du buffet. La nourriture était moyenne mais savoureuse. Pas de bacon, beaucoup de portions de porc. Le poisson a été servi avec des arêtes et c'est une grande déception. Le Lobby principal n'a toujours pas réparé la salle de bain et ce depuis 2020. Le dernier j[... lire plus]our, tous les ascenseurs étaient en panne. Magnifique environnement et l'emplacement à proximité de la plage. Tous les hôtels ont eu des problèmes avec les ascenseurs en raison de pièces difficiles à trouver à Cuba !
Beautiful, clean and friendly
The staff were very welcoming and helpful. I had trouble walking and the staff helped me with my dinner plates and servings. Wish there were more choices for Dinning in the hotel. Not happy with Buffett. Food was average but tasty. No bacon lots of pork servings. Fish was served with bones and that is a big turn off. The main Lobby still haven’t fixed the bathroom and this has been since 2020. Last day all Elevators were down. Beautiful surrounding and location close to the beach. All hotel had problems with elevators due to parts hard to come by in Cuba!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jeanna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Santa Maria: Meilleure valeur
La plage est la meilleure, apportez du Deet pour les puces de sable. Complexe fatigué, usé mais propre. la première chambre avait une tempête de pluie venant du plafond, elle a été échangée immédiatement.
Face à la plage, la deuxième chambre, fatiguée et usée, comportait deux lits simples. Le plafonnier/ventilateur principal avait été enlevé, il faisait donc assez sombre avec seulement la lumière de la table de nuit. Le pommeau de douche était vaporisé par des rondelles cassées. Pourtant, il [... lire plus]y avait un bon jet d'eau chaude et des serviettes blanches propres. La troisième chambre était dotée d'un lit king-size et était parfaite !
3 chaînes de télévision anglophones
Les draps blancs étaient propres et le lit était confortable.
Le personnel parlait couramment l'anglais et était attentif et serviable.
Le petit déjeuner a confirmé que nous n'étions pas venus pendant leur saison de culture. Les œufs sont en poudre. Je me suis contenté des tranches de pain blanc grillé, du fromage blanc et du café noir chaud. J'ai apprécié le chou et les concombres pour compléter le tout. Beaucoup de babeurre froid. Viandes grillées à chaque repas, pain frais et crème glacée au dessert. Pas de lait, juste de la margarine, mais des ananas frais, des oranges et des courges cuites. Il est préférable de passer au Sanctuaire pour la nourriture uniquement. Le coût est de 12 $ US par semaine et par personne. Les meilleures chambres sont celles qui donnent sur le jardin (53 bldg).
Prévoir un dollar US pour le pourboire. Vous devez également apporter des médicaments, du dentifrice, des serviettes hygiéniques, des jouets et des chaussures pour le personnel et les personnes que vous verrez lors de l'excursion en jeep. Cette excursion offre la meilleure nourriture cubaine.
C'est triste qu'il n'y ait pas de groupes cubains authentiques ou de cours d'espagnol et de danse à apprendre. Si c'était moi qui décidais, je remplacerais les spectacles nocturnes par des soirées cinéma avec du pop-corn. J'utiliserais l'espace inutilisé du restaurant pour des cours de danse donnés par l'équipe d'animation l'après-midi et le soir. J'utiliserais une salle de conférence pour des cours d'espagnol.
Best Value
The beach is the best bring Deet for sand fleas aw. Tired, worn but clean resort. 1st room had a rain storm coming from the ceiling, it was exchanged immediately.
Facing the beach, the 2nd tired and worn room was 2 single beds. The main ceiling light/fan had been removed so it was quite dark with just the bedside table light. The shower head was sprayed from broken washers. Yet there was a nice strong hot water spray with clean white towels. The 3rd room was with a king-size bed and was perfect!!
3 English-speaking TV channels
White pilly bed sheets were clean and the bed was comfortable.
The staff spoke English very fluently and was attentive and helpful.
Breakfast confirmed that we have not come in their growing season. The eggs are powdered. I was happy with the sliced white toast, white cheese, and hot black coffee. Nice to have cabbage and cucumbers to round it off. Lots of cold buttermilk. Grilled meats every meal with fresh bread and ice cream for dessert. No milk, just margarine but, there is fresh pineapple, oranges, and cooked squash. Best to upgrade to Sanctuary for food only. Costs $12 US per week per person. The best rooms are garden facing 53 bldg.
Please bring US$ one for tipping. Along with medicine cabinet items, toothpaste, pads, toys, and shoes for staff and the people you see on the Jeep excursion. This excursion offers the best real Cuban food.
Sad that there were no authentic Cuban bands or Spanish classes and dancing to learn. If it was my design I would change the nightly shows out to movie nights with popcorn. I would use unused restaurant space for dance lessons from the entertainment team during the afternoon and evenings. I would use a conference room for Spanish lessons.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Rancho Luna: Rancho Luna, pas le Moon Luna, mais proche
Mon fils adolescent et moi avons passé un très bon moment. Très bon marché, bon personnel, invités amusants et nourriture cubaine décente.
La plage n'était pas très bonne - un peu herbeuse, mais juste à l'ouest à environ un demi-mile se trouve la plage de Faro Luna avec une excellente baignade, des restaurants, des cabanes à snacks et des Pina colattas bon marché et crémeux.
À deux heures de l'aéroport, c'est dommage, mais le voyage à la lumière du jour est instructif.
Recommandé pour le pri[... lire plus]x.
Rancho Luna, not the Moon Luna, but close
Well my teenage son and I had a really good time. Very inexpensive, good staff, fun guests and decent Cuban-style food.
The beach was not too good - a tad grassy, but just to the west about a half mile is the Faro Luna beach with great swimming, restaurants snack shacks and cheap n creamy Pina colattas.
Two hours from the airport, too bad, but travelled in daylight, an instructive scene.
Recommended at the price.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lorraine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Vila Gale Cayo Santa Maria: Belle station balnéaire
L'hôtel était propre et moderne. La chambre était également très spacieuse. Le personnel était formidable, en particulier les serveuses du buffet, Yaylen et Gillian. Les deux piscines et les plages étaient agréables. Je dirais que la seule chose qu'ils pourraient améliorer, ce sont les salles de bains du terrain. La moitié d'entre elles sont fermées à clé et celles qui sont ouvertes n'ont pas de portes qui se ferment à clé et pas de papier toilette. J'ai dû emporter du papier hygiénique avec moi[... lire plus]. Le troisième jour, les ascenseurs ont cessé de fonctionner. Ils n'en ont réparé qu'un seul dans le hall. Malheureusement, ma chambre se trouvait à l'autre bout du bâtiment, au 3ème étage. C'était difficile pour moi car j'ai une mauvaise hanche.
Nice resort
The hotel was clean and modern. Also the roo.was very spacious. The staff were amazing especially buffet waitresses Yaylen and Gillian. The two pools and the beaches were lovley. I would say the one thing they could improve on were the grounds bathrooms. Half of them are locked and the ones that are open do not have doors that lock and no toilet paper. I had to carry toilet paper around with me. The third day i was there the elevators stopped working. They only fixed one in the lobby. Unfortunatly my room was at the other end of the building on 3rd floor. This was difficult for me as i have a bad hip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Las Americas: Déçu
Je suis venu ici 5 fois. C'était la première fois après Covid. J'avais l'habitude d'aimer cet endroit, mais cette fois-ci, j'ai été très déçue. Manque de cocktails et de champagne. Pas de bière à la pression. Le personnel semble très malheureux. Très peu amical. Les chambres de niveau supérieur n'ont pas de balcon ou de terrasse. Choix de nourriture très limité. La nourriture était excellente avant, mais plus maintenant. La plage reste l'une des plus belles que nous ayons connues.
Disappointed
Have been here 5 times. This was first time after Covid. Used to love this place but so disappointing this time. Lack of cocktails and champagne. No beer on tap. Staff seem very unhappy. Very unfriendly. Level upgrade rooms no balcony or terrace. Very limited food selection. Food used to be great but not so now. Beach still one of most beautiful we have been to.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sanctuary at Grand Memories Holguin: Impressions et sentiments mitigés
Le sanctuaire n'est qu'une partie du "Grand Memories". Il n'est donc pas réservé aux plus de 18 ans.
Il semble que la direction ne connaisse pas le sens du mot "sanctuaire". Il ne s'agit en aucun cas d'un sanctuaire.
Avec un personnel globalement sympathique et travailleur, il faut souligner que l'hôtel est sérieusement en sous-effectif.
Il manque de style et de classe pour les étoiles revendiquées. Il est certes neuf et propre, mais l'espace et la fréquentation ne sont pas correctement[... lire plus] gérés : le bar sportif a été transformé en une sorte de cloaque avec l'obscurité et les lumières stroboscopiques, avec la musique de danse moderne qui bat si fort que vous ne pouvez pas la supporter jusqu'à ce que vous soyez ivre jusqu'à la demi-conscience. Par conséquent, il y avait des clients à moitié inconscients autour du bar. Malheureusement, il y avait des tables de billard et il n'était pas possible d'y accéder et de les utiliser. La seule table de ping-pong se trouvait dans la salle de jeux, qui n'était pas climatisée. Le bar du hall et le hall le soir/la nuit ont été transformés en discothèque avec une musique si forte qu'il est impossible d'entendre une conversation, non seulement dans le hall, mais aussi dans le bar du sanctuaire derrière les murs et les portes en verre.
Il n'y a pas de théâtre pour les soirées. Il y a cependant une sorte de salle de conférence.
Certains de ces clients à moitié conscients et à moitié habillés se promenaient dans le bar du sanctuaire, habillés comme s'il s'agissait d'une fête à la plage ou à la piscine, tout en harcelant d'autres personnes qui n'étaient pas dans un état aussi inadéquat. Aucun service de sécurité ne s'occupait de quoi que ce soit, où que ce soit. Tout cela donnait l'impression d'une sorte de bordel bon marché, plutôt que d'un sanctuaire.
Sans vouloir nier le travail acharné du personnel de l'hôtel, il faut souligner qu'il faut instaurer un style de haut niveau approprié pour le mot "sanctuaire" et les 4 étoiles et plus.
J'espère que ce n'est que le début de l'utilisation de ce nouvel établissement et que la direction trouvera le moyen de faire correspondre le nom et le classement revendiqués.
Sinon, je préférerais payer le double du prix pour un autre sanctuaire, meilleur, plutôt que de visiter à nouveau ce "sanctuaire".
P.S. Les défis économiques de Cuba et les pénuries qui en résultent sont évidents et ne sont pas mentionnés ici
Mixed impressions and feelings
Sanctuary is just a part inside of the "Grand Memories" So, it is not 18+ only.
It looks like the management does not know the meaning of the word “sanctuaryâ€. Definitely it is not a sanctuary of any kind.
With the overall friendly and hard working personnel it has to be pointed that the hotel is seriously understaffed.
It is lacking the style and the class for the claimed stars of rating. It is definitely new and clean, but the space and attendance is not properly managed: sport bar was turned into some cloaca with the darkness and strobe lights, with the modern dance music beating so that you cannot stand it until drunk up to semiconscious. As a result it had those semiconscious patrons around. Unfortunately billiard tables were there and no access and use were possible. The only one table tennis was in the game room, which was not conditioned. The lobby bar and the hall in the evening/night were turned into some disco with the music so loud that you cannot hear a conversation not only in the lobby, but also in the sanctuary bar behind the glass walls and doors.
There is no theater for evening entertainment. There is some sort of conference room though.
Some of those semiconscious patrons half dressed were wandering around and in the sanctuary bar dressed as if it is a beach or pool party and at the same moment harassing some other people who were not in such inadequate state. No security was managing anything anything anywhere. All this left an impression of some kind of a cheap bordello, rather than a sanctuary.
Not to negate hardworking of the hotel personnel, it has to be pointed that some upper level style appropriate for the word “sanctuary†and 4+ stars must be instated.
Hope that this is just the beginning of the use of this new facility and the management will find the way forward to correspond to the name and rating claimed.
Otherwise, I would rather pay a double price for some other, better sanctuary than to visit this "sanctuary" again.
P.S. Economical challenges of Cuba and resulting shortages are obvious and not mentioned here
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Yaz&me -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature
très grand complexe... les deux premiers jours, il a fallu du temps pour s'habituer à l'emplacement de chaque chose... beaucoup de marche... superbes chambres... belle plage et superbes piscines.
le personnel était merveilleux et très serviable... Je reviendrai
Great Resort
very huge resort.. first couple of days took some time to get used to where everything is.. lot of walking.. great rooms.. nice beach and awesome pools.
the staff was wonderful and very helpful... I will return
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Varadero: Ruine nécessitant une rénovation sérieuse ou une démolition.
Belle plage avec de vieilles chaises longues sales.
Deux belles piscines avec 6 douches dont une en état de marche.
La plupart des parasols de la piscine sont cassés.
Les toilettes des femmes de la piscine sont fermées.
Les toilettes des hommes du hall d'entrée puent. Cabines cassées.
La plupart des chambres ne sont pas disponibles, elles servent d'entrepôt et sont remplies de matelas et de meubles.
Allées mal éclairées ou pas d'éclairage du tout (côté Reserva)
Ordures tout autour et sur [... lire plus]la plage. Personne ne se soucie de les ramasser.
Herbe envahissante tout autour.
Bosse de la piscine principale sale avec un trou au milieu. On dirait qu'il est là depuis l'ouverture il y a 23 ans.
Le représentant d'Air Canada est introuvable.
Le personnel du lobby refuse d'appeler le représentant.
Le magasin de cigares est une honte pour l'industrie cubaine du tabac avec des prix dérisoires. La plupart des marques sont 30% moins chères au Canada. Même chose à l'aéroport.
La nourriture est inférieure aux normes cubaines, à l'exception des pâtes, de la viande, du poisson et du rôti de porc. Le reste est froid et peu appétissant. Le recyclage créatif de la nourriture (les restes servis le lendemain dans de nouveaux plats) a été élevé au rang d'art. Très désagréable.
Meilleure nourriture au bar de la piscine, ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Sandwichs au poulet, cubains et hamburgers. Ketchup et certains jours moutarde.
Luminaire de salle de bain cassé et rideaux de fenêtres déchirés.
Dès notre arrivée, nous avons été déplacés de la zone principale à la section Reserva, très éloignée.
Quatre heures d'attente pour une chambre.
Café instantané dans les restaurants. Bon café dans les bars du hall.
Bonnes boissons toniques et aqueuses.
Donnez un bon pourboire. Ils en ont besoin. Demandez au personnel du hall de la Reserva de vous indiquer un bureau de change. 1CDN=200 peso.
Ne pas utiliser Cadeca. Taux de vol.
J'y retournerais...non.
Allez dans des complexes récemment construits comme Grand Aston Varadero et Melia International.
Ruin in need of serious reno or demolition.
Beautiful beach with old dirty lounge chairs.
Two beautiful pools with 6 showers, one working.
Most pool umbrellas broken.
Pool ladies washroom closed.
Lobby mans washroom stinks. Broken stalls.
Most rooms not available, used for storage and full of mattresses and furniture.
Poorly lit walkways or no lights at all (Reserva side)
Garbage all around and on the beach. Nobody cares to pick it up.
Overgrown grass all around.
Main pool hummock dirty with hole in the middle. Looks like its been there since opening 23 years ago.
Air Canada rep nowhere to be found.
Lobby's staff denies to call the rep.
Cigar store is a disgrace to Cuban tobacco industry with rip off prices. Most of the brands 30% cheaper in Canada. Same at the airport.
Food below even for Cuban standards except pasta, meat, fish stations and roast pork. The rest is mostly cold and distasteful. Creative food recycling (left overs served next day in new dishes) raised to art form. Very unpleasant.
Best food at 24/7 pool bar. Chicken, Cuban and hamburger sandwiches. Ketchup and some days mustard.
Broken bathroom fixture and ripped windows curtains.
Upon arrival relocated from main area to Reserva section far away.
Four hours wait for room.
Instant coffee at restaurants. Good coffee at lobby's bars.
Good tonic and watery drinks.
Tip well. They need it. Ask Reserva lobby staff for money exchange guy. 1CDN=200 peso.
Do not use Cadeca. Robbery rate.
Would i go again...no.
Go to newly build resorts like Grand Aston Varadero and Melia International.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sanctuary at Grand Memories Varadero: J'ai apprécié mon séjour
Le terrain était propre et les gardiens étaient toujours en train de travailler. Les chambres étaient également propres ainsi que le restaurant. La piscine était très propre et nous avons apprécié le personnel de divertissement, ainsi que la fête du Canada et la fête de Cuba. Le personnel et les maîtres d'hôtel étaient sympathiques et faisaient tout leur possible pour répondre à vos besoins.
Enjoyed my stay
The grounds were clean and they groundkeepers were always working on it. The rooms were also clean and the restaurant. The pool was very clean and enjoyed the entertainment staff, and the Canada Day and Cuban Day. Staff/Butlers were friendly and made every effort to your needs were met.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Barrie8-J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Cayo Santa Maria: Paradis
L'hôtel est de taille idéale. Nous sommes venus
Pour un voyage de filles et nous’re pas déçu !!! Le personnel était incroyable, la piscine était propre, beaucoup de chaises de plage et de piscine, jamais eu faim. Pas une tonne de variété en termes de nourriture, mais itâ™s tel un petit centre de villégiature probablement canâ™t se permettre de jeter quoi que ce soit. Les chambres étaient propres et spacieuses.
Paradise
The hotel is the perfect size. We came
For a girls trip and we’re not disappointed!!! The staff were amazing, pool was clean, lots of beach and pool chairs, never went hungry. Not a ton of variety in terms of food but it’s such a small resort likely can’t afford to throw anything away. Rooms were clean and spacious.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Amanda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Memories Santa Maria: Une expérience étonnante
Du début à la fin, j'ai vécu la meilleure expérience dans ce centre de villégiature. Le personnel était incroyable et les besoins étaient toujours satisfaits. Même la nourriture était délicieuse. Nous étions un groupe de 8 filles et nous n'avons pas été déçues. Je reviendrai certainement l'année prochaine. Le bar de la plage a d'ailleurs une des meilleures cuisines
Amazing experience
From beginning to end I had the best experience at this resort. The staff were incredible and needs were met always. Even the food was delicious. There was a group of 8 of us girls and we were not disappointed. I will definitely be returning next year. Beach bar by the way has some of the best food
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Memories Jibacoa: Très bon centre de villégiature
Je connais cet endroit depuis 2001, date à laquelle j'y suis venu pour la première fois. C'était ma troisième visite.
Par rapport au passé, l'accueil de l'hôtel était très mauvais et injuste : nous sommes arrivés à 12h30. beaucoup d'autres touristes sont arrivés après nous. Tout le monde a sa chambre avant 16h... Nous avons eu la première vers 15h, mais pas celle pour laquelle nous avions payé : nous voulions une vue sur le parc et nous avons eu une vue sur la piscine. Nous avons donc dû attend[... lire plus]re 30 minutes de plus pour obtenir la pire chambre du resort. Toilettes à l'heure, coffre-fort sans piles, vanité léchée... Juste pour rendre nos vacances agréables, presque tous les jours. Les choses ont été réparées à chaque fois, mais nous aurions pu passer 10 jours plus agréables, comme lors de nos deux autres visites.
Le service était excellent, ainsi que la nourriture ! Un grand merci pour cela.
Cependant, je m'attendais à plus de divertissement et plus de musique pendant la journée, même de la musique enregistrée dans la zone du hall. La formation qui jouait le soir à l'entrée pourrait être meilleure...
Je reviendrai probablement parce que j'aime l'emplacement et le complexe, et je m'attends à un meilleur accueil. D'ailleurs, lors de notre dernier jour, nous sommes partis à 12 heures. Un groupe de touristes est déjà arrivé avec l'autocar et ils ont été reçus avec toutes leurs chambres prêtes ! C'est donc possible. Comment cam seulement pour nous n'était pas ?!
Verry good resort
I know this location since 2001, when I came for the first time. This was my third visit.
Comparing with the past, the hotel reception was verry bad and unfair: we arrive at 12:30. very many other tourists arrived after us. Everybody has it's room before 16PM... We had the first one around 15h PM, but not what we were paying for: we want a Park view and we had Pool view. So, we had to await another 30 minutes for the probably worst room in the resort. Toilet clocked, safe no batteries, vanite licking... Just to make our holiday nice, almost daily. Things were fixed each time, but we could have a nicer 10 days, as in the other 2 past visits.
The service was excellent, as well as the food! Many thanks for this.
However, I would expect more entertainment and more music during the day, even recorded music in the lobby zone. The evening formation that was playing in the evening at the entrance could be a better one...
I will probably come back because I love the location and the resort, and I am expecting a nicer reception. By the way, in our last day, we leave at 12AM. A group of tourists already came in with the autocar and they were received with all their rooms ready! So, this is possible. How cam only for us was not?!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Westlea -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Origin Laguna Azul: Je ne reviendrais pas
Le vol avec Sunwing a probablement été le meilleur des vacances... le complexe est délabré, les piscines sont en mauvais état, il manque des tuiles partout, l'eau n'est pas propre. Mais le pire c'est la nourriture...ce n'est pas la première fois que je viens à Cuba, mais là c'était mauvais...pas d'oeufs, pas de jus, pas de viande, un morceau de poisson par ci par là...des pâtes pour le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner pendant 7 jours...et le système de bar dans le hall est le pire...en plu[... lire plus]s absolument aucun mélange...pas de jus, pas de boissons gazeuses, donc pas de mohitos, pas de Pina Colada, rien...tout simplement affreux.
Le temps était magnifique, la plage agréable, c'est à peu près tout
Would not go back
The flight with Sunwing was probably the best of the vacation...the resort is run down, pools in bad shape, tiles missing everywhere, not clean water. But the worst is food..its not my first time in Cuba, but this was bad..no eggs, no juice, no meat, the odd piece of fish here and there..pasta for breakfast, lunch, supper for 7 days..and the bar system at the lobby is the worst..plus absolutely no mix..no juice, no pop, so no mohitos, no Pina Colada , nothing..just awful, The weather was beautiful, the beach nice..thats about it.
All in all not a good vacation..too much missing
Starfish Cayo Largo: Hôtel agréable, bon marché en novembre
L'hôtel a été rénové et est donc en très bon état.
Le restaurant a de l'Ac. La plage nudiste est géniale.
La nourriture est correcte si vous n'êtes pas difficile.
Le personnel est formidable.
Il y a un grand jardin d'enfants et une piscine pour enfants.
Il est accessible aux fauteuils roulants.
Playa Sirena est super, mais après 15 heures, les insectes de sable commencent à piquer.
Le transport est gratuit, ou en taxi 2.dollars l'aller et le retour
Nice hotel, cheap in November
Hotel is renovated so it is in great shape.
Restorant has Ac. Nudist beach is great.
Food is ok if you are not picky.
Staff is great.
They have big kindergarden, and kids pool too.
It is wheelchair accessible.
Playa Sirena is super, but after 3.pm sand bugs start to bite.
Transport is free, or taxi 2.dollars each way pp
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Blondy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Playa Coco: Playa coco
Les piscines étaient superbes, le personnel très amical, toujours souriant et heureux d'aider. Ma femme de chambre dans le bâtiment 6 était incroyable!ðŸ'-le personnel de divertissement était très agréable à parlerðŸ'ƒðŸ-º...seule la nourriture était un peu répétitive et les oeufs seulement de temps en temps. 😉
Pools were great,staff very friendly always..smiling😠& happy to help..My maid in building 6 was amazing!!💕entertainment staff were great to talk to💃🕺..only the food was alittle repetitive & eggs only sometimes. 😉
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zira DaSilva -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Princesa Del Mar: Grand centre de villégiature
C'était la quatrième fois que nous séjournions dans ce complexe hôtelier que nous avions adoré auparavant, mais cette fois-ci, nous avons trouvé qu'il n'était pas un complexe 5 étoiles, les terrains n'étaient pas entretenus comme auparavant, la nourriture n'était pas aussi bonne que les fois précédentes, mais nous avions été informés de la pénurie de nourriture avant d'aller à Cuba
Les personnes travaillant dans ce complexe étaient aussi agréables, amicales et accueillantes que les fois précéde[... lire plus]ntes, en particulier notre majordome Yas et William au service royal. De même, nos garçons de piscine préférés, Neosbel et Michel, sont toujours prêts à faire n'importe quoi pour que nous nous sentions les bienvenus et que l'on s'occupe bien de nous, ainsi que tous les merveilleux serveurs du restaurant et du bar du service royal.
Dans l'ensemble, ce fut une semaine formidable, la plage étant la principale raison pour laquelle nous y sommes retournés, mais la nourriture a été le principal inconvénient cette fois-ci
Great resort
This was our 4th time staying at this resort which we loved before but this time we found it to be less than a 5star resort, the grounds were not kept as before, the food was not as good as the previous times but we were notified of the food shortage prior to going to Cuba
The people working at this resort were as pleasant and friendly and welcoming as all previous times, especially our butler Yas and William at the royal service. Also our favourite pool boys Neosbel and Michel always willing to do anything to make us feel welcome and well taken care of as well as all the wonderful serves at the royal service restaurant and bar.
Overall it was a great week the beach being the main reason we went back once more but the food was the main downfall this time