Royalton Blue Waters: Une lune de miel et une station balnéaire extraordinaires !

Cet hôtel vient d'être construit et achevé il y a quelques mois, nous nous attendions donc, à juste titre, à quelques problèmes en cours de route. Lorsque nous sommes arrivés, nous avions l'impression que l'hôtel existait déjà depuis des années. Le plus petit problème est survenu lors de l'enregistrement, la réception n'avait pas notre Diamond Club et notre forfait lune de miel sur son compte. Nous sommes arrivés avec une lettre et quelques courriels imprimés et ils nous ont accommodés sans aucu [... lire plus]n problème et nous avons pu obtenir le diamond club et le forfait lune de miel. C'est la seule chose qui s'est rapprochée d'un problème que nous ayons eue pendant toute la semaine. Les chambres étaient incroyables. Le complexe était incroyable et très propre tout au long de la semaine. Il y avait des agents de sécurité presque partout, de sorte que l'endroit était très sûr. La sécurité veillait même à ce que les mauvaises personnes ne pénètrent pas dans les bâtiments des autres. La plage était très belle et toujours propre. L'eau était un peu agitée la plupart du temps, mais c'était sans importance pour nous. La nourriture était excellente et nous n'en avons jamais été malades. Une chose très agréable que nous avons notée est le fait que le trajet entre l'aéroport et le complexe ne dure que 25 minutes. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine extraordinaire et nous n'aurions pas pu demander qu'il en soit autrement.

Amazing honeymoon and resort! This hotel was just constructed and completed a couple months ago so rightfully so we were expecting some hiccups along the way. When we arrived it was like the place had been doing business for years already. The smallest hiccup was when checking in the front desk didn't have our diamond club and honeymoon package on their account. We came prepared with a letter and a few emails printed off and they accommodated with no problem at all and we were able to get the diamond club and honeymoon package. This was the only real thing close to an issue we had all week. The rooms were amazing. The resort was amazing and kept very clean the entire time. They had security guards almost everywhere so the place felt very safe. They had security even making sure the wrong people on the resort didn't go into other people's buildings. The beach was so nice and always clean. The water was a bit rough most days but that was minor to us. The food was amazing and we never got sick of it or sick from it. One very nice thing we noted was the quick 25 minute drive from the airport to the resort. Overall an amazing week and we couldn't have asked it to go any other way.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station, mais quelques problèmes

Le terrain était bien entretenu. Les deux criques les plus proches de l'hôtel offrent peu de plages et de zones de baignade. Celle qui se trouve plus loin (8 minutes de marche) dispose d'une plus grande plage et d'une zone de baignade. Si vous cherchez des vagues, ce n'est pas l'endroit. Le personnel était sympathique et les animations en soirée étaient correctes. Il n'y avait rien de très excitant. Mais ce n'est pas grave, car après une journée de soleil et de baignade, on est assez fatigué. I [... lire plus]l y a cependant un problème avec l'électricité. Il y a eu plusieurs coupures. Ensuite, il a été coupé pendant toute une journée. Ce n'était pas génial. Il n'y a souvent plus de gobelets au bar de la piscine. Apportez un bubba. Mes amis sont restés une semaine de plus et l'électricité a été coupée pendant 2 jours entiers. C'était seulement au resort, pas sur l'île. C'est la quatrième fois que j'utilise cette chaîne à différents endroits, et selon vos désirs, elle peut vous convenir. Trop grand pour moi cependant.

Beautiful resort, but some issues The grounds were nicely kept and well maintained. The 2 coves closer to hotel offer little beach area or swim area. The one further away (8 minute walk) had larger beach and swim area. If your looking for waves, this is not the place. Staff were friendly and evening entertainment was okay. Nothing to exciting going on. But that was okay, cause after a day of sun and swimming your pretty tired. There is an issue however with the power. Went out couple times. Then out for a full day. Was not great. Often run out of cups at swim up bar too. Bring a bubba. My friends stayed an extra week and power was out 2 full days. Was only the resort, not the island. This is my 4th time with this chain at different locations, and depending on your desires it may suit you. To large for me though.

Riu Palace Tropical Bay: Une expérience formidable

Tout à l'hôtel RIU Palace Tropical Bay Negril était fantastique. Tous les services, les femmes de chambre, les barmans, les serveurs, les chefs, la réception, Smiley... tout le monde était serviable et poli. Nous reviendrons sans aucun doute au RIU. La nourriture était excellente, la plage était géniale.

Awesome Experience Everything at the RIU Palace Tropical Bay Negril was fantastic. All services, maids, bartenders, servers, chefs, front desk Smiley...everybody was helpful and polite. We will definitely return to RIU. Food was excellent, beach was awesome.

Riu Reggae: Vacances au Riu Reggae - Jamaïque 24/11/16.

1) Le resort est à 5 minutes de l'aéroport. Nous étions en vacances et n'avions AUCUNE raison de rester assis dans le bus pendant plus d'une heure en attendant de partir - il faut une meilleure organisation. 2) Des avions décollant à basse altitude au-dessus de l'hôtel toute la journée. 3) L'hôtel est agréable, il a ouvert le 19/11/16 et est toujours en cours de finition. Le jardin a des palmiers et des arbustes. Ils viennent d'être plantés et il faudra 1 à 2 ans pour qu'ils soient d'un vert  [... lire plus]somptueux. Beaucoup de potentiel. 4) L'enregistrement et le départ ont été rapides, le personnel était très amical, agréable et attentif à nos besoins. 5) Les chambres sont belles, grandes, avec une grande terrasse. Le réfrigérateur est réapprovisionné au fur et à mesure des besoins. Les peignoirs sont très agréables. Le service de chambre était très bon. 6) Plage - petite - si vous aimez marcher, ce n'est pas une plage pour vous. Les premiers mètres dans l'eau sont du sable agréable, puis de la boue et de l'herbe d'eau désagréables. 7) 2 piscines avec des bars de piscine. Les gens s'assoient dans la piscine et boivent toute la journée et vous devez nager dans la piscine ? Je ne pense pas que ce soit le cas. Ce n'est pas très attrayant. Beaucoup de chaises longues autour de la piscine avec auvent ou parasol, service offrant des rafraîchissements. 8) Nous nous attendions à un meilleur choix de nourriture dans un hôtel cinq étoiles. Cependant, ce qui était proposé était bien préparé et savoureux. 9) Une nouveauté au Riu Resorts. Plus de réservation pour le restaurant. Cela ne nous a pas plu. Pour entrer, il faut faire la queue 1 heure avant l'ouverture et à la fin nous n'avons pas pu entrer. La nourriture et le service du Steak House étaient les meilleurs. Nous avons attendu peu de temps pour entrer mais ils avaient déjà résolu le problème de l'attente ; ils ont offert du vin mousseux, une chaise et vous n'avez pas eu l'impression d'attendre. 10) Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, le temps était parfait, le personnel très gentil. Nous adorons la Jamaïque, l'année prochaine nous aimerions essayer le Riu Negril resort.

Vacation at Riu Reggae- Jamaica Nov 24/16. 1) The resort is 5 minutes from airport. We were on Vacation and NO reason to sit on the bus for more than hour waiting to leave- there is need for better organizing. 2) Airplanes taking off low right over the hotel all day. 3) Hotel is nice, opened Nov 19/16 and still in finishing progress. The garden has palm trees and shrubs. They were just planted and it will need 1-2 years to look lavishing green. Lots of potential. 4) Check in and check out was fast, staff was very friendly, pleasant and attentive to our needs. 5) Rooms are nice, big, with big terrace. Fridge is replenished as needed. Bathrobes are very nice touch. Room service was very good. 6) Beach- small- if you like to walk this is not beach for you. First few feet in the water nice sand then unpleasant mud and water grass. 7) 2 Pools with pool bars. People sitting in the pool and drinking all day and you have to swim in it? I don't thing so. Does not feel appealing. Lots of loungers around the pool with canopy or umbrella, service offering refreshments. 8) We expected better food selection in five star hotel. However, what was offered was prepared well and tasty. 9) Something new at Riu Resorts. No more booking for restaurant. Did not like that. To get in you have to line up 1 hour before opening and at the end we did not get in. The Steak House food and service was the best. We were waiting just for a short time to get in but they already solved the waiting problem; they offered sparkling wine, chair and you did not have the feeling you are waiting. 10) All in all we had very good time, weather was perfect, staff very nice. We love Jamaica, next year we would like to try Riu Negril resort.

Grand Palladium Jamaica: Le Grand Palladium n'a pas été à la hauteur des espérances

Je vais donner 3 étoiles au Grand Palladium Jamaica. Nous voyageons beaucoup et je compare le GP Jamaica avec les deux autres Palladium que nous avons déjà visités à Riviera Maya et en République Dominicaine. Celui-ci est en bas de la liste ... et nous sommes venus ici avec de grandes attentes ... Pourquoi ? Tout d'abord, nous sommes des clients de retour pour Palladium - la seule chose qu'ils ont pour les clients de retour sont 4 très petits biscuits ... Il est préférable d'être un client de [... lire plus] Bahia Präncipe ou d'Iberostar où nous avons une chambre plus spacieuse, un enregistrement séparé, plus de services, même une fête privée hebdomadaire pour les clients de Bahia Präncipe Tulum etc ... Donc, les clients de Palladium ne sont pas des clients de valeur ... Quelqu'un m'a demandé ce que nous pouvions faire ou changer pour améliorer votre séjour - Je dirais changer les gens, plus précisément changer l'équipe de direction. Nous adorons la Jamaïque et nous avons vécu des expériences extraordinaires à SansSouci, Sandals et Veranda. La propriété est immense, les plages sont magnifiques, la propriété est ancienne mais bien entretenue et propre. L'un des problèmes est le fait que la propriété est en train de rénover 2 restaurants, une partie du bâtiment et plus ... ce qui signifie de bonnes nouvelles pour les futurs clients ... mais pour nous, était moins de choix, l'un de la plage sans toilettes, le bruit, etc. et ils ne font rien pour accueillir les clients ou de limiter les conséquences. La nourriture et les restaurants. La nourriture était correcte, rien de plus. Moins de choix qu'au Bahia Principe ou à l'Iberostar. Moins de choix qu'au Palladium Riviera Maya ... le personnel des restaurants généralement peu amical ... La meilleure expérience pour nous a été au steak house, excellent service, excellente nourriture. Au Palladium, réserver un restaurant est un privilège ... C'était la basse saison et les clients font la queue à l'extérieur des restaurants pour obtenir une table... tout simplement inacceptable ! Je n'imagine même pas ce qu'il en sera pour Noël et la fin de l'année ... Au Palladium Jamaica, le club pour enfants était génial. Notre fille de 5 ans l'a adoré. Dans l'ensemble, cet hôtel a du potentiel et peut être excellent ... Mais pour le même prix, je recommanderai de choisir une autre chaîne hôtelière pour l'instant. Finalement - Grand Palladium ou Lady Hamilton ? J'ai été heureux de ne pas avoir dépensé l'argent pour le Lady Hamilton ... La différence n'en vaut pas la peine, vous avez accès aux mêmes services, aux mêmes restaurants, aux mêmes plages, à la même taille de chambre et aux mêmes équipements... Nous avions la chambre 1123, très bien située et proche de tout. A séjourné en novembre 2016, a voyagé avec la famille

Grand Palladium was not as good as expected I will give 3 stars to the Grand Palladium Jamaica. We travel a lot and I compare GP Jamaica with the other two Palladium's that we've already went to at Riviera Maya and Dominican Republic. This is at the bottom of the list ... and we came here having high expectations ... Why ? First of all we are returning guests for Palladium - the only think they have for returning guests are 4 very small cookies ... Is better to be a returning guest for Bahia Príncipe or Iberostar where we've got upgraded room, separate check in, more services, even a weekly private party for returning guests at Bahia Príncipe Tulum etc ... so, the returning guests for Palladium are not valuable customers ... Somebody asked me - what we can do or change to make your stay better? - I will say change the people's more precisely change the management team. We love Jamaica and previously we had amazing experiences at SansSouci, Sandals and Veranda. The property is huge, beautiful beaches, the property is old but well kept and clean. One of the issues is the fact that the property is renovating 2 restaurants, part of the building and more ... that means great news for future customers ... but for us, was less choices, one of the beach with no washroom, noise etc. and they are doing nothing to accommodate the customers or to limit the consequences. The food and restaurants. The food was ok, nothing more. Less choices than at Bahia Principe or Iberostar. Less choices than at Palladium Riviera Maya ... the peoples at the restaurants generally unfriendly ... The best experience for us was at the steak house, great service, great food. At Palladium to reserve a restaurant is a privilege ... Was low season and the customers are waiting in line outside of the restaurants to get a table ... simply unacceptable ! I don't even imagine what will be for the Christmas and the end of the year ... At Palladium Jamaica the kids Club was great. Our 5 YO daughter just love it. Overall this hotel has potential and can be great ... But for the same price I will recommend to choose a different hotel chain for now. Finally - Grand Palladium or Lady Hamilton ? I was happy I didn't spend the money for Lady Hamilton ... Is not worth the difference, you have access to the same services, same restaurants, same beaches the same room size and amenities ... We had the room 1123, great location close to everything. Stayed November 2016, travelled with family

Riu Reggae: moment privilégié

Belle station. Nouveau. Ce n'est pas un 5 étoiles s'il n'y a pas de service de boissons à la plage et à la piscine. Nous avons beaucoup apprécié. L'entretien ménager est en train de régler quelques problèmes. Il m'a fait attendre jusqu'à 5 heures pour m'enregistrer.

great time Nice resort. New. Is not a 5 star if they don't have drink service to beach and pool area. Thoroughly enjoyed ourselves. House keeping is working through some issues. Made me wait until 5 to check in.

Riu Palace Jamaica: Vacances au soleil

Le Riu Palace Adults Only offre un bon rapport qualité-prix pour l'argent durement gagné que vous dépensez pour vos vacances. Les chambres sont très propres, tout fonctionne, comme la plomberie (pas d'évacuation bouchée ou lente), l'eau chaude (l'eau est CHAUDE), les pommeaux de douche (pas bouchées par du calcium), le lit est très confortable et il y a beaucoup d'oreillers disponibles. La télévision offre un grand nombre de chaînes différentes et si vous aimez Soccer et Cricket, vous ne quitter [... lire plus]ez jamais votre chambre. En termes de programmes, il y en a pour tous les goûts et les chaînes sont disponibles dans la plupart des langues parlées dans les Caraïbes. L'hôtel propose une grande variété de plats. Au petit-déjeuner et au déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Cinq restaurants différents sont ouverts le soir et proposent des repas italiens, classiques, japonais, des steaks et des buffets. La nourriture est absolument excellente et savoureuse. ATTENTION : prévoyez un pantalon de ville, car les établissements italiens, classiques et japonais ne vous laisseront entrer que si vous portez un pantalon de ville. Les shorts ne sont pas autorisés. Je n'ai PAS apporté de pantalon long (pour l'amour du ciel, je suis en Jamaïque) et je n'ai donc pas visité les établissements classiques et japonais. J'ai pu manger dans le restaurant italien et l'Osso Bucco était vraiment excellent. Les bars, le lobby bar, l'aqua bar et les deux bars de la piscine étaient excellents. L'hôtel Riu Palace doit être félicité pour sa décision de servir de bonnes marques d'alcool et de liqueurs dans ses bars. Mais c'est surtout le personnel qui a fait de mon séjour un moment inoubliable. J'ai trouvé le personnel très amical et le rire leur va comme un gant. Je reviendrai, j'ai passé un très bon moment. J'ai passé un très bon moment.

Lazy Vacation In The Sun The Riu Palace Adults Only offers good value for the hard earned money you spendt on your vacation. The rooms are very clean, everything in it works, like plumbing (no plugged or slow draining drain), hot water (water is HOT), shower heads (not plugged by calcium) the bed is very comfortable and there are ample pillows available. The TV offers a many different channels and if you are into Soccer and Cricket you will never leave your room. Program wise there is something for everyone and channels are available in most popular languages spoken in the Caribbean. The Hotel offers a wide variety of foods. Breakfast and Lunch, there is something for everyone. There are 5 different Restaurants open at night which offer Italian, Classical, Japanese, Steak House and Buffet Type meals. The Food is absolutely GREAT and TASTY. WARNING: bring dress pants, they won't let you in the Italian, Classical and Japanese establishments unless you wear dress-pants. Shorts are not allowed. I did NOT bring long pants, (for heavens sake am in Jamaica) and therefore did not visit the Classical and Japanese establishments. I did get to eat in the Italian Restaurant and the Osso Bucco was truly excellent. The bars, lobby bar, aqua bar and two pool bars where great. The Riu palace Hotel needs to be complimented in their decision to serve good and well known brands of liquor and liqueurs at their bars. But most of all, the employees made my stay a memorable one. I found the staff being very friendly and laughing comes east to them. I will be back, I had a very good time. Thank you.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très bon, mais une grande déception

Il n'y a pas eu de réelles surprises. Elle correspondait à toutes les critiques que nous avions vues auparavant. Les installations étaient superbes, la plage était bien, la nourriture était, en fait, très bonne et le personnel était très amical. En général, c'est ce que nous attendons d'Iberostar. Nous fêtions un événement important dans notre vie et nous visitions un complexe Iberostar pour la septième fois... nous sommes des clients fidèles d'Iberostar ! Mais ce qui nous a déçus, c'est que  [... lire plus]le personnel distant de la réception nous a donné l'une des pires chambres du complexe. Lorsque nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions demandée, on nous a donné un autre emplacement médiocre, à peine meilleur. Le lendemain, nous nous sommes adressés à notre représentant chargé des réservations (pour éviter le personnel de la réception) pour nous plaindre et nous avons obtenu une bien meilleure chambre, mais toujours pas celle que nous avions demandée. Nous trouvons étrange que ce complexe ne s'occupe pas mieux de ses clients qui reviennent, alors que d'autres complexes Iberostar ont travaillé si dur pour nous impressionner avec leur service. Est-ce que nous resterons à Iberostar la prochaine fois ? Je n'en suis pas si sûr.

Very good but one major dissapointment No real surprises. It was consistent with all reviews we had seen before. The facility was great, the beach was fine, the food was, in fact, very good and the staff were very friendly. Generally what we have come to expect with Iberostar. We were celebrating a big event in our lives and we were visiting an Iberostar resort for the seventh time...we are loyal Iberostar clients! But the disappointment to us was that the aloof staff at the front desk gave us one of the worst room locations in the resort. When we asked to have a room that we had requested, we were given another poor location, just marginally better. The next day we went to our booking rep (to avoid the front desk staff) to make a complaint and later got a much better room but still not what we requested. We find it odd that this resort doesn't take better care of their returning guests when other Iberostar resorts have worked so hard to impress us with their service. Will we stay at Iberostar next time? I'm not so sure.

Grand Palladium Jamaica: Grand Palladium Lady Hamilton Resort

À notre arrivée au Grand Palladium en Jamaïque, on nous a d'abord dit qu'ils n'avaient pas notre réservation. Ils ont découvert notre réservation dans le complexe voisin - Lady Hamilton ! Les parents britanniques que nous rencontrions nous ont appris qu'ils avaient écrit à Palladium pour demander que notre groupe soit logé dans la même partie du complexe. Ils sont allés plus loin et nous ont tous surclassés (5 couples) au Lady Hamilton. Quelle belle surprise ! Le personnel sympathique et eng [... lire plus]ageant des restaurants a rendu l'expérience merveilleuse - en particulier Garfield qui a vraiment fait des pieds et des mains pour accommoder notre grand groupe. Tout au long de la semaine, le complexe a manqué de provisions - bananes, ananas frais, gin, bœuf (au steakhouse). Le buffet du petit déjeuner semblait s'épuiser rapidement et il y avait de moins en moins d'options disponibles à mesure que le séjour s'achevait, on aurait dit qu'ils surveillaient le budget !

Upon arrival at the Grand Palladium in Jamaica we were first told that they didn't have our booking. They discovered our reservation at the sister resort - Lady Hamilton! We found out from the relatives we were meeting from the UK that they wrote to Palladium asking that our group stay together in the same part of the resort. They went one step further and upgraded all of us (5 couples) to the Lady Hamilton. What a nice surprise! Friendly and engaging staff in the restaurants made the experience wonderful - particularly Garfield who really went out of his way to accommodate our large group. Throughout the week the resort ran out of supplies - bananas, fresh pineapple, gin, beef (at the steakhouse). The breakfast buffet items seemed to deplete quickly and less options available as the stay went out, Seemed like they were watching the budget!!

Grand Palladium Jamaica: Horrible hotal avec le pire service

Les plages sont superbes, l'océan est calme et l'eau est parfaite pour nager. La nourriture est géniale au buffet, mais à part ça, c'est correct. J'ai été au steak house qui était horrible : steaks mal cuits, pommes de terre crues, je n'ai même pas pu finir le repas. Le personnel est probablement le plus grossier et le moins attentionné que j'ai jamais eu, il attend toujours un pourboire même s'il n'a rien fait pour le mériter. Nous avions des ressorts dans le matelas qui sautaient, le pire s [... lire plus]ommeil dans un hôtel, la seule façon de nous laisser changer de chambre était de passer à une chambre plus grande pour un prix élevé et nous ne pouvions rien faire d'autre que de payer plus cher pour une chambre améliorée. Je ne recommanderais ce resort à personne, on peut avoir un bien meilleur endroit et des travailleurs plus heureux dans d'autres resorts. Je n'ai aucune envie de retourner en Jamaïque

Horriable hotal with the worst service The beachs are great, ocean calm and water great for swimming. Food is awesome in the buffet but other then that it's ok went to the steak house which was horrible under cook steaks,raw potatoes couldn't even finish the meal. The staff is probably the rudest and least caring I have ever had always expected a tip even if they did nothing to deserve it. We had springs in the mattress popping out worse sleep in a hotel only way they would let us change rooms was to upgrade to a larger room for a costly price and really nothing we could do other then pay more for a upgraded room. Wouldn't recommend this resort to anybody can get a lot better place and happier workers in different resorts. Have no desire to even return to Jamaica

Hedonism II: Superbe lieu de villégiature !

La chambre d'hôtel était excellente, propre et bien climatisée. Et beaucoup d'eau chaude. Cependant, le complexe est destiné aux couples "échangistes", et non aux célibataires comme moi. Il y avait très peu de célibataires pendant la semaine que j'ai passée à l'hôtel. En fait, un célibataire est très désavantagé par rapport aux couples échangistes.

Great vacation resort! The hotel room was excellent, clean and well air-conditioned. And plenty of hot water. However, the resort is for couples who are "swingers", not for single guys like myself. Very few singles were there during my week there. In fact, a single person is at a major disadvantage there among swinger couples.

Grand Palladium Jamaica: Ne vaut pas l'argent

C'était un centre de villégiature correct mais qui ne valait pas l'argent. Il y a beaucoup d'avantages et d'inconvénients, je vais donc énumérer ce qui me vient à l'esprit. Si vous aimez la nourriture fade et ennuyeuse, les buffets sont faits pour vous. Les restaurants al-a-cart étaient bons, tout comme le bar sportif. Le personnel était aimable, mais n'attendez pas plus. Le personnel était également plus que disposé à nous offrir de la marijuana, de la cocaïne, et a même offert les services d' [... lire plus]une prostituée à l'un de nos amis. On ne sait pas trop quel genre de centre de villégiature c'est. Nous n'avons même pas pu faire réapprovisionner notre mini bar/frigo. Nous avions une fuite dans la salle de bain que personne n'a jamais réparée, de sorte que l'eau passait constamment à travers le mur. Nous avions du café gratuit dans notre chambre mais pas de cafetière. Nous nous sommes également fait arnaquer de 60 $ après que le Photo Hut nous a donné un DVD vierge et n'a pas répondu quand on l'a contacté à ce sujet. Le service des divertissements a fait un excellent travail avec ses spectacles et ses activités variées. Beaucoup d'options pour des excursions en dehors de la station, mais préparez-vous à payer beaucoup. Sable grossier sur la plage qui n'était pas vraiment agréable à marcher. La piscine était très agréable, mais elle était à moitié fermée pour cause de rénovation. Dans l'ensemble, je ne le recommanderais pas. Vous pouvez certainement obtenir un meilleur rapport qualité-prix.

Not worth the money It was an ok resort but not worth the money. There's lots of pros and cons so I'll list what comes to mind. If you like bland, boring food, the buffets are for you. The al-a-cart restaurants were good as was the sports bar. The staff was friendly but don't expect much more than that. The staff were also more than willing to offer us marijuana, cocaine, and even offered the services of a prostitute to one of our friends. Not sure what kind of resort this is. We couldn't even get our mini bar/fridge restocked. We had a leak in the bathroom that no one ever repaired, so water was constantly coming through the wall. We had complimentary coffee in our room but no coffee maker. We also got ripped off for $60 after the photo hut gave us a blank DVD and did not respond back to me when contacted about it. The entertainment department did a great job with their shows and assorted activities. Lots of options for off resort excursions but be prepared to pay lots. Coarse sand on the beach which wasn't exactly nice to walk on. The pool was really nice, except it was half closed for renovations. Overall, I wouldn't recommend it. You can definitely get better value for your money.

Couples Tower Isle: Absolument parfait

Nous avons adoré le fait qu'il s'agisse d'un petit complexe hôtelier, à quelques pas de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est exceptionnel ! Il s'agissait d'un anniversaire, d'un 50e anniversaire et cela n'aurait pas pu être mieux ! La nourriture dans tous les restaurants était merveilleuse, mais le dîner privé sur l'île était le meilleur ! (Le Bayside était un endroit agréable mais la nourriture aurait pu être plus chaude, mais elle était très savoureuse)

Absolutely perfect We loved that it was a small resort, just steps to everything you need. The staff here were outstanding! It was an Anniversary, 50th Birthday vacation and it couldn't have been better! The food at all of the restaurants was wonderful, but the private dinner on the island was the best! (Bayside was nice location but the food could have been hotter, very tasty otherwise)

Bahia Principe Escape Runaway Bay: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE

C'est l'un des meilleurs hôtels dans lequel j'ai séjourné, tout était excellent, du personnel à la nourriture en passant par l'hébergement... Je reviendrai certainement et je recommande vivement cet hôtel... Merci trip central...

AMAZING RESORT This was one of the best hotels I ever stayed at .Everything was excellent from staff ,food and accommodations...I would definitely stay here again and highly recommend this hotel...Thanks trip central ...

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très bon, mais une grande déception

Il n'y a pas eu de réelles surprises. Elle correspondait à toutes les critiques que nous avions vues auparavant. Les installations étaient superbes, la plage était bien, la nourriture était, en fait, très bonne et le personnel était très amical. En général, c'est ce que nous attendons d'Iberostar. Nous fêtions un événement important dans notre vie et nous visitions un complexe Iberostar pour la septième fois... nous sommes des clients fidèles d'Iberostar ! Mais ce qui nous a déçus, c'est que  [... lire plus]le personnel froid et distant de la réception nous a donné l'une des pires chambres du complexe. Lorsque nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions demandée, on nous a donné une autre chambre mal située, à peine meilleure. Le lendemain, nous nous sommes adressés à notre représentant chargé des réservations (pour éviter le personnel de la réception) pour nous plaindre et nous avons obtenu une bien meilleure chambre, mais toujours pas celle que nous avions demandée. Nous trouvons étrange que ce complexe ne s'occupe pas mieux de ses clients qui reviennent, alors que d'autres complexes Iberostar ont travaillé si dur pour nous impressionner avec leur service. Est-ce que nous resterons à Iberostar la prochaine fois ? Je n'en suis pas si sûr.

Very good but one major dissapointment No real surprises. It was consistent with all reviews we had seen before. The facility was great, the beach was fine, the food was, in fact, very good and the staff were very friendly. Generally what we have come to expect with Iberostar. We were celebrating a big event in our lives and we were visiting an Iberostar resort for the seventh time...we are loyal Iberostar clients! But the disappointment to us was that the cold and aloof staff at the front desk gave us one of the worst room locations in the resort. When we asked to have a room that we had requested, we were given another poor location, just marginally better. The next day we went to our booking rep (to avoid the front desk staff) to make a complaint and later got a much better room but still not what we requested. We find it odd that this resort doesn't take better care of their returning guests when other Iberostar resorts have worked so hard to impress us with their service. Will we stay at Iberostar next time? I'm not so sure.

Royalton Hideaway Blue Waters: C'était un lieu de villégiature extraordinaire

Le terrain était impeccable, la nourriture était excellente et abondante, tout comme les boissons. Le personnel était amical et toujours serviable. Nous n'avons rien à redire. Nous aimerions revenir très bientôt et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis.

It was an amazing resort Grounds were immaculate, food was great and abundant, so were the drinks. Staff were friendly and always helpful. We have no complaints whatsoever. We would def like to visit again very soon and will recommend to family and friends.

Royalton Hideaway Blue Waters: Des vacances formidables

Le resort était génial, très propre, bien entretenu. Belles piscines, toboggans aquatiques et rivière paresseuse :) L'aire de jeux pour enfants avait des jeux d'eau et des toboggans amusants. Le personnel était incroyable, si poli, heureux, heureux de vous servir. Le service en chambre était excellent. La nourriture était très bonne dans l'ensemble, le service au steak house était très lent - seul inconvénient. Nous avons fait quelques excursions, une demi-journée à Dunn's Falls - une expérience [... lire plus] formidable, à recommander. Nous avons également fait le Luminous lagoon - soirée très divertissante et amusante.

Such a great vacation The resort was awesome, very clean, well maintained. Nice pools; cool water slides, and lazy river :) Childrens play area had fun water features and water slides. Staff were amazing, so polite, happy, pleased to serve you. Our room service was excellent. Food was very good all in all, service at the steak house was very slow - only drawback. We had a couple of excursions, half day to Dunn's Falls - great experience, highly recommend. Also did luminous lagoon - very entertaining and fun evening.

Royalton Hideaway Blue Waters: Ce n'est pas l'expérience Royalton 5 étoiles à laquelle je m'attendais !

J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et au Mexique et j'ai séjourné dans de nombreux complexes 4 et 4+ étoiles. J'ai été quelque peu déçue par ce complexe 5 étoiles. À mon arrivée à l'hôtel, on m'a informé que ma chambre ne serait pas prête avant 17h30. J'ai cru comprendre que l'enregistrement se faisait à 15h00. On m'a donné une chambre au 3ème étage donnant sur un immense toit plat à l'avant du bâtiment, avec vue sur la rue et le bruit des habitants. Il était donc très difficile de faire une [... lire plus] sieste en fin d'après-midi. J'avais payé un supplément pour une personne seule et j'ai été quelque peu déçue par la taille de ma chambre (1 lit double) et le manque de commodités (pas de miroir en pied). J'avais l'impression d'avoir réservé une chambre "super saver". Je me suis plainte à la réception et j'ai demandé une autre chambre. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'accueillir avant le lendemain à 14h00. Le jour suivant, ils m'ont donné une autre chambre au 7ème étage avec la même vue, mais cette fois-ci, j'avais un lit King Size, mais toujours pas de miroir. J'ai été choqué par la taille de la douche et par le fait qu'une personne de grande taille puisse y entrer. Les autres personnes avec lesquelles je voyageais avaient des chambres plus grandes. J'ai eu l'impression qu'on m'avait donné une chambre plus petite parce que je voyageais seule. Sur une note positive, le lit était extrêmement confortable, bien entretenu et l'éclairage de la salle de bains était génial. J'ai trouvé la nourriture très bonne dans tout le complexe, aussi bien au buffet qu'à la carte, ainsi que le poulet Jerk servi sur la plage. J'ai trouvé le service très bon, tant dans les restaurants que dans les bars. J'ai donné un pourboire pour le bon service et il n'est pas passé inaperçu auprès du personnel. L'hôtel dispose d'un hottub, mais les jets n'ont pas fonctionné pendant tout le séjour. Il y avait aussi des jets à haute pression à la piscine à débordement qui n'ont pas fonctionné pendant tout le séjour. Je me suis renseigné sur l'hydrothérapie au spa et on m'a dit qu'elle ne fonctionnait pas non plus. L'hôtel propose différentes animations nocturnes, telles qu'un spectacle de Michael Jackson, un hommage à Bob Marley (un groupe de reggae en direct), un spectacle d'acrobatie, de la natation synchronisée, ainsi qu'un buffet en plein air. Le seul inconvénient de ces divertissements était l'emplacement de la cour où se déroulaient les spectacles et le manque de places assises. En résumé, je n'ai pas eu l'impression que le Royalton White Sands était supérieur aux autres hôtels 4 étoiles où j'avais séjourné auparavant, et c'était pourtant l'hôtel le plus cher.

Not the Royalton 5 star Experience I expected! I have travelled extensively throughout the Caribbean and Mexico and stayed in many 4 and 4+ star resorts. I was somewhat disappointed with this 5 star resort. Upon arrival at the hotel I was informed that my room would not be ready until 5:30 p.m. My understanding was that check in was 3:00 p.m. I was given a room on the 3rd floor overlooking a massive flat roof at the front of building overlooking the street and noise of the locals. It made it very difficult to catch a nap late afternoon. I had paid extra for a single supplement and was somewhat disappointed with the size of my room (1 double bed) and the lack of amenities (no full length mirror). I felt like I had booked a "super saver" room. I complained to the front desk and requested another room. They told me they could not accomodate me until the next day at 2:00 p.m. The following day they gave me another room on the 7th floor with the same view, however this time I had a King Size Bed, but still no mirror. I was shocked at the size of the shower and how a larger person would ever fit inside. Other people I was travelling with had rooms that were larger. I felt like I was given a smaller room because I was travelling on my own. On a positive note, the bed was extremely comfortable, well maintained and the lighting in the bathroom was awesome. I found the food throughout the resort, at both the buffet and the a la cartes extremely good, along with the Jerk Chicken served on the beach. I found the service at both the restaurants and bars very good. I did tip for the good service and it definitely did not go unnoticed by the staff. They had 1 hottub, however the jets did not work my entire stay. There was also high pressure spouts at the infinity pool which did not work the entire stay. I inquired about the hydrotherapy at the spa and was informed it also wasn't working. They did offer different nightly entertainment such as a Michael Jackson Show, tribute to Bob Marley (a live Reggae band), acrobatic performer, synchronized swimming, along with an outdoor buffet. The only down side to the entertainment was the courtyard location where the shows took place and lack of seating. In summary, I did not feel that the Royalton White Sands was superior to any of the 4 star resorts I have stayed at previously, and yet was the most expensive resort.

Royalton Hideaway Blue Waters: Tout juste correct.

Nous avons eu des difficultés à nous enregistrer auprès de l'hôtel, bien que nous fassions partie d'un groupe de mariage qui avait été réservé des mois et des mois à l'avance. Mon fiancé et moi n'avons pas obtenu le grand lit que nous avions demandé. On nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pour nous et pour un autre invité de la fête lorsque nous sommes arrivés. Nous avons attendu environ 20 minutes et on nous a donné une chambre avec un lit jumeau et un lit double, qui était sale. La télév [... lire plus]ision était restée allumée, la salle de bains était sale et les draps étaient couverts de sable. Je ne peux qu'imaginer que quelqu'un a quitté l'hôtel et qu'ils nous ont laissé dans la chambre sans la nettoyer correctement. L'autre client qui n'avait pas de chambre a dû attendre une heure avant qu'on lui trouve une place. Ils nous ont dit de venir le lendemain matin avant le petit déjeuner pour trouver une autre chambre. Personne n'est venu nettoyer la chambre. Le mini-frigo était vide. Nous avons demandé trois fois de l'eau, qui n'a pas été apportée pendant plus de trois heures. Nous avons dû dormir sur les couvertures et les draps parce que notre lit était sale la première nuit. Nous sommes descendus le lendemain matin et on nous a dit que nous devions revenir à midi. Très bien. Nous sommes revenus à midi avec nos bagages (comme ils l'avaient demandé) et on nous a dit d'attendre à nouveau jusqu'à 14 heures et de laisser nos bagages dans le hall. Le personnel de la réception a été impoli lorsque nous lui avons fait part de notre frustration. Il ne nous a pas aidés du tout. Je ne parlerai même pas des problèmes que la mariée a eus le jour de son mariage, car je suis sûr qu'elle veut écrire sa propre critique, mais pour la somme d'argent que vous dépensez pour vous assurer d'avoir un jour spécial, je peux dire avec certitude que je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à quiconque pour le jour de son mariage. Le complexe lui-même est petit, mais magnifique. Il est très moderne, bien décoré et propre. Le personnel du barman est formidable - il est amical et rapide. Les chefs cuisiniers sont également excellents. Le service du buffet est très lent, il est arrivé que l'on ne nous serve pas de boissons ou que l'on ne nous donne pas de serviettes ou de couverts. Le service en chambre était également assez mauvais, il n'arrivait pas avant 1,5-2 heures et il y avait toujours plus de la moitié du menu en rupture de stock. Il y a eu des moments où il n'y avait pas d'eau chaude et où le wifi ne fonctionnait pas. En résumé, je ne reviendrai pas dans ce complexe. Il y a beaucoup d'autres endroits en Jamaïque où voyager et je suggérerais d'essayer un autre endroit.

Just ok. We had trouble checking in with the resort, even though we were part of a wedding group that had been booked for months & months in advance. My fiance and I did not get the king bed we requested. We were told they didn't have any room for us and for another guest of the party when we arrived. We waited approximately 20 minutes and were given a room with a twin bed and a double bed, which was dirty. The tv was left on, the bathroom was dirty, and the bed sheets had sand in them. I can only imagine someone checked out and they stuck us right in the room without properly cleaning it. The other guest without a room had to wait an hour before they found a spot for him. They told us to come down the following morning before breakfast for another room. Nobody came to clean the room. The mini fridge was empty. We asked three separate times to have water, it was not brought for over three hours. We had to sleep on top of the covers & sheets because our bed was dirty the first night. We came down the following morning and were told we should come back at noon. Fine. We come back at noon with our packed luggage (as they requested) and we were told to wait again until 2pm, and to leave our luggage in the lobby. The front desk staff was rude when we expressed our frustration with the process. Not helpful at all. I won't even get into the trouble the bride had on her special day, as I'm sure she wants to write her own review, but for the amount of money you spend to ensure you have a special day - I can say with certainty I would not recommend this resort to anyone for their wedding day. The resort itself is small, but beautiful. The resort is very modern and well decorated and clean. The bartending staff is great - they are friendly and prompt. The chefs are great too. The buffet service is very slow, there were times where we were not served drinks at all or given napkins/proper cutlery. Room service was pretty bad too, it would not come for 1.5-2 hours and they were always out of more than half the menu. There were times there was no hot water and the wifi was not working. All in & all, I would not return to this resort. There are many other places in Jamaica to travel to and I would suggest trying another spot.

Grand Palladium Jamaica: tout juste correct

Les chambres étaient très bien. Le bar de la piscine a été très bien servi, merci à Simone et Alexis. Les buffets avaient un choix très limité si vous n'êtes pas fan de viande. Dans les restaurants, il faut absolument réserver ou vous attendrez très longtemps. Pas du tout convivial pour les personnes âgées. Le terrain a besoin de plus de personnes pour ramasser les débris. Les jardiniers vous abordent, ainsi que d'autres membres du personnel, pour essayer de vous vendre de la drogue.

just okay Rooms were fine. Pool bar amazing service thanks too simone and Alexis .the sports bar was great food. Buffets had a very minimal selection if you arent a fan of meat. Restaurants you should definitely reserve or you will be waiting a very long time. Not senior friendky at all. The grounds need more people picking up debris. The gardeners will approach you along with other staff to try and sell you dope.