Blue Bay Grand Esmeralda: Superbe centre de villégiature, on s'est bien amusé
Cet hôtel est très bien, la nourriture était excellente au buffet et au snack bar. Je n'ai pas essayé les restaurants à la carte. Le personnel se soucie de son travail et de rendre les clients heureux. L'hôtel et ma chambre étaient très propres. Un point négatif : il n'y avait pas assez de chaises à la petite piscine. Celles qui étaient là étaient toujours réservées depuis très tôt le matin avec des serviettes et presque personne ne les utilisait. Les chaises longues en béton de la piscine étaie[... lire plus]nt généralement occupées, mais je pouvais toujours en trouver une quand je le voulais. J'aurais aimé que le personnel surveille la petite piscine et que la réservation de chaises ne soit pas autorisée. Il faut également savoir que ce complexe est VRAIMENT grand. Il y a 8 bâtiments de chambres répartis entre l'océan et l'intérieur de la propriété. J'étais dans le bâtiment 7 et il me fallait environ 25 minutes pour marcher de ma chambre à la plage et à la piscine principale. Il y a des voiturettes de golf qui circulent régulièrement pour aider les gens à se déplacer, mais elles sont parfois pleines et peu fréquentes. Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de mon séjour et de la station en général, mais je sais que je préfère maintenant les stations plus petites car je ne suis pas une grande marcheuse.
Great resort, had a blast
This hotel is very good, food was excellent at the buffet and snack bar. I didn't try the a la carte restaurants. The staff care about their jobs and making guests happy. The resort and my room were very clean. One negative was there was not enough chairs at the smaller pool. The ones that were there were always reserved since very early in the morning with towels and hardly anyone ever using them. The concrete loungers in the pool were usually mostly taken but I could always find one when I wanted one. I wish the staff monitored the smaller pool and reserving chairs was not allowed. You should also be aware that this is a REALLY big resort. There are 8 buildings of rooms spread between the ocean and into the property. I was in building 7 and it took about 25 minutes to walk from my room to the beach and main pool. There are golf carts that regularly drive around to help people get around but sometimes they are full and infrequent. Overall I am very very happy with my stay and with the resort in general, I just know I prefer smaller resorts now because I'm not a big walker.
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: troisième séjour dans ce centre de villégiature
C'est quand même une belle station, surtout que je l'ai prise à un bon prix. La dernière fois, c'était il y a un an, en décembre 2022. Dorado est toujours notre restaurant préféré. La plupart des aspects étaient à peu près les mêmes, sauf que notre mini-frigo n'a pas été réapprovisionné. J'ai dû appeler tous les jours. Même après m'être plaint au service clientèle de l'Hideaway, on m'a dit qu'il serait certainement rempli tous les jours, mais ce n'était toujours pas le cas. Nous avons aba[... lire plus]ndonné et nous sommes contentés de prendre des bouteilles d'eau dans le salon pour les ramener dans notre chambre. Un jour, notre chambre n'était pas du tout préparée et nous devions appeler pour qu'elle soit entretenue pendant que nous allions dîner. Nous n'avons jamais eu autant de problèmes avec le mini-frigo, que ce soit à Hideaway ou dans d'autres complexes hôteliers. Cette partie était très décevante. Mais nous nous sommes tout de même bien amusés.
3rd time in this resort
Still a nice resort, especially I caught it at a good price. Last time was a year ago in Dec/2022. Dorado is still our fav restaurant. Most aspects were pretty much the same, except our mini fridge wasn't replenished. I had to call everyday. Even after I complained at Hideaway guest services and was told it will for sure be filled everyday, it still wasn't. We gave up and just got bottles of water from the lounge to being back to our room. And there was a day when our room wasn't made up at all and we'd have to call to have it serviced while we went for dinner. We've never had so much problem with mini fridge before, Hideaway or other resorts. That part was very disappointing. But we still enjoyed ourselves.
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Bahia Principe Explore Tulum: Une station extraordinaire !
Les terrains et les chambres étaient très propres et il y avait beaucoup d'équipements et d'activités ! La nourriture était délicieuse et très variée ! Le personnel est accueillant et très attentif. Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde.
Amazing resort!!
The grounds and rooms were very clean with so many amenities and activities! The food was delicious with so much variety! The staff is welcoming and very attentive. We would highly recommend this resort to anyone.
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DMorning -
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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Un excellent centre de villégiature But..... Adultes seulement Diamond Review
Pour tout vous dire, j'avais ce qui était peut-être la plus belle chambre de l'hôtel si vous recherchiez la sérénité en bord de mer, au bord de la piscine. La chambre était grande et confortable. La vue sur l'océan était 10/10. La chambre était propre et bien approvisionnée et le système de divertissement était adéquat (bien qu'il n'ait fonctionné que les deux tiers du temps).
J'étais dans la 1105.
MAIS, bien qu'il s'agisse d'un Diamond réservé aux adultes, vous devez vraiment accéder à l[... lire plus]'ensemble du complexe, ce qui fait que seul le temps passé dans votre chambre est vraiment une expérience de haut niveau. 90% des services se trouvent dans la grande partie de l'hôtel, réservée aux familles et qui n'est pas sereine. Les restaurants n'ont qu'une seule option dans la zone du Diamond Club réservée aux adultes (et elle était excellente).
Il ne s'agit donc pas vraiment d'une expérience au sein du Diamond Club réservé aux adultes, au cas où vous seriez habitué à cela dans d'autres complexes hôteliers haut de gamme.
Dernier point : le salon du diamond club dans la zone réservée aux adultes ressemble à une salle de jeux, avec des meubles très inconfortables, une odeur fétide, un bar bien approvisionné mais difficile à utiliser - je ne vois pas comment quelqu'un pourrait vouloir l'utiliser autrement que pour s'enregistrer/se retirer et résoudre des problèmes.
Je reviendrais si le prix était correct, et en particulier dans la chambre 1105.
Je n'ai jamais compris comment le service de majordome était vraiment très utile.
An Excellent Resort But..... Adults-only Diamond Review
Full disclosure, I had what may have been the nicest room at the resort if one was looking for beachfront, swim-up serenity. The room was large and comfortable. The view to the ocean was 10/10. The room was kept clean and stocked and the entertainment system was adequate (despite only working 2/3 of the time).
I was in 1105.
BUT! Despite being adults-only Diamond, you really need to access the entire resort, making only the time in your room really that elevated experience. 90% of services are in the large, family friendly and NOT serene part of the resort. Restaurant dining only had one option in the adults-only diamond club area (and it was excellent).
So this is not truly an adults-only diamond club experience, in case that's what you are used to at other high-end resorts.
Last point: the diamond club lounge in the adults-only is like a rec room, including very uncomfortable furniture, funky smell, a well stocked but awkward to use bar- not something I could see anyone wanting to use besides for check-in/out and problem-solving.
I would return if the price was right, and especially to room 1105.
I never did figure out how butler service was really very helpful at all.
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Flamingo Cancun Resort: Bonne heure
Voyage en famille au Mexique
Hall d'entrée sur le thème de Noël
Excellente cuisine
Beau soleil
Bel océan
Personnel sympathique
Personnel d'entretien assidu
Possibilité d'utiliser d'autres hôtels Bahia à proximité
Marchés sur place avec vendeurs
Eau dans le réfrigérateur de la chambre tous les jours
Good time
Family trip to Mexico
Christmas themed lobby
Great food
Nice sun
Nice ocean
Nice staff
Hardworking housekeepers
Able to use other nearby Bahia hotels
Markets on site with vendors
Water in room fridge daily
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Goti -
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Riu Flamingos: Bon centre de villégiature
L'emplacement du jardin et de la plage est agréable, j'ai passé un bon moment sur la plage. La fête de l'écume dans la piscine était incroyable, tellement amusante.Les divertissements nocturnes étaient vraiment bons. La variété du programme de divertissement.Al carte a besoin d'être améliorée. Il ne s'agit pas d'un Al carte mais d'un buffet. Le même menu chaque jour... Vraiment déçu.
Good resort
Garden and beach location is nice.Had a good time on beach. Foam party in pool was amazing so much fun.Nightly entertainment was really good. Variety of entertainment program.Al carte needs improvement. It is not Al carte it is buffet style. Same menu each day .Really disappointed.
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Elsie60 -
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Flamingo Vallarta: Moyenne
Les chambres ont besoin d'être entretenues ! La femme de chambre n'était pas la meilleure, nous sommes entrés après qu'elle ait fini. Nous avons été accueillis par une touffe de cheveux (pas les miens) et la salle de bain n'était pas propre. Il faut les garder à l'écoute. Le personnel de la cuisine et du bar. Ils ont été incroyables ! Ils ont rendu notre séjour mémorable.
Average
Rooms need maintenance! Chamber maid wasn’t the best.We went in after she was done. We were greeted by a clump of hair(not mine) also in the bathroom wasn’t clean.I would check in on your chambermaids.I have worked in this field. Keep them on their toes. The kitchen staff plus bar staff. They were amazing! It made our visit memorable.
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Armony Marival Resort and Spa Punta de Mita: L'un des meilleurs centres de villégiature que j'ai visités
Nous nous rendons à Puerto Vallarta depuis plus de dix ans et cet hôtel est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. Si l'arrivée et la chambre sont un peu décevantes, le reste de notre séjour a été extraordinaire. La nourriture était excellente dans l'ensemble, la plupart du personnel était très amical et serviable et les activités de bien-être étaient uniques et intéressantes. Le complexe dispose d'une belle plage et de plusieurs piscines avec de nombreuses terrasses pour profiter du lever[... lire plus] et du coucher du soleil.
One of the best resorts I've been to
We have been travelling to Puerto Vallarta for over ten years, and this is one of the top resorts we have stayed at. While check in and the room is a bit underwhelming, the rest of our stay was amazing. Food was great overall, most staff were very friendly and helpful and the wellness activities were unique and worthwhile. The resort has a beautiful beach and several pools with plenty of deck space to enjoy the sunrise and sunset.
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: beau centre de villégiature
Notre séjour au Paraiso Lindo a été extraordinaire ! Magnifiques installations. Un bon buffet et d'excellents restaurants à la carte. Superbe complexe familial avec une multitude d'activités pour les enfants. Nous ne manquerons pas de réserver à nouveau ici !
beautiful resort
Our stay at Paraiso Lindo was so amazing! Beautiful amenities. Good Buffet and awesome a la carte restaurants. Great family style resort with a host of activities for children. We would certainly book here again!!
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Todd -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Aussi bon que la première fois !
Nous sommes des novices en matière de formule tout compris, mais après notre premier voyage en 2022 au Planet Hollywood Cancun, nous avons réalisé que nous devions y retourner cette année et nous n'avons pas été déçus ! Notre premier voyage avec nos amis et leur 3yo était dans la zone générale alors que cette fois nous avons opté pour la section Adult only afin d'avoir accès aux restaurants supplémentaires. Nous sommes arrivés plus tôt que l'enregistrement mais PH a pris nos bagages pour que n[... lire plus]ous puissions commencer à profiter du complexe et nous avons décidé d'aller au restaurant italien Gusto qui était encore ouvert pour le déjeuner. C'était tout aussi bon que la première fois et nous avons même eu l'un des mêmes serveurs que lors de notre visite (Herman) qui nous a fait sentir les bienvenus à notre retour. Étant cœliaque, l'une des raisons pour lesquelles nous aimons ce complexe est la façon dont ils s'adaptent à mes restrictions alimentaires et même si ce n'est pas annoncé dans le menu, j'ai pu commander ma pizza sans gluten et c'était délicieux avec ma margarita :) Après le déjeuner, nous avons décidé de jeter les dés et, par chance, notre chambre était prête plus tôt que prévu, ce qui nous a permis de prendre nos maillots de bain et d'aller à la plage ! Si vous avez la possibilité de prendre un vol très tôt (~6h du matin), nous vous le recommandons vivement car vous pouvez vraiment profiter d'une journée supplémentaire de votre voyage !
Je ne veux pas ennuyer tout le monde avec notre voyage entier, alors je vais juste donner les points forts et quelques opportunités.
Personnel - l'équipe de PH travaille très dur pour s'assurer que vous passiez un bon voyage. Nous avons établi un excellent rapport avec notre serveur préféré du buffet du petit-déjeuner de l'année dernière (Samual/Samy) et nous l'avons rapidement retrouvé lors de notre deuxième jour qui, une fois de plus, a fait tout son possible pour que tout le monde passe un bon moment pendant leur voyage. Il est incroyablement travailleur et vous devriez vous asseoir à sa table si vous en avez l'occasion, car sa personnalité est chaleureuse et invitante. Une deuxième remarque concerne notre serveur à la piscine pour adultes (Miguel Lopez) qui faisait souvent le tour des zones les plus éloignées de la piscine. Il prenait régulièrement un déjeuner tardif pour s'assurer que tous les clients passaient un bon moment et il avait d'excellentes recommandations en matière de boissons ! Qu'il pleuve ou qu'il vente, nous savions que nous pouvions compter sur la présence de Miguel pour passer de bonnes vacances et nous espérons que son travail acharné sera reconnu par les clients. Nous avons également eu une excellente interaction avec Elias, du personnel de nettoyage, qui a fabriqué un jour un animal en serviette (avec des autocollants !) sur notre lit. Nous l'avons tellement aimé que nous lui avons écrit un message de remerciement en espagnol et, à la fin de notre voyage, nous avions toute une collection d'animaux en serviette qui nous ont fait sourire à plusieurs reprises. Merci pour cette touche chaleureuse, Elias ! Enfin, nous avons eu une brève conversation avec l'un des gérants (Guilleth) du restaurant Catch et je lui ai expliqué que j'essayais d'apprendre l'espagnol et qu'il pratiquait son anglais. Les jours suivants, nous avons croisé Guilleth au buffet principal du petit-déjeuner pour que je puisse pratiquer mon espagnol. Le dernier jour, nous sommes partis très tôt et il a demandé au chef de me préparer un repas spécial à base de crêpes sans gluten pour que je sois bien nourrie pour mon vol. Gracias y mucho gusto mi amigo ! Je pourrais continuer à parler de l'équipe de PH, car elle est certainement l'un des principaux facteurs qui expliquent pourquoi nous avons passé un si bon séjour.
Sécurité - Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis en sécurité au centre de villégiature. Il faut environ 35 à 40 minutes pour arriver à la communauté fermée et une fois à l'intérieur, on se sent bien accueilli car la plupart des membres du personnel se font un devoir de vous saluer. La plupart du temps, un groupe de policiers patrouille sur la plage, ce qui peut sembler un peu radical, mais ils sont là pour s'assurer que vous passez un bon séjour, car les habitants de la région peuvent venir vous voir à pied depuis cette zone.
Piscine - Nous avons passé la plupart de notre temps dans la section adulte de la piscine et par rapport à la section générale, il n'y avait pas trop de monde et vous pouviez nager des longueurs de 50 mètres si vous le souhaitiez. PH est très attentif à ce que des serviettes de rechange soient disponibles et nous n'en avons vu manquer qu'une ou deux fois pendant environ 30 minutes. Ils doivent avoir beaucoup de laveuses et de sécheuses ! Un buffet est proposé chaque jour dans l'enceinte de la piscine, mais il est si proche du restaurant Catch que nous avons préféré nous sécher et manger à cet endroit. De nombreux cabanons et chaises sont disponibles et nous n'avons jamais eu de difficulté à trouver une place. D'après ce que nous avons pu constater, il y avait nettement moins de monde que dans la zone générale. La seule déception que nous ayons eue est que de nombreux jets de la piscine et du jacuzzi ne fonctionnaient pas et auraient besoin d'un peu d'entretien, mais cela n'a pas été suffisant pour gâcher notre séjour.
Plage - Le front de mer est bien entretenu car PH a quelqu'un qui passe sur sa section plusieurs fois par jour avec un tracteur pour nettoyer le sable et enlever les algues. De nombreuses chaises sont équipées de parasols, ce qui n'est pas le cas dans d'autres centres de villégiature. En fait, le PH peut se vanter d'avoir l'un des plus grands fronts de mer par rapport aux autres stations de la région. Une équipe se trouve également à proximité pour vous servir des boissons, ce qui vous évite de retourner à la piscine.
Nourriture - Outre l'équipe de PH, la nourriture a été l'autre point fort de notre premier voyage et n'a pas déçu. Nous avons surtout pris le petit-déjeuner buffet grâce à notre serveur et au fait qu'il y a littéralement quelque chose pour tout le monde. J'ai adoré avoir une omelette fraîche préparée par un chef chaque matin et un café latte pour accompagner mon repas. Cela valait vraiment la peine de quitter la section réservée aux adultes. Pour le déjeuner, une fois que nous avons essayé le Catch, nous ne nous sommes pas aventurés ailleurs. Non seulement c'était le plus proche de notre chambre et de la piscine, mais il y avait plusieurs plats délicieux à déguster. Il n'y a jamais eu beaucoup de monde et le service a toujours été excellent. Le soir, nous sommes allés plusieurs fois au Sunset Strip Steakhouse, où le service et les repas étaient excellents, mais il faut arriver tôt (vers 17h45), car ce restaurant est très prisé dans le quartier et se remplit rapidement avec une file d'attente. Nous avons de nouveau essayé La Cocina lors de ce voyage et nous y avons dégusté une délicieuse cuisine mexicaine qui n'a pas déçu. Cependant, le meilleur endroit pour dîner, que nous avons eu la chance de visiter trois fois, était le Braza Grill & Churrascaria, qui proposait non seulement 8 ou 9 échantillons de viande différents, mais aussi un incroyable bar à salades et à desserts. C'est de loin la meilleure option à découvrir dans la section réservée aux adultes du complexe.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment pour recharger nos batteries et nous détendre, et nous remercions l'incroyable équipe du complexe pour son travail acharné afin que nous puissions profiter de notre séjour. Nous envisageons une troisième visite l'année prochaine !
Just as good as the first time!
We are new to the all-inclusive scene but after going on our first trip in 2022 to Planet Hollywood Cancun, we realized we had to go back again this year and we were not disappointed! Our first trip with our friends and their 3yo was in the general area whereas this time we opted for the Adult only section in order to have access to the additional restaurants. We arrived earlier then check in but PH took our luggage so we could begin enjoying the resort and we decided to go to the Gusto Italian restaurant which was still open for lunch. It was just as good as the first time and we even had one of the same waiters from our visit (Herman) who made us feel welcome upon our return. Being celiac, one of the reasons we love this resort is how accommodating they are to my dietary restrictions and even though it isn't advertised in the menu, I was able to order my pizza gluten free and it was delicious with my margarita :) After lunch, we decided to roll the dice and luckily our room was ready early so we could get our swimsuits and hit the beach! If one ever has the option to take a really early flight (~6am) we highly recommend it as you really do get to enjoy a full extra day of your trip!
I don't want to bore everyone with our entire trip so I'm just going to give the highlights and a few opportunities.
Staff - the team at PH work very hard to make sure you have a great trip. We made a great rapport with our favorite waiter from the breakfast buffet last year (Samual/Samy) and quickly found him on our 2nd day who once again went out of his way to make everyone have a fun time on their trip. He is incredibly hard working and you should sit at his table section if you get a chance as his personality is warm & inviting. A second call out was our waiter at the adult pool area (Miguel Lopez) who frequently made the rounds even to the furthest areas of the pool. He consistently took a late lunch just to make sure all guests were having a good time and had some great drink recommendations! Rain or shine we knew we could depend on Miguel being there to ensure we had a great vacation and we hope his hard work gets recognized by guests. Another great interaction we had was with Elias from the cleaning staff who made a towel animal (with stickers!) on our bed one day. We loved it so much; we wrote him a thank you message in Spanish and by the end of our trip we had a whole collection of towel animals which brought several smiles to our faces. Thank you for the warm touch Elias! Lastly, we had a brief conversation with one of the manager's (Guilleth) at the Catch restaurant and I explained how I was trying to learn Spanish and he was practicing his English. In the following days, we kept bumping into Guilleth at the main breakfast buffet area so I could practice my Spanish and on our last day we had an a very early departure and he had the chef make me a special gluten free pancake meal so I would be well fed for my flight. Gracias y mucho gusto mi amigo! I could go on and on about the team at PH as they are definitely one of the biggest factors as to why we had such a great time.
Safety - Overall we felt generally safe at the resort. It takes about 35-40 minutes to arrive to the gated community and once you are inside, you feel welcome as most staff make a point to acknowledge and say hello to you. Most days there would also be a group of police either patrolling the beach which may seem a bit drastic but ultimately are there to ensure you have a good stay as locals can walk up to you from this area.
Pool - We spent most of our time in the adult section pool area and compared to the general section pool, it wasn't that crowded and you could swim 50m laps if you wanted to. PH is very on top of having spare towels available and we only saw them run out once or twice for about 30 minutes. They must have a lot of washers and dryers! There is a buffet brought to the pool area each day but it's so close to the Catch restaurant that we opted to dry off and eat there instead. There are numerous cabanas and chairs available and we never had difficulty locating a spot to claim. It was definitely less crowded than the general area from what we could tell. The only disappointment we had was that many of the jets in the pool and hot tub didn't work and could use a bit of maintenance but it wasn't enough to ruin our stay.
Beach - The waterfront is well maintained as PH has someone going over their section multiple times each day with a tractor to groom the sand and clear away any seaweed. Many of the chairs have umbrellas which isn't something that is maintained at other resorts. In fact, PH boasts one of the larger beachfronts as compared to other resorts in the area. There is also a team close by to serve you drinks to save you a trip back to the pool area.
Food - Next to the PH team, the food was the other highlight from our first trip and did not disappoint. We mostly at the breakfast buffet because of our waiter and the fact that there is literally something for everyone. I loved getting a fresh omelette prepared by a chef each morning and a cafe latte to go with my meal. It was definitely worth the walk from the Adult only section. For lunch, once we tried Catch we didn't venture to anywhere else. Not only was it the closest to our room and pool area but there were several delicious entrees for us to try. It was never really busy and we always had great service. In the evening, we went to the Sunset Strip Steakhouse a few times and had great meals and service but do show up early (~545pm) as this one is a favourite in the general area and fills up fast with a line up. We tried La Cocina again on this trip and had some delicious Mexican cuisine and it did not disappoint. However, the best place to eat dinner that we were fortunate to visit 3 times was the Braza Grill & Churrascaria which not only boasted 8 or 9 different samples of meat but also an incredible salad & dessert bar. By far, the best option to check out on the Adult only section of the resort.
Overall, we had a great time to recharge our batteries and relax and we thank the incredible team at the resort for their hard work to make sure we enjoyed our stay. We are debating on a 3rd visit once again next year!
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Las Brisas Huatulco: J'ai adoré
Nous avons séjourné en décembre, 2 semaines. Notre chambre était dans le Pueblo Montanas, nous avions une vue magnifique sur la baie. La chambre était spacieuse et disposait de nombreux rangements. Quelques minutes de marche jusqu'au hall et pas mal d'escaliers de l'autre côté jusqu'à la plage. Nous aimons marcher, ce n'était donc pas un problème, nous l'avons considéré comme un exercice.
La plage de Manzanilla est incroyable - eau chaude et claire, pas de vagues, beaucoup de poissons - excelle[... lire plus]nt pour la plongée avec tuba ! C'était le meilleur récif juste à côté de l'hôtel ! L'autre plage est un peu ondulée - pour ceux qui aiment s'amuser à nager avec les vagues. Nous avons adoré Manzanilla. Il y avait beaucoup d'oiseaux intéressants sur la propriété et des animaux aussi.
Le personnel et le service sont très bons et efficaces. Les restaurants à la carte - nous avons adoré Maroccan, Mediterranian et Pescado. Nous avons entendu dire par d'autres personnes qu'il y avait une danse du ventre au Maroccan il y a quelques années - ce serait bien de la rétablir. Le décor est absolument magnifique : tables basses, coussins, lampes, etc.
La nourriture était délicieuse partout - buffet et chariots à la carte. Il y a tellement de choix, du pain sans gluten. Deux pouces en l'air pour les chefs. Capuccino - ???
Nous avons tout aimé dans ce complexe et nous y reviendrons certainement. Merci aux employés de Las Brisas, vous travaillez très dur ! Littéralement, vous courez comme des abeilles affairées, en transpirant, pour satisfaire les visiteurs.
Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. Mais gardez à l'esprit que vous devez être en bonne condition physique pour en profiter pleinement - il y a beaucoup de collines raides, d'escaliers, la propriété est grande.
I
Loved it
We stayed in December, 2 weeks. Our room was in Pueblo Montanas, we had a gorgeous bay view. The room was spacious, and had lots of storage places. Just a few minutes walk to the lobby and quite a lot of stairs on the other side to the beach. We love walking so it was not a problem, considered it like an exercise.
The Manzanilla beach is amazing- warm clear water, no waves, lots of fish- excellent snorkel! It was the best reef right at the hotel! The other beach is a bit wavy- for those, who love to have fun swimming with the waves. We loved Manzanilla. There were lots of interestjng birds on the property and animals too.
The staff/service is very good and efficient. A la carts restaurants- we loved Maroccan, Mediterranian and Pescado. We heard from other people, that there was a belly dance at the Maroccan some years ago- would be nice to get it back. Absolutely gorgeous decor there- low tables, pillows, lamps, etc.
The food was yummy everywhere- buffet and a la carts. So many choices, gluten free bread. Two thumbs up to the chefs. Capuccino - ?❣️
We liked everything at this resort and definitely will come again. Thank you, Las Brisas employees, you do a lot of hard work! Literally, running like busy bees, sweating, to please visitors.
Highly recommend this resort. But keep in mind- you have to be in good physical condition to enjoy it in full- there are lots of steep hills, stairs, the property is big.
I
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Lisa12 -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun: Ok
L'hôtel était très agréable mais les activités étaient très limitées. La nourriture était correcte. Peu de restaurants qui ferment tôt. Le service était correct. Pour un 5 étoiles, je m'attendais à un service et une nourriture exceptionnels. La plage est petite. deux pas de la Canbana et vous êtes là et beaucoup d'algues. Ils pourraient au moins la nettoyer. L'hôtel est magnifique, les animations ne sont pas extraordinaires. Si vous aimez les personnes âgées de plus de 50 ans et les couples, cet[... lire plus] endroit est fait pour vous. C'est un hôtel calme si c'est ce que vous recherchez. J'ai trouvé l'hôtel beaucoup plus frais en termes de température que d'autres endroits à Cancun. Si vous voulez séjourner dans un très bel hôtel sans avoir grand-chose à faire, c'est l'endroit qu'il vous faut
The hotel was really nice but very limited activities. Food was ok. Limited restaurants that close early. Service was ok. for a 5 star I was expecting exceptional service and food. The beach is small. two steps from the Canbana and your are there and lots of seaweed. They could at least clean it up. The hotel is beautiful.The entertainment wasn't that great. If you like an older crowd 50+years and couples old this place is for you. It is a quite hotel if that is what you are looking for. I found the hotel to be a lot cooler in terms of temperature than other places in Cancun. If you want to stay at a really nice hotel with not much to do, This is the place for you
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Dreams Vallarta Bay Resort and Spa: Petite piscine
En fait, nous avons été surclassés au côté Secrets qui est le côté adulte et à l'ombre toute la journée les chambres de baignade. Les piscines étaient assez petites pour un complexe de cette taille et étaient bondées. Aucune navette pour l'aéroport n'était prévue.
Small Pool
Actually were upgraded to the Secrets side which is the adult side and in the shade all day the swim up rooms. The pool areas were quite small for a resort of this size and were crowded. No shuttle back to the airport was provided.
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Lechelle -
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Planet Hollywood Adult Scene Cancun by Royalton: Idéal pour les familles, pas pour les adultes
hôtel : très beau, très grand, a trois sections adultes, famille et classe étoilée
hall d'entrée pour les adultes : accueil avec des serviettes chaudes et des boissons, très petit hall d'entrée, bracelet pour les chambres, ils apportent vos sacs dans votre chambre également.
restaurants : mon préféré était le catch (fruits de mer), le guys burger, le gustos et le buffet étaient les seuls où vous n'aviez pas à attendre deux heures pour manger. J'ai attendu deux heures pour le steakhouse et [... lire plus]la cuisine asiatique, je n'ai pas pu entrer dans les restaurants mexicains ou indiens, ils étaient tous complets. Si vous n'êtes pas en classe étoilée, vous avez à peine le temps d'obtenir de la nourriture. Je n'ai jamais été contrarié ou fâché, c'est vrai qu'il y a un manque de personnel, je me sentais vraiment mal pour eux.
bars : beaucoup de bars, les boissons étaient excellentes, certains barmans étaient gentils, d'autres vous ignoraient lol, les barmans de la piscine étaient incroyables, toujours en train de faire le tour pour s'assurer que votre gobelet était rempli.
discothèque/Bar des sports : le DJ était bon, il savait lire la foule et acceptait les demandes. Discothèque ouverte tous les jours de 22h à 14h, pas de boissons 24h/24 Bar des sports ouvert de 11h à 2h tous les jours, seulement de la bière et des boissons gazeuses au bar des sports après 12h. Je suggérerais que la discothèque reste ouverte plus tard ou qu'il y ait quelque chose pour les adultes après 2 heures du matin.
divertissements : Je n'ai pas regardé un seul spectacle, tout était orienté vers les enfants, rien pour les adultes
piscines : la piscine pour adultes a besoin de plus d'animations/activités seulement une soirée mousse qui était le samedi, les piscines étaient glaciales
plage : pas d'algues à marée haute
chambres : très belles chambres spacieuses avec canapé-lit service en chambre 24 heures sur 24 avec peu d'options alimentaires, service de ménage très agréable
cabana : cher mais très agréable, vous recevez un bon de 50 dollars à utiliser. vous obtenez une bouteille et un plateau de nourriture de 10h à 18h
spa : trop cher, ils suppliaient les gens d'aller au spa, je suggère de baisser tous les prix d'au moins 100 dollars et vous aurez les gens
salle de sport : très bien, il y avait des serviettes, de l'eau et des fruits et elle était ouverte 24 heures sur 24
westjet:nous avons été retardés de presque deux heures pour aller au mexique. nous avons été retardés de deux heures pour rentrer, nous avons eu des turbulences pendant les deux premières heures puis tout le monde a eu besoin d'aller aux toilettes au lieu d'utiliser les trois toilettes, ils n'en ont utilisé que deux et la queue était folle quand on leur a demandé pourquoi ils ont dit que c'était seulement pour les trois premières rangées, je comprends mais nous avons dû rester assis pendant deux heures il devrait y avoir une exception pour certaines choses comme c'est très inhumain comme je n'ai jamais été sur un vol comme ça avant
Great for families not for adults
hotel: very beautiful very big, has three sections adults family and- star class
adult lobby: greeted with nice warm face towels and drinks, very small lobby, bracelet for rooms, they bring your bags to your room also.
restaurants: my fav was catch(seafood) .guys burger, gustos , and buffet were the only ones you didn't have to wait two hours for food. Waited two hours for the steakhouse and Asian cuisine, couldn't get into the Mexican or Indian restaurants they were all booked up. If your not star class you are barley getting food on time. It should be first come first serve, very unorganized I never got upset or mad they def are short staffed I felt really bad for them.
bars: lots of bars drinks were great some bartenders were nice some ignored you lol, the bartenders at the pool amazing always walking round making sure your cup was filled.
disco/Sports Bar:DJ was good he def could read the crowd and he took requests. Disco open everyday 10pm to 2pm, no 24hr drinks Sports bar open 11am to 2am everyday only beer and pop at the sports bar after 12am. Would suggest either having the disco stay open later or having something on the adult side after 2am.
entertainment: I didnt watch one show everything geared towards the kids nothing for adults
pools:adult pool needs more entertainment/activities only one foam party which was saturday, the pools were freezing ice cold
beach:no seaweed high tide
rooms: very nice decor beautiful spacious rooms also came with sofa bed 24 hr room service with limited food options, housekeeping very nice
cabana: expensive but very nice, you get a 50 dollar voucher to go towards it. you get a bottle and platter of food from 10am to 6pm
spa:to expensive they were begging ppl to go to the spa i suggest putting down all the prices by at least 100 then you will def get the ppl
gym: very nice they had towels water and fruit and open 24hrs
westjet:we were delayed by almost two hours going to mexico..delayed two hours coming home,had turbalnce first two hours after that everyone needed to use the bathroom instead of using all three bathrooms they only used two and the line was krazy when asked why they said its only for the first three rows, I get it but we had to sit for two hours their should be an acception for certain things like very unhuman like i never been on a flight like that before
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Sandos Cancun: Je ne reviendrais pas
Cet hôtel ne devrait pas être classé 5 étoiles. L'enregistrement n'a pas été très bon car personne ne nous a expliqué l'emplacement de chaque chose. Le personnel semblait ennuyé de devoir réserver nos dîners pour la semaine. La chambre était délabrée et le complexe semblait manquer de personnel. Pas vraiment d'activités pendant la journée.
Would not stay again
This hotel should not be rated a 5 star resort.Check in wasn’t great as no one gave us a run down of the locations of everything. Staff seemed annoyed to have to book our dinners for the week. The room was run down and the resort seemed understaffed. Not really any activities during the day.
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Canto Del Sol: LH_,DE
Nous avons été très satisfaits de tout ce qui se passait à Canta Del Sol. Tout était parfait, non, mais la nourriture était excellente, à la Cartes. Les piscines étaient superbes, le soleil était agréable et chaud, le personnel génial, les restaurants ouverts le soir, le service de bar sur la plage et au bord de la piscine. Il y avait des animations tous les soirs.
Pas de plaintes alors que certains hôtels fermaient à 6 heures, pas de nourriture, pas de bar
We were very pleased with everything st Canta Del Sol. Was everything perfect no, but food was great, a la Cartes. awesome pools great, sun was nice and warm, staff awesome, food places open at night, bar service on beach and by pool. There was entertainment nightly.
No complaints as some hotels closed at 6 no food no bar
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Nancy04 -
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Krystal Grand Puerto Vallarta: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné au Krystal Vallarta Hacienda du 3 au 10 décembre 2023. C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné. Les chambres sont spectaculaires, bien entretenues et totalement rénovées. Le personnel travaille très dur et est très amical. La nourriture était vraiment bonne, avec une grande variété, du sushi au steak. Le bar du petit déjeuner était incroyable avec des omelettes, des fruits, des pâtisseries, et une variété de petits déjeuners et de plats mexicains. [... lire plus]Si je devais dire un point négatif, mais qui ne nous a pas affecté, c'est qu'il n'y a jamais assez de chaises pour la piscine, mais c'est peut-être juste le groupe de personnes à ce moment-là. Ce centre de villégiature est fortement recommandé.
Great Resort
We stayed at The Krystal Vallarta Hacienda from Dec 3-10th 2023. It is one of the best resorts we have stayed . The rooms are spectacular , well maintained and totally updated. The staff is all really hard working and very friendly. The food was really good , with a great variety,from sushi to steak .The breakfast bar was amazing with omelettes, fruit, pastries, and a variety of breakfast and mexican foods. If I had to say a negative , but did not effect us is there is never enough chairs for the pool,but that could be just the group of people at that time. This resort is highly recommended.
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Riu Emerald Bay: très belle
L'hôtel est très propre. Nous avons eu un problème avec notre coffre-fort qui ne fonctionnait pas, qui a été réparé après deux appels de service.
La nourriture était correcte, mais nous avons été déçus que les restaurants supplémentaires soient aussi des buffets. Il n'y a plus de service par table.
Je retournerais certainement à l'hôtel.
very nice
The hotel is kept very clean. We had a problem with our safe not working, that got fixed after 2 service calls.
Food was decent, only disappointed that the extra restaurants were also buffet style. No more service per table.
Would definitely go back.
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Catalonia Riviera Maya: Hébergement décent, belle station balnéaire à l'ancienne
Bien que nous ayons apprécié notre séjour et que la chambre soit propre et fraîche, nous avons été déçus par l'emplacement de notre chambre Privilège, car le chemin à côté était très fréquenté par le personnel qui faisait rouler des chariots aux petites heures, ce qui nous a réveillés à 5 heures du matin.
Les divertissements au théâtre n'étaient que des NOK. Il n'y a pas beaucoup de plage à proprement parler. Les piscines étaient trop froides.
La nourriture était excellente partout où nous a[... lire plus]vons mangé. La distance de l'aéroport était un peu plus grande que prévu, et le transport était brutal.
On peut se rendre à pied aux magasins et à la marina, ce qui est agréable.
Decent accomodation, lovely old-style resort
While we still enjoyed our enjoyed our time here, and the room was clean, and fresh, we were disappointed in the location of our Privilege room, due to the path beside had alot of traffic from the staff rolling carts in the wee hours waking us up at 5am.
The theater entertainment was NOK. There is not much beach area to speak of. Pools were too cold.
Food was great where ever we ate. Distance from the airport was a bit further than expected, and transport was brutal.
You can walk to the shops and a marina, which was nice.
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S Gowda -
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Planet Hollywood Cancun by Royalton: Je n'aurais pas pu payer pour retourner dans ce centre de villégiature
Extrêmement déçu par le service - il est pratiquement impossible d'obtenir de l'attention sans verser de l'argent pour les pourboires. On m'a refusé plus d'une fois une bouteille d'eau et ce n'est qu'après qu'une autre personne de mon groupe ait mentionné que j'étais enceinte qu'on nous en a donné une. Il est impossible d'entrer dans un restaurant sans donner un pourboire ou attendre jusqu'à 22 heures. Nous étions là pour un mariage avec 120 invités... et nous avons même vu la mariée essayer de [... lire plus]commander des shots et le barman s'éloigner en roulant des yeux parce que, encore une fois, il n'y avait pas de pourboire. Notre immeuble n'avait qu'un seul ascenseur en état de marche la plupart du temps (et il y avait un espace événementiel sur le toit de cet immeuble, ce qui entraînait des retards importants dans l'utilisation de l'ascenseur). Les jours de pluie, l'ascenseur ne fonctionnait plus du tout et nous devions emprunter les escaliers... avec une poussette à la main ! Le bâtiment voisin a été complètement privé d'électricité pendant la moitié d'une journée. La liste est vraiment longue, c'est extrêmement décevant et c'est un hôtel que je ne recommanderais jamais et où vous ne pourriez même pas me payer pour que je revienne. Nous nous sommes plaints auprès du directeur général qui nous a dit qu'il voulait arranger les choses et qu'il vous obtiendrait n'importe quelle réservation. Nous avons dit que nous ne voulions rien, juste ne pas être obligés de donner un pourboire pour faire quoi que ce soit dans un "all inclusive resort" et il a quand même insisté - et puis il n'a jamais suivi et quand nous l'avons fait, il a dit "je ferai de mon mieux" et ce n'est toujours pas arrivé.
Couldn’t pay me to go back to this resort
Extremely disappointed in the service - you pretty much can’t get any attention without flashing money for tips. I was denied even a water bottle on more than one occasion and only after someone else in my group mentioned I was pregnant did they give us one. You cannot get in at any restaurant without tipping or waiting til 10 pm. We were there for a wedding with 120 guests … and even witnessed the bride trying to order shots and the bartender walking away rolling his eyes because again no tip. Our building only had 1 working elevator most of the week (and there was an event space on the rooftop of that building causing major backlogs in its usage). On rainy days the elevator stopped working completely and we had to use the stairs… with a stroller in hand! The neighbouring building was out of power completely for half of one of the days. The list honestly goes on, it’s just extremely disappointing and one I would never ever recommend and one you couldn’t even pay me to come back to. We complained to the general manager who said I want to make it right, will get you any reservation you want. We said we didn’t want anything just not to be pressured to tip to do anything on an “all inclusive resort” and he still insisted- and then never followed up and when we did he said “will try my best” and that still never happened.