Iberostar Waves Cozumel: Centre de villégiature Ok

La nourriture de ce resort était excellente mais les chambres ont besoin d'être refaites. Très malodorantes avec de l'humidité. La piscine était très bien. Personnel excellent. Nous avons payé pour une chambre supérieure, mais nous ne pensons pas que le prix le reflète. La vie sauvage qui se trouvait sur le site était excellente.

Ok resort This resort's food was great but rooms need to be redone. Very smelly with dampness. Pool was great. Staff excellent. We paid for superior but don't feel price reflected that. The wild life that was on the resort was excellent.

Grand Memories Cayo Largo: Ok

Les terrains sont superbes. Les gens travaillent dur. Quelques jours, nous n'avons pas eu d'eau le matin et plus tard dans la soirée, ce qui était pénible. La chambre était bien nettoyée tous les jours avec des serviettes fraîches. La nourriture était correcte. La carte était bonne. Pas de plage, ce que nous ne savions pas avant notre arrivée. La plage a été emportée l'année dernière par l'ouragan Matthew mais il y a une autre plage sur la route.

Grounds are great. The people work hard. Few days we experienced no water in the morning and later in the evening which was a pain. Room was cleaned well everyday with fresh towels. Food was ok. A la carte was good. No beach which we never knew about until we arrived. Beach washed away last year with hurricane Matthew but another beach up the road.

Iberostar Origin Daiquiri: De superbes vacances !

J'ai voyagé avec un ami pendant 7 jours en janvier. J'avais déjà été à Cuba deux fois, mais pas à Cayo Coco, et toutes les critiques que j'ai lues étaient décentes pour Cuba, alors j'avais quelques espoirs pour ce centre de villégiature. Je n'ai pas été déçue ! La plage est magnifique et le sable est fin et blanc, il ne s'envole jamais, quel que soit le vent. Ils nettoient les algues tôt tous les matins, la plage est donc toujours propre. Il n'est jamais nécessaire de réserver une chaise ici ou  [... lire plus]à la piscine. La plage est immense ! Même si le complexe est plein, la plage semble vide. Le complexe était impeccable et les chambres étaient belles, mais la nôtre avait vraiment besoin d'un peu d'entretien. Cela ne nous a pas dérangés car nous n'avions pas l'intention de rester à l'intérieur de toute façon. Les lits sont durs, la salle de bain est belle et spacieuse. La douche est de type pluie et nous avons toujours eu une bonne pression et jamais manqué d'eau chaude. Il n'y a pas de porte sur la douche mais si vous réglez la pomme de douche, vous ne pulvérisez pas beaucoup sur le sol. Le fer à repasser et le sèche-cheveux fonctionnent. Notre coffre-fort n'était pas gratuit et nous n'avions pas de cafetière dans notre chambre. Le réfrigérateur était approvisionné tous les deux jours, pas tous les jours. Le personnel est incroyable !!! Le personnel d'animation est très amusant et a réussi à faire participer un grand nombre de personnes. La musique est principalement de la salsa avec quelques chansons classiques. Il y avait de la musique live tous les soirs dans le hall et chaque soir était différent. Le jour de notre arrivée (vendredi), il y a eu une soirée mousse sur la plage, puis à nouveau le jeudi, mais à la piscine. Les piscines sont plus petites que celles que j'ai vues dans d'autres complexes, mais il y en a deux au choix. Le bar de la piscine est doté d'une cascade et le personnel est toujours disponible pour vous apporter des boissons ou vous permettre de commander à la nage. Les danseurs sont incroyablement talentueux et chaque soir il y avait un spectacle différent, nous avons tous les deux adoré y aller tous les soirs. La nourriture, c'est Cuba... ne vous attendez pas à une nourriture de grande qualité, mais nous n'avons jamais eu faim. Aucun de nous n'a été malade et nous avons goûté à une grande variété d'aliments. Le buffet est toujours le même mais il n'y a pas beaucoup de files d'attente car ils ont 3 grills en fonctionnement et aussi un bar à pâtes et à pizzas. Les pizzas et les pâtes étaient tellement délicieuses ! Des œufs, des fruits et du pain tous les matins et beaucoup de poissons disponibles tous les jours. Ils font aussi des hamburgers et des frites, du porc et du bœuf. En plus du buffet, il y avait deux autres snack-bars qui proposaient toujours des hamburgers, des salades et des frites. Parfois, du poulet était grillé au beach grill, mais nous n'avons vu cela qu'un jour sur 7. Nous n'avons pas essayé les chariots à la carte. Nous sommes allés à pillar beach et nous n'avons pas été déçus, le sable de la plage est comme du sucre glace et il n'y a pas d'algues à voir sur des kilomètres et des kilomètres. Elle est classée parmi les 10 plus belles plages du monde, je vous recommande vivement d'aller y faire un tour ! Les boissons étaient abondantes et le personnel du bar toujours heureux de servir, ils semblaient aimer leur travail et étaient souvent en train de chanter et de danser un peu. Avant de réserver ce voyage, j'avais dit que ce serait mon dernier séjour à Cuba, mais j'ai complètement changé d'avis depuis que j'ai passé mes vacances dans ce complexe.

Great vacation! I travelled with a friend for 7 days in January. I've been to Cuba twice before but not Cayo Coco, all of the reviews I read were decent for Cuba so I had some hopes for this resort. I was not disappointed!! The beach is beautiful and the sand is fine and white, it never blows around no matter how windy it gets. They clean up the washed up seaweed early every morning so the beach was always clean. You never need to reserve a chair here or at the pool. The beach is huge! Even with a full resort the beach looks empty. The resort was immaculate and the rooms were nice but our room was definitely in need of some TLC. We didn't mind because we didn't plan on staying inside much anyway. Beds are hard, bathroom is beautiful and spacious. The shower is a rainfall type and we always had good pressure and never ran out of hot water. There is no door on the shower but if you adjust the shower head you don't spray much on the floor. Working iron and hair dryer. Our safe wasn't free and we didn't have a coffee maker in our room. The fridge was stocked everyother day, not daily. The staff are all incredible!!! The entertainment staff are lots of fun and were successful in getting a variety of people involved, music is mostly Salsa with a few main stream songs thrown in. They had live music every evening in the lobby and each night was different. They had a beach foam party the day we arrived (Friday) and again on Thursday but at the pool. The pools are smaller than any I've seen at other resorts but they have two that you can choose from. The pool bar has a waterfall and the staff always available to either bring drinks to you or you can swim up and order. The dancers are incredibly talented and each night there was a different show, we both loved going every night. Food, well it's Cuba...don't expect to have high quality food but we never went hungry. Neither of us got sick and we both tried a variety of foods. The buffet is always the same but not many line ups as they have 3 grills going and also a pasta and pizza bar. The pizza and pasta were sooooo delicious! Eggs, fruit and bread every morning and lots of fish available everyday. They make burgers and fries as well and pork and beef. Other than the buffet there were two other snack bars that always had burgers, salads and fries. Sometimes chicken was grilled at the beach grill but we only seen that available one day out of 7. We did not try any a la carts. We went to pillar beach and we were not disappointed, the beaches sand is like icing sugar and no seaweed to be seen for miles and miles. It's rated one of the top 10 most beautiful beaches in the world, I highly recommend a trip or a few there! Drinks were plentiful and the bar staff always happy to serve, they seemed to enjoy their jobs and are often singing and dancing around a little. I definitely will be returning to this resort...before booking this trip I had mentioned that this would be my last in Cuba but I've completely changed my mind since vacationing at this resort.

JOIA Rose Hall by Iberostar: EXCELLENT CENTRE DE VILLÉGIATURE

Excellent Resort - La nourriture est exceptionnelle - Les chambres sont très propres - Les terrains sont nettoyés tous les jours Service de majordome - plutôt un service de conciergerie Tout est accessible à pied Les dîners à la carte sont excellents

EXCELLENT RESORT Excellent Resort - Food is exceptional - Rooms are very clean - Grounds are kept clean daily Butler Service - more like Concierge Service Everything is close walking distance A La Carte Dinners are excellent

Iberostar Origin Daiquiri: Très bon rapport qualité/prix

Nous avons séjourné dans une chambre rénovée. La plupart des chambres ont vue sur la mer, elles sont basiques et propres. Le terrain est bien entretenu. La nourriture était correcte, il y en avait pour tous les goûts. Veillez à ce que le poisson et le poulet soient bien cuits. Le hall d'entrée est assez agréable. La meilleure plage est sans aucun doute celle de Cayo Guillermo.

Great quality/price We stayed in an upated room. Most rooms are seaview, they are basic and clean. The grounds are well cared for. Food was OK, something for everyone. Make sure your fish and chicken are cooked properly. Lobby quite nice. The best beach is definitely in Cayo Guillermo.

Iberostar Origin Daiquiri: UN PERSONNEL EXTRAORDINAIRE !

Merci à Susan Williams, agent de Tripcentral, de m'avoir trouvé ce centre de villégiature ! Vous avez vraiment fait tout ce qui était en votre pouvoir pour me trouver un excellent voyage de manière si professionnelle et avec une telle bonne humeur. J'apprécie l'attention que vous m'avez accordée. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à vous lorsque je voyagerai. C'est de loin la meilleure expérience que j'ai eue à Cuba. Le personnel s'est vraiment démené pour vous aider et rendre v [... lire plus]otre séjour confortable de toutes les manières possibles. Ils étaient très souriants et prêts à discuter à tout moment, non pas pour obtenir un pourboire, mais au contraire, j'ai eu du mal à donner un pourboire parce qu'ils le refusaient sans cesse. J'ai entendu parler de personnes dont les bagages avaient été perdus au cours du voyage et qui se sont vu offrir gratuitement des articles de toilette et de la crème solaire. J'ai essayé d'acheter un stylo et ils n'en ont pas voulu, préférant m'en donner un (je sais que cela semble insignifiant pour nous au Canada, mais à Cuba, c'est un geste très gentil). L'hôtel était bien entretenu et propre. Le terrain était impeccable. Les piscines étaient propres et bien approvisionnées en chaises et en serviettes. La plage était fantastique avec de nombreux endroits pour nager et explorer ou simplement s'asseoir et apprécier les pélicans plongeant pour leur dîner. Les matelas et les oreillers étaient très confortables et semblaient avoir été remplacés récemment. Les ventilateurs de la salle de bains et les bouches d'air conditionné étaient propres et exempts de poussière et de moisissure, ce qui est un vrai plus pour moi et mon asthme. Les réfrigérateurs étaient bien approvisionnés. Je n'ai pas vu d'insectes dans ma chambre et aucune des personnes que j'ai rencontrées n'en a vu non plus. J'apporterais de l'insecticide pour le soir car il y avait quelques moustiques, peut-être parce qu'il s'agit d'une réserve naturelle. Je voyageais seule et je me suis sentie en sécurité dans et autour de l'hôtel et avec le personnel. J'ai trouvé incroyable que deux jours après mon arrivée, je me sois rendue à la réception et que la femme se soit souvenue du numéro de ma chambre ! C'était une belle touche personnelle. L'hôtel est plus petit (390 chambres, je crois), vous n'avez donc jamais eu à faire la queue et il y avait toujours de la place pour vous, où que vous alliez. La nourriture dans ce complexe était de loin meilleure que dans tous les autres endroits que j'ai visités à Cuba... le pain était incroyable. J'espère seulement qu'ils vont mieux étiqueter leurs plats pour que vous puissiez manger en tenant compte de vos sensibilités. Les divertissements en soirée étaient super, avec une variété de choses dans lesquelles on pouvait se perdre. Étant originaire du Canada, j'avais oublié qu'à Cuba, il est permis de fumer. Quelques nuits, j'étais mal à l'aise, mais quand il y avait une belle brise le soir, c'était bien. Cependant, je pense qu'une zone désignée pour les fumeurs serait bénéfique pour les deux parties. Merci Rosa, Ciedel, Pablo, Horja et Divan (seulement quelques noms dont je me souviens) J'espère vous revoir. Vous avez fait de ma première expérience de voyage en solitaire une expérience formidable ! En conclusion, mon seul reproche est de ne pas avoir fait un voyage de 10 jours au lieu de 7. Oh ! encore une chose, l'aéroport n'était pas aussi intimidant que lors de mes derniers voyages à Cuba. Le personnel était très amical

AMAZING STAFF!! Thank you Susan Williams- Tripcentral agent for finding me this resort! You really went out of your way to find me a great trip in such a professional way and such a cheery disposition. I appreciate the attention you afforded me. I will definitely call you again when I travel. This was by far the best experience I have had in Cuba. The staff really went out of their way to assist and make your stay comfortable in any way they could. They were full of smiles and ready to chat at any time and not bcse it would get them a tip...on the contrary if anything I had a hard time tipping bcse they kept turning it down. Even the shop keepers were quite generous, I heard about people whose baggage was lost in travel were offered toiletries and sunscreen free. I tried to just buy a pen and they would not have it, but rather just giving me one (I know this seems trivial to us in Canada but in Cuba this is a very nice gesture) . The hotel was well maintained and clean. The grounds impeccable. The pools were clean. and well stocked with chairs and towels. The beach was fantastic with lots of places to swim and explore or to just sit and enjoy the Pelicans diving for their dinner. The mattresses and pillows were quite comfortable and seemed like they were just recently replaced. A real plus for me and my asthma, was the fans in the bathroom and the air conditioning vents were clean and free of dust and mold. They kept the fridges well stocked. I did not see any bugs in my room at all and no one I met had either. I would bring bug spray for the evenings as there were a few mosquitos around maybe bcse it is a nature reserve. I was travelling by myself and felt very safe in and around the hotel and with the staff. I found it amazing that two days after I got there, I went to the front desk and the woman remembered my room number! That was nice personal touch. The hotel is on a smaller scale ( I believe they said 390 rooms) so you never had to fight line ups and there was always room for you wherever you went. The food at this resort was by far better than any of the other places I have visited in Cuba...the bread was amazing I only would hope they get better at labelling their dishes so you can eat around any sensitivities you may have. The evening entertainment was super with a variety of things you could lose yourself in. Being from Canada I forgot that in Cuba smoking is allowed. On a few nights I was uncomfortable but when there was a nice evening breeze it was fine. However I think a designated smoking area would be beneficial for both sides of this argument. Thank you Rosa, Ciedel, Pablo, Horja, and Divan ( only a few of the names I remember) I hope to see you again. You made my first experience travelling alone a great one! In conclusion my only complaint is I didn't take a 10 day trip instead of a 7 day trip. Oh! One more thing the airport was not as intimidating as my last few trips to Cuba. The staff were very friendly

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Iberostar paraiso del mar

Nous avons séjourné en janvier et je n'ai eu à me plaindre de rien. Tout dans ce complexe était excellent. Il y a quelque chose pour tout le monde et tous les âges dans ce magnifique complexe. C'était la troisième fois que je venais au Mexique et celle-ci a été la meilleure. Les chariots à la carte étaient formidables. J'avais lu de mauvaises critiques sur l'italien, mais il a fini par être mon préféré. Nous avons également mangé le japonais et le brésilien qui étaient tous deux très bons. Les b [... lire plus]uffets étaient toujours très variés. Le personnel de service et d'animation était le meilleur que j'aie jamais vu dans un hôtel tout compris.

We stayed in January and I could not complain about anything. Everything about this resort was excellent. There is something for everybody all ages on this beautiful resort. This was my third time to Mexico and this one topped the list. The a la carts were terrific. I read bad reviews about the Italian but ended up being my favourite. We also had the Japanese and Brazilian which were both very good as well. The buffet restaurants always had lots of variety. The service and entertainment staff were the best I have seen at an all inclusive.

Iberostar Selection Ensenachos: Bon voyage

Hôtel extraordinaire. Nous avons eu un surclassement sans demander. La plage est magnifique. La seule chose que j'aurais changée, c'est l'animation en début de soirée. A Cuba, nous sommes habitués à entendre des talents cubains dans le hall et les salles à manger. J'ai adoré cela dans le passé. Ce fut la seule station où les talents étaient médiocres et très peu nombreux La nourriture était la meilleure que j'ai mangée à Cuba. Les bains de soleil étaient excellents.

Good trip Amazing hotel. We got an upgrade without asking. Beach amazing. Only thing I would have changed was the early evening entertainment. In Cuba we are used to hearing Cuban talent in the lobby and dining rooms. Loved that in the past. This was the only resort where the talent was poor and very little of it The food was the best I have had in Cuba. Sunning rep great.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Bon centre de villégiature

J'ai séjourné à l'Iberostar plusieurs fois avant ma dernière visite. Au moment de la réservation, j'ai demandé une chambre dans le bâtiment 62, à l'étage supérieur, dans l'aile qui fait face au Grand Hôtel. A l'arrivée, on nous a donné une chambre à l'étage supérieur dans le bâtiment demandé mais avec un balcon donnant sur la piscine (chambre 6265). Le lendemain, j'ai découvert que même avec la porte du balcon fermée, il y avait pas mal de bruit provenant de la piscine. Le concierge de l'immeubl [... lire plus]e a répondu à ma demande et m'a transféré dans la chambre donnant sur le Grand mais à l'étage inférieur (chambre 6247). C'était une erreur de ma part : J'entendais tout ce qui venait de l'étage du dessus, les meubles qui bougeaient, les pas, les portes, etc. Ce fut l'expérience la plus désagréable de mon séjour. Les concierges de l'immeuble ont fait un excellent travail, en essayant de répondre à mes demandes. Je tiens à mentionner tout particulièrement Claudia, Elizabeth, Alejandra, merci à tous. Un petit détail : il n'y avait pas de décapsuleur dans la chambre. Les chambres sont en bon état, le personnel de nettoyage très compétent, le mini bar toujours plein. Bonne sélection de boissons internationales et locales au bar principal, JW Black Label, tequila Don Julio, champagne et vins espagnols, etc. Bar principal (je l'appelle Pyramid Bar, mais le nom commence par K), les barmans Johny, Alberto et autres sont très efficaces et essaient de répondre à vos demandes en un rien de temps. À l'exception du bruit (c'est peut-être moi qui passe beaucoup de temps dans les hôtels du monde entier lors de mes voyages d'affaires et je suis très sensible au bruit venant de l'extérieur), vous en avez pour votre argent. Bonne sélection et qualité de la nourriture au restaurant La Marina, La Tapia( ?) pendant le déjeuner, très bon service. J'ai correspondu avec Tripcentral au sujet du représentant de Sunwing à l'hôtel. J'ai ramené la carte pour demander le transfert retour à l'aéroport. Je serai heureux de la scanner et de l'envoyer par courrier électronique à votre demande.

Good resort Stayed in Iberostar few times prior to the last visit. In time of booking requested room in the building 62, upper floor, in the wing facing Grand hotel. On arrival was given room on the upper floor in the building as requested but with balcony facing towards the pool (room 6265). Next day found out that even with the balcony door closed there was quite a bit of noise coming from the pool area. Concierge in the building accommodated my requeast and transferred me to the room facing Grand but on the floor bellow (room 6247). It was a mistake on my part: I could hear everything coming from the floor above, furniture moving, steps, doors etc. It was the most unpleasant experience during my stay. The concierges in the building did the excellent job, trying accommodate my requests. Especially want to mention: Claudia, Elizabeth, Alejandra, thank you all. One minor detail: there was no bottle opener in the room. Rooms are in good shape, very good cleaning staff, mini bar was always full. Good selection of international and local drinks at the main bar, JW Black Label, Don Julio tequila, Spanish champagne and wines etc. Main bar (I call it Pyramid Bar, but proper name starts with K), bartenders Johny, Alberto and others are very efficient and trying accommodate your requests in no time at all. With exception of noise (it could be just me as I spend a lot of time in hotels world over while travelling on business and very sensitive to the noise coming from outside) you are getting good value for your money. Good selection and quality of food in La Marina restaurant, La Tapia(?) during lunch, very good service. I corresponded with Tripcentral about Sunwing representative in the hotel. I brought back the card for requesting return transfer to the airport. Shall be happy to scan and to E-Mail it on your request.

Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire tranquille

Ce complexe est destiné aux familles avec enfants, aux couples qui aiment se détendre et aux personnes âgées. Si vous cherchez à faire la fête, n'y pensez pas. La nourriture est décente. Le personnel est sympathique. Les chambres sont correctes pour Cuba mais pas pour le Canada.

Quiet Resort This resort is for family with kids, couples that like to relax, and old people. If you are looking for party dont think about going there. Food is decent. Personel people are friendly. Rooms are okay for Cuba not for Canada.

Iberostar Origin Daiquiri: Des vacances mémorables

Mon épouse et moi, ainsi que notre fils, avons séjourné à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo pendant 2 semaines, du 12 au 26 janvier. Nous avions une unité avec vue sur l'océan au deuxième étage de l'édifice Guadalavaca. C'est un endroit tranquille avec beaucoup de cocotiers et une végétation luxuriante. La vue sur l'océan depuis notre balcon était spectaculaire. L'unité elle-même était assez spacieuse, avec un lit king-size et un lit à roulettes. Il est équipé d'une télévision de bonne taill [... lire plus]e (environ 30 pouces) et d'un réfrigérateur qui était réapprovisionné en boissons non alcoolisées et en eau tous les jours. Le trajet en autobus depuis l'aéroport n'a pris qu'une demi-heure, ce qui est un changement bienvenu par rapport à l'heure et demie que nous avons dû passer dans l'autobus pour nous rendre à Cayo Santa Maria l'an dernier. Cette fois-ci, le trajet en autobus nous a permis de voir de près de magnifiques flamants roses dans une lagune située près du pont-jetée. En fait, la lagune se trouve à distance de marche de notre centre de villégiature, ce qui nous a permis d'aller voir les flamants à nouveau. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans problème, grâce à un personnel de la réception efficace et sympathique. La nourriture au restaurant buffet était assez moyenne, voire ennuyeuse, pendant les deux premiers jours. Mais après que ma femme s'en soit plainte auprès du responsable des services aux clients, la situation s'est considérablement améliorée. En fait, l'hôtel a été si obligeant que nous avons eu droit à un dîner de homard gratuit. Le petit-déjeuner était très bon et comprenait un large éventail de produits tels que des œufs, des saucisses, du jambon, des fruits frais et des jus de fruits. Pour le déjeuner, il y avait du poisson, du poulet et d'autres viandes. Le dîner était également très bon, avec une grande variété de plats. En plus du restaurant buffet, les clients pouvaient réserver dans trois autres restaurants : mexicain, cubain et italien. Nous les avons tous visités et avons trouvé que le restaurant mexicain était le meilleur. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture dans notre hôtel était très bonne et nous n'avons rien à redire. La plage est de loin l'attraction principale. L'eau est si claire et si peu profonde que l'on peut voir différentes sortes de poissons sans aller trop loin dans l'océan. De plus, contrairement à ce qui se passait auparavant, la plage a été considérablement agrandie, ce qui permet aux gens de parcourir plusieurs kilomètres à pied. Nous avons vu des gens faire voler des cerfs-volants, faire du paddle, du kayak et de la pêche. À une courte distance de notre hôtel se trouve Playa Pillar, qui serait encore plus belle que Guillermo. On peut y accéder en prenant un bus à impériale pour 5 CUC. Nous n'y sommes pas allés, mais notre fils l'a fait. Il a été très impressionné et pense que c'est l'une des plus belles plages qu'il ait jamais vues. Dans l'ensemble, les vacances ont été formidables et nous ne tarissons pas d'éloges sur le Daiquiri ainsi que sur Cuba et ses habitants. Le pays est extrêmement sûr et relativement propre. C'était notre quatrième visite à Cuba (mais notre première visite à Daiquiri) et nous espérons aller au même endroit l'année prochaine.

A Memorable Holiday My wife and I along with our son stayed at Iberostar Daiquiri in Cayo Guillermo for 2 weeks from January 12 to 26. We had an ocean view unit on the second floor of Guadalavaca building. It is a quiet place with plenty of coconut trees and lush vegetation. The view of the ocean from our balcony was spectacular. The unit itself was quite spacious with a king sized bed and a roll-a-bed. It came with a good sized TV (about 30") and a fridge which was replenished with soft drinks and water on a daily basis. The bus ride from the airport took only about half-hour, which is a welcome change from the one and a half hours we had to spend on the bus going to Cayo Santa Maria last year. An additional bonus associated with the bus ride this time is that we were able to see beautiful Flamingos at close range in a lagoon close to the causeway. Actually, the lagoon is within walking distance from our resort that we were able to go and see the Flamingos again. The check-in was pretty fast and hassle-free, thanks to an efficient and friendly front desk staff. The food in the buffet restaurant was fairly average, if not boring, during the first two days. But after my wife complained about it to the guest services manager, there was a dramatic improvement. In fact, the hotel was so obliging that we were treated to a free lobster dinner. The breakfast was very good and covered a wide range of items such as eggs, sausages, ham, fresh fruits and juices. For lunch, there was fish, chicken and other meat. The dinner was also very good with a wide variety of items. In addition to the buffet restaurant, guests could make reservations at 3 other restaurants-Mexican, Cuban, and Italian. We visited all of them and found the Mexican to be the best. On the whole, the quality of food in our resort was very good and we have no complaints. The beach is by far the main attraction. The water is so clear and shallow that one could see various kinds of fish without going too far into the ocean. One other point is that unlike in the past, the beach has now been expanded quite a bit thereby making it easy for people to walk several miles. We saw people flying kites, paddle boating, kayaking and fishing. Just a short distance from our hotel is Playa Pillar, which is believed to be even nicer than Guillermo. It can be reached by taking a ride on a double-decker bus for 5 CUCs. We did not go there but our son did. He was highly impressed and feels that it is one of the finest beaches he has ever seen. On balance, it was a great holiday and we have nothing but high praise for Daiquiri as well as for Cuba and its people. The country is extremely safe and relatively clean. This was our fourth visit to Cuba (although our first visit to Daiquiri) and we hope to go to the same resort next year too.

Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature

Les chambres étaient magnifiques et fraîchement refaites à notre arrivée. Il y a deux piscines calmes et une grande piscine principale. Le personnel était très sympathique et se souvenait de vous par votre nom ! C'est un endroit magnifique. J'y retournerai !

Great resort The rooms were beautiful and freshly redone when we got there. There are two quiet pools and a main big pool. The staff were so friendly and remembered you by name ! Beautiful place. Would go again!!!

Iberostar Origin Laguna Azul: Magnifique centre de villégiature, avec quelques problèmes.

les points forts L'hôtel et le terrain sont magnifiques. L'enregistrement et le départ ont été simples et rapides. Nous avions une suite, elle était spacieuse et très propre. La plage est absolument magnifique. Le temps était superbe. Avec un peu d'expérience, on peut trouver de la bonne nourriture. Nous avons préféré le buffet aux restaurants à la carte. Le dîner buffet de la veille du Nouvel An était excellent. Le personnel des restaurants était très serviable et agréable. Les divert [... lire plus]issements et les spectacles nocturnes étaient excellents et très amusants. Le personnel de Sunquest sur place était extrêmement compétent et serviable. les problèmes Les chaises de plage étaient extrêmement inconfortables. Beaucoup de gens l'ont mentionné. Il y avait parfois une odeur d'égout dans notre chambre et dans le théâtre en plein air pour les divertissements nocturnes. Les serviettes de toilette et de plage sont rares et parfois indisponibles. Le lit supplémentaire apporté pour notre fille était extrêmement inconfortable. Quelques problèmes dans la chambre qui témoignent d'une pénurie : ampoules grillées non remplacées ; support de pommeau de douche cassé. Nous nous sommes concentrés sur l'incroyable plage et avons vécu avec les défauts et avons passé un temps merveilleux.

Gorgeous Resort, has a few issues. “The Good” The hotel and grounds are gorgeous. Checkin/Checkout were simple and fast. We had a suite, and it was spacious and very clean. Beach is absolutely stunning. Weather was amazing. With a bit of experimentation you can find food that is good. We preferred the buffet to the ala carte restaurants. Buffet dinner on New Years Eve was excellent. Restaurant staff was all very helpful and pleasant. Night time entertainment and shows were great and lots of fun. Sunquest staff on-site was extremely knowledgeable and helpful. “The Issues” The beach chairs were extremely uncomfortable. Lots of people mentioned this. There was an occasional smell of sewage in our room and in the open air theater for nightly entertainment. Room and beach towels are in scarce supply and sometimes not available. Extra bed brought in for our daughter was extremely uncomfortable. A few problems in the room indicative of shortages: burnt out light bulbs not replaced; showerhead holder broken. We focused on the amazing beach and lived with the shortcomings and had a wonderful time.

JOIA Paraiso by Iberostar: Un personnel et des restaurants formidables

Il s'agit de l'hôtel Iberostar réservé aux adultes dans cette station C'était un grand hôtel en son temps, mais depuis que nous avons commencé à y séjourner, il s'est "fatigué" et montre son âge. Le personnel est très attentif et le choix et la qualité de la nourriture sont A1, mais il y a des endroits où l'entretien est clairement nécessaire Nous avons eu des problèmes internes dans les chambres que nous avons signalés à la direction tous les matins et rien n'a été réparé pendant toute [... lire plus] la semaine

Wonderful staff and restaurants This is the adults only Iberostar hotel in this resort It was a great hotel in its time but since we started staying there it has got "tired" and is showing its age. The staff are very attentive and the choice and quality of food is A1 but there are areas where maintainence is clearly required We had internal room problems which we identified to management every morning and nothing was fixed for the whole week

Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature génial !!!

L'iberostar costa dorada était excellent ! c'était mes premières vacances tout compris et je suis content d'avoir choisi l'iberostar. la chambre d'hôtel était toujours belle et propre, et les équipements et le terrain étaient tous excellents !

Awesome Resort!!! The iberostar costa dorada was excellent! this was my first all inclusive vacation and im glad i chose the iberostar. the hotel room was always nice and clean, and the amenities and grounds were all excellent!

Iberostar Origin Daiquiri: Excellent personnel

En tant que client régulier, nous avons été traités avec un soin exceptionnel. Nous avons reçu un bouquet de roses et une bouteille de rhum en guise de bienvenue. La nourriture était excellente et le personnel de ce complexe se met en quatre pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Nous reviendrons en avril.

Excellent staff As a repeat client, we were treated with exceptional care. We received a welcome bouquet of roses & a bottle of rum. Food was great and the staff at this resort go out of their way to ensure you have everything you need. Will return once again in April.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Merveilleux centre de villégiature.

Le personnel et les installations sont extraordinaires. Les terrains, les chambres et les restaurants, ainsi que les aires de loisirs et la plage sont impeccables. Nettoyés en permanence. La nourriture était excellente et abondante. Le meilleur était la gentillesse et l'esprit de tout le personnel. Merci Pariso Beach pour les souvenirs !

Wonderful wonderful resort. The staff and facility is amazing. The grounds, rooms and restaurants as well as recreation areas and beach are spotless. Cleaned constantly. The food was excellent and plentiful. The best was the friendliness and spirit of all the staff. Thanks Pariso Beach for the memories!

Iberostar Waves Quetzal: Un centre de villégiature étonnant, c'est vrai !

a qui de droit ; je parlerai/écrirai en mon nom en espérant que Robert écrira sa propre critique :o) Tout d'abord, je vous remercie de proposer des cadeaux aussi intéressants. Nous avons eu la chance de gagner et je vous en suis reconnaissant. L'expérience a été des plus merveilleuses. Le vol était un peu frais, mais j'ai réussi à bien me couvrir. Dès l'atterrissage, nous avons été accueillis à l'aéroport par vos représentants munis de pancartes, bien habillés et portant le logo TRANSAT [... lire plus] bien en vue. Le trajet jusqu'à notre hôtel a été agréable. En ce qui concerne l'hôtel : WOW ! Je n'ai jamais été dans un centre de villégiature tout compris qui avait TELLEMENT à offrir. Le service (toujours là si vous avez besoin d'un petit peu de vin, etc.), la chambre (très spacieuse et propre), l'environnement étaient tous au-dessus et au-delà des attentes. J'ai tellement apprécié l'endroit que je retournerai à cet Iberostar avec ma famille. Depuis mon retour, je n'ai cessé de parler de mon environnement à tout le monde. Et je n'ai pas encore parlé de tout le monde ! Laissez-moi m'étendre ! La vie animale et les belles plantes étaient partout. Les flamants roses aux couleurs vives, les singes nichant juste devant la fenêtre de notre chambre (nous étions au dernier étage), les lézards se prélassant au soleil près de la piscine que nous fréquentions (ils ne dérangeaient personne et n'étaient pas intimidés lorsque nous passions à côté d'eux ou que nous prenions une photo de près), les paons (saviez-vous qu'ils pouvaient voler ? Nous ne le savions pas jusqu'à ce que l'un d'entre eux pose pour nous sur notre balcon - ai-je mentionné que nous étions au dernier étage), les belles chutes d'eau, le paysage, les nombreux oiseaux et autres petits "rongeurs" (je ne me souviens pas de leur nom) qui se promènent dans les environs. J'AI ADORÉ ÊTRE LÀ !!!!!! Pour moi, il ne s'agissait pas seulement de me prélasser au soleil, de boire et de m'amuser (je suis trop vieille pour cela maintenant, je suppose). Donc vous voyez, toutes les activités extra nature ont été pour moi deux vacances en une. Le temps était magnifique et je dois dire que j'ai passé une semaine très relaxante et très agréable. Un grand merci à tous ceux qui sont responsables de la publication de TRIP TRIVIA et je suis très heureux d'être tombé(e) sur votre site web. J'en parlerai aussi à mes amis. En ce moment, je me sens un peu gourmand car j'espère en gagner un autre :o) tu amiga Cecilia P.S. Je dois vous dire qu'un autre point fort de ce voyage a été, après avoir pris un an de cours d'espagnol, de pouvoir pratiquer la langue et les gens là-bas ont été TRÈS réceptifs pour m'aider avec la prononciation et le vocabulaire. MUCHAS GRACIAS TODOS AMIGOS A TRIP CENTRAL !

Amazing resort is right! to whom it may concern; I will speak/write on behalf of myself in hopes that Robert will write his own review :o) First of all thank you for offering such great giveaways. We were fortunate enough to win and for that I am grateful. The experience was a most wonderful one. The flight down was a little chilly but I managed to cover up quite well. Upon landing we were received at the airport by your representatives with signs, well dressed and TRANSAT logo well in view. The drive to our hotel was a pleasant one. As per hotel: WOW! I have never been to an all inclusive resort that had SO much to offer. The service (always right there if you needed that little extra bit of wine etc), room (very spacious and clean), surroundings were all above and beyond expectation. I enjoyed the location so much that I will be returning to this particular Iberostar with family. I have been talking about my surroundings non stop to everyone since I got back. And I haven't touch on everyone yet! Let me expand! The animal life and beautiful plants were everywhere. The flamingos lively colour, the monkeys nest right outside our bedroom window ( we were on the top floor) the lizards basking in the sun by the pool we frequented ( they did not bother a soul and were not intimated when walking right by them or taking a close up pic), the peacocks (did you know they could fly? We did not until one was posing for us on our balcony--did I mention we were on the top floor), the beautiful waterfalls, landscape, numerous birds, and other little "rodents" (can't remember their name) just meandering about. I JUST LOVED BEING THERE!!!!!! For me it was not just basking in the sun/drinking and having a good time (too old for that now I guess) I go for the warmth more than the sun. So you see all the extra nature like activities were for me two holidays in one. The weather was great and I must say I had a very relaxing and most enjoyable week. A great big thank you to whomever is responsible for putting out TRIP TRIVIA and very glad I/we came across your website. Telling my friends about that as well. At this moment I am feeling a little greedy because I hope to win another one :o) tu amiga Cecilia P.S. I must tell you that another highlight of this trip was, after taking a year of Spanish classes I was able to practise the language and the people there were VERY receptive to helping me with pronunciation and vocab. MUCHAS GRACIAS TODOS AMIGOS A TRIP CENTRAL!

Iberostar Origin Playa Alameda: Trois étoiles

Le personnel de l'Iberostar Playa Alameda a été extraordinaire. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour vous et avaient toujours le sourire aux lèvres. Les chambres étaient propres mais il y avait des problèmes de plomberie avec la douche et les serviettes laissaient à désirer. Il n'y avait pas assez d'espace de rangement pour les vêtements et les accessoires. Nous n'avons pas été impressionnés par les restaurants A La Cart et après avoir essayé deux d'entre eux, nous avons opté pour le bu [... lire plus]ffet pour le reste de nos repas. La plage était magnifique et il y avait beaucoup d'activité autour de la piscine. Les animations nocturnes étaient excellentes. Encore une fois, c'est le personnel qui a rendu nos vacances agréables. D'autres améliorations sont nécessaires pour faire de cet hôtel un lieu de villégiature agréable.

Three Stars The staff of Iberostar Playa Alameda were amazing. Could not do enough for you and always had a smile on their faces. The rooms were clean but there were plumbing problems with the shower and the towels left something to be desired. There was not enough storage area for clothes and accessories. We were not impressed with the A La Cart restaurants and after trying two of them went to the buffet for the rest of our meals. The beach was lovely and lots of activity around the pool area. The nightly entertainment was excellent. Again, it was the staff that made our vacation enjoyable. More upgrades required to make this a lovely resort.

Iberostar Waves Costa Dorada: Nos vacances en famille

Le complexe est très propre. Beaucoup d'activités à faire. Il est facile de réserver des excursions. Réservez vos chariots dès maintenant car ils sont complets. Personnellement, ma fille et moi avons beaucoup apprécié le restaurant brésilien, tandis que mon mari et mon fils ont adoré le restaurant japonais. Le personnel de plongée était incroyable et amusant à plonger. Très professionnel. Le seul problème était que les gens mettaient des serviettes sur des chaises pour les tenir. On n'a jamais v [... lire plus]u quelqu'un l'utiliser. Notre théorie était donc que s'il n'y avait personne dans l'océan et que les sièges étaient vides pendant 30 minutes, nous déplacions les serviettes et les utilisions. Les spectacles du soir étaient divertissants. Et le personnel de divertissement a travaillé dur pour impliquer tout le monde. Nous pensons que c'était un très bon rapport qualité-prix pour notre séjour.

Our family vacation They have a very clean resort. Lots of activities to do. Easy to book excursion with. Book your all a carts right away as they book up. Personally my daughter and I really enjoyed the brazillian restaurant while my hubby and son loved the Japanese. The dive staff were amazing and fun to dive with. Very professional. Only issue was people putting towels on chairs to hold them. That you never saw anyone use. So our theory was if there was no one in the ocean and seat were empty for 30 minutes we moved the towels and used them. Evening shows were entertaining. And entertainment staff worked hard to involve everyone. We feel it was very good value for our stay.