J'ai vraiment apprécié le complexe. Je pense qu'il s'agit d'un quatre étoiles et non d'un cinq étoiles. J'aurais préféré un bon alcool. J'ai apprécié le personnel et le groupe de divertissement. La nourriture était correcte mais je n'ai pas trouvé de fruits de mer. La plage était magnifique, mais on ne pouvait pas la voir de l'hôtel avant de s'y rendre à pied.
had a wonderful time!
I really enjoyed the resort. I think it is a four star not five star. I would have preferred good alcohol. I did enjoy the staff and entertainment group The food was okay but I did not find any seafood. The beach was beautiful but you could not see it from the resort until you walked to it.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Jamaica: beau centre de villégiature !
Mon mari et moi avons séjourné au Rui Palace pour notre lune de miel et nous avons tous les deux adoré. Excellent service. Très propre. La plage était magnifique. La seule chose que nous n'avons pas aimée est la musique constante en arrière-plan.
beautiful resort!
My husband and I stayed at the Rui palace for our honeymoon and we both loved it. Excellent service. Very clean. The beach was wonderful. One thing we didn't love was the constant music in the background.
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Jenny 1950 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Merveilleux centre de villégiature
Le Rui Santa Fe est un très bon hôtel. Les chambres sont très belles et l'ensemble de l'hôtel est d'une propreté irréprochable. Tout est nettoyé, semble-t-il, tous les jours. Les jardins sont très beaux avec tous les cactus et les plantes tolérantes à la sécheresse et sont maintenus à un niveau très élevé.
Nous avons été très impressionnés par le restaurant buffet. J'ai généralement du mal à trouver quelque chose à manger dans les centres de villégiature, car j'aime la nourriture simple [... lire plus](pas épicée), mais au Santa Fe, il y avait les deux. Très bon choix, comme de la dinde, du blanc de poulet, du saumon, et j'en passe.
Les piscines sont également très agréables. Il est dommage que l'on ne puisse pas se baigner dans l'océan à cause des courants de retour, mais la température des piscines est agréable et il y a beaucoup de chaises et de palapas.
Tout le personnel était exceptionnellement amical et serviable.
Wonderful Resort
The Rui Santa Fe is a really great hotel. The rooms are very nice and the whole hotel is beyond clean. Everything is cleaned it seems every day. The gardens are very nice with all the cactus and drought tolerant plants and kept up to a very high standard.
We really were impressed with the buffet restaurant. I usually struggle to find things to eat at resorts as I like plain food (not spicy) but at the Santa Fe they had both. Very good choices, like turkey, chicken breast, salmon, the list goes on.
The pools are very nice too, it is unfortunate you can't swim in the ocean there because of rip currents but the pools were a nice temp. and there were lots of chairs and palapas.
All the staff were exceptionaly friendly and helpful.
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Bobba4 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Excellent centre de villégiature !
Tout d'abord, un grand merci à Sunwing pour nos excellents vols, sans retard, et au personnel qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel
qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel. C'était notre deuxième séjour au Riu Santa Fe et nous étions logés dans le bâtiment 4, ce qui n'est pas une mauvaise chose si vous voulez faire de l'exercice pour aller et revenir de votre chambre car il n'y a pas d'ascenseurs, ce qui n'était pas le [... lire plus]cas, et le lendemain matin nous avons demandé un transfert au bâtiment 7 et nous avons été pris en charge dans l'heure qui suivait. Il est vrai qu'il y avait des travaux au Riu Palace, mais cela nous a permis de nous divertir encore plus en regardant ces gars travailler dans cette chaleur folle/épouvantable !
Le personnel du Riu est toujours génial ! Ils s'affairent du matin au soir, comme en témoigne la visite que nous avons faite à l'heure du déjeuner à une charmante jeune femme nommée Brenda. Elle travaille à l'animation de la piscine pendant la journée et était partie répéter pour le spectacle de ce soir-là.
La nourriture au Riu est consistante, ce qui signifie qu'il y en a toujours beaucoup mais que rien n'est jamais trop chaud ! Sauf les frites ! Mais encore une fois, quand on pense au nombre de personnes qui passent par les buffets en une journée, on se rend compte que c'est du bon travail.
Je recommanderais cet hôtel à des amis, oui, mais pour ce qui est d'un hôtel familial avec des enfants en bas âge, le Riu Fun land était petit et assez éloigné des piscines principales, mais si vous y déposez vos enfants pour qu'ils soient gardés, vous ne voudrez peut-être pas qu'ils soient près de votre piscine ! La plage... Bien entretenue mais pas de baignade, en fait j'ai cru comprendre que même patauger pouvait être dangereux à cause du ressac.
Le prix était certainement juste pour notre voyage du 17 au 24 octobre, le temps magnifique, les terrains très bien entretenus et les boissons.... Eh bien, vous pouvez en prendre autant ou aussi peu que vous le souhaitez !
Merci Riu Santa Fe !
Great resort!
First of all a thank you goes out to Sunwing for our great flights, no delays and This includes the staff that met
and organized us at the airport and our arrival at the hotel. This was our 2nd time at the Riu Santa Fe and we were booked into building 4 which isn't a bad thing if you are wanting exercise going to and from your room as there are no elevators, which we did not, and the next morning we asked for a transfer to building 7 and were accommodated within the hour. Yes there was construction on the Riu Palace but that just kept us further entertained at watching those guys working in that crazy/awesome heat!
The staff at the Riu are always awesome! Those people hustle from morning to night per a lunch time visit that we had with a lovely young lady named Brenda. She works as pool side entertainment during the day and was off to rehearse for the show that night.
Food at the Riu is consistent, meaning there is always lots but nothing is ever too hot! Except the French fries!! But again when you figure how many people they put through the buffets in a day they do a pretty good job.
Would I recommend this hotel to friends, yes, but as far as a family hotel with little kids, the Riu Fun land was small and quite a ways from the main pools, but if you are dropping your kids off there to be babysat then you might not want them near your pool! The beach.. Well groomed but No swimming in fact I understand that even wading could be dangerous due to the undertow.
Price was definitely right for our October 17-24 trip the weather awesome, the grounds very well maintained and the drinks.. Well you can have as many or as few as you want!!
Thank you Riu Santa Fe!
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SusanneK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Yucatan: Parfait pour nous ! Nourriture et plage extraordinaires
Nous avons adoré ce complexe. Nous nous sommes sentis comme des invités de valeur à tout moment, nous avons aimé tous les employés, c'est le personnel formidable qui fait que ce complexe se démarque pour nous. J'ai également apprécié les gobelets de taille décente qu'ils offraient pour les boissons et les pailles si nécessaire, de sorte que nous n'avions pas besoin de la grande tasse de Bubba. Nous n'avons jamais attendu longtemps pour les boissons, le buffet était le meilleur que j'ai eu dans [... lire plus]ma vie. Il y avait tellement de choix ! Il y avait de tout, même de la fondue au chocolat !
Tous les chefs étaient formidables et le personnel se tenait à l'extérieur du buffet et remerciait tout le monde d'être venu. Quelle attention ! Superbe plage, propre, peu profonde et large. Je me sentais en sécurité avec les enfants à tout moment. Un peu trop de fumeurs qui exhalaient leur fumée sur moi et attention certaines chambres sentaient la fumée...mais il y a des règles différentes au Mexique je suppose...on fume partout ici je ne suis pas habitué à cela depuis le Canada. Nous sommes non fumeurs et n'aimons pas l'odeur.
Les chambres et les lits sont petits mais suffisants. Le mini-frigo de la chambre était réapprovisionné tous les deux jours avec beaucoup d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Nous n'avons manqué de rien. Tout était parfait. Nous avons adoré Anthony et Jerry qui donnaient des cours de danse à la piscine. Ces gars sont tellement amusants !!! Ils ont été fantastiques tout comme Isreal le barman, Vidal, et notre nettoyeur de chambre. La navette était facile à 45 minutes de l'aéroport. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Les spectacles étaient corrects. La piscine aurait pu être plus propre... beaucoup de carreaux manquants sur les murs de la piscine... trouvés au fond... des débris dans la piscine... marcher sur des choses (petits cailloux et débris) dans la piscine. Elle n'a été nettoyée que rarement. (1 fois dans la semaine)
Cependant, j'étais triste quand il était temps de partir parce que c'était le meilleur moment et nous sommes impatients de revenir ! Nos enfants ont également dit qu'ils préféraient ce centre de villégiature à tous ceux où nous sommes allés. Âgés de 6 et 9 ans. Il y a quelques moustiques, alors prévoyez du répulsif, mais ce n'est pas trop grave. Il y a plusieurs piscines, c'est un grand complexe très étendu, il faut beaucoup marcher et il n'y a pas d'ascenseurs, seulement 9 étages de 3 étages. Il n'y a pas de chambres avec vue sur l'océan, pas de room service, pas de service de serveur et le Wiifii est payant (10 $ par jour). Nous avons aimé le fait que l'on séjourne dans un Riu mais que l'on puisse explorer 3 autres hôtels Riu à proximité. Cela donne plus de variété. Beaucoup de faune et de flore ici aussi !
Perfect for us! Amazing food and beach
We loved this resort. We felt like valued guests at all times..loved all the workers..it was the great staff that makes this resort stand out to us. I also appreciated the decent size drink cup they offered for drinks and straws if needed so we did not require the big bubba mug. We never waited long for drinks, the buffet was the best I've had in my life. So much selection! They had every thing even chocolate fondue!
All the chefs were amazing and staff stood outside the buffet and thanked everyone for coming. How thoughtful. Great beach clean shallow and wide. I felt safe with the kids at all times. A few too many smokers exhaling smoke onto me and beware some rooms smelled of smoke..but there are different rules in Mexico I guess..smoking every where here I'm not used to this from Canada. We are non smokers and don't like the smell.
The rooms/beds are small but sufficient . the mini fridge in room got restocked every other day with lots of water pop and beer. We did not want for absolutely anything. Every thing great. We loved Anthony and Jerry teaching dance lessons at the activity pool. These guys are so fun!! They were fantastic as was Isreal the bartender, Vidal, and our room cleaner. The shuttle was an easy 45 min from the airport. Check in and out went smoothly. The shows were alright. The pool could have been cleaner..a lot of missing tiles on walls of pool.. found them at bottom..debris in pool..stepping on stuff (small rocks and debris) in pool. Only saw it cleaned rarely. (1x all week)
However, I was sad when it was time to go because it was the best time and we can't wait to return! Our kids also said they liked this resort the best of the many resorts we have been to. Ages 6 and 9. There are a few mosquitos so bring repellant but not too bad. There is several pool areas here its a very spread out large resort..a lot of walking and no elevators..just 9 3 storey walk ups. There are no ocean view rooms no room service no waiter service and Wiifii has a fee of $10 a day. We loved that you stay at 1 Riu but can explore 3 other nearby Riu hotels. This gave more variety. Lots of Wildlife here too!
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Sharon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: un centre de villégiature exceptionnel
la station avait tout ce dont vous aviez besoin et plus encore nous n'avons pas eu à partir la nourriture était excellente beaucoup de variété très propre et des chambres spacieuses en vaut vraiment la peine pas de réservation pour les restaurants à la carte vous pourriez y retourner plus d'une fois
amazing resort
the resort had everything you needed and more we did not have to to leave the food was great lots of variety very cleanand spacious rooms definitely worth it no reservations for a la carte restaurants you could go back more than once
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KateZz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Montego Bay: Grand voyage
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour au Riu Montego Bay Resort.
L'hôtel était propre, notre chambre était propre et il n'y avait pas d'insectes.
La nourriture était assez bonne, pas une grande variété.
Le personnel était sympa.
Les divertissements étaient bons.
Au moment où nous avons visité le complexe, la discothèque était en cours de rénovation, de sorte que l'espace scénique était la "discothèque" temporaire
La plage était très belle, il n'y avait pratiquemen[... lire plus]t pas d'algues ni de rochers.
Les piscines étaient correctes, elles avaient besoin d'un peu d'entretien, les carreaux étaient vieux et tombaient à certains endroits, mais rien de grave.
Bien que nous ayons passé un bon moment, nous ne reviendrons pas dans ce complexe,
Nous ne reviendrons pas dans ce complexe.
Great trip
Overall we had a great time at the Riu Montego Bay Resort.
The resort was clean, our room was clean with NO bugs.
Food was pretty good, not a huge variety.
Staff was nice.
Entertainment was good.
At the time we visited the resort they were renovating the disco, so the stage area was the temporary "disco"
Beach was pretty nice, hardly any seaweed or rocks.
The pools was ok, needs a little maintenance, tiles were old and falling off in some areas but nothing major.
Although, we have a good time,
We would not return to this resort.
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Andy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Cancun: un centre de villégiature de toute beauté
Propre, la nourriture était incroyable, il répond à tout le monde. Les chambres étaient propres, les personnes à la réception, la piscine, les restaurants, tout le monde était incroyable.
Je recommanderais certainement ce complexe à mes amis et à ma famille. Je reviendrai également.
beautiful Resort
Clean, Food was amazing it caters to everyone. The rooms were clean, the persons at the front desk, pool area, restaurants everyone one amazing.
I would definitely recommend this resort to friends and family. I would also come back.
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J and I -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Je ne peux honnêtement pas dire du mal de ce produit... Le plus beau, le plus beau..
En bref, ma femme et moi avons séjourné 14 jours au Palace, et même si nous voulions faire des excursions, nous n'avions pas l'impression d'être à la limite ou d'avoir besoin d'une évasion. La nourriture était de qualité Riu (géniale) et le service était exceptionnel, honnêtement. Comme tout Riu, les jardins étaient parfaits et la liqueur était dure comme de la pierre ;) ses plages étaient prestigieuses avec leur sable en poudre de cacao, et impeccables. Ce n'est pas notre dernière fois.
Honestly cannot say anything bad... Awesome awesome
In a nutshell, my wife and I were on our 14 day stay at the Palace, and as much as we wanted to do excursions , we had no sense of bordem or that an escape was needed. The food was Riu quality (awesome), and the service was exceptional, honestly. As any Riu, the grounds were perfection and the liqour was hard as a rock ;) its beaches were prestine with their cocoa powder sand, and spotless. Not our last time.
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Judie52 -
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Riu Playa Blanca: Superbes vacances au Panama
L'hôtel Riu Playa Blanca était incroyable. Le personnel était formidable, ils ont même changé notre chambre 4 fois jusqu'à ce que je sois satisfait et que je ne me plaigne pas. Les femmes de chambre étaient formidables, les chambres et le balcon étaient très propres.
Les piscines (4 au total) étaient superbes, mais il n'y avait pas de salle de bain à proximité des piscines.
je ne suis pas allée au swim up bar, j'ai vu des gens y boire de 9h00 à plus de 12h00 et ne jamais sortir pour aller aux [... lire plus]toilettes, donc pour moi cette piscine était définitivement hors limites YUCK.
les repas étaient corrects, étant végétarienne et mon mari amateur de viande, c'était très difficile.Le steak house qu'il adorait ne proposait que de la viande, l'accompagnement était 2 pièces de brocoli et 1/8 d'épi de maïs.Nous avons adoré le restaurant de pâtes, il y avait un peu de tout.Les divertissements nocturnes étaient nuls.
Great Panama Holiday
The Riu Playa Blanca Hotel was amazing.The staff was great,they actually changed are room 4 times till I was happy and no complaint.The maids were amazing,the rooms and balcony were kept very clean.
The pools 4 in total were great,however there were no bathrooms close to the pools.
the swim up bar I did not go to,seen people in there drinking from 9:00am until after 12;00 and never got out to use the bathroom so to me that pool was definetly off limits YUCK.
the meals were okay being a vegetarian and my husband a meat lover it was very hard.The steak house which he loved only offered meat,the side were 2 pcs of broccili and 1/8 cob of corn.We loved the pasta restaurant the best it had a little bit of everything.The nightly entertaiment sucked.
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Private -
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Riu Montego Bay: Grand centre de villégiature
L'hôtel était agréable et propre. Assez moderne, les chambres n'avaient rien de spécial (les draps n'étaient pas doux). La plage était vraiment agréable, les locaux ne venaient vendre des choses qu'avant 9 heures et après 17 heures. Grand choix de buffets. Les trois restaurants étaient sympas, mais j'aurais préféré qu'ils ne soient pas de type "biffet". Les piscines étaient bien entretenues et offraient de belles places assises. Très proche de l'aéroport, 4-5 avions le survolaient chaque jour.[... lire plus] Le seul problème pendant notre séjour a été une excursion que nous avions réservée.
Great resort
The hotel was nice and clean. Fairly modern, rooms weren't anything special (sheets weren't soft) Beach was really nice, locals only came by to sell stuff before 9am and after 5pm. Great selections at buffets. The three restutants were nice, but I would have prefered them to not be biffet style. Pools were well kept and offered great seating. Very close to airport, 4-5 planes flew over each day. Only issue during our stay was with an excursion we booked.
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Riu Playacar: Un lieu de villégiature parfait
Mon amie et moi revenons d'une semaine au Riu Plyacar. C'était le lieu de villégiature idéal - ni trop grand, ni trop petit. Même s'il y avait beaucoup de clients, il n'y avait jamais de foule et il n'y avait pas d'attente dans les bars. Même les jours où nous avons fait la grasse matinée, nous avons toujours pu trouver des chaises au bord de la piscine. Le complexe et les chambres étaient impeccables. Bien que nous ayons choisi ce complexe en partie parce que nous n'avions pas besoin de rés[... lire plus]erver dans les restaurants à la carte, nous avons mangé au buffet tous les soirs. Il y avait beaucoup de choix pour nous satisfaire tous les deux. L'équipe de divertissement était remarquable. Ils ont travaillé jour et nuit pour organiser de nombreuses activités de jour (poker, aquagym, Zumba, volley-ball, football, bocce ball et chevaux, pour n'en citer que quelques-unes), puis ils ont dirigé le spectacle du soir. Ils étaient sympathiques avec tous les clients, quel que soit leur âge. N'hésitez pas à réserver ce complexe. Vous l'adorerez.
Perfect Resort
My friend and I just returned from a week at Riu Plyacar. It was the perfect resort - not too big and not too small. Even though there were a lot of guests, it never felt crowded and there were no waits at any of the bars. Even on the days we slept in a bit, we could always find chairs by the pool. The resort and rooms were immaculate. Although we picked this resort partly due to the fact we didn't need to make reservations at the ala carte restaurants, we ate at the buffet every night. There we lots of choices to keep both of us happy. The entertainment crew were outstanding. They worked day and night running numerous daytime events ( poker, aqua fitness, Zumba, volleyball, soccer, bocce ball and horse shoes to name a few ) and then ran the evening show. They were friendly to all guests regardless of age. Do not hesitate to book this resort. You will love it.
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Riu Bambu: Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les familles
Bien que le terrain soit propre et que les chambres le soient aussi, les piscines, les couloirs, le hall et les zones de divertissement sont envahis par la fumée - trop de gens fument autour des piscines, du hall, des couloirs et du centre de divertissement. Où que nous marchions, nous pouvions sentir et inhaler la fumée secondaire.
Mes enfants sont en pleine adolescence - ils n'ont pas aimé la piscine pour enfants parce qu'elle est très enfantine, ils veulent être dans une grande piscine[... lire plus]. Mais les grandes piscines, en particulier la piscine principale avec le bar, sont bondées et envahies de fumeurs. Il y a des mégots de cigarettes autour des piscines, sur les tables, etc... ce n'est pas une bonne vue et une bonne expérience pour mes préadolescents. Nous avons fini par aller plusieurs fois au Riu Naiboa où la piscine est libre de toute foule et de toute fumée - le Riu Naiboa s'est avéré être un lieu de villégiature plus sain et plus approprié pour nous.
Le Riu Naiboa s'est avéré plus sain et plus approprié pour nous. Il y a 4 restaurants raffinés, mais tous ne sont pas climatisés. Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles. Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait de notre séjour au Riu Bambu. J'aurais aimé que le représentant de Tripcentral nous décrive le complexe en détail - l'atmosphère, l'ambiance, ce qui se passe dans le complexe, nous aurions changé pour Riu Naiboa ou d'autres complexes.
Not a resort for family
While the grounds are clean and the rooms are kept clean, the pools, hallways, lobby and entertainment areas are flooded with smoke - too many people smoke around the pools, the lobby, the hallways and the entertainment center. Wherever we walked, we can smell and inhale 2nd-hand smoke.
My kids are in their tweens - they didn't like the kids pool because it's very kiddy, they want to be in a big pool. But the big pools specially the main pool with the swim-up bar is so crowded and flooded with smokers. There are cigarette butts around the pools, on the tables etc.- not a good sight and experience for my tweens. We ended up going a couple of times to Riu Naiboa where the pool is free from rowdy crowd and free from smoke - Riu Naiboa turned out to be a healthier and more appropriate resort for us.
There are 4 fine ding restaurants but all non air-conditioned. This is definitely not a 5-star resort. Overall, I was dissatisfied with our stay at Riu Bambu. I wish the Tripcentral representative, described us the resort in detail - the atmosphere, the ambiance, what's going on in the resort, we would have changed to Riu Naiboa or other resorts.
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DD40 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature formidable !
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier. J'ai été agréablement surprise de voir que le personnel était toujours le même. Gigi est tellement amusante, et Manuel, le gentleman derrière le bar de la piscine, est également fantastique. Tout le personnel est très sympathique. Les spectacles nocturnes sont extrêmement bien faits ! Les chambres sont très agréables et le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours. Il y a un bar dans votre chambre. La nourriture est délici[... lire plus]euse. Il y a tellement de fruits à choisir, un bar à salades, un bar à desserts. Et bien sûr, la ligne viande/patates/pasta. On ne peut que vanter les mérites de ce centre de villégiature. Je le recommande vivement à tout le monde !
Awesome resort!
This is our second time to this riu resort. I was pleasantly surprised to see alot of the same staff still here. Gigi is so much fun, and Manuel, the gentleman behind the pool bar is also fantastic. All the staff are so friendly. The nightly shows are extremely well done! The rooms are very nice, they restock your fridge daily. There is a bar in your room. The food is delicious. So much fruit to choose from, a salad bar, dessert bar. And of course the meat/potato /pasta line. Cannot boast enough about this resort. Highly recommend it to anyone.!,
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AllysandraC -
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Riu Cancun: Très propre, belle station
L'hôtel était beaucoup plus grand que les autres RIU dans lesquels j'ai séjourné. Cependant, il était très propre, pas un insecte en vue, le personnel de l'hôtel était toujours en train de nettoyer, de retoucher la peinture et d'entretenir l'ensemble de l'hôtel. Le personnel était extrêmement serviable et prompt à aider pour tout ce qui était nécessaire. Le personnel du bar de la piscine était très sympathique et rapide pour s'assurer que vous receviez votre commande rapidement et qu'elle était [... lire plus]faite correctement.
Une chose qui a été un peu décevante, c'est que notre hôtel couvrait le soleil une fois qu'il était 16 heures, parce que le bâtiment est haut. Il projette une ombre sur la piscine et la plage, ce qui la rend un peu fraîche avec les vents venant de l'océan.
La nourriture était vraiment bonne, je recommande le Steakhouse si vous voulez essayer quelque chose. Il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était un changement agréable, c'était le premier arrivé, premier servi. Et il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans l'un des restaurants.
La plage était très propre, on veillait à enlever les algues qui étaient entraînées par les vagues et les maîtres-nageurs étaient toujours à proximité. Il y a quelques vendeurs qui se promènent le long de la plage, mais ils ne sont pas aussi insistants que les vendeurs de l'autre côté de la rue.
Nous avons réservé des excursions par l'intermédiaire de Nexxus. Nous avons dû annuler notre première excursion et en réserver une autre par l'intermédiaire d'un tiers recommandé. Ce qui nous a coûté plus d'argent pour moins d'argent (ce qui n'a pas plu à mon groupe). (L'expérience globale de cette excursion n'a pas été très bonne. Le VTT était vraiment difficile. Ils ont mis deux personnes sur un VTT monoplace et j'ai été blessé parce que mon derrière a heurté le support métallique à l'arrière du VTT. Le siège d'un de nos amis qui participait à l'excursion était mal fixé et on lui a dit de continuer à conduire. Notre VTT n'arrêtait pas de rendre l'âme tout au long du trajet. Nous sommes allés parler au représentant de Nexxus plus tard et il nous a expliqué qu'il y avait eu de nombreuses plaintes concernant cette société tierce et qu'ils envisageaient de ne plus l'utiliser comme option. (ce que nous aurions apprécié de savoir plus tôt)
Il y a beaucoup de magasins autour de l'hôtel, mais attention, il y a beaucoup de vendeurs qui sont insistants et qui ont tendance à devenir un peu envahissants au bout d'un moment. Un supermarché de trois étages se trouve à proximité si vous cherchez des en-cas pour la chambre d'hôtel. Les prix sont très intéressants et c'est vraiment un spectacle à voir. Très beau supermarché.
Si vous êtes le type de personne qui aime être au cœur de l'endroit où vous voyagez, vous n'êtes pas sûr que ce soit l'endroit où vous voulez être. C'est très américanisé. On dirait presque un strip de Las Vegas. Des magasins haut de gamme tels que Burberry, Armani, Cartier, etc. se trouvent à proximité, ainsi que de grands clubs et des chaînes de restaurants.
Le personnel de bord de Sunwing était très agréable, pas de retard, le vol était à l'heure et le service général était excellent.
Very Clean, Beautiful Resort
The hotel was much larger than other RIU's I have stayed at However very clean, not a bug in site, hotel staff were always cleaning, touching up paint and maintaining the overall hotel. The staff were extremely helpful and quick to assist with anything needed. The pool bar staff were very friendly and fast at making sure you received your order quickly and made properly.
One thing that was a little disappointing was that our hotel would cover the sun once it hit 4pm. because the building is tall. It casts a shadow over the pool and beach making it a tad bit on the cool side with the winds coming in from the ocean.
The food was really good, I recommend the Steakhouse if you are going to try anything. You didn't have to make any reservations which was a nice change, it was first come first serve. And there was never an issue getting into one of the restaurants.
The beach was very clean, they made sure to remove any seaweed that was dragged in with the waves and Lifeguards were always close-by. There are some vendors who walk up and down the beach strip but aren't pushy like the vendors across the street.
We booked excursions through Nexxus, there were some issues with our excursion bookings. We had to cancel our initial trip and book another one through a recommended third party. Which ended up being more money for less. (Which my group was not happy about) The overall experience at that excursion was not very good. The ATVing was really rough. They put two people on a one seater ATV where I was hurt from my behind hitting off the metal rack on the back of the ATV. One of our friends on the excursions seat was loose and they told him to still continue driving. Our ATV also kept dying throughout our drive. We went to speak with our Nexxus representative later and he explained there have been multiple complaints with that third party company and they are looking at dropping them as an option. (which we would have appreciated to know sooner)
There is a lot of shopping surrounding the hotel, However be aware there are a lot of vendors who are pushy and they tend to get a bit overwhelming after a while. A three-story super market is conveniently close if you are looking for hotel room snacks. Very good prices and definitely a sight to see. Really beautiful supermarket.
If you are the type of person who likes to be in the heart of where you are travelling, not sure this is the place you want to be. It is very americanized. Almost like a vegas strip. High-End stores such as Burberry, Armani, Cartier etc. are close by as well as big clubs and chains of restaurants.
The flight staff with Sunwing were very pleasant, no delays, flight was on time and great overall service.
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Riu Guanacaste: Très bon séjour !
Nous avons visité le Rui Guanacaste lors de notre lune de miel et nous avons adoré l'expérience. Le personnel du restaurant était très amical et toujours prêt. Ils venaient vous demander ce que vous vouliez dans la minute ou les deux minutes qui suivaient votre entrée dans le restaurant. Le personnel de nettoyage était très sympathique et le fait d'avoir un minibar dans notre chambre était une touche agréable. La plage n'est pas extraordinaire, mais c'est normal au Costa Rica. La piscine était g[... lire plus]éniale, mais très fréquentée l'après-midi et il s'agit d'une seule grande piscine. Je recommande de faire des excursions car la région autour de l'hôtel est magnifique et il y a des tonnes de choses à faire !
Very nice stay!
We visited the Rui Guanacaste on our honeymoon and loved the experience. The restaurant staff were very friendly and always prepared. They would come up to ask what you wanted within a minute or two of you entering the restaurant. The cleaning staff were very friendly, and having a minibar in our room was a nice touch. The beach is not amazing, but that is fairly expected in Costa Rica. The pool was awesome, but very busy during the afternoon and it's just one large pool. I recommend going on excursions as the area surrounding the hotel is beautiful and there are tons of things to do!
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Riu Santa Fe: Superbe séjour à Los Cabos !
Mon ami et moi avons fait quelques recherches avant notre voyage, et le Riu Santa Fe ne nous a pas déçus ! Le Riu est à environ 10 minutes en voiture du centre-ville (14 USD en taxi). La plage de l'hôtel n'est pas la meilleure (le sable n'est pas fin), mais la plupart des plages de Cabo ne sont pas praticables à cause de l'état de l'eau. Nous avons trouvé quelques plages où nous avons pu nous baigner
A l'intérieur. Les piscines du Riu compensent largement l'état de l'eau des plages, il y a une [... lire plus]piscine Infiniti avec une vue à couper le souffle 😠Le buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner était meilleur que ce à quoi l'on s'attendait. Nous avons fait un repas à la carte (italien), c'était bien, ils ont aussi un BBQ près de la piscine Infiniti vers midi ainsi qu'une station de tacos avant le dîner. Nous sommes allés souvent en ville pour explorer et manger et nous recommandons vivement de le faire. Les divertissements étaient excellents, il y avait toujours quelque chose qui se passait, c'était globalement une bonne première fois à Cabo !
Great time in Los Cabos!
My boyfriend and I did a little bit of research going on our trip, and the Riu Santa Fe did not disappoint us ! The Riu is about a ten minute drive from downtown (14 USD cab ride). The resorts beach is not the greatest (the sand isn't fine), most of Cabo's beaches are NOT swimmable due to the water conditions. We did find a few beaches where we could take a dip
In. The pools at the riu definitely make up for the beaches water conditions, there's an Infiniti pool with a breathtaking view 😠Breakfast, lunch and dinner buffet was better than expected. We did one a la carte (Italian) it was nice, they also have a BBQ by the Infiniti pool around noon as well as a taco station before dinner. We did go into town a lot to explore and eat and would highly reccomend to do so. Entertainment was great, always something going on, it was an overall great first time in Cabo !
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Riu Tequila: De superbes vacances
L'hôtel est vraiment magnifique, et il est fortement recommandé de conserver l'ambiance coloniale en cas de rénovation. Les autres hôtels RIU situés sur la plage ont un style moderne verre/chrome que je déteste. Si j'ai besoin de cela, je peux aller dans un hôtel du centre-ville de Toronto.
Le personnel est formidable de haut en bas. J'ai eu l'impression de faire partie d'une grande famille. La nourriture était excellente et variée. Il y avait de l'agneau, de la dinde, du steak, du rôti, du t[... lire plus]hon, du saumon, des salades, une variété de fromages, du jus naturel. Bien sûr, des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas pour les crétins qui préfèrent la restauration rapide à la vraie nourriture. Les croissants n'étaient pas les vrais que j'aime et les desserts étaient en retrait par rapport à ce que j'ai eu dans d'autres stations au Mexique, mais ce n'est qu'une goutte d'eau dans l'océan et en aucun cas une rupture d'accord.
En général, la stratégie de la famille est de vivre une expérience différente à chaque voyage. Si cela change, nous serons plus qu'heureux de retourner au RIU Tequila.
Great vacation
The hotel is really beautiful, strongly recommend to keep the colonial flavour in case of refurbishment. The other RIU resorts located on the beach have a modern glass/chrome flavour that I hate. If I need that I can go to a hotel downtown Toronto.
Staff is great from top to bottom. Had the feeling that I'm part of a big family. Food was great, good variety. Had lamb, turkey, steak, roast, tuna, salmon, salads, variety of cheese, natural juice. Of course hamburger, hot dog and pizza for the morons who prefer fast food instead real food. Croissants were not the real ones that I like and the desserts were a step back compared with what I had at other resorts in Mexico but this is just a drop in the ocean and by no means a deal breaker.
Usually the family strategy is to have a different experience with each trip. If this will change we would be more than happy to return to RIU Tequila.
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Riu Palace Costa Rica: Palais dans la jungle
Très agréable et digne de 4 étoiles ! Le personnel était désireux de plaire et amical. Les chambres sentaient un peu le renfermé mais c'est normal car il y a beaucoup d'humidité ! J'ai surtout mangé au buffet. Leurs omelettes sont incroyables ! Grand choix d'aliments et de desserts ! Les plats du buffet n'étaient pas toujours les plus chauds, mais ils étaient quand même bons ! Nous avons dîné au steak house un soir et nous avons tous les trois adoré ! L'hôtel est magnifique ! Tout blanc avec la [... lire plus]jungle verte qui l'entoure ! Le sable de la plage est plus foncé car il s'agit de sable volcanique, mais pas aussi noir que nous le pensions. Le service en chambre est fabuleux ! Les portions sont énormes et délicieuses !
Seule plainte : le réfrigérateur de notre chambre n'était pas froid. Nous avons dû refroidir nos boissons sur de la glace.
Tous les sols de l'hôtel sont très glissants. Vers la fin de notre voyage, nous étions fatigués de toujours faire attention à la façon dont nous marchions ! Les piscines ferment tous les soirs à 18 heures. C'est à ce moment-là qu'il fait nuit, mais il y a un bon éclairage, alors je ne sais pas trop pourquoi ils font ça ! Le bar ferme tous les soirs à minuit.
Nous avions une chambre avec vue sur la jungle et nous la recommandons vivement ! A notre avis, la vue sur l'océan ne vaut pas la dépense supplémentaire car l'océan est à une bonne distance du resort et vous aurez une vue sur le terrain et les piscines bien plus que sur l'océan !
Si nous retournions au Costa Rica, y séjournerions-nous à nouveau ? Absolument !
Palace in the jungle
Very nice and is worthy of 4 stars! Staff was eager to please and friendly. Rooms smelled a bit musty but thats to be expected as it is very humid there! Mostly ate at the buffet. Their omelets are amazing!! Great and big selection of foods and desserts! Buffet foods werent always the hottest, but still good! Dined at the steak house 1 night and all 3 of us loved it!! The resort is stunning!! All white with the green jungle surrounding it! Beach sand is darker as it is volcanic sand but not as black as we expected. Room service is fabulous! Huge portions and delicious!
Only complaints.. we found the fridge in our room not cold. We had to chill our drinks on ice.
All the floors throughout the resort are very slippery. Nearing the end of our trip we were getting tired of always watching how we walked! The pools shut down every night at 6pm. This is when it gets dark but they have good lighting so not sure why they do this! The bar closes every night by midnight.
We had a jungle view room and highly recommend it! In our opinion the ocean view would not be worth the extra expence as the ocean is a fair distance from the resort and you would be looking over the grounds and pools way more so then the ocean!
If we returned to Costa Rica would we stay here again? Absolutly!
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Riu Ocho Rios: Incroyable
Merci encore une fois à l'hôtel jessienewbigging@tripcentral.ca.....beautiful, le terrain est extrêmement bien entretenu ! La nourriture était très variée et les goûts et saveurs étaient impeccables ! En prévision d'un ouragan, l'hôtel et le personnel étaient plus que préparés à accueillir et à prendre soin des clients 😎
Amazing
Thank you once again jessienewbigging@tripcentral.ca.....beautiful hotel, the grounds extremely well kept! The food was quite varied and the tastes and flavour was impeccable ! In anticipation of a hurricane, the hotel and staff were more than prepared to accommodate and take good care of the guests 😎