Riu Playa Blanca: Station propre avec un personnel sympathique
L'hôtel était propre et le personnel sympathique. Donny, au bar de la plage, a été exceptionnel dans son service. C'est un lieu de villégiature idéal pour un séjour d'une semaine. Ma femme et moi sommes restés deux semaines et avons trouvé que le manque de choses à faire autour du complexe était éprouvant. Il y a trois cartes à la carte, ce qui est peu pour un séjour de deux semaines. L'italien et le steak house étaient bons, mais l'asiatique, avec son buffet uniquement, laissait à désirer. Le b[... lire plus]uffet était également très bon. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier avec une seule allée entre le bâtiment principal et la plage. Il n'y a pas d'autre endroit où marcher que le long de la plage. Cependant, vous pouvez marcher pendant des heures le long de la plage si vous le souhaitez. Il y a beaucoup de sable entre le salon de plage et l'océan, mais c'est un sable foncé plutôt que le sable plus blanc des plages de l'Atlantique et des Caraïbes. Il fait chaud, tant pour le sable que pour le climat. Ce complexe n'a pas de palapas, mais compte sur les palmiers et un parasol de plage pour protéger les vacanciers du soleil. Cela ne fonctionne pas très bien. Le parasol est un filet qui laisse passer beaucoup de lumière. Lorsqu'il pleut, il n'offre aucune protection, contrairement au palapa. Si quelqu'un cherche un petit hôtel avec une bonne nourriture et un bon personnel, que le salon de plage avec parasol ne le dérange pas et qu'il part pour une semaine de vacances, c'est un très bon hôtel.
Clean resort with friendly staff
The resort was clean and the staff were friendly. Donny at the beach bar was exceptional in his service. It is a great resort for a one week stay. My wife and I stayed for two weeks and found that the lack of things to do around the resort was trying. There are three a la cartes, which is two few for a two week stay. The Italian and Steak House were good, but the Asian with its buffet only style left much to be desired. The buffet was quite good as well. It is a small resort with one walkway from the main building to the beach. There was no where to walk except along the beach. However, you could walk for hours along the beach if you wanted. There is a lot of sand between the beach lounge area to the ocean, though it is a dark sand rather than the whiter sand of the Atlantic/Caribbean beaches. And it is hot--both the sand and the weather. This resort has no palapas but instead relies upon the palm trees and a beach style patio umbrella to keep the sun off the vacationers. It doesn't work well. The umbrella is a mesh that allows significant light. When it rains it also offers no protection, unlike the palapa. If someone is looking for a small resort with good food and good staff, doesn't mind the beach umbrella lounge area, and is going for a one week vacation, then this is a great resort.
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Riu Republica: Magnifique centre de villégiature !
Charmant complexe, les chambres étaient très modernes, le terrain était bien entretenu. Les deux piscines étaient très agréables, l'une pour les fêtes et l'autre pour la tranquillité. Les restaurants et le service étaient très bons. La zone de la plage avait beaucoup de chaises longues et de couvertures quand c'était nécessaire.
Beautiful resort!
Lovely resort, rooms were very modern, grounds were well kept. The two pools were a nice feature as one was a party pool and one was a quiet pool. Restaurants and service was quite good. Beach area had plenty of loungers and cover when needed.
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Riu Ocho Rios: Un personnel extraordinaire
Nous avons séjourné au Riu Ocho Rios pendant une semaine en novembre. Notre famille a adoré le personnel, qui a été merveilleux, gentil et aimable. L'hôtel est délabré et a besoin d'être rafraîchi. C'est le personnel (nettoyeurs, cuisiniers, serveurs et animateurs) qui rend l'expérience inoubliable.
Amazing Staff
We stayed at Riu Ocho Rios for a week in November. Our family loved the staff and they were wonderful, sweet and kind. The resort is run down and needs a refresh. It is the staff (ie cleaners, cooks, wait staff and entertainment crew) that may the experience unforgettable.
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Heather911 -
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Riu Tequila: Parfait
Deuxième fois en trois mois. Fantastique. Personnel, animations, chambres, convivialité, nourriture incroyable.
Comme il s'agit d'une formule tout compris, le bar 24 heures sur 24 devrait inclure la piscine gratuite car je ne voulais pas avoir d'argent liquide sur moi.
Les divertissements étaient excellents, mais on voyait les mêmes spectacles.
Perfect
Second time in three months. Fantastic. Staff, entertainment, rooms, friendly, amazing food.
Being an all inclusive 24hr bar should include pool free as I didn't want to carry cash.
Entertainment was great but saw the same shows.
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Tanja -
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Riu Tequila: Excellent centre de villégiature !
Nous avons passé un séjour extraordinaire. Nous avons passé 15 jours au Riu Tequilla ! Les chambres sont superbes, le personnel sympathique, la navette pour la plage fonctionne toujours (elle ne fonctionne pas entre 13:00 et 15:00), il faut 5 minutes à pied pour aller à la plage depuis le lobby, la plage est incroyable ! Dans l'ensemble, nous reviendrons !
Excellent resort!
We had an amazing time. Spent 15 days in Riu Tequilla! Rooms are great, staff friendly, shuttle to the beach always working (does not run between 13:00-15:00), takes 5 min on foot to the beach from the lobby, beach is amazing! All in all, we are coming back!
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Kayleen -
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Riu Yucatan: Incroyable
L'endroit est tellement propre !!! Je les ai vus frotter l'extérieur. Le personnel est amical tout le temps et la nourriture était si bonne !!!. Il y a un ravioli de chou-fleur qui était... Génial. Je le recommanderais à tout le monde. Il y a tellement de choses à faire.
Amazing
The place is so clean!! I saw them scrubbing the outside.The staff is friendly all the time and the food was so good!!. There is a cauliflower ravioli that was... Awesome. I'd recommend this to anyone. So much to do.
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Riu Ocho Rios: centre de villégiature ok
La nourriture était bonne, l'océan sale, l'hôtel vieux a besoin d'être mis à jour, bonne taille, aimé que vous n'aviez pas besoin de réservations pour les dîners rien d'horrible rien de génial. J'ai assisté à un mariage. C'était magnifique, le club pour enfants était génial ! Les galettes de bœuf étaient géniales ! Les enfants ont adoré l'étang des tortues, la piscine était froide
ok resort
Food was good, ocean dirty, hotel old needs updating, good size, loved that you didn't need reservations for dinners nothing horrible nothing great. Went to a wedding. It was beautiful, kids club was great! Beef patties awesome! Kids loved the turtle pond, pool was cold
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Riu Ocho Rios: Rui sur le déclin
Le Riu à Ocho Rios n'est pas un hôtel cinq étoiles, les chambres sont minables, les lits très vieux et la nourriture médiocre. J'ai séjourné dans plusieurs Riu et celui-ci a été une véritable déception. Heureusement, nous avions un groupe de personnes très sympathiques avec qui passer du temps
Rui on the decline
The Rui in Ocho Rios is not a five star hotel, shabby rooms very old beds and poor food. Have stayed in a few Riu's and this was definately a disappointment. Luckily we had a really nice bunch of people to hang with
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Tcannon -
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Riu Santa Fe: Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature était incroyable ! Les piscines étaient superbes, le service était incroyable ! La nourriture dans les restaurants était plus que délicieuse ! Le seul inconvénient est que nous étions au quatrième étage et qu'il n'y avait pas d'ascenseur. Nous avons fait de l'exercice ! Je reviendrai très certainement ici.
Beautiful resort
This resort was amazing! Pools were awesome service was amazing! The food at the restaurants were beyond delicious! Only down fall was that we were on the fourth floor and there was no elevators.. We got our exercise thought! I would most defiantly stay here again.
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Louise -
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Riu Flamingos: Grand voyage
L'hôtel était incroyable, pas aussi propre que les années précédentes, la nourriture et les gens étaient comme toujours excellents, quelques choses dans la chambre étaient plus ennuyeux qu'autre chose, j'ai été enfermé dehors une fois, j'ai dû attendre une éternité pour entrer, deux fois enfermé hors du coffre-fort, des choses qu'ils ont essayé de se dépêcher de faire mais pas si vite à l'heure mexicaine. sunwing n'est pas l'avion à prendre, même avec les sièges élites ils nous ont séparés et la[... lire plus] rangée 1 était exiguë les hôtesses n'étaient pas les meilleures si vous ne voulez pas en être une, allez à macdonalds
Great Trip
The Hotel was amazing, not as clean as previous years, the food and people were as always great, few things in the room were more annoying then anything got locked out once had to wait forever to get in, twice locked out of the safe, things that they tryed to hurry to do but not so fast mexican time. sunwing is not the plane to go, even with the elite seats they seperated us and row 1 was cramped stewardess were not the best if you dont want want to be one go to macdonalds
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Riu Vallarta: Belle station mais mauvais service à la clientèle dans l'ensemble
Je viens de rentrer le dimanche 6 novembre 2016
Il faut de sérieuses améliorations, des changements ont été apportés 3 fois pour rendre la situation saine et confortable, le personnel des bars sportifs est excellent, la nourriture OK
Pas du tout satisfait du service et nous ne retournerons jamais à celui-ci.
Un service à la clientèle tellement mauvais.
Déçu de ces vacances bien méritées
Nice resort but overall bad cutomer service
Just returned on Sunday November 6/2016
Needs serious upgrades, changes were made 3 times to make the situation healthy and comfortable, the staff at sport bars excellent , food OK
Not at all satisfied with the service nor will we ever return to this one.
Such bad customer service.
Disapointed with this well deserved vacation
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Riu Yucatan: Nos vacances au Riu
Le Riu Yucatan était agréable. Le personnel est très sympathique. Ils étaient toujours souriants et disponibles pour vous aider. La nourriture était très bonne et c'était bien d'avoir un petit marché près de l'hôtel. Sept minutes de marche. Parfait. J'y retournerais n'importe quand.
Our Riu Vacation
The Riu Yucatan was nice. The staff very friendly. They were always smiling and readily available to help you. The food was very good and it was nice to have a small market close to the hotel. A seven minute walk. Perfect. I would go back anytime.
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Riu Tequila: Très bonne nourriture, plage trop fréquentée, hôtel sympa, ratons laveurs mexicains partout dans le resort, allez ailleurs ! !!
Nous avons adoré la décoration, les salles à manger, le steak house était génial, j'aurais aimé une maison de fruits de mer au lieu d'un steak, mais ils avaient une brochette de crevettes et de vivaneau qui était délicieuse. Le buffet était excellent, notre chambre d'hôtel était tout au fond, mais c'était bien parce qu'après avoir bu et mangé, il était agréable de marcher jusqu'à la chambre. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est tous les coatis, c'est pour cette raison que nous n'y retourn[... lire plus]erons pas, ils sont un problème, ils nous ont même presque acculés en essayant de prendre la nourriture que nous avions dans des conteneurs... Ils n'ont pas peur des humains, et les autres touristes stupides qui les ont nourris dans les années passées ont causé ce problème. Nous devions initialement aller aux Bahamas pour faire du snorkeling, mais à cause de l'ouragan Matthew nous avons dû choisir une autre destination, donc ce n'était pas notre premier choix, mais tout le monde là-bas veut juste se faire de l'argent sur votre dos, aller à Akumal, aller sur le ferry Cozumel ......etc. Les excursions sont beaucoup trop chères et elles sont en dollars américains, mais l'hôtel n'accepte même pas la monnaie américaine... La navette de plage fonctionne bien, mais il faut être prêt à ce qu'il y ait des milliers de personnes sur la plage, un très beau sable et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. 2 jours seulement ont été marqués d'un drapeau jaune, le reste d'un drapeau rouge......Nous ne reviendrons pas, mais nous avons apprécié notre séjour de 7 jours de pluie et de moussons. et des ratons laveurs partout..............
La piscine est trop bondée la plupart du temps. Avec le nombre de chambres, ils devraient au moins avoir une piscine de plus. Certaines serviettes, assiettes et verres ne sont pas propres. Il faut payer pour jouer au billard. La porte de notre balcon ne ferme pas à clé. Les gens peuvent fumer n'importe où, même lorsqu'ils sont dans la piscine. Il y a des crottes d'oiseaux sur certaines chaises des restaurants.
La réception était très serviable et amicale, en particulier Marco Pollo et Luz était[... lire plus] un bon barman, la plage est bonne.
Not what I expected
Pool is too crowded, most of the time. With the number of rooms they should atleast have one more pool. Some napkins, plates and glasses are not clean. You have to pay to play billiards. Our balcony door does not lock. People can smoke anywhere even when they are in the pool. There are bird poo on some of the chairs on the reataurants.
Front Desk were very helpful and friendly especially Marco Pollo and Luz was good bartender, beach is good.
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Riu Republica: a passé un excellent moment !
J'ai vraiment apprécié le complexe. Je pense qu'il s'agit d'un quatre étoiles et non d'un cinq étoiles. J'aurais préféré un bon alcool. J'ai apprécié le personnel et le groupe de divertissement. La nourriture était correcte mais je n'ai pas trouvé de fruits de mer. La plage était magnifique, mais on ne pouvait pas la voir de l'hôtel avant de s'y rendre à pied.
had a wonderful time!
I really enjoyed the resort. I think it is a four star not five star. I would have preferred good alcohol. I did enjoy the staff and entertainment group The food was okay but I did not find any seafood. The beach was beautiful but you could not see it from the resort until you walked to it.
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Riu Palace Jamaica: beau centre de villégiature !
Mon mari et moi avons séjourné au Rui Palace pour notre lune de miel et nous avons tous les deux adoré. Excellent service. Très propre. La plage était magnifique. La seule chose que nous n'avons pas aimée est la musique constante en arrière-plan.
beautiful resort!
My husband and I stayed at the Rui palace for our honeymoon and we both loved it. Excellent service. Very clean. The beach was wonderful. One thing we didn't love was the constant music in the background.
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Jenny 1950 -
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Riu Santa Fe: Merveilleux centre de villégiature
Le Rui Santa Fe est un très bon hôtel. Les chambres sont très belles et l'ensemble de l'hôtel est d'une propreté irréprochable. Tout est nettoyé, semble-t-il, tous les jours. Les jardins sont très beaux avec tous les cactus et les plantes tolérantes à la sécheresse et sont maintenus à un niveau très élevé.
Nous avons été très impressionnés par le restaurant buffet. J'ai généralement du mal à trouver quelque chose à manger dans les centres de villégiature, car j'aime la nourriture simple [... lire plus](pas épicée), mais au Santa Fe, il y avait les deux. Très bon choix, comme de la dinde, du blanc de poulet, du saumon, et j'en passe.
Les piscines sont également très agréables. Il est dommage que l'on ne puisse pas se baigner dans l'océan à cause des courants de retour, mais la température des piscines est agréable et il y a beaucoup de chaises et de palapas.
Tout le personnel était exceptionnellement amical et serviable.
Wonderful Resort
The Rui Santa Fe is a really great hotel. The rooms are very nice and the whole hotel is beyond clean. Everything is cleaned it seems every day. The gardens are very nice with all the cactus and drought tolerant plants and kept up to a very high standard.
We really were impressed with the buffet restaurant. I usually struggle to find things to eat at resorts as I like plain food (not spicy) but at the Santa Fe they had both. Very good choices, like turkey, chicken breast, salmon, the list goes on.
The pools are very nice too, it is unfortunate you can't swim in the ocean there because of rip currents but the pools were a nice temp. and there were lots of chairs and palapas.
All the staff were exceptionaly friendly and helpful.
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Bobba4 -
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Riu Santa Fe: Excellent centre de villégiature !
Tout d'abord, un grand merci à Sunwing pour nos excellents vols, sans retard, et au personnel qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel
qui nous a accueillis et organisés à l'aéroport et à notre arrivée à l'hôtel. C'était notre deuxième séjour au Riu Santa Fe et nous étions logés dans le bâtiment 4, ce qui n'est pas une mauvaise chose si vous voulez faire de l'exercice pour aller et revenir de votre chambre car il n'y a pas d'ascenseurs, ce qui n'était pas le [... lire plus]cas, et le lendemain matin nous avons demandé un transfert au bâtiment 7 et nous avons été pris en charge dans l'heure qui suivait. Il est vrai qu'il y avait des travaux au Riu Palace, mais cela nous a permis de nous divertir encore plus en regardant ces gars travailler dans cette chaleur folle/épouvantable !
Le personnel du Riu est toujours génial ! Ils s'affairent du matin au soir, comme en témoigne la visite que nous avons faite à l'heure du déjeuner à une charmante jeune femme nommée Brenda. Elle travaille à l'animation de la piscine pendant la journée et était partie répéter pour le spectacle de ce soir-là.
La nourriture au Riu est consistante, ce qui signifie qu'il y en a toujours beaucoup mais que rien n'est jamais trop chaud ! Sauf les frites ! Mais encore une fois, quand on pense au nombre de personnes qui passent par les buffets en une journée, on se rend compte que c'est du bon travail.
Je recommanderais cet hôtel à des amis, oui, mais pour ce qui est d'un hôtel familial avec des enfants en bas âge, le Riu Fun land était petit et assez éloigné des piscines principales, mais si vous y déposez vos enfants pour qu'ils soient gardés, vous ne voudrez peut-être pas qu'ils soient près de votre piscine ! La plage... Bien entretenue mais pas de baignade, en fait j'ai cru comprendre que même patauger pouvait être dangereux à cause du ressac.
Le prix était certainement juste pour notre voyage du 17 au 24 octobre, le temps magnifique, les terrains très bien entretenus et les boissons.... Eh bien, vous pouvez en prendre autant ou aussi peu que vous le souhaitez !
Merci Riu Santa Fe !
Great resort!
First of all a thank you goes out to Sunwing for our great flights, no delays and This includes the staff that met
and organized us at the airport and our arrival at the hotel. This was our 2nd time at the Riu Santa Fe and we were booked into building 4 which isn't a bad thing if you are wanting exercise going to and from your room as there are no elevators, which we did not, and the next morning we asked for a transfer to building 7 and were accommodated within the hour. Yes there was construction on the Riu Palace but that just kept us further entertained at watching those guys working in that crazy/awesome heat!
The staff at the Riu are always awesome! Those people hustle from morning to night per a lunch time visit that we had with a lovely young lady named Brenda. She works as pool side entertainment during the day and was off to rehearse for the show that night.
Food at the Riu is consistent, meaning there is always lots but nothing is ever too hot! Except the French fries!! But again when you figure how many people they put through the buffets in a day they do a pretty good job.
Would I recommend this hotel to friends, yes, but as far as a family hotel with little kids, the Riu Fun land was small and quite a ways from the main pools, but if you are dropping your kids off there to be babysat then you might not want them near your pool! The beach.. Well groomed but No swimming in fact I understand that even wading could be dangerous due to the undertow.
Price was definitely right for our October 17-24 trip the weather awesome, the grounds very well maintained and the drinks.. Well you can have as many or as few as you want!!
Thank you Riu Santa Fe!
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SusanneK -
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Riu Yucatan: Parfait pour nous ! Nourriture et plage extraordinaires
Nous avons adoré ce complexe. Nous nous sommes sentis comme des invités de valeur à tout moment, nous avons aimé tous les employés, c'est le personnel formidable qui fait que ce complexe se démarque pour nous. J'ai également apprécié les gobelets de taille décente qu'ils offraient pour les boissons et les pailles si nécessaire, de sorte que nous n'avions pas besoin de la grande tasse de Bubba. Nous n'avons jamais attendu longtemps pour les boissons, le buffet était le meilleur que j'ai eu dans [... lire plus]ma vie. Il y avait tellement de choix ! Il y avait de tout, même de la fondue au chocolat !
Tous les chefs étaient formidables et le personnel se tenait à l'extérieur du buffet et remerciait tout le monde d'être venu. Quelle attention ! Superbe plage, propre, peu profonde et large. Je me sentais en sécurité avec les enfants à tout moment. Un peu trop de fumeurs qui exhalaient leur fumée sur moi et attention certaines chambres sentaient la fumée...mais il y a des règles différentes au Mexique je suppose...on fume partout ici je ne suis pas habitué à cela depuis le Canada. Nous sommes non fumeurs et n'aimons pas l'odeur.
Les chambres et les lits sont petits mais suffisants. Le mini-frigo de la chambre était réapprovisionné tous les deux jours avec beaucoup d'eau, de boissons gazeuses et de bière. Nous n'avons manqué de rien. Tout était parfait. Nous avons adoré Anthony et Jerry qui donnaient des cours de danse à la piscine. Ces gars sont tellement amusants !!! Ils ont été fantastiques tout comme Isreal le barman, Vidal, et notre nettoyeur de chambre. La navette était facile à 45 minutes de l'aéroport. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Les spectacles étaient corrects. La piscine aurait pu être plus propre... beaucoup de carreaux manquants sur les murs de la piscine... trouvés au fond... des débris dans la piscine... marcher sur des choses (petits cailloux et débris) dans la piscine. Elle n'a été nettoyée que rarement. (1 fois dans la semaine)
Cependant, j'étais triste quand il était temps de partir parce que c'était le meilleur moment et nous sommes impatients de revenir ! Nos enfants ont également dit qu'ils préféraient ce centre de villégiature à tous ceux où nous sommes allés. Âgés de 6 et 9 ans. Il y a quelques moustiques, alors prévoyez du répulsif, mais ce n'est pas trop grave. Il y a plusieurs piscines, c'est un grand complexe très étendu, il faut beaucoup marcher et il n'y a pas d'ascenseurs, seulement 9 étages de 3 étages. Il n'y a pas de chambres avec vue sur l'océan, pas de room service, pas de service de serveur et le Wiifii est payant (10 $ par jour). Nous avons aimé le fait que l'on séjourne dans un Riu mais que l'on puisse explorer 3 autres hôtels Riu à proximité. Cela donne plus de variété. Beaucoup de faune et de flore ici aussi !
Perfect for us! Amazing food and beach
We loved this resort. We felt like valued guests at all times..loved all the workers..it was the great staff that makes this resort stand out to us. I also appreciated the decent size drink cup they offered for drinks and straws if needed so we did not require the big bubba mug. We never waited long for drinks, the buffet was the best I've had in my life. So much selection! They had every thing even chocolate fondue!
All the chefs were amazing and staff stood outside the buffet and thanked everyone for coming. How thoughtful. Great beach clean shallow and wide. I felt safe with the kids at all times. A few too many smokers exhaling smoke onto me and beware some rooms smelled of smoke..but there are different rules in Mexico I guess..smoking every where here I'm not used to this from Canada. We are non smokers and don't like the smell.
The rooms/beds are small but sufficient . the mini fridge in room got restocked every other day with lots of water pop and beer. We did not want for absolutely anything. Every thing great. We loved Anthony and Jerry teaching dance lessons at the activity pool. These guys are so fun!! They were fantastic as was Isreal the bartender, Vidal, and our room cleaner. The shuttle was an easy 45 min from the airport. Check in and out went smoothly. The shows were alright. The pool could have been cleaner..a lot of missing tiles on walls of pool.. found them at bottom..debris in pool..stepping on stuff (small rocks and debris) in pool. Only saw it cleaned rarely. (1x all week)
However, I was sad when it was time to go because it was the best time and we can't wait to return! Our kids also said they liked this resort the best of the many resorts we have been to. Ages 6 and 9. There are a few mosquitos so bring repellant but not too bad. There is several pool areas here its a very spread out large resort..a lot of walking and no elevators..just 9 3 storey walk ups. There are no ocean view rooms no room service no waiter service and Wiifii has a fee of $10 a day. We loved that you stay at 1 Riu but can explore 3 other nearby Riu hotels. This gave more variety. Lots of Wildlife here too!
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Sharon -
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Riu Flamingos: un centre de villégiature exceptionnel
la station avait tout ce dont vous aviez besoin et plus encore nous n'avons pas eu à partir la nourriture était excellente beaucoup de variété très propre et des chambres spacieuses en vaut vraiment la peine pas de réservation pour les restaurants à la carte vous pourriez y retourner plus d'une fois
amazing resort
the resort had everything you needed and more we did not have to to leave the food was great lots of variety very cleanand spacious rooms definitely worth it no reservations for a la carte restaurants you could go back more than once