Grand Palladium Jamaica: Horrible hotal avec le pire service
Les plages sont superbes, l'océan est calme et l'eau est parfaite pour nager. La nourriture est géniale au buffet, mais à part ça, c'est correct. J'ai été au steak house qui était horrible : steaks mal cuits, pommes de terre crues, je n'ai même pas pu finir le repas.
Le personnel est probablement le plus grossier et le moins attentionné que j'ai jamais eu, il attend toujours un pourboire même s'il n'a rien fait pour le mériter. Nous avions des ressorts dans le matelas qui sautaient, le pire s[... lire plus]ommeil dans un hôtel, la seule façon de nous laisser changer de chambre était de passer à une chambre plus grande pour un prix élevé et nous ne pouvions rien faire d'autre que de payer plus cher pour une chambre améliorée. Je ne recommanderais ce resort à personne, on peut avoir un bien meilleur endroit et des travailleurs plus heureux dans d'autres resorts. Je n'ai aucune envie de retourner en Jamaïque
Horriable hotal with the worst service
The beachs are great, ocean calm and water great for swimming. Food is awesome in the buffet but other then that it's ok went to the steak house which was horrible under cook steaks,raw potatoes couldn't even finish the meal.
The staff is probably the rudest and least caring I have ever had always expected a tip even if they did nothing to deserve it. We had springs in the mattress popping out worse sleep in a hotel only way they would let us change rooms was to upgrade to a larger room for a costly price and really nothing we could do other then pay more for a upgraded room. Wouldn't recommend this resort to anybody can get a lot better place and happier workers in different resorts. Have no desire to even return to Jamaica
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Hedonism II: Superbe lieu de villégiature !
La chambre d'hôtel était excellente, propre et bien climatisée. Et beaucoup d'eau chaude.
Cependant, le complexe est destiné aux couples "échangistes", et non aux célibataires comme moi. Il y avait très peu de célibataires pendant la semaine que j'ai passée à l'hôtel. En fait, un célibataire est très désavantagé par rapport aux couples échangistes.
Great vacation resort!
The hotel room was excellent, clean and well air-conditioned. And plenty of hot water.
However, the resort is for couples who are "swingers", not for single guys like myself. Very few singles were there during my week there. In fact, a single person is at a major disadvantage there among swinger couples.
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Eric&Lauralee -
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Grand Palladium Jamaica: Ne vaut pas l'argent
C'était un centre de villégiature correct mais qui ne valait pas l'argent. Il y a beaucoup d'avantages et d'inconvénients, je vais donc énumérer ce qui me vient à l'esprit. Si vous aimez la nourriture fade et ennuyeuse, les buffets sont faits pour vous. Les restaurants al-a-cart étaient bons, tout comme le bar sportif. Le personnel était aimable, mais n'attendez pas plus. Le personnel était également plus que disposé à nous offrir de la marijuana, de la cocaïne, et a même offert les services d'[... lire plus]une prostituée à l'un de nos amis. On ne sait pas trop quel genre de centre de villégiature c'est. Nous n'avons même pas pu faire réapprovisionner notre mini bar/frigo. Nous avions une fuite dans la salle de bain que personne n'a jamais réparée, de sorte que l'eau passait constamment à travers le mur. Nous avions du café gratuit dans notre chambre mais pas de cafetière. Nous nous sommes également fait arnaquer de 60 $ après que le Photo Hut nous a donné un DVD vierge et n'a pas répondu quand on l'a contacté à ce sujet. Le service des divertissements a fait un excellent travail avec ses spectacles et ses activités variées. Beaucoup d'options pour des excursions en dehors de la station, mais préparez-vous à payer beaucoup. Sable grossier sur la plage qui n'était pas vraiment agréable à marcher. La piscine était très agréable, mais elle était à moitié fermée pour cause de rénovation. Dans l'ensemble, je ne le recommanderais pas. Vous pouvez certainement obtenir un meilleur rapport qualité-prix.
Not worth the money
It was an ok resort but not worth the money. There's lots of pros and cons so I'll list what comes to mind. If you like bland, boring food, the buffets are for you. The al-a-cart restaurants were good as was the sports bar. The staff was friendly but don't expect much more than that. The staff were also more than willing to offer us marijuana, cocaine, and even offered the services of a prostitute to one of our friends. Not sure what kind of resort this is. We couldn't even get our mini bar/fridge restocked. We had a leak in the bathroom that no one ever repaired, so water was constantly coming through the wall. We had complimentary coffee in our room but no coffee maker. We also got ripped off for $60 after the photo hut gave us a blank DVD and did not respond back to me when contacted about it. The entertainment department did a great job with their shows and assorted activities. Lots of options for off resort excursions but be prepared to pay lots. Coarse sand on the beach which wasn't exactly nice to walk on. The pool was really nice, except it was half closed for renovations. Overall, I wouldn't recommend it. You can definitely get better value for your money.
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Mrsmac -
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Couples Tower Isle: Absolument parfait
Nous avons adoré le fait qu'il s'agisse d'un petit complexe hôtelier, à quelques pas de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est exceptionnel ! Il s'agissait d'un anniversaire, d'un 50e anniversaire et cela n'aurait pas pu être mieux ! La nourriture dans tous les restaurants était merveilleuse, mais le dîner privé sur l'île était le meilleur ! (Le Bayside était un endroit agréable mais la nourriture aurait pu être plus chaude, mais elle était très savoureuse)
Absolutely perfect
We loved that it was a small resort, just steps to everything you need. The staff here were outstanding! It was an Anniversary, 50th Birthday vacation and it couldn't have been better! The food at all of the restaurants was wonderful, but the private dinner on the island was the best! (Bayside was nice location but the food could have been hotter, very tasty otherwise)
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Rob 1 -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE EXTRAORDINAIRE
C'est l'un des meilleurs hôtels dans lequel j'ai séjourné, tout était excellent, du personnel à la nourriture en passant par l'hébergement... Je reviendrai certainement et je recommande vivement cet hôtel... Merci trip central...
AMAZING RESORT
This was one of the best hotels I ever stayed at .Everything was excellent from staff ,food and accommodations...I would definitely stay here again and highly recommend this hotel...Thanks trip central ...
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très bon, mais une grande déception
Il n'y a pas eu de réelles surprises. Elle correspondait à toutes les critiques que nous avions vues auparavant. Les installations étaient superbes, la plage était bien, la nourriture était, en fait, très bonne et le personnel était très amical. En général, c'est ce que nous attendons d'Iberostar.
Nous fêtions un événement important dans notre vie et nous visitions un complexe Iberostar pour la septième fois... nous sommes des clients fidèles d'Iberostar ! Mais ce qui nous a déçus, c'est que [... lire plus]le personnel froid et distant de la réception nous a donné l'une des pires chambres du complexe. Lorsque nous avons demandé à avoir la chambre que nous avions demandée, on nous a donné une autre chambre mal située, à peine meilleure. Le lendemain, nous nous sommes adressés à notre représentant chargé des réservations (pour éviter le personnel de la réception) pour nous plaindre et nous avons obtenu une bien meilleure chambre, mais toujours pas celle que nous avions demandée. Nous trouvons étrange que ce complexe ne s'occupe pas mieux de ses clients qui reviennent, alors que d'autres complexes Iberostar ont travaillé si dur pour nous impressionner avec leur service. Est-ce que nous resterons à Iberostar la prochaine fois ? Je n'en suis pas si sûr.
Very good but one major dissapointment
No real surprises. It was consistent with all reviews we had seen before. The facility was great, the beach was fine, the food was, in fact, very good and the staff were very friendly. Generally what we have come to expect with Iberostar.
We were celebrating a big event in our lives and we were visiting an Iberostar resort for the seventh time...we are loyal Iberostar clients! But the disappointment to us was that the cold and aloof staff at the front desk gave us one of the worst room locations in the resort. When we asked to have a room that we had requested, we were given another poor location, just marginally better. The next day we went to our booking rep (to avoid the front desk staff) to make a complaint and later got a much better room but still not what we requested. We find it odd that this resort doesn't take better care of their returning guests when other Iberostar resorts have worked so hard to impress us with their service. Will we stay at Iberostar next time? I'm not so sure.
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Karenanddave -
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Royalton Hideaway Blue Waters: C'était un lieu de villégiature extraordinaire
Le terrain était impeccable, la nourriture était excellente et abondante, tout comme les boissons. Le personnel était amical et toujours serviable. Nous n'avons rien à redire. Nous aimerions revenir très bientôt et nous le recommanderons à notre famille et à nos amis.
It was an amazing resort
Grounds were immaculate, food was great and abundant, so were the drinks. Staff were friendly and always helpful. We have no complaints whatsoever. We would def like to visit again very soon and will recommend to family and friends.
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Chris -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Des vacances formidables
Le resort était génial, très propre, bien entretenu. Belles piscines, toboggans aquatiques et rivière paresseuse :) L'aire de jeux pour enfants avait des jeux d'eau et des toboggans amusants. Le personnel était incroyable, si poli, heureux, heureux de vous servir. Le service en chambre était excellent. La nourriture était très bonne dans l'ensemble, le service au steak house était très lent - seul inconvénient. Nous avons fait quelques excursions, une demi-journée à Dunn's Falls - une expérience[... lire plus] formidable, à recommander. Nous avons également fait le Luminous lagoon - soirée très divertissante et amusante.
Such a great vacation
The resort was awesome, very clean, well maintained. Nice pools; cool water slides, and lazy river :) Childrens play area had fun water features and water slides. Staff were amazing, so polite, happy, pleased to serve you. Our room service was excellent. Food was very good all in all, service at the steak house was very slow - only drawback. We had a couple of excursions, half day to Dunn's Falls - great experience, highly recommend. Also did luminous lagoon - very entertaining and fun evening.
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Royalton Hideaway Blue Waters: Ce n'est pas l'expérience Royalton 5 étoiles à laquelle je m'attendais !
J'ai beaucoup voyagé dans les Caraïbes et au Mexique et j'ai séjourné dans de nombreux complexes 4 et 4+ étoiles. J'ai été quelque peu déçue par ce complexe 5 étoiles. À mon arrivée à l'hôtel, on m'a informé que ma chambre ne serait pas prête avant 17h30. J'ai cru comprendre que l'enregistrement se faisait à 15h00. On m'a donné une chambre au 3ème étage donnant sur un immense toit plat à l'avant du bâtiment, avec vue sur la rue et le bruit des habitants. Il était donc très difficile de faire une[... lire plus] sieste en fin d'après-midi. J'avais payé un supplément pour une personne seule et j'ai été quelque peu déçue par la taille de ma chambre (1 lit double) et le manque de commodités (pas de miroir en pied). J'avais l'impression d'avoir réservé une chambre "super saver". Je me suis plainte à la réception et j'ai demandé une autre chambre. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'accueillir avant le lendemain à 14h00. Le jour suivant, ils m'ont donné une autre chambre au 7ème étage avec la même vue, mais cette fois-ci, j'avais un lit King Size, mais toujours pas de miroir. J'ai été choqué par la taille de la douche et par le fait qu'une personne de grande taille puisse y entrer. Les autres personnes avec lesquelles je voyageais avaient des chambres plus grandes. J'ai eu l'impression qu'on m'avait donné une chambre plus petite parce que je voyageais seule. Sur une note positive, le lit était extrêmement confortable, bien entretenu et l'éclairage de la salle de bains était génial.
J'ai trouvé la nourriture très bonne dans tout le complexe, aussi bien au buffet qu'à la carte, ainsi que le poulet Jerk servi sur la plage. J'ai trouvé le service très bon, tant dans les restaurants que dans les bars. J'ai donné un pourboire pour le bon service et il n'est pas passé inaperçu auprès du personnel. L'hôtel dispose d'un hottub, mais les jets n'ont pas fonctionné pendant tout le séjour. Il y avait aussi des jets à haute pression à la piscine à débordement qui n'ont pas fonctionné pendant tout le séjour. Je me suis renseigné sur l'hydrothérapie au spa et on m'a dit qu'elle ne fonctionnait pas non plus. L'hôtel propose différentes animations nocturnes, telles qu'un spectacle de Michael Jackson, un hommage à Bob Marley (un groupe de reggae en direct), un spectacle d'acrobatie, de la natation synchronisée, ainsi qu'un buffet en plein air. Le seul inconvénient de ces divertissements était l'emplacement de la cour où se déroulaient les spectacles et le manque de places assises.
En résumé, je n'ai pas eu l'impression que le Royalton White Sands était supérieur aux autres hôtels 4 étoiles où j'avais séjourné auparavant, et c'était pourtant l'hôtel le plus cher.
Not the Royalton 5 star Experience I expected!
I have travelled extensively throughout the Caribbean and Mexico and stayed in many 4 and 4+ star resorts. I was somewhat disappointed with this 5 star resort. Upon arrival at the hotel I was informed that my room would not be ready until 5:30 p.m. My understanding was that check in was 3:00 p.m. I was given a room on the 3rd floor overlooking a massive flat roof at the front of building overlooking the street and noise of the locals. It made it very difficult to catch a nap late afternoon. I had paid extra for a single supplement and was somewhat disappointed with the size of my room (1 double bed) and the lack of amenities (no full length mirror). I felt like I had booked a "super saver" room. I complained to the front desk and requested another room. They told me they could not accomodate me until the next day at 2:00 p.m. The following day they gave me another room on the 7th floor with the same view, however this time I had a King Size Bed, but still no mirror. I was shocked at the size of the shower and how a larger person would ever fit inside. Other people I was travelling with had rooms that were larger. I felt like I was given a smaller room because I was travelling on my own. On a positive note, the bed was extremely comfortable, well maintained and the lighting in the bathroom was awesome.
I found the food throughout the resort, at both the buffet and the a la cartes extremely good, along with the Jerk Chicken served on the beach. I found the service at both the restaurants and bars very good. I did tip for the good service and it definitely did not go unnoticed by the staff. They had 1 hottub, however the jets did not work my entire stay. There was also high pressure spouts at the infinity pool which did not work the entire stay. I inquired about the hydrotherapy at the spa and was informed it also wasn't working. They did offer different nightly entertainment such as a Michael Jackson Show, tribute to Bob Marley (a live Reggae band), acrobatic performer, synchronized swimming, along with an outdoor buffet. The only down side to the entertainment was the courtyard location where the shows took place and lack of seating.
In summary, I did not feel that the Royalton White Sands was superior to any of the 4 star resorts I have stayed at previously, and yet was the most expensive resort.
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Royalton Hideaway Blue Waters: Tout juste correct.
Nous avons eu des difficultés à nous enregistrer auprès de l'hôtel, bien que nous fassions partie d'un groupe de mariage qui avait été réservé des mois et des mois à l'avance. Mon fiancé et moi n'avons pas obtenu le grand lit que nous avions demandé. On nous a dit qu'il n'y avait pas de chambre pour nous et pour un autre invité de la fête lorsque nous sommes arrivés. Nous avons attendu environ 20 minutes et on nous a donné une chambre avec un lit jumeau et un lit double, qui était sale. La télév[... lire plus]ision était restée allumée, la salle de bains était sale et les draps étaient couverts de sable. Je ne peux qu'imaginer que quelqu'un a quitté l'hôtel et qu'ils nous ont laissé dans la chambre sans la nettoyer correctement. L'autre client qui n'avait pas de chambre a dû attendre une heure avant qu'on lui trouve une place.
Ils nous ont dit de venir le lendemain matin avant le petit déjeuner pour trouver une autre chambre. Personne n'est venu nettoyer la chambre. Le mini-frigo était vide. Nous avons demandé trois fois de l'eau, qui n'a pas été apportée pendant plus de trois heures. Nous avons dû dormir sur les couvertures et les draps parce que notre lit était sale la première nuit.
Nous sommes descendus le lendemain matin et on nous a dit que nous devions revenir à midi. Très bien. Nous sommes revenus à midi avec nos bagages (comme ils l'avaient demandé) et on nous a dit d'attendre à nouveau jusqu'à 14 heures et de laisser nos bagages dans le hall. Le personnel de la réception a été impoli lorsque nous lui avons fait part de notre frustration. Il ne nous a pas aidés du tout.
Je ne parlerai même pas des problèmes que la mariée a eus le jour de son mariage, car je suis sûr qu'elle veut écrire sa propre critique, mais pour la somme d'argent que vous dépensez pour vous assurer d'avoir un jour spécial, je peux dire avec certitude que je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à quiconque pour le jour de son mariage.
Le complexe lui-même est petit, mais magnifique. Il est très moderne, bien décoré et propre. Le personnel du barman est formidable - il est amical et rapide. Les chefs cuisiniers sont également excellents. Le service du buffet est très lent, il est arrivé que l'on ne nous serve pas de boissons ou que l'on ne nous donne pas de serviettes ou de couverts. Le service en chambre était également assez mauvais, il n'arrivait pas avant 1,5-2 heures et il y avait toujours plus de la moitié du menu en rupture de stock. Il y a eu des moments où il n'y avait pas d'eau chaude et où le wifi ne fonctionnait pas.
En résumé, je ne reviendrai pas dans ce complexe. Il y a beaucoup d'autres endroits en Jamaïque où voyager et je suggérerais d'essayer un autre endroit.
Just ok.
We had trouble checking in with the resort, even though we were part of a wedding group that had been booked for months & months in advance. My fiance and I did not get the king bed we requested. We were told they didn't have any room for us and for another guest of the party when we arrived. We waited approximately 20 minutes and were given a room with a twin bed and a double bed, which was dirty. The tv was left on, the bathroom was dirty, and the bed sheets had sand in them. I can only imagine someone checked out and they stuck us right in the room without properly cleaning it. The other guest without a room had to wait an hour before they found a spot for him.
They told us to come down the following morning before breakfast for another room. Nobody came to clean the room. The mini fridge was empty. We asked three separate times to have water, it was not brought for over three hours. We had to sleep on top of the covers & sheets because our bed was dirty the first night.
We came down the following morning and were told we should come back at noon. Fine. We come back at noon with our packed luggage (as they requested) and we were told to wait again until 2pm, and to leave our luggage in the lobby. The front desk staff was rude when we expressed our frustration with the process. Not helpful at all.
I won't even get into the trouble the bride had on her special day, as I'm sure she wants to write her own review, but for the amount of money you spend to ensure you have a special day - I can say with certainty I would not recommend this resort to anyone for their wedding day.
The resort itself is small, but beautiful. The resort is very modern and well decorated and clean. The bartending staff is great - they are friendly and prompt. The chefs are great too. The buffet service is very slow, there were times where we were not served drinks at all or given napkins/proper cutlery. Room service was pretty bad too, it would not come for 1.5-2 hours and they were always out of more than half the menu. There were times there was no hot water and the wifi was not working.
All in & all, I would not return to this resort. There are many other places in Jamaica to travel to and I would suggest trying another spot.
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Vernieone -
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Grand Palladium Jamaica: tout juste correct
Les chambres étaient très bien. Le bar de la piscine a été très bien servi, merci à Simone et Alexis. Les buffets avaient un choix très limité si vous n'êtes pas fan de viande. Dans les restaurants, il faut absolument réserver ou vous attendrez très longtemps. Pas du tout convivial pour les personnes âgées. Le terrain a besoin de plus de personnes pour ramasser les débris. Les jardiniers vous abordent, ainsi que d'autres membres du personnel, pour essayer de vous vendre de la drogue.
just okay
Rooms were fine. Pool bar amazing service thanks too simone and Alexis .the sports bar was great food. Buffets had a very minimal selection if you arent a fan of meat. Restaurants you should definitely reserve or you will be waiting a very long time. Not senior friendky at all. The grounds need more people picking up debris. The gardeners will approach you along with other staff to try and sell you dope.
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Private -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Sables blancs de Royalton
L'aspect général de l'hôtel est agréable, propre et accueillant lorsque vous arrivez en voiture. La plage est belle mais petite du côté de White Sands. Vous ne pouvez pas marcher très loin sans qu'on vous demande d'acheter des cigarettes ou des souvenirs. Les chambres étaient propres mais notre chambre avait une seule porte adjacente par laquelle on pouvait entendre les conversations... ce n'est pas très privé. Nous avons eu de l'eau chaude toute la semaine et la douche à effet de pluie est g[... lire plus]éniale, même s'il aurait été agréable d'avoir une baignoire en plus. Il n'y a pas de restaurant ou de bar ouvert 24 heures sur 24, à l'exception du service d'étage. Plusieurs membres de notre groupe nous ont dit qu'il fallait attendre entre 1 heure et demie et 2 heures, nous n'avons donc pas utilisé ce service. Nourriture au buffet... la plupart des aliments étaient frais ou à température ambiante, à moins que vous ne fassiez la queue pour les pâtes ou les viandes fraîchement grillées ou sautées. Nous avons passé un bon moment avec nos amis et avons apprécié la majeure partie de notre séjour. Mais globalement déçus de ne pas être à la hauteur des standards du Royalton ou de son classement 5 étoiles.
Nous avons visité une vingtaine de centres de villégiature au cours des dix dernières années et je dirais que celui-ci obtient la note de 8/10. Il s'agit d'un complexe plus petit, ce qui est agréable. Il n'y a que trois restaurants, mais tous les repas étaient excellents ! Et joliment présentés. Nous avons été un peu déçus lorsque nous sommes arrivés et que l'on nous a conduits à notre chambre. Nous avions spécifiquement payé un montant plus élevé pour avoir une chambre en bord de mer. Ce n'[... lire plus]était pas le cas. C'était juste une chambre d'hôtel normale avec le lit au milieu, le canapé, la télévision, etc. De plus, ce n'était pas directement sur la plage - il y avait des bâtiments entre nous et la plage. Nous nous sommes donc plaints et ils nous ont aidés le lendemain en nous transférant dans une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était très bien. Nous pensons que les divertissements n'étaient pas à la hauteur. Nous sommes allés dans plusieurs endroits où il y avait des spectacles de danse, des groupes, des acrobates, etc. Ici, il n'y avait qu'un couple de chanteurs. Je vous conseille cependant de prendre des bouchons d'oreille, car une fois le soleil couché, les grenouilles sortent pour jouer et elles sont très bruyantes ! Tout le personnel était très attentif. Comme c'était le 50e anniversaire de mon mari, j'ai fait des folies et j'ai dépensé environ 2 000 $ de plus que ce que nous payons normalement pour un séjour tout compris pour deux personnes pendant deux semaines, et je ne peux pas vraiment dire que cela en valait la peine.
8 out of 10
We have been to about 20 resorts in the past 10 years and I would say this one rates an 8/10. It is a smaller resort - which was nice. They only have (3) restaurants but ever single meal was great! And nicely presented as well. We were a little disappointed when we first arrived and were taken to our room. We had specifically paid a higher amount to have a 1 bedroom beachfront. It was not a 1 bedroom. It was just a regular hotel room with the bed in the middle with the couch, TV etc. i.e. no separate bedroom. Also, it wasn't right on the beach - there were buildings between us and the actual beach. So we did complain and they did help us the next day by moving us to a 1 bedroom ocean view room, which was just fine. apparently this was a "downgrade" so they did credit our credit card back the difference. We do feel that the entertainment was lacking though. We have been to several places that have dance performances, bands, acrobats etc. This one just had a couple of singing entertainers. I would suggest you take ear plugs though, as once the sun goes down the frogs come out to play and man are they loud! All the staff were very attentive as well. As it was my husband's 50th birthday I did splurge and spend about $2000 over and above what we normally pay for an all inclusive for 2 people for 2 weeks and I can't really say it was worth that.
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Janice -
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Couples Tower Isle: Couples Tower Isle, Jamaïque
Ce centre de villégiature était 5 étoiles le service était au-dessus et au-delà très amical et toujours demander si tout va bien. La nourriture était excellente avec une grande variété et quelque chose de différent chaque jour. Le service de chambre gratuit était rapide et efficace. La fête sur la plage était gratuite avec un dîner buffet sur la plage et de fabuleux divertissements tous les soirs. Je recommande vivement ce complexe.
Couples Tower Isle, Jamaica
This resort was 5 star service was above and beyond very friendly and always asking if everything is ok. The food was excellent with a wide variety with something different everyday. Free room service was fast and efficient. Beach party was free of charge with buffet dinner on the beach with fabulous entertainment every night. Would diffently recommend this resort.
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Chandra23 -
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Sandals Jamaica South Coast: Un centre de villégiature époustouflant !
Nous avons vraiment adoré ce centre de villégiature, dès notre arrivée, nous avons été très bien pris en charge. Nous avons fait des folies et pris la chambre de niveau club et je la recommande, non seulement pour avoir des boissons dans la chambre, mais aussi pour qu'ils s'occupent de tout pour vous. C'était notre première expérience tout compris et nous avons été très satisfaits. Le trajet aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport n'était pas très agréable mais l'hôtel en valait la peine ! Not[... lire plus]re chambre était très belle, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps. Nous ne sommes pas des adeptes de l'océan, mais si nous l'avions été, nous aurions été déçus. Il y avait une tonne d'algues et l'eau était très calme, il n'était donc pas possible de jouer dans les vagues et nous ne pouvions même pas entendre l'océan depuis notre chambre située au bord de la mer. Cela m'a manqué pour m'endormir le soir. Le personnel était très gentil et la nourriture était très bonne. Nous n'avons pas eu à faire de longues files d'attente dans les restaurants. Nous avons toujours trouvé une place à la piscine, mais les gens se levaient très tôt et plaçaient des objets sur les sièges pour les réserver, si bien que nous n'avions pas toujours le premier choix de l'endroit où nous asseoir. Dans l'ensemble, ce fut une expérience extraordinaire et nous avons hâte de revenir "à la maison"
Stunning resort!
We really loved this resort from the moment we arrived we were very well taken care of. We splurged and got the club level room and I do recommend it not only to have beverages in the room but they will take care of everything for you. It was our first all inclusive experience and we were very satisfied. The ride to and from the resort to the airport was not too pleasant but the hotel was worth it! Our room was very nice however we did not spend a lot of time in there. We are not huge ocean people but if we were we would have been disappointed. There was a ton of seaweed and the water was very calm so there was no playing in the waves and we could not even hear the ocean from our oceanfront room. I did miss that while falling asleep at night. Staff was very nice and food was very good. We did not have to wait in any long lineups at any restaurant. We always found a spot at the pool but people would be up very early setting things on seats to reserve them so sometimes we did not get a first choice of where to sit. All in all it was an amazing experience and we canot wait until we come back "home."
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Quickdraw mcgraw -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Tout simplement incroyable
Tout d'abord, nous avons été accueillis par une majordome extraordinaire, Sheron. Elle nous a fait visiter les lieux, nous a présenté le personnel et nous a traités comme des rois tout au long de notre séjour. Nous sommes des membres privilégiés du Grand Bahia et ce voyage a été réservé sans notre statut privilégié et nous avons été mieux traités qu'un membre privilégié. Des vacances tout simplement géniales.
Simply amazing
Well first of all we where greeted by a most amazing butler, Sheron. She gave us a tour of the grounds, introduced us to the staff and treated us like royalty during our whole stay. Now we are privilege members with the Grand Bahia and this trip was booked without our privilege status and we where treated better than a privilege member. Simply awsome vacation.
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Private -
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Riu Reggae: Il reste encore du travail à faire
Cet hôtel n'en est qu'à ses débuts....Ils doivent avant tout remédier au manque de places assises dans les chariots à la carte, ainsi qu'à l'impossibilité de marcher sur la plage du Riu Palace pour se rendre au Riu Mo Bay. Les divertissements étaient sommaires, avec des spectacles décents 3 nuits sur 7. Nous avons passé un bon moment car nous étions en vacances, mais nous sommes allés en Jamaïque plusieurs fois et nous attendions plus du Riu car nous sommes des fans et des clients réguliers de[... lire plus] la chaîne.
Les problèmes avec la chambre (pas d'eau) ont été résolus avec un surclassement (merci), le personnel était merveilleux, les directeurs avaient manifestement les mains pleines car la construction n'était pas encore terminée. La nourriture était aléatoire et les serveurs doivent être formés sur la façon de traiter les clients ayant des allergies alimentaires, car il y avait des options limitées dans certains des chariots à la carte, à tel point que nous avons dû manger au buffet (salade / entrées) avant d'aller dîner. Les chefs doivent faire preuve d'un peu de souplesse et de sensibilité.....
Il n'y a RIEN de jamaïcain dans le Riu Reggae, les meubles et les imprimés Ikea dans tout l'hôtel ne nous convenaient pas....
Work to be done still
This hotel is in its early stages....They need to address the lack of seating @ the a la carts, first & foremost, in addition to the inability to walk the beach @ the Riu Palace in order to get over to the Riu Mo Bay. The entertainment was sketchy, with decent shows 3 out of the 7 nights. We had a great time as we were on vacation, but we've been to Jamaica multiple times and expected more from Riu as we are a fan & repeat customers of the chain.
Issues with room (no water), were addressed with an upgrade, (thank you), staff were wonderful, managers obviously had their hands full as construction was still been completed. Food was hit & miss, and waiters need to be trained on how to address customers with food allergies, as there were limited options in some of the a la carts, to the point where we had to eat @ the buffet (salad / apps) prior to going to dinner. Chefs need to be a little flexible and sensitive.....
There is NOTHING Jamaican about the Riu Reggae, the Ikea furniture and prints throughout the hotel where not for us....
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un grand moment !
Nous avons séjourné du 19 au 26 novembre dans le bloc 18 au 3ème étage. Les chambres étaient excellentes et très propres. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup d'options. Bien que nous ayons été bloqués par des nuages et de la pluie toute la semaine, nous avons tout de même passé un excellent moment et nous recommandons vivement ce centre de villégiature.
Great time!!
We stayed November 19-26 in block 18 on the 3rd floor. The rooms were excellent and very clean. Food was great and plenty of options. Although we got stuck with clouds and rain all week we still had an amazing time and would highly recommend this resort.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Nice Resort
Superbe chambre, gens sympas, bonne nourriture. Très propre.
Il faudrait plus de restaurants à la carte car ils étaient complets tous les soirs.
Le bar du hall doit être agrandi pour accueillir les serveurs.
Sharon, le majordome, a fait plus que son devoir.
Great room, nice people, good food. Very clean.
Need more al a carte restaurants as they were booked every night.
Lobby bar needs to be expanded to accommodate servers.
Sharon the butler went above and beyond her duties.
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Brucer62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Reggae: Ouvrir trop tôt
Je pense que ce complexe n'était pas prêt et qu'il a ouvert ses portes trop tôt. Beaucoup de problèmes étaient le résultat direct d'un manque de temps pour régler les détails. De petites choses qui, au total, ont abouti à une expérience oubliable.
Open too soon
I think that this resort was not ready and opened too soon. Many of the problems were a direct result of not having enough time to finish the details. Small things that in total resulted in a forgettable experience.