Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour au Riu Montego Bay Resort.
L'hôtel était propre, notre chambre était propre et il n'y avait pas d'insectes.
La nourriture était assez bonne, pas une grande variété.
Le personnel était sympa.
Les divertissements étaient bons.
Au moment où nous avons visité le complexe, la discothèque était en cours de rénovation, de sorte que l'espace scénique était la "discothèque" temporaire
La plage était très belle, il n'y avait pratiquemen[... lire plus]t pas d'algues ni de rochers.
Les piscines étaient correctes, elles avaient besoin d'un peu d'entretien, les carreaux étaient vieux et tombaient à certains endroits, mais rien de grave.
Bien que nous ayons passé un bon moment, nous ne reviendrons pas dans ce complexe,
Nous ne reviendrons pas dans ce complexe.
Great trip
Overall we had a great time at the Riu Montego Bay Resort.
The resort was clean, our room was clean with NO bugs.
Food was pretty good, not a huge variety.
Staff was nice.
Entertainment was good.
At the time we visited the resort they were renovating the disco, so the stage area was the temporary "disco"
Beach was pretty nice, hardly any seaweed or rocks.
The pools was ok, needs a little maintenance, tiles were old and falling off in some areas but nothing major.
Although, we have a good time,
We would not return to this resort.
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Andy -
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Riu Cancun: un centre de villégiature de toute beauté
Propre, la nourriture était incroyable, il répond à tout le monde. Les chambres étaient propres, les personnes à la réception, la piscine, les restaurants, tout le monde était incroyable.
Je recommanderais certainement ce complexe à mes amis et à ma famille. Je reviendrai également.
beautiful Resort
Clean, Food was amazing it caters to everyone. The rooms were clean, the persons at the front desk, pool area, restaurants everyone one amazing.
I would definitely recommend this resort to friends and family. I would also come back.
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J and I -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Costa Rica: Je ne peux honnêtement pas dire du mal de ce produit... Le plus beau, le plus beau..
En bref, ma femme et moi avons séjourné 14 jours au Palace, et même si nous voulions faire des excursions, nous n'avions pas l'impression d'être à la limite ou d'avoir besoin d'une évasion. La nourriture était de qualité Riu (géniale) et le service était exceptionnel, honnêtement. Comme tout Riu, les jardins étaient parfaits et la liqueur était dure comme de la pierre ;) ses plages étaient prestigieuses avec leur sable en poudre de cacao, et impeccables. Ce n'est pas notre dernière fois.
Honestly cannot say anything bad... Awesome awesome
In a nutshell, my wife and I were on our 14 day stay at the Palace, and as much as we wanted to do excursions , we had no sense of bordem or that an escape was needed. The food was Riu quality (awesome), and the service was exceptional, honestly. As any Riu, the grounds were perfection and the liqour was hard as a rock ;) its beaches were prestine with their cocoa powder sand, and spotless. Not our last time.
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Judie52 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Playa Blanca: Superbes vacances au Panama
L'hôtel Riu Playa Blanca était incroyable. Le personnel était formidable, ils ont même changé notre chambre 4 fois jusqu'à ce que je sois satisfait et que je ne me plaigne pas. Les femmes de chambre étaient formidables, les chambres et le balcon étaient très propres.
Les piscines (4 au total) étaient superbes, mais il n'y avait pas de salle de bain à proximité des piscines.
je ne suis pas allée au swim up bar, j'ai vu des gens y boire de 9h00 à plus de 12h00 et ne jamais sortir pour aller aux [... lire plus]toilettes, donc pour moi cette piscine était définitivement hors limites YUCK.
les repas étaient corrects, étant végétarienne et mon mari amateur de viande, c'était très difficile.Le steak house qu'il adorait ne proposait que de la viande, l'accompagnement était 2 pièces de brocoli et 1/8 d'épi de maïs.Nous avons adoré le restaurant de pâtes, il y avait un peu de tout.Les divertissements nocturnes étaient nuls.
Great Panama Holiday
The Riu Playa Blanca Hotel was amazing.The staff was great,they actually changed are room 4 times till I was happy and no complaint.The maids were amazing,the rooms and balcony were kept very clean.
The pools 4 in total were great,however there were no bathrooms close to the pools.
the swim up bar I did not go to,seen people in there drinking from 9:00am until after 12;00 and never got out to use the bathroom so to me that pool was definetly off limits YUCK.
the meals were okay being a vegetarian and my husband a meat lover it was very hard.The steak house which he loved only offered meat,the side were 2 pcs of broccili and 1/8 cob of corn.We loved the pasta restaurant the best it had a little bit of everything.The nightly entertaiment sucked.
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Private -
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Riu Montego Bay: Grand centre de villégiature
L'hôtel était agréable et propre. Assez moderne, les chambres n'avaient rien de spécial (les draps n'étaient pas doux). La plage était vraiment agréable, les locaux ne venaient vendre des choses qu'avant 9 heures et après 17 heures. Grand choix de buffets. Les trois restaurants étaient sympas, mais j'aurais préféré qu'ils ne soient pas de type "biffet". Les piscines étaient bien entretenues et offraient de belles places assises. Très proche de l'aéroport, 4-5 avions le survolaient chaque jour.[... lire plus] Le seul problème pendant notre séjour a été une excursion que nous avions réservée.
Great resort
The hotel was nice and clean. Fairly modern, rooms weren't anything special (sheets weren't soft) Beach was really nice, locals only came by to sell stuff before 9am and after 5pm. Great selections at buffets. The three restutants were nice, but I would have prefered them to not be biffet style. Pools were well kept and offered great seating. Very close to airport, 4-5 planes flew over each day. Only issue during our stay was with an excursion we booked.
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Riu Playacar: Un lieu de villégiature parfait
Mon amie et moi revenons d'une semaine au Riu Plyacar. C'était le lieu de villégiature idéal - ni trop grand, ni trop petit. Même s'il y avait beaucoup de clients, il n'y avait jamais de foule et il n'y avait pas d'attente dans les bars. Même les jours où nous avons fait la grasse matinée, nous avons toujours pu trouver des chaises au bord de la piscine. Le complexe et les chambres étaient impeccables. Bien que nous ayons choisi ce complexe en partie parce que nous n'avions pas besoin de rés[... lire plus]erver dans les restaurants à la carte, nous avons mangé au buffet tous les soirs. Il y avait beaucoup de choix pour nous satisfaire tous les deux. L'équipe de divertissement était remarquable. Ils ont travaillé jour et nuit pour organiser de nombreuses activités de jour (poker, aquagym, Zumba, volley-ball, football, bocce ball et chevaux, pour n'en citer que quelques-unes), puis ils ont dirigé le spectacle du soir. Ils étaient sympathiques avec tous les clients, quel que soit leur âge. N'hésitez pas à réserver ce complexe. Vous l'adorerez.
Perfect Resort
My friend and I just returned from a week at Riu Plyacar. It was the perfect resort - not too big and not too small. Even though there were a lot of guests, it never felt crowded and there were no waits at any of the bars. Even on the days we slept in a bit, we could always find chairs by the pool. The resort and rooms were immaculate. Although we picked this resort partly due to the fact we didn't need to make reservations at the ala carte restaurants, we ate at the buffet every night. There we lots of choices to keep both of us happy. The entertainment crew were outstanding. They worked day and night running numerous daytime events ( poker, aqua fitness, Zumba, volleyball, soccer, bocce ball and horse shoes to name a few ) and then ran the evening show. They were friendly to all guests regardless of age. Do not hesitate to book this resort. You will love it.
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Riu Bambu: Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les familles
Bien que le terrain soit propre et que les chambres le soient aussi, les piscines, les couloirs, le hall et les zones de divertissement sont envahis par la fumée - trop de gens fument autour des piscines, du hall, des couloirs et du centre de divertissement. Où que nous marchions, nous pouvions sentir et inhaler la fumée secondaire.
Mes enfants sont en pleine adolescence - ils n'ont pas aimé la piscine pour enfants parce qu'elle est très enfantine, ils veulent être dans une grande piscine[... lire plus]. Mais les grandes piscines, en particulier la piscine principale avec le bar, sont bondées et envahies de fumeurs. Il y a des mégots de cigarettes autour des piscines, sur les tables, etc... ce n'est pas une bonne vue et une bonne expérience pour mes préadolescents. Nous avons fini par aller plusieurs fois au Riu Naiboa où la piscine est libre de toute foule et de toute fumée - le Riu Naiboa s'est avéré être un lieu de villégiature plus sain et plus approprié pour nous.
Le Riu Naiboa s'est avéré plus sain et plus approprié pour nous. Il y a 4 restaurants raffinés, mais tous ne sont pas climatisés. Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles. Dans l'ensemble, je n'ai pas été satisfait de notre séjour au Riu Bambu. J'aurais aimé que le représentant de Tripcentral nous décrive le complexe en détail - l'atmosphère, l'ambiance, ce qui se passe dans le complexe, nous aurions changé pour Riu Naiboa ou d'autres complexes.
Not a resort for family
While the grounds are clean and the rooms are kept clean, the pools, hallways, lobby and entertainment areas are flooded with smoke - too many people smoke around the pools, the lobby, the hallways and the entertainment center. Wherever we walked, we can smell and inhale 2nd-hand smoke.
My kids are in their tweens - they didn't like the kids pool because it's very kiddy, they want to be in a big pool. But the big pools specially the main pool with the swim-up bar is so crowded and flooded with smokers. There are cigarette butts around the pools, on the tables etc.- not a good sight and experience for my tweens. We ended up going a couple of times to Riu Naiboa where the pool is free from rowdy crowd and free from smoke - Riu Naiboa turned out to be a healthier and more appropriate resort for us.
There are 4 fine ding restaurants but all non air-conditioned. This is definitely not a 5-star resort. Overall, I was dissatisfied with our stay at Riu Bambu. I wish the Tripcentral representative, described us the resort in detail - the atmosphere, the ambiance, what's going on in the resort, we would have changed to Riu Naiboa or other resorts.
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DD40 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un centre de villégiature formidable !
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier. J'ai été agréablement surprise de voir que le personnel était toujours le même. Gigi est tellement amusante, et Manuel, le gentleman derrière le bar de la piscine, est également fantastique. Tout le personnel est très sympathique. Les spectacles nocturnes sont extrêmement bien faits ! Les chambres sont très agréables et le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours. Il y a un bar dans votre chambre. La nourriture est délici[... lire plus]euse. Il y a tellement de fruits à choisir, un bar à salades, un bar à desserts. Et bien sûr, la ligne viande/patates/pasta. On ne peut que vanter les mérites de ce centre de villégiature. Je le recommande vivement à tout le monde !
Awesome resort!
This is our second time to this riu resort. I was pleasantly surprised to see alot of the same staff still here. Gigi is so much fun, and Manuel, the gentleman behind the pool bar is also fantastic. All the staff are so friendly. The nightly shows are extremely well done! The rooms are very nice, they restock your fridge daily. There is a bar in your room. The food is delicious. So much fruit to choose from, a salad bar, dessert bar. And of course the meat/potato /pasta line. Cannot boast enough about this resort. Highly recommend it to anyone.!,
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AllysandraC -
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Riu Cancun: Très propre, belle station
L'hôtel était beaucoup plus grand que les autres RIU dans lesquels j'ai séjourné. Cependant, il était très propre, pas un insecte en vue, le personnel de l'hôtel était toujours en train de nettoyer, de retoucher la peinture et d'entretenir l'ensemble de l'hôtel. Le personnel était extrêmement serviable et prompt à aider pour tout ce qui était nécessaire. Le personnel du bar de la piscine était très sympathique et rapide pour s'assurer que vous receviez votre commande rapidement et qu'elle était [... lire plus]faite correctement.
Une chose qui a été un peu décevante, c'est que notre hôtel couvrait le soleil une fois qu'il était 16 heures, parce que le bâtiment est haut. Il projette une ombre sur la piscine et la plage, ce qui la rend un peu fraîche avec les vents venant de l'océan.
La nourriture était vraiment bonne, je recommande le Steakhouse si vous voulez essayer quelque chose. Il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était un changement agréable, c'était le premier arrivé, premier servi. Et il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans l'un des restaurants.
La plage était très propre, on veillait à enlever les algues qui étaient entraînées par les vagues et les maîtres-nageurs étaient toujours à proximité. Il y a quelques vendeurs qui se promènent le long de la plage, mais ils ne sont pas aussi insistants que les vendeurs de l'autre côté de la rue.
Nous avons réservé des excursions par l'intermédiaire de Nexxus. Nous avons dû annuler notre première excursion et en réserver une autre par l'intermédiaire d'un tiers recommandé. Ce qui nous a coûté plus d'argent pour moins d'argent (ce qui n'a pas plu à mon groupe). (L'expérience globale de cette excursion n'a pas été très bonne. Le VTT était vraiment difficile. Ils ont mis deux personnes sur un VTT monoplace et j'ai été blessé parce que mon derrière a heurté le support métallique à l'arrière du VTT. Le siège d'un de nos amis qui participait à l'excursion était mal fixé et on lui a dit de continuer à conduire. Notre VTT n'arrêtait pas de rendre l'âme tout au long du trajet. Nous sommes allés parler au représentant de Nexxus plus tard et il nous a expliqué qu'il y avait eu de nombreuses plaintes concernant cette société tierce et qu'ils envisageaient de ne plus l'utiliser comme option. (ce que nous aurions apprécié de savoir plus tôt)
Il y a beaucoup de magasins autour de l'hôtel, mais attention, il y a beaucoup de vendeurs qui sont insistants et qui ont tendance à devenir un peu envahissants au bout d'un moment. Un supermarché de trois étages se trouve à proximité si vous cherchez des en-cas pour la chambre d'hôtel. Les prix sont très intéressants et c'est vraiment un spectacle à voir. Très beau supermarché.
Si vous êtes le type de personne qui aime être au cœur de l'endroit où vous voyagez, vous n'êtes pas sûr que ce soit l'endroit où vous voulez être. C'est très américanisé. On dirait presque un strip de Las Vegas. Des magasins haut de gamme tels que Burberry, Armani, Cartier, etc. se trouvent à proximité, ainsi que de grands clubs et des chaînes de restaurants.
Le personnel de bord de Sunwing était très agréable, pas de retard, le vol était à l'heure et le service général était excellent.
Very Clean, Beautiful Resort
The hotel was much larger than other RIU's I have stayed at However very clean, not a bug in site, hotel staff were always cleaning, touching up paint and maintaining the overall hotel. The staff were extremely helpful and quick to assist with anything needed. The pool bar staff were very friendly and fast at making sure you received your order quickly and made properly.
One thing that was a little disappointing was that our hotel would cover the sun once it hit 4pm. because the building is tall. It casts a shadow over the pool and beach making it a tad bit on the cool side with the winds coming in from the ocean.
The food was really good, I recommend the Steakhouse if you are going to try anything. You didn't have to make any reservations which was a nice change, it was first come first serve. And there was never an issue getting into one of the restaurants.
The beach was very clean, they made sure to remove any seaweed that was dragged in with the waves and Lifeguards were always close-by. There are some vendors who walk up and down the beach strip but aren't pushy like the vendors across the street.
We booked excursions through Nexxus, there were some issues with our excursion bookings. We had to cancel our initial trip and book another one through a recommended third party. Which ended up being more money for less. (Which my group was not happy about) The overall experience at that excursion was not very good. The ATVing was really rough. They put two people on a one seater ATV where I was hurt from my behind hitting off the metal rack on the back of the ATV. One of our friends on the excursions seat was loose and they told him to still continue driving. Our ATV also kept dying throughout our drive. We went to speak with our Nexxus representative later and he explained there have been multiple complaints with that third party company and they are looking at dropping them as an option. (which we would have appreciated to know sooner)
There is a lot of shopping surrounding the hotel, However be aware there are a lot of vendors who are pushy and they tend to get a bit overwhelming after a while. A three-story super market is conveniently close if you are looking for hotel room snacks. Very good prices and definitely a sight to see. Really beautiful supermarket.
If you are the type of person who likes to be in the heart of where you are travelling, not sure this is the place you want to be. It is very americanized. Almost like a vegas strip. High-End stores such as Burberry, Armani, Cartier etc. are close by as well as big clubs and chains of restaurants.
The flight staff with Sunwing were very pleasant, no delays, flight was on time and great overall service.
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Riu Guanacaste: Très bon séjour !
Nous avons visité le Rui Guanacaste lors de notre lune de miel et nous avons adoré l'expérience. Le personnel du restaurant était très amical et toujours prêt. Ils venaient vous demander ce que vous vouliez dans la minute ou les deux minutes qui suivaient votre entrée dans le restaurant. Le personnel de nettoyage était très sympathique et le fait d'avoir un minibar dans notre chambre était une touche agréable. La plage n'est pas extraordinaire, mais c'est normal au Costa Rica. La piscine était g[... lire plus]éniale, mais très fréquentée l'après-midi et il s'agit d'une seule grande piscine. Je recommande de faire des excursions car la région autour de l'hôtel est magnifique et il y a des tonnes de choses à faire !
Very nice stay!
We visited the Rui Guanacaste on our honeymoon and loved the experience. The restaurant staff were very friendly and always prepared. They would come up to ask what you wanted within a minute or two of you entering the restaurant. The cleaning staff were very friendly, and having a minibar in our room was a nice touch. The beach is not amazing, but that is fairly expected in Costa Rica. The pool was awesome, but very busy during the afternoon and it's just one large pool. I recommend going on excursions as the area surrounding the hotel is beautiful and there are tons of things to do!
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Riu Santa Fe: Superbe séjour à Los Cabos !
Mon ami et moi avons fait quelques recherches avant notre voyage, et le Riu Santa Fe ne nous a pas déçus ! Le Riu est à environ 10 minutes en voiture du centre-ville (14 USD en taxi). La plage de l'hôtel n'est pas la meilleure (le sable n'est pas fin), mais la plupart des plages de Cabo ne sont pas praticables à cause de l'état de l'eau. Nous avons trouvé quelques plages où nous avons pu nous baigner
A l'intérieur. Les piscines du Riu compensent largement l'état de l'eau des plages, il y a une [... lire plus]piscine Infiniti avec une vue à couper le souffle 😠Le buffet du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner était meilleur que ce à quoi l'on s'attendait. Nous avons fait un repas à la carte (italien), c'était bien, ils ont aussi un BBQ près de la piscine Infiniti vers midi ainsi qu'une station de tacos avant le dîner. Nous sommes allés souvent en ville pour explorer et manger et nous recommandons vivement de le faire. Les divertissements étaient excellents, il y avait toujours quelque chose qui se passait, c'était globalement une bonne première fois à Cabo !
Great time in Los Cabos!
My boyfriend and I did a little bit of research going on our trip, and the Riu Santa Fe did not disappoint us ! The Riu is about a ten minute drive from downtown (14 USD cab ride). The resorts beach is not the greatest (the sand isn't fine), most of Cabo's beaches are NOT swimmable due to the water conditions. We did find a few beaches where we could take a dip
In. The pools at the riu definitely make up for the beaches water conditions, there's an Infiniti pool with a breathtaking view 😠Breakfast, lunch and dinner buffet was better than expected. We did one a la carte (Italian) it was nice, they also have a BBQ by the Infiniti pool around noon as well as a taco station before dinner. We did go into town a lot to explore and eat and would highly reccomend to do so. Entertainment was great, always something going on, it was an overall great first time in Cabo !
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Riu Tequila: De superbes vacances
L'hôtel est vraiment magnifique, et il est fortement recommandé de conserver l'ambiance coloniale en cas de rénovation. Les autres hôtels RIU situés sur la plage ont un style moderne verre/chrome que je déteste. Si j'ai besoin de cela, je peux aller dans un hôtel du centre-ville de Toronto.
Le personnel est formidable de haut en bas. J'ai eu l'impression de faire partie d'une grande famille. La nourriture était excellente et variée. Il y avait de l'agneau, de la dinde, du steak, du rôti, du t[... lire plus]hon, du saumon, des salades, une variété de fromages, du jus naturel. Bien sûr, des hamburgers, des hot-dogs et des pizzas pour les crétins qui préfèrent la restauration rapide à la vraie nourriture. Les croissants n'étaient pas les vrais que j'aime et les desserts étaient en retrait par rapport à ce que j'ai eu dans d'autres stations au Mexique, mais ce n'est qu'une goutte d'eau dans l'océan et en aucun cas une rupture d'accord.
En général, la stratégie de la famille est de vivre une expérience différente à chaque voyage. Si cela change, nous serons plus qu'heureux de retourner au RIU Tequila.
Great vacation
The hotel is really beautiful, strongly recommend to keep the colonial flavour in case of refurbishment. The other RIU resorts located on the beach have a modern glass/chrome flavour that I hate. If I need that I can go to a hotel downtown Toronto.
Staff is great from top to bottom. Had the feeling that I'm part of a big family. Food was great, good variety. Had lamb, turkey, steak, roast, tuna, salmon, salads, variety of cheese, natural juice. Of course hamburger, hot dog and pizza for the morons who prefer fast food instead real food. Croissants were not the real ones that I like and the desserts were a step back compared with what I had at other resorts in Mexico but this is just a drop in the ocean and by no means a deal breaker.
Usually the family strategy is to have a different experience with each trip. If this will change we would be more than happy to return to RIU Tequila.
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Riu Palace Costa Rica: Palais dans la jungle
Très agréable et digne de 4 étoiles ! Le personnel était désireux de plaire et amical. Les chambres sentaient un peu le renfermé mais c'est normal car il y a beaucoup d'humidité ! J'ai surtout mangé au buffet. Leurs omelettes sont incroyables ! Grand choix d'aliments et de desserts ! Les plats du buffet n'étaient pas toujours les plus chauds, mais ils étaient quand même bons ! Nous avons dîné au steak house un soir et nous avons tous les trois adoré ! L'hôtel est magnifique ! Tout blanc avec la [... lire plus]jungle verte qui l'entoure ! Le sable de la plage est plus foncé car il s'agit de sable volcanique, mais pas aussi noir que nous le pensions. Le service en chambre est fabuleux ! Les portions sont énormes et délicieuses !
Seule plainte : le réfrigérateur de notre chambre n'était pas froid. Nous avons dû refroidir nos boissons sur de la glace.
Tous les sols de l'hôtel sont très glissants. Vers la fin de notre voyage, nous étions fatigués de toujours faire attention à la façon dont nous marchions ! Les piscines ferment tous les soirs à 18 heures. C'est à ce moment-là qu'il fait nuit, mais il y a un bon éclairage, alors je ne sais pas trop pourquoi ils font ça ! Le bar ferme tous les soirs à minuit.
Nous avions une chambre avec vue sur la jungle et nous la recommandons vivement ! A notre avis, la vue sur l'océan ne vaut pas la dépense supplémentaire car l'océan est à une bonne distance du resort et vous aurez une vue sur le terrain et les piscines bien plus que sur l'océan !
Si nous retournions au Costa Rica, y séjournerions-nous à nouveau ? Absolument !
Palace in the jungle
Very nice and is worthy of 4 stars! Staff was eager to please and friendly. Rooms smelled a bit musty but thats to be expected as it is very humid there! Mostly ate at the buffet. Their omelets are amazing!! Great and big selection of foods and desserts! Buffet foods werent always the hottest, but still good! Dined at the steak house 1 night and all 3 of us loved it!! The resort is stunning!! All white with the green jungle surrounding it! Beach sand is darker as it is volcanic sand but not as black as we expected. Room service is fabulous! Huge portions and delicious!
Only complaints.. we found the fridge in our room not cold. We had to chill our drinks on ice.
All the floors throughout the resort are very slippery. Nearing the end of our trip we were getting tired of always watching how we walked! The pools shut down every night at 6pm. This is when it gets dark but they have good lighting so not sure why they do this! The bar closes every night by midnight.
We had a jungle view room and highly recommend it! In our opinion the ocean view would not be worth the extra expence as the ocean is a fair distance from the resort and you would be looking over the grounds and pools way more so then the ocean!
If we returned to Costa Rica would we stay here again? Absolutly!
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Riu Ocho Rios: Incroyable
Merci encore une fois à l'hôtel jessienewbigging@tripcentral.ca.....beautiful, le terrain est extrêmement bien entretenu ! La nourriture était très variée et les goûts et saveurs étaient impeccables ! En prévision d'un ouragan, l'hôtel et le personnel étaient plus que préparés à accueillir et à prendre soin des clients 😎
Amazing
Thank you once again jessienewbigging@tripcentral.ca.....beautiful hotel, the grounds extremely well kept! The food was quite varied and the tastes and flavour was impeccable ! In anticipation of a hurricane, the hotel and staff were more than prepared to accommodate and take good care of the guests 😎
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Riu Ocho Rios: Très bon centre de villégiature
J'ai été totalement impressionné par le personnel du Riu Ocho Rios. À la direction, je dis que votre meilleur atout est votre personnel. Tout le monde était très amical et professionnel. J'ai beaucoup apprécié la cuisine jamaïcaine. L'hôtel a si bien géré l'ouragan imminent que l'ensemble de l'expérience a été agréable. Dieu merci, le pire n'est pas arrivé, mais si cela avait été le cas, je suis certain que tout le monde aurait été pris en charge de la meilleure façon possible.
merci à to[... lire plus]ute l'équipe du Riu
Lori Widdup
Very Good Resort
I was totally impressed with the staff at the Riu Ocho Rios. To management I say your finest asset is your people. All were very friendly and professional. I totally enjoyed the Jamaican cuisine. The resort handled the looming hurricane so well that it made the entire experience a good one. Thank goodness the worst did not happen but if it had I was quite confident that everyone would have been taken care of the best way possible.
thank you to everyone at the Riu
Lori Widdup
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Riu Republica: Un nouveau centre de villégiature qui vaut le détour !
6 voyageurs adultes, âgés de 27 à 38 ans.
Nous avons réservé notre voyage au Riu Republica avant que la construction de l'hôtel ne soit achevée. L'hôtel était présenté comme un complexe 5 étoiles, et à un coût de 1100 CAD par personne, nous avons pensé que c'était une bonne affaire.
Nous avons lu BEAUCOUP de critiques - souvent négatives - avant de partir, et nous étions un peu hésitants au fur et à mesure que les jours passaient avant la date de notre départ. Si vous ne lisez pas plus loi[... lire plus]n, retenez simplement ceci : NE LAISSEZ PAS LES MAUVAIS AVIS VOUS DÉSIREZ DE VOYAGER DANS LA RÉPUBLIQUE DU RIU ! Nous avons trouvé que beaucoup d'entre eux étaient injustifiés.
L'ENREGISTREMENT s'est déroulé sans problème. Deux couples de notre groupe ont été placés dans des chambres proches l'une de l'autre, mais l'un d'entre eux a été placé de l'autre côté de l'hôtel ... et a reçu deux lits simples. Nous sommes arrivés vers 12h30 et nos chambres ne devaient pas être prêtes avant 15h ; nous avons laissé nos bagages et déjeuné avant de revenir chercher les clés de nos chambres.
Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Il n'y a que des douches (pas de baignoire) dans les salles de bains. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons voyagé ont trouvé que les lits étaient assez durs. La pression de l'eau est fantastique.
Le SERVICE DE RETOUR dans les chambres est excellent - toujours fait à la demande, les sols sont nettoyés, des fleurs sont laissées et d'adorables serviettes ou couvertures sont disposées sur le lit.
Il y a un BAR DE CHAMBRE sur le mur, quatre bouteilles fermées à clé comprenant du rhum, du gin, de la vodka et du seigle. Il était annoncé que le BAR FRIDGE serait réapprovisionné tous les deux jours (eau, soda, bière) - nous sommes arrivés un vendredi ; notre réfrigérateur a été approvisionné le samedi, puis le lundi, mais plus jamais par la suite. Ce serait mon seul vrai reproche de toute notre semaine - non pas qu'il ne soit pas possible de trouver du soda ou de la bière ailleurs, mais l'eau du robinet n'est pas potable, donc dans la chaleur, il est important d'avoir toujours de l'eau fraîche en bouteille à portée de main. J'ai pu en obtenir à la réception à chaque fois que je le demandais, mais je pense que l'hôtel peut s'améliorer dans ce domaine.
Les RESTAURANTS sont facilement accessibles et ont toujours beaucoup de nourriture. Le buffet principal semblait toujours avoir une forte odeur de fruits de mer. Nous avons également mangé dans les restaurants italien, asiatique et le steakhouse. Il n'est pas possible de réserver des jours à l'avance dans les restaurants de spécialités - il faut s'y rendre à 18 h ou 18 h 30 le soir même et réserver pour ce jour-là. Tous les restaurants sont des buffets, à l'exception du Steakhouse. Ils servent cependant des plats différents de ceux du buffet... cela vaut donc la peine de réserver si vous voulez changer de menu !
Il y a toujours eu des ACTIVITÉS auxquelles on pouvait participer. Yoga, aquaforme, danse, jeux de bar (golf, disques, etc.) étaient toujours organisés par le personnel du Riu FUN. Ces activités étaient ouvertes à tous ceux qui souhaitaient y participer.
Deux piscines sont à la disposition des clients du complexe Republica. Une piscine tranquille, sans bar, et une piscine plus active, avec des activités et un bar. Nous avons passé tout notre temps dans la piscine la plus active. Nous avons tout de même pu lire et nous détendre confortablement. Il y a une troisième piscine séparée, mais elle n'est accessible qu'aux clients européens du Sensimar. Les verres sont plus solides et plus grands que dans tous les autres hôtels où nous sommes allés. Ma seule amélioration pour le bar de la piscine serait un meilleur nettoyage des verres souillés, car ils attirent BEAUCOUP d'abeilles... la moitié de notre groupe a été piquée à un moment ou à un autre.
La PLAGE est magnifique. Nous étions en vacances alors que l'ouragan Matthew touchait terre et pourtant, tout était merveilleux. À l'exception d'un jour de pluie et de deux jours de plage avec drapeau rouge/jaune, vous n'auriez pas su ce qui se passait de l'autre côté de l'île. Nous avons lu beaucoup de plaintes dans d'autres commentaires avant notre départ à propos de la "dune de sable massive" qui bloque la plage --- pour mettre les choses au clair, il s'agit d'un monticule de sable, oui. Elle obstrue la vue sur l'océan depuis la piscine, oui. Mais s'agit-il d'un obstacle qu'il faut escalader pour accéder à la plage ? Non. Il existe une allée de sable tout à fait praticable entre le complexe et la plage. Ce n'est pas unique - nous avons visité de nombreux endroits où c'est le cas. Elle a également permis de bloquer une partie du vent provenant de l'océan pendant la saison des ouragans. Aucune plainte concernant la plage ou la "dune de sable"
Il y a beaucoup d'événements organisés - la fête de la plage et la fête de la mousse étaient deux de nos préférées.
Le nombre de chambres du complexe semble pouvoir dépasser la taille du complexe lui-même, c'est-à-dire que s'il était rempli à pleine capacité, les équipements pourraient sembler surchargés.
J'ai utilisé le SPA un jour pour un massage. Des crédits sont disponibles à la réception pour le spa, alors n'oubliez pas de les demander si vous comptez utiliser l'un des équipements !
Il s'agit d'un complexe réservé aux adultes. Encore une fois, nous avons lu des commentaires indiquant qu'il s'agissait d'un "centre de vacances pour les jeunes de 20 ans" ou d'un "centre de détente pour les plus de 50 ans" - honnêtement, ni l'un ni l'autre n'est vrai. Nous avons voyagé pendant la première semaine d'octobre et nous avons rencontré des personnes âgées de 20 à 60/70 ans. Aucun groupe n'a été pris en charge - et ceux qui semblaient "faire la fête comme si c'était le spring break" avaient la quarantaine, pas des jeunes de 19 ans qui faisaient leur premier voyage loin de chez eux.
C'est un lieu de villégiature où l'on peut se lâcher un peu et où l'on peut se détendre. C'est VOUS qui décidez des vacances que vous allez passer... Riu Republica vous permet de le faire !
Le PERSONNEL était sympathique, amusant et arrangeant. Les critiques qui ont dit que le personnel était antipathique et misérable ... Je ne sais pas où ils ont séjourné, mais ça ne peut pas être ici ! La plupart des employés parlaient un anglais raisonnable. Nous avons toujours eu une table qui nous attendait au buffet grâce à Rémy, et nous avons toujours été servis rapidement dans tous les bars et restaurants que nous avons fréquentés.
Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances formidables, relaxantes et amusantes. Nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent se rendre dans un complexe moderne réservé aux adultes. Je ne le recommanderais PAS comme un véritable complexe 5 étoiles, et ce uniquement en raison de l'absence de véritables restaurants à la carte et d'un service qui doit être porté à un niveau 5 étoiles. 4 à 4,5 étoiles, bien sûr. La seule autre déception a été l'absence de piscine à débordement qui nous avait été annoncée lors de la réservation, avant que la construction ne soit achevée.
New Resort and Worth the Trip!
6 adult travelers; aged 27-38.
We booked our trip to the Riu Republica before the resort construction had been completed. The hotel was being billed as a 5-Star resort, and at a cost of $1100 CAD per person, we thought that was a great deal.
We read LOTS of reviews -- a lot negative -- before we left, and were a little hesitant as the days passed on toward our departure date. If you don't read any further, just take this away --- DO NOT LET THE BAD REVIEWS DETER YOU FROM TRAVELING TO THE RIU REPUBLICA!!! We found a lot of them were unwarranted.
CHECK IN went smoothly. Two couples in our party were roomed near each other, but one was placed on the other side of the hotel ... and was given two single beds. We arrived around 12:30pm and our rooms weren't to be ready until 3pm; we left our luggage and had lunch before returning to get our room keys.
The ROOMS are modern, spacious and clean. There are showers only (no bathtubs) in the washrooms. Everyone we traveled with found the beds to be quite hard. The water pressure is fantastic.
The TURN DOWN SERVICE in the rooms was great -- always done when requested, floors mopped, flowers left and adorable towel or blanket designs on the bed.
There is a ROOM BAR on the wall, four locked bottles inclusive of rum, gin, vodka and rye. It was advertised that the BAR FRIDGE would be replenished every other day (water, soda, beer) -- we arrived on a Friday; our fridge was stocked Saturday and then again on Monday, but never again after that. That would be my only real complaint of our whole week -- not that you can't get soda or beer elsewhere, but the tap water is not potable, so in the heat it is important to always have fresh bottled water at the ready. I was able to get more from the front desk any time I asked, but I feel the hotel can improve in this area.
RESTAURANTS are easily accessible and always have plenty of food. The main buffet always seemed to have a strong odor of seafood. We also ate at the Italian, Asian and Steakhouse restaurants. Reservations cannot be made days in advance to any of the specialty restaurants -- you have to go at 6 or 6:30pm the evening of and make a reservation for that day. They are all buffet-style, except for the Steakhouse. They do, however, serve different foods than at the buffet ... so it's worth the reservation if you're looking to switch things up!
There were always ACTIVITIES available to participate in. Yoga, aqua fit, dancing, bar games (golf, discs, etc.) were always being initiated by the Riu FUN staff. These were inclusive of anyone who wanted to participate.
There are two POOLS available to the Republica resort guests. A quiet pool, without swim up bar; and a more active pool, with activities and a swim up bar. We spent all of our time at the more active pool. We were still able to read and relax quite comfortably. There is a separate third pool, but that is only available to the European Sensimar guests. The glasses are sturdier and larger than any other resort we have been to. My only improvement for the pool bar would be a better clean up of the soiled drinking glasses, as they attract LOTS of bees ... half of our party was stung at one point or another.
The BEACH is gorgeous. We were vacationing over the touch down of Hurricane Matthew and, still, everything was wonderful. With the exception of a day of rain and two days of a red/yellow flagged beach, you wouldn't have known what was happening on the other side of the island. We read lots of complaints in other reviews before we left about the "massive sand dune" blocking the beach --- to put this to rest, it is a mound of sand, yes. It obstructs the view of the ocean from the pool, yes. But is it something you have to climb to get to the beach? No. There is a completely manageable sand walkway from the resort to the beach. This is not unique -- we have been many places where this is the case. It also blocked some of the wind from the ocean during hurricane season. Zero complaints about the beach, or the "sand dune."
There are lots of events thrown -- beach party and foam party were two of our favourites.
The number of rooms at the resort seems like it has the potential to overwhelm the size of the actual resort -- that is, if it were filled to capacity, the amenities may seem overwhelmed.
I utilized the SPA one day for a massage. There are credits available at the front desk for the Spa, so be sure to ask for them if you are going to use any of the facilities!
This is an adults only resort. Again, we read reviews either citing this was a "young 20s party resort" or a "50+ relaxation resort" -- honestly, neither are true. Or, perhaps both are true ... we traveled during the first week of October and met people from their mid 20s all the way through to their 60s/70s. There was no-one group catered to -- and, those that seemed to be "partying like it was spring break" were in their mid 40s; not 19-year old kids on their first trip away from home.
This is a resort you can let a little loose at as well as one you can relax at. YOU determine the vacation you will have ... Riu Republica lets you do that!
STAFF were friendly, fun and accommodating. The reviews that said staff were unfriendly and miserable ... I'm not sure where they stayed, but it couldn't have been here! Most staff did speak reasonable-enough English. We always had a table waiting for us in the buffet thanks to Remy, and always received quick service at any bar or restaurant we attended.
Overall, we had a great, relaxing, FUN vacation here. We'd recommend it to others wishing to travel to a modern, adults-only resort. I would NOT advertise this as a true, 5-Star resort, and only because of the lack of true a la carte restaurants, and some of the service that needs to be brought up to a 5-Star level. 4 to 4.5 Stars, sure. The only other disappointment was the lack of infinity pool that was advertised to us when booking, before construction had been completed.
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: Hôtel fantastique !
Nous venons d'arriver de l'hôtel et nous l'avons adoré ! La plage est magnifique, la nourriture est excellente, il y a des tonnes d'options de divertissement. L'endroit est récent, donc tout est encore en bon état. Les chambres sont belles, grandes et le lit est immense. L'air conditionné fonctionne parfaitement. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous en avons eu pour notre argent.
Fantastic hotel!
Just came from the resort, we loved it! Beautiful beach, great food, tons of entertainment options. The place is new, so everything is still in good shape. The rooms are lovely, big and bed is huge. Air conditioner works perfectly. Overall had a great time, value for the money.
Emplacement
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Nourriture
Plage
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Steve g -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Superbe station, bien située
Le complexe est agréable et propre.
La nourriture du buffet est moyenne, mais faites attention le week-end lorsque les locaux envahissent le complexe... la qualité baisse (steaks plus durs... plus de nourriture locale) et il y a beaucoup de plateaux vides.
Les restaurants à la carte proposent des plats extraordinaires... mais il faut s'attendre à ce qu'ils ouvrent leurs portes ou qu'ils vous laissent entrer. Ils sont censés ouvrir à 6h30 mais certains n'ouvrent jamais et lorsqu'ils le font... [... lire plus]c'est généralement à 7h.
Les chambres sont agréables et constamment nettoyées... ne laissez pas de monnaie sur le comptoir car ils supposent qu'il s'agit d'un pourboire et qu'elle disparaîtra après le nettoyage. Cela ne m'a pas dérangé car il s'agissait de monnaie de poche ou de petites pièces de peso.
L'hôtel se trouve sur une plage où l'on ne peut pas se baigner à cause du ressac... mais on peut marcher un peu jusqu'à une plage où l'on peut se baigner.
La ville est à 15 minutes en taxi (14 $ US) pour 1 à 4 personnes... alors partagez un taxi si vous le pouvez.
Dans l'ensemble, il s'agit d'une station agréable, propre et conviviale.
Great resort good location
The resort is nice and clean.
Food on the buffet is average buffet food...but be careful on the weekend while locals invade the resort...quality goes down (tougher steaks...more local foods) and lots of empty trays.
Ala carte resaurants have amazing food...but good luck if they decide to open or if they will let you in. They are scheduled to open at 6:30 but some never open and when they do...it's usually 7.
Rooms are nice and constantly cleaned...do not leave change laying out as they assume it is a tip and it will be gone after they clean. I didn't mind since it was pocket change or small peso coins.
It is on a beach that you can't swim in due to the undertow...but you can walk down a bit to a beach that is swimmable.
It is a 15 min cab ride ($14 US) to town for 1-4 people...so split a cab if you can.
All in all its a nice clean friendly resort.
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Igormasterclass -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Peninsula: Tout tourne autour des crevettes et de la vue !!!
Je serai bref.
Pour :
La vue sur l'océan depuis la chambre !
Nouveau centre de villégiature, chic et propre.
La soirée homard du jeudi.
Grand choix de spiritueux (don julio, jack daniels, etc).
Très bon service dans tout l'hôtel.
Beaucoup de crevettes géantes tous les jours pour le dîner et le souper.
Inconvénients :
Oreillers et lits très inconfortables.
Même nourriture tous les jours.
La nourriture est juste correcte.
Restaurants à la carte minables.
Le distributeur d'alcool n'a[... lire plus] pas été renouvelé pendant tout le séjour.
Pas de pantoufles ni de peignoir dans la chambre.
La bière Dos xx à la pression est absolument nulle.
La nourriture des snacks et des bars sportifs est épouvantable
Les spectacles nocturnes sont ennuyeux (pas d'imagination, juste des parodies de pop stars).
Plongée en apnée (presque pas de poissons).
Les boutiques de l'hôtel sont excessivement chères.
La température de la climatisation n'est pas réglable, il fait donc trop chaud ou trop froid dans la chambre.
It's all about shrimp and the view!!!
I'll make it short.
Pros:
The ocean view from the room!!!
New, fancy and clean resort.
Thursday Lobster night.
Great choice of spirits (don julio, jack daniels, etc).
Great service throughout the resort.
Lots of jumbo shrimp every day for dinner and supper.
Cons:
Very uncomfortable bad and pillows.
Same food every day.
The food is just ok.
Lame a la carte restaurants.
Alcohol dispenser not renewed in the entire stay.
No slippers or bathrobe in room.
Dos xx beer on tap absolutely sucked.
Snack/sport bar food is terrible
Night shows are boring (no imagination, just parodies on pop stars).
Snorkeling (almost no fish).
Resort shops unreasonably expensive.
AC temp. is not adjustable so it's either too hot or too cold in the room.
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Ramirra -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Caribe Cancun: Superbe station, j'aurais aimé rester plus longtemps !
Je cherchais un voyage de 5 ou 7 nuits, je n'ai eu que 3 nuits et 3 jours malheureusement - j'adorerais gagner !
Le personnel, la chambre, la nourriture, l'océan et les excursions étaient tout simplement géniaux, ce qui a fait de mon court séjour un grand moment.
Je reviendrais certainement dans ce complexe, mais j'aime essayer de nouveaux endroits à chaque fois.
Great resort, wish I could have stayed longer!
I was looking for a 5 or 7 night trip, only got 3 nights 3 days unfortunately - I'd love to win !
The staff, room, food, ocean and trips were just great and that made my short stay a great one nevertheless.
I would definitely return to the resort, but I do like to try new places each time.