Palma Real: c'est bon, pas génial

j'ai été là en avril 2019.était mieux alors .Je suis allé Juin 2019 , beaucoup de moustiques dans la chambre et tellement dans le lobby piqué des centaines de fois c'était irréel .n'était pas très bon cette semaine seulement bon sur deux jours , la chambre a été nettoyée tous les jours et le bar du hall d'entrée était bon comme la dernière fois .J'ai été à Cuba plus de 60 fois, juste pour que vous sachiez que je ne suis pas si difficile si la station est autour de 550 à 600, je pense qu'il serai [... lire plus]t correct . apportez beaucoup de spray anti-moustiques, les chambres sont vieilles et le bar de la piscine a besoin d'un peu de réparation.

it's ok not great was there in April 2019.was better then .I went June 2019 , many mosquitos in the room and so many in the lobby bitten hundreds of times it was unreal .was wasn't very good this week only good on two days , room was cleaned every day and front lobby bar was good as last time .I've been to Cuba 60 plus times , just so you know I'm not that picky if the resort is around 550 to 600 I think it would be ok . bring lots of bug spray , the rooms are old and pool bar one needs some fixing up cuba star rating would be 2 to 2.5 at max .

Starfish Jibacoa: Un centre de villégiature exceptionnel....#1.

...depuis des années. ....un personnel formidable, un service formidable, des amis formidables, des moments inoubliables.....toujours. Cette station est un joyau caché....parfait... paisible, relaxant.....est parfait. J'aime aussi y jouer de la musique. Nous avons tellement de gens formidables là-bas. Santé

Amazing resort....#1. ...been going for years. ....great staff, great service, great friends, great times.....always. This resort is a hidden gem....perfect...peaceful, relaxing.....is perfect. I enjoy playing music there as well. We have so many great people there. Cheers

Hotel Villa Cuba: Confortable et dépassant mes attentes !

Mon expérience a été très agréable. Je n'avais pas d'attentes démesurées parce que j'avais lu toutes les critiques, mais ma chambre s'est avérée être exactement ce à quoi je m'attendais et la nourriture n'était pas mauvaise du tout ! J'ai même pu essayer le restaurant situé de l'autre côté de la rue, que je recommande vivement ! Le personnel était amical et serviable et la plage était magnifique. Je recommande vivement ce complexe pour des vacances agréables et confortables

Cozy and exceeded my expectations! My whole experience was quite enjoyable. I did not go in with over the top expectations because I had read all the reviews but my room turned out to be exactly what I expected and the food was not bad at all! I got to even try out the restaurant across the street which I highly recommend! The staff were friendly and helpful and the beach was BEAUTIFUL. I highly recommend this resort for a cozy and comfortable vacation

Valentin El Patriarca Varadero: Que s'est-il passé ?

Nous avons déjà séjourné dans ce centre de villégiature en février 2013. Notre séjour a été excellent et nous lui avons attribué une note de cinq étoiles. Sur la base de notre expérience précédente, nous sommes retournés et avons étendu l'invitation à la famille. Nous étions neuf au total à occuper quatre chambres dans les blocs 21 et 31. Nous avons séjourné du 15 au 22 juin. Cette fois-ci, notre séjour a été extrêmement décevant. Nous avons rencontré de nombreux problèmes dans toutes les cham [... lire plus]bres. L'établissement était négligé et nécessitait de sérieuses réparations. Lors de notre précédent séjour, la nourriture était assez bonne pour les standards cubains. Cette fois-ci, les premiers jours, la nourriture était rare et peu appétissante. Il y avait constamment des ruptures de stock des principaux produits de base. En milieu de semaine, le choix et la disponibilité de la nourriture se sont améliorés grâce à l'augmentation du taux d'occupation de l'hôtel et à la présence du directeur en raison d'une inspection. La piscine était sale. Les chaises de plage étaient vieilles, sales, déchirées et présentaient parfois des traces de moisissure. Le toit du hall et de tous les restaurants fuyait pendant les tempêtes de pluie. Les chaises de l'auditorium étaient cassées et déchirées. Le service était au mieux médiocre. Le service de ménage était terrible, avec des disputes pour les serviettes et pour nous laisser entrer dans les chambres alors que nos clés ne fonctionnaient pas. Tous les jours, au moins une ou plusieurs chambres avaient des problèmes de désactivation des clés, ce qui nécessitait plusieurs visites dans le hall pour obtenir de nouvelles clés. Dans l'ensemble, notre expérience cette fois-ci a été décevante et nous ne reviendrons pas dans cet hôtel ou dans la région de Varadero.

What happened?? We previously stayed at this resort in February 2013. Our stay was great and we gave it a five star rating. Based on our previous experience, we returned and extended the invitation to family. There were a total of nine of us occupying four rooms in blocks 21 and 31. We stayed from June 15 to June 22. Our stay this time was extremely disappointing. We had numerous issues with all of the rooms. The facility was neglected and in need of serious serious repair. During our previous stay the food was quite good for Cuban standards. This time, for the first few days the food was sparse and unappealing. They were constantly running out of main staple items. By mid week the food selection and availability improved as the hotel occupancy increased as well as the presence of the manager due to an inspection. The pool was dirty. The beach chairs were old, dirty, torn and in some instances had evidence of mold. The lobby and all restaurants had the roof leaking during rain storms. The auditorium chairs were broken and ripped. Service was mediocre at best. The maid service was terrible with arguments over towels and letting us into rooms when our keys didn’t work On a daily basis at least one or more of the rooms had issues with keys deactivating requiring several visits to the lobby to obtain new keys. Overall, our experience this time was disappointing and we will not be returning to this hotel or the Varadero area.

Sol Palmeras: Superbe station dans l'ensemble

Nous n'avons pas visité beaucoup de complexes hôteliers à Cuba, mais celui-ci était le meilleur. La plage et l'eau sont impeccables. La disposition est très pratique - tout est à portée de main. Le complexe est propre et le personnel est sympathique, les chambres sont assez confortables. Quelques observations qui peuvent aider à faire le bon choix : - le complexe n'est pas pour les amateurs de viande, ce qui est courant à Cuba, mais de nombreux choix non carnés sont disponibles et personne ne  [... lire plus]reste sur sa faim. - les clients vivant dans des chambres donnant sur l'extérieur du cercle de bâtiments peuvent rencontrer des bruits provenant des bâtiments de service même la nuit (ventilation, etc.) - la piscine n'était pas terrible à première vue, mais nous ne l'avons pas utilisée du tout Si vous êtes là pour la plage et l'océan, c'est le bon choix

Great resort overall We didn't go to many resorts in Cuba but this one was the best. The beach and water are impeccable. The layout is very convenient - everything is in the arm's reach. The resort is clean and staff is friendly, rooms are comfortable enough. A few observations that may help to make the right choice: - the resort is not for meat lovers, which is common for Cuba, but many non-meat choices are available and no one goes hungry. - guests living in rooms facing outside of the building circle may encounter noises from service buildings even at night (ventilation, etc.) - pool was not great by the looks of it, but we didn't use it at all If you are there for beach and ocean, this is the right choice

Palma Real: Pas bon

Le mois de juin est une période de vacances très chargée pour les Cubains. Les files d'attente pour la nourriture et les boissons sont très longues. J'ai dû manger à l'extérieur tous les jours. J'ai perdu une serviette fournie par l'hôtel et même si c'était la quatrième fois que je venais à l'hôtel, ils m'ont quand même changé 20 pesos au moment du départ

Not good June is a very busy time for the cuban people to vacation. Big lines for food and drinks. Had to eat out every day.the staff are friendly though. I did lose a towel issued by the hotel and even though it was my fourth time at the resort they still changed me 20 pesos when checking out

Melia Marina Varadero: Grand hôtel !

Très impressionné par la chambre d'hôtel. Beaucoup d'espace, tous les équipements, une superbe salle de bains avec douche et baignoire séparées. Le plus utile pour une visite en juin est que la chambre était toujours à la bonne température grâce à la climatisation centrale à réglage individuel et aux ventilateurs de plafond. Il y a aussi un balcon avec deux chaises. La piscine était agréable, mais j'ai trouvé la musique des Caraïbes trop forte et j'ai préféré la plage. Les plages sont ma [... lire plus]gnifiques ! Eau cristalline, sable blanc, douches et toilettes très proches. On m'avait dit que la nourriture dans les hôtels cubains était généralement banale, mais je l'ai trouvée très bonne. Les omelettes du petit-déjeuner, les mangues (quand elles sont mûres) et la glace à la noix de coco ont été mes préférées. La variété est assez grande, mais certains aliments sont trop cuits. A noter que l'hôtel annonce plusieurs restaurants à la carte mais qu'un seul était ouvert par jour (peut-être en raison de la basse saison). Dans l'ensemble, j'ai trouvé le personnel exceptionnellement courtois et serviable. La seule exception est que le jour de notre arrivée, le personnel de la réception nous a dit à plusieurs reprises que nos chambres seraient prêtes dans 10-15 minutes. Nous sommes arrivés à 15h30, l'heure d'enregistrement était 16h00, et 2 des 3 chambres de mon groupe n'étaient pas prêtes avant 18h00. Il n'y avait personne d'autre qui attendait visiblement une chambre, donc je ne sais pas s'ils manquaient de personnel ou si le nettoyage des chambres pour les nouveaux arrivants n'était pas une priorité. Une suggestion pour l'avenir : si l'on sait que les chambres ne seront pas prêtes avant une heure ou deux, le faire savoir aux visiteurs, leur fournir un endroit pour se changer et leur indiquer qu'ils peuvent attendre près de la piscine ou sur la plage. Dans l'ensemble, c'était ma première fois à Cuba et je reviendrai certainement ! J'envisagerai certainement de revenir dans cet hôtel.

Great hotel!! Very impressed with hotel room. Lots of space, all the amenities, great bathroom with separate shower and bath. Most helpful for a June visit is that it was always at the right temperature with individually controlled central air conditioning plus ceiling fans. Also a balcony with two chairs. Pool was nice but personally found the Caribbean music too loud, so preferred the beach. Beaches gorgeous! Crystal clear water, white sand, shower and washrooms very close. Having been told that food in Cuban hotels is generally plain, I found it fine. The 'made while you wait' breakfast omelettes, mangos (when ripe) and coconut ice cream were my favourites. A fair bit of variety; some food overcooked. One note is that hotel advertises multiple a la carte restaurants but only one was open a day (perhaps due to low season). Overall I found the staff exceptionally courteous and helpful. The only exception is that the day we arrived, the front desk staff repeatedly told us our rooms would be ready in 10-15 mins. We arrived at 3:30pm, check-in time was 4pm, and 2 out of 3 rooms for my party weren't ready until 6pm. There was no-one else visibly waiting for a room, so not sure if they were short staffed or cleaning rooms for new arrivals wasn't prioritized. A suggestion for future is that if it's known rooms won't be ready for an hour or two, to let visitors know this, provide somewhere for them to change, and advise them they can wait by the pool or on the beach. Overall it was my first time in Cuba and I will definitely be coming back! I will definitely consider returning to this hotel.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Les terrains et les espaces publics étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne. Beaucoup de fruits de mer, ce que je préférais. Journée spéciale barbecue l'un des jours où nous étions là. J'y suis allée pour fêter mon anniversaire et une bouteille de champagne et un gâteau m'attendaient. L'inconvénient est qu'il y avait beaucoup d'eau stagnante autour de la station, ce qui a créé beaucoup de moustiques. J'ai eu beaucoup de piqûres de moustiques.

Amazing Resort The grounds, public area were all very well kept. The food was good. Lots of sea food which was my favourite. Special barbeque day on one of the days we were there. Went to celebrate my birthday and there was a champagne bottle with cake waiting for me. The downside was the fact that there was a lot of stagnant water around the resort which created a lot of mosquitos. I have a lot of mosquito bites.

Blau Varadero: Très beau centre de vacances. Un peu démodé mais le personnel est FABULEUX.

Toutes les zones sont bien entretenues. Les spectacles ne sont pas à la hauteur des autres complexes hôteliers ; scène et espace très petits, désorganisés et pas à l'heure. La nourriture pourrait être un peu plus variée, mais c'est assez typique de Cuba. L'air conditionné dans les chambres pourrait être meilleur. Les cappucinos et les collations de l'après-midi sont excellents.

Lovely resort. A bit out-dated but staff are FABULOUS. All areas well kept. Entertainment shows not in line with other resorts; very small stage and area, disorganized and not on time. Food could use a bit more variety but pretty typical of Cuba. Air conditioning in rooms could be better. Cappucinos and afternoon snacks great.

Palma Real: Ne venez pas dans ce centre de vacances ! !! Dégoûtant ! Dégueulasse !

J'ai séjourné dans ce complexe à plusieurs reprises au fil des ans. Ce fut mon dernier séjour. La nourriture est horrible ! Les lits sont vieux et les ressorts vous poignardent dans le dos ! Les chambres ont des punaises de lit, et le pire, c'est qu'il’s régulièrement en baisse. Rien n'est réparé. On ne fait qu'empirer les choses ! Il s'agit d'une mentalité de pansement. Ils ont récemment ouvert l'hôtel aux Cubains locaux et ce n'est pas un lieu de villégiature où l'on a envie d'être pendant q [... lire plus]u'ils sont là. Ils ont bu tout l'alcool du bar de la piscine tous les jours et vous ne les avez jamais vus sortir pour aller pisser aux toilettes. Ils ont pissé dans les piscines, c'est le moins qu'on puisse dire ! Qu'il s'agisse du petit déjeuner, du déjeuner ou du dîner, les assiettes étaient toujours grasses ! C'est dégueulasse ! Dégoûtant !!!! Dégoûtant !!! Faites-vous une faveur et dépensez quelques dollars de plus ! Restez à l'écart de tout ce qui appartient à Barchelo !

Stay away from this resort !!! Disgusting! Disgusting! I have stayed at this resort on several occasions throughout the years. This was the final stay for me. Food is horrible! Beds are old and springs jabbing you in the back! Rooms have bedbugs, and the worst part is it’s steadily going downhill. Nothing gets fixed. It only gets macgivered! Put a bandaid mentality. They recently opened it to the local Cubans and it’s not a resort you want to be at while they are there. They drank all the alcohol at the swim up bar daily and you never see them leave to go for a piss to the washroom. You best your ass they pissed in the swimming pools! It did not matter if it was breakfast, lunch and dinner, the plates where always greasy! Disgusting!!! Disgusting!!!! Disgusting!!! Do yourself a favour and spend a couple bucks more! Stay away from anything owned by barchelo!

Paradisus Princesa Del Mar: Vacances très relaxantes

Nous sommes arrivés très tard (4 heures du matin) et il n'y avait donc pas beaucoup de personnel. Nous avons été enregistrés et conduits à notre chambre assez rapidement. Notre première chambre n'était pas acceptable, nous avons donc demandé un changement lorsque nous nous sommes levés le lendemain. Le changement a été facile et la nouvelle chambre était bien meilleure que la première. Si nous étions restés dans la première chambre, notre séjour aurait été déplorable. La nouvelle chambre ét [... lire plus]ait bien, propre et calme. Ce n'est pas la norme canadienne pour un 5 étoiles, mais nous n'étions pas au Canada. Le personnel était très sympathique et serviable et nous avons passé un bon moment. Nous sommes allés pour nous déconnecter du monde et nous reconnecter l'un à l'autre et nous avons réussi sur les deux fronts. Ne vous attendez pas à toutes les commodités que vous obtiendriez dans un pays qui n'a pas d'embargo commercial et soyez reconnaissants d'avoir ce que nous avons parce qu'ils ne l'ont pas. Les gens sont formidables, nous avons passé de très bons moments. Une bonne combinaison de visites, de plage et de nourriture. Oui, la nourriture n'est pas fantastique, mais elle n'est pas mauvaise non plus. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger.

Very relaxing vacation We got in very late (4 am) so there were not many staff on. We got checked in and taken to our room fairly quickly considering. Our first room was not acceptable so we asked for a change when we got up the next day. Change was easy and the new room was significantly better than the first. If we had stayed in the first room, it would have been a crappy stay. New room was good, clean and quiet. This is not Canadian standards for a 5 star but we were not in Canada. The staff were mosty really friendly and helpful and we had a great time. We went to disconnect from world and reconnect with each other and were successful on both fronts. Don't expect every amenity that you would get in a country that does not have a trade embargo and be grateful that we have what we have cause they don't. The people are so terrific, we had a great time. A good combination of sights, beach and food. Yes, the food isn't fantastic but it is not bad either. We always found something to eat.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Aimer le sanctuaire

C'était génial de voir notre majordome réserver nos restaurants dans l'heure qui suivait notre arrivée et de recevoir les tickets dans notre chambre. L'internet fonctionnait rapidement dans le salon et autour de la piscine. Notre chambre faisait face à la piscine, nous pouvions donc l'utiliser dans notre chambre et sur notre balcon. 1cuc/heure. La nourriture cubaine est un retour aux sources avec des fruits frais, des légumes, des fruits de mer et du pain, et c'est bon ! Nous avons reçu une hos [... lire plus]pitalité merveilleuse de la part de tout le personnel.

Love the Sanctuary It was awesome to have our butler girl book our restaurant reservations within an hour of check in and deliver the tickets to our room. The internet worked fast in the lounge and around the pool area. Our room faced the pool so we could use it in our room and balcony too. $1cuc/hr. Cuban food is back to the basics of wholesome fresh fruits, veggies, seafood and breads mostly and it's good! We received wonderful hospitality from all staff.

Iberostar Origin Laguna Azul: De superbes vacances !

Deux de mes amis et moi avons séjourné ici pendant une semaine et nous avons absolument adoré ! C'est un lieu de villégiature relaxant avec une belle plage et beaucoup de choses à faire. Nous avons une vingtaine d'années et nous voulions nous détendre tout en nous amusant. Nous avons donc passé nos journées à nous prélasser sur la plage et nos nuits à regarder les spectacles, à danser dans la discothèque, à prendre quelques verres au bar du hall et à explorer la vie nocturne de Varadero. Nous no [... lire plus]us sommes sentis à l'aise dans ce complexe et avons trouvé que le service était bon (parfois un peu lent). La nourriture au buffet était acceptable et il y avait une bonne variété. Les chaises de plage étaient très inconfortables et les chambres avaient l'air un peu délabrées, mais ce n'était pas un problème dans l'ensemble. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde... il y avait beaucoup à faire pour les personnes de tous âges et nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Great vacation! Two of my friends and I stayed here for one week and absolutely loved it! It was a relaxing resort with a beautiful beach and lots to do. We are in our mid twenties and were looking to relax but have fun so we spent our days lounging at the beach and nights watching the good entertainment shows, dancing at the disco, having a few drinks by the lobby bar, and exploring some of the nightlife around Varadero. We were comfortable at this resort and thought the service was good (sometimes a little slow). The food at the buffet was acceptable and there was good variety. Also, the beach chairs were highly uncomfortable and the rooms looked a little run down but this wasn’t a problem in the grand scheme of things. We would recommend this resort to anyone...there was a lot to do for people of all ages and we thoroughly enjoyed our time there.

Starfish Varadero: Plutôt bien !

12ème voyage à Cuba, premier à Starfish. Séjour dans la section bungalow. La chambre était grande et confortable. Proche de la piscine et du buffet, ce qui était très pratique. Le service était exceptionnellement bon. La nourriture était supérieure à la moyenne.

Pretty good! 12th trip to Cuba, first at Starfish. Stayed in bungalow section. Room was large and comfortable. Close to pool and buffet which was very practical. Service was exceptionally good. Food was above average.

Royalton Hicacos Resort and Spa: Tout est parfait dans cet hôtel

Tout était parfait dans cet hôtel ! les chambres étaient propres, la nourriture était parfaite avec une grande variété de plats, le personnel était très amical et prêt à vous servir avec un sourire sur leurs visages et le meilleur de tous... La plage était fantastique ! c'était comme le paradis ! c'est sûr que nous reviendrons bientôt ! Asta lavista !!!!!!!!!

Everything is perfect in this hotel Everything was perfect in this hotel!The rooms were clean,the food was perfect with a varaity of dishes,the staff were very friendly and willing to serve you with a smile on their faces and the best of all..The beach was fantastic!!it was like heaven!For sure we will be back soon!Asta lavista!!!!!!!!!

Melia Las Antillas: Il ne s'agit pas d'un centre de villégiature 4+ étoiles !

L'hôtel a besoin d'être rénové - les chambres ont toutes besoin d'être rafraîchies et le hall d'entrée fuit beaucoup lorsqu'il pleut (ce qui a été le cas pendant plusieurs jours). Il semble que l'on fume partout, surtout à l'entrée de l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre car la climatisation était très bruyante, la porte ne se fermait pas dans une chambre et les toilettes ne fonctionnaient pas dans l'autre chambre. Nous avons dû justifier pourquoi nous voulions changer de chambre, mais nous [... lire plus] avons persisté et obtenu gain de cause. La nourriture est très répétitive et limitée pour ceux qui ne mangent pas de porc ou de produits à base de porc. Les desserts et les fruits sont à peu près les mêmes à chaque repas. La nourriture au restaurant méditerranéen est aléatoire mais le service est très bon. Ne prenez pas la peine de réserver pour le restaurant cubain - cela n'en vaut pas la peine ! Longue marche jusqu'à la plage, mais une fois sur place, pas de problème pour trouver des chaises longues. Le personnel n'est pas toujours content que vous essayiez d'obtenir une serviette de plage propre, même tous les deux jours. Le personnel dans tous les domaines, pour la plupart, est très amical et fait de son mieux pour rendre votre séjour confortable. Les animateurs étaient très bons et les spectacles agréables. La salle de courtoisie pour se changer entre le départ et l'arrivée est une blague - la pire que j'aie jamais vue - tout simplement dégoûtante ! Nous avons eu la chance d'obtenir des serviettes propres uniquement parce que nous étions assez amicaux avec l'un des nettoyeurs qui nous a vus aller dans la chambre. Je le recommanderais mais seulement après avoir informé tout le monde de ce à quoi ils peuvent s'attendre. Si j'y séjourne à nouveau, ce sera uniquement grâce au personnel qui fait de son mieux.

Not a 4+ star resort! Hotel needs renovating - rooms all need some tlc and the lobby leaks, a lot, when it rains (which it did for several days). Smoking seems to be everywhere, especially at the entrance of the hotel. Had to change both rooms as one A/C very loud and door not locking in one room and toilet not working in the other room. Had to justify why we wanted to change rooms but persisted and got it done. Food is very repetitive and limited for anyone not eating pork or pork products. Dessert and fruits pretty much the same every meal. Food at the Mediterranean restaurant is hit and miss but service very good. Don't bother making a reservation for the Cuban restaurant - not worth it! A long walk to the beach but once there, no problems getting loungers. Not all staff happy about you trying to get a clean beach towel even every couple of days. The staff in all areas, for the most part, are very friendly and try their best to make your stay comfortable. The entertainers were very good and the shows enjoyable.The courtesy room for changing in between checking out and leaving is a joke - the worst I've ever seen - just gross! We were lucky to get clean towels only because we were quite friendly with one of the cleaners who happened to see us going to the room. Would recommend it but only after letting everyone know what they can expect. If I do stay there again, it would only be because of the staff as they do try their best.

Blau Varadero: Bonne surprise

Nous venons de rentrer du Blau Varadero et nous avons été agréablement surpris Les pizzas étaient excellentes. Les chambres étaient très propres et spacieuses. J'ai aimé la disposition de la station, tout est à proximité. Le seul bémol était le choix des boissons, mais on trouvait toujours quelque chose. Le personnel était très aimable et parlait très bien anglais. Beaucoup de chaises longues pour poser les serviettes mais pas assez de zones ombragées pour ceux qui ont besoin d'un peu d'ombre [... lire plus]. Dans l'ensemble, c'est un petit complexe agréable et nous avons passé des vacances très relaxantes. Nous prévoyons d'y retourner en juin prochain.

Nice surprise Just returned from Blau Varadero and was pleasantly surprised.we actually could eat the food! Pizza was amazing Rooms very clean and roomy. I liked the lay out of the resort everything close by. Only down fall was the drink selection but always seemed to find something. Staff were extra friendly and spoke great english. Plently of lounge chairs to put your towels on but found not enough shady areas for those of you needing some shade. Overall nice small resort and had a very relaxing vacation and planning on going back next June.

Roc Barlovento: Besoin de travail

L'ensemble de l'hôtel était correct. Les barmans et le personnel du buffet étaient excellents. Les femmes de chambre ne changeaient jamais les draps, ne balayaient pas le sol et ne tenaient pas compte du panneau "ne pas déranger". La porte coulissante du balcon ne fermait pas et les insectes dans la chambre la nuit étaient horribles. La pluie fuyait à l'intérieur de la chambre ainsi que l'air conditionné. La nourriture était bonne mais très répétitive. Le personnel de la réception était a [... lire plus]ssez impoli.

Needs work The resort overall was ok. The bartenders and buffet staff were great. Maids never changed bed sheets, swept floor and disregarded do not disturb sign. Sliding door for balcony wouldnt close so bugs in the room at night were horrible. Rain leaked inside the room as well as the ac. Food was good but very repetitive. Reception staff were quite rude.

Los Delfines: C'est si triste

La salle à manger était petite &, les vêtements de table sombres et très sales tous les jours. La nourriture débordait souvent des très petits plateaux chauffants. Des mouches toujours sur le pain, les fruits et le beurre non couverts. La plupart du personnel de service était très antipathique. La plupart des employés ne semblaient pas vraiment intéressés par leur travail. J'ai rencontré l'une des pires réceptionnistes. J'ai rencontré l'une des pires réceptionnistes que j'aie jamais eues dans m [... lire plus]es nombreux voyages. Ce type se comportait comme s'il était massivement constipé et parler, bouger et me regarder était un énorme fardeau. Dans ma chambre, une grande quantité d'eau s'est infiltrée pendant 4 nuits consécutives. Personne n'est venu m'aider. J'ai dû chercher de l'aide. Une fois, j'ai trouvé une femme de ménage. Au quatrième soir de pluie, j'ai abandonné et j'ai laissé la chambre s'inonder. Pas de serviettes pendant toute la semaine... Aucune... jusqu'à la nuit précédant mon départ. Heureusement, j'ai toujours marché avec les miennes jusqu'à Cuba. Tout le monde fumait pendant le service. Les femmes de chambre, la sécurité, le bureau des excursions, etc Le meilleur, c'est que j'ai eu beaucoup de soleil. La mer était fantastique. Et j'ai rencontré des gens formidables.

So sad Dinning room was small &, dark very very dirty table clothes every day. Food was usually spilling out of there very small warmings trays. Flies always on the uncovered bread ..fruits and butter. Most of the serving staff very unfriendly. Most of the staff just didnt seem to really be very interested in there jobs. I encountrted littrtally one if the worst front desk. Vhevk in clerks ive ever had in all my many travells. This Guy behaved as if he was massively constipated and speaking, movng and looking at U was a tremendous burden. My room had hige amounts of water seeping in 4 nites in a row. No one came to assist. I had to go hunting for help. Got a houskeeper once. By the fourth nite of rain I just gave up and let the room flood. No towels all week..None...until the nite before I checked out. Fortunatly I always walk with my own to Cuba. Everyone smoked while on duty. The maids..sécurity..at the excursion desk...etc Best thing...I got lots of great Sun. The sea was fantastic. And I met some Awsome folks.

Roc Arenas Doradas: Le meilleur complexe hôtelier du monde

C'était la première expérience de Cuba pour mes filles et la deuxième pour moi. Nous avons passé le meilleur moment de notre vie. Le complexe Roc Arenas Doradas est un endroit magnifique et bien entretenu, où tout le monde peut s'amuser. Le personnel et les activités étaient incomparables. Des gens magnifiques avec de grands sourires tous les jours. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui souhaitent vivre la meilleure expérience cubaine. Merci à tous pour tout. A bientôt. 😘â¤

Best resort ever It was my daughters first Cuba experience and my second. We had the time of our lives. The Roc Arenas Doradas resort was a beautiful well kept fun for all experience. The staff and activities were next to none. Beautiful people with the biggest smiles every day. I would highly recommend this resort to all for the best Cuban experience. Thank you all for everything. See you all again soon. 😘❤