Bahia Principe Escape Aquamarine: Un excellent rapport qualité-prix
C'était notre troisième séjour à l'Aquamarine, ce voyage de 11 nuits. L'hôtel est toujours bien entretenu, le terrain est magnifique, les chambres sont propres, l'air conditionné fonctionne bien, l'eau de la douche est un peu chaude mais on s'en sort. La piscine est un peu fatiguée, il manque des carreaux, les mains courantes sont un peu bancales. La moitié des chaises de la piscine étaient neuves et l'autre moitié très utilisée et sale (apparence de moisissure noire ?) et ne devraient plus êt[... lire plus]re utilisées. Les clients et le personnel de la piscine étaient très turbulents l'après-midi, on aurait dit un spring break universitaire, certaines activités du personnel et des clients étaient discutables, par exemple : twerk à l'extrême ! Pendant notre séjour, la piscine principale a été fermée deux fois pour la journée à cause de clients qui vomissaient dans la piscine. Pour cette seule raison, nous n'envisagerons pas de séjourner à nouveau à l'Aquamarine, je me suis sentie mal pour les clients âgés qui ne restent probablement qu'à la piscine, ce n'était pas relaxant... La plage est fabuleuse, le tramway et/ou la marche vers le complexe devient une nuisance... Pas de zone proche de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a pas d'endroit près de la plage pour le petit déjeuner. Il n'y a plus d'alcool haut de gamme dans les bars, ni de peignoirs ou de pantoufles. L'application est géniale pour réserver les dîners. Les restaurants étaient excellents, le buffet du petit déjeuner identique chaque jour, pourrait avoir une certaine variété d'un jour à l'autre car c'est la seule option pour le petit déjeuner. Pas de yaourt au buffet et je n'ai pas apprécié les pots de confiture et de beurre de cacahuète partagés ! Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est excellent. Peut-être que la période de l'année dictera le groupe d'âge des invités.
Great value
This was our 3rd stay at the Aquamarine, this trip 11 nights. Resort continues to be well maintained, grounds lovely, room clean , air conditioner works well, shower water a bit on the hot side but managed. The pool is getting a bit tiried, tiles missing, handrails a bit wobbly. Half of the pool chairs were brand new and the other half well used and dirty ( black mold looking ? ) and really should no longer be used. Pool guests and staff got very rowdy in the afternoons it was like a college spring break, some of the activities with the staff and guests were questionable , ie: extreme twerking! During our stay the main pool got closed twice for the day due to guests throwing up in the pool. For this reason only we will re consider staying again at the Aquamarine , I felt bad for the senior guests whom likely only stay at the pool, it was not relaxing .Beach is fabulous, tram and/or walking to the resort gets to be a nuisance. No area close to beach for breakfast . No premium alcohol at any bars any longer, no bathrobes or slippers. The app is great for booking dinners. Restaurants were great , breakfast buffet same each day , could have some variety from day to day as this is the only option for breakfast. No yogurt at the buffet and didn’t care for shared jam and Peanut butter jars! Overall great value for amount paid. Perhaps the time of year will dictate the age group of the guests.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Danielle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Royal Beach: Un séjour fantastique au Secrets Royal Beach, Punta Cana
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner au Secrets Royal Beach à Punta Cana, en République dominicaine, et il a dépassé mes attentes à bien des égards. L'établissement m'a offert des vacances mémorables grâce à ses caractéristiques exceptionnelles, son service hors pair et ses expériences culinaires remarquables. Voici mon avis, avec les avantages et les inconvénients de mon séjour.
Le pour :
Délices culinaires : La cuisine du Secrets Royal Beach est tout simplement exceptionnelle. Le co[... lire plus]mplexe propose une grande variété d'options de restauration, et chaque restaurant sert des plats délicieux. J'ai particulièrement aimé le restaurant français, où la cuisine était exquise et le service impeccable. Chaque repas était une aventure culinaire. Nous avons eu un dîner sur la plage qui était incroyable et qui valait bien le coût supplémentaire.
Personnel exceptionnel : Le personnel du Secrets Royal Beach a vraiment rendu mon séjour spécial. Ils étaient attentifs, amicaux et toujours prêts à aider. Je tiens à féliciter tout particulièrement Orlando, mon majordome, qui s'est surpassé pour m'offrir un service exceptionnel. Son souci du détail et sa volonté de répondre à mes demandes ont rendu mon expérience vraiment inoubliable.
Preferred Club : Opter pour le Preferred Club en valait vraiment la peine. Les prestations exclusives, telles qu'un salon privé, des équipements de chambre améliorés et un service de conciergerie dédié, ont ajouté une touche de luxe supplémentaire à mon séjour. Le Preferred Club offre un niveau accru de confort et de commodité.
Bonnes boissons : Les bars de l'hôtel proposent une large sélection de boissons de qualité supérieure. Que vous vous prélassiez au bord de la piscine ou que vous sortiez le soir, les barmen sont habiles à préparer de délicieux cocktails. Les boissons étaient toujours bien préparées et c'était un plaisir de les déguster tout au long de mon séjour.
Inconvénients :
Vendeurs locaux sur la plage : La présence de vendeurs locaux sur la plage constitue un inconvénient mineur. Bien qu'il soit compréhensible qu'ils essaient de gagner leur vie, ils peuvent être tenaces dans leurs efforts pour vendre leurs produits ou services. Il convient de noter qu'un simple "non, merci" suffit généralement et qu'ils respectent les limites personnelles.
Dans l'ensemble, mon expérience au Secrets Royal Beach a été exceptionnelle. La superbe cuisine, l'excellent service et les équipements luxueux du complexe ont permis de passer des vacances vraiment inoubliables. L'interaction occasionnelle avec les vendeurs locaux sur la plage a été un petit inconvénient, mais il n'a pas eu d'impact significatif sur mon expérience globale. Je recommande vivement le Secrets Royal Beach à tous ceux qui recherchent une escapade fantastique à Punta Cana.
A Fantastic Stay at Secrets Royal Beach, Punta Cana
I recently had the pleasure of staying at Secrets Royal Beach in Punta Cana, Dominican Republic, and it exceeded my expectations in many ways. The resort provided a memorable vacation with its outstanding features, exceptional service, and remarkable culinary experiences. Here's my review, including the pros and cons of my stay.
Pros:
Culinary Delights: The food at Secrets Royal Beach is simply outstanding. The resort offers a wide variety of dining options, and each restaurant serves delicious dishes. I especially loved the French restaurant, where the cuisine was exquisite and the service impeccable. Every meal was a culinary adventure. We had dinner on the beach that was incredible and well worth the additional cost.
Exceptional Staff: The staff at Secrets Royal Beach truly made my stay special. They were attentive, friendly, and always ready to assist. I want to give a special shout-out to Orlando, my butler, who went above and beyond to provide exceptional service. His attention to detail and willingness to accommodate my requests made my experience truly unforgettable.
Preferred Club: Opting for the Preferred Club was definitely worth it. The exclusive amenities, such as a private lounge, upgraded room amenities, and dedicated concierge service, added an extra touch of luxury to my stay. The Preferred Club provides a heightened level of comfort and convenience.
Great Drinks: The resort's bars offer a wide selection of premium drinks. Whether you're lounging by the pool or enjoying a night out, the bartenders are skilled at crafting delicious cocktails. The drinks were consistently well-made and a pleasure to enjoy throughout my stay.
Cons:
Local Vendors on the Beach: One minor downside was the presence of local vendors on the beach. While it's understandable that they are trying to make a living, they can be persistent in their efforts to sell their products or services. It's worth noting that a simple "no, thank you" usually sufficed, and they respected personal boundaries.
Overall, my experience at Secrets Royal Beach was outstanding. The resort's superb cuisine, excellent service, and luxurious amenities created a truly unforgettable vacation. While the occasional interaction with local vendors on the beach was a small drawback, it did not significantly impact my overall experience. I highly recommend Secrets Royal Beach to anyone seeking a fantastic getaway in Punta Cana.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Punta Cana Resort: Très bien dans l'ensemble
Le Royalton Punta Cana
À notre arrivée au Royalton Punta Cana, nous sommes passés au Diamond Club et avons été présentés à Denis. Denis était notre majordome pour la durée de notre séjour. Il nous a aidés à réserver tous les restaurants à la carte et s'est montré très attentif et attentionné. Nous avons particulièrement apprécié de pratiquer l'espagnol avec Denis et avons eu de nombreuses conversations intéressantes. Denis a rendu notre séjour spécial et nous avons eu l'impression d'avoir un [... lire plus]ami.
Le Royalton Punta Cana est un bel hôtel situé sur la plage de Bavaro. La plage (12 miles de long) est magnifique avec son sable blanc poudreux et ses eaux turquoises. La plage est propre et entretenue quotidiennement. Le personnel de l'hôtel est très serviable et très amical.
La nourriture est bonne et si vous aimez les fruits, vous apprécierez le grand choix de fruits frais. Le meilleur restaurant à la carte est le Jade, qui propose de la cuisine thaïlandaise.
En plus de plusieurs restaurants à la carte et d'un grand buffet, il y a un café qui propose une variété de cafés, de pâtisseries et de glaces.
Le complexe dispose également de quelques magasins proposant des vêtements de plage, des bijoux, des parfums, des accessoires et des en-cas. Il y a des spectacles quotidiens, un club pour enfants et des séances de yoga le matin.
Il y a également un casino et un bar à martini.
Ce complexe est idéal pour les familles et les adultes (la section Hideaway du complexe). Des excursions, des activités sportives et d'autres attractions sont proposées moyennant un supplément.
Dans l'ensemble, pour le rapport qualité-prix, je recommanderais ce complexe car il répond aux normes de la formule "tout compris".
Great All In
The Royalton Punta Cana
Upon arrival to the Royalton Punta Cana we upgraded to the Diamond Club and were introduced to Denis. Denis was our Butler for the time of our stay at the resort. Denis was amazing and he helped us with booking of all a la carte restaurants and was very caring and attentive. We especially enjoyed practicing Spanish with Denis and had a lot of great conversations. Denis made our stay at the resort special and it felt like we had a friend.
The Royalton Punta Cana is a nice hotel located on Bavaro beach. The beach (12 miles long) is beautiful with powdery white sand and turquoise waters. The beach is clean and maintained daily. The staff at this resort are very helpful and very friendly.
The food is good and if you are a fruit lover you will enjoy the wide selection of fresh fruit. The best a la caret restaurant was Jade offering Thai food.
In addition to several a la carte restaurants and a large buffet there is a coffee shop offering a variety of coffees, pastries and gelato.
The resort also offers a few stores with beach wear, jewellery, perfumes, accessories and snacks. There are daily shows, kids club and yoga sessions in the morning.
There is also a casino and a Martini bar.
This resort is great for both families and adults (the Hideaway section of the resort). There are opportunities for excursions, sports and other attractions at additional cost.
Overall for value I would recommend this resort as it meets the all inclusive standards.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Balaji -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Un si beau centre de villégiature
Le centre de villégiature et ces vacances ont été un véritable soulagement après un emploi du temps très chargé. Martine a fait un excellent travail en comprenant nos besoins et en nous aidant à identifier l'endroit qui nous convenait le mieux. J'espère pouvoir collaborer davantage avec elle à l'avenir.
Such a beautiful resort
The resort and this vacation was such a relief from tight packed work schedule. Martine did a great job in understanding the requirements and helping us identifying the right place for us. Looking forward to collaborate with her more in future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Beautiful Resort
Les chambres étaient propres, les piscines, etc
Le personnel s'est occupé de tout et a toujours veillé à ce que les choses restent propres. Je recommanderais à 100% à tous ceux qui me posent des questions sur les vacances d'aller dans cet hôtel et ce centre de villégiature.
The rooms were clean, pools etc
The staff stayed on top of everything and always made sure things stayed clean. I would 100% recommend anyone who asks me about vacation to go to this hotel and resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
SwissMiss -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Lopesan Costa Bavaro Resort: Belle station balnéaire
J'ai réservé avec Jim O'Neill - il a été excellent du début à la fin ! Je réserverai à nouveau par l'intermédiaire de TripCentral, mais seulement si Jim m'assiste ! Merci, Jim ! Extrêmement sympathique et serviable, il a toléré toutes mes questions.
Je n'avais pas fait de voyage tout compris depuis 15 ans, j'avais donc beaucoup de questions.
Quant à l'hôtel, il est absolument magnifique dès l'entrée dans le hall. L'ensemble de l'hôtel était propre et magnifique - il donnait l'impressio[... lire plus]n d'être dans un spa avec ses couleurs chaudes, son aménagement paysager et l'ambiance générale qui y régnait.
Le bon côté des choses :
La chambre était propre et super spacieuse - le service de ménage était excellent.
La plage était belle, un peu d'algues, mais c'est un océan
Les bateaux dans l'eau n'étaient bruyants que périodiquement, mais je n'ai pas trouvé cela ennuyeux comme beaucoup de gens s'en plaignent - en fait, cela donnait de belles photos et quelque chose à regarder par rapport à l'océan
La nourriture à Inari (le restaurant japonais) aux tables teppanyaki était amusante à regarder et délicieuse !
Le service à la piscine pour adultes était excellent - bien qu'il n'y ait pas de bar, les serveurs viennent à la piscine et servent, ce qui revient au même
Heureux d'avoir un peu d'ombre dans les zones de l'océan et de la piscine
Le service de chambre était très bon. Nous sommes devenus amis avec Jose et nous restons en contact. Il était si gentil et veut apprendre l'anglais :)
Les moins bons :
Le Teatro - le spectacle Emotions était absolument horrible, nous sommes sortis tôt et avons choisi de ne pas assister à d'autres spectacles
Nous avons réservé le forfait pour adultes seulement - cependant, il y avait de jeunes enfants en pleurs à notre étage à l'hôtel, ce qui a été un peu décevant
Nous avons réservé un forfait de vol qui partait tôt le matin au départ et en début d'après-midi au retour - pour un prix plus élevé (le vol a été modifié pour un départ plus tardif dans les deux sens - nous avons donc eu l'impression de nous faire avoir sur le prix ET de devoir payer 25 $/heure à l'hôtel pour un départ tardif) Nous ne sommes restés que 2 heures de plus, mais nous avons quand même trouvé que c'était de la merde de la part de l'hôtel... et franchement, de Sunwing aussi.
La nourriture - était correcte, mais pas nécessairement le buffet, ce n'était pas génial du tout. J'aurais aimé qu'il y ait un restaurant dominicain pour que nous puissions goûter à de la nourriture authentique. Ce sont juste des Dominicains qui essaient de cuisiner de la nourriture nord-américaine, donc c'est moyen.
Les boissons, elles, n'ont pas été diluées ! Prenez un double expresso avec Gressy ! Incroyable !
Le café - si vous voulez en ramener, achetez-le à l'aéroport, c'est moins cher !
Je retournerais dans ce complexe et je le recommanderais.
Beautiful resort
I booked with Jim O'Neill - he was excellent from beginning to end! I would book through TripCentral again, but only if Jim assisted! Thank you, Jim! Extremely friendly and helpful and tolerated all of my questions.
Hadn't done an all inclusive in 15 years, so I had a lot of questions.
As for the resort, absolutely beautiful from the moment we walked into the lobby. The entire resort was clean and beautiful - had a spa like feeling to it with the warm colours and landscaping and just the overall vibe.
The good:
The room was clean and super spacious - housekeeping was great.
Beach was nice, bit of seaweed, but it is an ocean
The boats in the water were only periodically noisy, but I didn't find it annoying like a lot of people complain about - actually gave for some nice pictures and something to look at vs just the ocean
Food at Inari (the Japanese restaurant) at the teppanyaki tables was fun to watch and delicious!
Service at the adult pool was great - although there are no swim up bars, the servers come to the pool and serve, so basically the same
Happy to have some shade at the ocean and pool areas
Room Service - was very good. We actually became friends with Jose and are keeping in touch. He was so nice and wants to learn English :)
The not so good:
The Teatro - the show Emotions was absolutely horrid, we walked out early and chose to not go to any additional shows
Booked the adult only package - however, there were some young crying kids on our floor at the hotel, so that was a bit disappointing
Booked a flight package that left early in the morning on departure and early afternoon on the way home - for a higher price (the flight got changed to a later departure both ways - so felt we got screwed on pricing AND had to pay $25/hour at the hotel for a late checkout) We only stayed an extra 2 hours, but still thought that was crappy on the hotels part...and quite frankly, Sunwing too.
The food - was okay, but not necessarily the buffet, it wasn't great at all. Wish they actually had a Domincian restaurant so we could try authentic food. It's just Dominican people trying to cook North American food, so it's average.
The drinks - were definitely not watered down! Get a double espresso with Gressy! Amazing!
Coffee - if you want to take some home, buy it at the airport, it's cheaper!
Would go to this resort again and would recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mesmira -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Tout simplement nul !
Les chambres d'hôtes n'étaient pas les plus belles que j'ai’ vu d'un centre de villégiature. La chambre était désuète, le matelas était confortable mais le cadre du lit était vieux et branlant. Il n'y a pas beaucoup de restaurants sur place. La plupart étaient réservés aux clients VIP et parmi ceux qui ne l'étaient pas, un seul était ouvert et pour un dîner assis, nous étions entrés et sortis en 45 minutes ! Autant dire qu'il s'agissait d'un repas agréable et relaxant. La nourriture en génér[... lire plus]al était correcte. La propreté générale de l'hôtel n'était pas très bonne. Ils utilisent encore des gobelets en plastique jetables qui se trouvaient PARTOUT parce que Dieu interdit aux gens de ramasser leurs déchets. La zone de la plage n'était pas privée et l'hôtel avait des habitants là tout le temps. Je suis content d'avoir gagné ce voyage et de ne pas avoir eu à le payer. C'était une déception
Just Meh!
Guest rooms were not the nicest I’ve seen from a resort. Room was outdated, mattress was comfortable but bed frame old and rickety. Not much in way of on site restaurants. Most were reserved for the VIP guests and of the ones that weren’t, only 1 was open and for a Sit down dinner we were in and out in about 45 min!!! So much for a nice relaxing meal. Food in general was ok. Overall cleanliness of the resort was not nice. They are still using disposable plastic cups which were EVERYWHERE because god forbid people pick up after themselves. The beach area was not private and the hotel had locals there all the time. I’m glad that I had won this trip and not had to pay for it. Was a disappointment
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Blue and Sand: Expérience médiocre
Je voulais aimer ce resort (arrivé mi-mai 2023), mais il y a des choses qui l'ont rendu un peu frustrant et je n'y retournerai pas. J'ai également été dans quelques autres complexes en RD (4 et 5 étoiles) et j'y retournerais. C'est la première fois que j'écris un commentaire sur un complexe hôtelier car il y a des choses que les gens doivent savoir sur mon expérience.
Commençons par les points positifs de ce complexe :
Le front de mer est magnifique et il y a un super bar ! Beaucoup d'ombre.[... lire plus]
J'ai adoré le bar du hall et le personnel qui y travaille. Ils sont très sympathiques !
Je tiens à féliciter Bolivar qui nous a accueillis, mon ami et moi. Il a été tellement génial et amical qu'il mérite une augmentation.
Les deux piscines au milieu de la station sont énormes et ont de superbes bars de nage.
Les inconvénients du complexe :
Tous les restaurants et les services de réception et d'accueil sont situés d'un seul côté du complexe, à l'exception du restaurant de la plage qui est ouvert pour le déjeuner et les collations légères (le petit déjeuner dans ce restaurant est réservé aux clients "Privilège"). Cela signifie que si vous êtes à l'autre bout du complexe (ce qui était mon cas), vous devez marcher pour manger... et c'est une longue marche. J'ai des voûtes plantaires élevées et si j'avais su à quel point je devais marcher, j'aurais apporté une paire de sandales qui m'auraient mieux soutenu les pieds. J'ai eu mal aux pieds après quelques jours et pendant le reste du voyage. J'aime marcher, donc si j'avais eu le soutien adéquat, cela ne m'aurait pas dérangé. Par conséquent, si vous avez tendance à avoir mal aux pieds, prévoyez une bonne paire de chaussures !
Les restaurants que nous avons fréquentés étaient corrects. Rien ne sortait du lot, mais nous ne sommes pas allés au restaurant japonais (pour lequel il faut réserver), mais on nous a dit qu'il était phénoménal.
Dans les stations balnéaires où je suis allée, il y a toujours un ou deux restaurants où l'on peut prendre le petit-déjeuner ou le déjeuner et qui sont très décontractés. La plupart des gens s'y rendent en maillot de bain et mettent soit une chemise avec leur short de bain, soit un maillot de plage. On nous a dit que les maillots de bain que nous portions (je portais un maillot dont les manches descendaient jusqu'aux coudes et la longueur jusqu'aux genoux - légèrement transparent, mais je portais un maillot de bain une pièce) n'étaient pas appropriés et qu'ils nous laisseraient entrer cette fois-ci. À l'avenir, je devrais porter une sorte de robe ou un short et un débardeur pour être autorisée à entrer. Je n'ai jamais eu ce genre de problème dans d'autres centres de villégiature. Je comprends que dans les restaurants où l'on va dîner, il ne faut pas porter un maillot de bain pour se couvrir sur la plage. C'était vraiment irritant car je n'avais emporté que des maillots de bain, des couvertures de plage et de jolies robes pour le dîner.
Ce que j'ai également trouvé intéressant, c'est qu'il n'y avait pas d'endroit où prendre de la nourriture ou un en-cas après 19h30. Il faut attendre le bar OverTime Sports qui commence à servir des snacks à 23h ou 23h30 (je ne me souviens plus très bien).
L'une des expériences les plus frustrantes a été de devoir courir après le personnel pour que notre réfrigérateur soit réapprovisionné. Le deuxième jour, personne n'a réapprovisionné notre eau, notre alcool, etc. Le troisième jour, nous avons dû nous rendre à la réception pour nous renseigner et la personne nous a dit que le réfrigérateur était censé être réapprovisionné tous les jours et qu'elle enverrait quelqu'un le faire immédiatement. Heureusement, quelqu'un est venu.
Cependant, le lendemain, personne n'est venu. Entre 14h30 et 23h, j'ai appelé 7 fois la réception/services aux hôtes pour demander s'ils pouvaient réapprovisionner notre réfrigérateur, en particulier en eau. Je me suis également rendue à la réception à 21h30 ce soir-là, car on nous disait sans cesse que quelqu'un allait venir, mais personne n'est venu. Mon ami et moi avons finalement abandonné et avons dû nous rendre le lendemain au service des hôtes pour déposer une plainte. On nous a dit qu'ils feraient en sorte que quelqu'un vienne à 9 heures du matin. Lorsque nous sommes revenus du petit-déjeuner vers 9 h 15, personne n'était venu. Nous sommes allés à la plage et sommes revenus vers midi - il n'y avait personne. J'ai appelé à midi, puis à 16 heures pour dire que personne n'était encore venu. Finalement, quelqu'un est venu. Le reste du temps, notre réfrigérateur a été réapprovisionné, mais pas les petites bouteilles de vokda, de bacardi et de rhum. J'ai abandonné et je n'ai pas pris la peine de demander ce qu'il en était, car cela me prenait trop de temps de courir après le personnel.
Dans l'ensemble, mon expérience a été médiocre dans cet endroit :(
Mediocre experience
I wanted to love this resort (arrived mid May 2023), but there are things that just made it a bit frustrating and I will not go back. I have also been to a couple of other resorts in the DR (4 and 5 star) and would go back to those. This is the first time I am writing a review on a resort because there are things people need to know about my experience.
Let me start out with the Pros of this resort:
Beach front is beautiful with a great bar! Lots of shade.
Loved the lobby bar and the staff who worked there. They were super friendly!
I want to give a shout out to Bolivar who checked in my friend and I. He was SO great, friendly and deserves a raise.
The two pools in the middle of the resort are huge and had great swim up bars.
Cons of the resort:
All of the restaurants and reception/guest services are at one side of the resort except for the beach restaurant which is open for lunch and a light snack (breakfast at this restaurant is only for "Privilege" guests). This means, if you are at the opposite end of the resort (which I was), you have to walk to eat...and it's a long walk. I have high arches in my feet and if I knew how much I had to walk, I would have specifically brought a pair of sandals that would provide more support to the feet. My feet hurt after a few days and for the rest of the trip. I like walking, so if I had the proper support, I wouldn't have minded it. Therefore, if you are prone to issues with your feet, bring a good pair of shoes!
The restaurants that we went to were ok. Nothing stood out, however we didn't get to the Japanese place (which you need reservations for) but heard that was phenomenal.
The resorts I have been to, there is always a restaurant or two where you can grab breakfast or lunch that is super casual. Most people go in their swim suit and either put on a shirt with their swim trunks or have a beach cover up. We were told that the beach cover ups we were wearing (I was wearing one where the sleeves came down to my elbows and length was to my knees - slightly see through but I was wearing a one piece swim suit) it was not appropriate and they would let us in this one time. Going forward, I would have to wear some sort of dress or shorts and tank top to be allowed in. I have never had this when going to other resorts. I understand that restaurants you go to dinner, you shouldn't wear a beach cover up with a bathing suit. It was just really irritating because all I had packed were beach cover ups, bathing suits and nice dresses to wear for dinner.
What I also found interesting is there was no place to grab food or a snack after 7:30pm. You have to wait until the OverTime Sports bar that starts serving snacks at 11 or 11:30pm (can't quite remember).
One of the most frustrating experiences was having to chase staff to get our fridge restocked. The second day, no one restocked our water, alcohol, etc. On the third day, we had to walk over to Reception to inquire and the person said that it's supposed to be restocked everyday and he would have someone do it right away. Thankfully, someone came.
However, the next day, no one came again. Between 2:30pm and 11pm, I called Reception/Guest Services 7 times to ask if they can restock our fridge, especially the water. I also walked down to reception at 9:30pm that night because we kept being told someone was coming but no one did. My friend and I finally gave up and had to go the next day to Guest Services and lodge a complaint. We were told that they would make sure someone would come right at 9am. When we got back from breakfast around 9:15am, no one came. We went to the beach and came back around noon - no one was there. I called at noon and then again at 4pm to say someone still hasn't come. Finally, someone came. For the rest of the days we were there, are fridge was restocked except they didn't restock the small vokda, bacardi and rum bottles. I gave up and didn't bother asking about those as it was just taking too much of my time to chase the staff.
Overall, my experience was mediocre at this place :(
Nous n'avons que des commentaires positifs à propos de ce centre de villégiature. Le personnel est très aimable, la nourriture et les boissons sont délicieuses et les installations sont impeccables. Nous avons passé un excellent séjour. La plage est très propre et toutes les installations sont adaptées aux enfants
IncreÃble resort
We only have positive comments about this resort. From the friendly staff members, to tasty food and drinks and spotless facilities. We had an amazing time. The beach is quite clean and all the facilities kids friendly
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Une belle expérience
Le personnel était tout à fait sympathique. Tous les équipements étaient d'une propreté irréprochable. L'hôtel a environ 2 ans. Le personnel a travaillé 24 heures sur 24 pour assurer l'entretien de toutes les zones, y compris l'enlèvement fréquent des algues rejetées par la plage. Une belle expérience à tous points de vue
Beautiful Experience
Staff were absolutely friendly. All amenities were spotlessly clean. The hotel is about 2 years old. Staff worked round the clock to keep up with the maintenance of all areas included the frequent removal of seaweed washed up from the beach. A beautiful experience all around
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: ACCIDENTAL PUNTA CANA- lumineux, spacieux et peu convivial
Nous venons de passer 6 jours dans ce centre de villégiature du 17 au 22 mai. C'était une surprise pour l'anniversaire de mon mari. À notre arrivée, l'enregistrement a été lent. Sans parler du fait que le personnel de la réception est la première personne avec laquelle vous êtes accueillis, il y avait à peine quelques plaisanteries. Arrivée dans notre chambre (bloc 24). Nous étions au 3ème étage - l'ascenseur ne fonctionnait pas... mais je dois dire que la chambre est absolument parfaite. Elle e[... lire plus]st spacieuse, propre, lumineuse, avec un grand lit confortable, et comme nous étions au troisième étage, nos plafonds mesuraient 18 pieds de haut avec un joli ventilateur oscillant au milieu. Nous avions une vue sur le jardin qui donnait également sur l'autre station, mais c'était parfait. Les piscines sont infinies, mais pour vous donner une idée, je mesure 1,50 m et la partie la plus profonde de la piscine m'arrivait à peine aux genoux. Mais c'est charmant. Il y a un hamburger shack au dessus de la piscine principale qui est ouvert jusqu'à 5h du matin et une pizzeria qui est ouverte jusqu'à 2h du matin je crois,
Nos chambres ont été nettoyées presque régulièrement, mais les pourboires ne sont pas négligeables. J'ai laissé des notes en espagnol demandant des choses dont nous avions besoin en plus (eau, boissons gazeuses) et peut-être 2 dollars ou j'ai laissé de petites babioles comme des bonbons ou du gloss. Il y a de l'après-shampoing, du shampoing et du gel pour le corps dans la douche, ce qui n'est pas mal du tout en fait, j'aurais aimé le savoir avant de voyager pour pouvoir faire des valises plus légères lol.
Le hall est magnifique, il y a suffisamment de places assises et de bars pour accueillir une foule nombreuse. Tous les soirs, il y avait un animateur, nous avons vu un saxophoniste et un chanteur.
Le buffet - Il n'y avait pas beaucoup d'options à choisir, et c'est pratiquement la même chose tous les jours. Nous nous sommes contentés d'omelettes fraîches, d'un smoothie aux fruits et de plaiintains le matin. Le déjeuner et le dîner étaient à peu près les mêmes choix pour les deux. Je ne peux pas dire que je n'ai jamais été rassasiée, mais je n'ai jamais été satisfaite.
A la carte - Nous sommes allés à l'italien, au mexicain et au steakhouse. L'italien était super petit et nous nous sommes sentis bousculés, car nous sommes restés moins de 40 minutes. Le mexicain était savoureux, et le steakhouse manquait d'assaisonnement, mais c'était une bonne portion de steak avec un tout petit morceau de carotte, de brocolli et à peine un quart de pomme de terre.
après chaque repas, nous sommes allés manger une pizza.
Divertissements nocturnes : agréables mais comme dans tous les complexes hôteliers, les mêmes types de divertissements. Un soir où il pleuvait, ils ont transformé le théâtre en salle de cinéma, ce qui était plutôt mignon pour les enfants
Si vous ne parlez pas espagnol ou que vous le comprenez à peine, apprenez quelques rudiments. Ils vous montrent qu'ils sont ennuyés de devoir parler anglais.
La plage - magnifique, suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Elle n'est pas trop ombragée. Il faut avoir de la chance pour trouver une zone ombragée. L'eau de la plage est claire, ils travaillent dur pour garder les algues loin. Il n'y en a eu qu'un seul jour, mais il y a eu une pluie de taille moyenne la nuit précédente.
Il y a un bar de plage à proximité qui sert également de buffet pour le déjeuner et le dîner, mais assurez-vous d'avoir des vêtements à mettre car ils ne vous serviront peut-être pas le buffet sans chemise.
S'il vous plaît, ne pas surclasser au niveau royal ou premium. Je les ai vus attendre dans les mêmes files d'attente que nous, recevant le même traitement quel que soit l'orchestre qu'ils portaient.
Nous avons vécu cela au dernier resort où nous sommes allés (Impressive Punta Cana), nous n'avons donc pas été surpris que cela se produise à celui-ci - du vendredi au dimanche, c'est l'heure des résidents locaux en République démocratique du Congo. Vous verrez vers 2 ou 3 heures de l'après-midi que l'endroit est de plus en plus fréquenté et peuplé le vendredi. En effet, les résidents viennent avec toute leur famille et prennent le contrôle. Dans ce centre de villégiature, ce n'était pas aussi grave car il est plus spacieux. Ils essaient de passer devant vous lors des files d'attente aux buffets, ils jouent leur propre musique très fort.
La salle de sport - Quelle salle de sport ? Mon mari y est entré, a jeté un coup d'œil et est reparti. Ils auraient besoin d'une sérieuse mise à niveau.
Il y a des magasins à l'intérieur de la station : 3 magasins avec des souvenirs, des produits de type pharmacie et des snacks.
Juste à l'extérieur de la station, il y a un centre commercial avec le même type de choses, mais elles sont moins chères.
Cet endroit pourrait s'améliorer en ce qui concerne le service à la clientèle, un sourire fait du bien, plus d'options au buffet, des portions plus grandes pour les cartes à la carte, et plus d'espaces ombragés sur la plage, des parasols ?
Globalement, pour le prix que nous avons payé pour 2 personnes et 6 jours, je ne recommencerais pas. Le complexe est immense, il y a beaucoup d'espace pour se détendre, nager, se relaxer, et je tiens à préciser que notre chambre ..... a également contribué à mon voyage, ce qui n'est généralement pas un facteur, étant donné que vous voulez passer plus de temps à l'EXTÉRIEUR de votre chambre qu'à l'intérieur.
Il est conseillé d'appliquer un SPF 50, d'apporter un thermos de bonne qualité pour vos boissons, de l'argent pour les pourboires et de l'insecticide si vous avez la peau douce.
ACCIDENTAL PUNTA CANA- bright spacious and unfriendly
We just got back from 6 days at this resort from May 17-22nd. It was for my husband's birthday surprise. Upon arriving, check in was slow. Not to mention the front desk staff are the first people you are greeted by, there was barely any pleasantries. Arriving to our room (block 24). We were on the 3rd floor- the elevator did NOT work.. but I have to say that the room is absolutely perfect. Its spacious, clean, bright, comfy king bed, and being on the third floor- our ceilings were like 18 feet tall with a nice oscillating fan in the middle. We had the view of the garden which also overlooked the other resort but it was perfect. The pools are endless but to give you perspective- I'm 5'5 and the deepest part of the pool was barely past my knees. It is lovely though. There's hamburger shack on top of the main pool that's open til 5am and a pizzeria that I believe is open til about 2am,
Our rooms were cleaned almost regularly, but tipping does go along way. I left notes in Spanish asking for things we needed extra (water, soft drinks) and maybe 2 dollars or I left little trinkets like candy or lip gloss. There is in shower conditioner, shampoo and body gel which aren't bad at all actually, wish I had known that before travelling so I could've packed lighter lol.
The lobby is gorgeous- enough seating and bar space to accommodate even a large crowd, every night there was an entertainer, we saw a saxophone player and a singer.
The buffet- There wasn't many options to choose from, and its basically the same thing every day. We stuck with the fresh omelettes, a fruit smoothie and plaiintains in the morning. Lunch and dinner were roughly the same choices for both. I can't say I wasn't ever full, but definitely lacked on satisfied.
A la cartes- We went to Italian, Mexican and the steakhouse. Italian was super small portioned and we felt rushed, literally were there for under 40 minutes. Mexican was tasty, and the steakhouse lacked seasoning but a good portion of steak with a tiny tiny piece of carrot, brocolli and barely a quarter potato.
each meal, we went to grab a pizza after.
Nightly entertainment- Enjoyable but like any resort, the same kinds. One night it was raining so they turned the theatre into a movie theatre which was kind of cute for the kids
If you can't speak Spanish or slightly understand, brush up on some basics. They show you that they're annoyed that they have to speak English.
The beach- beautiful, enough lounge chairs for everyone. It's not too shady though. Lucking out to find an area with the shade can be scarce. The beach is clear waters, they do work hard to keep the seaweed away. Only one day there was a lot but there was also a medium sized rainstorm the night before.
There's a beach bar near by which also seconds as lunch and dinner buffet, but be sure to have clothes to put on as they may not serve you the buffet without a shirt on.
PLEASE dont upgrade to Royal level or premium. I saw them waiting in the same lines as us, getting the same treatment regardless what band they had on.
We experienced this at the last resort we went to (Impressive Punta Cana) so we weren't surprised when it happened at this one- Friday to Sunday is Local DR residents time. You'll see around 2-3pm, it just gets busier and more populated on Friday. This is because the residents will come with their entire family and take over. At this resort it wasn't as bad because its a more spacious resort. They'll try and cut in front of you at buffet line ups, they play their own music very loudly.
The Gym- What gym? My husband went in, looked around, and left. They could use a serious upgrade.
There is on site shopping inside the resort there's 3 stores with souvenirs and pharmacy type things and snacks.
Just outside the resort theres a shopping centre of just the same type of things, but they are cheaper.
This place could do better with firstly customer service, a smile goes a long way, more options at their buffet, larger sized portions for their a la cartes, and more shaded areas on the beach, umbrellas??
Overall, for the price we paid for 2 people and 6 days- I would not do it again. The resort is huge, lots of space to lounge, swim, relax, let me make mention that another part to making my trip was our room..... which usually wouldnt have a factor seeing that you would want to spend more time OUTSIDE your room than in it.
SPF 50 is suggested, bring a good quality thermos for your drinks, tipping money, and bug spray if you're sweet skinned lol.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Macao Beach Punta Cana: Belle station balnéaire
Personnel formidable, amical et courtois, terrains et installations bien entretenus. Excellente nourriture avec une bonne variété. Pas de réservation nécessaire pour les restaurants à la carte Les chambres étaient confortables et nettoyées tous les jours avec un mini bar bien garni. Divertissements nocturnes agréables. Belle plage. Un excellent complexe hôtelier pour tous.â'±ï¸ ðŸ'™
Beautiful resort
Great, friendly and courteous staff, well kept grounds and facilities. Excellent food with good variety. No reservations required for the A la Carte restaurants Rooms were comfortable and cleaned daily with stocked mini bar. Enjoyable nightly entertainment. Beautiful beach . A great resort for anyone.â›±ï¸ ðŸ’™
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gigasparello -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Une grande expérience
J'ai passé une semaine avec mon mari à Aquamarine et nous avons adoré notre expérience ! J'ai rencontré beaucoup de personnel amical et extraordinaire, en particulier Luciana et Juan ! Ce sont les personnes les plus adorables qui soient. Le complexe est propre, il y a toujours des gens qui travaillent, donc je ne me suis jamais sentie sans assistance à un moment ou à un autre. Un point à améliorer est de permettre aux clients des autres divisions d'obtenir des boissons dans n'importe quel bar du[... lire plus] BahÃa Principe - j'ai eu l'occasion de passer un peu de temps à la piscine Ã'mbar, mais on m'a dit que nous ne pouvions pas obtenir de boissons près de la piscine, malheureusement. Pour obtenir d'autres boissons, nous devions marcher jusqu'au bar de la plage ou revenir à l'Aquamarine (ce qui prenait beaucoup de temps pour chaque ou). En outre, il y avait un peu de confusion sur l'endroit où les événements se produisaient la nuit en raison de la pluie qui s'est produite sur un couple de jours. Mais c'est compréhensible. D'un autre côté, la nourriture était excellente ! Le buffet et le menu à la carte étaient excellents - à l'exception du il olive / Mediterranean restaurante, tous les autres restaurants, y compris Portofino (italien), MEAT (tarte au crabe incroyable ! !), le restaurant japonais et le rodÃzio brésilien... nous avons eu une excellente expérience dans chacun d'eux. Notre chambre a toujours été nettoyée et réapprovisionnée en eau, café et boissons gazeuses. Merci pour ce service extraordinaire et nous reviendrons au Bahia Principe,
C'est certain !
Great Experience
I spent a week with my husband at Aquamarine and we loved our experience! I’ve met many friendly and amazing staff, especially Luciana and Juan! They are the most adorable people ever. The resort is clean, there is always people working so I’ve never felt without assistance in any second. A point to get better is to let guests from the other divisions to get drinks in any bar at BahÃa Principe - I had the opportunity to spend some time at the Âmbar pool, but was advised that we couldn’t get any drinks near the pool, unfortunately. To get more drinks we would have to walk to the beach bar or come back to the Aquamarine ( what would take a long time for each or). Also, there was a bit of confusion on where the events were happening at night due to the rain that happened on a couple of days. But is understandable. On the other side, the food was great! The buffet and a la carte were amazing - except for the il olive / Mediterranean restaurante, all other restaurants, including Portofino (Italian), MEAT (amazing crab pie!!), the Japanese restaurant and the Brazilian rodÃzio… we had a great experience in all of them. Our room was always cleaned and restocked with water, coffee and pop. Thank you for this amazing service and we will be back to the Bahia Principe,
For sure!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Aw2023 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Senator Puerto Plata Hotel: Calme et intimité
L'hôtel était beau, propre et sûr. La nourriture n'était pas excellente et les divertissements manquaient ! Très petit et intime. L'hôtel devient silencieux après 20 heures... les piscines ferment également tôt. Peu d'options à la carte disponibles
Quiet and Intimate
Hotel was beautiful, clean and safe. Food was not great and entertainment was lacking! Very small and intimate. Resort goes quiet after 8 pm .. pools also close early. Not many a la carte options available
Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel
La nourriture était bonne, les boissons étaient excellentes, le personnel était formidable et amical, et le complexe était très propre ! J'adore le fait que toutes les stations soient reliées entre elles et que les navettes vous amènent aux autres en quelques secondes. Il y a des petites boutiques sympas dans le complexe, ainsi qu'un café sympa.
Amazing resort
Food was good, drinks were great, staff was amazing and friendly, and the resort was very clean! Love how all the resorts are connected so there shuttles take you to the others in seconds. Nice small shops at the resort with a cool coffee shop as well.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Belle station balnéaire
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe.
La nourriture était excellente. Propreté. Jardin bien entretenu.
L'inconvénient était la langue, tout le monde ne parlait pas anglais.
C'était bruyant. Les chambres ne sont pas insonorisées.
C'était notre 40ème anniversaire et ils ont mis une bannière avec un souhait d'anniversaire et un gâteau d'anniversaire, ce qui n'était pas approprié pour notre célébration
Beautiful resort
We enjoyed our stay in this resort.
Food was amazing. Clean. Nicely maintained garden.
Drawback was the language, everyone do not speak English.
It was noisy. Rooms are not sound proofed.
It was our 40th anniversary and they put a banner with a birthday wish & a Happy birthday cake which was not appropriate for our celebration
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Splash Punta Cana: Ne vaut pas la peine
nous étions 16, âgés de 9 ans et plus. Nous avons réservé le Diamond club, ce qui en vaut la peine si vous voulez manger dans les restaurants du Royalton Punta Cana, qui sont nettement meilleurs. Le terrain était agréable mais les logements et les salles de bain étaient désuets. La nourriture était typique d'un all inclusive, rien de spectaculaire. Les jeux (billard, air hockey, etc.) coûtaient $$ ; pour ce que nous avons payé, ils auraient dû être inclus. Pas beaucoup de divertissements nocturn[... lire plus]es, pas de discothèque, seulement un bar sportif ouvert tard. Nous avons apprécié le spectacle de rock.
Not worth it
16 of us, ages 9 and up. Booked Diamond club, worth it if you want to eat at restaurants in the Royalton Punta Cana which are definitely better. Grounds were nice but accommodations/washrooms dated. Food was typical all inclusive, nothing spectacular. Games (billiards, air hockey etc) required $$; for what we paid, should have been included. Not much for night entertainment, no disco, only sports bar open late. We did enjoy the Rock show.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Très belle station
Le centre de villégiature était incroyable avec tant de commodités. La nourriture était très bonne et l'espace était magnifique pour les photos. Nous nous sommes beaucoup amusés à la piscine et aux divertissements le soir. Le personnel a été très accommodant puisque nous avons dû changer de chambre
Very beautiful resort
The resort was amazing with so many amenities. Food was very good and the space was beautiful for pictures. Had a very fun time at the pool and entertainment at night. Staff was very accommodating as well since we needed to switch our room
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Punta Cana Resort: Centre de villégiature Ok
La station est très bien, le terrain est magnifique, la nourriture est correcte, le service est 3/10, il n'y a pas beaucoup d'animation, je n'y retournerais pas et ne la recommanderais pas. La plage était magnifique. Les chariots al la n'étaient pas très bons sur le japonais. Les boissons sont correctes, le temps est magnifique.
Ok resort
Ok resort beautiful grounds ok food service 3/10 not much entertainment I wouldn't go back or reccomend. Beach was beautiful. The al la carts were not that good on Japanese. Drinks ok weather amazing.