La station était très charmante, belle, pas trop grande, pas trop petite, avec un cadre magnifique, très belle station La nourriture était excellente et le service agréable La station elle-même avait une architecture très mexicaine qui rendait la station très belle comparée à d'autres stations que nous avons visitées à proximité, qui étaient plus récentes mais n'avaient pas l'architecture mexicaine, donc mon avis est que je retournerais dans cette excellente station
Great resort
The resort was very charming beautiful not too big not too small beautiful settings very nice resort The food was excellent and the service was nice the resort itself was very Mexican architecture which made the resort looks very nice compared to some of the resorts that we were visiting nearby they were newer but didn't have the Mexican so my reckoning mandation would be would go back excellent resort
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Riu Palace Bavaro: Des vacances étonnantes à la plage
L'hôtel est superbe, les chambres sont bien entretenues et les animations nocturnes sont fantastiques. Certains soirs, les restaurants étaient fermés sans explication. Il n'y avait pas de réservation pour les restaurants ouverts, donc vous vous présentez et vous tentez votre chance. C'est un très mauvais arrangement. En tant que membre de longue date de RIU, je préfère les réservations.
Amazing beach holiday
The hotel is great, rooms are well kept and nightly entertainment is fantastic. Some nights restaurants were closed without explanation. There were no reservations of the restaurants that were open so you show up and take your chances. This is s very poor arrangement. As a long time RIU member I prefer reservations.
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Tony007 -
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Riu Palace Antillas: Hôtel étonnant
L'hôtel était superbe.
Le terrain était bien entretenu
Le personnel était formidable.
La taille de la chambre était excellente, mais nous n'avons pas aimé la vue (donnant sur le parking, bruyante)
La nourriture était bonne. Nous avons apprécié la variété des restaurants.
Bon emplacement
Amazing Hotel
Hotel was amazing.
Grounds was well kept
Staff was amazing.
Room size was great. but we didn't care for the view (overlooking parking lot, noisy)
Food was good. Enjoyed the variety of restaurants.
Good location
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Riu Ocho Rios: Pas impressionné
Les chambres étaient vétustes, en particulier les salles de bains. Le terrain n'était pas bien entretenu. Par exemple, la vaisselle et les verres sales étaient laissés sur la terrasse de la piscine pendant des jours et le personnel passait devant plusieurs fois par jour sans les nettoyer. Le personnel du bar et du terrain était impoli et se moquait des clients derrière leur dos après qu'ils aient quitté le bar. TRÈS PEU PROFESSIONNEL. De plus, les marches menant à la plage présentaient des fissu[... lire plus]res et des éclats importants qui rendaient la marche dangereuse.
Le personnel ne semblait pas vouloir faire des efforts pour les clients. Certains étaient impolis et la plupart semblaient ennuyés lorsqu'on leur demandait quelque chose. Les divertissements étaient ringards et semblaient avoir été organisés sans grand effort.
La pire partie de tout cela était la nourriture. Il était extrêmement difficile de trouver des fruits frais. La plupart du temps, nous trouvions des fruits en conserve tels que des ananas et des pêches, et c'est tout. Ce qui est inacceptable pour la somme que nous avons payée pour séjourner dans ce complexe. Les restaurants "gastronomiques" étaient Loin d'être gastronomiques. Deux des cinq restaurants gastronomiques étaient des buffets... Ce qui est de mauvais goût et va à l'encontre de l'intérêt de réserver. Sans parler du fait qu'il fallait 10 à 20 minutes pour obtenir un verre d'eau après l'avoir demandé.
Il n'y avait PAS de room service, et nous nous sommes fait engueuler par le personnel et gêner devant de nombreuses personnes pour avoir essayé d'apporter de la nourriture dans notre chambre. Nous avons trouvé cela extrêmement absurde étant donné qu'il n'y avait pas de service d'étage.
Nous aurions préféré rester chez nous. Extrêmement contrarié d'avoir gaspillé mon argent pour ce voyage. Je ne le recommanderais à personne et j'espère que la direction de l'hôtel tiendra compte de ces commentaires.
Not impressed
The rooms were outdated, specifically the washrooms. The grounds were not well kept. For example; dirty dishes and glasses would be left on the pool deck for days with staff walking past it multiple times per day and not cleaning it. Bar and grounds staff were rude and would make fun of guests behind their backs after they left the bar. VERY UNPROFESSIONAL. Also there were significant cracks and chips in the steps to the beach which were dangerous to walk on.
The staff did not seem to interested in going out of their way for guests. Some were rude and most seemed bothered when being asked for Something. Entertainment was cheesy and seemed thrown together without much effort.
The worst part of it all was the food. Fresh fruit was extremely hard to come by. Most days, we found canned fruit such as pineapples and peaches, ant that was it. Which is unacceptable for the amount of money we paid to be at the resort. The "fine dining" restaurants were FAR from fine dining. Two of the 5 fine dining restaurants were buffets... Which is tacky and defeats the purpose of having to book a reservation. Not to mention that it took about 10-20 minutes to get a glass of water after having asked for it.
There was NO room service, and we got yelled at by staff and embarrassed in front of many people for trying to bring food to our room. We found this extremely absurd considering they did not offer room service.
Would have rather stayed home. Extremely upset that I wasted my money on this trip. Would absolutely not reccommend to anyone, and I hope that the resort management takes these comments into serious consideration.
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Riu Ocho Rios: Le centre de villégiature a besoin de soins
le terrain était assez propre. La piscine a besoin d'être nettoyée. La nourriture n'était pas très bonne et le restaurant était horrible. Les chambres étaient correctes. Il y avait un manque de serviettes. La pression de l'eau était mauvaise. Le personnel n'était pas très accueillant Il y avait une pénurie de nourriture lors de l'excursion d'une journée à Dunns River. Dans l'ensemble, nous n'y retournerions pas. C'est la deuxième mauvaise expérience avec Riu, deux années de suite. HAPPY !!! Pas[... lire plus] de room service et nous n'avions pas le droit d'apporter de la nourriture dans les chambres. Pas même des fruits de Buffett. Les gens ont été arrêtés à la porte et on leur a dit de remettre la nourriture à sa place. Affreux Pas de divertissement ou d'activités les jours de pluie. Ils ont besoin d'un plan de secours pour les jours de pluie Le divertissement n'était pas très bon
Resort needs TLC
the grounds were fairly clean. The pool need to be cleaned badly. The food was not very good and the fine dining was awful. The room were fair There was a shortage of towels. Water pressure was poor. Staff was not very hospitable There was a shortage of food on the day trip to Dunns river. Overall, we would NOT go back. NOT VERY would NOT WANT TO GO TO ANOTHER RIU. this is the second Bad experience with Riu Two years in a row. HAPPY!!! No room service and there we were not allowed to bring food to the rooms. Not even some fruit from Buffett. People were stopped at the door and told to put the food back. Awful No entertainment or activities on days that it rained. They need a back up plan for rainy days Entertainment was not very good
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Riu Montego Bay: Station balnéaire
Excellente hospitalité de la part du personnel et de la gastronomie, chambre bien entretenue, vue excellente en particulier sur le front de mer, la sécurité était excellente et le personnel amical, la visite était excellente et n'oubliez pas de dire oui et pas de problème, aussi était-il très proche de l'aéroport !
Paradise resort
Excellent hospitality from staff and fine dining , well kept room, view was excellent especially the ocean front security was excellent and friendly staff , the touring was excellent and remember to say yea man and no problem, also was very close to the airport !
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Riu Flamingos: Ne déçoit jamais
C'était ma troisième visite au RIU Jalisco et j'espère y retourner.
Boissons, nourriture et service fabuleux
Très amusant de jouer dans les vagues
Magnifique plage avec des paysages incroyables tout autour
Personnel et vendeurs de plage toujours sympathiques
Never disappoints
This was my 3rd visit to the RIU Jalisco and I hope to go again.
Fabulous drinks, food & service
Great fun playing in the waves
Beautiful beach with amazing scenery all around
Always friendly staff and Beach Vendors
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Riu Palace Aruba: Merveilleuse lune de miel
Mon mari et moi avons adoré ce complexe pour notre lune de miel ! Les paysages sont spectaculaires et la nourriture incroyable. Le buffet était toujours bien garni avec des aliments frais et délicieux. Nous avions une superbe chambre dont le service de nettoyage s'est très bien occupé. Le personnel était très gentil et serviable. Nous reviendrons certainement !
Wonderful honeymoon
My husband and I loved this resort for our honeymoon! Spectacular scenery and incredible food. Buffet was always fully stocked with delicious fresh food. We had a great room that the cleaning service took excellent care of. The staff was very kind and helpful. We will definitely be coming back!
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Riu Vallarta: Complexe touristique exceptionnel
Tout est parfait :) Nous avons bénéficié d'un surclassement gratuit au Riu Palace, qui était extraordinaire. Il y avait beaucoup d'activités pour les enfants comme le water-polo, le volley sur la plage ou dans la piscine et un bar sportif avec des tables de billard et de l'air hockey. Les chambres étaient belles et spacieuses, avec beaucoup d'espace pour ranger ses affaires sans les encombrer. Le hall est bien conçu et très beau avec beaucoup de grands palmiers et des jardins luxuriants. La pla[... lire plus]ge est magnifique avec de nombreuses chaises longues et un sable agréable pour les pieds. Le seul problème est que l'eau est trop agitée pour se détendre et patauger, mais mes enfants ont adoré les grosses vagues pour faire de la planche à voile. La nourriture est excellente avec une grande variété de choix et le soir il y a un merveilleux spectacle qui varie entre des chanteurs talentueux et des numéros drôles.
Amazing Resort
Everything is perfect :) We got a free upgrade to Riu palace which was amazing. There was a lot of activities for the kids to do such as water polo, volley on the beach or in the pool and a sports bar with pool tables and air hockey. The rooms were nice and spacious with plenty of room to store your belongings with out getting in the way. The lobby is well designed and very beautiful looking with lots of tall palm trees and lush gardens. The beach was beautiful with the plenty of lounge chairs and nice sand that feels great on your feet. the only problem was that the water was too rough for you to relax and wade around in but my kids loved the big waves to boogie board on.the food was amazing with a wide variety to choose from and at night there is a wonderful show that varies from talented singers to funny acts.all in all the trip was amazing and i definitely would go again.
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Riu Negril: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout le monde était amical et serviable. Les chambres étaient belles et spacieuses. Les parties communes étaient toujours propres. Les restaurants étaient délicieux. Grand complexe mais tout était central. Je me sentais comme chez moi : ) Nous y retournerons l'année prochaine.
Amazing resort
Everyone was friendly and helpful. The rooms were beauiful and spaceous. The public areas were clean at all times. The restaurants we delicious. Large resort but everything felt central. Felt right at home : ) Going back next year.
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Riu Palace Pacifico: Station balnéaire fantastique, j'ai adoré tous les aspects !!!
Le meilleur et le plus rapide des enregistrements ! - nous avons été orientés dans le bus, nous avons reçu nos enveloppes d'enregistrement, nos cartes de chambre et de serviette, nos cartes etc... ainsi qu'une boisson. - nous avons donné notre numéro de chambre au groom, qui nous a livré nos bagages en 15 minutes... rapide !
Le buffet était complet, savoureux et très bon.
Les chariots à la carte étaient également très bons.
Les piscines, le terrain, la plage, etc. sont excellents
bars, ser[... lire plus]veurs, etc. très bien
activités quotidiennes très bien faites
divertissements nocturnes - très bons, en particulier le spectacle de Michael Jackson
Suggestion : Merci d'organiser une navette de courtoisie pour les noctambules vers et depuis le Rui Jalisco
Fantastic resort, loved every aspect!!!
Best and quickest checking ever!!! - we got an orientation on the bus, got our Checkin envelopes, room and towel cards, maps etc at check...along with a drink. - gave our room number to the bell boy, who delivered our luggage in 15 mins...fast!
Buffet food was extensive, tasty and very good.
A la carts were very good also.
Pools, grounds, beach, etc excellent
bars, waiters etc very good
daily activities very well done
nite entertainment - very good esp the Michael Jackson show
Suggestion: Please arrange a courtesy shuttle for the nite clubbers to and from Rui Jalisco
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Riu Tequila: Riu Tequila
la semaine dernière j'ai séjourné au Riu Tequila Riviera Maya et je suis très satisfaite de l'hôtel. La nourriture était parfaite et la plage est magnifique !!! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde !!! Le spectacle de jour et de nuit était exceptionnel !!!
last week I stayed at Riu Tequila Riviera Maya and I'm very happy with the hotel. The food was perfect and the beach is gorgeous!!! I would recommend this hotel to anyone!!! The day and night time performance was exceptional!!!
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Riu Palace Cabo San Lucas: Plutôt sympa
Pour des vacanciers qui venaient pour la première fois, c'était très bien. Propre et bien entretenu, personnel sympathique. Un serveur que nous redoutions d'avoir (Raúl) au buffet. Le personnel du poolbar n'était pas très attentif. le barman du bar 24 heures sur 24, le meilleur !
Pretty nice
For first time vacationers, it was great. Clean and well maintained, friendly staff. One waiter, we dreaded getting (Raúl) in the buffet area. Poolbar staff wasn't very attentive. 24hr bar Bartender, the best!
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Riu Tequila: Riu Tequila
La semaine dernière, j'ai séjourné au Riu Tequila Riviera Maya et je suis très satisfaite de l'hôtel. La nourriture était parfaite et la plage est magnifique !!! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde !!! Le spectacle de jour et de nuit était exceptionnel ! !!
Last week I stayed at the Riu Tequila Riviera Maya and I am very happy with the hotel. The food was perfect and the beach is gorgeous!! I would recommend this hotel to anyone!!! The day and night time performance was exceptional!!
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Riu Palace Cabo San Lucas: ok pour la première fois
Ne sachant pas à quoi s'attendre. L'hôtel en lui-même était charmant, propre et bien entretenu. Mais l'idée d'aller au buffet avec les serveurs impolis nous a rebutés (Raúl). Le personnel du bar de la piscine n'était pas très attentif..
ok for first time
Not knowing what to expect. Resort itself was lovely, clean well maintained. But the thought of going the buffet with the rude waiters turned us off (Raúl). The pool bar staff was not very attentive..
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Riu Palace Cabo San Lucas: D'accord pour notre première fois
Nous ne savions pas à quoi nous attendre. Complexe très propre et bien entretenu. Nous passions un bon moment jusqu'à ce que nous devions manger au buffet. Les serveurs ont tout gâché, surtout Raúl. Les serveurs ont tout gâché, surtout Raºl, ainsi que le personnel du bar de la piscine, qui s'occupait des Blancs turbulents.
Okay for our first time
We didn't know what to expect. Very clean, well maintained resort. We were having a great time until we had to eat at the buffet. Waiters ruined it especially Raúl. Along with the poolbar staff, who catered to the rowdy white people.
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Riu Palace Cabo San Lucas: D'accord pour les premières vacances
L'ensemble du complexe était charmant. C'était la première fois que nous allions dans un complexe et nous ne savions pas trop à quoi nous attendre.
L'entretien ménager et le service à la clientèle étaient excellents. Par contre, les serveurs du buffet sont terribles, surtout Raul. Ainsi que le personnel du bar de la piscine.
Alright for first a first vacation
The whole resort was lovely. It was our first time going to a resort and wasn't sure what to expect.
Housekeeping/rm service top notch. However, the waiters in the buffet area, Terrible especially Raul. As well as the pool bar staff.
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Riu Playa Blanca: GRAND RESORT
C'était notre première visite au Panama et nous avons passé un excellent moment au Rui. C'est un endroit et un centre de villégiature formidables, le personnel est très amical et le centre de villégiature est magnifique, la nourriture et l'atmosphère sont très agréables.
GREAT RESORT
This was our first visit to Panama we had an amazing time at the Rui this is a great place and resort very friendly staff and beautiful resort the food and atmosphere are very nice would recommend this resort.
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Catita -
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Riu Republica: Des vacances parfaites
Je n'ai rien de négatif à dire sur cet endroit ! Le service et le personnel étaient si amicaux et accommodants. Tout s'est déroulé comme promis en ce qui concerne les prestations incluses. La nourriture/les buffets étaient de première classe, les animations sur la plage à midi et dans le théâtre le soir étaient toutes deux de premier ordre. J'ai adoré. J'étais triste de partir.
Perfect holiday
I haven't got a negative thing to say about this location! The service and people on staff were so friendly and accommodating. Everything was as promised re: inclusive features. The food/buffets were first-class, the entertainment on the beach at noon and in the theatre in the evening were both top-drawer. Loved it. Felt sad to leave.
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Riu Tequila: Riu Tequila
Tout était exceptionnel au plus haut point. Les chambres sont immenses, propres et proches des piscines, des bars et des divertissements. La plage est magnifique et le plus beau, c'est que l'on peut utiliser deux autres complexes hôteliers à proximité. Le personnel est très aimable et serviable. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes.
Everything was exceptional to the highest extent. The rooms are huge, clean, and close to pools, bars and entertainment. The beach was beautiful and the best part is being able to use two other resorts while in the same vicinity. The staff are very friendly and helpful. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing vacation.