Our Verified Customer Rating 4.3

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(5217 sur 5708 Commentaires)

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Arianna  - 

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Riu Montego Bay: Un centre de villégiature extraordinaire en effet

Cet endroit était comme un paradis, je le recommande vivement à tout le monde. J'y retournerai sûrement. Les gens étaient incroyables et très amicaux. Toujours là pour vous aider. La nourriture était excellente, les plages, la piscine et toutes les excursions que nous avons faites étaient très agréables. J'ai eu beaucoup de plaisir, je reviendrai certainement bientôt. J'adore cet endroit magnifique qu'est la Jamaïque.

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Julie2016  - 

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Riu Bambu: Un centre de villégiature qui n'a pas répondu aux attentes

Nous avons été très déçus par ce complexe. Notre chambre présentait un certain nombre de problèmes, le service était inexistant, le terrain était sale et mal entretenu et la nourriture était immangeable. Trois des huit personnes avec lesquelles nous sommes partis ont été malades pendant la majeure partie des vacances.

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Mike43  - 

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Riu Bambu: nourriture et service épouvantables

Nous sommes allés dans ce complexe avec 3 autres couples et 3 personnes de notre groupe ont eu une intoxication alimentaire très grave. La nourriture était épouvantable et nous avons trouvé le complexe un peu sale. Nous ne recommanderons jamais ce complexe à nos amis ou à notre famille. Aucun membre du personnel ne connaissait l'anglais, ce qui rendait la communication très difficile et si vous appeliez la réception pour quelque chose, ils vous raccrochaient au nez parce qu'ils ne connaissaient  [... lire plus]

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Igor and Marina  - 

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Riu Vallarta: Un centre de villégiature plus qu'étonnant !

Nous avons tout aimé ! Hébergement de luxe, avec les chambres d'hôtel les plus luxueuses ! L'emplacement de l'hôtel et les équipements sont les meilleurs ! Vous pouvez vous évader dans la tranquillité naturelle, la beauté et le confort !

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Private  - 

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Riu Tequila: Des vacances simples

Le Riu Tequila est un complexe un peu plus ancien et son âge se ressent dans l'hébergement. Non pas que les chambres soient insupportables, car qui y passe autant de temps de toute façon, mais les lits étaient très inconfortables, ce qui rendait les nuits longues et les petits matins difficiles. L'emplacement de ce centre de villégiature était excellent. Il est niché dans une communauté fermée qui vous donne vraiment l'impression d'être en sécurité. La plage n'est accessible que par l'hôtel frèr [... lire plus]

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Mesut  - 

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Riu Palace Peninsula: Une station extraordinaire !

J'y suis allée pour ma lune de miel et j'ai adoré chaque minute. J'ai été dans tous les RIU'S de Cancun, sans aucun doute c'est le meilleur, il est à seulement 5 minutes de la bande de Cancun et vous avez accès à tous les autres RIU. Magnifique resort, excellente nourriture, excellent service !

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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est entouré d'arbres et de rochers couverts de verdure. Il se trouve à distance de marche de sentiers de randonnée et de tyroliennes, de plages volcaniques et de plages de sable jaune. Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les pourboires sont les bienvenus mais ne sont pas obligatoires. Les chambres sont très propres, spacieuses et entièrement équipées, notamment d'un bar à alcool et d'un coffre-fort. La section piscine est immense et il y a toujours des places disponibles. [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: nous avons vu mieux

C'est la troisième fois que nous séjournons dans un Riu Resort, mais ce n'était PAS le meilleur, dès le début il n'y avait personne pour accueillir notre groupe de 12 à 22 heures, nous avons dû chercher le restaurant nous-mêmes, la chambre était malodorante et nous avons dû la changer le lendemain matin, les draps et les serviettes ne sentaient pas frais, la nourriture tout au long de la semaine se répétait tous les jours. Le divertissement était le pire, le personnel n'était pas joyeux et invit [... lire plus]

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Riu Palace Antillas: Riu Palace Antillas

Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Le couloir était très miteux et la salle de bain de la chambre était assez sale. La chambre elle-même était correcte, mais démodée. Les restaurants étaient excellents, le hall et les parties principales étaient très agréables. Nous étions en lune de miel et on nous avait promis un cadeau de bienvenue que nous n'avons jamais reçu.

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Riu Palace Peninsula: Merveilleux !

Le Riu Palace Peninsula est un très bel hôtel. Excellent service, délicieuse variété de nourriture, plusieurs piscines au choix, plage de sable doux, liqueurs de première qualité. Notre suite jacuzzi était tout simplement magnifique avec une vue incroyable sur l'océan et elle était toujours impeccable. Dans l'ensemble, une lune de miel très relaxante et exactement ce que nous attendions d'un Riu Palace !

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Riu Tequila: Grand centre de villégiature

Cet hôtel est l'un des meilleurs hôtels Riu que j'ai visités. Mon principal reproche à la plupart des complexes est la nourriture, mais je n'ai pas de reproches à faire et je ne fais que des éloges pour le Tequila. Je suis un mangeur très difficile avec un ventre sensible, mais je n'ai eu aucun mal à trouver des aliments que j'ai non seulement aimés, mais appréciés. Nous sommes allés à la plage tous les jours parce que l'eau de la piscine était comme un bain chaud et pas du tout rafraîchissante. [... lire plus]

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Chongda  - 

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Riu Santa Fe: Première fois, pas la dernière !

Riu Los Cabos est l'un des endroits où je peux dire que j'ai été traité comme un roi. Que ce soit dans les bars et les restaurants ou dans les coulisses de l'hôtel, qu'il s'agisse d'un serveur ou d'une femme de ménage, j'ai senti que j'étais la bienvenue et qu'ils voulaient que je reste. J'ai vu beaucoup de sourires de la part du personnel et des touristes. Le groupe Nexus a rendu mon séjour intéressant car ils nous ont raconté presque tout sur Cabo. Les excursions de Cabo Adventures sont parmi  [... lire plus]

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Kris  - 

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Riu Tequila: Tequila Riu

Nous avons passé les meilleures vacances en famille, nous y retournerons. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est l'expérience du restaurant. 😎😆ðŸ˜"ðŸ˜..😆😘🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓👿👿👿👿👿👿👿😰😰😰😰💩💩💩💩💩😺💩💩💩💩💩💩😺💩💩🤖🤖🤖🤖🤖

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Riu Playa Blanca: Beautiful Resort

C'est un établissement bien entretenu, avec un très bon service et une très bonne nourriture. Cependant, j'ai eu l'impression qu'il était conçu pour accueillir des familles et des enfants et non des adultes. La communication avec les clients doit être améliorée, car les activités et les changements d'horaires des restaurants ne m'ont pas été communiqués correctement. Les divertissements doivent également être améliorés, car ils utilisent le même groupe et les mêmes artistes tous les soirs, ce [... lire plus]

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Tony  - 

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Riu Tequila: Grand centre de villégiature

La station était très charmante, belle, pas trop grande, pas trop petite, avec un cadre magnifique, très belle station La nourriture était excellente et le service agréable La station elle-même avait une architecture très mexicaine qui rendait la station très belle comparée à d'autres stations que nous avons visitées à proximité, qui étaient plus récentes mais n'avaient pas l'architecture mexicaine, donc mon avis est que je retournerais dans cette excellente station

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Riu Palace Bavaro: Des vacances étonnantes à la plage

L'hôtel est superbe, les chambres sont bien entretenues et les animations nocturnes sont fantastiques. Certains soirs, les restaurants étaient fermés sans explication. Il n'y avait pas de réservation pour les restaurants ouverts, donc vous vous présentez et vous tentez votre chance. C'est un très mauvais arrangement. En tant que membre de longue date de RIU, je préfère les réservations.

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Tony007  - 

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Riu Palace Antillas: Hôtel étonnant

L'hôtel était superbe. Le terrain était bien entretenu Le personnel était formidable. La taille de la chambre était excellente, mais nous n'avons pas aimé la vue (donnant sur le parking, bruyante) La nourriture était bonne. Nous avons apprécié la variété des restaurants. Bon emplacement

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Riu Ocho Rios: Pas impressionné

Les chambres étaient vétustes, en particulier les salles de bains. Le terrain n'était pas bien entretenu. Par exemple, la vaisselle et les verres sales étaient laissés sur la terrasse de la piscine pendant des jours et le personnel passait devant plusieurs fois par jour sans les nettoyer. Le personnel du bar et du terrain était impoli et se moquait des clients derrière leur dos après qu'ils aient quitté le bar. TRÈS PEU PROFESSIONNEL. De plus, les marches menant à la plage présentaient des fissu [... lire plus]

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Riu Ocho Rios: Le centre de villégiature a besoin de soins

le terrain était assez propre. La piscine a besoin d'être nettoyée. La nourriture n'était pas très bonne et le restaurant était horrible. Les chambres étaient correctes. Il y avait un manque de serviettes. La pression de l'eau était mauvaise. Le personnel n'était pas très accueillant Il y avait une pénurie de nourriture lors de l'excursion d'une journée à Dunns River. Dans l'ensemble, nous n'y retournerions pas. C'est la deuxième mauvaise expérience avec Riu, deux années de suite. HAPPY !!! Pas [... lire plus]

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Riu Montego Bay: Station balnéaire

Excellente hospitalité de la part du personnel et de la gastronomie, chambre bien entretenue, vue excellente en particulier sur le front de mer, la sécurité était excellente et le personnel amical, la visite était excellente et n'oubliez pas de dire oui et pas de problème, aussi était-il très proche de l'aéroport !

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