Riu Montego Bay: Un centre de villégiature extraordinaire en effet
Cet endroit était comme un paradis, je le recommande vivement à tout le monde. J'y retournerai sûrement. Les gens étaient incroyables et très amicaux. Toujours là pour vous aider. La nourriture était excellente, les plages, la piscine et toutes les excursions que nous avons faites étaient très agréables. J'ai eu beaucoup de plaisir, je reviendrai certainement bientôt. J'adore cet endroit magnifique qu'est la Jamaïque.
Amazing Resort Indeed
This place was like paradise, I will highly recommend this place to anyone. Also i will surely go back. The people was amazing very friendly. Always there to assist you. The food was great, the beaches, the pool and also all the fun excursion that we did was very nice. Had lots of fun, will definitely go back soon. I love this beautiful place Jamaica.
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Julie2016 -
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Riu Bambu: Un centre de villégiature qui n'a pas répondu aux attentes
Nous avons été très déçus par ce complexe. Notre chambre présentait un certain nombre de problèmes, le service était inexistant, le terrain était sale et mal entretenu et la nourriture était immangeable. Trois des huit personnes avec lesquelles nous sommes partis ont été malades pendant la majeure partie des vacances.
A Resort that did not meet expectations
We were so disappointed with this resort. Our room had a number of issues, the service was non existent, the grounds were dirty and unkept and the food was inedible. Three of the eight people we went with were ill for most of the vacation.
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Mike43 -
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Riu Bambu: nourriture et service épouvantables
Nous sommes allés dans ce complexe avec 3 autres couples et 3 personnes de notre groupe ont eu une intoxication alimentaire très grave. La nourriture était épouvantable et nous avons trouvé le complexe un peu sale. Nous ne recommanderons jamais ce complexe à nos amis ou à notre famille. Aucun membre du personnel ne connaissait l'anglais, ce qui rendait la communication très difficile et si vous appeliez la réception pour quelque chose, ils vous raccrochaient au nez parce qu'ils ne connaissaient [... lire plus]pas la langue.
terrible food/terrible service
We went to this resort with 3 other couples and 3 people from our group got very bad food poisoning. The food was terrible and we found the resort to be a bit on the dirty side. We would never recommend this resort to any of our friends or family. Non of the staff knew English which made it very difficult to communicate and if you called down to the front desk for something they would just hang up on you because they didn't know the language.
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Igor and Marina -
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Riu Vallarta: Un centre de villégiature plus qu'étonnant !
Nous avons tout aimé !
Hébergement de luxe, avec les chambres d'hôtel les plus luxueuses !
L'emplacement de l'hôtel et les équipements sont les meilleurs !
Vous pouvez vous évader dans la tranquillité naturelle, la beauté et le confort !
More than Amazing Resort!
We liked everything!
Luxury ACCOMMODATIONS, features the most luxurious hotel rooms!
The location of the hotel and amenities are the best!
You can escape to the natural tranquility, beauty, and comfort!
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Private -
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Riu Tequila: Des vacances simples
Le Riu Tequila est un complexe un peu plus ancien et son âge se ressent dans l'hébergement. Non pas que les chambres soient insupportables, car qui y passe autant de temps de toute façon, mais les lits étaient très inconfortables, ce qui rendait les nuits longues et les petits matins difficiles. L'emplacement de ce centre de villégiature était excellent. Il est niché dans une communauté fermée qui vous donne vraiment l'impression d'être en sécurité. La plage n'est accessible que par l'hôtel frèr[... lire plus]e Riu Yucatan. La marche jusqu'à la plage n'est pas trop longue (environ 10 minutes) et elle est entièrement ombragée. Il convient de noter que les portes de la passerelle se ferment à 23h00, de sorte qu'une visite nocturne de la plage nécessite toujours un retour rapide. La meilleure partie du Riu Tequila est la nourriture. Il n'y a pas beaucoup de restaurants, mais ce qui est disponible est toujours délicieux, y compris le buffet. Le personnel est très aimable et prêt à vous aider dans la mesure du possible. Le terrain de l'hôtel est agréable. Il ressemble davantage à une forêt qu'à une station balnéaire. Il y a beaucoup d'animaux sur le site, y compris des chats et des cootes ! La piscine est très petite et le bar de la piscine était toujours bondé. Cependant, il y a un bar dans la zone de déjeuner qui n'est qu'à quelques pas. Les divertissements nocturnes étaient décevants. Il s'agissait souvent de spectacles avec des danseurs amateurs dans des tenues très révélatrices. Le Yucatan semblait avoir de meilleurs divertissements. Les divertissements de jour n'avaient rien de spécial non plus. La plupart des gens étaient à la plage pendant la journée et il n'y avait donc pas beaucoup de groupes d'activités. Cependant, il semblait toujours y avoir une partie de bingo en cours. Dans l'ensemble, le complexe était satisfaisant et a permis de passer des vacances relaxantes, mais si vous aimez la plage, je vous suggère de rester au Yucatan et de vous épargner de longues marches après des journées fatiguées.
Simple vacation
Riu Tequila is a slightly older resort and it's age really presents in the accommodations. Not that the rooms were unbearable, because who's actually spending that much time in them anyways?, however the beds were very uncomfortable an made for long nights and early mornings. The location of this resort was great. It's tucked away in a gated community that really makes you feel safe. The beach can only be accessed through the sister hotel Riu Yucatan. The walk to the beach isn't too long (maybe 10 mins) and is completely shaded. Worth noting that the gates to the walkway lock at 11:00 pm, so a night beach visit always required some quick runs back. The best part of Riu Tequila is the food. There are not many restaurants to choose from but what is available is always delicious, including the buffet. Staff are very friendly and willing to help in anyways possible. The resort grounds are nice. It has more of a forest type feel rather than a beach resort. There are many animals on the premise including cats and cootes!! The pool is very small and the pool bar was always crowded. However there is bar in the lunch area that is only a few steps away. The nightly entertainment was disappointing. Often it was shows filled with amateur dancers an very revealing outfits. The Yucatan seemed to have better entertainment. Daytime entertainment wasn't anything special either. Most people were at the beach during the day so there was not many groups of activities taking place. Although there always seemed to be a game of bingo going on. Overall the resort was satisfying and provided a relaxing vacation, although If you are beach people then I suggest staying at the Yucatan and saving yourself long walks after tired days.
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Mesut -
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Riu Palace Peninsula: Une station extraordinaire !
J'y suis allée pour ma lune de miel et j'ai adoré chaque minute. J'ai été dans tous les RIU'S de Cancun, sans aucun doute c'est le meilleur, il est à seulement 5 minutes de la bande de Cancun et vous avez accès à tous les autres RIU. Magnifique resort, excellente nourriture, excellent service !
Amazing resort!!
I went there for my honeymoon and I loved every minute of it. I have been to all the RIU'S in cancun without any doubt this is the best one it's only 5 minutes away from the cancun strip and you have access to all the other rius. Beautiful resort, Great food, great service!!
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Private -
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Riu Guanacaste: Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe est entouré d'arbres et de rochers couverts de verdure.
Il se trouve à distance de marche de sentiers de randonnée et de tyroliennes, de plages volcaniques et de plages de sable jaune.
Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les pourboires sont les bienvenus mais ne sont pas obligatoires.
Les chambres sont très propres, spacieuses et entièrement équipées, notamment d'un bar à alcool et d'un coffre-fort.
La section piscine est immense et il y a toujours des places disponibles.[... lire plus]
un bar sportif est disponible 24 heures sur 24.
Il y a plusieurs restaurants et bars dans le complexe.
Un groupe de danse fait des séjours tous les soirs.
Amazing resort
The resort is surrounded by trees and rocks covered in greenery.
Walking distance to hiking tails and zip lines, volcanic and yellow sandy beaches.
Staff at the resort are very helpful. Tips are welcome but you don't feel are required.
Rooms are very clean, roomy and full equipped, such as alcohol bar and safe.
Pool section is huge and spots are always available.
24h sport bar available.
In the resort there are several restaurants and bars.
A dance group kinda makes staying every night.
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Private -
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Riu Ocho Rios: nous avons vu mieux
C'est la troisième fois que nous séjournons dans un Riu Resort, mais ce n'était PAS le meilleur, dès le début il n'y avait personne pour accueillir notre groupe de 12 à 22 heures, nous avons dû chercher le restaurant nous-mêmes, la chambre était malodorante et nous avons dû la changer le lendemain matin, les draps et les serviettes ne sentaient pas frais, la nourriture tout au long de la semaine se répétait tous les jours. Le divertissement était le pire, le personnel n'était pas joyeux et invit[... lire plus]ant.
Je cherchais des informations pour le mariage à destination de ma fille l'année prochaine et tout ce que j'ai eu, c'est une brochure et le site en ligne de Riu pour obtenir des informations....
nous avons séjourné au Riu Bambu et au Riu Palace Bavaro à Punta Cana. nous avons payé moins cher pour un service bien meilleur que celui-ci.
nous avons séjourné dans les bâtiments 1 et 2, le restaurant le plus proche était ouvert à proximité du bâtiment 3, nous avons donc dû marcher longtemps pour obtenir une collation pendant la matinée. J'ai abordé tous les problèmes avec le directeur et je n'ai pas eu l'impression qu'il s'en souciait.
Comme il n'y avait pas assez de clients dans le resort pour ouvrir un autre restaurant. J'ai suggéré d'ouvrir seulement un frigo avec quelques sandwichs et des fruits, c'est tout.
a part la plage magnifique, tout le reste n'était pas à la hauteur de mes espérances.
Je donnerais une expérience de 2 étoiles, je n'y retournerai pas.
we have seen better
This our third time staying at a Riu Resort but was NOT the best, from the start there was no one to welcome our group of 12 at 10 pm, we had to look for the restaurant ourselves, room was smelly we had to change the next morning, sheets and towels didn't smell fresh, Food all through the week was repeated every single day. Entertainment was the worst, Staff were not happy and inviting.
I was looking for information for my daughter's destination wedding next year and all I got was a brochure and online Riu site to get information..
we have stayed at Riu Bambu and Riu Palace Bavaro in Punta Cana.. we paid less for much more better service than this one.
we stayed in building 1 and 2 the closest restaurant was open close to building 3 so we had to walk a long way to get a snack during the morning.. I addressed all the issues with the manger and didn't get the feel that he cares.
As there was not enough guests in the resort to open another restaurant. I suggested only opening one fridge with some sandwiches and fruits that's all.
other than the amazing beach, everything else was not as I was expecting.
I would give it a 2 stars experience, will not go there again..
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Riu Palace Antillas: Riu Palace Antillas
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Le couloir était très miteux et la salle de bain de la chambre était assez sale. La chambre elle-même était correcte, mais démodée. Les restaurants étaient excellents, le hall et les parties principales étaient très agréables.
Nous étions en lune de miel et on nous avait promis un cadeau de bienvenue que nous n'avons jamais reçu.
Not a 5 star resort. The hallway was very dingy, and the rooms bathroom in the room was quite dirty. The room itself was OK, but outdated. The restaurants were great, the lobby and main areas were very nice.
We were honeymooners and were promised a welcome gift which we never did receive.
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Riu Palace Peninsula: Merveilleux !
Le Riu Palace Peninsula est un très bel hôtel. Excellent service, délicieuse variété de nourriture, plusieurs piscines au choix, plage de sable doux, liqueurs de première qualité. Notre suite jacuzzi était tout simplement magnifique avec une vue incroyable sur l'océan et elle était toujours impeccable. Dans l'ensemble, une lune de miel très relaxante et exactement ce que nous attendions d'un Riu Palace !
Wonderful!
The Riu Palace Peninsula was a lovely hotel. Excellent service, delicious variety of food, several pools to choose from, the beach was lovely with soft sand, premium liquors. Our jacuzzi suite was just beautiful with an incredible ocean view and was always kept spotless. Overall, a lovely relaxing honeymoon and just what we would would expect from a Riu Palace!
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Riu Tequila: Grand centre de villégiature
Cet hôtel est l'un des meilleurs hôtels Riu que j'ai visités. Mon principal reproche à la plupart des complexes est la nourriture, mais je n'ai pas de reproches à faire et je ne fais que des éloges pour le Tequila. Je suis un mangeur très difficile avec un ventre sensible, mais je n'ai eu aucun mal à trouver des aliments que j'ai non seulement aimés, mais appréciés. Nous sommes allés à la plage tous les jours parce que l'eau de la piscine était comme un bain chaud et pas du tout rafraîchissante.[... lire plus] La plage était magnifique et la marche ou le court trajet n'était pas un problème. Nous avons rencontré un problème avec la file d'attente pour la navette de la plage car il n'y a pas de contrôle sur le processus d'indication et beaucoup de personnes impolies se sont précipitées et sont montées avant ceux d'entre nous qui attendaient dans la file. Il faut y remédier car cela peut être très ennuyeux et ce n'est pas le but des vacances. Les chambres étaient datées et sentaient un peu le renfermé. Les chambres et l'hôtel en général étaient bien entretenus et propres. Le lit et les oreillers étaient confortables. Dans l'ensemble, un endroit parfait.
Great Resort
This resort was one of the better Riu resorts that I have been to. My main complaint with most resorts is the food but I have no complaints just praises for the Tequila. I am a very fussy eater with a sensitive tummy but I had no trouble finding foods that I not only liked but enjoyed. We did go to the beach everyday because the pool water was like a warm bath & not refreshing at all. The beach was beautiful & the walk or short ride was not a problem. We did encounter a problem with the line up for the beach shuttle as their is no control over the clueing process so many rude people just rushed up & got on before those of us waiting in line. This needs to be addressed as it can be very annoying & that is not what vacations are all about. The rooms were dated & a bit musty smelling. There rooms & resort in general were well attended too & clean. Bed & pillows were comfortable. All in all a perfect spot.
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Chongda -
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Riu Santa Fe: Première fois, pas la dernière !
Riu Los Cabos est l'un des endroits où je peux dire que j'ai été traité comme un roi. Que ce soit dans les bars et les restaurants ou dans les coulisses de l'hôtel, qu'il s'agisse d'un serveur ou d'une femme de ménage, j'ai senti que j'étais la bienvenue et qu'ils voulaient que je reste. J'ai vu beaucoup de sourires de la part du personnel et des touristes. Le groupe Nexus a rendu mon séjour intéressant car ils nous ont raconté presque tout sur Cabo. Les excursions de Cabo Adventures sont parmi [... lire plus]les meilleures de toutes celles que j'ai faites dans ma vie ! J'étais encore dans la station, mais j'en parle déjà à ma famille et à mes amis en ligne. J'ai pris ma décision ! Je reviendrai certainement avec plus de monde ! Je suis tellement reconnaissante de cette expérience et Cabo me manque déjà :/
First time, not the last!
Riu Los Cabos is one of the places ive been to where I could say I was treated as a royalty. From different areas such as their bars and restaurant to all the people behind the scenes in the resort whether it be a server or a housekeeper, it made me feel I was welcomed and they want me to stay. Ive seen a lot of smiles from the staff and the tourists as well. The Nexus group made my stay worthwhile as they told us almost eveything about Cabo. The excursions from the Cabo Adventures is one of the best ive experienced in all the excursions ive been to in my life! I was still in the resort but im already talking about it with my family and friends online. I have decided! Ill definitely come back with more people! Im just so thankful about the whole experience and already missing Cabo :/
C'est un établissement bien entretenu, avec un très bon service et une très bonne nourriture. Cependant, j'ai eu l'impression qu'il était conçu pour accueillir des familles et des enfants et non des adultes. La communication avec les clients doit être améliorée, car les activités et les changements d'horaires des restaurants ne m'ont pas été communiqués correctement.
Les divertissements doivent également être améliorés, car ils utilisent le même groupe et les mêmes artistes tous les soirs, ce[... lire plus] qui est devenu ennuyeux au bout de trois nuits.
This was a well maintained resort with very good service and food. However, I felt that it was geared for accommodating families and children and not adults. Their guest communication requires some more work as activities and changes to their restaurant schedules were not well communicated with me.
The entertainment requires also some work, as they used the same band and entertainers every night and it became boring after three nights.
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Tony -
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Riu Tequila: Grand centre de villégiature
La station était très charmante, belle, pas trop grande, pas trop petite, avec un cadre magnifique, très belle station La nourriture était excellente et le service agréable La station elle-même avait une architecture très mexicaine qui rendait la station très belle comparée à d'autres stations que nous avons visitées à proximité, qui étaient plus récentes mais n'avaient pas l'architecture mexicaine, donc mon avis est que je retournerais dans cette excellente station
Great resort
The resort was very charming beautiful not too big not too small beautiful settings very nice resort The food was excellent and the service was nice the resort itself was very Mexican architecture which made the resort looks very nice compared to some of the resorts that we were visiting nearby they were newer but didn't have the Mexican so my reckoning mandation would be would go back excellent resort
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Riu Palace Bavaro: Des vacances étonnantes à la plage
L'hôtel est superbe, les chambres sont bien entretenues et les animations nocturnes sont fantastiques. Certains soirs, les restaurants étaient fermés sans explication. Il n'y avait pas de réservation pour les restaurants ouverts, donc vous vous présentez et vous tentez votre chance. C'est un très mauvais arrangement. En tant que membre de longue date de RIU, je préfère les réservations.
Amazing beach holiday
The hotel is great, rooms are well kept and nightly entertainment is fantastic. Some nights restaurants were closed without explanation. There were no reservations of the restaurants that were open so you show up and take your chances. This is s very poor arrangement. As a long time RIU member I prefer reservations.
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Tony007 -
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Riu Palace Antillas: Hôtel étonnant
L'hôtel était superbe.
Le terrain était bien entretenu
Le personnel était formidable.
La taille de la chambre était excellente, mais nous n'avons pas aimé la vue (donnant sur le parking, bruyante)
La nourriture était bonne. Nous avons apprécié la variété des restaurants.
Bon emplacement
Amazing Hotel
Hotel was amazing.
Grounds was well kept
Staff was amazing.
Room size was great. but we didn't care for the view (overlooking parking lot, noisy)
Food was good. Enjoyed the variety of restaurants.
Good location
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Riu Ocho Rios: Pas impressionné
Les chambres étaient vétustes, en particulier les salles de bains. Le terrain n'était pas bien entretenu. Par exemple, la vaisselle et les verres sales étaient laissés sur la terrasse de la piscine pendant des jours et le personnel passait devant plusieurs fois par jour sans les nettoyer. Le personnel du bar et du terrain était impoli et se moquait des clients derrière leur dos après qu'ils aient quitté le bar. TRÈS PEU PROFESSIONNEL. De plus, les marches menant à la plage présentaient des fissu[... lire plus]res et des éclats importants qui rendaient la marche dangereuse.
Le personnel ne semblait pas vouloir faire des efforts pour les clients. Certains étaient impolis et la plupart semblaient ennuyés lorsqu'on leur demandait quelque chose. Les divertissements étaient ringards et semblaient avoir été organisés sans grand effort.
La pire partie de tout cela était la nourriture. Il était extrêmement difficile de trouver des fruits frais. La plupart du temps, nous trouvions des fruits en conserve tels que des ananas et des pêches, et c'est tout. Ce qui est inacceptable pour la somme que nous avons payée pour séjourner dans ce complexe. Les restaurants "gastronomiques" étaient Loin d'être gastronomiques. Deux des cinq restaurants gastronomiques étaient des buffets... Ce qui est de mauvais goût et va à l'encontre de l'intérêt de réserver. Sans parler du fait qu'il fallait 10 à 20 minutes pour obtenir un verre d'eau après l'avoir demandé.
Il n'y avait PAS de room service, et nous nous sommes fait engueuler par le personnel et gêner devant de nombreuses personnes pour avoir essayé d'apporter de la nourriture dans notre chambre. Nous avons trouvé cela extrêmement absurde étant donné qu'il n'y avait pas de service d'étage.
Nous aurions préféré rester chez nous. Extrêmement contrarié d'avoir gaspillé mon argent pour ce voyage. Je ne le recommanderais à personne et j'espère que la direction de l'hôtel tiendra compte de ces commentaires.
Not impressed
The rooms were outdated, specifically the washrooms. The grounds were not well kept. For example; dirty dishes and glasses would be left on the pool deck for days with staff walking past it multiple times per day and not cleaning it. Bar and grounds staff were rude and would make fun of guests behind their backs after they left the bar. VERY UNPROFESSIONAL. Also there were significant cracks and chips in the steps to the beach which were dangerous to walk on.
The staff did not seem to interested in going out of their way for guests. Some were rude and most seemed bothered when being asked for Something. Entertainment was cheesy and seemed thrown together without much effort.
The worst part of it all was the food. Fresh fruit was extremely hard to come by. Most days, we found canned fruit such as pineapples and peaches, ant that was it. Which is unacceptable for the amount of money we paid to be at the resort. The "fine dining" restaurants were FAR from fine dining. Two of the 5 fine dining restaurants were buffets... Which is tacky and defeats the purpose of having to book a reservation. Not to mention that it took about 10-20 minutes to get a glass of water after having asked for it.
There was NO room service, and we got yelled at by staff and embarrassed in front of many people for trying to bring food to our room. We found this extremely absurd considering they did not offer room service.
Would have rather stayed home. Extremely upset that I wasted my money on this trip. Would absolutely not reccommend to anyone, and I hope that the resort management takes these comments into serious consideration.
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Riu Ocho Rios: Le centre de villégiature a besoin de soins
le terrain était assez propre. La piscine a besoin d'être nettoyée. La nourriture n'était pas très bonne et le restaurant était horrible. Les chambres étaient correctes. Il y avait un manque de serviettes. La pression de l'eau était mauvaise. Le personnel n'était pas très accueillant Il y avait une pénurie de nourriture lors de l'excursion d'une journée à Dunns River. Dans l'ensemble, nous n'y retournerions pas. C'est la deuxième mauvaise expérience avec Riu, deux années de suite. HAPPY !!! Pas[... lire plus] de room service et nous n'avions pas le droit d'apporter de la nourriture dans les chambres. Pas même des fruits de Buffett. Les gens ont été arrêtés à la porte et on leur a dit de remettre la nourriture à sa place. Affreux Pas de divertissement ou d'activités les jours de pluie. Ils ont besoin d'un plan de secours pour les jours de pluie Le divertissement n'était pas très bon
Resort needs TLC
the grounds were fairly clean. The pool need to be cleaned badly. The food was not very good and the fine dining was awful. The room were fair There was a shortage of towels. Water pressure was poor. Staff was not very hospitable There was a shortage of food on the day trip to Dunns river. Overall, we would NOT go back. NOT VERY would NOT WANT TO GO TO ANOTHER RIU. this is the second Bad experience with Riu Two years in a row. HAPPY!!! No room service and there we were not allowed to bring food to the rooms. Not even some fruit from Buffett. People were stopped at the door and told to put the food back. Awful No entertainment or activities on days that it rained. They need a back up plan for rainy days Entertainment was not very good
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Riu Montego Bay: Station balnéaire
Excellente hospitalité de la part du personnel et de la gastronomie, chambre bien entretenue, vue excellente en particulier sur le front de mer, la sécurité était excellente et le personnel amical, la visite était excellente et n'oubliez pas de dire oui et pas de problème, aussi était-il très proche de l'aéroport !
Paradise resort
Excellent hospitality from staff and fine dining , well kept room, view was excellent especially the ocean front security was excellent and friendly staff , the touring was excellent and remember to say yea man and no problem, also was very close to the airport !