Vila Gale Cayo Santa Maria: J'ai passé le meilleur moment !

Mon ami et moi avons choisi ce complexe parce que la plage se trouve sur un bras de mer, ce qui signifie que la mer sera très calme. Nous n'avons pas été déçus. La plage était magnifique, avec des eaux tranquilles, turquoise et transparentes. Le sable s'étendait sur des kilomètres. Nous n'avons pas pu louer de pédalo en raison du manque de personnel, mais je suis sûr que si vous séjournez pendant la haute saison, vous pourrez le faire. Les piscines n'étaient pas chauffées, ce qui signifie que si [... lire plus] le soleil était caché derrière des nuages, il faisait un peu frais, mais cela n'a en aucun cas mis un frein à notre voyage. Tout le monde mentionne le manque de nourriture décente à Cuba, nous avons donc abordé la semaine avec peu d'attentes. Le buffet a répondu à nos attentes, mais le snack bar nous a sauvé la mise. Assurez-vous de prendre une pizza entre 13h et 15h - elles sont délicieuses ! Nous avons tous les deux apprécié les restaurants à la carte italien et français, bien qu'aucun ne soit assez spécial pour que l'on s'en souvienne, et nous avons tous les deux préféré la nourriture du snack-bar. Si vous buvez, ne manquez pas de goûter à la tequila au chocolat du snack-bar ! N'oubliez pas d'apporter des CAD ou des USD pour les pourboires, car ils sont préférés aux CUP. Essayez également de ne pas donner de pourboire en pièces de monnaie, car elles ne sont pas acceptées dans les banques cubaines. Nous avons échangé plus de 70 dollars en pièces de monnaie pour que les employés puissent utiliser leur pourboire bien mérité. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur les divertissements, car nous n'avons assisté à aucun spectacle. Nous avons joué une partie de billard au "Thematic Bar" et avons apprécié. Apportez des jeux, car il n'y a pas grand-chose à faire à part des excursions (allez voir le safari en Jeep !). Il y a eu quelques petites choses qui auraient pu être améliorées, mais rien qui n'aurait pu gâcher notre séjour : 1. Certains employés du bar du hall vous ignorent jusqu'à ce que vous demandiez ce que vous voulez, et servent même d'autres personnes avant vous alors que vous étiez là en premier. 2. Il y a deux stations d'échange de serviettes de piscine, mais une seule était ouverte pendant la moitié de notre séjour. 3. On s'attend à ce que le wifi soit incomplet, mais il devrait au moins atteindre le lit ! (Pour clarifier, mon iPhone a eu des problèmes, mais mon petit ami’s Android n'a pas eu) 4. La température de l'eau dans la douche était incroyablement capricieuse. Vous la tournez de 1 cm vers la gauche et elle est bouillante, mais de 1 cm vers la droite et vous frissonnez. C'est peut-être typique de Cuba, mais j'ai l'impression qu'il s'agit d'un petit problème facile à résoudre. 5. APPORTEZ DE L'INSECTICIDE ! Cela n'affecte pas ma critique, car ce n'est pas la faute de la station, mais les moustiques étaient absolument terribles. MERCI PARTICULIER à Ariel et aux deux Victor au snack bar. Ces trois personnes ont rendu nos vacances extraordinaires. Ce sont des gens authentiques - très gentils et prêts à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur la vie d'un local. Ariel est hilarante et m'a fait tellement rire que j'en ai pleuré ! Ils ont rendu la barrière de la langue amusante et m'ont aidée à apprendre l'espagnol. Dans l'ensemble, nous avons adoré ce centre de villégiature et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Si nous décidons de retourner à Cayo Santa Maria, nous séjournerons sans aucun doute au Grand Sirenis !

Had the Best Time!! My boyfriend and I chose this resort because the beach is on an inlet, meaning the sea will be very calm. We were not disappointed. The beach was gorgeous, boasting still, turquoise, transparent waters. The sand went on for miles. We were unable to rent a peddle-boat due to lack of staff, but I’m sure if you stay during peak season you will be able to. The pools were not heated, meaning if the sun was hidden behind clouds it was a little chilly, but by no means did that put a damper on our trip. Everyone mentions the lack of decent food in Cuba, so we went into the week with low expectations. Our expectations of the buffet were met, however the snack bar was our saving grace. Be sure to get a pizza between 1pm and 3pm - they are delicious! We both enjoyed the Italian and French a la carte restaurants, though neither were special enough to write home about, and we both preferred the snack bar food. If you drink, be sure to try the chocolate tequila at the snack bar! Make sure you bring CAD or USD to tip, as they are preferred over CUP. Also, try to refrain from tipping with coins, as they are not accepted at Cuban banks. We exchanged over $70 in coins so that the employees could actually use their well-deserved tip money. We cannot speak on the entertainment, as we did not attend any shows. We played one game of pool at the “Thematic Bar”, and enjoyed it. Bring games, as there is not much to do besides excursions (check out the Jeep safari!). There were a few very minor things we thought could have been better, but nothing that would ruin our stay: 1. Certain lobby bar staff will ignore you until you butt in and ask for what you want, even serving other people before you when you were there first. 2. There are two pool towel exchange stations, but only one was open for half of our trip. 3. Spotty wifi is expected, but it should at least reach to the bed! (To clarify, my iPhone had problems, but my boyfriend’s Android did not.) 4. Water temperature in the shower was incredibly finicky. You turn it 1 cm to the left and it’s boiling hot, but 1 cm to the right and you’re shivering. This could be typical for Cuba, but I feel it’s an easily fixed small issue. 5. BRING BUG SPRAY! This does not affect my review, as it is not the resort’s fault, but the mosquitos were absolutely terrible. SPECIAL THANK YOU to Ariel and both Victor’s at the snack bar. Those three made our vacation amazing. They are genuine people - very kind and willing to answer any questions you may have about life as a local. Ariel is hilarious, and made me laugh so hard I cried! They actually made the language barrier fun to work through, and helped me learn more Spanish. Overall, we loved this resort, and thoroughly enjoyed our stay. If we choose to return to Cayo Santa Maria, we will definitely stay at The Grand Sirenis!

Royalton Hicacos Resort and Spa: Le bonheur des vacances ! !!

C'est avant tout une question de personnes. Nous nous sommes sentis les bienvenus dès le moment où nous sommes montés dans le bus entre l'aéroport et l'hôtel. Rien n'a été trop difficile pour l'équipe de l'hôtel. L'hôtel est bien géré, propre et confortable. Notre chambre était bien aménagée, avec une climatisation facile à régler, des serviettes et des draps propres et confortables. Des femmes de chambre sympathiques s'occupaient régulièrement de l'entretien. Les divertissements étaient  [... lire plus]exactement ce que nous souhaitions, des musiciens, chanteurs et danseurs de grande qualité offrant une bonne sélection de la culture et de la musique cubaine ainsi que de la musique internationale. Nous avons adoré la musique et l'atmosphère du bar le soir. La nourriture était savoureuse et abondante. N'oubliez pas que vous visitez un pays étranger et que la nourriture peut être préparée, avoir un aspect et un goût différents. La plage était magnifique et bien que nous ayons visité l'hôtel pendant deux semaines "hors saison", le temps était magnifique. Préparez-vous simplement à ce que du soleil liquide tombe du ciel quelques jours. Ces jours-là, vous pouvez visiter La Havane ou Varadero. Nous recommandons l'excursion d'une journée en catamaran. Les paysages sont magnifiques, l'équipage amusant, mais il est dommage que les récifs soient blanchis et qu'il n'y ait que très peu de poissons ou de coraux. Nous avons hâte de revenir !

Vacation Bliss !!! It’s all about the people. We were made to feel welcomed right from the moment we stepped on the bus from the airport to hotel. Nothing was too much trouble for the team at the hotel. The Hotel was well run, clean and comfortable. Our Room was well appointed with easy to adjust air conditioning, clean and comfortable towels and linens. Regular serviced by friendly maids. The Entertainment was exactly what we wished for, high quality musicians, singers and dancers offering a good selection of Cuban culture and music as well as international. We just loved the music and atmosphere in the bar in the evening. The food was tasty and plentiful. Just remember you are visiting a foreign country, food may be prepared, look and taste different. The Beach was beautiful and although we visited for 2 weeks ‘out of season’ the weather was bliss. Just be ready for ‘liquid sunshine’ falling from the sky a couple of days. On those days you can visit Havana or Varadero. We would recommend the catamaran day trip. Beautiful scenery, fun crew, just sad that the reefs were bleached with very few fish or coral. We look forward to returning!

Paradisus Princesa Del Mar: Cuba Resort

L'hôtel était propre et le personnel sympathique. L'hôtel était un peu vieillot mais propre. Le terrain autour de l'hôtel avait beaucoup de palmiers étendus sur le sol et parfois les poubelles débordaient et devaient être vidées plus souvent. Nous avons eu deux jours avec de l'eau froide mais cela a été réparé par la suite. Les restaurants étaient bons et la nourriture était décente. Les divertissements étaient variés et bons, même si le complexe ne fonctionnait qu'à faible capacité. La plage ét [... lire plus]ait belle et propre et la piscine était fantastique avec un grand bar et quelques activités.

Hotel was clean and staff were friendly. Hotel was a little dated but clean. The grounds around hotel had a lot of palms laying on the ground and sometimes garbage bins were overflowing and needed to be emptied more frequent. We had two days with cold water but it was fixed afterwards. Restaurants were good and food was decent. Entertainment was varied and good even though resort was only operating at low capacity. Beach was beautiful and clean and pool area was fantastic with great bar and some activities.

Paradisus Princesa Del Mar: pas un 5 étoiles

6 d'entre nous y sont allés en octobre 2023 et le terrain était agréable et les piscines étaient propres. Les chambres n'étaient pas comme promis sur le site web. Il n'y avait pas de cafetière dans la chambre, ni de soda ou de bière dans le réfrigérateur. Notre chambre n'avait même pas de commode pour ranger nos vêtements, nous avons donc vécu dans nos valises toute la semaine, ce qui était très décevant. Le support du pommeau de douche était orienté vers le mur opposé et crachait de l'eau p [... lire plus]artout. Nous devions tenir le pommeau de douche pour nous doucher (quand il y avait de l'eau chaude, ce qui n'était pas souvent le cas). La nourriture était bonne (ce qu'il y avait), on nous a dit qu'ils étaient à 1/3 de leur capacité, donc les 300 personnes mangeaient à ce super petit buffet qui se transformait en carte le soir avec 3 options au choix. Ils manquaient aussi souvent de cola. Le personnel était très sympathique. Si vous allez au restaurant japonais, j'espère que vous prendrez Raphael comme chef, il était incroyable et la nourriture était géniale ! Je ne suis pas sûr que nous retournerions dans ce complexe.

not a 5 star 6 of us went in October 2023 and the grounds were nice and the pools were clean. The rooms were not as promised in the website. There was no coffee maker in the room there was no soda or beer in the fridge either. Our room didn't even have a dresser to put our clothes in so we lived out of our suitcases all week which was very disappointing. The shower head holder was pointed at the opposite wall and spayed water all over the place. We had to hold the shower head to shower (when there was hot water which wasn't very often). The food was good (what there was of it) we were told they were at 1/3 capacity so all 300ish people were eating at this super small buffet that turned into an a la carte at night with 3 options to choose from. They ran out of cola OFTEN as well. The staff was very friendly. If you go to the Japanese restaurant I hope you get Raphael as your chef he was amazing and the food was great!! I am not sure that we would go back to this resort.

Starfish Jibacoa: Incroyable

J'adore ce complexe, j'y suis allé 26 fois, le personnel est merveilleux, les gens sont sympathiques, j'adore les bungalows, il y a beaucoup à manger et à boire, c'est comme notre propre petit village, mais il faut améliorer les chambres à l'intérieur, ma seule plainte est qu'il y a beaucoup d'ordures dans les zones.

Amazing Love this resort,been there 26 times,staff is wonderful.people are friendly.love the bungalows.lots to eat and drink,its like our own little village.but need to do some upgrades on the rooms inside.my only complaint is that there is a lot of garbage in areas.

Resonance Blu Santa Maria: J'en ai fini avec Cuba !

Nous sommes retournés dans ce centre de villégiature après avoir passé un excellent moment en avril de cette année. Quel changement lors de cette visite. Un restaurant ouvert seulement pour le petit déjeuner et le déjeuner, sans stations de grillades. Donc pas d'omelettes ou d'œufs au plat au petit déjeuner et pas de poisson frais frit au déjeuner. Parfois, il n'y a pas d'air conditionné, les fenêtres sont ouvertes et les mouches abondent. Le restaurant à la carte pour le dîner, sans réserva [... lire plus]tion, il suffit de se présenter et d'espérer ne pas attendre longtemps. Pénurie de café, d'œufs, etc., mais le pire a été la panne de la pompe à eau....Je suis allé chercher mon premier café du matin et on m'a dit qu'il n'y avait pas de café parce qu'il n'y avait pas d'eau....ce fut la goutte d'eau qui a fait déborder le vase pour le Starfish. Nous avons demandé à être déplacés et nous l'avons été ! En fin d'après-midi, il n'y avait toujours pas d'eau et je ne sais pas quand ils ont réparé le problème. Merci à mon représentant Holasun qui a agi rapidement en notre nom pour arranger nos vacances.

I am done with Cuba! We returned to this resort because of the great time we had here in april of this year. What a change this visit was. One restaurant only open for breakfast and lunch, with no live grilling stations. So no omelets or fried eggs for breakfast and no fresh fried fish at lunch. Sometimes no air conditioning on, with open windows and thus an abundance of flies. The ala carte restaurant for dinner with no reservations just show up and hope to not wait long. Shortages of coffee, eggs etc at times but the worst was when the water pump broke....I went to get my first morning coffee and was told no coffee because no water....this was my last straw for the Starfish. We asked to be moved and were! By late afternoon still no water and I don't know when they got it fixed. Thanks to my Holasun rep. that quickly acted on our behalf to fix our holiday.

Playa Pesquero: Cet hôtel est à la hauteur de ses 3 étoiles.

Nadejda, Valeri. Nous avons séjourné à l'hôtel Playa Pesquero pour la deuxième fois cette année : en avril et en octobre. Merci à tout le monde, de l'accueil de la région aux jardiniers. Les gens travaillent très bien. Belle plage, océan magnifique. Une chose m'a déplu : la nourriture était 10 fois pire qu'en avril. Il n'y avait pas de légumes et de fruits frais / sauf la papaye /, tout est mariné. La nourriture n'est pas 4 étoiles, mais 2 étoiles. J'aime bien l'hôtel en lui-même, mais je ne su [... lire plus]is pas sûr de vouloir revenir.

This hotel is lives up to its 3 stars. Nadejda,Valeri. We were on the otel Playa Pesquero for the second time this year: in April and October. Thanks to everyone from the reception of the area to the gardeners. The people work great. Beautiful beach, wonderful ocean. One thing was upsetting: the food was 10 times worse than in April. There was no fresh food vegetables and fruits / except papaya /, everything is pickled. The food is not 4 stars, but 2 stars. I like the hotel itself, but I’m not sure that I’ll want to come again.

Hotel Rancho Luna: Je suis un visiteur régulier depuis dix ans et je me rends sur place deux fois par an

L'hôtel est propre mais daté. Des améliorations mineures (peinture) mais pas de changements significatifs. Je suis préoccupé par le fait que la majorité des clients locaux, bien que très agréables, semblent préférer les clients internationaux parce qu'ils communiquent mieux en latin avec le personnel de l'hôtel. Il semble qu'ils aient la préférence sur les clients internationaux parce qu'ils communiquent mieux en latin avec le personnel de l'hôtel, par exemple au restaurant La seule chose que j [... lire plus]e changerais, c'est la piscine MC qui ne fait qu'animer des jeux bruyants sur des haut-parleurs à une heure où la plupart des clients retournent dans leur chambre pour faire une sieste avant le dîner

I’ve been a regular visitor for the past ten years and visitt twice per year The hotel is clean but dated. Minor improvements (paint) no significant changes. One concern I have is that the majority local guest, although very pleasant. It seems they have preference over international guests because they communicate in Latin with the hotel staff better .I.e restaurant The one thing I would change is the pool MC just entertains loud games on speakers at a time when most guest go back to the room to take a nap before dinner

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Très belle station pour le prix

Notre séjour de deux semaines a été excellent ! L'aménagement paysager (beaucoup d'arbres et de verdure), la plage, et les restaurants sont très proches de la plage, ainsi que le bar pull. La nourriture était variée et très bonne pour un 3 étoiles. J'ai mangé des glaces 2 fois par jour et je n'ai pas perdu de poids, au contraire j'en ai pris Les gens sont très sympathiques, . L'alcool à côté du rhum cubain et de l'ours, du whisky, du gin, de la votka, du brandy Napoléon, etc. Cuba est un p [... lire plus]ays sanctionné depuis plus de 50 ans, maintenant c'est un problème de carburant ! Pepi & Persa

Very nice resort for the price Our stay there for two weeks was excellent! The landscaping (a lots of trees and green gras), beach, and restaurants are very close to the beach, also pull bar. Food had variety and very good for the 3 star I ate ice-cream 2 times a day and did not lose any weight instead gain some People are very friendly, . Alcohol beside Cuban Rum and bear, whisky, gin, votka, Napoleon brandy etc. Cuba is a country with sanction for more than 50 years, now is fuel problem! Pepi & Persa

Melia Cayo Coco: Station balnéaire relaxante

Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres, les jardins sont entretenus par les jardiniers qui ne s'arrêtent jamais. La plage est fantastique et il est agréable de s'y promener. Tout le personnel est si amical et attentif à tous vos besoins, ils font tout pour que vous profitiez de vos vacances. Les bars sont bien approvisionnés et le personnel est très bien formé. La nourriture est comme toutes les stations, bonne variété, quelque chose pour tout le monde, mais ne soyez pas difficil [... lire plus]e, un excellent service de la part du personnel.

Relaxing Resort Rooms are a bit dated but very clean,the gardens are kept beautiful by the none stop gardeners. The beach is fantastic and great to walk on, all the staff are so friendly and attentive to all your needs,they go all out to make sure you enjoy your vacation. The bars are well stocked and have very well trained staff. Food is like all resorts, good variety, something for everyone but don’t be fussy, great service from the staff.

Hotel Mojito: Le fantôme de l'ancien

Bien que le personnel ait beaucoup changé, nous nous sentons toujours comme à la maison lorsque nous sommes au Mojito. C'est un plaisir de revoir certains membres du personnel plus âgés. Ils en valent la peine. Le personnel plus récent a cependant besoin d'être mieux formé à l'hospitalité et à l'anglais. La nourriture et les boissons sont limitées comme dans le reste de Cuba. Le beau temps et la plage ont permis de passer de bonnes vacances.

Ghost of its former self Although a lot staff has changed we still feel like home when we are at the Mojito. Great to see some of the older staff. They make it worth while. The newer staff however, needs more training in hospitality and English. Food & drinks are limited as it is in the rest of Cuba. Beautiful weather & beach made for a great vacation.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Revue du Grand Aston

La chambre d'hôtel était de bonne taille et comportait certains éléments indispensables qui font parfois défaut dans d'autres stations balnéaires cubaines : beaucoup d'eau chaude, bonne pression d'eau dans la douche, machine à café, bonne climatisation, réfrigérateur de bar, fer et planche à repasser, balance. La plage et l'eau sont exceptionnelles. Le service au restaurant Tex Max était très lent la nuit où nous y étions - seule opportunité que nous ayons trouvée. Le restaurant italien était ex [... lire plus]cellent. Beaucoup de personnel et tous très sympathiques !

Grand Aston Review Hotel room was a good size with some must haves that are sometimes lacking at other Cuban resorts- lots of hot water, good water pressure in the shower, coffee machine, good air conditioning, bar fridge, iron and board, scale. Beach and water outstanding. Service at Tex Max restaurant was very slow the night we were there- only opportunity we found. Italian restaurant was excellent. Lots of staff and all were very very friendly!

Paradisus Princesa Del Mar: Belle station balnéaire

L'hôtel en lui-même est agréable. Notre chambre n'avait pas d'eau chaude. Constamment à court de boissons gazeuses ! Pas de boissons gazeuses ni de bière dans notre chambre. Un jour seulement, nous l'avons signalé au directeur. Le buffet principal a été fermé parce que l'hôtel n'avait pas atteint sa capacité maximale. Le buffet utilisé était petit. Il n'y avait pas beaucoup de fruits ou de légumes frais. L'Ala carter japonais était génial. Ils s'occupent des personnes atteintes de maladie [... lire plus] cœliaque. Il suffit de les prévenir !

Nice resort The hotel itself is nice. Our room had no hot water. Constantly running out of Pop ! No pop or beer in our room. Only 1 day when we mentioned it to the manager. Because the resort wasn't up to capacity the main buffet was closed. The buffet they used was small. Not much fresh fruit or veggies. The Japanese Ala carter was awesome. They do cater to those who are celiac. You just have to let them know!

Iberostar Origin Playa Alameda: Voyage agréable - 23 octobre

Très bon rapport qualité-prix ! Le complexe est facile à parcourir, propre et bien entretenu. Les gens sont incroyables, ils font toujours un effort supplémentaire pour aider et avec le sourire. Les chambres sont un peu fatiguées mais très propres et les lits confortables. La pression de l'eau dans l'évier est faible, mais la douche est bonne. La plage - super !!!! La piscine, très belle et nettoyée tous les jours. Il y a toujours beaucoup de nourriture mais il y a des pénuries, par [... lire plus] exemple de citrons verts et parfois de cola. Le buffet proposait une variété raisonnable de porc, de poulet et de poisson, ainsi que des salades, de nombreux fromages, du pain et des pâtes. Le snack-bar proposait des sandwichs, des frites et des pizzas, tous bons. Encore une fois, très bon pour le prix. Piano Bar - Excellent ! Ils préparent un merveilleux cappuccino le matin et s'amusent beaucoup le soir. Les restaurants à la carte ont besoin d'un peu d'aide avec leur menu mais le personnel est très bon. Je recommanderais le restaurant italien. Lorsque nous y étions, le complexe n'était pas rempli à plus de la moitié, nous avions donc toujours le choix entre les salons de la piscine ou de la plage. C'est un complexe où l'on peut s'amuser, apprendre la salsa, danser dans la piscine, jouer sur la plage ou simplement se détendre.

Pleasant Trip - Oct 23 Value for price - very good! The resort is easy to navigate, clean and well kept. The people were amazing, always going the extra mile to help and with a smile. The rooms a little tired but very clean and the beds comfortable. Water pressure in the sink low, but the shower was good. The beach - great!!!! The pool, very nice and cleaned daily. Always a lot of food but there are shortages, i.e. limes and sometimes cola. The buffet had a reasonable variety of pork, chicken and fish along with salads, lots of cheeses and breads and pasta. The snack bar had sandwiches, fries and pizza - all good. Again, very good for the price. Piano Bar - GREAT! They make a wonderful cappuccino in the morning and lots of fun in the evening. The ala carte restaurants need a little help with their menu but the staff very good. Would recommend the Italian. When we were there the resort was no more than half full so we always had our choice of lounges at the pool or the beach. This is a resort where you can have a good time, learn the salsa, pool dancing, beach games or just relax.

Blau Varadero: Séjour extraordinaire

Notre séjour a été très agréable. L'hôtel est incroyable Il est situé près de la plage, l'architecture est étonnante La plage de sable blanc est longue et belle Les programmes et les activités étaient bien organisés Le personnel était amical et serviable

Amazing Stay Our stay was very nice. The hotel is amazing It is located near beach, the architecture is stunning White sand beach is long and beautiful Programs and activities were well organized Staff was friendly and helpful

Hotel Rancho Luna: Complexe touristique exceptionnel

Bonne journée, Je vais vous parler du GYM Le GYM a un équipement limité, mais... Le superviseur du GYM, Ariel, vous mettra en forme pour une courte période d'entraînement. Ensuite, vous pourrez profiter des services de massage de Lazaro et Paloma.

Amazing Resort Good day, I will talk about GYM.Thumbs UP GYM has limited equipment,but... GYM supervisor Ariel will get you in shape for short period of training. After that you can enjoy massage services with Lazaro & Paloma.

Memories Cayo Largo: Cayo Largo 2023

L'hôtel est un peu vieillot, mais il est propre et suffisamment petit pour que vous puissiez accéder à la plage ou à la piscine, selon votre choix. Nous avons passé 3 jours sur la plage, ce qui est le meilleur aspect de ce complexe, l'océan était bleu clair et suffisamment chaud pour y marcher et y flotter pendant des heures. La sélection de nourriture était insuffisante mais nous n'avons pas eu faim et le service était excellent, tant dans les restaurants que dans les bars. Nous sommes allés [... lire plus] dans ce complexe de nombreuses fois au fil des ans, principalement en raison du personnel, de la taille du complexe et de la facilité d'accès, sans parler du prix. Nous y reviendrons.

The hotel is a bit dated, but it is clean and small enough to be able to access the beach or pool which ever you choose. We had 3 days on the beach which is the best part of this resort, the ocean was clear blue and warm enough to just walk in a float around for hours. The selection of food was lacking but we didn't go hungry and the service was excellent both at the restaurants and bars. We have been to this resort many times over the years mainly because of the staff, the resort size and how easy it is to get to the resort not to mention the price. We will return.

Starfish Cuatro Palmas: Un centre de villégiature extraordinaire !

Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse des gens... Je reviendrai bientôt ! Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse des gens... Je reviendrai bientôt ! Tout était parfait - la nourriture, le service, la gentillesse... Nous reviendrons bientôt !

Amazing resort! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon! Everything was top-notch - the food, the service, the friendliness of stuff... Will be back soon!

Iberostar Selection Varadero: Fantastique station balnéaire familiale à Cuba !

C'était notre troisième séjour à Varadero et notre premier séjour dans ce complexe hôtelier et nous sommes incroyablement satisfaits ! Les équipements, le personnel, les chambres et la nourriture étaient tous parfaits et à notre satisfaction. C'est vrai, vous payez pour ce que vous obtenez ! La plus grande impression a été le bar à serviettes, le personnel s'est souvenu de nos noms le tout dernier jour et nous ne les avions pas mentionnés après notre première rencontre le premier jour ! Pour mo [... lire plus]i, cela en dit long ! L'hôtel a été perçu comme une petite communauté par les clients et le personnel. J'espère que cet article vous aidera à faire votre choix.

Fantastic Family Friendly Resort in Cuba! This was our third time in VARADERO and 1st time at this resort and we are incredibly pleased! The amenities, the staff, rooms and food were all perfect and to our satisfaction. It’s true, you pay for what you get! The biggest impression was from the towel bar, the staff there remembered our names the very last day and we had not mentioned them after our 1st encounter on the 1st day! To me that speaks volumes! The resort felt like a little community by both the guests and staff. I hope this review helps you with your choosing.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Vacances relaxantes dans un hôtel 3* - 17 - 25 octobre 2023

L'hôtel correspondait à ce que nous attendions pour Cuba et pour le prix, c'était une bonne affaire (moins de 1 300 $ pour 2 personnes). Chambre : Propre, eau chaude et bonne pression d'eau. Humide, mais on s'y attendait pendant les mois de pluie. Le réfrigérateur n'a pas été rempli, sauf pour une bouteille d'eau. Pas de peignoir comme indiqué sur le site web (ce n'est pas grave). Pas d'alcool dans la chambre comme indiqué sur le site web (encore une fois pas de problème). Nous avons demandé à  [... lire plus]changer de chambre pour avoir une meilleure vue et ils ont été très arrangeants. Réception : Aide pour toutes les questions et le wifi (il faut obtenir le mot de passe du wifi et se connecter tous les jours). Salles de bains publiques : Propres mais pas de papier toilette (apportez le vôtre) Hall d'entrée : Pas grandiose, très petit et sans intérêt. Buffet : Il n'y avait qu'un buffet pour le petit déjeuner. Le déjeuner était à la carte et le dîner nécessitait une réservation ou une promenade au Grand Memories pour le buffet. Snacks : Seulement des pizzas et des sandwichs au poulet à la plage et à la piscine. Piscine : Propre, agréable d'avoir le choix entre deux piscines - l'une avec le bar de la piscine et l'autre sans. La musique était forte et jouait surtout du hard rock. Plage : Magnifique Nourriture : Nous ne sommes pas morts de faim. Pas beaucoup de variété mais nous avons trouvé quelque chose chaque jour au buffet Grand Memories (poulet, porc et poisson frais grillés - pas de bœuf). Il n'y avait plus d'œufs à quelques reprises. Les fruits étaient limités. Boissons : Le vin blanc était bon. Il n'y avait plus de bière quelques jours. Café espagnol dans le hall - très bon. Les boissons mélangées étaient très sucrées et il n'y avait que du coca light. Beaucoup de bouteilles d'eau disponibles. Les gens : Tout le monde était très amical, nous n'avons eu aucun problème. N'oubliez pas les jardiniers, ils travaillent très dur et ne reçoivent ni pourboire ni cadeau. Je recommanderais le Sanctuaire si vous faites une bonne affaire et si vous savez à quoi vous attendre en voyageant à Cuba. D'après ce que j'ai vu, il est en bien meilleur état que le Grand Memories, à l'exception du buffet. Le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel dure presque 2 heures (quelque chose à prendre en compte) et pour cette raison, je n'y retournerais probablement pas....makes for a very long day.

Relaxing Vacation at a 3* - Oct 17 - 25, 2023 The hotel was what we expected for Cuba and for the price it was a good deal (under $1,300 for 2) Overall, needs some TLC. Room: Clean, hot water and good water pressure. Damp but expected during the rainy months. Fridge did not get filled except for a water bottle. No robe as stated on website (not a big deal). No alcohol in room as stated on website (again no big deal). We asked to move rooms for a better view and they were very accommodating. Front desk: Helpful with any questions and wifi (need to get wifi password and log in everyday). Public bathrooms: Clean but no toilet paper ever (bring your own) Lobby: Not grand, very small and underwhelming. Buffet: Only had buffet for breakfast. Lunch was al a carte and dinner required reservations or walk over to Grand Memories for buffet. Snacks: only saw pizza and chicken sandwiches at the beach and at the pool. Pool: Clean, nice that we had the choice of two pools - one with the pool bar and one without. Music was loud and mostly played hard rock music. Beach: Beautiful Food: We didn't starve. Not a lot of variety but we found something each day at Grand Memories buffet (fresh grilled chicken, pork and fish - no beef). Ran out of eggs a couple of times. Fruit was limited. Drinks: White wine was good. Ran out of beer a couple of days. Spanish coffee at the lobby - very good. Mixed drinks were very sweet and they only had diet coke. Lots of bottled water available. People: Everyone was very friendly we had no issues. Please remember the gardeners they work so hard and get no tips or gifts. I would recommend the Sanctuary if you are getting a good deal and know what to expect when travelling to Cuba. From what I saw it is in much better shape then the Grand Memories except for the buffet. Bus ride from airport to hotel is almost 2 hours (something to consider) and for that reason would probably not return....makes for a very long day.