Catalonia Playa Maroma: La meilleure plage du monde !

Nous avons adoré ce complexe avec sa piscine immaculée, sa meilleure plage et ses incroyables restaurants buffet et à la carte. Quelques-uns des points négatifs qui n'étaient pas des casse-têtes pour nous étaient la chambre très fatiguée et usée, l'AC n'était pas en mesure de refroidir la chambre de manière adéquate, et le bar de la piscine n'ouvre pas jusqu'à 11 heures du matin lol. Dans l'ensemble, nous avons adoré.

Best beach ever! We loved this resort with its pristine pool, best beach ever and amazing buffet and a la carte restaurants. A few of the negatives which weren’t deal breakers for us were the room was very tired and worn, the AC wasn’t able to cool the room adequately, and the pool bar doesn’t open until 11 am lol. All in all, we loved it.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Incroyable !

Nous venons de rentrer d'un séjour de 5 jours dans ce complexe et nous n'aurions pas pu être plus heureux ! La nourriture était incroyable, nous avons adoré le restaurant thaïlandais en particulier, une telle variété de restaurants, nous n'avons pas eu le temps de tous les essayer. Le buffet était le meilleur que j'aie jamais mangé dans un centre de villégiature. Le terrain était impeccable, propre et magnifique ! Il faisait un peu frais et il y avait du vent pendant que nous étions là, alors no [... lire plus]us avons pensé que la plupart des piscines étaient un peu fraîches, à moins que le soleil ne soit en pleine force, alors nous avons profité pleinement de la piscine pour adultes plus chaude, c'était parfait ! Le personnel était adorable et nous n'avons jamais eu qu'un service exceptionnel ! Je reviendrais sans aucun doute !

Amazing! We just got back from a 5 day stay at this resort and we couldn’t have been happier! The food was amazing, we loved the Thai restaurant especially, such a great variety of restaurants, we didn’t have time to try them all. The buffet food was the best I’ve even had at resorts as well. The grounds were pristine, clean & gorgeous! It was a tad cooler and windy while we were there so we thought most of the pools were a wee bit chilly unless the sun was out in full force SO we took full advantage of the warmer adult pool, it was perfect! The staff were lovely and we never had anything but exceptional service! I would definitely come back!

Occidental at Xcaret Destination: Merveilleux centre de villégiature

Le resort était magnifiquement luxuriant, beaucoup de palmiers et d'autres feuillages partout et des sentiers à travers la forêt. Des singes, des iguanes, des cerfs, des agouti’s partout. On a vraiment l'impression de faire corps avec la nature. Cette luxuriance s'accompagne de moustiques supplémentaires au crépuscule et de quelques piqûres d'insectes, mais utilisez un répulsif le soir et tout va bien. Les chambres étaient très belles et d'une propreté irréprochable tous les jours. Chaque me [... lire plus]mbre du personnel s'est surpassé pour vous aider et s'assurer que vous passiez un bon moment. Très amical et amusant. Grand complexe avec beaucoup de choses à faire. Le restaurant buffet était très bon et les 5 restaurants à la carte étaient également excellents, en particulier le restaurant de fruits de mer El Pescador. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

Wonderful resort Resort was beautifully lush, lots of palm trees and other foliage everywhere and paths throughout the forestry. Monkeys, iguanas, deer, agouti’s all over. You really feel you are one with nature. Along with this lushness also comes extra mosquitoes at dusk and some insect bites but use repellant in evening and all is good. Rooms were very nice and immaculately clean every day. Every single staff member went above and beyond to help and make sure you had a good time. Super friendly and fun. Large resort with lots to do. Buffet restaurant was very good and 5 a la carte restaurants were also great especially El Pescador seafood restaurant. Highly recommend this resort.

Dreams Aventuras Riviera Maya: Un service supérieur à la moyenne

En tant que nouveaux clients de la chaîne Dreams, nous étions impatients de nous y rendre malgré des critiques peu positives. Il s'est avéré que certaines de ces critiques étaient justifiées. En gardant à l'esprit qu'il s'agit du plus ancien complexe hôtelier de la chaîne Dreams, la plupart des inconvénients ont été compensés par un service exemplaire et l'attention portée aux détails. L'hôtel a pris de l'âge, les chambres sont moisies et en mauvais état, mais elles sont très propres. Le service [... lire plus] a été assuré par Ronnie et Nataniel à l'entrée, Edgar au Seaside Grill et Julian au World Cafe, qui ont rendu notre séjour inoubliable. Giuliano, du Club VIP, a également été formidable et très serviable. Nous avons passé des vacances formidables grâce à l'aide de ces personnes clés, qui ont largement compensé les défauts de l'hôtel. Je reviendrais ici probablement pas à moins que le prix soit ajusté pour refléter l'état de la station. Ce que je retiens, c'est que l'hôtel a besoin d'un investissement très important de la part du groupe AM ou qu'il doit être vendu à une autre chaîne.

Above Average Service As return customers to the Dreams chain we were excited to visit despite some less than positive reviews. Turns out some of the negativity was warranted. Keeping in mind this is the oldest resort in the dreams chain most drawbacks were made up for with exemplary service and attention to detail. This resort is definitely showing its age as the rooms are musty and in poor shape but very clean. Our standouts for service were Ronnie and Nataniel at the front entrance, Edgar in the Seaside Grill and Julian at the World Cafe, they made our stay. Giuliano with the VIP Club was amazing as well, so helpful. It turned out to be a great vacation with the help of these key people, they more than made up for any shortcomings the hotel had. Would I return here probably not unless the pricing was adjusted to reflect the state of the resort. My bottom line here is that the resort needs a very strong investment by the AM Group or to be sold off to another chain.

Sandos Playacar Beach Resort: Bon séjour

La plage était magnifique, c'est vraiment un argument de vente de l'hôtel. Belles piscines, quelques options différentes. La nourriture était correcte, mais certainement pas excellente. La chambre était agréable, nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes, ce que je recommande sans hésiter si vous voyagez sans enfants. J'aurais aimé qu'il y ait plus de divertissements en journée. Les divertissements en soirée étaient aléatoires.

Good stay The beach was amazing, definitely a selling feature of the resort. Nice pools, few different options. The food was ok/good, definitely not great. The room was nice, we stayed in the adult only section which I’d definitely recommend if you’re travelling without children. I wish there would have been more day time entertainment. Evening entertainment was hit and miss.

Bahia Principe Explore Tulum: Un centre de vacances et un personnel formidables !

Le centre de villégiature était génial ! Le personnel était sympathique et attentif. Les chambres étaient propres et de bonne taille. La nourriture était bonne, très variée à la carte, mais n'oubliez pas de vous renseigner sur les réservations en ligne qui se remplissent rapidement ! A !

Great resort and staff! The resort was great! The staff was friendly and attentive. Rooms were clean and good size. Food was good, lots of variety with a la carte, but make sure you ask about online booking fills up fast! A!

Dreams Sapphire Resort and Spa: Magnifique station, voyage fantastique !

Le Sapphire est un magnifique complexe hôtelier que nous ne manquerons pas de visiter à nouveau. Le terrain est très beau et bien entretenu. La plage est magnifique ! La chambre était agréable, très standard - nous avons séjourné dans une chambre King avec vue sur les tropiques. Ce qui élève cet endroit à un autre niveau, c'est le personnel ; tout le monde est extraordinaire, accommodant et extrêmement amical. À la fin de notre séjour, on nous a demandé quel était notre employé préféré, et il y  [... lire plus]en a vraiment trop pour le citer.

Beautiful resort, fantastic trip! Now Sapphire is a beautiful resort, that we will definitely visit again. The grounds are very nice and well kept. Beach is beautiful! Room was nice, very standard - we stayed in a Tropical View King bedroom. What takes this place to another level is the staff; everyone is amazing, accommodating, and extremely friendly. At the end of the stay, we were asked our favourite employee, and there really are too many to name.

Valentin Imperial Riviera Maya: Absolument incroyable !

Tout était merveilleux !!! Nous reviendrons certainement ! ..................................................................................................................................................

Absolutely Amazing! Everything was wonderful!!! Will definitely be coming back! ..................................................................................................................................................

Ocean Riviera Paradise: Merveilleux centre de villégiature

Un complexe familial/adulte magnifiquement entretenu et étendu. Ce complexe comprend tout ce dont on a besoin pour passer un bon séjour. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est agréable et arrangeant. Nous espérons revenir.

Wonderful Resort A beautifully kept and sprawling family/adults only resort. This resort incorporates everything one requires to have a great stay. The rooms are spacious and clean. The staff pleasant and accommodating. Our hope is return again.

Ocean Riviera Paradise: Propreté et qualité de la nourriture

Nous avons beaucoup apprécié cette semaine de détente. Les chambres étaient modernes, propres, avec un réfrigérateur approvisionné tous les jours et un matelas des plus confortables. La nourriture était très bonne et il y avait plusieurs options de restaurant en plus du buffet, avec seulement un restaurant à la carte qui nécessitait une réservation, le teppanyaki japonais en raison des heures de spectacle. Le seul point faible était le paquet d'arrivée qui aurait dû contenir un plan des installa [... lire plus]tions en couleur (nous avons reçu une copie en noir et blanc qui était tellement reproduite qu'elle n'était pas claire) et des cartes de serviettes. Même lorsque nous avons découvert que nous avions besoin de cartes de serviettes à la piscine, nous avons dû retourner à la réception pour attendre que la cabane à serviettes en apporte à la réception pour les distribuer. Dans l'ensemble, j'envisagerais sans aucun doute de revenir dans ce centre de villégiature !

Clean & Great Food Thoroughly enjoyed our relaxing week. The resort was well laid out with pool options for everyone's wishes.The rooms were up to date, clean, daily stocked fridge and had the most comfortable mattress. The food was very good and with several restaurant options in addition to the buffet, with only one a la carte that required a booking, the Japanese teppanyaki due to 'show' times. The only shortfall was the arrival package that should have had a full colour facility map (received a black & white copy that was so reproduced that it was unclear) and towel cards. Even when we discovered the need for towel cards at the pool, we had to trek back to the front desk only to wait for the towel hut to bring some up to the front desk for distribution. All in all, I would definitely entertain a re-visit to this resort!!

Barcelo Maya Colonial: Des vacances relaxantes !

La plage du complexe Barcelo Maya Grand est ENORME ! Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un salon au soleil ou à l'ombre. Il y a quelques zones rocheuses cachées qui entrent/sortent de l'océan, alors soyez prudents et regardez où vous marchez. L'alcool n'est pas disponible le matin, il était donc décevant de ne pas pouvoir profiter des mimosas et du café avec Bailey’s au petit-déjeuner. Nous avons trouvé que le buffet Colonial/Tropical était meilleur que le buffet Caribe po [... lire plus]ur le petit-déjeuner. Il y avait toujours quelque chose à satisfaire pour le déjeuner au Mariachi ou au Captain Morgan beach/pool buffets. Nous avons dîné dans 5 des restaurants à la carte (Mexico Lindo, Santa Fe, La Trattoria, Kyoto, Mare Nostrum). Notre préféré était Santa Fe (steakhouse/viande) - le filet de bœuf était DÉLICIEUX ! Notre moins bon restaurant est La Trattoria (italien) - la même pizza décevante, à la croûte fine, que celle servie au buffet. Nous avons également beaucoup apprécié les ailes, les côtes, les jalapeno poppers et les bâtonnets de mozzarella au Strikers. Le service dans les restaurants était rapide. Le service des boissons dans les bars était parfois lent lorsqu'il n'y avait qu'un seul barman. Les spectacles de théâtre étaient corrects - nous n'avons assisté qu'à deux d'entre eux (Michael Jackson et Magic/Circus) car le thème des autres spectacles ne nous plaisait pas. Ce qui manque à ce complexe, ce sont des divertissements en direct. Il y a deux piano-bars (Colonial et Beach) où un pianiste jouait deux fois le soir (de 19h30 à 20h15 et de 23h15 à minuit) - nous avons vu des affiches pour 3 pianistes différents pendant notre séjour d'une semaine. A part cela, il ne se passait pas grand chose le soir : pas de chanteurs ou d'instrumentistes dans les halls, pas de mariachi à la carte mexicaine, etc. Le "live DJ show" au centre commercial a gaspillé une scène qui aurait mieux convenu à un groupe complet. Pour un complexe aussi grand, nous avons trouvé qu'il était étonnamment compact et facilement accessible à pied de Beach à Tropical (nous n'avons pas de problèmes de mobilité et nous apprécions l'exercice). Je recommanderais ce complexe.

Great relaxing holiday! The beach at the Barcelo Maya Grand complex is HUGE! We never had a problem finding a lounge in either the sun or the shade. There are some hidden rocky areas entering/exiting the ocean so use caution and watch where you’re walking. Alcohol isn’t available in the morning so it was disappointing to miss out on mimosas and coffee with Bailey’s at breakfast. We found that the Colonial/Tropical buffet was better than Caribe buffet for breakfast. There was always something to satisfy for lunch at Mariachi or Captain Morgan beach/pool buffets. We ate dinner at 5 of the a la carte restaurants (Mexico Lindo, Santa Fe, La Trattoria, Kyoto, Mare Nostrum). Our favourite was Santa Fe (steakhouse/meat) – the beef tenderloin was DELICIOUS! Our least favourite was La Trattoria (Italian) – the same disappointing, paper-thin crust pizza served at the buffet. We also really enjoyed the wings, ribs, jalapeno poppers and mozzarella sticks at Strikers. Service at the restaurants was prompt. Drink service at the bars was sometimes slow when only one bartender was working. Theatre shows were OK – we only attended two (Michael Jackson & Magic/Circus) as the theme of the other shows didn’t appeal to us. Something this complex lacks is LIVE entertainment. There are two piano bars (Colonial and Beach) where a pianist played two sets at night (7:30-8:15pm and 11:15pm-midnight) – we saw posters for 3 different pianists during our one week stay. Aside from that, there was very little going on in the evening – no singers or instrumentalists in the lobbies, no mariachi band at the Mexican a la carte, etc. The “live DJ show” at the mall wasted a stage that would have better suited a full band. For being such a large resort, we found it was surprisingly compact and easily walkable from Beach to Tropical (we have no mobility issues and enjoy the exercise). I would recommend this resort.

Barcelo Maya Palace: La qualité se dégrade

Les chambres, le terrain, l'entretien général, la piscine, tout est impeccable ! Le réapprovisionnement du réfrigérateur de la chambre était aléatoire, arrivé le dimanche, le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné avant le mardi. Ensuite, il n'a pas été fait le vendredi et le samedi. Après l'enregistrement, nous sommes allés au service clientèle pour réserver des repas à la carte. La première réservation que nous avons pu obtenir avant 9h30 était le jeudi, puis le vendredi. Comme il [... lire plus] s'agissait de notre deuxième visite, nous n'étions pas intéressés par les repas à la carte des autres complexes. Nous avons donc été relégués à prendre tous les autres repas au buffet. Les aliments chauds devraient être chauds, les aliments froids froids. Les seuls aliments chauds étaient ceux qui sortaient directement du gril. La plupart des plats étaient à température ambiante. Le personnel était partout excellent. Le personnel de la réception a eu ses moments de gloire. Posez une question et vous pouvez obtenir autant de réponses qu'il y en a derrière le comptoir. La plage est dure. La plongée avec masque et tuba est passable, la vase est remuée. Beaucoup de gens viennent d'autres complexes hôteliers et prennent de la place au Palace. Beaucoup de marche ! J'ai utilisé le café le premier jour. Il n'a jamais été remplacé ! Il fallait le boire noir. Pas de sucre ni de blanchisseur (ick).

Quality is slipping Rooms, grounds, general upkeep, pool areas, impeccable! Room fridge restocking was hit and miss, checked in Sunday, fridge not done until Tuesday. Then missed on Friday and Saturday. After checking in, went to guest services to book a la carte meals. The first booking we could get before 9:30 was Thursday, then Friday. As this was our second visit we were not interested in any of the a la cartes at the other resorts. So, we were relegated to eating all other meals at the buffet. Hot food should be hot, cold food cold. The only hot food was if you got it directly off the grill. Most was room temperature. The staff everywhere were excellent. Well, the front desk staff had their moments. Ask a question and you could get as many answers as was behind the counter. Beach is hard. Snorkeling is fair, silt gets stirred up. Many people drift up from other resorts, and take up space at the Palace. Lots of walking! Used the coffee the first day. Never replaced! Had to drink it black. No sugar or (ick) whitener.

Bahia Principe Explore Akumal: Incroyable !

C'était mon troisième voyage dans ce complexe. Nous adorons le personnel. Ils nous ont fait sentir très bien accueillis et en sécurité. Le terrain est très propre. La nourriture est excellente. Les sports nautiques sont amusants. Les serveuses et les barmans étaient fantastiques. Notre chambre était toujours bien approvisionnée. Le service de chambre était rapide et délicieux, et le concierge et les majordomes étaient formidables. La piscine à débordement est magnifique mais glaciale (c'est prob [... lire plus]ablement mon seul reproche). Je reviendrai !

Amazing! This was my third trip to this resort. We love the staff. They made us feel very welcomed and safe. Grounds are so clean. Food was great. Water sports fun. Waitresses and bartenders were fantastic. Our room was always well stocked. Room service was fast and delicious and the concierge/butlers were great. The infinity pool is beautiful but freezing cold (probably my only complaint). I will return!

Barcelo Maya Palace: Superbe endroit (quelques problèmes)

Nous sommes donc revenus pour notre deuxième séjour et nous avons été absolument stupéfaits de constater que le groupe hôtelier (Barcelo) ne reconnaît pas les clients qui reviennent comme fidèles, à moins qu'ils n'aient réservé par l'intermédiaire de leur propre système. C'est une façon honteuse d'opérer. Nous avons été plus ou moins menacés de ne pas perdre nos cartes de serviettes ou de recevoir une "amende" de 25 USD, mais le plus drôle, c'est qu'ils n'utilisent pas les cartes et que le perso [... lire plus]nnel ramasse les serviettes sur les chaises longues à partir de 14 h 30 tous les jours. On nous a dit que nous ne pouvions pas avoir un grand lit à moins que nous voulions "être au bord de la route" en raison de rénovations, alors qu'en fait il n'y avait pas de rénovations en cours, comme nous l'a prouvé une personne du service clientèle sur place postée dans les couloirs des blocs de chambres. Les plateaux du buffet étaient généralement froids. Mon frère, un chef cuisinier expérimenté, m'a expliqué pourquoi. Ils placent des aliments secs dans des plateaux sur des briques chaudes sans chauffage aérien et, après avoir posé des questions, ils sont autorisés à laisser les aliments sur le buffet pendant deux heures avant de les changer. Le personnel au-delà de la réception est extraordinaire, la plage est superbe, les bars sont de qualité supérieure. Nous sommes arrivés dimanche et à 13 heures, nous avons essayé de faire des réservations à la carte et nous n'avons pu obtenir que des places pour trois personnes le jeudi et le vendredi, à moins que nous ne voulions manger à 21 heures ou plus tard. En tant que diabétiques, nous avons besoin de manger à des heures régulières, ce qui ne nous a pas satisfaits. Étant donné que l'hôtel était très peu fréquenté, cela n'aurait pas dû être un problème. Cependant, nous avons appris que les personnes de l'AO (Riviera) semblent avoir des réservations prioritaires au Palace. Le réfrigérateur (mineur) n'était pas du tout rempli au moment de l'arrivée et il a fallu deux jours et 50 pesos pour qu'on s'en occupe. Le service "turn down" n'est arrivé qu'une fois en 6 nuits, donc peut-être que nous n'étions pas censés l'obtenir du tout. Oh bien sûr, je sais comment baisser un édredon. Le nettoyage était impeccable, les chambres étaient toujours très propres. La télévision est limitée, mais ce n'est pas la raison pour laquelle nous allons dans le sud. La représentante de Sunwing nous a beaucoup reproché de ne pas avoir écouté le discours et nous a menacés de ne pas nous faire conduire à l'aéroport parce que nous nous étions enregistrés le mardi au lieu du lundi, puis elle n'était même pas là le samedi quand elle nous a dit de revenir pour confirmer notre transfert privé. Sa remplaçante s'est mise en colère parce que nous n'avions pas notre numéro de réservation et nous a dit d'aller le chercher parce qu'ils ne peuvent pas "simplement vous chercher" dans leur système. C'est un excellent système que Sunwing possède, si c'est vrai. Ensuite, il nous a dit à quelle heure et nous avons appelé nous-mêmes pour confirmer et nous avons obtenu une heure plus tardive, donc nous croyons qu'il l'a fait intentionnellement. En résumé, je retournerais au Palace mais je m'attends à ce que le groupe Barcelo traite mieux les clients qui reviennent.

Great place (some issues) So we were returning for our second visit and were absolutely floored that the resort group (Barcelo) does not recognize returning guests as loyal unless booked via their own system. Shameful way to operate. More or less threatened to not lose our towel cards or get “fined”$25 USD but the funny thing is they don’t use the cards and the staff collect towels right off loungers starting at 2:30 pm daily. Told we couldn’t have a king bed unless we wanted to “be out by the road” due to renovations, when in fact there were no renovations underway as proven to us by an on-site customer service person stationed in the hallways of the room blocks. Buffet food in trays was usually cold. My brother an experienced chef showed me why. They place dry food in trays on hot bricks with no overhead heat and upon questioning they are allowed to leave food on the buffet for two hours before changing. The staff beyond the front desk are amazing, the beach is great, the bars are superior. We arrived Sunday and at 1 pm we attempted to make a la carte reservations and could only get seats for 3 on Thursday and Friday unless we wanted to eat at 9pm or later. Being two diabetics we need to eat at regular hours so we were not pleased with this. Given the fact the resort was very lightly booked it should not have been an issue. However we learned that the AO (Riviera) folks seem to get priority bookings at the Palace. The fridge (minor) was not stocked at all upon check in and took two days and 50 pesos to get that taken care of. Turn down service happened once in 6 nights so maybe we weren’t supposed to get it at all. Oh well I know how to turn down a comforter. Cleaning was spot on, rooms was always very clean. TV if required is limited but again that’s not why we go south. Sunwing rep chastised us heavily for not taking in the speech, and threatened us with not getting a ride to the airport because we checked in Tuesday versus Monday, then she wasn’t even there on Saturday when she told us to come back and confirm our private transfer. Her replacement got angry because we did not have our booking number and told us to go get it because they can’t “simply look you up” in their system. Great system Sunwing has, if in fact that was true. Then he told us what time and we called ourselves to confirm and got a later time so we believe he did it intentionally. To summarize, I would return to the Palace but expect Barcelo group to treat returning customers better.

Barcelo Maya Riviera: Le personnel est très sympathique

Nous avons trouvé que la nourriture et l'ambiance étaient incroyables dans les restaurants et que le personnel gardait tout très propre. Nous avons adoré le lit king size et la baignoire jacuzzi sur le balcon. Nous envisagerions certainement d'y retourner. L'hôtel était respectueux de l'environnement : un seul interrupteur permettait d'éteindre toutes les lumières afin d'économiser de l'énergie

Staff so friendly We thought the food and ambiance was amazing in the restaurants and staff kept everything so clean. Loved the king size bed and jacuzzi tub on balcony. Would definitely consider going again. It was environmentally friendly where one switch would turn off all the lights to save energy

Bahia Principe Explore Akumal: Superbe station balnéaire

hôtel 5 étoiles à tous points de vue. Le personnel est le meilleur. Si nombreux et si gentil. Je n'aurais pas pu demander de meilleures vacances. J'y retournerais sans hésiter. J'ai adoré, de la réservation avec tripcentral.ca et Cindy à notre hôte Sylvan d'Air Transat au centre de villégiature. Tout était parfait.

Awesome resort 5 star hotel all the way. Staff is the best. So many and so nice. Could not have asked for a better holiday. I would go again in a heartbeat. Loved it from booking with tripcentral.ca and Cindy to our host Sylvan at air Transat at the resort. Everything was good.

Ocean Riviera Paradise: Superbe centre de villégiature !

Le complexe Ocean Riveria Paradise était génial ! super propre, beaucoup de choses amusantes à faire et tellement de restaurants différents qu'on ne s'est jamais ennuyé. La plage est magnifique et les bars sont nombreux. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui aiment le soleil, le plaisir et les palmiers !

Superb Resort! The Ocean Riveria Paradise resort was great! super clean, lots of fun stuff to do and so many different restaurants we were never bored. The beach is beautiful and bars were a plenty. I would recommend this resort to anyone who likes sun, fun and palm trees!

Barcelo Maya Palace: Super séjour au Barcelo Palace

Nous y étions du 11 au 18 janvier dernier, moi, mon conjoint et notre garçon de 3 ans. Notre séjour fut plus qu'agréable : tout est propre, excellente nourriture au Buffet, l'aménagement paysager impeccable, beaucoup d'espace sur la plage, même s'il faut faire attention aux roches à l'entrée de l'eau. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. Les employés sont tous très aimables. Toutefois, le seul bémol est que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée lors de la [... lire plus] réservation. Ceci est mon 10 ieme voyage dans les Caraïbes et c'est la premiere fois qu''un hÃ'tel ne peut respecter notre demande ( nous voulions une chambre avec lit King et avons eu deux lits doubles) Je crois que cela est dÃ" au fait que l’hÃ'tel était en forte demande et très achalandé lors de notre séjour. Pour cette raison, je vais certainement considérer aller sur un autre site de Barcelo, soit le Barcelo Colonial ou Tropical,aussi beaux et merveilleux mais qui semblait plus tranquille.

Super séjour au Barcelo Palace Nous y étions du 11 au 18 janvier dernier, moi, mon conjoint et notre garçon de 3 ans. Notre séjour fut plus qu'agréable: tout est propre, excellente nourriture au Buffet, l'aménagement paysager impeccable, beaucoup d'espace sur la plage, même si il faut faire attention aux roches à l'entrée de l'eau. Je recommanderais sans hésiter cet établissement. Les employés sont tous très aimables. Toutefois, le seul bémol est que nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée lors de la réservation. Ceci est mon 10 ieme voyage dans les Caraïbes et c'est la première fois qu''un hôtel ne peut respecter notre demande ( nous voulions une chambre avec lit King et avons eu deux lits doubles) Je crois que cela est dû au fait que l’hôtel était en forte demande et très achalandé lors de notre séjour. Pour cette raison, je vais certainement considérer aller sur au autre site de Barcelo, soit le Barcelo Colonial ou Tropical,aussi beaux et merveilleux mais qui semblait plus tranquille.

Barcelo Maya Colonial: Excellente semaine au Mexique

Tout d'abord, je n'ai jamais visité deux fois la même station. Mais cet endroit m'a donné envie d'y retourner l'année prochaine. Les chambres étaient propres, la nourriture était vraiment bonne, mais pourrait être servie à une température plus chaude. Ce serait ma seule plainte sur la nourriture. Le personnel de service était excellent. Les terrains de la station sont magnifiques, la plage est toujours très propre. L'un des meilleurs voyages que nous ayons fait.

Great week in Mexico First off, I usually never would visit the same resort twice. But this place made me want to go back again next year. Rooms were clean, Food was really good, but could be served at a warmer temperature. Would be my only complaint on food. The wait staff were top notch. Resort grounds were beautiful, Beach was always kept super clean. One of the best trips we have had.

Secrets Akumal Riviera Maya: Excellent centre de villégiature

Tout dans ce centre de villégiature était excellent dès notre arrivée dans le hall époustouflant. Les chambres, les terrains et les restaurants étaient tous magnifiques et la nourriture était très bonne. Il y avait une piscine pour les personnes qui voulaient beaucoup d'activités et une autre pour celles qui voulaient une expérience plus paisible. La plage était également très agréable, même si elle pouvait être un peu occupée au fil de la journée, étant donné qu'il s'agit d'une plage publique.  [... lire plus]Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est le service offert par les employés de l'hôtel. Tous les employés que nous avons rencontrés étaient si amicaux et serviables qu'ils se sont surpassés pour faire de votre expérience un moment agréable. Bien que ce complexe soit un peu plus éloigné de l'aéroport (une heure et demie), cela en valait absolument la peine et nous n'hésiterions pas à réserver à nouveau !

Excellent Resort Everything about this resort was excellent from the moment we arrived in the breathtaking lobby. The room, grounds and restaurants were all beautiful and the food was very good. It had a pool for people who wanted a lot of activity as well as a pool for those who wanted a more peaceful experience. The beach was also very nice, although it could get a bit busy as the day went on since it is a public beach. What really stood out was the service of those who worked there. Every employee we encountered were so friendly and helpful and went above and beyond to make your experience a pleasant one. While this resort was a bit further from the airport (hour and half), it was absolutely worth it and we wouldn’t hesitate to book again!