Terrain propre, belle piscine, belles plages, chambres propres, service impeccable, gens formidables. La nourriture est très adéquate. Proche de l'aéroport, à seulement 10 minutes. On pourrait utiliser des commodes dans les chambres. Tables et chaises dans le hall d'entrée pour la zone fumeurs.
!Amazing resort
Clean grounds, nice pool, great beaches, clean rooms, great service, great people. Food is very adequate. Close to airport, only 10 min. Could use dressers in rooms. Tables & chairs in Lobby for smoking area.
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Rob27 -
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Hotel Playa Paraiso: Grande plage !
La plage était magnifique ! La nourriture était correcte et très typique de la cuisine cubaine. L'équipe d'animation sportive était vraiment bonne, volley-ball tous les jours à la plage. Des activités pour les enfants autour de la piscine. La plage avait des pédalos (4 places) qui étaient très bien et faciles à réserver pour 1 heure par jour. Les chambres étaient bien et les bâtiments étaient beaux. Ils ont besoin de quelques réparations, des carreaux d'escalier cassés... les allées[... lire plus] étaient sombres à certains endroits la nuit. La plupart des bâtiments ont été endommagés par Irma. Les jardiniers travaillaient dur pour planter de nouvelles fleurs/plantes dans tout le complexe. Internet a bien fonctionné... 1h pour 1CUC. L'hôtel est plus petit que d'autres... 500 chambres environ. 11 bâtiments, tout était proche de la piscine et de la plage !
Great Beach!
The beach was amazing! The food was Ok and very typical of Cuban food. The sports entertainment team was really good, volleyball every day at the beach. Stuff for the kids around the pool. The beach had peddle boats (4 seaters) that were very good and easy to book for 1hr per day. The rooms were good and the buildings were nice. They need some repairs, broken stair tiles...walkways were dark in some areas at night. Most of this was damaged by Irma. The gardeners were working hard planting new flowers/plants around the resort. Internet worked fine...1hr for 1CUC. The hotel is smaller than the some others...500 rooms or so. 11 buildings, everything was close to the pool and beach!
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Dapa81 -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Un superbe complexe hôtelier avec un personnel extraordinaire !
Nous avons visité ce complexe à deux reprises et nous l'avons adoré à chaque fois. Le terrain est magnifique et la promenade sur la plage de corail est un endroit idéal pour s'asseoir et profiter de la vue sur l'océan. Nous avons trouvé la nourriture au buffet très bonne les deux fois, avec beaucoup de variété. Il y a beaucoup de postes de grillades à goûter et il n'y a jamais eu de file d'attente. Le personnel merveilleux est la principale raison pour laquelle nous sommes retournés ici, ils son[... lire plus]t très amicaux et travaillent dur pour s'assurer que vous avez une bonne expérience à l'IPP. Nous n'hésiterions pas à recommander ce complexe à quiconque.
Nous aimerions également remercier Lisa Selig de Tripcentral pour une autre transaction de vacances sans faille. Merci Lisa, à la prochaine fois.
A Great Resort with an Amazing Staff !!
We have visited this resort twice and have loved it both times. The grounds are beautiful and the boardwalk over the coral beach is a great place to sit and enjoy the ocean view. We found the food at the buffet very good both times with lots of variety. Plenty of grill stations to sample and not much of a lineup up at any time. The wonderful staff is the main reason we returned here, they are beyond friendly and work hard to ensure you have a great experience at IPP. We would not hesitate to recommend this resort to anyone.
We would also like to thank Lisa Selig of tripcentral for yet another seamless vacation transaction. Thanks Lisa, cheers until next time.
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Tmack1963 -
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Iberostar Origin Playa Pilar: Superbe station balnéaire
C'était notre deuxième voyage au Playa Pilar en deux ans, inutile de dire que nous sommes revenus car nous avions été impressionnés lors de notre première visite. Je n'ai rien de mauvais à dire sur votre station, le nombre de membres du personnel qui se souvenaient de notre voyage d'il y a un an était époustouflant. Je m'excuse si je ne me souviens pas des noms, mais dès que nous sommes descendus du bus, nous avons été accueillis par Jossy et Yadier, des personnes formidables, qui ont été les de[... lire plus]ux premiers à se souvenir de nous. Les chambres étaient superbes, toujours propres, une bonne variété de nourriture, buffet et à la carte, je n'ai pas vraiment apprécié le restaurant méditerranéen, non pas parce que la nourriture était mauvaise mais parce que ce n'était pas le type de nourriture que je préfère. Wilbur, le serveur du snack-bar ouvert 24 heures sur 24, préparait de très bonnes boissons, ce qui correspondait à sa personnalité et à son attitude, toujours optimiste et amicale. Tout le personnel, des gardiens du terrain aux personnes qui vous servaient, avait toujours un sourire pour vous et était prêt à vous aider de quelque manière que ce soit. Si je devais mettre un bémol à cet endroit, ce serait l'absence de plage, la promenade est très bien mais une plage serait bien, en disant que la plage de Pilar est à une courte distance à pied si vous voulez y aller. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe à toute personne souhaitant passer des vacances amusantes et relaxantes. Nous y reviendrons certainement à l'avenir.
Awesome resort
This was our second trip to the Playa Pilar in two years, needless to say we returned because we was impressed on our initial visit. I have nothing bad to say about your resort, the amount of staff that remembered us from our trip a year ago was mind boggling. I apologize if I cant remember names but from the time we stepped off the bus we was greeted by Jossy and Yadier, awesome people skills, they were the first two to remember us. The rooms was great always clean, good variety of food, buffet and a la carte`s, didn’t really care for the Mediterranean restaurant, not because the food was bad just it wasn’t the type of food I prefer. Wilbur, the bar tender at the 24 hour snack bar made very good drinks which kind of matched his personality and attitude, always upbeat and friendly. All staff from the grounds keepers to the people that waited on you always had a smile for you, and willing to help out in any way they could. If I had to put a negative twist on this place it would be the lack of a beach front, the boardwalk is great but a beach is nice, in saying that Pilar beach is a short walk if you want to go there. Overall I would definitely recommend this resort to anyone that wanted a fun and relaxing vacation. We will definitely return to this place in the future.
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Melia Jardines del Rey: Charmante station balnéaire !
L'enregistrement a été rapide et efficace. Nos chambres étaient contiguës comme demandé et très propres. Le buffet était bon mais les options étaient toujours les mêmes, déjeuner après déjeuner et dîner après dîner. Les serveurs d'omelettes et de pâtes étaient fantastiques et la plupart d'entre eux étaient efficaces ! Les divertissements étaient également bons, nous avons adoré le groupe qui était en tournée. Nos véritables amours, le jardinier Roy près de la piscine, qui est très compétent et a[... lire plus]mical et qui travaille très dur, et William, qui s'occupe de l'animation près de la piscine. Il est nouveau mais super gentil et accommodant et beau aussi !
Lovely resort!
Check in was quick and efficient. Our rooms were adjoining as requested and very clean. The buffet food was good but always the same options lunch after lunch and dinner after dinner. Omelette and pasta guys were fantastic and most were efficient! Entertainment was good as well, loved the band that was on tour. Our true loves, gardener Roy by the pool who is very knowledgeable and friendly and a very hard worker & William in entertainment by the pool. He is new but super kind and accommodating and handsome as well!!
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Melia Jardines del Rey: Entièrement satisfait
Nous nous sommes mariés ici. Les A-la-cartes étaient incroyables, c'était les plus belles plages de sable blanc que nous ayons jamais vues. Si vous êtes végétarien, il n'y a pas autant d'options que nous en avions dans notre groupe. Cependant, si vous êtes pescatariens, vous serez bien, beaucoup de fruits de mer et de poissons pour aller autour. Le personnel est A++, un peu d'attente parfois pour les boissons. N'oubliez pas que c'est l'heure de l'île, ce n'est pas un établissement nord-américain[... lire plus]. Nous vous recommandons d'opter pour l'elegance club. Si ce n'est pas le cas, apportez votre propre serviette de plage. Apportez également un bubba ou un petit thermos qui permet de faire durer les boissons et de réduire les visites au bar. Les chambres étaient propres, il y a eu des problèmes de chasse d'eau mais ils ont été résolus immédiatement. L'eau de l'océan monte jusqu'à la taille, nous nous sommes sentis en sécurité et avons laissé nos enfants (14 et 10 ans) se promener librement. Nous avons trouvé une affaire pour 1100 $ en février, si vous voulez trouver des choses à se plaindre alors vousâ €™ les trouver. Si vous’re décontracté et profiter des meilleures plages, le temps chaud et le personnel incroyable alors vous’le trouverez certainement que. Vous pouvez également aller dans d'autres stations Melia pour 5,00 par jour. Oh, et notre mariage était un traitement 5 étoiles. Si vous vous mariez, je vous recommande d'y aller un mois avant pour 4 jours afin de tout planifier, ce qui vous laissera plus de temps pour vous amuser lorsque vous partirez avec le groupe.
Completely satisfied
We got married here. The A-la-cartes were amazing, it was the most beautiful white sand beaches we’ve ever seen. If you’re a vegetarian there isn’t as many options as we had a few in our group. However if you are pescatarian you’ll be fine, lots of seafood and fish to go around. The staff is A++, little bit of a wait sometimes for drinks. Remember it’s island time, this isn’t a North American establishment. We recommend to upgrade to the elegance club. If not then bring your own beach towel. Also bring a bubba or small thermos which make the drinks last and create less bar visits. Rooms were clean, had toilet flushing issues but resolved immediately. The ocean water goes up to your waist, we felt super safe and let our kids (14 & 10) roam freely. We found a deal for $1100 in February, if you want to find things to complain about then you’ll find them. If you’re laid back and enjoy the best beaches, warm weather and amazing staff then you’ll definitely find that. You can also go to other Melia resorts for 5.00 per day. Oh and our wedding was 5 star treatment. If you get married I recommend going a month before for 4 days to plan it all out, this will allow more time to enjoy yourselves when you go with the group.
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Hotel Playa Paraiso: Grand centre de villégiature
L'hôtel est très bien agencé. Les chambres sont propres et spacieuses. La plage est spectaculaire et le personnel extrêmement sympathique et efficace. L'emplacement est excellent, à seulement 10 minutes de l'aéroport. La nourriture était correcte mais il y avait toujours quelque chose pour satisfaire tout le monde.
Great resort
The hotel was very well laid out. The rooms are clean and spacious. The beach is spectacular and the staff extremely friendly and efficient. the Location is great as its only 10 minutes away from the airport. the food was fair but there was always something to satisfy everyone.
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Iberostar Origin Playa Pilar: Belle station ! Des gens magnifiques !
Le cadre était magnifique, luxueux et propre. Merci à Ballemy pour son excellent travail dans la propreté de notre chambre. Merci pour les serviettes en forme de cygnes. Merci à Yudis pour ses leçons d'espagnol très utiles. Merci à Jamines pour son professionnalisme et sa patience lorsqu'il m'a appris à jouer au tennis.
Beautiful resort! Beautiful people!
The surroundings were beautiful, luxurious and clean. Thank to Ballemy for your excellent work at keeping our room clean. Thank you for the towel shaped swans.Thank you Yudis for your very useful Spanish lessons. Thank you Jamines for your professionalism and patience in teaching me how to play tennis.
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Dave41 -
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Melia Jardines del Rey: Jardines del Rey - Cayo Coco Mars 2018
Les piscines étaient superbes. Les plages étaient spectaculaires. Les chambres étaient spacieuses, propres et la pression de l'eau dans les douches était excellente. L'eau potable était réapprovisionnée tous les jours. Il manquait des serviettes de bain et du linge de lit.
Dans l'ensemble, le personnel était amical et serviable. Les animations en soirée étaient remarquables et ont permis de rassembler les gens dans le hall d'entrée.
La proximité de l'aéroport était de 20 minutes et le pro[... lire plus]cessus d'enregistrement était très efficace.
Les petits déjeuners et les dîners ont tous été pris au restaurant buffet et la nourriture était médiocre. Certains aliments étaient trop cuits, d'autres pas assez. Le restaurant était bondé et bruyant, avec de longues files d'attente pour les plats préparés. L'un d'entre nous a été victime d'une intoxication alimentaire au restaurant de la plage et a perdu une journée de convalescence.
La bière et le vin étaient excellents... ce qui est toujours utile.
Nous serions réticents à retourner dans ce complexe, mais nous constatons qu'il possède de nombreux atouts.
Jardines del Rey - Cayo Coco March 2018
Pools were great. Beaches were spectacular. The rooms were spacious, clean with great water pressure in the showers. Drinking water was restocked daily. They were short on bath towels and bed linens.
Overall the staff were friendly and helpful. The live, evening entertainment was outstanding and brought people together in the lobby area.
The proximity to the airport was within 20 minutes and a very efficient check-in process was evident.
Our breakfasts and dinners were all at the buffet restaurant with the food being so-so. Some foods were over-cooked while others were undercooked. They were crowded and noisy with long lineups for prepared foods. One of us suffered food poisoning at the beach restaurant and lost a day in recovery.
The beer and wine was great...which always helps.
We would be reluctant to return to this resort but see that it has many fine features.
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Memories Caribe Beach Resort: Mieux que cela
Je ne retournerai pas dans cet hôtel. Au bout d'un jour, j'ai remarqué que de l'eau s'échappait par les lumières et le plafond après que quelqu'un se soit douché dans la chambre au-dessus de la nôtre. J'ai demandé à être déplacé et ils nous ont déplacé dans le bâtiment 24. C'était un hôtel rénové, j'ai été à Cuba 7 fois et je sais à quoi m'attendre. L'omelette, les fruits, les desserts. Le poulet grillé, le bar à pâtes et les sautés, et les sandwichs panini sur la plage étaient bons. Nous n'avon[... lire plus]s rien mangé d'autre. Beaucoup de gens se sont plaints d'avoir été malades après avoir mangé de la soupe. Nous avons également renoncé au dîner de spécialité à la piscine parce qu'ils servaient de la soupe et que j'ai remarqué que le chef touchait notre nourriture lorsqu'il l'apprêtait avec ses mains. Le bar du hall proposait de bonnes boissons et du café. Le personnel était serviable et très aimable. Le diamond club valait le service de plage. Il faut aller tôt à la plage pour prendre ses chaises et les réserver. La plage était magnifique !
Had better
I will not be returning to this hotel. After 1 day I noticed water that was leaking through the lights and ceiling after someone had a shower in the room above us. I asked to move and they moved us to building 24. It was a renovated roobeen to Cuba 7 times and I know what to expect. The omlett, fruit, deserts. Grilled chicken, pasta bar and stir fry, and panini sandwiches on the beach were good. We didn’t eat anything else. A lot of people complained that they were sick after they ate soup. We also walked away from the specialty dinner at the pool because they served soup and I noticed the chef touching our food when he was platting our dinner with his hands. The lobby bar had good drinks and coffee. The staff was helpful and great iendly. The diamond club was worth the beach service. You must go early to the beach to get your chairs and reserve them. The beach was beautiful!
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Starfish Cayo Guillermo: Dieu merci, la vue était magnifique
Je vais être gentil et mettre la plupart de mes problèmes avec cet hôtel sur le compte des ouragans de l'automne. Les arbres et les paysages étaient horribles. La pelouse arrivait à hauteur des genoux. Les fleurs et les feuilles revenaient ! Nous avons réservé la section privilège + avec des bungalows en bois. La section Club était fermée. La chambre était la pire que j'ai jamais vue. Les tiroirs ne fermaient pas. Les espaces au-dessus et au-dessous des portes laissaient entrer la pluie q[... lire plus]ui inondait la pièce. Le porte-papier hygiénique était tout rouillé. Nous nous sommes douchés avec nos tongs car le sol de la salle de bains était sale.
Depuis les ouragans, l'agriculture dans tout Cuba a souffert. Le buffet ne contenait que très peu de fruits et de légumes.
Nous devions attendre environ 15 minutes pour obtenir une fourchette. Les cuillères sont inexistantes, alors à quoi bon mettre des yaourts et des céréales ? Il y a une odeur dans le buffet qui était parfois insupportable.
Le bon côté des choses, c'est que la vue sur l'océan est magnifique dans tout l'hôtel.
C'est le paradis des kitesurfeurs. Cela signifie qu'il y a du vent et que l'eau est très peu profonde. N'espérez pas nager sur cette plage. Vous ne pouvez que vous rouler dans le sable. Il y a peut-être 1'-2'' d'eau.
J'ai rencontré un couple qui en était à sa 15e visite dans ce complexe et qui a juré qu'il n'y retournerait jamais.
Je n'y retournerai certainement pas... jamais !
Thank God the views were amazing
I'll be kind and blame most of my issues with this hotel on the fall Hurricanes. The trees and landscapes were awful. The lawn was knee high. Flowers and leaves were coming back ! We booked the privilege + section with wooden bungalows. The Club section was closed. The room was the worse I've ever seen. The drawers wouldn't close. The gaps above and below the doors let the rain come in flooding the room. The toilet paper holder was all rusted. We showered with our flip flops on because the bath floor was filthy.
Since the hurricanes, the agriculture in all Cuba suffered. The buffet had very little fruit and vegetables.
We would have to wait about 15 minutes to get a fork. Spoons are non-existant so why bother putting out yogurt and cereals ?? There's a smell in the buffet that was sometimes unbearable.
On the bright side, the views of the ocean are amazing throughout the resort.
It's a kite surfer paradise. This means it's windy and water is very shallow. Don't expect to swim at this beach. You can only roll in the sand. There's maybe 1'-2' of water.
I met a couple that was on their 15th visit to this resort and they swore they would never go back.
I won't for sure...ever !
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Emalick -
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Melia Jardines del Rey: Beau rapport
L'hôtel est magnifique - le terrain et les installations sont bien entretenus. Les boissons au bar du hall étaient excellentes et le personnel était amical et très serviable - très bon avec les enfants. La piscine était propre et il y avait toujours des chaises disponibles. La plage était excellente. La nourriture était juste correcte, mais on s'y attendait à Cuba.
Beautiful report
Resort was beautiful - grounds and facilities well maintained. Drinks in lobby bar were top notch, and staff were friendly and very helpful - very good with kids. Pool area was clean, and always chairs available. Beach area was excellent. Food just ok but this was expected in Cuba.
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Hotel Playa Paraiso: Nous avons tous passé un excellent moment
Nous avons séjourné au Pestana resort du 9 au 17 mars dans le bloc 3, deuxième étage. Les deux chambres que nous avons occupées étaient propres et très spacieuses avec deux lits doubles. La salle de bain avait une baignoire/douche avec beaucoup de pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Nous n'avons jamais manqué d'eau. Aucun problème de plomberie. La femme de chambre était très gentille et amicale. Un peu timide mais je pense que c'est parce qu'elle ne parle pas totalement couramment l'anglais[... lire plus], elle a quand même essayé de converser avec nous.
Nous avons reçu une grande bouteille d'eau tous les jours (ce n'est pas la femme de chambre qui s'en charge) et nous avons pu nous resservir aussi souvent que nécessaire dans tous les bars et au buffet.
La nourriture était correcte, mais nous n'étions pas venus pour la nourriture. Il y avait toujours quelque chose de savoureux à manger. La nourriture aux grillades fraîches était très délicieuse et les cuisiniers très sympathiques. Nous avons adoré le bar à omelettes le matin et le bar à pâtes pour le déjeuner et le dîner. J'ai préféré les cartes cubaines et portugaises, mais j'ai trouvé les serveurs et la nourriture moins bons à la carte italienne, alors que j'aime normalement la nourriture italienne. Mais j'étais extrêmement rassasié après avoir mangé dans chacun d'eux.
La plage était magnifique. Un peu de corail mais pas besoin de chaussures d'eau pour aller sur la plage ou dans l'eau. Oui, les gens installent leurs chaises sous l'ombre tôt le matin, mais nous avons toujours trouvé une chaise et un endroit pour nous reposer. Les bars sont tous amusants et les serveurs très sympathiques qui vous accueillent toujours avec le sourire. Les boissons sont très savoureuses. Apportez un grand gobelet réutilisable avec vous et vous n'aurez pas à vous resservir au bar aussi souvent.
Il y avait toujours des activités à la piscine et sur la plage. Les animations en soirée étaient bonnes. Il y avait un groupe de rock un soir, un chanteur avec des danseurs un autre soir et les autres soirs, nous avons assisté à différents types de danse sur différents types de musique. Les pédalos, les kyactes et les voiliers étaient souvent utilisés. Il y a de nombreux kilomètres de plage de sable à parcourir.
Nous avons adoré notre visite au Pestana. C'est un complexe plus calme et plus petit, car il ne compte qu'un peu plus de 500 chambres (si vous voulez de l'animation, vous pouvez marcher un peu jusqu'à la place où il y a une discothèque tous les soirs (soirée pour les femmes le vendredi et entrée gratuite pour tous le lundi), ainsi qu'un bowling.
Le café est moins cher au dutyfree de l'aéroport que dans la boutique de souvenirs.
Le Vip à l'aéroport vaut son prix. Enregistrement et embarquement prioritaires, boissons gratuites à volonté (alcoolisées et non alcoolisées), sandwichs et frites. L'espace est confortable avec des canapés et climatisé. Il y a également des toilettes privées. De plus, ils n'autorisent qu'un nombre limité de personnes à tout moment dans la zone vip.
Visite du sucre, du rhum et du tabac. Cela en valait la peine. On s'est amusé et on a appris des choses intéressantes. J'ai pris un déjeuner cubain avec une boisson.
Great Time Had by Us all
We stayed at The Pestana resort March 9-17 in block 3 second floor. The two rooms we had were clean and very spacious with two double beds. The bathroom had a tub / shower with lots of water pressure and lots of hot water. Never ran out. No problems with plumbing at all. Maid was very kind and friendly. A bit shy but feel its cause she isnt totally fluent in English, she still tried to converse with us.
Received a large bottle of water daily ( not done by maids) and were able to refill as often as needed from any of the bars and the buffet.
Food was ok, but then we werent visiting for the food. Always something tasty to eat. The food at the fresh grills were very delicious and cooks very friendly. loved the omlette bar in am and pasta bar for lunches and supper. Perferred the Cuban and Portuguese a la cartes the best.Found the servers and food less wonderful at the Italian one, and I normally love Italian food. But was extremely full after eating at each of them.
The beach was amazing. A bit of coral but not required water shoes to go on beach or in water. Yes people do stake out their chairs under the shde early in am, but we always found a chair and place to rest. The bars are all fun and the servers very friendly always Greeting you with smiles. The drinks were very tasty. Bring a large reuseable cup with you and you wont have to get refills at bar as often.
There was always activities going on at the pool and on the beach. The evening entertainment was good. Had a rock band one night and a singer with dancers another and rest of nights that we attended watched different types of dancing to different types of music. The pedal boats , kyacts and sail boats were often used . There is a lot of km of sandy beache to walk along.
We loved our visit to the Pestana. It is a quieter resort, and smaller.as it has only a little over 500 rooms ( if you want lively you can walk a short walk to the plaza where there is a disco nightly ( ladies night Fridays and free admission on mondays for all) as well as a bowling alley.
Coffee is cheaper to buy at dutyfree at airport than in gift shoppe.
Vip at airport is worth price. Priority checkin and boarding, free unlimited drinks ( alcoholic and nonalcoholic), sandwiches and chips. Area is cosy with couches and airconditioned. As well has a private restroom. As well they only allow a limited number of people t any given time into the vip area.
Went on sugar,rum,tobacco tour. Was worth it. Fun and learned interesting things. Had a cuban lunch including a drink.
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Bendz81 -
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Melia Jardines del Rey: Génial !
Nous avons tous les deux passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient confortables et propres et les équipements étaient de premier ordre. Les piscines étaient toujours agréables, mais la plage nous a coupé le souffle. A recommander absolument !
Awesome!
We both had an amazing time at this resort. The rooms were comfortable and clean and the amenities were top notch. The pools were always a good time, but the beach took our breath away. Definitely recommended!
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Lulu and Little Lulu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Merveilleux centre de villégiature.
Ce resort est tellement génial que le personnel est très sympathique, toujours souriant et accessible. Yanet, la dame de la réception, est très serviable et attentive à nos besoins. Elle s'occupe toujours de nos problèmes et s'assure qu'ils sont traités correctement.
Serviettes et literie fraîches tous les jours. Merci au service d'entretien.
J'ai recommandé ce complexe à mes amis et je prévois d'y retourner l'année prochaine. Un endroit très joyeux, propre et idéal pour les familles et les co[... lire plus]uples.
La nourriture au restaurant de la plage était délicieuse. La plage est spectaculaire et nous y avons passé la plupart de notre temps.
Je recommande vivement ce complexe.
Marvelous Resort.
This resort is so great that the staff were very friendly, always wear a smile and approachable. Yanet, the lady at the reception is very helpful and attentive to our needs. She always addresses our issues and make sure that it's dealt with properly.
Fresh towels and bedding everyday. Thanks to housekeeping.
I recommended this resort to my friends and planning to go back again next year. A very cheerful place, clean and great for families and couples.
The food at the beach restaurant was delicious. The beach is spectacular and spent most of our time there.
I highly recommend this resort.
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Snooky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Un excellent rapport qualité-prix !
Ce complexe et son personnel travaillent dur pour l'améliorer après les dégâts causés par l'ouragan. Le terrain est agréable. Les chambres sont décentes mais certaines personnes ont eu des problèmes avec des fuites et pas d'eau chaude. Le personnel est super sympathique et vous aidera volontiers à profiter de votre séjour. La plage était magnifique et les différents niveaux de la piscine permettaient aux enfants d'être à l'un et aux adultes à l'autre. Nous avons fait le Diamond club et pas beauc[... lire plus]oup d'avantages, mais ne pas avoir à faire la queue pour les repas en valait la peine, ainsi que votre propre zone sur la plage. Le snack bar était super ! Ce complexe est très convivial pour les familles, donc si vous voulez des adultes seulement, ce n'est peut-être pas le complexe qu'il vous faut.
Great Value!
This resort and staff are working hard to improve this resort after all the hurricane damage. The grounds are nice. The rooms are decent but some people had issues with leaks and no hot water.The staff are super friendly and will eagerly help you enjoy your stay. The beach was amazing and the different levels at the pool kept the kiddies at one and the adults at the other. We did Diamond club and not to many perks but not having to line up for meals was well worth it, as well as, your own area on the beach. The snack bar was great! This resort is very family friendly so if you want adults only this may not be the resort for you.
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Marian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: Une expérience merveilleuse
Je suis allée à Iberostar Daiquiri en mars, du 7 au 14, 2018 avec ma fille et ma petite fille. Nous avons passé un excellent séjour. Notre chambre était un peu serrée, avec trois femmes, mais compte tenu du temps que nous avons passé dans notre chambre, c'était bien. La femme de chambre était incroyable et la chambre était gardée propre et l'art des serviettes était sans égal. La nourriture était excellente, pas le buffet habituel de l'hôtel tout compris. Il y avait plusieurs stations et la[... lire plus] nourriture était préparée pendant que vous attendiez. Je savais qu'il y aurait des files d'attente quand j'y suis allé, mais j'ai pensé que cela valait la peine d'attendre. Les chefs étaient incroyables. L'équipe de divertissement était fantastique, elle ne s'arrêtait jamais et les spectacles qu'elle proposait étaient superbes. Tout le monde était si amical et serviable, sauf le personnel du bar, qui était décevant. Même lorsque vous leur donniez un pourboire, vous aviez de la chance d'obtenir un sourire. Mais je recommanderais sans hésiter ce complexe, nous garderons d'excellents souvenirs de ces vacances.
A Wonderful Experience
I went to Iberostar Daiquiri in March, the 7th - 14th, 2018 with my daughter and my granddaughter. We had a wonderful time. Our room was a little tight, with three women, but considering how much time we spent in our room, it was fine. The maid was amazing and the room was kept clean and the towel art was bar none. The food was great, not your usual all inclusive buffet. There were several stations and the food was cooked while you waited. I knew there would be lines when I went, and I thought it was worth the wait. The chefs were amazing. The entertainment staff were fantastic, they never stopped and the shows they put on were superb.. Everyone was so friendly and helpful except for the bar staff, which was disappointing. Even when you tipped them, you were lucky to get a smile. But I would definitely recommend this resort, we will have great memories of this vacation.
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LiveLoveLaugh2018 -
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Memories Flamenco Beach Resort: Souvenirs flous
Cet hôtel dispose d'un personnel formidable partout, de l'équipe d'animation aux serveurs du snack-bar en passant par les services à la clientèle. La plage est magnifique et les chaises nombreuses. La piscine est très amusante mais il n'y a pas autant de chaises et il faut se lever à l'aube pour obtenir une place à la piscine.
Il y avait toujours quelque chose à manger au buffet, mais il y avait beaucoup de plats préparés bizarres qui n'étaient pas appétissants. Il a fallu quelques jours pour [... lire plus]profiter du buffet.
Les chambres sont fatiguées et usées. Nous avons été placés dans une chambre absolument épouvantable dans le bâtiment 10, avec vue sur les déchets de l'ouragan. La serrure de la porte du patio était cassée et la porte ne s'ouvrait pas sans une certaine force pour ouvrir la vitre. Il a fallu attendre de 15 heures à l'arrivée jusqu'à 18 heures le lendemain soir pour obtenir une nouvelle chambre. Elle était bien meilleure mais toujours aussi fatiguée. J'ai été choqué lorsque j'ai lu quelque part que ce complexe n'avait que cinq ans d'existence. Les salles de bains publiques sont assez sombres, le sol est mouillé et l'odeur n'est pas agréable. Des femmes travaillaient constamment pour les garder propres. L'hôtel devrait peut-être fournir une fiche aux nouveaux arrivants sur l'étiquette unique de la manipulation du papier.
Je ne retournerais pas dans cet hôtel.
Hazy Memories
This hotel has wonderful staff everywhere, from the entertainment team to the snack bar servers and guest services. The beach is beautiful and chairs plentiful. The pool is a lot of fun but not as many chairs and you have to get up at the crack of crow to secure a spot at the pool.
Always found something to eat at the buffet, but there was a lot of weird looking prepared items that just were not appetizing. Took a few days to enjoy the buffet.
The rooms are tired and worn out. We were placed in an absolutely terrible room in building 10 and overlooked garbage from the hurricane. The patio door lock was broken and the door did not open without some strength to get the glass open. It took from 3 pm arrival until 6pm the next evening to get into a new room. It was a much improved but still tired looking. I was shocked when I read somewhere that this resort is only five years old. The public bathrooms are quite dark, the floor wet, and the smell was not pleasant. There were ladies working constantly to keep them clean. Maybe the hotel needs to provide a sheet to people new to resort about the unique etiquette of paper handling.
I would not go back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Yves -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Excellent centre de villégiature !
Endroit idéal ! Très beau temps. Environnement propre. Personnel sympathique. Excellent service. Excellente nourriture. Belle plage propre. Ils travaillent à l'amélioration de l'endroit. Nous recommandons cet endroit à nos amis. Nous y retournerons à tout moment.
Great resort!
Great place! Very nice weather. Clean environnement. Friendly staff. Excellent service. Great food. Nice clean beach. They are working to improve the place. We recommend this place to our friends. We would go back anytime.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Hautement recommandé
Pullman Cayo Coco est un très beau resort, le personnel est très sympathique, la plage est paradisiaque !
Quelques améliorations pourraient être apportées, comme l'interdiction de fumer dans le hall d'entrée, car c'est dangereux pour les enfants, les personnes ayant des problèmes respiratoires et celles qui ne veulent pas être exposées à la fumée secondaire. Pas de toilettes sur la plage ou à proximité, bien que la plage ne soit qu'à 2 minutes à pied. Pas de fêtes ou de bbqs sur la plage non pl[... lire plus]us, c'est un peu décevant
La nourriture était excellente, elle pourrait être améliorée, plus de choix...
Les divertissements pourraient inclure des invités. Le Wifi est un énorme problème, presque inexistant !
Dans l'ensemble, des vacances formidables, un centre de villégiature formidable, des gens formidables, une plage extraordinaire !
Highly recommend
Pullman Cayo Coco is a beautiful resort, the staff super friendly, the beach = Paradise!
Could use a few improvements like NO Smoking in the lobby as it's harsh for children, people with breathing problems, and those who do not wnat second hand smoke issues. No washrooms at or near the beach though the beach is only a 2 minute walk. No parties or bbqs at the beach either, sort of disappointing
Food was great, could use improvements as well, more choices...
Entertainment could include guests. Wifi is a huge problem, nearly non-existent!
Overall a great vacation, great resort, great people, amazing beach!