La plage était en mauvais état parce que la République dominicaine avait subi des inondations la semaine précédente. Il y avait beaucoup de vagues et on ne pouvait pas voir le fond de l'océan. La nourriture était bonne ! C'est le restaurant japonais qui m'a le plus plu car il était très divertissant.
Good experience
The beach was bad because Dominicain Republic had floods the week before. There were many waves and you could not see ocean floor. Food was good! I enjoyed the japonese restaurant the best because it was very entertaining.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: C'est très amusant !
Les chambres sont moyennes, sentent le renfermé et sont un peu humides, mais pour le temps que vous passez dans votre chambre, c'est vivable. Le terrain est très propre. La nourriture est à 8/10. Le steakhouse est incroyable ! L'un des meilleurs steaks que j'ai jamais mangés, et je suis un grand amateur de cuisine.
So fun!!
The rooms are average, smell musty, and a little damp, but for the amount of time you spend in your room it's livable. The grounds are kept very clean. The food is 8/10. The steakhouse is amazing! One of the best steaks I have ever had, and I'm a huge foodie.
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Wendy Goldup -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Un hôtel et un service exceptionnels
Nos vacances ont été extraordinaires dès notre arrivée. Nous avons été ravis de recevoir un surclassement dans une "chambre avec vue sur l'océan" pour notre semaine d'anniversaire. Le service était merveilleux, le personnel très amical et l'hôtel et tous les équipements étaient d'une propreté irréprochable et bien entretenus. Mon mari a beaucoup apprécié les deux parties de golf qui étaient incluses.
Il s'agit sans aucun doute d'un hôtel 5 étoiles.
Amazing Resort and service
Our vacation was amazing from the minute we arrived. So thrilled to have received an upgrade to an "ocean view room" for our anniversary week. The service was wonderful, the staff very friendly and the hotel and all amenities were spotlessly clean and well maintained. My husband really enjoyed his 2 golf games that were included.
Definitely a 5 star resort.
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Cindy B -
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Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature
Cet hôtel dispose d'un beau terrain et est très propre. Les employés sont compétents et très sympathiques. Très bon choix de nourriture et chambre décente. Je reviendrais certainement. Beaucoup de chaises longues à la piscine et au bord de l'océan.
Great resort
This hotel has beautiful grounds and is kept very clean. The employees are knowledgeable and very friendly. Very good choices in food and decent room. Would definitely return. Plenty of lounge chairs both at the pools and the ocean.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: L'un de mes meilleurs jusqu'à présent !
Mon cousin et moi avons réservé ce centre de villégiature à la dernière minute et nous sommes ravis de l'avoir fait. Le personnel est formidable, les chambres sont très confortables et la nourriture est excellente ! Je reviendrai sans aucun doute à ..... J'ai rencontré des gens vraiment géniaux
One of my best so far!
My cousin and I booked this resort last minute and ao glad we did. The staff are great, the rooms were very comfortable and the food was on point! I would definitely return ....met some really awesome people as well
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JenP -
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Iberostar Origin Daiquiri: Solide 4 étoiles
Vacances mère/fille. Arrivée à l'aéroport très facile et rapide. Bus confortable et climatisé jusqu'au centre de villégiature. Cela a probablement pris une heure parce que nous nous sommes arrêtés dans quelques hôtels avant le nôtre, mais ce n'était pas un problème. L'enregistrement a été très rapide. Le personnel de la réception a toujours été très serviable et rapide. La chambre était très belle. Le personnel de nettoyage a fait un très bon travail. Excellent art de la serviette ! Il faudrait [... lire plus]plus de tiroirs pour ranger les vêtements. La salle de bain était de bonne taille avec une douche à effet de pluie. Il y avait toujours de l'eau chaude et une bonne pression. La plage est fantastique, avec son large sable blanc. Beaucoup de poissons dans l'eau juste à côté du rivage. Beaucoup d'ombre. Nous avons pris un catamaran depuis l'hôtel jusqu'au récif pour 20 $ CUC pour quelques heures. Cela en valait vraiment la peine. La nourriture au centre de villégiature était très bonne. Beaucoup de variété. Les restaurants à la carte étaient les meilleurs jusqu'à présent. Surtout les restaurants mexicains et cubains. J'ai mangé un soir à l'extérieur de l'hôtel, au Ranchon Cuba Libre. Le long de la plage à l'ouest de l'hôtel. 25 CUC pour un dîner au homard. EXCELLENT. 10 CUC pour une heure d'équitation avec Juan Carlos. Très bien. 5 CUC pour le bus jusqu'à Playa Pilar. Plage à environ 10 minutes. Très belle et vaut l'aventure. Je recommande vivement le Daiquiri !!!!
Solid 4 Star
Mother/daughter vacation. Airport arrival very smooth and quick. Comfortable air conditioned bus to the resort. Probably took an hour because we stopped at a few hotels before ours but not a problem. Check in was very fast. Front desk staff were always very helpful and quick. Room was very nice. Cleaning staff did a very good job. Excellent towel art! Could use some more drawers to put clothes away. Bathroom was a nice size with rain shower. Always had hot water and good pressure. Beach is fantastic wide white sand. Lots of fish in the water right off the shore. Plenty of shade. Took Catamaran from resort out to reef for $20 CUC for a couple of hours. Very worth it. Food at resort was very good. Lots of variety. A la carte restaurants were the best yet. Specially the mexican and cuban. Ate off resort one night at Ranchon Cuba Libre. Just along the beach west of the hotel. $25 CUC for lobster dinner. EXCELLENT. $10 CUC for 1 hour horseback riding with Juan Carlos. Very good. $5 CUC for bus to Playa Pilar. Beach about 10 minutes away. Very beautiful and worth the adventure. I would definitely recommend the Daiquiri!!!!
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: 4 étoiles au mieux
station 4 étoiles avec du personnel 5 étoiles.
le complexe commence à prendre de l'âge.
piscine et plage moyennes
nourriture au-dessus de la moyenne
chambres moyennes mais attention vous en aurez pour votre argent avant de déballer car les grands groupes poussent les couples et les célibataires loin de l'océan, de la piscine et des restaurants.
le complexe ajoute des locaux et des bateaux de croisière pour augmenter les chiffres pendant les périodes creuses.
attention à la poussée des "tim[... lire plus]e share".
4 star at best
4 star resort with some 5 star staff.
resort starting to show some age.
average pool and beach
above average food
average rooms but beware you get what you paid for before unpacking as the large groups push couples and singles away from ocean, pool and restaurants.
resort adds locals and cruise ship traffic to boost numbers during slower periods.
watch for big "time share" push.
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Des attentes dépassées
Les installations, la chambre, les restaurants, la nourriture et le personnel étaient excellents. Nous avons voyagé dans de nombreux hôtels tout compris et nous pensons que celui-ci est fabuleux. La piscine et la plage sont magnifiques. Le seul point négatif est que je ne suis pas sûr que l'hôtel ait trouvé le meilleur système pour utiliser le service de majordome. Ils nous demandaient toujours s'ils pouvaient faire quelque chose mais ne proposaient pas de faire quelque chose pour nous. Par[... lire plus] exemple, nous avons fait nos propres réservations dans les restaurants simplement parce que le temps que le majordome passe, nous l'avions déjà fait. Nous sommes également tombés sur la piscine de bien-être parce que des amis ont reçu un massage et ont été informés de l'existence de la piscine à ce moment-là. Le majordome ne nous en a pas parlé. J'espère qu'ils vont régler ce problème car c'était des vacances exceptionnelles.
Exceeded Expectations
Facilities, room, restaurants/food and staff were excellent. We have travelled to many all inclusives and believe this one is fabulous. Pool and beach area are lovely. The only negative was that I'm not sure the hotel has figured out the best system for making use of the butler service. They were always asking us if they could do anything but didn't offer to do something for us. For example, we made our own reservations at the restaurants simply because by the time the butler came around , we had already done it. We also stumbled upon the wellness pool because friends had a massage and were informed about the pool at that time. The butler didn't mention this to us. I hope they sort this out because it was an outstanding vacation.
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Iberostar Selection Varadero: D'excellentes vacances en famille
C'est notre troisième (3e) fois à Varadero et la première fois avec Iberostar Varadero nous avons séjourné dans cet hôtel du 10 au 17 décembre 2016 occupant la chambre 1251-1252. Nous avons remarqué ce qui suit ;
1. L'enregistrement se fait sans problème et le réceptionniste nous a aidés à trouver un restaurant ouvert pour manger, car nous nous sommes enregistrés vers 11 heures
manger alors que nous nous sommes enregistrés vers 23h10.
2. La chambre est propre et la femme de chambre a fait un [... lire plus]très bon travail
la prise pour recharger mon ipad ne fonctionne pas mais le service clientèle nous a immédiatement fourni un chargeur portable.
3. La plage est impressionnante, propre et l'eau cristalline, les surveillants de plage sont toujours prêts à vous aider
toujours prêts à vous aider.
4. Restaurants : Japonais, Méditerranéen et Parilla avec de bons choix de menus
la qualité et la présentation sont excellentes. Le buffet est également bon et l'assistance de Yayi, Raimara et Jaima
l'assistance de Yayi, Raimara et Jaima rend notre expérience plus
agréable.
5. La piscine est propre, le service à la piscine est bon, le terrain est propre et toutes les plantes sont saines et colorées
et toutes les plantes sont saines et colorées.
6. Les animations quotidiennes pour les enfants et les adultes sont bonnes
7. J'ai discuté avec Yadiel, le directeur du service clientèle, et il est très accommodant et ouvert aux suggestions
ouvert aux suggestions
8. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui veulent passer des vacances à Varadero
Varadero. En fait, j'ai déjà recommandé cet hôtel à 5 de mes amis.
Conseil pour la chambre : Optez pour Junior Suite....
A séjourné en décembre 2016, a voyagé avec la famille
Great Family Vacation
This is our third (3rd) time in Varadero and first time with Iberostar Varadero we stayed in this hotel from December 10 to 17, 2016 occupying room 1251-1252. We noticed the following;
1. Checking-In is no hassle and the receptionist assist us to an open restaurant to
eat as we checked-in around 11:10 PM.
2. Room is clean and the chambermaid did a very good job, outlet for charging my
ipad is not working but the guest service immediately delivered portable charger..
3. Beach is awesome,clean and crystal clear water, Beach attendants always ready
to assist you.
4. Restaurants: Japanese, Mediterranean and Parilla with good menu choices and
the quality/presentation is Excellent. Buffet food is also good and
the assistance of Yayi, Raimara and Jaima makes our experience more
enjoyable..
5. Swimming pool is clean, service at the pool is good, ground keeping is clean
and all plants are healty and colorful.
6. Daily intertainment from Kids to Adults are good
7. I talked with the Guest Service Manager Yadiel and he is very accomodating and
open to suggestions
8. I can strongly recommend this Hotel to anybody who wants to enjoy vacation in
Varadero. In fact I already recommended this hotel to 5 of my friends.
Room Tip: Go for Junior Suite....
Stayed December 2016, travelled with family
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Iberostar Origin Daiquiri: Un personnel formidable
Dans l'ensemble, c'était un centre de villégiature génial. Le personnel était très sympathique et gentil. La nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre d'un hôtel à Cuba. Les seuls inconvénients étaient les douches de qualité médiocre et le manque de disponibilité des serviettes de piscine. Mais le personnel sympathique et attentionné a vraiment compensé cela. Nous y retournerons sans hésiter !
Great staff
Overall, this was an awesome resort. The staff were so friendly and nice. The food was what ou would expect from a resort in Cuba. The only downfall were the subpar showers and the inconsistency in pool towel availability. But the friendly, over accoodating staff really made up for that. We'd go back for sure!
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Grand Memories Cayo Largo: Aimer Cayo Largo
J'ai été très satisfait du Sol Cayo Largo. La nourriture était assez bonne (selon les normes cubaines), les chambres étaient confortables et la plage est magnifique. Le personnel était sympathique et arrangeant. La musique et les groupes étaient merveilleux. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et le recommandons particulièrement aux personnes d'âge mûr (40 ans et plus).
Love Cayo Largo
Was very happy with Sol Cayo Largo. Food was pretty good (by Cuban standards), rooms were comfortable and the beach is stunning. Staff were friendly and accommodating. Music/bands were wonderful. Very much enjoyed our stay and would recommend particularly for mature crowd (40+).
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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une destination fantastique
Une fois de plus, mon mari et moi n'avons pas été déçus....troisième séjour à Iberostar et deuxième au Lindo....service et propriété toujours maintenus au plus haut niveau. Rosario, a gardé notre chambre immaculée et bien approvisionnée, tous les serveurs, barmans, gardiens du sol, personnel de cuisine, et Star friends entertainment vont au-dessus et au-delà....merci aussi à ceux qui travaillent dans les coulisses qui aident le resort à fonctionner en douceur....merci pour un anniversaire mémora[... lire plus]ble
Fantastic destination
Once again my husband and I were not disappointed....third stay at Iberostar and second at the Lindo....service and property still upheld to the highest level..Rosario, kept our room immaculate and well stocked, all waiters, bartenders, ground keepers, kitchen staff, and Star friends entertainment go above and beyond....thank you also to those who work behind the scenes who help the resort run so smoothly....thank you for a memorable birthday
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Suzanne -
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Iberostar Selection Playa Mita: Très beau complexe hôtelier
Cet hôtel valait bien son prix. Très propre et bien rangé. La nourriture était bonne et nous n'avons pas eu de problème pour réserver pour le dîner. J'ai mangé un soir au buffet et c'était bien. C'est un hôtel familial mais il n'y avait pas beaucoup d'enfants dans les restaurants. Il y a une grande partie de l'hôtel spécialement pour les enfants avec un mini parc aquatique et des activités pour enfants. Le service de boissons était disponible à la piscine sans attente. La plage était t[... lire plus]rès facile à parcourir et vous étiez invité à acheter de l'argent, des couvertures et des massages, mais ce n'était pas du tout harcelant. L'équipe chargée des activités et des divertissements a travaillé très dur et a fait un travail fantastique. Le personnel de nettoyage des chambres a fait son travail de manière cohérente et nous avons toujours eu une abondance de serviettes, de produits capillaires et de lotions corporelles à notre disposition. Le réfrigérateur du bar de la chambre était rempli de boissons gazeuses, de bières et d'eau. Tous les bars de la station avaient de l'alcool haut de gamme et des canettes de bière si vous le demandiez. Nous avons quitté le complexe pour nous rendre à Sayulita lors d'une excursion d'une demi-journée organisée par le complexe. Nous avons participé à certaines des activités proposées par l'hôtel, notamment la randonnée à vélo de 10 heures. Il aurait été agréable de pouvoir signer les vélos nous-mêmes, mais ce n'était pas possible. Un jour, nous sommes allés nous promener sur le terrain de golf, ce qui nous a permis de changer de décor. J'ai pu échanger des dollars contre des pesos au centre de villégiature. Le voyage vers et depuis l'aéroport s'est déroulé sans encombre. Le trajet a duré environ 45 minutes.
Very Nice Resort
This hotel was well worth the money. Very clean and tidy. Food was good and had no problem getting dinner reservations. Ate one night at the dinner buffet and that was good. This is a family resort but you didn't see a lot of children at the restaurants. There is a great section of the Hotel especially for children with a mini waterpark and childrens activities. Drink service was available at the pool with no wait time. The beach was very easy for walking and you were invited to purchase silver, blankets and massages..but it was not harassing at all. The crew running activities and entertainment worked very hard and did a fantastic job. The room cleaning staff performed their jobs consistently and we always had an abundance of towels, hair products, body lotions available. The room bar fridge was full with pop, beer and water. All bars throughout the resort had high end alcohol and cans of beer if you asked for them. WE left the resort to go to Sayulita on a half day trip arranged through the Resort. WE participated in some of the activities at the resort including the 10 am bike tour. It would have been nice to be able to sign the bikes out on our own but wasn't available. One day we went on a walk through the golf course; a nice change of scenery. I was able to exchange dollars for pesos at the resort. Trip to and from the airport was uneventful. The drive was about 45 minutes.
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Iberostar Rose Hall Suites
L'hôtel était incroyable.... le personnel était très amical et très accommodant. Ils ont tout fait pour que notre séjour soit le meilleur possible. L'hôtel était très propre et impeccable
La nourriture était incroyable, des restaurants assis aux buffets, il y en avait pour tous les goûts. L'hôtel était adapté aux enfants.
La seule chose est que les spectacles du soir étaient beaucoup trop tard à 21h30 Les spectacles pour enfants étaient de 8h30 à 9h30 ils devraient changer l'heure des spe[... lire plus]ctacles pour enfants de 08h00 à 20h45 puis le spectacle pour adultes après une longue journée nous n'avons pas veillé pour voir les spectacles du soir beaucoup trop tard
Les seules choses dont j'ai besoin de faire part pour me plaindre sont les suivantes :
La piscine principale, les carreaux dans l'eau sont endommagés à plusieurs endroits dans la piscine et mon fils s'est coupé le pied très gravement. L'hôtel étant si bien entretenu, j'ai été choqué de voir qu'ils laissaient les carreaux de la piscine s'abîmer et ne les réparaient pas.
L'autre plainte était que le café à l'hôtel était terrible. Il n'y avait pas de crème pour le café et j'ai dû me passer de café pendant une semaine.
The Hotel was amazing.... the staff were very friendly, and so accommodating. They did anything to help make our stay the best. The hotel was very clean and spotless
The food was amazing anything from the sit down restaurants to the buffets it had something for everyone. The hotel was child friendly.
The only thing is that the evening shows were way too late at 9:30pm The children shows were from 8:30-9:30 they should change the time for the children shows from 08:00-8:45 pm then the adult show after a long day we did not stay up to see any evening shows way too late
The only things I need to share as a complaint are the following:
The main pool the tiles in the water are damaged in many spots through out the pool and my son cut his foot quit badly. With the hotel being so nicely up kept I was shocked to see that they would allow the pool tiles to be damaged and not fix it.
Also the other complaint was that the coffee at the hotel was terrible. They did not have cream for the coffee so I went without coffee for a week.
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Vanessa -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Iberostar Grand Rose Hall
Nous avons récemment séjourné dans ce Resorted Dec 2016, nous avons tout aimé à ce sujet. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, les piscines et la plage était belle aussi aussi le personnel était très sympathique et a rendu votre séjour excitant. Je reviendrais sans aucun doute.
We recently stayed at this Resorted Dec 2016, we loved everything about it. The rooms were clean, the food was good, the Pools and beach was lovely too also the staff was very friendly and made your stay exciting. I would definitely go back.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Très bon rapport qualité/prix
Nous avons apprécié notre séjour à l'Iberostar. Notre chambre était propre et confortable. La nourriture était très bonne, avec beaucoup de choix. Les barbecues sur la plage et les grillades étaient également très bons. Le terrain et le hall d'entrée étaient joliment décorés avec des lumières de Noël, très jolies. Le personnel est formidable, il est très amical et serviable.
Great Value
Enjoyed our stay at the Iberostar. Our room was clean and comfortable. The food was very good, lots of choice. The beach BBQ and cook outs were also very good. The grounds and lobby were nicely decorated with Christmas lights, very pretty. The staff is amazing there, they are very friendly and helpful.
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Jeff -
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Iberostar Waves Dominicana: Pour les couples tranquilles espagnols
Superbes chambres, superbes aménagements paysagers, superbes plages, excellente nourriture, excellent service et personnel, mais...
à moins d'être un couple tranquille qui parle couramment l'espagnol, qui n'aime que danser la salsa (pas de musique américaine du tout) et qui se fait des amis espagnols (uniquement), cet endroit est fait pour vous !
J'ai visité de nombreuses stations balnéaires, mais je n'ai jamais rencontré une communauté française et anglaise aussi réduite.
L'animation et [... lire plus]les piscines sont également moyennes par rapport à la concurrence (spectacles nocturnes médiocres et pas de bar dans la piscine).
Par contre, la soirée mousse était amusante, la navigation excellente et le personnel très professionnel.
Trop calme à mon goût.
For spanish quiet couples
Great rooms, great landscaping, great beach, excellent food, excellent service and staff but..
unless you are a quiet couple who fluently speak spanish, like to only dance the salsa (no american music at all) and make (only) spanish couple friends, this place is for you!
I've been to many resorts but never ever encountered such a small french and english community.
Animation and pools are also average compared to the competition (poor night shows and no inpool bar).
The foam party though was fun, sailing excellent and the staff very professional.
Too quiet for my taste.
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TINNEY -
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Iberostar Selection Ensenachos: Iberstar santa Maria cuba
J'ai été déçue par le fait que la piscine familiale était fermée et que nous n'avons pas été informés avant de partir après avoir payé un supplément. L'hôtel nous a dit que les familles étaient limitées à la première piscine mais tous les jours il y avait des enfants au swim up bar, un jour c'était tellement mauvais que toutes les chaises étaient occupées par des enfants pendant plus de 2 heures. Nous avons eu du mal à obtenir une solution de la part de l'hôtel ou de Sunwing. Après plusieur[... lire plus]s jours, nous avons contourné le représentant de Sunwing et nous nous sommes adressés directement au directeur de l'hôtel. Elle nous a finalement surclassés dans les villas, qui étaient magnifiques et dont la plage était splendide. Nous avons dû payer pour le surclassement et nous attendons maintenant notre remboursement. Les chambres de l'hôtel principal sont magnifiques et le personnel est extrêmement sympathique et serviable.
I was disappoint in the fact that the family pool was closed n we were not informed prior to getting after we paid extra. The hotel told us the families were limited to the first pool but every day there were kids st the swim up bar, one day it was so bad every chair was occupied by kids for over 2 hours. We struggled to get any resolution from either the hotel or Sunwing. After several days we bypassed the sunwing rep n went directly to the hotel manager. She finally upgraded us to the villas that was beautiful n the beach was gorgeous. We had to pay for the upgrade n waiting now for our refund. The resort has beautiful rooms at the main hotel n the staff are extremely friendly n helpful.
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Krysal -
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Un centre de villégiature exceptionnel
Les suites de l'Iberostar Rose Hall
Un lieu de séjour extraordinaire.
Réservé avec Sunwing
L'hôtel était très propre, le personnel très sympathique, la nourriture très bonne.
Je retournerais certainement à Montego Bay en Jamaïque et je séjournerais certainement dans le même complexe IBEROSTAR ROSE HALL SUITES.
Amazing resort
The Iberostar Rose Hall suites
Amazing place to stay.
Booked with Sunwing
The hotel was very clean, the staff were very friendly, the food was very good.
I would definitely go back to Montego Bay Jamaica and definitely stay at the same resort IBEROSTAR ROSE HALL SUITES.
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Mrzero -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Daiquiri: très à l'aise ici
nous sommes allés dans votre centre de villégiature à plusieurs reprises et nous y revenons toujours parce que
le personnel, depuis le bureau d'enregistrement jusqu'à tous les autres, traite ses clients comme s'ils étaient des clients
famille.
La plage est fantastique, tout comme la piscine, très propre.
La nourriture dans la salle à manger est bien présentée et le personnel de la salle à manger est très sympathique
vous traite bien.
very much at home here
we have been to your resort a number of time and keep coming back because
the staff,from the check-in desk to everyone else treats their guests as if we were
family.
The beach is fantastic as well as the pool area, very clean.
The food in the dining room is well presented and the dining room staff
treat you well.