Iberostar Selection Bavaro Suites: Problèmes à résoudre

Les vacances ont commencé difficilement. Ce n'est pas la première fois que nous venons ici, nous nous attendions donc à ce qu'il n'y ait pas de problèmes. Pas d'eau dans la chambre pendant deux jours, des problèmes de climatisation, trop d'emphase sur le corail et le niveau de prestige pour que le commun des mortels ait l'impression de faire partie du décor. Le personnel d'animation n'a jamais su ce qui se passait ce soir-là quand on lui a demandé le matin. Junior et un animateur plus âgé dont j [... lire plus]'ai oublié le nom, mais dont le fils travaille comme serveur, ont été formidables. La moitié du personnel masculin nouvellement embauché dans la zone du buffet était trop occupé à boire en cachette tout en se cachant sous la station de vaisselle sale. Il faut plus de professionnalisme, c'est certain, Arielis avait l'air épuisé d'essayer de garder ces bafouilles. Les tables étaient toujours sales et les sets de table ne savaient jamais si les couverts ou les verres avaient déjà été utilisés. J'ai l'impression que l'endroit s'est dégradé après les rénovations. C'est triste car nous avions l'habitude de l'apprécier. Arrêtez d'essayer d'écarter le voyageur moyen par snobisme, et concentrez-vous sur ceux qui ont fait de vous ce que vous êtes....vos clients moyens qui reviennent ! Un grand merci à Orlando, Baylaise et Kaysie qui ont été fantastiques. Oh et Pantara est l'animateur auquel je pensais.

Problems needing fixed Holiday started off rough. This is not our first time here so we expected no problems. No water in room for two days, air conditioning problems, too much emphasis but on coral and prestige level that average Joe's felt part of the scenery. The animation staff never new what was happening that night when asked in the morning.. Junior and an older animation staff who i forget his name right now, but his son works in wait staff were great. Half of the new hired male staff in buffet area were too busy sneaking drinks while ducking under there dirty dishes station. Need MORE PROFESSIONALISM FOR SURE, Arielis looked exhausted trying to babysit these bafoons. Tables were always dirty and placemats, never new if your cutlery, or glasses had been used before. Seemed to me overall the place has gone down hill after their renovations. So sad as we always used to enjoy it. Stop trying to push out your average traveller for snobbery, and focus on those who made you what you are....your repeat average customers!! Shout out to Orlando, Baylaise, and kaysie who were fantastic. Oh and Pantara was the animation man I was thinking off.

Dreams Onyx Resort and Spa: Vacances en famille

Mon mari et moi avons voyagé avec notre bébé de 6 mois dans ce centre de villégiature et nous avons été relativement satisfaits du service. Comme dans la plupart des centres de villégiature, le personnel pouvait être variable - certains étaient très serviables et d'autres faisaient le strict minimum. Le site de l'hôtel est magnifique et il est exceptionnellement propre, en particulier les piscines que j'ai vu récurer tous les matins. Le buffet est assez bon, le seul point négatif étant qu'il éta [... lire plus]it extrêmement répétitif. Les autres complexes hôteliers où nous sommes allés ont tendance à organiser des soirées buffet à thème, de sorte que la nourriture change, et à la fin du voyage, j'étais fatigué de la sélection. Il y a des restaurants mais nous n'en avons essayé qu'un seul (le grill) car nous n'avions pas entendu de commentaires positifs sur les autres. La nourriture du room service n'est pas de très bonne qualité, je m'en tiendrais donc au buffet. Le service de nettoyage quotidien était excellent et la plupart du personnel était très amical et heureux de nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. La seule autre chose que je dirais de négatif à propos de ce complexe est qu'en raison de la façon dont les salles de bains sont construites, elles retiennent la condensation et l'humidité de la douche, de sorte que j'ai vu de la moisissure dans la douche, ce qui était dégoûtant. De plus, certains membres du personnel n'arrêtaient pas de nous demander notre âge - et l'un d'eux a même fait un commentaire sur les "bébés qui ont des bébés", ce qui nous a profondément agacés, car nous ne sommes pas si jeunes que cela, nous en avons juste l'air. Mais bien sûr, notre âge ne regarde personne.

Family vacation My husband and I traveled with our 6-month-old baby to this resort and we were relatively pleased with the service. Just like most resorts, staff could be hit and miss - some staff were very helpful and some just doing the bare minimum. Beautiful hotel grounds and kept exceptionally clean, especially the pools which I saw them scrubbing every morning. The buffet is pretty good, the only negative was that it was extremely repetitive. Other resorts we've been to tend to do themed buffet nights so that food is switched up so by the end of the trip I was tired of the selection. There are restaurants but we only tried one (the grill) as we did not hear positive things about the other ones. Room service food isn't great quality so I'd definitely stick to the buffet. The daily cleaning service was great and most of the staff were very friendly and happy to help us with anything we needed. The only other thing that I would say negative about this resort is that because of the way that the washrooms are built, they hold condensation and humidity from the shower so I saw mold in the shower which was gross. And a few of the resort staff kept asking how old we were - and one even made a comment about 'babies having babies' which annoyed us to no end as we aren't actually that young, we just look it. But of course, our age is no one's business.

Bahia Principe Explore Turquesa: Merveilleuses vacances

Les employés de tous les secteurs de l'hôtel Bahia Principe, du terrain au chef des cuisines, sont fantastiques ! Toujours heureux, ils chantent pendant qu'ils travaillent ! J'adore aller dans ce complexe. Probablement 18-20 ans. Si vous êtes un marcheur, vous pouvez marcher jusqu'à la plage, puis parcourir quatre à six kilomètres sur la plage. La nourriture est fabuleuse, nommez votre boisson et vous l'aurez !

Wonderful vacation The workers from all avenues of the Bahia Principe from grounds to the chef in the kitchens are fantastic! Always happy, singing while they work! Love going to this resort. Probably 18-20 years. If you are a walker you can walk to the beach and then four to six kilometres on the beach. Food is fabulous, name your drink and you will get it!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Bon centre de villégiature

C'était la troisième fois que nous venions dans ce complexe. La plage et les piscines sont correctes mais les chambres pourraient être rénovées. Le personnel est très gentil et amical. Le complexe propose de nombreuses animations en soirée et nous avons passé un bon moment.

Good resort We were for third time in this resort. The beach and pools are okay but rooms can be updated. The personal are very nice and friendly. The resort offers a lot entertainment in the evening and we had good time.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: 10 jours glorieux

Nous aimons le majestueux . Dès votre arrivée dans le grand foyer et l'escalier majestueux menant au bar inférieur, les gens vous accueillent avec chaleur, heureux de vous faire sentir comme un membre de leur famille. Les gens vous accueillent chaleureusement, heureux de faire en sorte que vous vous sentiez comme un membre de la famille. J'adore les jardins, toujours colorés et bien entretenus. Les chambres sont spacieuses et propres, et notre femme de chambre Olga s'est occupée de nous. Les [... lire plus] plages sont fabuleuses, il y a beaucoup de places assises. Il y a des bars dans toutes les directions et le service est fantastique avec de nombreuses boissons délicieuses. Les piscines et la salle de sport ont besoin d'un peu de travail Les restaurants ne sont pas bondés, il n'y a pas d'attente et la nourriture est excellente. C'est notre quatrième séjour et nous envisageons déjà le cinquième.

10 glorious days We love the majestic . From the moment you arrive into the grand foyer and sweeping stairs leading to lower bar. The people greet you with warmth, happy to make sure you are made to feel like part of their family. I love the grounds, always colourful and well maintained. The rooms are spacious, clean and our maid Olga attended to our needs. The beaches are fabulous, plenty of seating. Bars every direction, and the service is fantastic with numerous great tasting drinks. The pools and the gym need a little work Restaurants are not crowded, no waiting and food amazing. That is our fourth time there, and already looking to hook trip number 5.

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Grand centre de villégiature

Je reviens tout juste du Magestic Mirage. La suite d'une chambre était très spacieuse, propre et bien aménagée. Le service était très bon dans l'ensemble. La plage est magnifique. Il y a beaucoup de chaises longues. J'ai passé des vacances très relaxantes.

Great resort Just returned from the Magestic Mirage . The one bedroom suite was very spacious, clean and well appointed . Service overall was very good . The beach is beautiful. Plenty of lounge chairs . Had a great relaxing vacation .

Bahia Principe Escape Aquamarine: Vacances au Grand Bahia Prin. Aigue-marine

Station très propre. Divertissements médiocres. Le complexe lui-même est de taille décente mais l'agent de voyage a omis de mentionner qu'il y avait six autres complexes dans la même enceinte. Nécessité de prendre le train pour se rendre dans la plupart des restaurants. Belle plage, sièges privés de plage aigue-marine, mais serrés comme des sardines. Beaucoup de gens ont été là plusieurs fois, mais nous ne retournerait pas comme ilâ €™s juste beaucoup trop énorme pour notre goût.

Vacay at Grand Bahia Prin. Aquamarine Very clean resort. Lousy entertainment. Resort itself is decent size but travel agent failed to mention there were six other resorts on same compound. Need to use trains to all most all restaurants. Beautiful beach, private aquamarine beach seating but packed in like sardines. Many people have been there multiple times but we would not go back as it’s just way to huge for our liking.

Caribe Deluxe Princess: Détente au paradis

Nous avons vécu une expérience merveilleuse au Caribe Club Princess. Le personnel était formidable, tout comme la nourriture. J'ai adoré la promenade qui mène du mangrove au lobby. Nous nous sommes sentis en sécurité à tout moment. Nous sommes venus ici 6 fois maintenant, seuls et en famille. Plage fabuleuse. Les chambres ont vraiment besoin d'être modernisées, en particulier les toilettes, mais elles sont toujours bien nettoyées. Je recommanderais à des amis. J'espère qu'ils ne changero [... lire plus]nt pas le lobby ou le buffet qui sont magnifiques... j'espère aussi que mangrove walk restera tel quel car c'est l'une des principales raisons pour lesquelles nous revenons.

Relaxing n paradise We had a wonderful experience at Caribe Club Princess. Staff amazing as was food. Loved the walk past mangrove to the lobby. Felt safe at all times. Have been here 6 times now alone and with family. Beach fabulous. Rooms really need to be updated especially washroom but always cleaned well. Would recommend to friends. Hope they don’t change lobby or buffet as beautiful...also hope mangrove walk stays as is as this is one of main reasons we keep coming back.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Supérieure à la moyenne

Les serveurs du bar sont impolis, vous ignorent et vous servent des boissons diluées. Il y avait des cafards dans la chambre. Le flotteur à la piscine coûtait 22 USD (beaucoup plus cher qu'aux États-Unis ou au Canada). Le menu commun était presque le même tous les jours. Doit être différent. La nourriture et l'alcool devraient être ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le casino semble truqué.

Above average The bar tenders are rude and ignore you and serve watered down drinks. There were roaches in the room. The floater at the pool was $22 USD (much more expensive than buying in USA or Canada). The common menu was almost the same daily. Needs to be different. Food & alcohol should be open 24x7. The casino seems rigged.

Breathless Punta Cana Resort: Un moment inoubliable dans ce lieu de villégiature

Breathless a été un excellent lieu de séjour, la nourriture était excellente, l'endroit était propre et le personnel était sympathique. Il y a toujours quelque chose à faire et on ne s'ennuie jamais. Le seul point négatif est que la consistance des boissons varie d'un bar à l'autre et que vous ne savez jamais quel goût aura votre boisson à chaque fois. De plus, le service de table devait être fait tous les soirs, mais cela ne s'est produit qu'une seule fois pour nous. Ce n'est pas grave car c' [... lire plus]était mineur pour nous. Nous reviendrons

Great time at this fun resort Breathless was a great place to stay, food was great, the place was clean and the staff was friendly. There is always something to do there so you would never be bored. The only negative would be that the drink consistency varied from bar to bar and you never knew what your drink would taste like each time. Also turn down service was to be done every night but it only happened once for us. No biggie as it was minor to us. We would come back

Bahia Principe Escape Ambar: Grand centre de villégiature

Le resort a été rénové en 2018 et a un aspect très frais et moderne. Le personnel était très sympathique et réactif. La piscine était excellente avec de l'eau tiède. Avec l'accès aux 4 stations sœurs sur la propriété, vous avez une grande variété de piscines et de restaurants.

Great Resort Resort was renovated in 2018 and has a very fresh and modern feel. Staff was very friendly and responsive. pool was excellent with warmish water. With access to the 4 sister resorts on the property, you have a great variety for pools and restaurants.

Riu Republica: Grand centre de villégiature

La plupart des plats ont été appréciés... les plats à la carte pourraient être mieux éclairés et mieux préparés. Dans l'ensemble, un solide 4 ! Oh ...le poulet jerk un quatre plus ! ! Et le personnel est fantastique. Très bon service au bar, pas plus d'une minute d'attente.

Great resort Loved most all ...the ala cartes could you use better lighting, and better food. All in all a solid 4 !! Oh ...the jerk chicken a four plus !! And the staff fantastic. Very good bar service, a wait of no longer than a minute or so.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Magnifique centre de villégiature !

C'est un très beau centre de villégiature ! Le terrain est luxuriant et bien entretenu. Le service est remarquable. Les chambres sont spacieuses, joliment décorées et propres. La nourriture au buffet était très bonne, mais le seul restaurant à la carte où nous sommes allés proposait du surf and turf et les portions étaient très petites et froides. Les divertissements en journée étaient insuffisants et nous avons écouté la même playlist tous les jours. Dans l'ensemble, les vacances ont été excell [... lire plus]entes.

Beautiful resort! This is a beautiful resort! The grounds are lush and well kept. The service was outstanding. The rooms were spacious, nicely decorated and clean. The food at the buffet was very good however the only a la carte we went to has surf and turf and the portions were very small and cold. The day entertainment was lacking and We listened to the same playlist daily. Overall a great vacation.

Breathless Punta Cana Resort: Chaque centime vaut son pesant d'or

Breathless était à couper le souffle. Le complexe est magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente et la présentation du buffet à Al la Carte’s était top notch. 12 d'entre nous y sont allés et 12 d'entre nous ont dit qu'ils reviendraient La plage était propre et immense et il y avait beaucoup de chaises et de parasols Les deux piscines étaient amusantes et conçues pour faire la fête toute la journée ou pour se détendre Le personnel était formidable. Poli, courtois et prê [... lire plus]t à faire tout ce qui est en son pouvoir pour aider

Worth Every Penny Breathless was breathless. The resort is beautiful and well maintained. The food was excellent and the presentation from the buffet to Al la Carte’s was top notch. 12 of us went and 12 of us said we would return The beach was clean and huge and lots of chairs and sun shades Both pools were fun and designed to either party all day or a more relaxed area Staff were amazing. Polite, courteous, and willing to do anything to help

Bahia Principe Escape Ambar: Absolument magnifique !

Le hall d'entrée est immense avec un magnifique sol en marbre et le personnel de la réception est chaleureux et accueillant. Dès votre arrivée, ils travaillent très vite pour vous enregistrer et porter vos bagages jusqu'à votre chambre. Le domaine est impeccable, avec des jardins et de l'herbe verte le long des allées. Les parties communes (piscine, restaurants, toilettes) sont très bien nettoyées par les femmes de chambre qui sont toujours aimables et souriantes, parfois en chantant. Notre conc [... lire plus]ierge Carlos s'assurait que nous avions toujours tout ce dont nous avions besoin et, bien que nous soyons arrivés très tard, le service en chambre était rapide et délicieux, même à une heure du matin. La piscine et la plage sont nettoyées tous les jours et le sable blanc et poudreux est très agréable aux pieds. Dans l'ensemble, ce complexe est merveilleux et j'y retournerais sans hésiter.

Absolutely beautiful! The lobby as you arrive is massive with a beautiful marble floor, the staff at reception were warm and welcoming. As soon as you arrive they work very fast at getting you checked in and carry your luggage to your room. The grounds are impeccable with gardens and green grass along the walkways. The public areas (pool, restaurants, washrooms) are very well cleaned by the maids who are always friendly and smiling, sometimes singing. Our concierge Carlos was checking up on us to make sure we always had everything we needed and although we arrived very late, room service was fast and delicious even at 1am. The pool and beach were cleaned daily and the white powdery sand feels great on your feet. All in all this resort is wonderful and would return in a heartbeat.

Occidental Punta Cana: Bon rapport qualité/prix si vous ne voulez pas de fantaisie !

Le complexe était propre, il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer les salles de bains, surtout à la plage. Le terrain est bien entretenu. Il faut s'armer de patience pour le service au bar du hall. Vous aurez besoin d'un pull pour dîner car tous les restaurants et le buffet sont extrêmement froids.

Good Value if you dont want fancy!! Resort was clean, someone was always cleaning the bathrooms, especially at the beach. Grounds are well manicured. Pack your patience for service at the lobby bar. You will need to sweater when having dinner as all the restaurants and buffet are extremely cold.

Breathless Punta Cana Resort: Un voyage inoubliable !

L'hôtel Breathless Punta Cana était extraordinaire ! Le terrain et la plage sont impeccables et les chambres sont très spacieuses et propres. C'est le personnel qui a rendu ce voyage inoubliable ; il est amical et prêt à aider de quelque manière que ce soit. L'équipe de divertissement a veillé à ce qu'il n'y ait jamais de moment ennuyeux, mais il y a toujours eu des occasions de se détendre sur la plage ou dans la piscine principale. Je n'ai eu aucun problème pendant mon voyage. L'hébergement c [... lire plus]orrespondait exactement à ce dont j'avais besoin. Je recommande vivement Breathless Punta Cana et je reviendrai certainement !

Unforgettable trip! Breathless Punta Cana was amazing! The grounds and beach were pristine and the rooms are very spacious and clean. The staff are what made this trip unforgettable; they are friendly and willing to help in any way at all. The entertainment crew ensured that there was never a dull moment, but there was always opportunities to relax on the beach or the main pool. I had absolutely no issues during my trip. Accommodations were exactly what I needed. Highly recommend Breathless Punta Cana and will definitely be back!

Barcelo Bavaro Palace: Superbe station qui a quelque chose à offrir à tout le monde.

Nous avons adoré l'hôtel, il était très grand, nous avons donc beaucoup marché pour explorer tous les quartiers, cependant, si vous ne pouvez pas marcher, il y a une navette de train qui fait le tour. Nous avions une chambre junior suite qui était très belle et avait un jacuzzi sur le balcon, ce que nous avons apprécié. La nourriture au buffet et aux restaurants était incroyable et beaucoup d'options. Le personnel était incroyable et l'hôtel était très propre. Nous sommes impatients de revenir.

Great resort that has something for everyone. We loved the hotel it was very big so we did lots of walking exploring all the areas however, if you can’t walk there is a train shuttle that goes around. We had a junior suite room that was very nice and had a jacuzzi on the balcony which we enjoyed. The food at the buffet and restaurants was amazing and plenty of options. Staff was amazing and the hotel was very clean. We can’t wait to return.

Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Des problèmes majeurs à résoudre

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier d'environ 1000 chambres. L'hôtel et le terrain sont magnifiques, tout comme la plage. La nourriture et les boissons sont très bonnes. Le personnel est sympathique. Le complexe propose trois niveaux de service : "Unique", "Adults Only" et le reste d'entre nous. Nous avons été "surclassés" dans une chambre "Unique", mais on nous a dit que nous n'avions droit à aucune des commodités "Unique", à savoir un bar/restaurant privé sur la plage, un salon privé e [... lire plus]t une zone de plage privée délimitée par des barrières. Il y avait moins de deux douzaines de personnes qui étaient réellement des clients "Unique", de sorte que beaucoup d'autres personnes ont également été surclassées (sans les commodités) - principalement parce que les chambres étaient vides. Cela a créé des problèmes pour nous tous. La zone de plage réservée aux clients "uniques" était de la même taille (nous l'avons divisée par deux) que la zone réservée aux clients ordinaires. Il y avait donc peut-être 24 personnes dans la section réservée, et plus de 1 000 personnes entassées dans la zone de même taille située plus bas. Tous les matins, les gens se disputaient et essayaient de trouver des chaises et des places pour s'asseoir. Il n'y avait tout simplement pas assez de chaises et pas assez d'espace pour tous les clients à la plage ou à la piscine. C'est incroyable ! Il fallait se lever avant l'aube pour obtenir une chaise, sinon on n'avait pas de chance. Il y a deux bars de plage, l'un pour les clients "uniques" - qui n'a jamais eu plus de quelques personnes (en fait, souvent plus de personnel que de clients), et un plus petit pour tous les autres. Vous voyez le problème ? Un autre problème mineur était le réfrigérateur. Il ne refroidissait jamais. Nous l'avons signalé au directeur, mais rien n'a jamais été fait. Oui, le réfrigérateur est rempli de 2 bières et de 2 cocas tous les jours - mais il est chaud. Yuk Les personnes qui recherchent des divertissements nocturnes ne les trouveront pas ici. Il y a un groupe de musique qui joue de 20h30 à 21h30, et c'est tout. De plus, le casino n'était pas ouvert.

Major kinks to iron out It's a smaller resort with about 1000 rooms. The hotel and grounds are beautiful, as was the beach. The food and drinks were very good. Staff was friendly. The resort offers 3 levels of service: "Unique", "Adults Only" and the rest of us. We were "upgraded" to a "Unique" room but were told we were not entitled to any of the "Unique" amenities, which are private beach bar/restaurant, private lounge, and private roped-off beach area. There were less than two dozen people who were actual "Unique" guests, so many other people were also upgraded (without the amenities) - mainly because the rooms were empty. This created problems for all of us. The beach area reserved for the "Unique" guests was the same size (we paced it off) as the area for the regular guests. So you had maybe 24 people in the reserved section, and then over 1000 guests crammed into the same sized area further down. Every morning, there were people arguing and trying to find chairs and spots to sit. There were simply not enough chairs, and not enough space for all the guests at the beach or at the pool. Unbelievable! You had to get up before dawn to get a chair, or you were out of luck. There are two beach bars, one for the "Unique" guests - which never had more than a few people (in fact, often more staff than guests), and a smaller one for all the rest of us. Can you see the problem? Another minor issue was the refrigerator. It never got cold. We brought it to the manager's attention, but nothing was ever done about it. Yes, the fridge is stocked with 2 beer and 2 coke every day - but it's warm. Yuk If people are looking for night entertainment, they won't find it here. There is a live band that plays from 8:30 to 9:30, and that's it. Also, the casino wasn't open.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Royalton Bavaro, République dominicaine

J'ai eu un problème avec l'enregistrement. La chambre n'était pas prête avant 16 heures. On m'a proposé un départ tardif mais je partais après le petit déjeuner pour rentrer à Toronto. Le service au Steakhouse le premier soir a été terrible. Ma commande a été prise mais je n'ai jamais revu le serveur après 45 minutes d'attente et j'ai demandé à parler au directeur. Ma table a été évitée car j'étais une femme seule. De même, dans les bars, s'il s'agissait d'un homme ou d'une femme, le barman [... lire plus] prenait la commande de l'homme en premier. Le service était épouvantable. La nourriture était bonne. Les activités étaient horribles. Je ne retournerai jamais au Royalton.

Royalton Bavaro, Dominican Republic Had a problem with check-in. Was supposed to check in at 3 p.m. Room wasn't ready until 4 p.m. Offered me late checkout but I was leaving after breakfast for a pickup back to Toronto. Service at Steakhouse first night was terrible. My order was taken but never say the waiter again after waiting 45 minutes and then asked to speak to Manager. My table was avoided as I was a single female. Also, at the bars, if it was between a male or female customer, the bartender would take order from male first. Service was terrible. Good was good. Activites terrible. Would never go back to Royalton.