C'était la sixième fois que je venais dans ce centre de villégiature et la qualité ne va pas dans la bonne direction. Trop de choses se passent autour de la piscine, la nourriture n'est jamais chaude et pour la première fois l'un d'entre nous a été très malade à cause d'une infection bactérienne dans l'estomac due à la nourriture qui a nécessité une hospitalisation...... dans l'ensemble pas une grande expérience !!! Ce n'est pas l'endroit idéal si vous voulez du calme et de la détente. Il est[... lire plus] devenu trop grand et les touches personnelles ont disparu. Certains membres du personnel du service clientèle étaient formidables (Ronny dans le salon bleu d'Ambar) et d'autres étaient impolis et inamicaux. Il est vraiment temps d'aller voir ailleurs.
Just Okay!!
This was my 6th time to this resort and the quality is going in the wrong direction. Too many things going on around the pool, food is never warm and for the first time one of us was very sick from a bacterial infection in the stomach from the food that required hospitalization......overall not a great experience!! Not the place if you want quiet and relaxing. It has gotten too big and the personal touches are all gone. Some of the customer services staff were great (Ronny in the Ambar blue lounge) and others were rude and unfriendly. Definitely time to take our business elsewhere.
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Bahia Principe Escape Ambar: Un lieu exceptionnel
Service impeccable. Terrain, piscine et plage bien entretenus.
Très bons divertissements ; j'aime le fait qu'ils se déroulent dans le grand hall d'entrée où il est interdit de fumer. Le chanteur qui jouait aussi du violon était incroyable !
Liqueurs de marque incluses.
Wifi gratuit partout, même à la plage.
Chariot de crème glacée sur la plage l'après-midi.
Notre semaine est passée beaucoup trop vite !
Notre seul souhait est que le lit ne soit pas si dur.ðŸ˜
Great Place
Service flawless. Grounds, pool and beach all well kept.
Very good entertainment; love that it’s in the large lobby where there’s no smoking. The singer who also played violin was amazing!
Brand name liquors included.
Free Wifi all over, even at beach.
Ice cream cart on beach in afternoon.
Our week went by way too fast!
Our only wish is that the bed wasn’t so hard.ðŸ˜
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature exceptionnel
J'ai passé un moment merveilleusement reposant dans ce centre de villégiature. Très propre, nourriture très appréciée, personnel très courtois, jardins et piscines magnifiques et plage splendide. Je reviendrai à l'Ambar et je recommanderais certainement ce complexe
Amazing resort
Had a wonderfully restful time at this resort. So clean, enjoyed the food, really courteous staff, beautiful gardens and pools and stunning beach. Will so come back to the Ambar and would recommend this resort for certain
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Bahia Principe Explore Jamaica: S'amuser au soleil
Magnifique complexe, nous avons passé un merveilleux voyage. Le complexe est plus ancien, il faut donc s'attendre à ce que certaines choses aient besoin d'être réparées, par exemple une fissure dans notre évier. Cela nous a dérangé non....es petites choses comme ça ne valent pas la peine de se plaindre. Les seules plaintes que nous avons sont que la plage n'est pas une belle plage de marche et que le terrain n'est pas grand pour se promener et voir différentes choses. Nous aimons les centres de [... lire plus]villégiature où l'on peut marcher beaucoup pour voir différentes choses sur le terrain. Cela dit, je dois dire que le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture était excellente, il y avait toujours quelque chose à manger pour les différents désirs de chacun. Le village est génial, idéal pour faire du shopping si vous le souhaitez. La piscine est magnifique, ils étaient toujours en train de vous divertir avec quelque chose si vous vouliez participer. Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe.
Fun in the sun
Beautiful resort, we had a wonderful trip. The resort is older so you expect some things that need fixing, example we had a crack in our sink. Did that bother us no....petty things like that are not worth complaining about. The only complaints we have is that the beach is not a nice walking beach and the grounds are not big for walking and seeing different things. We like resorts where there is a lot of walking to see different things on the grounds. With that I must say the grounds are beautiful and well taken care of. Food was great, always something to eat for everyone’s different desires. The village is awesome, great for shopping if you want. Pool is beautiful, they were always entertaining you with something if you wanted to take part. Overall it’s a beautiful resort.
C'est incroyable ! Tout était parfait ! Je le recommanderais à tous ceux qui veulent partir en République Dominicaine !!! Les excursions étaient superbes et les employés sont très sympathiques ! Je recommanderais ce complexe à tout le monde !
Amazing Resort!!!!
Amazing! Everything was perfect! I would recommend this to anyone who wants to go away to Dominican republic!!! They excursions were great and the workers are so friendly ! Would recommend this resort to everyone!
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Rebbeca -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: de superbes vacances !
cet hôtel était magnifique dans tous les domaines, le seul commentaire sur la chambre est qu'elle avait besoin d'une petite mise à jour et j'aurais aimé avoir des émissions en anglais sur la télévision pour être en mesure de se détendre avant de sortir pour le dîner. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel ! Nous avons été pris en charge, ce qui a rendu nos vacances relaxantes et extrêmement agréables.
great vacation !
this hotel was beautiful in all areas , the only comment about the room is that it needed a little updating and I would have liked to have English shows on the TV to be able to relax before going out for supper . The people working at the resort were outstanding ! We were catered to which made our vacation relaxing and extremely enjoyable .
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Bahia Principe Grand Bavaro: Un grand complexe
Le centre de villégiature est immense. Je me suis perdue plusieurs fois, mais cela m'a permis de tout voir. Les jardins sont magnifiques. Le complexe est très propre. Partout où vous allez, vous voyez des gens qui nettoient et s'assurent que tout est propre et bien rangé. Les chambres sont agréables. Les lits sont un peu durs mais je les ai trouvés assez confortables. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le personnel de service travaille très dur. Les pourboires ne sont pas[... lire plus] de trop. Ces personnes gagnent très peu d'argent alors qu'elles travaillent dur. Cela ne me dérange pas de donner des pourboires pour un tel service. Je laisserais également de l'argent et du chocolat à la dame qui a nettoyé notre chambre chaque jour. Elle le méritait. Le complexe propose des animations jour et nuit. Il se passe toujours quelque chose. La nourriture et les boissons étaient excellentes !
Le seul problème que j'ai rencontré au Bahia Principe est la plage. Elle est extrêmement surpeuplée - presque claustrophobe. Je suis une adepte de la plage et j'ai donc été très déçue. Au lieu de cela, j'ai passé ma semaine au bord des belles piscines tranquilles qui s'y trouvent. Dans l'ensemble, j'ai passé de merveilleuses vacances. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui ne craignent pas la foule et préfèrent s'asseoir au bord d'une piscine.
Huge Complex
The resort is huge. I got lost several times but it gave me the opportunity to look at everything. The gardens are beautiful. The resort is really clean. Everywhere you go you will see people cleaning and making sure everything is neat and tidy. The rooms are nice. The beds are a little hard but I found them to be quite comfortable. The staff were all very friendly and accommodating. The serving staff work very hard. Tipping also goes a long way. These folks make very little money for all of their hard work. I don't mind giving tips for such great service. I would also leave the lady that cleaned our room some money and chocolate each day. She deserved it. The resort has entertainment day and night. There is always something going on. Food and drinks were great!
The only issue that I had with the Bahia Principe was the beach. It is extremely overcrowded - almost claustrophobic. I am a beach bum so I was very disappointed with this. Instead I spent my week by the beautiful quiet pools that are there. Overall I had a wonderful vacation. I would recommend this resort to anyone that doesn't mind a lot of people and prefers to sit by a pool.
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Doreen -
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Bahia Principe Explore Coba: a adoré la station
le terrain était très propre et bien entretenu, les employés étaient polis et amusants
la nourriture était excellente et très variée
les restaurants à la carte étaient incroyables
très accueillant pour les familles, avec des programmes pour les enfants de tous âges
loved the resort
the grounds were so clean and well kept, the workers were polite and fun
the food was great with a wonderful variety
the a la carte resto were amazing
very family friendly with programs for children of all ages
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Bahia Principe Explore Akumal: Une station extraordinaire !
Si vous êtes à la recherche d'une excellente expérience gastronomique et d'un terrain magnifique, ne cherchez pas plus loin que le luxueux complexe Bahia principe akumal au Mexique. Nous avons séjourné dans le bâtiment réservé aux adultes et nous avons été surclassés. Les chambres étaient spacieuses et dotées d'une baignoire jacuzzi. Les petites attentions comme le service d'oreillers et les parfums d'aromathérapie ajoutent aux détails qui font que ce complexe se démarque ! Les restaurants de l'[... lire plus]Alcarte étaient tous fantastiques avec une grande variété pour répondre à tous les besoins. La plage n'est pas celle de Cuba, mais elle est chaude et cristalline. Le trajet en bus jusqu'au centre de villégiature est un peu long (1 heure et demie), mais il en vaut la peine. La seule chose que je dirais, c'est que tout ferme à 23 heures. Vous pouvez toujours prendre des collations au bar ouvert 24 heures sur 24, mais il n'y a pas de musique. Si vous recherchez des vacances relaxantes, c'est l'endroit idéal.
Amazing resort!!
If you're looking for a great dining experience and lovely grounds look no further than the luxury Bahia principe akumal resort in Mexico. We stayed in the adults only building that were upgraded. The rooms were roomy with a jacuzzi tub. The little touches like pillow service and aroma therapy scents added to the details that make this resort stand out! The alcarte restaurants were all fantastic with a wide variety to suit every need. The beach was not Cuba but warm and crystal clear. It is a bit of a bus ride to the resort (1 1/2 hours) but well worth it. The only thing that I would say is that everything closes at 11:00pm. You can still get snacks at the 24 hour bar but no music. If you're looking for a relaxing vacation this is your place.
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Bahia Principe Explore Coba: Excellente expérience dans l'ensemble
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Nous avions déjà séjourné au Grand Bahia Principe Tulum et nous avons pensé essayer celui-ci car les activités pour enfants et le parc aquatique s'y trouvaient.
Points positifs :
- Le club pour enfants, le club pour adolescents, les spectacles de théâtre, plusieurs piscines et le parc aquatique étaient tous parfaits pour les familles.
- Les chaises de piscine étaient relativement faciles à trouver à l'ombre tant que vous étie[... lire plus]z dehors à chercher des chais avant 10 heures du matin.
- La plage était magnifique. Ils travaillent incroyablement dur pour maintenir les algues sur la plage. Le sable était doux, en particulier directement en face du restaurant gran Tortuga et Dolphins sur le complexe de Tulum.
- Vous pouvez apporter vos propres flotteurs dans les piscines - certaines stations ne le permettent pas.
- Les piscines étaient chaudes et, quelle que soit la piscine que nous avons visitée, elles avaient toutes des zones peu profondes pour les jeunes enfants (nous avons emmené notre enfant de 3 ans).
- Les chambres sont toutes équipées de mini-réfrigérateurs et sont approvisionnées quotidiennement en eau, en boissons gazeuses et en bière.
- Le marché de l'Hacienda, situé sur le site, est idéal pour faire du shopping.
- Le delphinarium de l'hôtel, avec un spectacle gratuit à 11h30 tous les jours, était également un avantage.
- Le personnel de l'ensemble de l'hôtel était très aimable et accueillant.
Points négatifs :
- Mauvais service au buffet principal pendant la majeure partie de la semaine. Nous avons fini par arrêter de donner des pourboires le cinquième jour parce que nous en avions assez. Le personnel de service reconnaissait à peine notre existence. C'était comme arracher des dents pour obtenir de l'eau ou des couverts. Je ne sais pas s'ils manquaient de personnel ou ce qui se passait, mais le service au buffet de Tulum n'a jamais été comme ça lors de notre dernier voyage.
- La nourriture au buffet principal était décevante. Toujours la même chose au jour le jour et pas la plus fraîche. Le buffet de Tulum semblait mieux agencé et plus attrayant, plus frais et plus varié.
- Pas de chips/snacks livrés dans les chambres. Bien qu'ils l'aient fait pour nous à l'hôtel de Tulum.
- Si vous séjournez à Coba, ne vous donnez pas la peine de visiter ou de jeter un coup d'œil à l'Akumal resort qui y est rattaché - on vous demandera gentiment de partir.
- Si vous ne payez pas un supplément pour le prestige ou le club privilège à Coba, vous sentirez une différence dans le fait qu'il y a des services de trolley "spéciaux" porte-à-porte pour ceux qui les ont. Nous l'avons découvert en demandant un tour, ils ont regardé notre bracelet et ont dit désolé, c'est seulement pour les clients du prestige. Nous avons simplement fait une tonne de marche et attendu les trolleys réguliers dans les lobbys comme le reste des "paysans" haha.
- J'ai fait une intoxication alimentaire au restaurant Gourmet - je suis sûr que le poulet farci avec du homard à l'intérieur n'était pas assez cuit car j'ai été malade toute la nuit par la suite.
- Il n'y a pas de service de boissons aux piscines, c'est-à-dire que vous devez aller chercher vos propres boissons si vous en voulez une. Ils ne viennent pas prendre votre commande comme dans d'autres hôtels où nous sommes allés.
- Dans notre chambre, le plafond de la salle de bains présentait une zone molle sur laquelle on pouvait littéralement appuyer légèrement pour la faire bouger. Cela ressemblait à de la moisissure qui avait été recouverte de peinture et la chambre dégageait une forte odeur de moisi.
- Les chambres étaient bon marché sur le café, je ne pouvais jamais obtenir plus d'un sachet de café, ce qui signifie que si je prenais un café le soir dans ma chambre, je savais que je sacrifierais le café du matin. Et nous donnions 5 $ US de pourboire par jour, ce n'est donc pas comme si nous ne donnions pas de pourboire. J'ai même laissé une note gentille un jour demandant deux par jour, je l'ai reçue une fois dans la semaine....peut-être que c'était une femme de chambre différente chaque jour. La norme devrait être de toujours prévoir deux sachets, quoi qu'il en soit.
- TRÈS IMPRESSIONNÉ par la décision du Grand Bahia Principe de supprimer tous les spectacles de théâtre le jeudi soir au profit de la "Nuit mexicaine" à l'Hacienda (zone de marché du complexe) pour laquelle il faut réserver et payer un supplément..... Beaucoup de clients étaient en colère à ce sujet. Tous les autres centres de villégiature où nous avons séjourné ont organisé une soirée mexicaine et ont fait tout ce qu'il fallait pour leurs clients et l'ont incluse comme une expérience spéciale pour tout le monde. Il s'agit là d'une tentative d'enrichissement et d'une très mauvaise décision de la part de l'hôtel.
Dans l'ensemble, nous recommandons ce complexe pour les familles, mais si vous aimez la plage et un bon service, réservez à Akumal ou à Tulum, car vous serez plus près de l'océan, vous vous sentirez moins enfermé et vous bénéficierez d'un meilleur niveau de service aux buffets. Akumal vous offre également 7 cartes (une par soir) alors que vous n'en avez que 3 pour toute la semaine à Coba ou à Tulum. Si nous avions su toutes ces différences, nous aurions payé 100 $ de plus chacun au moment de la réservation pour rester à Akumal pour la semaine plutôt qu'à Coba.
En fin de compte, si vous n'économisez pas beaucoup en séjournant à Coba, choisissez l'un des deux autres centres de villégiature et vous serez heureux de l'avoir fait.
Overall Great Experience
Overall we had a good time at this resort. We stayed at the Grand Bahia Principe Tulum resort in the past and thought we'd try this one since the kids activities and waterpark were here.
Positives:
- The kids club, teen club, theatre shows, several pools, and waterpark were all great for families.
- Pool chairs were relatively easy to find shade as long as you were out grabbing chais before 10am.
- Beach was gorgeous. They work incredibly hard to keep up with the seaweed on the beach. The sand was soft especially directly in front of the gran Tortuga restaurant and Dolphins on the Tulum resort.
- You're allowed to bring your own floaties into the pools -- some resorts don't allow it.
- Pools were warm and no matter what pool we visited they all had shallow shelf areas for young children (we brought our 3 year old).
- Rooms all have mini fridges and are stocked daily with water, pop, and beer.
- Hacienda market area on resort was nice for shopping.
- Dolphinarium on resort with free show at 11:30 AM each day was also a nice perk.
- Staff overall throughout the resort were very friendly and welcoming.
Negatives:
- Bad service in the main buffet for most of the week. We eventually stopped tipping on day 5 because we were so tired of it. The wait staff barely acknowledged our existence. It was like pulling teeth to get water or place settings. I don't know if they were understaffed or what was going on but the service at Tulum buffet was never like this on our last trip.
- Food at main buffet was underwhelming. Always seemed the same day-to-day and not the freshest. Tulum buffet seemed better laid out and more attractive, fresh, and better variety.
- No chips/snacks delivered to the rooms. Although they had this for us at the Tulum resort.
- If you're staying at Coba don't bother visiting or checking out Akumal resort which is attached -- you will be kindly asked to leave.
- If you're not paying extra for prestige or privilege club at Coba you will feel a difference in that there are extra "special" trolley services door-to-door for those who have it -- we found this out by asking for a ride, they looked down at our bracelet, and said sorry this is for prestige guests only. We just did a ton of walking and waited for the regular trolleys at the lobbys like the rest fo the "peasants" haha.
- Got food poisoning at the Gourmet restaurant -- I'm sure the stuffed chicken with lobster inside was not cooked enough as I was sick all night afterwards.
- They don't provide drink service at the pools as in you have to go get your own drinks if you want one. They don't come around and take your order as other resorts we've been to have.
- Our room had a soft spot in the bathroom ceiling that you could literally push lightly on and it would move. Looked like mold that had been painted over and the room had a strong musty smell.
- Rooms were cheap on coffee, I could never get more than one pouch of coffee which meant if I had an evening coffee in my room I knew I'd be sacrificing the morning coffee. And we were tipping $5 US per day so it's not like we weren't tipping. I even left a nice note one day asking for two per day, got it once all week....maybe it was a different maid each day. It should be standard to always stock two pouches regardless.
- VERY UNIMPRESSED with Grand Bahia Principe's decision to eliminate all theatre shows on Thursday nights for their "Mexican Night" at the Hacienda (resort market area) which you then have to book and pay extra for....so much for "all inclusive". There were a lot of guests that were angry about this. All other resorts we've ever stayed at have done a Mexican night and went all out for their guests and have included it as a special experience for everyone. Money grab if you ask me and very poor decision on their part.
Overall we'd recommend this resort for families but if you enjoy the beach and good service, book at Akumal or Tulum as you'll be closer to the ocean feeling less closed in and seem to get a higher level of service at the buffets. Also Akumal gives you 7 a le cartes (one per evening) whereas you only get 3 for the whole week at Coba or Tulum. Had we known all the differences we would have paid the $100 each extra at the time of booking to stay at Akumal for the week opposed to Coba.
Bottom line if it's not a significant savings to stay at Coba choose one of the other two resorts you'll be happy you did.
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Jenn_l -
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Bahia Principe Explore Tulum: Une semaine au paradis !
Notre chambre était claire, propre et spacieuse. Les toilettes fuyaient un peu et le sol de la salle de bains était toujours mouillé. Le réfrigérateur du bar était rempli tous les jours de bières et de boissons non alcoolisées.
Notre villa était proche des restaurants, des piscines et de la plage. La plage est un peu rocailleuse, ce n'est donc pas le meilleur endroit pour faire de longues promenades. Il y a toujours beaucoup de chaises disponibles - sur la plage et au bord de la piscine.
B[... lire plus]on choix au buffet, bonnes boissons. Bonne variété de restaurants à la carte. Les animations nocturnes étaient agréables.
Le personnel était sympathique et serviable. Bonne offre d'excursions (nous avons fait le catamaran et les visites des ruines mayas).
Je n'ai pas voulu partir ! J'espère revenir bientôt
A week in paradise!
Our room was bright, clean and spacious. Toilet was a bit leaky so our bathroom floor was always wet. Our bar fridge was stocked every day with beer and soft drinks.
Our villa was close to dining, pools and beach. Beach is a bit rocky, so not the best for long walks. Always lots of chairs available - beach and poolside.
Good selection at buffet, great drinks. Good variety of a la carte restaurants. Entertainment at night was enjoyable.
Staff was friendly and helpful. A good offering of excursions (we did the catamaran and tours of Mayan ruins).
Didn't want to leave! Hope to be back again soon
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: N'a pas répondu à toutes mes attentes, conformément à la publicité télévisée.
Architecture ; grandiose ,Paysage ; Spectaculaire , Emplacement ; Superbe
Plage : Doit être améliorée loin de l'hôtel, beaucoup de points noirs et de zones pierreuses, ce qui ne permet pas une bonne baignade.
Hall d'entrée ;
Les salles de bains sont trop éloignées de l'entrée générale et la signalisation est insuffisante, en particulier pour les clients qui viennent d'arriver et qui ont besoin d'utiliser les installations rapidement dès leur arrivée.
Les divertissements nocturnes doivent[... lire plus] être améliorés, un code vestimentaire pour les artistes et les présentateurs est absolument nécessaire. Le code vestimentaire de ces artistes n'est pas ce que je m'attendais à voir dans un hôtel cinq étoiles. Les représentants du spectacle sont correctement habillés et les artistes devraient l'être aussi. Le groupe de quatre musiciens serait un meilleur choix le soir, j'ai fini de dîner à 21h30, les animations se sont terminées à 22h, un soir elles se sont terminées à 21h.
Un auvent rétractable pour les zones soumises à la pluie (par exemple, les marches menant aux zones publiques et les barres de maintien pour les escaliers menant aux salles à manger). Cela peut être dangereux pour les personnes âgées et très dangereux quand c'est mouillé.
Les représentants de l'hôtellerie ont besoin de plus de formation, y compris les superviseurs, qui doivent être plus vigilants et comprendre la nécessité de l'être. Pour que je puisse recommander cet hôtel, il faut que je le visite à nouveau.
J'ai pu faire part de mon inquiétude à un responsable des relations publiques et j'ai été très satisfait de la réponse qu'il m'a donnée. J'ai été invité à une réunion privée, il s'est montré très professionnel et m'a promis de faire part de mes préoccupations lors de la prochaine réunion du personnel. Les services d'accueil et de restauration pratiquent une discrimination en partant du principe qu'une personne noire ne laissera pas de pourboire ou, si elle le fait, que cela ne vaut pas la peine de faire un effort, ce qui fait que nous sommes ignorés. C'est ce qu'on m'a dit lorsque j'ai fait ma réservation
on me l'a dit lorsque j'ai fait ma réservation, mais j'ai préféré vérifier si c'était vrai et ça l'était.
Je reviendrai un jour pour y accéder à nouveau.
Did not meet my all my expectation as per Tv advertisement .
Architecturally; Grandiose ,Landscaping; Spectacular , Location; Superb
Beach: Needs improvement to foar from the hotel tomany black spots and stoney areas not a good swim.
Lobby area;
Bathrooms too far from general entrance areas and insufficient signage especially for newly arriving guest who need to use the facility quickly upon arrival.
Night entertainment needs improvement, a dress code for performers / presenters is badly needed. These show personal dress code is not what I expected to see at a five star hotel. Dirty running shoes , the entertainment representative are properly attired so should be the performers . The welcoming four piece band/ group would be a better choice at night , I finish dinner at 9:30 entertainment was over at 10 one night it was over at 9Pm.
Retractable Awning for for areas subjected to rain (ie) steps leading to public areas and hand bars for stairs leading to dining areas. This could be treacherous for the elderly and very dangerous when wet.
Hospitality representative need more training include supervisors, they need to be more vigilant of and understand the need for being so. For me to recommend this hotel I need to pay a second visit.
I was able to state my concern to a public relations officer and was very please with the response received from the public relation manager. I was invited to a private meeting , he was very professional and promised that he will would bringing my concerns to the next staff meeting. The hospitality / severs discriminates by assumption that a black person is not going to leave a tip or if they do it's not going worth the effort therefore we are ignored. I was told this when I made my booking
, but I prefered to get find out if this was true and it sure was.
I will return some time to again access it.
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Filidanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Voyage surpayé en comparaison
Tout était parfait à l'exception du montant payé pour ce voyage.
J'ai rencontré et discuté du coût du voyage avec d'autres personnes d'Ambar Blue comme moi.
Aucun montant n'a dépassé 1700 $ pour la semaine en occupation double ; vols directs et tous les services disponibles.
Mon coût hebdomadaire était de 2 295 $ pour le même voyage, à l'exception du fait que j'étais célibataire.
C'est une différence de 595 $ par semaine de plus pour mon voyage.
Pour deux semaines de vacances, j'ai dû débou[... lire plus]rser 1 190 $ de plus que les autres
Je trouve cela tout à fait inacceptable.
A titre d'essai, j'ai pu googler le même voyage exactement pour les 2 dernières semaines de février en occupation simple pour $3,100. sans Trip Central en tant qu'agent.
Merci d'expliquer ces frais exorbitants de votre part.
Overpaid trip in comparison
Everything was perfect for the exception of the amount paid for this trip.
I met and discussed the cost of trip with others in Ambar Blue like me.
No amount exceeded $1700 for the week double occupancy; direct flights and all services available.
My weekly cost was $2,295. for the same trip for the exception of being single.
That is a difference of $595. per week more for my trip.
For a 2 week vacation, I had to put out an extra $1,190. more than others
I find this quite unacceptable.
As a test, I was able to google the same trip exactly for the 2 last weeks in February as a single occupancy for $3,100. without Trip Central as agent.
Please do explain such exorbitant fee on your part.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellent centre de villégiature !
Le voyage a été une expérience formidable pour mon ami et moi. Quand ils ont dit "tout compris", ils le pensaient vraiment et ont fourni un excellent service. J'ai apprécié l'amabilité du personnel et l'aide apportée aux personnes qui découvrent le centre de villégiature. De l'organisation des excursions à l'obtention des cartes d'embarquement, nous avons trouvé le personnel très efficace, professionnel et amical. Nous avons passé un moment très relaxant. C'est tout simplement un moment merveill[... lire plus]eux ! Merci pour ce bon moment.
Great resort!
The trip was a great experience for my friend and I. When they said “all inclusive†they really meant it and provided excellent service. I appreciated the friendliness of staff and the helpfulness with people who are new to the experience at the resort. From planning tours to the process for obtaining boarding passes we found the staff to be very efficient and professional as well as friendly. We had a very relaxing time. Just a wonderful time! Thanks for the great time.
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Mirela123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Esmeralda: 5 étoiles, sans hésiter !
C'était les premières vacances de mon petit ami. C'était probablement le meilleur voyage tout compris que j'ai jamais fait et j'ai séjourné dans de nombreux centres de villégiature. J'ai séjourné au Bahia Principe à Runaway Bay, en Jamaïque, et ce n'était pas aussi bien que l'Esmeralda à Punta Cana.
5 stars hands down!
It was my boyfriends first vacation. It was probably the best all inclusive trip I’ve ever been too and I’ve stayed at many resorts. I’ve stayed at the Bahia Principe in Runaway Bay, Jamaica and it was not as good as the Esmeralda in Punta Cana.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: La première fois ne sera pas la dernière !!!
C'était notre premier voyage en Jamaïque, à mon mari et à moi. Nous avons choisi le Luxury Bahia Runaway Bay après avoir fait des recherches sur de nombreux complexes. Il s'agit d'un complexe plus récent et il est absolument fantastique et magnifique. Nous avons choisi une chambre avec vue sur la mer et la piscine au 4ème étage grâce à TripCentral. Le complexe est tout compris et réservé aux adultes, ce qui était génial. Les chambres, le service, la nourriture et les employés de l'hôtel sont tou[... lire plus]s géniaux. Très propre dans tous les aspects de la station et si nous avions besoin de quoi que ce soit, nous avons appelé la réception et on s'est occupé de nous rapidement. Le personnel est extrêmement poli, amical et serviable. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le mini-bar a été continuellement approvisionné. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre vol ou notre séjour de 8 jours et nous n'avons pas cessé de parler du voyage de l'année prochaine... oui, de retour au Luxury Bahia.
First time won't be the last!!!
This was our first trip to Jamaica for my husband and myself. We picked the Luxury Bahia Runaway Bay after researching many resorts. This is a newer resort and is absolutely fantastic and beautiful. We chose a sea view with pool view on the 4th floor thanks to TripCentral as well. The resort is all inclusive and Adults Only which was great. The rooms, service, food and employees at the resort are all awesome. Very clean in all aspects of the resort and if we needed anything we called the front desk and were promptly attended to. The staff are extremely polite, friendly and helpful. Our room was kept clean on a daily basis and the mini bar stocked up continuously. We encountered no problems during our flight or stay which was 8 days and have not stopped talking about next years trip...yes back to Luxury Bahia..
Nous avons récemment séjourné à l'hôtel de luxe Bahia Principe Esmeralda et nous avons passé un excellent séjour ! Le terrain était magnifique et très bien entretenu. Le personnel était merveilleux et a honnêtement rendu nos vacances inoubliables. La chambre était parfaite et située à l'écart de la piscine principale, ce qui était une bonne chose car les divertissements se trouvaient dans la même zone et auraient été assez bruyants. Nous avons même pris le bus local pour nous rendre dans la vill[... lire plus]e voisine, Higuey, ce qui était une aventure et recommandé pour ceux qui veulent quitter le complexe. Nous reviendrons sans aucun doute !
Wonderful Trip!
We recently stayed at Luxury Bahia Principe Esmeralda and had a wonderful time!!! The grounds were gorgeous and very well kept. The staff was wonderful and honestly made our vacation. The room was perfect and it was located away from the main pool which was good because the entertainment was in the same area and would have been quite loud. We even took the local bus to the nearby town, Higuey which was an adventure and recommended for those who want to leave the resort. We will definitely be coming back again!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: Décevant
La plupart des plats étaient insipides et fades. Les plats à la carte étaient décevants et la plupart des serveurs avaient une compréhension très limitée de l'anglais, ce qui a entraîné des erreurs de commande, en particulier pour le Don Pablo. L'alcool était de qualité médiocre et on a manqué à plusieurs reprises de vodka, de baileys et de jus de clamato. La chambre était délabrée - tiroirs cassés dans la commode, la porte de la douche ne fermait pas, pas de débarbouillettes la plupart du te[... lire plus]mps, des produits irradiés dans le réfrigérateur, de l'eau et du café. Le nettoyage n'a jamais été fait sur le pont. Pas de communication concernant les horaires des divertissements. Le climat était magnifique et le terrain était bien entretenu et magnifique grâce au travail acharné des gardiens du terrain. Nous avons beaucoup voyagé et c'est de loin le complexe le moins satisfaisant dans lequel nous avons séjourné.
Disappointing
Most food was tasteless and bland. A la cartes were disappointing and most servers had very very limited understanding of English which resulted in wrong orders, especially Don Pablo. Alcohol was low grade and several times ran out of vodka and baileys and Clamato juice. Room was run down - broken drawers in dresser, shower door would not close, no facecloths most of the time, irradic supplies in fridge, water and coffee. Cleaning was never done on deck. No communication regarding entertainment schedule. Climate was beautiful and grounds were well kept and beautiful due to the very hard work of the ground keepers. We have travelled extensively and by far this is the least satisfactory resort we have stayed at.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Grande station !
Ce complexe est vraiment extraordinaire. Les chambres sont propres, la nourriture est excellente, les gens sont gentils et la plage est magnifique. C'était notre quatrième séjour dans cet hôtel et nous l'adorons. La seule chose qui nous a déçus, c'est qu'il y avait beaucoup d'enfants cette année. Ne vous méprenez pas, nous adorons les enfants, nous en avons trois, mais nous ne nous attendions pas à en voir autant.
Great resort!!
This resort is really amazing. Rooms are clean, food is great, people are nice and the beach is beautiful. This was our fourth time at this Hotel and we just love it. The only thing that we were disappointed about is that there was a lot of kids this year, don't get me wrong we love kids we have three but we were not expecting to see so many.
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Mehdi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Legend: étonnant
C'est un hôtel très confortable pour la famille. C'est un établissement très propre et il y a beaucoup d'activités auxquelles on peut participer. La qualité de la nourriture est également étonnante. Les piscines sont propres et bien entretenues en permanence. L'hôtel est hautement sécurisé.
amazing
It is a very comfortable hotel for the family. It is a very clean resort and there is a lot of activities that one can participate. The quality of food is also amazing. The pools are clean and well maintained all the time. There is high security all over the hotel.