Our Verified Customer Rating 4.1

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Private  - 

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Melia Marina Varadero: Centre de villégiature décent

L'hôtel était visuellement un 5 étoiles. Cependant, le service a manqué lors de notre visite en raison de la tenue d'une convention au même moment, ce qui a entraîné une saturation de l'hôtel. Normalement, le service devrait être adéquat car tous les employés travaillaient très dur pour suivre la cadence. Il y avait quelques taches sur les murs de la chambre et sur les serviettes, mais il suffisait de demander poliment pour résoudre ces problèmes. La nourriture n'était pas à plaindre et était po [... lire plus]

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Tc1950  - 

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Sol Palmeras: Personnel de Sol Palmeras

Mon séjour à Sol Palmeras, il y a deux semaines, a été absolument extraordinaire ! Le personnel est merveilleux, attentionné et vous fait vous sentir si spécial. La nourriture est très bonne et le restaurant buffet est magnifique... les travaux de rénovation étaient terminés lorsque je suis arrivée. J'ai eu la chance de rencontrer une femme adorable qui est venue à Sol Palmeras plus de 20 fois au cours des 10 dernières années... il était évident que tout le monde la considérait comme sa "famill [... lire plus]

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Isa68  - 

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Melia Varadero: Magnifique centre de villégiature !

L'hôtel est étonnamment en bon état après Irma. Il y a quelques dégâts sur les balcons qui sont en train d'être réparés. Ce que j'aime dans cet hôtel, c'est la proximité de tout, plage, restaurants, piscine. Le personnel est extrêmement sympathique ! Ce que je trouve qu'il manque, c'est un peu d'animation au piano bar situé à l'extérieur. Il n'y avait pas de musique le soir dans cette zone.

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Private  - 

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Paradisus Princesa Del Mar: très bonne station pour le prix

Personnel très sympathique et arrangeant. La chambre était propre. Nous avons dû débrancher le réfrigérateur parce qu'il cliquetait pendant la nuit et nous réveillait. Ce n'est pas grave, nous l'avons simplement rebranché le matin. Il n'y a qu'un seul magasin pour tous les besoins. C'est là qu'il faut faire ses courses, car les magasins de l'aéroport sont peu nombreux. La nourriture est abondante mais la qualité n'est pas la même que dans d'autres pays, comme le disent la plupart des gens d [... lire plus]

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Lindy loo  - 

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Paradisus Rio De Oro: Incroyable

Les chambres de l'hôtel sont propres, grandes et modernes. La salle de bains était moderne avec une grande douche. Le terrain était bien entretenu. La piscine du bar était parfois un peu sale. Le personnel est très aimable et serviable. Il faudrait des ventilateurs dans le hall d'entrée car c'est insupportable. La nourriture est très bonne. Pas de problème pour trouver des chaises longues autour de la piscine.

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Melia Varadero: station propre

L'enregistrement a été rapide. L'hôtel dispose de cinq ascenseurs, mais seuls trois fonctionnaient pendant notre séjour de cinq jours. Le hall était propre. Beaucoup de places assises au rez-de-chaussée. Le bar du hall propose les meilleures boissons et les meilleurs barmen. La chambre était spacieuse et bien décorée. Belle vue sur la mer. Les chambres sont proches des ascenseurs. Le buffet était correct, bon service de restauration. Le service de serviettes était rapide. Suffisamment de chaises [... lire plus]

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Paradisus Princesa Del Mar: Le diable est dans les détails...

...et de nombreux détails, à mon avis, ont été oubliés dans ce centre de villégiature. Je commencerai par dire que le personnel du buffet et des stations de service était très serviable, amical et accommodant. Le front de mer était incroyable et on pouvait toujours trouver des chaises à l'ombre. La nourriture, bien que limitée en choix, était fraîche et bien préparée. Ce qui a nui à l'appréciation de ce centre de villégiature, ce sont les nombreux petits et grands détails qui, à mon avis [... lire plus]

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Melia Las Antillas: Besoin d'un entretien et d'une réparation importants !

Si ce n'était pas pour le personnel formidable et la plage, je ne penserais même pas à aller dans cet endroit. Deux ascenseurs et aucun ne fonctionnait. Je logeais au cinquième étage et c'était une douleur terrible de monter cinq volées de marches au moins quatre à cinq fois par jour ! Ce n'est pas acceptable pour un hôtel 4/12 étoiles, surtout quand j'ai vu un cafard mort au même endroit pendant trois jours ! Les moulures de la chambre tiennent à peine et disons que la douche n'est pas vraiment [... lire plus]

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Alfonso Garcia-Asensi  - 

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Paradisus Rio De Oro: Le personnel est formidable, mais le complexe a besoin d'être entretenu.

Séjour d'une semaine, première nuit un vrai cauchemar car la climatisation ne fonctionnait pas correctement. Après plusieurs visites de l'équipe de maintenance et aucune amélioration, nous avons finalement été transférés dans une autre suite de luxe. Totalement époustouflé cependant avec notre dernière nuit dans la section Royal Service du Resort. Quelle chambre magnifique avec vue sur l'océan et une salle de bain superbe. Le VRAI joyau ici est leur personnel, bravo à mes compatriotes cubains !  [... lire plus]

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Sol Palmeras: Bon choix

Bon choix pour une escapade relaxante ! Le personnel était vraiment sympathique et arrangeant. La nourriture était savoureuse et fraîche. La plage était vraiment propre et sécurisée. J'espère que tout le monde pourra aller visiter ce magnifique morceau de Cuba.

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Paradisus Princesa Del Mar: Bonnes vacances

Nous avons passé un bon moment à Varadero. C'était environ deux semaines après l'ouragan. Malgré cela, tout le monde était très gentil, la nourriture était bonne dans les buffets, mais les restaurants à la carte étaient excellents, en particulier le japonais. Les installations étaient également agréables, à l'exception de l'odeur dans les chambres. C'était une odeur de moisissure qui ne disparaissait jamais. Je suppose que c'est dû à l'humidité, mais pour moi, il était vraiment difficile de [... lire plus]

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Paradisus Princesa Del Mar: Très bonne station

Je viens de rentrer d'un séjour d'une semaine au Paradisus Varadero, c'était la première fois que nous allions à Cuba après 10 ans d'absence. La nourriture est bonne, je dirais même meilleure qu'à Punta Cana, le complexe est plus ancien mais bien entretenu, les chambres sont grandes et propres, le terrain et la plage sont également très agréables, le personnel très sympathique

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Paradisus Rio De Oro: Magnifique centre de villégiature !

Le Paradisus était globalement le meilleur complexe hôtelier parmi tous ceux où nous avons séjourné à Cuba. Les chambres étaient spacieuses, joliment décorées et extrêmement propres. Le terrain était très bien entretenu et magnifiquement aménagé. La plage était un peu rocailleuse à l'entrée, mais elle s'est rapidement transformée en sable blanc et en eau bleue, avec des récifs coralliens ici et là, ce qui la rend parfaite pour la plongée avec tuba. La piscine s'étendait sur une grande surfac [... lire plus]

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Janina  - 

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Memories Cayo Largo: Merveilleuses vacances 😎

Je reviens tout juste d'un voyage relaxant à Cayo Largo. C'était ma troisième fois au Sol Cayo Largo. J'ai voyagé avec mon ami. À l'arrivée, nous avons obtenu de très bonnes chambres adjacentes avec vue sur l'océan. La vue de notre balcon était magnifique. Les plages de sable blanc et l'eau turquoise autour de l'île sont à couper le souffle. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et professionnel. Je reviendrai certainement.

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Jeff/Lucia  - 

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Melia Cayo Santa Maria: Nous aurions aimé venir ici.

Nous adorons ce complexe. C'est notre destination préférée parmi toutes celles de Cuba. Malheureusement, nous n'avons pas été autorisés à nous y rendre en raison de l'ouragan. Nous nous sommes retrouvés dans un autre Melia à Holguin. Espérons que nous pourrons revenir dans cet hôtel de qualité, car il est de premier ordre pour nous et le service, la nourriture, la plage, le personnel, etc. sont incroyables ! Nous avons hâte de revenir dans ce complexe Melia dans un futur proche.

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Sol Rio de Luna y Mares: Station balnéaire ok

Nous sommes allés dans ce complexe pour la quatrième fois et le personnel est toujours le meilleur Nous avons remarqué que la direction n'est pas en mesure d'assurer l'approvisionnement pour le personnel, pas assez de verres, pas de pailles, pas de cuillères pas de pailles, pas de cuillères et les couverts pour le dîner n'étaient pas aussi bons les chambres commencent à se dégrader davantage

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Helen  - 

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Paradisus Rio De Oro: station de sports d'hiver

le Paradisus Rio De Oro est tout simplement incroyable, le terrain est magnifique, la nourriture est excellente, les chambres sont spacieuses et propres. les seuls points négatifs sont la piscine qui est très sale et le peu de choix de boissons spécialisées dans les bars. nous recommandons vivement ce complexe, qui est un endroit extraordinaire.

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Samer  - 

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Paradisus Varadero: Il ne s'agit certainement pas d'un centre de villégiature 5 étoiles !

L'hôtel est sûr. La plage est magnifique avec beaucoup de cocotiers pour l'ombre. Par contre, il y a eu des problèmes avec les serviettes de bain, difficile d'en obtenir de nouvelles. La nourriture annoncée n'est pas disponible tous les jours. Les divertissements ne sont pas trop nombreux. Je m'attendrais à ce qu'ils embauchent des personnes qui comprennent l'anglais de base à la réception ! Nous avons dormi sur un lit cassé pendant toute la semaine où nous étions là et ils n'ont rien fai [... lire plus]

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Nirvi  - 

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Melia Las Antillas: Lieu familier

J'ai séjourné dans ce complexe environ 4 fois et il est devenu comme une seconde maison pour moi. Le personnel semble être heureux de voir les clients et ne peut pas en faire assez pour eux. Jamais de déception. Je viens généralement avec ma famille, de sorte que nous connaissons tous la disposition des lieux et que nous reviendrons au Melia Las Antilles pendant longtemps, je l'espère.

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BigJohn  - 

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Memories Cayo Largo: Vacances relaxantes.

Sol CL est un endroit agréable pour profiter de l'atmosphère de Cayo Largo. L'enregistrement est déroutant, il faudrait plus de porteurs. Les chambres sont spacieuses et très propres, mais lors de fortes pluies, l'eau s'accumule sur le sol - très glissant. Je n'ai pas eu d'eau chaude pendant 3 jours. Le temps était nuageux et le chauffage solaire n'avait aucune chance. Les dîners à la carte sont excellents. Le vin blanc est bon, le rouge est médiocre. Des excursions mieux organisées et incl [... lire plus]

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