Sandals Emerald Bay: Un centre de villégiature agréable mais qui pourrait être amélioré

Nous sommes récemment revenus d'un séjour de deux semaines au Sandals Emerald Bay, à Great Exuma. Des vacances agréables, avec beaucoup d'excellentes choses à propos de la station, mais aussi des choses qui pourraient certainement être améliorées. Nous avons donné une note de 4 à ce centre de villégiature, mais nous lui aurions donné une note de 3,5 si cela avait été possible. Il s'agit de notre 6e voyage à Sandals (tous différents). Nous sommes récemment revenus d'un séjour de 2 semaines à Sand [... lire plus]als Emerald Bay, Great Exuma. Les vacances ont été agréables, il y avait beaucoup d'excellentes choses à propos de ce complexe, mais il y a aussi des choses qui pourraient certainement être améliorées. Nous avons donné une note de 4 à ce centre de villégiature, mais nous lui aurions donné une note de 3,5 si cela avait été possible. C'est notre 6e voyage à Sandals (tous les centres de villégiature différents) et celui-ci est juste moyen, certainement pas en haut de la liste. D'abord les bonnes choses : Arrivée - l'aéroport est très petit, ce qui est très bien - vous sortez de l'aéroport dans les 20 minutes suivant l'atterrissage où vous êtes accueillis juste à l'extérieur des portes par le personnel de Sandals, puis emmenés en taxi jusqu'à la station - seulement 10 minutes de route environ. La plage - elle est fabuleuse, probablement la plus belle plage que nous ayons vue - avec un sable superbe et une eau turquoise magnifique. Nous avons aussi vu des "poissons anges" tout près du rivage, et si vous étiez près d'eux, ils vous suivaient dans l'eau, c'est vraiment cool. Nous avons participé à la compétition de golf du jeudi après-midi et nous nous sommes bien amusés, mais même si vous ne jouez pas du tout, ne manquez pas de vous promener sur les neuf derniers trous. Lever du soleil - ne manquez pas le lever du soleil - quel spectacle, le soleil se lève sur l'eau. Excursions - Nous avons fait l'excursion Ocean Safari (nager avec les cochons), c'est l'une des meilleures excursions que nous ayons jamais faites - Justin et son équipage d'une personne étaient formidables, très bien informés et son bateau était très beau. La baignade avec les cochons était amusante, tout comme le fait de voir et de nourrir les iguanes sur une autre île. Il nous a également emmenés sur d'autres petites îles pour nous montrer différentes choses et nous a permis de nous promener sur les magnifiques petites plages de chacune d'entre elles. L'excursion sur la route de la lecture est toujours un moment fort pour nous, car elle nous permet de nous rendre dans l'une des écoles et d'aider les enfants pendant une heure. Cette fois-ci, nous nous sommes rendus dans une école primaire où nous avons fait la lecture aux élèves des classes primaires et tertiaires, qui nous ont ensuite fait la lecture à leur tour. Cette excursion n'est pas très connue des visiteurs, mais c'est une expérience très enrichissante. Si possible, emportez des fournitures scolaires. Vous trouverez une liste des articles nécessaires sur le site Internet "Pack for a Purpose". Divertissements - nous avons beaucoup apprécié les divertissements nocturnes - le saxophoniste est extraordinaire, la soirée Junkanoo est très amusante. Heston a fait du piano-bar un excellent moyen de terminer la soirée - il n'est pas seulement un bon pianiste, mais aussi un excellent animateur - avec le bon public, le piano-bar est très amusant. L'équipe d'animation est également formidable, avec de nombreux jeux différents organisés pour les personnes qui souhaitent y participer. Leslie et Kristell ont été particulièrement bonnes dans l'équipe d'animation. Massage - nous avons eu un massage en couple et cela en valait vraiment la peine - très professionnel et bien fait. Le terrain est bien entretenu et agréable, mais pas spectaculaire. Maintenant, les choses qui pourraient être améliorées : Restaurants - Nous avions regardé les menus des restaurants avant de partir et avions décidé de manger au Bahama Bay le premier soir. Cependant, lorsque nous sommes entrés dans ce restaurant le premier soir (dimanche), nous avons découvert qu'il s'agissait d'un buffet ce soir-là et, en nous renseignant, nous avons découvert qu'il s'agissait d'un buffet tous les dimanches soirs. Nous avons ensuite décidé d'y aller le jeudi soir et avons à nouveau trouvé un buffet (qui n'était pas très bon), en interrogeant le personnel, ils semblaient surpris que ce soit également un buffet. Avec des réservations dans d'autres restaurants ainsi que la fête Junkanoo et le dîner des invités de retour, nous ne sommes retournés au Bahama Bay le soir que le jeudi suivant - pour trouver un autre buffet du soir, même si leur menu à la carte était affiché dans la vitrine à l'extérieur de la porte d'entrée. Nous sommes partis cette fois pour aller au Barefoot où nous avons pris un bon repas. Nous avons vérifié les horaires des restaurants et nous avons constaté qu'il n'y avait pas d'indication de buffet en soirée au Bahama Bay. Nous n'allons pas à Sandals pour les buffets du soir et nous pensons qu'un complexe hôtelier de la réputation de Sandals ne devrait pas avoir de buffets le soir - mais s'il en a, il faut s'assurer que la publicité est bien faite. Les autres repas étaient bons à très bons dans l'ensemble - nous avons eu de très bons repas aux restaurants français et italien ainsi qu'au Barefoot, mais nous avons aussi eu des repas moyens. Dans l'ensemble, la nourriture n'était pas aussi bonne que dans les autres Sandals où nous sommes allés. Notre chambre avait besoin d'un meilleur nettoyage de la part des derniers clients qui y ont séjourné, car il y avait une tasse à café vide et des déchets sous le bureau et le lit. Nous avons dû appeler quatre fois pour obtenir des serviettes, du savon ou autre chose. A chaque fois, ils ont été livrés rapidement, mais nous ne devrions pas être à court de serviettes de bain, de gants de toilette ou de savon et devoir en demander d'autres - d'autant plus que le ménage avait été fait pour la journée. Allergies - certains membres du personnel des restaurants étaient très attentifs aux allergies (kiwi pour nous), et d'autres ne semblaient pas comprendre la gravité d'une allergie anaphylactique. Nous avons depuis entendu dire qu'il fallait s'assurer de parler à Dwayne si vous avez des allergies - malheureusement, nous ne le savions pas quand nous sommes arrivés. Personnel - Le personnel était amical et nous avons rencontré quelques membres du personnel exceptionnels dans ce centre de villégiature, mais aussi beaucoup qui semblaient se contenter de faire le travail et qui auraient certainement besoin d'une formation plus poussée. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances dans un centre de villégiature agréable, mais il n'était pas à la hauteur des autres centres de villégiature Sandals que nous avons visités. Certains membres du personnel se sont démarqués : Leslie et Kristell au divertissement, Heston au piano-bar, Dia, Lashan et Rose au restaurant Bahama Bay, Brittany au restaurant Barefoot, l'entraîneur personnel au gymnase. l'hôtel pourrait définitivement bénéficier d'une formation plus poussée.

A nice Resort but could use some improvements We recently returned from a 2 week vacation at Sandals Emerald Bay, Great Exuma. A nice vacation, there were many excellent things about the resort but also there are some things that could definitely be improved upon. We have rated this resort a 4, but really would have given it a 3.5 if possible. This is our 6th trip to Sandals (all different We recently returned from a 2 week vacation at Sandals Emerald Bay, Great Exuma. A nice vacation, there were many excellent things about the resort but also there are some things that could definitely be improved upon. We have rated this resort a 4, but really would have given it a 3.5 if possible. This is our 6th trip to Sandals (all different resorts) and this one is just average, definitely not at the top of the list. First the good things: Arrival – the airport is very small, which is great – you are out of the airport within 20 minutes of landing where you are met just outside the doors by Sandals staff, and then taken by taxi to the resort – only about a 10 minute drive. The beach – it is fabulous, probably the nicest beach we have seen – with great sand and beautiful turquoise water. Also we saw some “angel fish” right near shore, and if you were near them, they would follow you along in the water – really cool. The golf course is very nice – the views from the back nine, right along the ocean are amazing – we played in the Thursday afternoon golf scramble and had lots of fun, but even if you don’t play at all, make sure you walk the back nine. Sunrise – do not miss the sunrise – what a sight, the sun comes up right over the water. Excursions – we did the Ocean Safari (swimming with the pigs) tour, it was one of the best excursions we have ever done – Justin and his crew of 1 were great, very knowledgeable and his boat was very nice. The swimming with the pigs was fun as well as seeing and feeding the iguanas on another island. He also took us to a few other small islands to show us different things and let us roam the beautiful little beaches on each of them. The reading road trip is always a highlight for us, where you can go to one of the schools and help out the children for an hour. This time the trip was to a primary school where we read to the grade primary to 3s and then they read to us. This trip is not really well known by the guests but definitely an enriching experience. Take school supplies with you if possible, you can find a list of items needed at “Pack for a Purpose” on the internet. Entertainment – we really enjoyed the nightly entertainment – the sax player is amazing, the Junkanoo party is lots of fun. Heston made the piano bar a great way for us to end the evenings – he is not only a good piano player but an amazing entertainer – with the right crowd the piano bar is lots of fun. The entertainment crew is great too, with many different games organized for people who want to participate in them. Leslie and Kristell were especially good on the entertainment crew. Massage – we had a couples massage and it was definitely worth it – very professional and well done. The grounds are well kept and nice, but not spectacular. Now for things that could be improved: Restaurants – We had looked at the restaurants menus before we left and decided to eat at Bahama bay the first night. However when we went into this restaurant the first night (Sunday) we discovered that it was buffet that night and in asking found out that it was buffet every Sunday night. We next decided to go there on Thurs evening and again found a buffet evening meal (which was not very good), in asking the staff about it they seemed surprised that it was a buffet as well. With reservations at other restaurants as well as the Junkanoo party and returning guest dinner, we didn’t get back to Bahama Bay in the evening until the following Thurs – to find another evening buffet even though their a la carte menu was displayed in the case outside the front door. We left this time to go to Barefoot where we had a nice meal. We checked over the restaurant schedules and found that no where did it say there were buffets in the evening at Bahama Bay. We do not go to Sandals for evening buffet meals and believe that a resort with the high reputation of Sandals should not have any evening buffets – but if they do make sure it is well “advertised”. The other meals were good to very good on the whole – we had very good meals at the French and Italian restaurants as well as Barefoot, but also had just average meals at them as well. Overall food was not as good as the other Sandals we had been to. Housekeeping – some days good and others not so good when we were there – our room needed a better cleaning from the last guests staying in the room, as there was an empty coffee cup and garbage under the bureau and bed. We had to call 4 different times to get towels, soap, or something. Each time they were promptly delivered, but really we should not be out of bath towels, washcloths, or soap and have to call for more – especially since housekeeping had been in for the day. Allergies -- some of the staff at the restaurants were very good about allergies (kiwi for us), and others didn’t seem to understand the seriousness of an anaphylactic allergy. We have since heard to make sure that you talk to Dwayne if you have allergies – unfortunately we didn’t know that when we arrived. Staff – The staff were friendly and we met some outstanding staff members at this resort, but also many who seemed to be just going through the motions and definitely could use more training. Overall we had a great vacation at a nice resort but it was not up to all of the standards of some of the other Sandals resorts we have visited. There were some standouts among the staff -- Leslie and Kristell in entertainment, Heston at the piano bar, Dia, Lashan, and Rose at the Bahama Bay restaurant, Brittany at the Barefoot restaurant, the personal trainer in the gym. definitely could use more training.

Sandals Emerald Bay: Des vacances vraiment merveilleuses !

Notre séjour à Emerald Bay a été extraordinaire !!!! Dès que l'on arrive en voiture au complexe et que l'on voit les magnifiques terrains, les piscines et l'océan, on a le souffle coupé. Duvann et son équipe sont très fiers du complexe, qui est spectaculaire. Nos majordomes Trevor et Alvin ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour rendre notre séjour sans stress et détendu. Ils nous ont même réservé quelques belles surprises ! Notre suite était spacieuse et disposait de tout le nécessaire. Notre go [... lire plus]uvernante Elean a fait un excellent travail en gardant notre chambre impeccable. Elle est très fière de son travail. Les restaurants étaient incroyables, en particulier les restaurants français et italiens. Les petits-déjeuners au Bahama Bay étaient toujours délicieux et nous attendions avec impatience le "buffet à thème" quotidien. L'après-midi, nous nous sommes régalés au Café. La plage et l'océan sont incroyables ! Nous avons beaucoup apprécié la piscine tranquille où l'on peut discuter, lire ou faire une sieste. Le personnel nous a fait sentir que nous étions très spéciaux et a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre notre séjour merveilleux. La soirée "Soon Come Back" était merveilleuse ! !!! Nous avons adoré notre séjour à Emerald Bay et nous avons hâte d'y retourner.

A truly wonderful vacation !!! Our stay at Emerald Bay was amazing!!!! From the moment you first drive up to the resort and see the beautiful grounds, pools and ocean, it takes your breath away. Duvann and his grounds crew take great pride in the resort- it is spectacular. Our butlers Trevor and Alvin did everything they could to make our stay stress free and relaxed. They even had a few wonderful surprises!!! Our suite was spacious and had everything you could want. Our housekeeper Elean, did an excellent job keeping our room spotless. She takes personal pride in her work. The restaurants were amazing, especially the French and Italian. Breakfasts at the Bahama Bay were always delicious and we looked forward to the daily" theme buffet" as well. We enjoyed our afternoon treats at the Cafe. The beach and ocean were amazing!!! We really enjoyed the quiet pool where you could have quiet chats, read or have a nap. The staff made us feel like we were very special and did whatever they could to make our stay wonderful. The Soon Come Back evening was wonderful !!!! We loved our stay at Emerald Bay and look forward to going back again.

Sandals Emerald Bay: Une bonne pause dans la neige

Tout d'abord, nous devons dire que le personnel de cette station est merveilleux, si amical et serviable, toujours souriant. Le terrain de ce complexe est magnifique et bien entretenu. L'océan est d'un bleu azur profond des plus merveilleux. Il y a deux piscines, une grande avec de la musique et un bar, c'est la zone la plus animée, et une autre appelée la piscine tranquille où vous pouvez vous détendre, vous reposer et vous relaxer, nous avons apprécié les deux. Notre chambre était très propre  [... lire plus]et spacieuse, certains meubles étaient un peu usés et datés mais très bien. La nourriture dans l'ensemble était très décevante, nous sommes restés sept jours et nous ne pouvons dire que nous avons vraiment apprécié deux repas (sans compter les petits déjeuners qui étaient bons, en particulier les omelettes faites à la demande). Les menus sont alléchants, mais la nourriture n'est pas à la hauteur. Les boissons tropicales sont amusantes à essayer, et les vins étaient bons aussi. Nous avons joué au golf deux fois et avons apprécié le parcours. Le premier jour, il y avait des vents très forts et sur les neuf derniers mètres, du côté de l'océan, cela a rendu le parcours très difficile, mais nous l'avons apprécié. Nous avons loué nos clubs. Il y a deux restaurants principaux où il faut réserver et s'habiller, un italien et un français Si vous êtes encore assis dans le restaurant italien à 21h00, il y a un pianiste qui chante avec les gens dans le bar, et c'est à travers une ouverture, pas de portes, de l'autre côté du mur du restaurant, ils chantent tous aussi fort qu'ils le peuvent, et crient après chaque chanson, et c'est tout ce que vous pouvez entendre pendant que vous mangez, ils doivent déplacer le lieu ou installer des portes épaisses pour étouffer le son. Donc si vous voulez entendre Andrea Bocelli ou Paverotti comme délicieuse musique de fond pour votre repas, assurez-vous de manger et de finir avant 21h00, ce qui écourte quelque peu votre soirée. Nous avons pris un bon repas sur trois au restaurant italien Le restaurant français joue de la bonne musique française pendant le repas et a une bonne ambiance ambiance, nous avons eu un bon repas ici sur deux. La nourriture au restaurant de fruits de mer sur la plage était correcte, pas mémorable, et s'il y avait du vent, ce qui était le cas, vous ne pouviez pas vous asseoir là parce que vous étiez bombardé de sable. Les puces de sable vous piquaient également lorsque vous étiez assis là

A good break from the snow First of all we have to say that the staff at this resort are wonderful, so friendly and helpful, always smiling. The grounds to this resort are beautiful, and well kept. the ocean is the most wonderful deep azure blue. There are two pool areas one large one with music playing and a swim up bar, its the upbeat area, and another called the quiet pool where you can relax and reade and chill out, we enjoyed both. Our room was very clean and spacious, some of the furniture was a little worn and dated but fine. The food on the whole was very disappointing, we were there for seven days and we could only say we truly enjoyed two meals, (not counting breakfasts which were good especially the omlettes made to order) The menus sound tantalizing, but the food does not measure up. The tropical drinks are fun to try, and the wines were good also. We golfed twice and enjoyed the course, our first day playing there was very strong winds, and on the back nine at the ocean side it made it very difficult, but we did enjoy it. We rented our clubs. There are two main restaurants where you have to make a reservation and dress up, they are an Italian and a French Iff you are still sitting in the Italian restaurant at 9:00pm there is a piano player who does a sing along with the people in the bar, and it is through an opening, no doors,on the other side of the wall of the restaurant, they are all singing as loud as they can, and whooping after each song, and that is all you can hear while you are eating, they need to move the venue or install thick doors to muffle the sound. So if you want to hear the likes of Andrea Bocelli or Paverotti as delightful background music to your meal make sure you eat and finish before 9:00pm. which cuts short your evening some what. We had one good meal out of three at the Italian The French restaurant plays good french music while dining and has a nice ambiance, we had one good meal here out of two. The food at the seafood restaurant on the beach was ok not memorable, and if it was windy,which it was, you couldn't sit there because you were blasted with sand. You also got bitten by the sand fleas while sitting there

Sandals Emerald Bay: Fabulous Resort

Nous avons passé un séjour fantastique. Le premier jour, nous ne nous sommes pas sentis à notre place, car nous avons été traités comme des membres de la famille royale. La nourriture était exceptionnelle, les jardins étaient magnifiques. Les chambres étaient bien entretenues et très propres. La plage était immense, propre, l'eau était d'une belle couleur bleue/verte et chaude.

Had a fantastic time. Felt out of place the first day as we were treated like Royalty. Food was exceptional, gardens were beautiful. Rooms were well maintained and very clean. Beach was huge, clean, water was a nice blue/green color and warm.