Barcelo Maya Beach Resort: Excellent dans l'ensemble

Points positifs Une expérience remarquable au buffet Piscines et plage propres Restaurants à la carte : cuisine excellente Personnel souriant et accueillant Chambres propres Points négatifs Impossible de modifier des réservations à la carte effectuées à l'avance Fuite d'eau dans la douche ; nous avons dû poser des serviettes sur le sol pour éviter de glisser et de tomber Les flacons de gel douche et de shampoing n'étaient pas réapprovisionnés. Nous avons dû les demander. Le réfrigérateur [... lire plus] ne refroidissait pas correctement.

Outstanding overall Positive Remarkable buffet experience Clean pools and beach À la carte restaurants great food Happy and friendly staff Clean rooms Negative Unable to change early pre booked à la carte reservations Leaking water from shower area, had to use towels on the floor to prevent slips and falls Shower gel / shampoo drinks were not replenished. We had to ask. Fridge not cooling properly.

Occidental Costa Cancun: Un charmant complexe hôtelier

La nourriture proposée au buffet et dans les restaurants était excellente. Les chambres étaient spacieuses et très propres. L'emplacement est pratique pour rejoindre le terminal des ferries. J'y retournerais sans hésiter. La seule amélioration que je pourrais suggérer serait d'installer des ventilateurs de plafond dans le hall.

Lovely resort Great food was offered at the buffet and restaurants. The rooms were spacious and very clean. Location is convenient to the ferry terminal. I would definitely stay there again. The only improvement I could suggest is to add ceiling fans in the lobby.

Barcelo Maya Colonial: Génial !

Les transferts se sont déroulés sans encombre. Les espaces extérieurs étaient magnifiques et le personnel intervenait toujours rapidement pour nettoyer. Le service a dépassé nos attentes : changement des serviettes, réapprovisionnement en eau, nettoyage de la chambre et préparation des lits. Partout dans le complexe, le personnel faisait preuve d’une grande fierté dans son travail. La plage était surveillée en permanence pour retirer les sargasses, remettre en place les transats et ramasser les  [... lire plus]verres laissés par les clients. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Je recommande vivement cet établissement.

Fabulous! Transfers were smooth. Grounds were amazing and staff were always cleaning up promptly. Exceeded expectation with changing towels, restocking water supply, cleaning room and bed making. Staff took pride in their work all over the resort. Beach was constantly patrolled for sargassum, resetting lounge chairs, glasses left by guests. Food/ drink was excellent. Highly recommend.

Occidental Punta Cana: Hôtel économique

1. C'est un hôtel espagnol, peu de membres du personnel parlent anglais. 2. La nourriture méritait une note de 5/10. 3. Nous avons attendu une heure dans la file d'attente à la réception pour nous enregistrer, pour finalement découvrir que notre enregistrement « Royal Level » se faisait ailleurs, où il n'y avait pas de file d'attente. Le personnel ne faisait pas son travail, il quittait sans cesse le comptoir pour vaquer à d'autres occupations, alors même que la file d'attente était longue. 4. [... lire plus] La plage était le point fort (8/10), mais il y avait beaucoup d'algues au bord de l'eau.

Low budget hotel 1. It’s a Spanish owned hotel, not much workers speak English. 2. Food was a 5/10 3. Waited 1 hr in line at the reception desk to check into our room just to find out we have a royal level check in which is somewhere else that had no line. Workers were not working, keep leaving the desk doing other things even thought the line was long. 4. Beach was the highlight 8/10 just lots of seaweed by the shore.

Barcelo Maya Palace: Tout ce que je voulais

Ces vacances ont comblé toutes mes attentes, et même plus ! Mon mari et moi y sommes allés pour fêter nos 25 ans de mariage, pendant 10 jours. C'est un complexe familial, mais il est un peu plus cher que les autres établissements du groupe, car la restauration et les chambres sont censées être de meilleure qualité ; c'est d'ailleurs pour cette raison que nous l'avons choisi. Nous pensions également que son prix plus élevé dissuaderait les familles avec de jeunes enfants de le choisir ; et bi [... lire plus]en qu’il y ait eu des familles sur place, elles n’étaient pas aussi nombreuses que dans les autres complexes familiaux que nous avons visités. Le trajet depuis l’aéroport a duré environ une heure, et le trajet jusqu’à l’hôtel s’est déroulé sans encombre. À notre arrivée, notre chambre n’était pas prête, mais nous nous sommes enregistrés, avons laissé nos valises aux bagagistes et sommes allés déjeuner. Nous avons visité le complexe en attendant que notre chambre soit prête, et l’enregistrement a eu lieu comme prévu à 15 h. Notre chambre était très bien située : elle donnait sur les arbres à l’arrière, tout en étant très proche de la piscine et de la plage, et à quelques pas des restaurants. La chambre était spacieuse, disposait de tout ce dont nous avions besoin et était agréablement climatisée en permanence. Le réfrigérateur était rempli de boissons et la chambre était toujours impeccablement nettoyée. La douche avait toujours de l’eau chaude et c’était vraiment agréable de s’asseoir sur la terrasse après une journée passée à la piscine avec un bon livre. Le buffet était absolument fantastique. Je suis TRÈS difficile en matière de nourriture et je trouvais toujours quelque chose à mon goût. Si le buffet était fermé, l’autre restaurant était ouvert pour répondre à nos besoins. Beaucoup de fruits, de salades, de yaourts, d’excellents pains et desserts. Nous avons dîné à la carte presque tous les soirs et la cuisine était merveilleuse. Nous réservions toujours un dîner tardif afin de pouvoir profiter au maximum du soleil jusqu’à son coucher. On ne peut réserver que deux dîners à la fois, alors n’oubliez pas de passer au bureau des réservations après votre dîner pour réserver le suivant. Cet hôtel proposait sans aucun doute de meilleures options culinaires que les autres complexes de la chaîne que nous avons également pu visiter ; je suis donc encore une fois ravie que nous ayons choisi celui-ci. Le clou du voyage a été de nager avec les tortues. Nous avions entendu dire qu’elles aimaient venir sur la plage et nous sommes partis à leur recherche. Notre première tentative a été un échec, mais nous avons vu beaucoup de poissons colorés ; la deuxième a été une véritable réussite. Nous avons nagé avec deux d’entre elles : elles étaient si gentilles, ce fut une expérience incroyable. J’ai déjà réservé un autre séjour ici en octobre avec mes deux filles et j’ai hâte d’y être !

Everything I wanted This vacation was everything I wanted and more! My husband and I went for a 10 day 25th anniversary celebration. This is a family resort but is a little more pricy than the other sister resorts as the food and rooms were suppose to be better so that's why we picked this one. We also thought with it being pricier it may deter families with little ones from choosing this one and although there were families at this location there were not as many as other family resorts we have visited. The drive from the airport was about 1 hour away, smooth transit to the hotel. When we arrived our room was not ready but we checked in, left our suitcases with the bell boys and went to have lunch. We toured the resort while we waited for our room and check-in occurred as promised at 3pm. Our room was is a great location, it faced the trees out the back but was still very close to the pool, beach and a short walk to food. The room was spacious, had everything we needed and was nice and air conditioned at all times. The fridge was stocked with drinks and the room was always cleaned nicely. Shower always had warm water and it was really lovely to sit out on the patio after a full pool day with a good book. Buffet food was absolutely fantastic. I am a VERY picky eater and there was always something for me to eat. If the buffet was closed then the other restaurant was open to meet our needs. Lots of fruit, salad, yogurt, excellent breads and deserts. We did an a la carte almost every night and the food was wonderful. We always booked a late dinner so we could enjoy all the sunshine we could until it went down. You can only have 2 booked at all times so just remember to pop in after you attend a dinner to book the next one. This hotel definitely had better food options than the sister resorts that we also were able to visit, so again I'm glad we chose this one. The highlight of the trip was swimming with the turtles. We heard they liked to visit the beach and went out looking for them. Our first attempt was a bust but there were lots of colourful fish, our second attempt was a big WIN. We swam with a pair and they were so friendly and such an amazing experience. I have already booked another trip here in October with my two daughters and can't wait!

Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour passer vos vacances

Le service proposé par l'hôtel et son personnel dépasse largement toutes les attentes. Les animations proposées chaque jour, que ce soit à l'intérieur, au théâtre, ou à l'extérieur, au bord de la piscine, sont formidables. L'hôtel propose toute une gamme d'excursions qui vous permettent de découvrir les villes voisines et les cultures locales.

Great Place to spend your vacation The service provided by the hotel and it’s employees goes well beyond expectations. The entertainment offered each and every day indoors at the theatre and outdoors by the pool are great. The hotel offers a variety of excursions which gives you a chance to explore near by towns and local cultures.

Barcelo Maya Colonial: Un endroit idéal pour passer vos vacances

Le service proposé par l'hôtel et son personnel dépasse largement toutes les attentes. Les animations proposées chaque jour, que ce soit à l'intérieur, au théâtre, ou à l'extérieur, au bord de la piscine, sont formidables. L'hôtel propose toute une gamme d'excursions qui vous permettent de découvrir les villes voisines et les cultures locales.

Great Place to spend your vacation The service provided by the hotel and it’s employees goes well beyond expectations. The entertainment offered each and every day indoors at the theatre and outdoors by the pool are great. The hotel offers a variety of excursions which gives you a chance to explore near by towns and local cultures.

Barcelo Maya Colonial: Un superbe complexe hôtelier !

Tout était génial là-bas : la nourriture, la propreté, le service, et le fait qu’il n’y ait pas trop de monde. La seule chose qui ne m’a pas plu, c’est la plage, surtout parce qu’on y est allés en juin et qu’il y avait trop d’algues, ou peu importe comment on appelle ça.

Beautiful Resort! Everything there was great: the food, the cleanliness, the service, the fact that it wasn’t crowded. The only thing I didn’t love is the beach, especially that we went in June and there was too much seaweed, or whatever it’s called.

Barcelo Maya Palace: Un excellent séjour au Barceló Maya Palace

Nous avons tout apprécié dans ce complexe. Une cuisine excellente dans les restaurants à la carte ; un personnel fabuleux dans les restaurants, les buffets et les bars ; une propreté irréprochable partout ; une décoration ravissante ; une superbe piscine réservée aux adultes avec des cabanes à louer pour un prix modique à la journée. Même si le « Palace » n’était pas réservé aux adultes, cette piscine nous a donné l’impression qu’il l’était. Il y a beaucoup de marche entre les chambres et les re [... lire plus]staurants/buffets, mais cela nous a fait du bien après tout ce que nous avons mangé ! Même s’il se trouve à environ une heure de l’aéroport de Cancún, nous avons hâte d’y retourner et nous recommanderions volontiers ce complexe à nos amis.

Great stay at Barcelo Maya Palace We enjoyed everything about this resort. Great food in the a la carte restaurants; fabulous staff in the restaurants, buffets and bars; super clean everywhere; lovely decor; awesome adult-only pool with cabanas for rent for a low daily cost. Even though the 'Palace' was not adult only, this one pool made it seem that way for us. There is lot of walking between the rooms and the restaurants/buffets but that was helpful after how much food we ate! Although it's about an hour from the Cancun airport, we look forward to returning and would recommend this resort to friends.

Occidental Cozumel: Bon rapport qualité-prix

Dans l'ensemble, l'hôtel était correct. La nourriture était bonne, mais il serait bien qu'ils installent un stand de grillades près de la piscine principale, au bord de la plage (pour proposer par exemple des tacos, des fajitas, etc.). Ils pourraient également proposer davantage d'activités pendant la journée.

Good value for the price Overall the hotel was acceptable. Food was good, however they could use some sort of grill at the main pool by the beach (e.g. tacos, fajitas etc.) They could also use more activities during the day.

Occidental Cozumel: Un magnifique complexe hôtelier niché dans un cadre semblable à une jungle

J'ai beaucoup apprécié l'ensemble du complexe, en particulier les arbres, la plage, les gens et la propreté des chambres et de tous les espaces communs. J'ai adoré la faune locale. Une semaine de détente très agréable. J'ai rencontré des voyageurs sympathiques. J'ai adoré le restaurant sur la plage. J'y retournerai bientôt.

Beautiful resort set in jungle like setting Enjoyed entire resort, especially the trees, beach, people and cleanliness of rooms and all public areas on resort. Enjoyed all the wildlife there. Lovely relaxing week. Met friendly travelers. Loved restaurant at the beach. Will return soon.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique complexe hôtelier

L'hôtel est magnifique. La cuisine est excellente. C'est la plus belle piscine et le plus bel espace aquatique que j'aie jamais vus. Des centaines de transats. Beaucoup de personnel sympathique. Très propre. Il n'y a pas de voiturettes de golf pour transporter les clients d'un endroit à l'autre. Un service de navette gratuit vous emmène vers les complexes hôteliers partenaires. Beaucoup de palmiers qui font de l'ombre sur la plage. La plage n'est pas aussi belle que le laissent penser les ancien [... lire plus]nes photos. Excellent complexe, à l'exception de la plage rocailleuse.

Beautiful Resort Hotel is beautiful. Food is excellent. Best pool and pool area I have experienced. Hundreds of pool loungers. Lots of friendly staff. Very clean. There are no golf carts to take guests to different areas. There is a no charge bus to take you to the sister resorts. Lots of palm trees for shade on the beach. The beach is not as nice as the old photos indicate. Excellent resort except for the rocky beach.

Royal Hideaway Playacar: Super relaxant

La cuisine était absolument incroyable, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais, et j'ai vraiment passé un excellent moment. C'était très relaxant, et le personnel est vraiment adorable. Nous avons eu quelques soucis avec le téléphone pour le service en chambre, mais nous avons simplement utilisé nos propres téléphones.

Super relaxing The food was absolutely incredible and better than I expected and I really enjoyed my time. It was super relaxing, and the staff are so kind. We had a couple issues with our phone for room service, but we just used our personal phones.

Royal Hideaway Playacar: Avantages et inconvénients

Cet hôtel a vraiment besoin d'un peu d'entretien, notamment en ce qui concerne la climatisation dans les chambres. La première chambre qu'on nous a attribuée n'avait aucun courant d'air et on avait l'impression de dormir dans un sauna. Heureusement, on a réussi à changer de chambre le lendemain pour une où la climatisation fonctionnait. Le mobilier de nombreux espaces doit être remplacé. Notamment au bar Allegre et les canapés de la réception. Ils sont tellement vieux que le rembourrage a dispar [... lire plus]u. De plus, aucun des bains à remous ne fonctionne. Les jardiniers devraient également faire preuve de plus de respect envers les clients de cet établissement. Nous venions de nous baigner dans l’une des piscines de détente et nous nous reposions sur une chaise longue lorsqu’un jardinier est arrivé, a marché devant nous et a commencé à couper des feuilles de palmier près de nous, puis à les jeter dans la piscine, nous empêchant ainsi de continuer à nous baigner. Nous nous sommes sentis mal à l’aise, alors nous nous sommes levés et sommes allés ailleurs. Du côté positif, le personnel de l'hôtel se mettait en quatre pour rendre votre séjour agréable. Un grand merci à Arnandan et Cynthia, les deux concierges qui se sont surpassés pour s'assurer que ma mère de 82 ans et moi-même ayons une chambre avec une climatisation qui fonctionne et qui nous ont fourni un grand ventilateur sur pied. Un grand merci également à Sarahi, notre nouvelle concierge, qui a fait réparer notre ventilateur de plafond bruyant en quelques minutes, s’est arrangée pour nous changer des pesos en petites coupures et nous a prêté son parapluie alors que nous n’en avions pas dans notre chambre. La nourriture était un vrai plus. Elle était exceptionnelle !! Oh. J'ai oublié de mentionner Wilson, au Ventanas. C'était le meilleur serveur ! Si gentil, aimable, drôle et respectueux ! Je n'ai vraiment pas manqué de quoi manger et j'ai toujours trouvé quelque chose de délicieux à déguster !! Les piscines étaient nombreuses, si chaudes et accueillantes, avec une eau d'un bleu limpide. Nous n'avons jamais eu de mal à trouver une chaise longue quand nous allions prendre notre petit-déjeuner à 7 h 30. Probablement parce que c'est la basse saison.

Pros and Cons This resort definitely needs some upkeep, especially in relation to air conditioning in the rooms. The first room we had had no air flow and was like sleeping in a sauna. Luckily we did manage to get moved the next day to a room with some working air conditioning. Furniture in a lot of venues needs to be replaced. Especially in Allegre Bar and couches in Reception. They are so old the padding is gone. Also, there are no working whirlpools. The groundskeepers also need to respect the guest at this property. We had just been swimming in one of the relaxation pools and were relaxing on a lounger when a groundskeeper came in, walked in front of us and started chopping down palm fronds near us and then tossing them in the pool making it so we couldn't swim there any longer. We felt uncomfortable so got up and went elsewhere. On the positive side, the hotel staff could not do enough for you to try and make your stay comfortable. Big shout out to Arnandan and Cynthia, the two concierges who went above and beyond to ensure myself and 82 year old mother got a working air con room and provided a large stand fan. Also, shout out to Sarahi, our new concierge, who had our noisy ceiling fan fixed within minutes, arranged for some pesos to be changed into smaller bills, and provided us with her umbrella when we didn't have one in our room. A big plus was the food. It was exceptional!!. Oh. I forgot to mention Wilson in Ventanas. He was the best server!. So sweet, kind, funny and respectful! I definitely didn't go hungry and always found something yummy to eat!! The pools were plentiful and so warm and inviting with clear blue water. We never had a problem with getting a pool chair when we went for breakfast at 7 30. Probably because it is low season.

Occidental Cozumel: Complexe hôtelier mexicain authentique

Le complexe vous donnait vraiment l'impression d'être au Mexique : avec tous ces magnifiques plafonds en bois et ces sols carrelés, on savait qu'on était bel et bien au Mexique. L'endroit était très luxuriant, avec une végétation très abondante. Les arbres et les arbustes vous donnaient l'impression d'être dans un lieu tropical (évidemment). Les espaces verts étaient entretenus avec le plus grand soin, les feuilles mortes et les débris étaient toujours ramassés au plus vite. À notre grande surpr [... lire plus]ise, notre chambre était immense ! Elle faisait la taille de tout notre salon à la maison et la salle de bains était tout aussi grande. Elle était propre et notre climatisation fonctionnait très bien, contrairement à certains avec qui nous avons discuté et qui n’avaient pas ce luxe. Les espaces piscine – La piscine pour adultes était super. Très relaxante et notre barman, Santos, était génial ! Dès qu’on commençait à se diriger vers lui, il levait la main et disait : « Je vous l’apporte ». Nous n’avons jamais eu à sortir de la piscine, sauf pour aller aux toilettes. La piscine principale près de la plage était beaucoup plus animée, avec notamment du volley-ball aquatique. Idéal pour les enfants et les adultes. Nous n’avons pas utilisé cette piscine car nous voulions surtout nous détendre. La plage disposait de nombreuses chaises longues, de beaucoup d’ombre, d’un terrain de beach-volley, et on pouvait simplement se détendre et profiter. Nourriture – La plupart du temps, nous avons mangé au buffet – petit-déjeuner et dîner. Le déjeuner se prenait au restaurant de la plage. Les deux restaurants proposaient une bonne variété de plats. Ce n'était pas comme dans un complexe hôtelier haut de gamme, mais cela nous a rassasiés et nous a comblés. Un soir, nous avons dîné au restaurant de la plage et c'était très bon, en particulier la soupe de pommes de terre et de poireaux. C'était la meilleure que j'aie jamais mangée ! La seule raison pour laquelle nous n’avons mangé dans aucun des autres restaurants à la carte, c’est que nous avions oublié de passer au hall pour nous inscrire lol La seule chose qui ne m’a pas impressionnée, c’est qu’avant d’arriver à l’hôtel, je leur avais dit que nous venions pour notre 40e anniversaire de mariage. Je sais que dans d'autres complexes hôteliers, ils font toujours un petit geste supplémentaire. Nous n'avons rien eu. Ce n'était pas très grave, mais ça aurait été un geste sympa, ne serait-ce qu'une bouteille de vin dans notre chambre. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et c'est tout ce qui compte vraiment !

Authentic Mexican Resort The resort actually made you feel like you were in Mexico with all the beautiful wood ceilings and the tile floors you knew you were truly in Mexico. It was very lush in the way that it had so much greenery. The trees and shrubs made you feel like you were in a tropical place (naturally). The grounds were meticulously kept, always on top of any falling leaves or debris. To our surprise, our room was huge! It was the size of our whole living room at home and the bathroom was just as surprisingly large. Clean and our A/C worked very well unlike some that we spoke with who did not have that luxury. The pool areas - The adult pool was great. Very relaxing and our bar tender Santos was awesome! As soon as you would start heading towards him, he would put up his hand and say, "I will bring to you". Never had to get out of the pool except to go to the bathroom. The main pool by the beach was much more active including water volley ball. Great for kids and adults. We did not use this pool as we mainly wanted to relax. The beach had a lot of lounge chairs, plenty of shade, beach volley ball and just relax and enjoy. Food - Most of the time we ate the buffet - breakfast & supper. Lunch was at the Beach restaurant. Both restaurants had a good variety of food. It's not like and expensive resort would have but it filled our bellies and kept us happy. We had supper at the beach restaurant the one night and it was very good especially the potato and leek soup. It was the best I had ever had! The only reason we didn't eat at any of the other a la carte's is that we'd forget to go to the lobby to sign-up lol The only thing that I wasn't impressed with was, prior to coming to the resort, I had told them we were coming there for our 40th anniversary. I know at other resorts, they always do a little something extra. We didn't get anything. It wasn't a real big deal but it would have been a nice gesture, even just a bottle of wine in our room. All in all, we had a great time and that's all that really counts!

Allegro Cozumel: Un complexe hôtelier exceptionnel

Le parc de l'hôtel était magnifique... La plage était propre et il y avait suffisamment de transats pour tout le monde... L'espace piscine était animé, convivial et agréable, sans être trop bruyant... Le service était excellent partout... Les chambres étaient assez confortables, mais bruyantes au dernier étage... Nous reviendrons si nous en avons l'occasion...

Amazing resort Hotel grounds were amazing.. Beach was clean with lots of chairs for everyone.. Pool area was active friendly and fun with not too much noise.. Service was great everywhere.. Rooms were quite comfortable but noisy at the top floor.. Will be back if we can..

Barcelo Bavaro Palace: Personnel mécontent

L'hôtel était correct, mais le personnel semblait mécontent et se montrait souvent désagréable. À mon retour de vacances, j'ai discuté avec plusieurs personnes et presque toutes m'ont fait part de la même expérience en République dominicaine, quel que soit l'hôtel ou le complexe où elles avaient séjourné. C'est peut-être une question de culture : ils ne savent tout simplement pas ce qu'est le service client.

Unhappy staff The hotel was good enough, but the workers seem to be unhappy and often rude. When I came back from vacation, I talked to people and almost everyone had the same experience with Dominican Republic doesn’t matter to which hotel or resort they went to. This may be a cultural thing where they don’t know what means customer service.

Barcelo Bavaro Palace: un complexe hôtelier exceptionnel

Le Barcelo Barvaro Palace à Punta Cana est un véritable joyau de luxe et de détente ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des sourires chaleureux et un enregistrement sans encombre. Notre chambre face à l'océan était propre et le balcon, équipé d'un jacuzzi, donnait sur l'eau turquoise et la plage. La plage offre un sable blanc immaculé et de nombreuses chaises longues ; l'eau est parfaite pour la baignade et la plongée avec tuba, avec une faune marine riche en tortues, poissons et [... lire plus] bébés raies, et bien d'autres choses à découvrir. Pour les promeneurs, des kilomètres de plage s'étendent à perte de vue dans les deux directions. La restauration était excellente, des buffets aux menus à la carte, avec un large choix. Le parcours de golf, conçu par PD Dye, était incroyable, et il y avait de nombreuses activités pour tous les goûts : trop nombreuses pour les énumérer toutes, du casino à la discothèque en passant par les parcs aquatiques. Ce complexe a tout pour plaire à chacun, vous ne serez pas déçus. Le service était très bon ; parfois, la barrière de la langue rendait les choses difficiles, mais l'application d'interprétation a grandement facilité les choses. C'est un superbe complexe pour les familles, et il y a également une partie réservée aux adultes. Je tiens également à remercier Shae Dureault, notre agent TripCentral, de nous avoir aidés une fois de plus à trouver d'autres superbes vacances, et nous avons hâte de revenir ici.

amazing resort Barcelo Barvaro Palace in Punta Cana is a true gem of luxury and relaxation! From the moment we arrived, we were greeted with warm smiles and seamless check in Our ocean front room was clean and the balcony with jacuzzi overlooking the turquoise water and beach. The beach has pristine white sand and lots of loungers and the water is prefect for swimming and snorkeling the water wildlife turtles and fish baby stingrays lots to see and for the walkers you have miles of beach to walk in both directions. Dining was excellent from the buffets to all the a la carte lots to pick from. The golf course a PD Dye course was amazing and lots of activities for everyone there is too many to list casino to disco water parks this resort has it all for everyone you won't be disappointed. The service was very good sometimes the language barrier made things hard but with the interpreter app made thing a lot easier. it's a great resort for family's and there is an adult side as well. I also like to thank Shae Dureault out tripcentral agent for helping us again for finding another great vacation and we are looking forward to returning here.

Barcelo Maya Palace: 1. C'était un superbe complexe hôtelier familial

Tout était parfait. Notre fils, sa famille et nous-mêmes avons passé d'excellentes vacances au Barceló Maya Palace. Helinda, notre serveuse au bar, était tout simplement formidable. Elle a pris les sept commandes sans jamais se tromper : quatre boissons pour adultes et trois pour les enfants. Elle venait régulièrement s'assurer que tout allait bien et tenait compte des besoins des enfants autant que des nôtres, prenant même la peine de venir voir où ils se trouvaient pour leur demander s'ils vou [... lire plus]laient quelque chose. On ne pouvait pas rêver d'un meilleur service au bord de la piscine. Merci, Helinda (je crois que son nom de famille était Lopez ?) Merci pour ces souvenirs, Pauline.

1st and it was Great Family Resort Everything was excellent. Ourselves, Son and his family had an excellent vacation at Barcelo Maya Palace. Helinda our server from the bar was absolutely great. She was able to take all 7 of our orders and never make a mistake. Four adult drinks and three childrens drinks. She always check to make sure we were OK and kept in mind the childrens needs as well as ours, going to the trouble to find where they were to see if they wanted something. We couldn't ask to be better looked after by the pool. Thankyou, Helinda (I think her last name was Lopez?) Thanks for the memories, Pauline.

Barcelo Maya Beach Resort: De belles vacances

Mon mari et moi avons beaucoup apprécié notre séjour ici. Le buffet offrait une grande variété de plats, était très bon et bien entretenu. Nous avons pu profiter de notre buffet ainsi que de ceux des complexes voisins. J'ai particulièrement apprécié les machines à café présentes dans tous les buffets. Nous sommes allés dans quatre restaurants et avons savouré nos repas chaque soir, en particulier notre dîner japonais. Je tiens à signaler que cet hôtel a besoin de parasols de plage (il n'y en a p [... lire plus]as du tout !). Mon mari et moi avons la peau claire et il y a très peu d'endroits où s'installer à l'ombre. Nous avons trouvé un endroit où louer une cabane et l'avons fait chaque jour, moyennant un supplément. Notre chambre était simple mais très propre et bien entretenue par le service de ménage. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel.

Enjoyable Vacation My husband and I enjoyed our stay here.The buffet had lots of variety and was very good and well taken care of. We were able to access our buffet and the other buffets at the neighbouring resorts. I especially enjoyed the coffee machines at all buffets. We went to 4 restaurants and enjoyed our meals each night especially our Japanese meal. I would like to say this resort needs beach umbrellas (this resort does not have any!) my husband and I are fair skinned and there is very little places to set up under a canopy. We did find one spot to rent a cabana and did so each day at an extra cost. Our room was basic but very clean and was well taken care of when housekeeping came. Overall I would recommend this resort.