Sandos Playacar Beach Resort: le meilleur des complexes hôteliers
nous avons visité l'hôtel pendant 2 semaines en novembre 2013 avec des préoccupations importantes concernant l'hôtel, des problèmes de chambre qui n'ont pas tous été pris en charge, et surtout ma famille venait de l'ouest et séjournait dans un autre hôtel. le téléphone ne fonctionnait pas, mais aucun employé ne m'a informé, malgré de nombreuses visites à la réception, etc. L'hôtel a pris en charge les frais pour se rendre dans leur établissement et les visiter pour la journée, ce qui a été très [... lire plus]apprécié. Réservé pour février 2014 pour 2 semaines, mais des problèmes cardiaques inattendus m'ont empêché, ainsi que mon partenaire, de prendre des vacances bien méritées. J'ai été prévenu la veille que je ne pourrais pas partir. Donc pas d'assurance annulation et 2 personnes très contrariées. J'ai continué à faire des tests de santé pendant 2 semaines. Maintenant je réessaie, j'espère retourner à Sandos le 14 novembre pour 2 semaines avec mon partenaire, et j'ai eu une seconde chance dans ce complexe extraordinaire malgré les problèmes. Nous comptons les jours et espérons que tout se passera bien. Nous aimons la plage, les zones ombragées, l'eau, les différentes activités en soirée, le mini golf, les divertissements au théâtre, le personnel si heureux, serviable, pas de négativité, l'atmosphère chaleureuse et relaxante, la réception disponible jour et nuit pour les préoccupations, les repas, la section privée pour adultes et les petits déjeuners privés pour adultes, les chambres sont magnifiques lorsqu'elles sont fonctionnelles. Marco Salvai & Giovanna Barberai ont fait une offre pour améliorer notre chambre, & bracelet dans 1 an de la visite de Nov 2013. Pour l'avenir. Oui, je n'hésiterais pas à y retourner et à en parler à d'autres, ce que j'ai déjà fait. Merci à Lawrence S. de Trip C. de nous avoir aidés à chaque voyage, et de nous avoir recommandé d'autres lieux de villégiature ; ses choix étaient excellents et satisfaisants. Il répond à tous les appels et répond à nos besoins au-delà des attentes. Je me fie à lui pour son travail et ses opinions. Je vous appellerai bientôt Lawrence pour le voyage du 14 novembre !!!!
best yet resort
well we visited 2 weeks in nov 2013 with significant concerns with the resort , room issues which were not all taken care of, & mainly my family was flying in from out west, staying at another resort. the telephone was not working, yet no employee informed me, despite numerous visits to desk., & etc other maintenance concerns. Covered expenses to get to their resort and visit for the day, which was greatly appreciated. Booked for Feb 2014 for 2 weeks, thou unexpected heart issues, prevented me and partner from our vacation well deserved. Told the day before I could not go. So with no cancellation insurance & 2 persons severely upset. Continued for 2 weeks of health tests. Now I am trying again, will hope to be going back to Sandos Nov 14th for 2 weeks with partner. & given a second chance to this amazing resort despite issues. We are counting the days, and hope all goes well. Like beach, shade areas, water, different evening activities, mini golf, entertainment at theatre, staff so happy, helpful, no negativity, warm & relaxing atmosphere, reception available day or night for concerns, meals, private adult section & private adult breakfasts, the rooms are gorgeous when working. Marco Salvai & Giovanna Barberai did make an offer to upgrade our room, & bracelet within 1 year of Nov 2013 visit. Looking forward. Yes I would not hesitate to go back and tell others, in which I have done. Thank Lawrence S. at Trip C. for assisting us each trip , and has recommended other resorts & his choices were great & satisfying. He answers all calls, and meets our needs beyond expectations. I do rely on him for his work and opinions. Will call you soon Lawrence for Nov 14th trip!!!!
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Sandos Playacar. Le personnel nous a traités royalement, les installations étaient propres et confortables, la nourriture était excellente. Nous n'avons pas apprécié que les gens fument dans et autour de la piscine familiale.
Excellent holiday!
We thoroughly enjoyed our stay at Sandos Playacar. The staff treated us royally, the facilities were clean and comfortable, the food was great. Did not enjoy people smoking in and around the family swimming pool.
