Ce complexe est très mal géré ! Les options alimentaires au buffet sont mauvaises, le personnel dans son ensemble n'est pas amical et semble être dérangé lorsqu'on lui demande quoi que ce soit. L'enregistrement est très lent. Ils n'ont pas offert des boissons que d'autres stations sur l'île offrent. Le terrain est propre. La piscine est grande, la plage est belle. Les divertissements étaient bons. Lorsqu'une personne de mon groupe a demandé au maître-nageur de la pommade pour un coup de soleil, [... lire plus]on lui a répondu qu'il n'y avait pas de trousse de premiers soins. La seule employée serviable et sympathique a été Rochelle, à la réception. Elle s'est surpassée pour m'aider à obtenir une carte journalière pour un ami qui vit sur l'île. Les chambres sont très anciennes. La porte du balcon est très difficile à ouvrir/fermer. 1 des ascenseurs est très lent et la porte semble avoir du mal à s'ouvrir, parfois elle ne s'ouvre que de quelques centimètres. Je ne séjournerai plus dans ce complexe, ma famille se rend sur l'île pour nos vacances annuelles.
Poor Resort!!
This resort is very poorly run! Food options at the buffet are bad, the staff as a whole are not friendly and seem like they being bothered when asking for anything. Check in is very slow. They didn’t offer drinks that other resorts on the island offer. The grounds are kept clean. The pool is big, the beach is nice. The entertainment was good. When someone from my party asked the lifeguard for some ointment for a sunburn, she was told that there is no first aid kit. The only helpful and friendly employee was Rochelle at the front desk. She went above and beyond to help me to get a day pass for a friend who lives on the island. The rooms are very dated. The balcony door is very hard to open/close. 1 of the elevators is very slow and the door seems to have a hard time opening at times will only open about an inch. Will not be staying at this resort again, my family travels to the island for our yearly vacation.
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Catalonia Montego Bay: Belle station balnéaire
Belle plage !!!!! La nourriture était un 8/10 J'ai vraiment apprécié le restaurant jamaïcain à la carte. Le bar à jerk était allumé !!! Le service était correct, le temps d'attente dans la file d'attente pour l'enregistrement était long. Au moment où j'ai obtenu ma chambre, j'étais épuisé de rester debout dans la chaleur pendant si longtemps. L'eau chaude dans ma chambre ne fonctionnait pas tout le temps, j'ai dû me doucher à l'eau tiède.
A mon avis, les divertissements n'étaient pas les meil[... lire plus]leurs. Mais c'était plus un voyage de détente que de divertissement.
Nice resort
Beautiful beach!!!!! Food was an 8/10 I really enjoyed the Jamaican al la carte restaurant. Jerk bar was lit!!! Service was ok, long wait time in line for check in. By time I got my room I was exhausted from standing in the heat for so long. Hot water in my room didn’t work all the time, had to shower in lukewarm water.
In my opinion, entertainment wasn’t the best. But this was a more relaxation trip than for entertainment.
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Rob19 -
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Holiday Inn Resort Grand Cayman: Grand hôtel paisible
C'était notre premier voyage aux îles Caïmans et il a été mémorable. L'hôtel est un très beau bâtiment, bien entretenu, avec un joli quai sur la plage, parfait pour regarder le soleil se coucher ou se lever. L'aménagement paysager est toujours entretenu, ce qui confère à l'ensemble un aspect magnifique. Il y a une zone sur le terrain qui a une abondance de beaux arbres avec des chaises confortables pour se prélasser à l'ombre. La visite en vaut la peine.
Great peaceful hotel
This was our first trip to the Cayman Islands and it eas definitely a memorable one. The Hotel is a very nice, well maintained building, with a lovely dock on the beach that is perfect for watching the sun set or rise. The landscaping is always maintained, leaving the look of the grounds beautiful. There is an area on the grounds thay has an abundance of beautiful trees with comfy chairs to lounge in the shade. Worth the visit.
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Jojo -
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Catalonia Montego Bay: Exceptionnel
Ce fut un excellent voyage malgré l'arrivée désorganisée à l'aéroport de Montego Bay. Notre représentant d'Air Transat a fait tout ce qui était en son pouvoir pour s'assurer que nous étions satisfaits, merci Daly. Le personnel de l'hôtel Holiday Inn était formidable et respectueux. Nous recommanderons cet endroit à d'autres personnes.
It was a great trip despite the unorganized arrival at Montego Bay airport. Our air transat rep went aboveboard to make sure we were satisfied thx Daly. The staff at the Holiday Inn were great and respectful. We will recommend this place to others.
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Catalonia Montego Bay: Charmante station balnéaire
L'hôtel est agréable et propre. Certaines chambres ont été récemment rénovées. Les piscines sont très propres et la propriété est bien entretenue.
La vue sur la plage est magnifique. Cependant, elle serait bien plus belle sans les algues.
Certains membres du personnel sont très sympathiques.
Lovely resort
The hotel is nice and clean. Some of the rooms are newly renovated. Pools are very clean and the property is well kept.
The view surrounding the beach is beautiful. However, it would be much nicer without the seaweeds.
Some of the staff are very friendly.
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TS86 -
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Catalonia Montego Bay: Fantastic Resort
Tout ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin dans un centre de villégiature. C'était propre, la piscine et l'océan étaient superbes et les familles étaient les bienvenues. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Je le recommande à tous ceux qui se rendent à Montego Bay.
Everything that you want and need out of a resort. It was clean, great pool and ocean and was family friendly. Rooms were clean and staff were friendly. Would recommend to anyone headed to Montego Bay.
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Private -
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Catalonia Montego Bay: Grand centre de villégiature
Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine dans ce complexe. Nous avons séjourné dans le bâtiment 1, au 3ème étage, avec une vue partielle sur l'océan, ce qui nous a permis de prendre le thé et le café le matin sur le balcon. Notre femme de chambre Latoya a fait un travail formidable en s'occupant de notre chambre et de toutes les choses supplémentaires que nous avons demandées. Le terrain était propre et très beau. Les employés travaillent très dur dans ce complexe. Nous reviendrons [... lire plus]certainement et resterons plus longtemps.
Great Resort
We enjoyed a wonderful stay for 1 week at this Resort. Stayed in Building #1 on the 3rd floor with partial Ocean view which we enjoyed morning tea and coffee on the Balcony . Our maid Latoya did a wonderful job in looking after our room and any additional things we asked. The grounds were clean and very nice. The workers work very hard on this Resort. Certainly would come again and stay longer.
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Catalonia Montego Bay: Un excellent rapport qualité-prix
Les chambres sont propres, le personnel très gentil, la nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Les parties communes sont agréables, l'atmosphère est détendue dans tout le complexe. Bon rapport qualité/prix, c'est un complexe plus ancien mais bien entretenu. Je me suis sentie en sécurité en séjournant ici. Je reviendrais sans aucun doute !
Great value
Rooms are clean, staff very nice, food was good and lots to choose from. Common areas nice, relaxed atmosphere throughout resort. Good value for money its a older resort however well maintained. I felt safe staying here. I would definitely stay again!
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Catalonia Montego Bay: Tout ce que vous voulez !
Cet hôtel offre une excellente cuisine, un excellent service, des chambres propres, de nouveaux matelas confortables, une vue et une plage magnifiques. Vous ne serez pas déçu si vous voulez passer des vacances relaxantes avec un temps, des boissons et des gens formidables !
All you want!
This hotel has great food, great service, clean rooms, new comfortable mattresses, amazing views and beach. You will not be disappointed if you want a great relaxing vacation with great weather, drinks and people!
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Asexton2023 -
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Catalonia Montego Bay: Dépassée et cela se voit
Les deux seules choses positives que je peux dire à propos de ce complexe sont qu'il y avait une plage plutôt correcte et que la nourriture n'était pas la pire que j'aie jamais eue dans un all inclusive. La piscine, les animations, le tennis, le mini golf, le service et les chambres étaient horribles. Je ne retournerais pas dans ce complexe.
Outdated and it shows
The only two good things I can say about this resort are that it had a pretty ok beach and the food was not the worst I have ever had at an all inclusive. The pool, entertainment, tennis court, mini golf, service and rooms were horrible. I would not go back to this resort.
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LeeAnn -
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Catalonia Montego Bay: De superbes vacances
Cet hôtel est plus ancien. Il était parfait pour le type de vacances que nous passions. Il s'adresse à tous les types de voyageurs et je ne me suis jamais sentie à l'étroit. Nous avons toujours eu un endroit agréable pour passer du temps et nous ne nous sommes jamais battus pour des chaises de plage. La nourriture était correcte mais nous n'avons pas pu aller dans les restaurants à la carte, il paraît qu'ils étaient bons. Proche de l'épicerie, de la pharmacie et de la banque. La gestion était ex[... lire plus]cellente, le service est bon, meilleur avec les pourboires. Je reviendrais un jour pour un autre voyage ici.
Great vacation
This hotel is an older hotel. It was perfect for the type of vacation we were on. It is for all types of travellers, I never felt crowded. We always had a nice place to hang out and never fought for beach chairs. The food was OK but we did not make it to the à la carte restaurants, heard they were good. Close to the grocery, pharmacy and bank. Management was great, service is good, better with tips. Would go back for another trip here someday.
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SassyH -
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Catalonia Montego Bay: Un bon moment avec quelques pépins
Je viens de rentrer de l'Holiday Inn I Montego Bay en Jamaïque. Bel endroit, idéal pour les familles.
Les plages sont agréables, mais l'eau est très peu profonde, ce qui n'est pas idéal si vous aimez nager.
La nourriture est bonne, il y a toujours quelque chose à manger à différents endroits du complexe.
L'enregistrement a été très lent et une expérience horrible. De nombreuses personnes ont été très mécontentes lors de l'enregistrement !
Les chambres étaient très propres, nous étion[... lire plus]s dans la chambre 3203, le climatiseur était très bruyant, nous avons dû utiliser des bouchons d'oreille pour dormir.
Dans l'ensemble, une bonne expérience
Good time with some glitches
Just got back from the Holiday Inn I Montego Bay in Jamaica. Nice place, great for families.
Beaches are nice, but Water is very shallow, not great if you like to swim.
Food is good, always something to eat at different locations on the resort.
Check in was very slow and an awful experience. Many people very unhappy at check-in!
Rooms were very clean, we were in room 3203, air conditioner was really loud, had to use ear plugs to sleep.
All in all a good experience
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Private -
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Holiday Inn at Universal: Problèmes et questions à l'hôtel.
Mis à part le fait que l'hôtel était proche des studios Universal et que les lits étaient confortables, nous avons eu quelques problèmes avec cet hôtel.
1. Les lits n'étaient pas faits tous les jours
2. Les serviettes n'étaient pas changées tous les jours.
3. La chambre était très sèche et moisie, à tel point que mon fils a développé des problèmes de nez bouché et des difficultés respiratoires
des problèmes de nez bouché et des difficultés respiratoires.
4. Les tapis du hall sentaient la mo[... lire plus]isissure.
5. Le centre de remise en forme était très froid et ne comprenait que 2 ou 3 machines elliptiques et aucun poids libre.
6. Un seul ascenseur fonctionnait.
7. Personne ne répondait au téléphone lorsque nous appelions la réception, si bien que nous devions nous rendre sur place en cas de problème.
Mais le personnel était sympathique et s'adaptait à nos demandes pour changer les serviettes et faire les lits.
J'ai lu que l'hôtel essayait de résoudre les problèmes qui se présentaient, mais en regardant les commentaires de l'année dernière, je vois que certains problèmes n'ont jamais été résolus, comme je l'ai mentionné ci-dessus.
Depuis près d'un an, les ascenseurs n'ont toujours pas été réparés et la moquette sent toujours la moisissure et je ne pense pas qu'elle ait jamais été nettoyée.
Bien que j'aie vu d'autres hôtels Holiday Inn bien meilleurs, je ne reviendrais pas dans cet établissement situé à Caravan Ct. en Floride et je lui donnerais une note de 5 sur 10.
Problems and issues at the Hotel.
Other than the fact that the Hotel was close to Universal Studios and the beds were comfortable, we had some unfortunate issues with this Hotel.
1. Beds were not made every day
2. Towels were not changed every day.
3. The room was very dry and musty, so much so that my son developed
stuffy nose problems and breathing difficulties.
4. The hall carpets smelled of mildew.
5. The fitness Center was very cold and only consisted of 2 or 3 pieces of elliptical machines and no free weights.
6. Only one elevator was working.
7. No one was answering the phone, when we called the front desk, so we had to go down in person when there was an issue.
But the staff was friendly, and did accommodate when asked for towels to be changed and beds to be made.
I have read the Hotel tries to address problems that have come up. but in looking over the reviews within the last year I see that some issues have never been dealt with as I have mentioned above.
For nearly a year the elevators still have not been fixed, and the carpet still smells like mildew and I don't think has ever been cleaned.
Although I have seen other Holiday Inn Hotels that are much better, I would not return to this particular location at Caravan Ct. in Florida and would rate it a 5 out of 10.
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Holiday Inn Resort Lake Buena Vista: Grand centre de villégiature
La chambre d'hôtel était propre et le service excellent. C'est la première fois que je réserve par l'intermédiaire de Trip Central et je le referai bientôt. Je vous remercie. Vraiment ? Je le recommanderai à mes amis, c'est certain. Trip central est le meilleur rapport qualité/prix que vous puissiez obtenir
Great resort
Hotel room was clean and service was excellent. First time booked through trip central and will do it again soon. Thank you. Really? I will recommend this to my friends for sure. Trip central is the best value you could get
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Holiday Inn Resort Lake Buena Vista: Escapade d'un week-end
Hôtel était propre et le personnel était sympathique Les chambres arenâ™t fantaisie mais très propre Les lits étaient très confortables ainsi que les oreillers dormaient bien. La piscine était chaude et beaucoup de chaises longues plus un petit bar de piscine et un restaurant sur place pour les collations tard dans la nuit. Beaucoup d'options de nourriture à distance de marche
Weekend getaway
Hotel was clean and staff were friendly The rooms aren’t fancy but very clean The beds were very comfortable as were the pillows slept great. Pool was warm and lots of loungers plus a little pool bar and an on-site restaurant for late night snacks. Lots of food options within walking distance
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Catalonia Montego Bay: Holiday Inn Resort
C'est un très beau complexe, très propre ; on peut accéder à la plage depuis de nombreux endroits de l'hôtel. Navettes faciles vers Margaritaville et l'aéroport. Les boissons étaient excellentes. La nourriture n'était pas très bonne, très fade, pas très variée.
It's a beautiful resort, very clean; you can access the beach from so many different areas of the hotel. Easy shuttles to Margaritaville and airport. The drinks were great. The food was not very good very bland, not much variety.
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Souka -
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Catalonia Montego Bay: Agréablement surpris !
Ce centre de villégiature a été bien meilleur que ce à quoi on s'attendait ! Les personnes qui y travaillent sont très gentilles et amicales avec moi et mon amie. Les boissons étaient incroyables ! La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré la cabane qui servait des hamburgers et des frites. Nous étions surtout inquiets de la propreté des chambres à cause de certaines critiques. Mais chaque jour, notre chambre était bien nettoyée avec des serviettes fraîches. Le resort est propre[... lire plus] et plus grand que ce que nous pensions et la petite île est si agréable. Il y a même un espace réservé aux adultes. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre expérience et nous reviendrons !
Pleasantly surprised!
This resort was way better than expected! The people working there were so nice and friendly to me and my girl friend. The drinks were amazing! Food was pretty good too. We loved the hut that served burgers & fries. We were mostly worried about the cleanliness of the rooms because of some of the reviews. But everyday our room was cleaned up nice with fresh towels. The resort is clean and bigger than we thought and the little island is so enjoyable. There’s even a space area for adults only. Overall we loved our experience and will be coming back!
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Catalonia Montego Bay: Personnel cinq étoiles !
Nous avons eu une vue sur la piscine et l'océan au troisième étage du bâtiment 1.Il y avait une cafetière qui fonctionnait très bien, l'air fonctionnait très bien mais il n'y avait pas de réfrigérateur.Le coffre-fort est également inclus.La nourriture était bonne.Les filles de l'omelette étaient fantastiques.Nous sommes allés dans tous les restaurants Alacarte et nous n'avons pas aimé le restaurant jamaïcain.Le Japon était le meilleur mais nous avons payé pour cela.
La plage est propre, l'eau c[... lire plus]ristalline et l'île est pittoresque. Les divertissements étaient parfois très bons, parfois médiocres. Des stations de bronzage étaient disponibles et tout le personnel portait des masques. C'était des vacances merveilleuses ! Les boissons étaient fabuleuses et la plupart des serveurs aussi.Tout le monde était poli et travaillait dur.J'y retournerais sans aucun doute !!!
Five star staff!!
The resort was wonderful.We got a pool/ocean view on the third floor in building one.Thete was a coffee maker a t that worked great air worked great but no fridge.Safe is included as well.Food was good.Omelet girls were fantastic.We went to all the alacarte restaurants and didn't like the Jamaican one.The Japan was the best but we paid for it.
The beach is clean,the water crystal clear and the island is picturesque.Entertainment was some very good to some mediocre.Santizing stations available and all staff wore masks!.It was a wonderful vacation! The drinks were fabulous and so was most wait staff.Everyone was polite and worked hard.Would definitely go back!!
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Pat82 -
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Catalonia Montego Bay: Grand centre de villégiature
Ce complexe, bien qu'il soit plus ancien, est plus confortable et plus accueillant que les grands hôtels. Le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel est progressivement rénové et les chambres qui sont terminées sont superbes. Nous avions une chambre face à l'océan dans le bâtiment 5 et elle était parfaite. Deux grands lits confortables, beaucoup de serviettes et de l'eau tous les jours. Le réfrigérateur était très bien et la climatisation fonctionnait silencieusement et efficacement. La[... lire plus] chambre était nettoyée tous les jours. Les restaurants, la plage et toutes les activités étaient facilement accessibles depuis notre chambre. Beaucoup de choix pour la nourriture et même si tout n'était pas à notre goût, il y avait toujours beaucoup de choix.
La plage est nettoyée tous les jours et il y a beaucoup de chaises longues. La plongée avec masque et tuba était excellente et l'eau était si chaude qu'on pouvait s'y baigner toute la journée. Le parc de l'hôtel est magnifique et parfaitement entretenu.
Le port du masque est obligatoire dans les restaurants et au buffet. Le personnel portait tous des masques et nettoyait constamment les zones publiques.
Nous retournerions dans ce complexe n'importe quand.
Great resort
This resort while yes it is older, it is cosier and friendlier than the the big boxy hotels. The staff are so friendly and helpful. The hotel is gradually being renovated and the rooms that are finished are great. We had an ocean front room in building 5 and it was perfect. Two large comfortable beds, plenty of towels and water daily. The fridge was great and the air conditioning worked quietly and efficiently.The room was cleaned every day. The restaurants, beach and all activities were within easy reach of our room. Plenty of choices for food and while everything wasn’t to our taste there was always plenty to choose from.
The beach is cleaned every day and there are plenty of lounges. Snorkelling was great and the water was so warm you could swim all day. The grounds of the hotel are lovely and perfectly maintained.
Masks were mandatory in the restaurants and when getting food from the buffet. The staff all wore masks and were constantly sanitizing public areas.
We would go back to this resort anytime.
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Catalonia Montego Bay: Des vacances formidables
Nous avons passé 10 jours dans ce complexe. Les chambres étaient propres, bien que légèrement démodées. La nourriture était excellente, avec un très bon choix et certains plats pour les personnes sans gluten et sans lactose. Les restaurants de spécialités n'ont pas déçu ! Une mention spéciale à Jodi, à la réception, qui s'est surpassée pour nous, et à Dave, le directeur de nuit, qui nous a fait une grande impression, ne faiblissant jamais dans son attitude tranquille, qui fait tout ce qu'il faut[... lire plus] faire. Il est génial !
A great Vacation
We spent 10 days at this resort. The rooms were clean, although slightly out dated. The food was excellent, a very good choice with some catering to gluten and lactose free. The specialty restaurants did not disappoint! A special mention to Jodi at the front desk, who went above and beyond for us, and to Dave the night manager who made a big impression on us, never faltering in is quiet, kget things done attitude. He is awesome!