Hyatt Zilara Riviera Maya: Incroyable !

Mon mari, deux amis et moi-même venons de passer 7 jours dans ce complexe. Pour mon mari et moi, c'était la première fois que nous séjournions dans un centre de villégiature tout compris, mais nos amis avaient déjà séjourné dans plusieurs centres de villégiature par le passé, juste pour donner un peu de contexte ! Nous avons passé un moment incroyable et nous avons hâte d'y retourner ! Points forts : - Les chambres sont magnifiques et très confortables - La nourriture en général était d' [... lire plus]excellente qualité. Les portions sont petites mais vous pouvez en commander plus ! - La plage est fantastique et mieux entretenue que toutes les stations balnéaires qui l'entourent. L'eau est chaude et la houle n'était pas trop forte quand nous y étions - Nous avons adoré les divertissements ! En particulier la discothèque silencieuse, le "rock show" et le jeu des jeunes mariés. L'équipe d'animation est hilarante et prend le temps de se souvenir de vous ! - La piscine et le bar de la piscine étaient formidables. L'ambiance était excellente, pas trop festive mais pas non plus trop calme et ennuyeuse. La température de la piscine était parfaite. - Beaucoup de chaises longues, nous n'avons jamais eu de mal à en trouver 4 ensemble, même plus tard dans la matinée - Le service de chambre était génial, ils lisaient vraiment les "commentaires" et s'assuraient que vous obteniez ce que vous vouliez - Le personnel était amical et compétent, et vous donnait l'impression d'être un invité spécial. J'ai également été témoin de beaucoup de rires et de plaisanteries entre les membres du personnel, et ils étaient très stricts sur les heures de fin de service, ce qui me fait penser qu'ils sont très bien traités, ce qui était important pour mon groupe et l'une des raisons pour lesquelles je n'avais jamais été dans un hôtel tout compris - Le café est génial et c'est une touche très agréable - Les chambres étaient d'une propreté irréprochable grâce au personnel d'entretien - L'enregistrement s'est fait rapidement et en douceur, tout comme le départ Les inconvénients : - Je suis végétalienne, et bien qu'il y ait eu plus d'options végétaliennes que ce à quoi je m'attendais, il y en avait encore très peu. Certains restaurants n'offraient absolument aucune option. La plupart des établissements m'ont cependant préparé quelque chose de spécial. - Il n'y a techniquement que 4 restaurants pour le dîner, et ils ne sont pas tous ouverts en même temps. Pendant les week-ends les plus chargés, nous avons donc dû attendre longtemps avant de pouvoir manger. C'était un peu un problème pour moi, la végétalienne, car je ne pouvais pas me contenter de prendre des en-cas au café - Vous ne pouvez pas du tout manger sur votre balcon. Ce n'est pas la faute de la station, c'est parce que vous êtes absolument entouré par de grands oiseaux très courageux !!! C'est cool si vous aimez la faune, mais quelque peu déstabilisant ! - Nos amis étaient dans la chambre 406 et ils n'avaient absolument aucune vue. En fait, ils regardaient un mur. Leur chambre était également très bruyante. Notre chambre, la 247, était superbe et offrait une vue sur la mer sans avoir à payer le supplément ! - Dès que vous vous enregistrez, une personne très gentille et peu insistante (sincèrement !) vous propose d'aller à la présentation "not a timeshare" le lendemain, en échange de nombreux bons d'achat. Nous n'y sommes pas allés, mais nous avons parlé à quelqu'un qui y est allé et qui nous a dit que la présentation "not timeshare" était absolument ridicule (450k USD !!!) et qu'ils ont été retenus bien plus longtemps que les 1,5 heures promises. - L'alcool était vraiment dilué. Même les marques n'avaient pas la même apparence ni le même goût, ce qui est regrettable. Les cocktails sont bons pour la plupart, mais ils ne sont pas à la hauteur des attentes en raison de la faiblesse de la liqueur. Cela affecte définitivement le goût. Si vous aimez les bars à cocktails, ceux-ci vous décevront. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique qui a répondu exactement à nos attentes : nous nous sommes détendus, nous nous sommes amusés et nous avons rencontré des gens extraordinaires. La taille du centre de villégiature a été un énorme avantage, car on s'y sentait vraiment chez soi. Je reviendrai sans aucun doute !

Incredible! My husband, two friends and I just returned from 7 days at this resort. For my husband and I, it was our first time staying at an all inclusive resort, but our friends had been to multiple in the past, just to give some context! We had an incredible time and can't wait to go back! Pro's: - Rooms are stunning and very comfortable - Food in general was of excellent quality. Portions are small but you can just order more! - Beach is fantastic and is maintained better than any of the resorts around it. Water is warm and the swells were not too big when we were there - We loved the entertainment! Especially the silent disco, the "rock show", and the newlywed game. The entertainment team are hilarious and take time to remember you! - The pool and pool bar were so great. An excellent vibe, not too much of a party atmosphere but also not too quiet and boring. The pool was the perfect temperature. - Lots of loungers, we never struggled to find 4 together even later in the morning - Room service was awesome, they definitely read the "comments" and made sure you got what you wanted - The staff were friendly and knowledgeable, and made you feel very much like you were a special guest. I also witnessed lots of laughing and banter between staff, and they were very strict on their shift ending times which makes me think they are treated very well, which was important to my group and part of the reason why I had never been to an all inclusive - The coffee shop was awesome and a really nice touch - The rooms were kept spotlessly clean by housekeeping - Check in was smooth and fast, as was check out Cons: - I am vegan, and although there were definitely more vegan options than I expected, there was still very little. Some restaurants had absolutely zero options. Most places did make me something special though. - There are technically only 4 restaurants for dinner, and they aren't all open at the same time. Over the busier weekend period, this meant we were waiting for a long time to eat. This was a bit of an issue for me, the vegan, as I couldn't just grab snacks from the coffee shop - You can not eat on your balcony at all. This is not the resorts fault, this is because you get absolutely surrounded by very brave large birds!! It's cool if you like wildlife, but somewhat unsettling! - Our friends were in room 406 and they had absolutely no view. As in, they were looking at a wall. Their room was also very noisy. Our room, 247, was great and actually had a view of the sea without paying the extra price! - The moment you check in, a very nice and not very pushy person (genuinely!) approaches you about going to "not a timeshare" presentation the next day, in exchange for lots of vouchers. We did not go, but we talked to someone who did and they said that the "not timeshare" was absolutely ridiculously expensive ($450k USD!!!) and they were kept for much longer than the 1.5hrs promised. - The liquor was definitely watered down. Even brand name did not look or taste the same which was unfortunate. The cocktails are good for the most part, but they don't live up to expectations due to the weak liquor. It definitely affects the taste. If you are someone who enjoys cocktail bars, these will be a let down. Overall, we had a fantastic time and it served exactly the purpose we wanted: it was relaxing and super fun, and we met really amazing people. The size of the resort was such a huge plus as it really felt personal. I will definitely be returning!

Hyatt Ziva Los Cabos: Hyatt Ziva- Séjour d'une semaine

Pour le montant payé pour séjourner dans ce complexe, je ne recommanderais pas. Notre chambre avait de la moisissure autour de l'évier et sur le rideau de douche. Le service de chambre ne se présentait pas régulièrement à moins d'être appelé. La nourriture était moyenne et les soirées à thème avaient rarement de la nourriture qui était réellement à thème. Cependant, le personnel était merveilleux. Ils étaient polis et serviables et avaient toujours le sourire.

Hyatt Ziva- One Week Stay For the amount of money paid to stay at this resort, I would not recommend. Our room had mold around the sink and on the shower curtain. Room service did not show up regularly unless called. The food was average and themed night rarely had any food that was actually themed. However the staff was wonderful. They were polite and helpful and always had smiles on their face.

Hyatt Ziva Los Cabos: Assez bien

La chambre de l'hôtel était agréable, l'emplacement très bon, le personnel bon et la plage assez belle. La nourriture était inférieure à celle d'un hôtel 4 ou 5 étoiles, en particulier au buffet et au restaurant italien. Au café, les pâtisseries n'avaient pas du tout le goût de la fraîcheur. De meilleurs biscuits dans un Hampton Inn. Trop d'accapareurs de chaises de piscine également. Le personnel devrait mieux surveiller cela. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais il pourrait f [... lire plus]acilement être meilleur avec un meilleur choix de nourriture et une meilleure surveillance des chaises de plage.

Pretty Good Hotel room was nice, location very good, staff good and beach quite nice. Food was sub par for a 4 or 5 star hotel, especially at buffet and Italian restaurant. At the coffee shop the bakery food didn't taste very fresh at all. Better cookies at a Hampton Inn. Too many pool chair hogs as well. Staff should monitor that much better. All in all nice place but they could easily be better with better food choices and better beach chair monitoring.

Hyatt Ziva Los Cabos: Station amazonienne

Superbe station, la nourriture était incroyable et très propre. Il y avait une conférence au moment où nous y étions, mais je pense que cela a aidé car les restaurants ne sont pas très occupés. Nous y retournerions certainement. Les restaurants français et italiens étaient mes préférés.

Amazon resort Great resort food was amazing and very clean. They had some conference at the time we where there but I think it helped cause the restaurants aren't very busy. Would go back for sure. The French and Italian restaurants where my favorite.

Hyatt Ziva Los Cabos: Encore une fois, nous avons passé un excellent moment à l'hôtel Hyatt Ziva !

Nous venons de rentrer de 10 jours de vacances - c'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe. Il est très bien situé - sur la plage, mais on peut aller en ville à pied. San Jose est une petite ville très mignonne avec des boutiques branchées et des restaurants sympas. Le meilleur aspect de cet hôtel est son personnel. Les employés sont très gentils et sont toujours heureux de vous aider. La plupart des chambres de l'hôtel ont une vue sur l'océan. Bien que l'océan ne soit pas [... lire plus] vraiment baignable, il est long et agréable à parcourir. Il y a de nombreuses piscines, dont une spécialement destinée aux enfants, deux piscines familiales (dont l'une n'est pas chauffée) et une piscine pour adultes, où nous avons passé la plupart de notre temps. Elle était très fréquentée à notre arrivée (juste après le Nouvel An), si bien qu'il fallait se lever tôt pour garder une place. Cela a duré environ une semaine, puis les choses sont revenues à la normale. Les chambres de l'hôtel mériteraient d'être rénovées. Bien que confortables et toujours propres, elles commencent à être dépassées. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur de tous les complexes hôteliers que nous avons visités, mais le reste des repas était tout juste moyen (parfois moins), y compris dans les restaurants à la carte. Il n'aurait pas fallu beaucoup d'efforts pour qu'ils améliorent les repas afin de les rendre plus conformes à un classement 5 étoiles.

Another wonderful time at the Hyatt Ziva! Just back from 10 day vacation - the 2nd time at this resort. It has a great location - on the beach but can still walk into town. San Jose is such a cute little place with funky shops and some nice restaurants. The best part of this hotel is their staff. The staff are super nice and are always happy to help. Most of the rooms in the hotel have an ocean view. Although the ocean isn't really swimmable, its long and lovely to walk on. There's lots of pools with one specifically for kid's, a couple of family pools (although one isn't heated) and an adults pool which is where we spent most of our time. It was pretty busy when we arrived (just after New Years) so one had to get up early in order to save a chair. That lasted for about a week and then things got back to normal. The hotel could stand to do some updating on their rooms. Although comfortable and always clean, they are starting to get outdated. They have the best breakfast buffet of all of the resorts we've visited however, the rest of the meals were really just average (sometimes less), including the a la carte restaurants. Wouldn't have taken much for them to tweak the meals to make them more of a 5 star rating.

Hyatt Ziva Los Cabos: Nous a traités comme des membres de la famille

L'hôtel offre une vue splendide sur l'océan et la propriété est bien entretenue par le personnel. La nourriture dans les restaurants était de grande qualité et les boissons alcoolisées étaient préparées avec des alcools de marque. Les serveurs étaient attentifs et agréables, et tout le monde dans l'hôtel était gentil et accueillant. Le personnel nous a traités comme des membres de la famille et n'a pas insisté pour obtenir des pourboires. La piscine la plus proche de l'océan était chauffée, tand [... lire plus]is que la plus grande était plutôt froide, mais il y avait suffisamment d'espace pour nager. Nous avons célébré notre mariage à l'hôtel et l'organisateur s'est surpassé pour faire de ce jour le plus beau de notre vie. Nous avons eu une cérémonie magique et un dîner romantique sur la plage. Ils nous ont traités comme des rois. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Treated Us Like Family The hotel had splendid views to the ocean and the property was well maintained by staff. The food at the restaurants were of high quality and the alcoholic beverages were made with brand name liquor. The servers were attentive and pleasant, everyone at the resort was nice and welcoming. The staff treated us like family, and did not push us for tips. The pool closer to the ocean was heated, while the larger pool was rather cold, but there was enough space to swim around. We had our wedding at the resort and the planner went above and beyond in making it the best day for us. We had magical ceremony and romantic dinner on the beach. They treated us like royalty. I would recommend this hotel to anyone.

Hyatt Ziva Los Cabos: Voyage au Hyatt Ziva Los Cabos 2019

Dès notre arrivée, tout était parfait. On nous a offert une bière fraîche à notre arrivée. Notre chambre était spectaculaire, une chambre Master King Ocean View au troisième étage, avec vue sur la piscine principale et l'océan. Le bruit des vagues était incroyable. Nous avons essayé tous les restaurants pendant notre séjour, et la nourriture dans chacun d'entre eux dépassait toutes les attentes. Même le buffet du matin était assez varié pour toute la semaine. Tout le personnel cherche à  [... lire plus]plaire, si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit de le demander ! Je reviendrai sans aucun doute, car j'ai passé les MEILLEURES vacances de ma vie ! J'ai adoré le Hyatt Ziva Los Cabos !

Hyatt Ziva Los Cabos trip 2019 From our arrival everything was perfect. Offered cold cerveza's upon arrival. Our Room was spectacular, a Master King Ocean View room on the third floor, overlooking the main pool, and ocean. The sound of the waves were amazing. We tried all restaurants while we were there, the food in each and every one was beyond all expectations. Even the buffet in the morning, had enough variety for the whole week. All the staff aim to please, if you are in need of anything just ask! I will definitely come back, as I had the BEST vacation ever! LOVED Hyatt Ziva Los Cabos!

Hyatt Zilara Cancun: Une expérience inoubliable

L'hôtel est exceptionnel à tous points de vue : propreté, personnel professionnel, nourriture excellente, vues superbes. Nous sommes restés 5 nuits, nous avons apprécié chaque jour et nous y retournerons certainement. Le petit déjeuner est tout simplement exceptionnel. L'eau est claire comme du cristal à l'exception de quelques algues (hors de la main de quiconque)

Wow experience The hotel is outstanding in all aspects, clean, professional staff, great food, great views. We stayed for 5 nights we enjoyed every day so much and we definitely will go again. The breakfast is just above and beyond. Water Cristal clear except for some seaweed (out of anyone's hand)

Hyatt Zilara Rose Hall: Voyage du 1er au 8 septembre Zilara Hyatt

Michelle vous êtes le type d'agent dont tout le monde a besoin, vous avez fait un travail extraordinaire avec ma demande et surtout avec le peu de temps que je vous ai donné. J'aimerais remercier l'équipe de Z pour avoir fait de notre anniversaire un moment que nous n'oublierons jamais. Un coup de chapeau particulier à ; Kevon - ta personnalité rend tout le monde heureux, tu nous as vraiment manqué vendredi et samedi (nous n'avons pas pu te dire au revoir :-() Travis & - Kelly-Ann - L' [... lire plus]aquaforme me manque, mais retourner au tapis roulant n'est pas la même chose Omar - j'espère te voir bientôt au Canada, la promenade de la Tour CN t'attendra Latoya - toujours en mouvement pour donner aux clients un traitement royal Nous n'avons pas eu l'occasion de vous connaître personnellement, mais nous vous remercions d'avoir veillé à ce que notre chambre soit impeccable chaque jour. Je reviendrai certainement Z crew ! Deborah

Trip Sept 1-8 Zilara Hyatt Michelle you are the type of agent everyone needs, you did amazing with my ask and mostly important the limited time I gave you. thank you for all your hard work. I would like the amazing Z team for making our anniversary one we will never forget. Special shoutout to; Kevon - your personality makes everyone happy, we really missed you on Friday & Saturday (we did not get to say bye :-( Travis & - Kelly-Ann I miss my aquacise, going back to my treadmill is just not the same Omar - hope to see you in Canada soon, the CN Tower walk will be waiting for you Latoya - always on the move giving the guest the royal treatment My room attendants we did not get to know you personally, thank you for ensuring our room was topnotch each and every day. I will certainly come back Z crew! Deborah

Hyatt Ziva Los Cabos: Merveilleux centre de villégiature

C'est un endroit absolument merveilleux à visiter. Nous y sommes allés deux fois. Le personnel est extraordinaire. Les piscines sont superbes et la nourriture est délicieuse. En ce qui concerne la restauration, je préférerais que l'on puisse réserver, car si vous êtes nombreux, vous avez tendance à attendre longtemps et le personnel n'est pas très enthousiaste à l'idée d'accueillir un grand groupe. Très pittoresque et parfait pour des vacances en famille.

Wonderful Resort This is an absolutely wonderful place to visit. So wonderful we have been twice. The staff is amazing. The pools are great and food is delicious. In regards to dining I would prefer being able to make reservations as if you are apart of a bigger party you tend to have to wait a long time and the staff are not ecstatic about accommodating a large group. Very scenic and perfect for family vacations.

Hyatt Zilara Rose Hall: Moyenne

L'hôtel était moyen en termes d'équipements et de nourriture. Je n'ai pas aimé la vente incessante d'alcool et 5 $ pour une noix de coco, c'est absurde. Je ne reviendrai pas car j'avais réservé un hôtel pour adultes seulement et j'ai été déçu que les adultes du Ziva aient accès à l'hôtel. Les buffets étaient bizarrement thématisés. La nuit de la Jamaïque 3 fois dans la semaine alors qu'il y avait une station de la Jamaïque à chaque repas. J'ai adoré les restaurants brésilien et français, le serv [... lire plus]ice et la qualité des repas étaient très bons.

Average The hotel was average in terms of amenities and food. I did not like the constant up-sell for liquor and $5 for coconuts is absurd. I would not return as I booked an Adult only resort and was disappointed that adults at the Ziva had access. The buffet dinners were oddly themed. Jamaica night 3 times in the week when there was a Jamaica station every meal. I loved the Brazillian and French restaurants, service and meal quality was very good.

Hyatt Zilara Rose Hall: Excellent centre de villégiature !

Le terrain est impeccable et très bien aménagé. J'aime le fait qu'il y ait aussi une partie réservée aux adultes. Le service était excellent et tout le monde était très amical. La plage est très bien aussi avec suffisamment de chaises longues pour tout le monde. J'y retournerais !

Great resort! The grounds are immaculate and very well laid out. Love that there is an adult side as well. Service was great and everyone was very friendly. Beach is great too with enough loungers for everyone. Would go again!

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Magnifique station, je reviendrais sans aucun doute !

L'hôtel était très bien entretenu et propre, et le personnel était très sympathique. Nous avions une vue magnifique sur la plage depuis notre chambre et il y avait toujours des palapas vides pour s'asseoir. Les restaurants étaient tous très bons, en particulier le restaurant asiatique.

Beautiful resort, would definitely return! The hotel was very well kept and clean, and the staff were all very friendly. We had amazing views of the beach from our room and there were always empty palapas to sit under. The restaurants were all very good, especially the Asian one.

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Tout simplement incroyable.

De la nourriture 5 étoiles au service de tout le personnel amical et de la direction, le Resort n'est rien de moins qu'étonnant, et la qualité de vie que l'on peut y trouver est exquise. Des plages de sable magnifique, des palmiers d'un vert éclatant, comment ne pas se retrouver dans un coin de paradis en souhaitant ne pas avoir à rentrer chez soi ! Je recommanderais sans hésiter cette destination à nouveau !

Simply Amazing. From the 5 Star food to the service of all the friendly staff & management, the Resort is nothing short of Amazing, & the quality of life that can be found here is exquisite. Beautiful sand beaches, Gorgeous Green Palm Trees, how could you not find yourself in a piece of Heaven wishing you didn't have to go home !! Definitely would recommend again !

Hyatt Ziva Los Cabos: Vive le Ziva ! !!

Depuis l'entrée dans le hall pour s'enregistrer jusqu'à l'enregistrement et le départ pour l'aéroport et la maison, nous n'avons que des éloges à faire sur ce centre de villégiature. L'enregistrement s'est fait en douceur, tout comme le départ. Notre chambre était spacieuse et bien aménagée, située là où nous l'avions demandé, c'est-à-dire avec vue sur la piscine pour les adultes. Le terrain est parfaitement entretenu. La première vue depuis le hall d'entrée sur la piscine principale est stupéfi [... lire plus]ante, mais elle est encore plus belle la nuit. Les piscines répondent aux besoins d'une clientèle variée, allant des familles aux grands fêtards, disons "énergiques", en passant par ceux qui recherchent un environnement plus calme. Les chaises longues ne posent aucun problème, pas plus que le fait de se lever à 6h30 pour réserver sa place avec une serviette. Il est interdit de se baigner sur la plage, car les vagues sont pour le moins dangereuses, mais elles sont fascinantes à regarder et à écouter. La nourriture dans tous les restaurants et au buffet était excellente. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf au restaurant asiatique et seulement si vous voulez le Hibachi, pas besoin de réserver si vous voulez juste un service à table. Le petit déjeuner peut être trépidant et c'est un paradis pour les gens qui regardent. Tout débordement est dirigé vers le restaurant mexicain attenant et nous n'avons jamais eu à attendre une table pendant les 10 jours que nous avons passés là-bas. En fait, nous n'avons pas eu à attendre plus de 5 minutes pour être assis quelque part. Il n'y a pas de bar dans le hall, selon la définition traditionnelle, probablement parce qu'il s'agit d'un complexe de 590 chambres qui s'adresse aux familles et à un large groupe d'âge. Le principal argument de vente est, à notre avis, le personnel. Constamment souriant, courtois, serviable et très, très bon dans ce qu'il fait. .

Viva the Ziva !!! From entering the lobby to register to checking out and heading to the airport and home we have nothing but praise and raves for this resort. Checking in was smooth and seamless as was checking out. Our room was spacious and well appointed located where we requested which was an adult pool view. The grounds are expertly and well maintained. Your first view from the lobby over looking the main pool is amazing only surpassed by the view at night. The pools cater to the variety of clientele from families, to large, let's say "energetic" party seekers to those wanting a quieter environment. There are no problems with sun loungers or getting up at 6:30 to reserve your place with a towel. There is no swimming at the beach as the waves are dangerous to say the least but are mesmerizing to watch and listen to. The food at all restaurants and the buffet was excellent. There is no need for reservations anywhere except at the Asian and that's only if you want the Hibachi no need for reservations if you just want table service. Breakfast can be hectic and a people watching paradise.Any overflow is directed to the adjoining Mexican restaurant so we never had to wait for a table in the 10 days we were there. In fact, we didn't have to wait more that 5 minutes to be seated anywhere. There is no lobby bar by traditional definition probably because this is a 590 room resort that caters to families and a wide age group. The biggest selling point our view was the staff. Constantly smiling, courteous, helpful and very, very good at what they do. .

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur votre hôtel hyatt ziva à puerto Vallarta la plage est superbe le service était impeccable notre chambre était fantastique la plage est magnifique sans parler du spectaculaire coucher de soleil je recommanderais définitivement ce resort à tout le monde

Amazing resort I have nothing but great things to say about your hotel hyatt ziva in puerto Vallarta the beach is great the service was impeccable our room was fantastic the beach is beautiful not to mention the spectacular sunset i would definitely recommend this resort to everyone

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

Je n'ai que de bonnes choses à dire sur votre hôtel hyatt ziva à puerto Vallarta la plage est superbe le service était impeccable notre chambre était fantastique la plage est magnifique sans parler du spectaculaire coucher de soleil je recommanderais définitivement ce resort à tout le monde

Amazing resort I have nothing but great things to say about your hotel hyatt ziva in puerto Vallarta the beach is great the service was impeccable our room was fantastic the beach is beautiful not to mention the spectacular sunset i would definitely recommend this resort to everyone

Hyatt Ziva Rose Hall: Grand centre de villégiature

Ce complexe est idéal pour les familles et les couples. Le site est magnifique, avec une belle plage et de belles piscines. Cuisine savoureuse dans les restaurants et personnel sympathique. A recommander à tout le monde. Excellente animation en soirée pour tous les âges.

Great resort This resort is great for families and couples. Amazing grounds, with beautiful beach and pools. Tasty food at the restaurants and friendly staff. Would definitely recommend to anyone. Great evening entertainment for all ages.

Hyatt Zilara Rose Hall: Un site et un séjour merveilleux !

Dès notre descente d'avion, nous étions impatients de commencer notre lune de miel, ce qui était parfait car le complexe n'était qu'à 10-15 minutes de l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel n'était pas très bien équipé pour un enregistrement précoce, nous sommes arrivés à 11 heures et avons attendu jusqu'à 14 heures pour obtenir notre chambre. Cependant, nous avons pu visiter les restaurants et utiliser les installations de l'hôtel. Nous avons séjourné dans la Junior Suite King Ocean View (cinquième  [... lire plus]étage) du bâtiment 4, une vue incroyable ! La chambre était très grande pour deux personnes, propre et fraîche, je me sentais vraiment à l'aise. La douche debout était allumée et éteinte, tiède à chaude, et une partie de la pomme de douche de la baignoire ne fonctionnait pas, une fois que la direction a été informée, ils ont eu la gentillesse d'envoyer quelqu'un pour la réparer. Le seul reproche que l'on peut faire à la chambre est d'avoir demandé à ce qu'elle soit nettoyée vers 9h30 et d'y être retourné plusieurs fois vers 11h00 et 13h00, la chambre n'était pas propre - c'est arrivé un jour. De plus, lorsque nous avons commandé le service de chambre, le personnel au téléphone n'était pas des plus sympathiques. Le complexe est magnifique ! Nous avons séjourné du côté de Zilara, le fond de l'océan était complètement rocheux - les chaussures d'eau étaient indispensables. Nous avons passé tous les jours à la plage du côté du Ziva. Le sable était clair et doux, mais il y avait de petites taches d'algues. Du côté du Zilara, nous avons utilisé la piscine principale, c'est là que se déroulaient les principales activités et animations pendant la journée - Kevon était génial pour faire participer les gens et Kelly-Ann, avec son enthousiasme, était très divertissante. Il serait bon que l'hôtel mette en place plus de petites cabanas qui n'ont pas besoin d'être louées - il y en avait deux du côté des adultes et la plupart étaient occupées par une serviette pendant la majeure partie de la journée. Une meilleure réglementation sur le moment de l'utilisation de ces cabanas serait utile. Nous avons pu les utiliser deux fois pendant notre séjour - nous ne les avons pas utilisés pendant une période extrêmement longue (1 à 2 heures), puis nous sommes partis chercher de la nourriture pour donner une chance à quelqu'un d'autre - c'est une façon agréable de se rafraîchir. Il y avait une tonne de foyers dans toute la station - c'était très agréable le soir pour s'asseoir et se détendre après le dîner. Nourriture....'étonnante ! Il y a tellement de restaurants à la carte pour le déjeuner et le dîner, nous n'avons pas pu choisir notre préféré, mais le meilleur endroit pour déjeuner était le Calypso ou le Jerk hut. Du côté du Zilara, le buffet du petit-déjeuner pourrait être amélioré. Nous sommes allés au ChoiceZ ou à l'Horizon pour le petit-déjeuner tous les matins - les options étaient excellentes ici. Le personnel de ces restaurants est extrêmement aimable et gentil. Le soir où nous sommes allés au Fuzion, il y avait beaucoup de monde, mais c'était une belle expérience de dîner avec la cuisine en direct. DiRoza - le restaurant italien était correct, mais le meilleur est la pizza au four à bois et vous pouvez l'emporter ! Le Petit Paris était délicieux, du plat principal au dessert ! Le steak brésilien était bien pour changer, mais il faudrait plus de variété. Ils avaient 7 viandes et seulement 3 n'étaient pas à base de porc (poulet, agneau et steak). Du poisson ou des crevettes grillées auraient été une touche agréable... pas de homard sur place ! Nous y sommes allés tous les matins, mais les cappuccinos des restaurants nous ont semblé mieux préparés. N'oubliez pas que pour obtenir de l'eau de coco fraîche, il faut compter 5 USD la noix de coco, ce qui est incroyablement cher, mais délicieux ! Les divertissements nocturnes étaient excellents lorsque nous sommes arrivés, avec de jolis chants (là où vous mangez), des spectacles de feu et d'aqua, des fêtes sur la plage et bien plus encore. Cependant, vers la fin de notre séjour, nous avons remarqué que l'animation avait diminué (mercredi/jeudi soir), probablement parce que l'hôtel accueillait de nombreux événements privés. Nous avons assisté à environ 3 mariages pendant notre séjour à l'hôtel Hyatt, qui étaient magnifiques, mais cela signifiait que les promenades le long des quais au coucher du soleil et près de la plage étaient restreintes. La foule va de la trentaine à la cinquantaine et plus. Nous faisions partie des couples plus jeunes (25-30 ans), mais cela ne nous a pas dérangés. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe, nous avons passé un très bon moment, le personnel était très gentil et la nourriture était excellente. Nous reviendrons :)

Wonderful resort and stay! From the time we got off the plane we were excited to get our honeymoon started which was perfect because the resort was only 10-15 min away from the hotel. Unfortunately the hotel was not great with an early check in, we arrived at 11 am and waited until 2 pm to get our room. However, we were able to visit the restaurants and use the resort facilities. We stayed in the renovated Junior Suite King Ocean View (fifth floor) building 4, unbelievable view! The room was a great size for 2 people, clean and cool I felt really comfortable. The stand up shower was on and off warm to hot and part of the bath showerhead wasn't working, once management was aware they were kind to send someone to fix. Only complaint about the room would be when we asked for our room to be cleaned around 9:30 am and returned multiple times to the room around 11 am, and 1 pm the room wasn't clean -happened one day. Also when ordering room service the staff on the phone wasn't the nicest. The resort was gorgeous! We stayed on the Zilara side, the bottom of the ocean was completely rocky- water shoes were a must. We spent everyday at the beach on the Ziva side, this was clear and soft sand however there were small patches of seaweed. On the Zilara side we used the main pool, this is where the main activities and entertainment were during the day- Kevon was great to get people involved and Kelly-Ann with her enthusiasm, very entertaining. It would be nice for the hotel to put more smaller cabanas that don't need to be rented- there were two on the adult side and mostly were taken up by a towel for majority of the day. Better regulations on when to use these would be helpful. We were able to use them twice during our stay- we didn't use it for an extremely long time (1-2h) then left to get food and give someone else a chance- its a nice way to cool off. There were a ton of fire pits all over the resort- this was very nice in the night to go and sit and relax after dinner. Food....amazing! So many a la carte restaurants to choose from for lunch and dinner, we couldn't choose a favourite but the best lunch spot was calypso or visiting the Jerk hut. The Zilara side could use a better breakfast buffet. We went to ChoiceZ or Horizon for breakfast every morning- options were great here. Staff at these restaurants are extremely friendly and so kind. The night we went to Fuzion was extremely busy but it was a nice dinner experience with the live cooking. DiRoza- the Italian restaurant was okay, the best thing about the restaurant is the wood oven pizza and you can take out! Petit Paris was delicious from mains to dessert! Brazilian steak was nice for a change as well, however they need more variety. They had 7 meats and only 3 were not pork based (chicken, lamb, and steak). Fish or grilled shrimp would have been a nice touch...no lobster on site! The round the clock coffee bar/desserts at the hotel is a sweet touch, we went every morning however, the cappuccinos from the restaurants seemed to be better made. Keep in mind, to get fresh coconut water it is $5 USD a coconut- crazy expensive but delicious! Nightly entertainment was great when we arrived, lovely singing (right where you eat), fire and aqua shows, beach parties and more. However, towards the end of the stay we noticed that the entertainment went down (Wed/Thursday night) probably because the hotel was hosting many private events. We saw approx. 3 weddings happen when we stayed at the hyatt, looked beautiful however this meant that walking along the docks around sunset and near the beach was restricted. The crowd ranges from mid 30's to 50's and older, we were one of the younger couples (25-30) we didn't mind. Overall this was a great resort, we had a lovely time staff was kind and food was amazing. We would visit again:)

Hyatt Ziva Los Cabos: Encore un séjour agréable au Ziva !

Nous avions séjourné ici environ 12 mois avant ce séjour et nous y sommes retournés car nous savions que nous y trouverions à nouveau notre compte Très bons restaurants, avec un excellent service, que nous avons trouvé encore une fois meilleur que dans beaucoup d'autres hôtels où nous avons séjourné. Nous y sommes allés avec nos enfants de 4 et 1 an, et nous savons que la piscine pour enfants est bien située et que l'eau y est chaude (certains n'ont pas de piscine chauffée), nous étions donc [... lire plus] heureux de revenir et de profiter de la suite Ziva au rez-de-chaussée, où vous avez une entrée arrière à la piscine pour enfants et une entrée avant à la plage et aux piscines principales. Le personnel est toujours très serviable et agréable, et il est excellent avec les enfants. La distance de l'aéroport est également intéressante - environ 15 minutes et la première dépose sur la route de l'hôtel. Les chambres sont bien, mais pas comme certaines chambres 5 étoiles dans lesquelles nous avons séjourné, mais nous sommes heureux de laisser passer cela avec le montant que vous passez réellement dans ces chambres. Nous y retournerions !

Another pleasant stay at the Ziva! We'd stayed here about 12 months prior to this stay and headed back as we knew we'd enjoy it again - Very good restaurants, with excellent service, which we found again was better than many other hotels that we've stayed at. We went with our 4 and 1 year old kids, and we know the kids pool is well located and warm water (some don't have heated pools), so we were happy to be back and enjoying the ground floor Ziva suite, where you have back entrance to the kids pol and front entrance to the beach and the main pools. The staff are always ver helpful and pleasant, and are excellent with the kids. The distance from the airport is also appealing - about 15 mins and the first drop off on the hotel route. The rooms are good, but not like some 5 star rooms we'd stayed at, but we're happy to let that slide with the amount you actually spend in them. We'd go back!