Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Superbe pour les adultes seulement

Le personnel et le service étaient fantastiques. Propreté des lieux et des chambres. Nourriture et boissons décentes toujours disponibles. Il y a des boissons dans votre chambre et un service d'étage gratuit. Plusieurs restaurants et la plupart des endroits ne nécessitent pas de réservation. En-cas toujours disponibles au snack-bar. La plage est publique, elle est donc très fréquentée et la plongée avec tuba n'est pas très bonne. Il y a toujours des chaises disponibles sur la plage. Accès di [... lire plus]rect aux magasins à l'extérieur du complexe. Je me suis senti en sécurité en me promenant. La piscine est magnifique mais les places sont toutes réservées à 9 heures du matin. Ils passent dans l'après-midi et enlèvent les serviettes des chaises qui ne sont pas utilisées. Vers 15h, le soleil disparaît derrière les bâtiments en raison de la forme du complexe (pas beaucoup de front de mer), donc si vous voulez du soleil, choisissez des chaises tôt. Ce n'est pas l'endroit idéal pour se détendre et être tranquille. Il y a beaucoup de bruit autour de la piscine. C'est un bon endroit pour aller avec un groupe d'amis et si vous voulez boire. Les spectacles nocturnes sont assez bons. Le café propose les meilleurs lattes et autres boissons. Cela vaut la peine de s'y rendre tous les jours.

Great Adults Only Staff and service was fantastic. Clean grounds and rooms. Decent food and drinks always available. There is drinks in your room and free room service. Several restaurants and most of the places don't need reservations. Snacks always available at the snack bar. Beach is public so gets quite busy and poor snorkeling. There is always chairs available on the beach. Direct access to shopping off resort. Felt very safe walking around. Pool is beautiful but seats are all saved by 9am. They do go through in the afternoon and take towels off chairs that are not in use. By about 3pm the sun goes behind the buildings due to the shape of the resort (not much beachfront) so if you want sun choose chairs early. This is not the resort to relax and have quiet. It gets quite rowdy around the pool. Good place to go with the a group of friends and if you want to drink. The shows at night are pretty good. The coffee shop has the best lattes and other drinks. Worth the daily visit.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Plus que ce à quoi nous nous attendions.

Nous avons réservé 8 jours au Royal Playa Del Carmen. Les commentaires élogieux sur l'établissement étaient tout à fait justifiés ! Belle piscine, propre, personnel exemplaire, belle plage et les restaurants ont dépassé nos attentes. Excellente situation, excursions à proximité.

More than we were expecting. We booked 8 days at The Royal Playa Del Carmen. The reviews raving about the facility were well warranted! Lovely pool, clean, exemplary staff, lovely beach and the restaurants were way beyond our expectations. Great location, nearby excursions.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Très bon - 4.5*

Transfert plus long que prévu - arrivé à l'aéroport à 9h45, finalement arrivé à l'hôtel à 13h. Enregistrement - rapide et facile. L'une des deux chambres que nous avions réservées était prête. L'autre couple a dû attendre. Serviette et boisson fraîches. Très agréable. Chambre - magnifique. Grande et très propre. Nos chambres étaient côte à côte comme nous l'avions demandé. Lits king comme nous l'avions demandé. Nous avions les chambres 811 et 812. Chambres calmes près de la piscine et du café. [... lire plus] Commodités correctes. Shampoing et gel douche un peu bon marché. Mais ils ont du spray anti-moustique et du désinfectant pour les mains. Plutôt sympa. Sèche-cheveux pas trop mal. Mini bar approvisionné tous les jours. Nous n'avons eu droit à un service d'étage que quelques nuits. Je pense qu'ils viennent tôt (17 heures environ) lorsque nous nous préparons pour le dîner et que le panneau "ne pas déranger" est accroché. Soit ils ne le font pas tous les soirs car nous étions hors de la chambre tous les soirs de 18h à au moins 22h. Nous n'avons pas utilisé le room service. Lit dur et un peu grinçant mais bon. Salle de bain spacieuse avec deux lavabos. L'eau de la douche changeait de température toute seule. Ce n'est pas un problème. Terrain. Magnifique. Plage - Cela m'a surpris. Je m'attendais à une plage plus belle. La plage est très étroite et les chaises de l'hôtel sont tellement alignées que nous étions littéralement assis devant les passants. Très rocailleuse juste devant l'hôtel. Mieux à gauche de l'hôtel. Marcher le long de la plage était correct. A plusieurs reprises, dans chaque direction, nous avons dû manœuvrer pour contourner et enjamber des choses. Le port pour la navette maritime vers/de Cozumel pour les passagers de croisière est juste à droite sur la plage. Les klaxons sont bruyants, mais ce n'est pas très grave. Il y a plus d'ombre ici, mais il faut se lever tôt pour réserver une talapa. Le service sur la plage est excellent. Nous avons laissé un pourboire d'un dollar à chaque fois qu'on nous apportait une boisson. Nourriture - très bonne. Spice - très bon buffet ; nous avons laissé un pourboire de 2 $ pour le petit-déjeuner et le déjeuner El Mediterranean - très bon Rincon Mexican - juste correct Asiano - très bon Roast coffee house - très bon (en fait, tous les cafés de l'hôtel sont excellents) Maria Marie - excellente cuisine et service (par Marco) Pescatore (à l'autre bout de la station). Tout juste correct. Le serveur n'avait pas de personnalité et son anglais était assez limité. Mon mari a dit que les lasagnes étaient excellentes. Nous avons laissé un pourboire de 5 à 10 $ pour le dîner, 5 $ si le service était bon, 10 $ s'il était exceptionnel (comme Marco à Maria Marie) Le code vestimentaire à Maria Marie mentionnait l'interdiction des shorts et des sandales, mais nous avons vu des gens en shorts et en sandales. Boissons - un peu édulcorées mais savoureuses. J'ai demandé plusieurs fois de l'oie grise et de la limonade et c'était de la limonade à 99%. Les autres boissons que j'ai consommées étaient également des mélanges. Mais c'est normal. J'ai vu beaucoup de gens s'amuser (ivres), donc il est évident que si vous buvez suffisamment, il y a assez d'alcool pour que vous le sentiez. Le vin de la maison (le seul vin inclus) était au mieux médiocre. Rien que nous n'envisagerions de boire chez nous. Il n'est pas nécessaire de réserver, sauf au Pescatore et à Maria Marie. Le Chefs Plate coûte 80 $ de plus, sauf si vous avez une suite, nous l'avons donc ignoré. Le dîner de homard qu'ils proposent parfois est également facturé 40 dollars de plus. Nous l'avons également laissé de côté. Nous avons renoncé au spa - trop cher Nous avons renoncé à la salle de sport - nous avons préféré courir et marcher le long de la plage Service - Très bon. Time share - a réussi à éviter complètement cette discussion. 5ème avenue - très agréable à explorer. Nous nous y sommes promenés tous les soirs pour observer les gens, faire du lèche-vitrine et acheter des souvenirs. Excursions - Cozumel pour une journée en autonomie. Nous avons payé 300 pesos par personne pour l'aller-retour avec ultramar au port. Nous avons également loué une jeep avec Rent Adora (Sergio - charmant et sympathique) avant d'embarquer sur le ferry. La location de la jeep a coûté 67 USD en tout. La jeep était pathétique. Elle ne valait même pas 100 dollars et la vente forcée du côté de Cozumel pour acheter plus d'assurance était erronée. Je ne recommanderais pas cette compagnie à cause de l'état de la jeep et des employés du bureau de Cozumel. Cozumel - juste bien. Toujours les mêmes achats de souvenirs. Quelques belles plages et des endroits intéressants pour faire du shopping le long de la côte sud. Pas de quoi s'extasier. Pour être honnête, je ne m'y attarderais pas. Bar du hall et animation - un endroit agréable pour s'asseoir à la fin de la journée et prendre un verre tout en profitant de l'animation. Pas trop fréquenté. Piscine - très fréquentée et bruyante. Aucune place disponible à 7 heures du matin. Pas d'ombre du tout. Pourquoi ce complexe ne dépense-t-il pas l'argent nécessaire pour acheter 30 parasols de qualité, c'est insondable. Piscine calme - agréable mais pas de brise du tout pendant la journée. Les chaises sont toutes prises très tôt. Ces barmans très sympathiques et divertissants pour un verre en fin d'après-midi.

Very good - 4.5* Transfer longer than expected - arrived at airport at 945am, finally got to hotel at 130pm. Check in - quick and easy. One of the two rooms we booked wa ready. The other couple had to wait. Cool cloth and drink. Very nice. Room - beautiful. Large and kept very clean. Our rooms were fight next to each other as we requested. King beds as we requested. We had 811 and 812. Quiet rooms near quiet pool and coffee house. Amenities okay. Shampoo and body wash kinda cheap. But they have bug spray and hand sanitizer. Kinda nice. Blow dryer not too bad. Mini bar stocked daily. We had turn down service only a few nights we were here. I think they come early (5pm ish) when we were getting ready for supper and had the do not disturb sign hung. That or they don't do it every night as we were out of the room each night from about 6 to at least 10. Didn't use room service. Bed hard and a little creaky but okay. Bathroom spacious with two sinks. Water in shower changed temperature on its own. Not a deal breaker. Grounds. Beautiful. Beach - This surprised me. I was expecting a more beautiful beach. The beach is very narrow and the hotel chairs are lined up so thick and tight that we were literally sitting infront of passerbys. Very rocky directly in front of hotel. Better to left of hotel. Walking along the beach was okay. A few times in each direction we had to maneuver around and over things. The port for the water shuttle to/ from Cozumel for cruise passengers is just to the right on the beach. Usightly and horns are noisy but not too big a deal. More shade coverage available here but be prepared to wake up early to reserve a talapa. Service on the beach is excellent. We tipped $1 each time we were brought a drink. Food - very good. Spice - very good for buffet; we tipped $2 here for breakfast and lunch El Mediterranean - very good Rincon Mexican - just okay Asiano - very good Roast coffee house - very good (actually all coffee across resort is excellent) Maria Marie - excellent food and service (by Marco) Pescatore (at across resort). Just okay. Server was missing a personality and his English was quite limited. My husband said the lasagna was excellent, though. We tipped $5 to $10 for dinner, $5 if service was good, $10 if it was exceptional (like Marco in Maria Marie) Dress code in Maria Marie mentioned no shorts and no sandals but we saw people in both shorts and sandals. Drinks - a bit watered down but tasty. I asked for grey goose and lemonade a few times and it was 99% lemonade. The other drinks i had were mostly mix too. That's to be expected though. I saw many many people enjoying themselves (drunk) so obviously if you drink enough, there is enough alcohol to eventually feel it. House wine (the only wine included) was mediocre at best. Nothing we would consider drinking at home. No reservations needed except at Pescatore and Maria Marie. Chefs Plate is extra $80 unless you have a suite so we skipped it. Lobster dinner they sometimes push is also extra $40. We skipped that too. Skipped Spa - too expensive Skipped gym - preferred to run and walk along beach Service - Very good. Time share - managed to avoid this discussion completely. 5th avenue - very nice to explore. Walked along here every night and did some people watching, window shopping and some souvenirs shopping. Excursions - Cozumel for day on our own. Paid $300 pesos pp for return trip with ultramar at port. Also rent jeep with Rent Adora (Sergio - charming and friendly) before we boarded the ferry. Rental jeep $67 USD all in. The jeep was pathetic. Not even worth $100 and the hard sell on the Cozumel side to buy more insurance was wrong. I would not recommend this company becasue of the jeep state and the employees at the Cozumel office. Cozumel - just okay. More of the same souvenir shopping. Some nice beaches and interesting places to shop along the south coast. Nothing to write home about. I would skip it to be honest. Lobby bar and entertainment - a nice place to sit at the end of the day and have a drink enjoy the entertainment. Not too busy. Pool - busy and loud. No seats available by 7am. No shade at all. Why this resort doesn't spend the money and buy 30 quality umbrellas is Unfathable. Quiet pool - nice but no breeze at all during day. Chairs all taken very early too. Those bartenders very friendly and entertaining for a drink late afternoon.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: GRAND RESORT

Les chambres étaient incroyables, le terrain était très bien entretenu et le personnel très sympathique. La nourriture était également excellente. Les gens mettent des serviettes, des livres, etc. sur les chaises et ne les utilisent pas toute la journée. Les gens cherchent des chaises toute la journée.

GREAT RESORT The rooms were amazing , grounds were very well kept with very friendly staff . The food was great as well. The only complaint I would have is the pool chairs need to be regulated . people putting towels,books etc. on chairs and not being used all day. With people looking for chairs all day .

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un lieu de villégiature fantastique !

Je viens de rentrer d'une semaine au Royal Playa del Carmen. J'ai séjourné dans de nombreuses propriétés au Mexique et celle-ci se classe certainement parmi les meilleures. L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Vous êtes en plein cœur de l'action et vous pouvez facilement vous rendre à pied aux restaurants et aux magasins. La nourriture de l'hôtel était très bonne, avec de nombreux choix de buffets et de plats à la carte. Il y a également un café très agréable que je comparerais à Starkucks n [... lire plus]'importe quand. Nous avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner presque tous les jours au Pelicanos, sur l'eau. La nourriture était excellente et le personnel extraordinaire. Lucas, Eteno, Mance et Geronimo se sont très bien occupés de nous. Dans l'ensemble, le service au resort était de premier ordre et je n'hésiterais pas à y retourner.

Fantastic Resort! Just got back from a week at the Royal Playa del Carmen. I have stayed many properties across Mexico and this would certainly rank among the top. Location of the resort is unbeatable. You are right in the middle of the action and can easily walk to restauruants and shopping. The food at the resort was very good, many optiond for both buffet and A La Carte. They also have a really nice coffee shop that I would put up against Starkucks any day. We had breakfast and lunch almost everyday at Pelicanos on the water. The food was great and the staff were amazing. Lucas, Eteno, Mance and Geronimo took extra good care of us. Overall the service at the resport was top notch and I would not hesitate to return.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: J'y retournerais dans la minute !

Un lieu de villégiature charmant, magnifiquement entretenu, qui semble être sa propre oasis mais qui, juste à côté, offre de nombreuses possibilités d'aventure à Playa del Carmen. La nourriture était excellente et le service remarquable. Les chambres sont grandes et confortables. Beaucoup de chaises disponibles autour de la piscine et de la plage, mais j'ai trouvé la piscine principale occupée. La plage était magnifique mais l'océan était agité quand j'y étais (mars) donc la natation et les spor [... lire plus]ts nautiques étaient limités.

Would go back in a minute! Lovely resort, beautifully groomed, seems liked its own oasis but then just outside lots of opportunity for adventure in Playa del Carmen. Food was excellent and the service was outstanding. Rooms big and comfortable. Lots of chairs available around pool and beach but I found the main pool busy. The beach was beautiful but the ocean was rough when I was there (March) so swimming/water sports were limited.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Excellent séjour ! Service et nourriture excellents.

Un centre de villégiature extraordinaire. On ne peut pas en dire assez sur le service et l'excellente nourriture. En tant que gourmets, nous avons été étonnés de constater que la plupart de nos dîners, en termes de qualité, de goût et de créativité, correspondaient à ce que nous aurions pu attendre d'un restaurant haut de gamme à la maison. C'est la meilleure nourriture que j'aie jamais eue dans un complexe 5 étoiles, et j'en ai visité beaucoup. Et le personnel était formidable. Il est évident [... lire plus] que l'hôtel fait un excellent travail de recrutement et de formation d'excellents employés. L'hôtel lui-même est haut de gamme et agréable. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La proportion de l'hôtel par rapport à la propriété est plus élevée que ce que j'aurais préféré (j'aime voir plus d'espace ouvert et de jardins luxuriants), mais étant donné son emplacement en bordure de Playa Del Carmen, j'imagine que l'immobilier est une véritable prime. La plage est agréable, mais plus fréquentée que dans les hôtels situés à l'écart de la ville. Obtenir une chaise longue à la plage n'a jamais été un problème, mais la piscine était une autre histoire. Heureusement, nous aimons passer du temps à la plage. Dans l'ensemble, je recommande vivement le Royal et j'ai hâte d'y revenir.

Excellent stay! Great service and food. Terrific resort. Can't say enough about the service and excellent food. As foodies, we were astonished to find that most of our dinners, quality and taste and creativity-wise, were what we would expect at a top notch restaurant at home. This we the best food I've ever had at a 5 star resort and I've been to many. And the staff there were all amazing. Obviously the hotel does a great job of recruiting and training excellent people. The hotel itself is upscale and nice. Rooms are spacious and well appointed. The proportion of hotel to property was higher than I'd prefer (I like to see more open space and lush gardens) but given it's location on the edge of Playa Del Carmen, I guess real estate is at a real premium. The beach is nice albeit busier than at hotels away from town. Getting a lounge chair at the beach was never a problem but the pool was another story. Luckily we like hanging at the beach. Overall I would highly recommend The Royal and look forward to coming back.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Parfait - nos attentes ont été dépassées

Tout d'abord, il a été incroyablement facile de réserver auprès de Trip Central et une vraie personne a répondu aux courriels pour les questions mineures que nous avions avant et après la réservation. L'hôtel était incroyable et parfaitement situé par rapport à la plage, aux magasins et aux restaurants, et à proximité de diverses excursions. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe et prévoyons de réserver à nouveau avec Trip Central pour nos futures vacances !

Perfect - our expectations were exceeded First, trip central was incredibly easy to book with and there was a real person who replied to emails with minor questions we had before and after booking. The resort was amazing in the perfect location for beach, shops and restaurants and close to various outstrips. We would definitely recommended this resort and plan on booking with trip central again for our future vacations!

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un endroit idéal pour séjourner.

Je reviendrais certainement. C'était la première fois que j'allais dans un complexe tout compris, donc je n'ai pas beaucoup d'éléments de comparaison, mais j'ai trouvé que le personnel était très amical et serviable. La station était impeccable et la nourriture était excellente.

Great place to stay. I would definitly come back. This was my first time at an all inclusive resort so I dont have much to compare to but i found that the staff were very friendly and helpful. Resort was spotless and the food was great.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: excellent centre de vacances pour adultes seulement

C'est un lieu de villégiature idéal pour les adultes uniquement. Le terrain est bien entretenu et les employés travaillent avec diligence pour garder la plage propre. Les cabanas permanentes et les services de boissons personnalisés sur la plage sont quelques-uns des points positifs. Les chambres sont spacieuses, même s'il ne s'agit que d'une suite junior de base avec jacuzzi et balcon. Le choix des restaurants et de la nourriture est très bon. Je dirais que les services sont bons dans l'ensembl [... lire plus]e.

great adult only resort It is a great resort for adults only. The ground is well-kept and the workers work diligently to keep the beach clean. The permanent cabanas and personal drink services on the beach are some of the good features. The room is spacious even it is only a basic Junior suit with Jacuzzi and balcony. The choices of restaurants and food are very good. I would say good services all around.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Station balnéaire incroyable. Service impeccable

C'était notre 6ème visite dans ce complexe. Nous avons voyagé dans de nombreux complexes tout compris dans plusieurs îles des Caraïbes et, bien que nous les ayons tous appréciés, c'est le seul où nous sommes revenus à plusieurs reprises. Les chambres sont magnifiques, avec des baignoires jacuzzi doubles même dans les chambres de base. C'est l'emplacement et le service qui nous incitent à revenir. L'accès à la plage et l'entrée principale se trouvent à un pâté de maisons de la 5e avenue. La nourr [... lire plus]iture est excellente. Je ne connais aucun membre du personnel qui ait été mécontent. Le même personnel que celui de la conciergerie et du restaurant Buffett principal que nous avions rencontré il y a trois ans, donc le personnel doit être bien traité.

Incredible resort. Impeccable service This was our 6th visit to this resort. We have travelled to many all inclusive resorts in several Caribbean islands and while we have enjoyed them all this is the only one we have come back to repeatedly. The rooms are beautiful with double jacuzzi tubs in even the base rooms. The location and service is what draws us back. Beach access and front entrance is a block from 5th avenue. Food is great. I don't know of any staff that weren't happy. The same staff the were at the concierge desk and the main Buffett restaurant that we met three years ago so staff must be treated well.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Une escapade bien méritée

Quatre Canadiens fatigués par l'hiver se sont rendus au Royal pour une pause bien méritée. Le couple qui nous accompagnait était déjà venu au Royal et nous a recommandé d'y faire une pause. Depuis la serviette froide et le champagne à notre arrivée, l'enregistrement rapide et sans tracas et l'excellent personnel, nous étions dans notre chambre et en mode vacances très peu de temps après notre arrivée. La chambre était grande et bien aménagée. Le terrain était très bien entretenu et c'était un p [... lire plus]laisir de se promener dans le complexe et de s'orienter. La nourriture était très bonne, Maria Marie étant la préférée. Cependant, la table du chef n'était pas loin derrière. La table du chef a un menu fixe, donc quelques plats que je n'aurais normalement pas choisis ont poussé ce restaurant à la deuxième place. La nourriture était exceptionnelle et si le menu contient certains de vos plats préférés, vous apprécierez vraiment cet endroit. Le service en chambre était très rapide et savoureux et constituait une alternative agréable lorsque nous nous sentions paresseux et que nous voulions simplement profiter de la chambre et nous détendre. La piscine principale était très animée. Il y avait une piscine tranquille si vous vouliez vous éloigner de tout cela. Il y avait beaucoup d'activités à faire et des divertissements nocturnes. L'un des points forts du Royal est sa proximité avec Playa del Carmen. C'est un endroit merveilleux et sûr pour se promener. Les restaurants, les bars et les cafés sont excellents. Des boutiques où l'on peut trouver des souvenirs locaux. Je dois admettre que j'ai l'impression que Playa del Carmen perd un peu de son charme. Le monde des affaires a découvert la ville et elle perd un peu de son côté local. Voir un énorme Burger King dans une petite ville du Mexique est un peu déprimant, tout comme certains des magasins haut de gamme qui semblent occuper une partie de la bande. Un petit conseil, si vous voulez vraiment faire du shopping, allez à Cancun. Les prix sont meilleurs et la variété plus grande. Les bonnes affaires sont de plus en plus difficiles à trouver à Playa, bien que l'on puisse toujours compter sur les marchands locaux restants pour un jeu amusant sur le prix à payer. Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent moment. Le personnel a été très serviable et professionnel. On ne peut pas demander un meilleur service de la part de qui que ce soit. Du personnel de nettoyage aux serveurs des restaurants en passant par le concierge, tout le monde semblait fier de son travail et s'est démené pour rendre notre séjour agréable. Nous retournerons sans aucun doute au Royal dans un avenir proche.

A Much needed Getaway Four winter weary Canadians headed to the Royal for a much needed break. The couple we went with had been to the Royal before and recommended we go there for R and R. Turned out to be a great recommendation. From the cold towel and champagne when we arrived, the quick hassle free check in and excellent staff, we were in our room and into holiday mode within a very short time of arriving. The room was large and well appointed. The grounds were kept in great shape and it was a pleasure walking around the resort and getting oriented. The food was very good with Maria Marie getting the nod as favorite. Although the chef's table was a close second. The chef's table has a set menu, so a couple of dishes that I normally would not have chosen pushed this restaurant to number two. The food was exceptional and if the menu contains some of your favorites, you will really enjoy this place. The room service was very quick and tasty and offered a nice alternative when we were feeling lazy and just enjoying the room and relaxing. The main pool was quiet active with lots going on. There was a quiet pool if you wanted to get away from it all. There was lots of activities to take advantage of and nightly entertainment. One of great things about the Royal is its proximity to Playa del Carmen. A wonderful and safe place to wander around. Great restaurants, bars and cafes. Great shopping where you can find local souvenirs. Must admit, I feel Playa del Carmen is losing a bit of its charm. The corporate world has discovered the town and it is losing some of its local feel. Seeing a huge Burger King in small town Mexico is a bit depressing as is some of the high end stores that seem to be taking over part of the strip. A little tip, if you are serious about shopping then go to Cancun. Prices are better and more variety. Bargains are getting harder to find in Playa, although the remaining local merchants can still be counted on for a fun game of how much will you pay. Overall had a great time. The staff were all helpful and professional. You could not ask for better service from anyone. From the cleaning staff to the waiters in the restaurants to the concierge, everyone seemed to take pride in their jobs and went out of their way to make our stay enjoyable. Will definitely be heading back to the Royal in the near future.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Belle station balnéaire

L'hôtel était impeccable, le personnel formidable et amical, la plage magnifique et les chambres fantastiques ! La nourriture était délicieuse et la présentation magnifique. Le personnel a fait tout son possible pour s'assurer que nous étions satisfaits, en particulier Didier à la réception !

Beautiful resort The hotel was spotless, staff was amazing and friendly, beach was stunning and rooms were fantastic! The food was delicious and the presentation was beautiful. The staff went out of their way to make sure we were happy especially Didier at the front desk!

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Superbe lune de miel

C'était un endroit idéal pour notre lune de miel. Le complexe est de taille parfaite et à quelques pas de là, vous pouvez faire du shopping. La nourriture, les boissons, le service et le personnel sont tous incroyables et si accommodants ! Il faut jouer le jeu de la serviette, alors préparez-vous à vous lever tôt pour réclamer votre place !

Great honeymoon This was a great spot for our honeymoon. The resort is the perfect size and within steps you are off and shopping. Food, drinks, service and staff are all amazing and so accommodating ! You do have to play the towel game so be prepared to wake up early to claim your spot !

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: retournera sans aucun doute

Bon service, bonne nourriture, propre. Possibilité de se rendre à pied à l'extérieur dans le quartier commerçant. Les divertissements en soirée étaient extraordinaires. Dix restaurants au choix. Les chambres étaient grandes et très propres. Le personnel était disponible à l'extérieur de la piscine pour offrir des boissons. Service de majordome tous les soirs. Je reviendrais sans hésiter

definitily return. amazing Great service, great food clean. Able to walk outdoors into shopping area. Evening entertainment was amazing. Ten restaurants to choose from. Rooms were large and very clean. Staff available outside pool to provide drinks. Butler service every evening. Would return in a heart beat

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un lieu de séjour idéal !

La plage est magnifique, le service est excellent, la nourriture est également excellente mais il n'y a pas beaucoup de menu végétarien dans quelques restaurants. Les boutiques sont chères et peu nombreuses. Nous avons trouvé l'excursion à Tulum... au kiosque sur le côté droit de la plage beaucoup moins chère que dans le resort !

Great place to stay!! The beach is amazing, service is excellent, food is also great but nothing much in vegetarian menu in couple restaurants. Shopping is expensive and not much. We found the excursion to Tulum... from the kiosque on the right side of the beach offered lots cheaper than in the resort !

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un centre de villégiature exceptionnel !

Un centre de villégiature absolument exceptionnel ! L'emplacement à quelques minutes de la ville principale, la nourriture et le service excellents, les plages magnifiques. Chaque détail a été pris en compte lors du mariage auquel nous avons assisté, du joueur de saxo avant la cérémonie aux feux d'artifice après la première danse des mariés. C'était époustouflant ! Le service était probablement le meilleur que nous ayons connu au cours de nos voyages. Un grand merci à Ahmed et Montiel. Je recomm [... lire plus]ande vivement ce centre de villégiature !

Outstanding resort! Absolutely outstanding resort! The location within a few minutes to the main town, excellent food and service, beautiful beaches. Every detail was taken care of at the wedding we attended from the sax player before the ceremony to the fireworks after the bride and groom's first dance. It was stunning! The service was probably the best we have ever experienced in our travels. Many thanks to Ahmed and Montiel. I would highly recommend this resort!

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Un lieu de villégiature fabuleux

Superbe complexe réservé aux adultes ! Nous recommandons vivement ce complexe, nous voyageons deux fois par an et notre agent de voyage voulait venir dans cette propriété depuis très longtemps... maintenant je comprends pourquoi. Il sera difficile de trouver un autre établissement de la même qualité ! Propriété très propre et bien entretenue. Le personnel est sympathique et très accommodant. Excellent emplacement pour Playa del Carmen. Nous avons toujours fait des réservations même si ce n'est p [... lire plus]as obligatoire (nous avons juste l'habitude d'en faire) La nourriture dans tous les restaurants est excellente ! Nous reviendrons, c'est garanti ! Notre chambre était fantastique... beaucoup d'espace et la vue était superbe, mais nous ne sommes pas là pour rester dans la chambre.

Fabulous resort Great adults only resort! We would highly recommend this resort, we travel twice a year, and our travel agent has wanted to come to this property for a very long time...now I can see why. It will be difficult to find another resort with the same quality! Very clean well kept property. Staff are friendly & very accomodating. Great location for Playa del Carmen. We always made reservation even though it is not required.(we just are use to making them) The food in all the restaurant are great! We will be back guaranteed! Our room was fantastic...lots of space and the view was so, so, but we are not there to stay in the room.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: Paradis

Absolument aucune plainte. Nourriture, service et divertissement parfaits. Chambres et terrain très propres. Excellente situation. A quelques pas de la 5ème avenue. Superbe plage. Pas de problème pour trouver des chaises ou des serviettes. J'ai hâte de revenir.

Paradise Absolutely no complaints. Perfect food, service,entertainment. Very clean rooms and grounds. Great location. Just steps from 5th avenue. Great beach. No problem finding chairs or towels. Can't wait to get back.

Hyatt Vivid Playa Del Carmen: fantastique

Nous avons séjourné ici pendant notre lune de miel. Notre premier 5 étoiles et notre première fois au Mexique. Nous avons bénéficié de toutes les commodités et le service et la nourriture étaient excellents. Nous avons hâte d'y retourner pour profiter des plages, de la nourriture et du personnel

fantastic We stayed here on our honeymoon. Our first 5 star and first time in Mexico. We were treated with all the amenities and the service and food was excellent. can't wait to go back and enjoy the beaches, food, and staff