Nous venons de passer deux semaines dans ce complexe hôtelier. Nous avons passé un séjour formidable.
La cuisine était excellente, et l'équipe d'animation (Brian, Gustavo, Memo, Janet, Lizbeth, Anya) était exceptionnelle. Tout le monde s'est vraiment mis en quatre pour que tout soit parfait.
Nous recommandons vivement ce complexe à tout le monde.
Amazing resort
We just spent two weeks at this resort. We had an amazing time.
The food was great, the animation team (Brian, Gustavo, Memo, Janet, Lizbeth, Anya ) was exceptional. Everybody went above and beyond to make sure everything was perfect.
We would recommend this resort to everybody.
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Riu Republica: Séjournez au Riu
C'était la deuxième fois que nous séjournions au Riu Costa Rica, puis à Punta Cana.
On nous a attribué une chambre où les toilettes et le téléphone ne fonctionnaient pas. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre.
Mais là aussi, la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait une chaleur torride dehors. Nous avons signalé le problème à trois reprises à la réception, mais rien n'a été fait jusqu'à notre départ, après sept nuits. Ce n'était pas un séjour très agréable. Nous [... lire plus]avons également trouvé un long cheveu dans notre assiette. Imaginez un peu.
Stay at Riu
This the 2nd time we stayed at Riu costa Rica and then in Punta Cana
We were given a room where the toilet and the phone did not work.they were kind enough to change our room
But here also the air con did not work although it was scorching hot.outside. we reported.the matter 3 times to the reception and.nothing was done until our return date after 7 nights. Not a gteat stay. We also got a.long hair in our food. Just imagine.
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Riu Palace Costa Rica: A grand besoin de réparations
C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe hôtelier. C'est l'un de nos endroits préférés pour nous détendre et profiter de la beauté du Costa Rica. Le complexe va fermer en août pour six mois afin de subir des travaux de rénovation, et les lieux sont vraiment laissés à l'abandon.
Notre première chambre était un véritable cauchemar en termes d’entretien : les portes du placard ne fermaient pas, la porte d’entrée de la chambre ne fermait pas et les baies vitrées coulissantes ne se [... lire plus]verrouillaient pas. Le ventilateur faisait un bruit épouvantable et l’évier était bouché. La chambre présentait de nombreux signes d’usure. Le directeur nous a transférés dans une autre chambre ; nous y avons encore rencontré quelques problèmes, mais c’était bien mieux que la première. Il est regrettable que RIU ait laissé le complexe se délabrer à ce point. Nous avons discuté avec des personnes qui y séjournaient pour la première fois et qui n’ont aucune intention d’y retourner.
La cuisine n’était plus la même.
Le RIU Guanacaste a été entièrement rénové et est magnifique. Mais c’est immense : il doit y avoir plus de 1 000 chambres. De plus, ils ont ajouté un centre de sports nautiques avec de nombreux jet-skis… ce qui rend la plage très animée et bruyante.
Much need of repair
This is the 4th time we've been to this resort. It's been one of our favourite places to go to relax and enjoy the beauty of Costa Rica.The resort is closing down in August for 6 month for renovations and they have let a lot go.
Our first room was a maintenance nightmare, closet doors wouldn't close the main door to the room and sliding glass doors wouldn't lock. The fan made a terrible noise and the sink backed up with water. There was a lot of wear and tear in the room. The manager moved us to a different room, we still had a few issues there but it was much better than the first room. It's unfortunate that RIU allowed the resort to get so run down. We spoke with people that had been there for the first time and they have no intention of going back.
Food was not the same.
The RIU Guanacaste has been completely redone and looks fabulous. But it's huge there must be over a 1,000 rooms, plus they've added a Water Sports Centre with a lot of jet skis..which makes for a busy noisy beach.
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Savvy -
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Riu Republica: Un complexe hôtelier abordable
Nous avons passé un bon séjour au Riu Republica la semaine dernière. Le transfert depuis l'aéroport a pris un certain temps car il y avait beaucoup de passagers à déposer, et nous ne sommes arrivés à notre hôtel Riu qu'au bout de près de deux heures. L'enregistrement s'est fait assez rapidement. Je tiens toutefois à préciser que nous partagions une chambre avec notre fille (3 personnes) et que l'employé chargé de l'enregistrement nous a dit qu'ils n'avaient que des lits jumeaux, qui seraient vra[... lire plus]iment petits et exigus !! Il nous a convaincus de payer un supplément de 130 dollars US pour un lit king size et un lit simple !! C’est entièrement de notre faute, on s’est laissés avoir et on n’a pas pensé à vérifier la chambre avant !! Quoi qu’il en soit, c’est juste pour prévenir au cas où quelqu’un d’autre se retrouverait dans la même situation. Les lits sont suffisamment grands pour deux personnes. La chambre aurait besoin d’être rénovée, mais lorsque notre climatisation a fui, ils sont venus rapidement la réparer. Le bar était toujours plein, la chambre était propre, mais les draps auraient besoin d’être changés. Nous y avons passé une semaine !! Rien à redire sur la nourriture ou les restaurants. Le Jerk Hut était incroyable !! La plage était superbe et nous avons eu la chance de ne rencontrer des sargasses (en petite quantité) qu’un seul jour. Les piscines étaient bien, le parc aquatique très amusant et le service dans l’ensemble était très bon. Le personnel était sympathique et poli.
Good budget resort
We had a good time at the Riu Republica last week. Airport transfer took a while because there were so many drop offs and we only got to our Riu after almost 2 hours. Check in was pretty quick. However I’d like to point out that we were sharing a room with our daughter( 3 people) and the check in guy said they only had twin beds and those would be really small and cramped!! He suckered us into paying an extra US 130 for a king and single!! Totally our fault for falling for this and not trying to check the room first!! Anyway just a heads up in case anyone else is in the same situation. The beds are big enough for 2. Room could need upgrades but when our AC leaked they came promptly to fix it. Bar was always full, room was cleaned, but sheets need to be changed. We were there for a week!! No complaints about the food or restaurants. Jerk hut was amazing!! Beach was great and we were very lucky to experience sargassum(mildly) on just one day. Pools were good, water park a lot of fun and service all round was very good. Staff were friendly and polite.
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Bobca -
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Riu Palace Costa Rica: Un excellent hôtel
L'hôtel est magnifique, les chambres sont superbes, la cuisine excellente et le personnel accueillant. La piscine et les espaces verts sont très bien entretenus.
Il y a un large choix de restaurants et un buffet de grande qualité.
Les chambres avec vue sur la mer sont bien aménagées, propres et spacieuses.
Le personnel de Tripcentral est très serviable pour les réservations et fournit des informations supplémentaires sur la région, les visites guidées, etc.
La plage est publique et peu att[... lire plus]rayante.
Excellent hotel
The hotel is beautiful, great rooms, excellent food and friendly staff. The pool and grounds are well maintained.
Variety of dining options and high quality buffet.
Sea view rooms are well appointed,clean and spacious.
Tripcentral staff very helpful with booking and providing additional info about the area,tours etc
Beach area is public and less attractive.
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CostelRca -
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Riu Emerald Bay: Un complexe hôtelier formidable, mais qui nécessiterait quelques améliorations
L'hôtel et le complexe sont incroyables : très propres et joliment aménagés. Le jardin et les piscines sont superbes.
La cuisine est excellente. Comme dans tous les complexes hôteliers, les boissons sont préparées à partir de produits locaux.
Le seul inconvénient, ce sont les groupes de mariachis. Il y en a quatre ou cinq qui se succèdent sur la plage de 13 h à 21 h, et comme ils jouent tous en même temps des morceaux différents, cela crée un vacarme insupportable tout l’après-midi. Je comprend[... lire plus]s que c'est une plage publique, mais ils devraient faire quelque chose pour y remédier.
Je trouve que les maîtres-nageurs sont un peu trop protecteurs : ils vous font parfois sortir de l'eau même quand les vagues ne font que 2 pieds de haut.
Amazing resort with some impruvements needed
Hotel and resort is amaising very clean and nice arangements . Superb garden and pools.
Food excelent. Drinks like every resort try local resources,
The only anouing is the marichis bands . They come like 4 or 5 bands to the beach from 1pm till 9Pm and they all play at same time different songs that it become o big noise all afternoon. I understand is public beach but they have to do something about it.
The lifeguards I think are a bit to protective will kick you out of water even 2 feet high sometimes.
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Frances -
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Riu Negril: Avis sur le Riu Club Negril : enregistrement rapide, cuisine délicieuse et séjour incroyable !
Nous avons récemment séjourné au Riu Club Negril pendant 7 jours et avons vécu une expérience fantastique dans l’ensemble. Le complexe était magnifique, très propre, et le service était excellent. L’enregistrement a été le plus rapide et le plus efficace que nous ayons connu par rapport aux complexes hôteliers de la République dominicaine et du Mexique.
Notre chambre se trouvait dans la Villa 2, au deuxième étage, avec une vue imprenable sur la plage et l’océan. Elle était propre, spacieuse, [... lire plus]dotée d’un mobilier moderne et disposait d’un lit king-size TRÈS confortable. La nourriture était excellente, très variée et toujours disponible en quantité suffisante. Tout ce que nous avons goûté était délicieux, et le restaurant spécialisé dans les steaks s’est révélé excellent lors de nos deux visites. Le poulet jerk grillé et le stand de tacos près de la piscine principale sont des incontournables. Nous ne sommes pas vraiment du genre à nous prélasser au bord de la piscine, nous avons donc passé toutes nos journées à la plage. Le Bob’s Bar était INCROYABLE ! Le service des boissons était rapide tout au long du séjour, et tous les serveurs étaient fantastiques. La plage était très bien entretenue. Ma seule suggestion serait de ratisser plus souvent pour réduire la présence de puces de sable.
Réserver avec Captain Charlie et son équipe (Luke) a été de loin la meilleure décision que nous ayons prise en matière d’excursion. Bien qu’il ne soit pas affilié au complexe hôtelier, il devrait vraiment l’être. La sécurité était clairement une priorité absolue tout au long de l’expérience. Il est venu nous chercher directement sur la plage, près de la cabane Scuba Caribe, à bord d’un bateau à fond de verre. Nous avons commencé par une séance de plongée libre en pleine mer, avec équipement et gilets de sauvetage fournis, puis nous avons visité des grottes avant de nous rendre à Seven Mile Beach où nous avons eu le temps de marcher, de nager et de nous détendre sur des transats à l’ombre d’un parasol. Nous avons terminé la journée au Rick’s Café pour admirer le coucher de soleil avant de retourner au Riu. N’oubliez pas que la nourriture, les transats, les parasols et les boissons achetés en dehors du complexe hôtelier étaient à notre charge ; prévoyez donc de l’argent liquide supplémentaire.
Autre conseil important : emportez un spray anti-moustiques à forte teneur en DEET pour les soirées, que ce soit au sein du complexe ou à l’extérieur. Les sprays anti-moustiques naturels ne suffisent pas, vous êtes prévenus.
Dans l’ensemble, nous avons passé un séjour formidable et nous y retournerions sans hésiter.
Riu Club Negril Review: Fast Check-In, Great Food & an Amazing Trip!
Recently stayed at Riu Club Negril for 7 days and had a fantastic experience overall. The resort was beautiful, very clean, and the service was excellent. Check-in was the fastest and most efficient we’ve experienced compared to resorts in the Dominican Republic and Mexico.
Our room was in Villa 2 on the second floor with a full beach and ocean view. It was clean, spacious, featured modern furnishings, and had a VERY comfortable king-sized bed. The food was great with plenty of variety and no shortages. Everything we tried was delicious, and the steakhouse was excellent both times we visited. The grilled jerk chicken and taco spot near the main pool are absolute must-tries. We aren’t really pool-lounger people, so we spent every day at the beach. Bob’s Bar was AMAZING! Drink service was quick throughout the trip, and every server was fantastic. The beach was kept very clean. My only suggestion would be more frequent raking to help reduce sand fleas.
Booking with Captain Charlie and his team (Luke) was easily the best excursion decision we made. Although not affiliated with the resort, he honestly should be. Safety was clearly a top priority throughout the experience. He picked us up directly from the beach near the Scuba Caribe hut on a glass-bottom boat. We started with open-water snorkeling, with gear and life jackets provided, then visited caves before heading to Seven Mile Beach where we had time to walk, swim, and relax with loungers and an umbrella. We finished at Rick’s Café to watch the sunset before returning to Riu. Keep in mind that food, beach loungers, umbrellas, and drinks purchased away from the resort were at our own expense, so bring extra cash.
Another important tip: bring bug spray with a high DEET content for evenings both on and off the resort. Natural bug spray doesn’t cut it, fair warning.
Overall, we had an amazing trip and would absolutely return.
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Riu Latino: AU MIEUX, MOYEN
Cet hôtel est tout au plus moyen. Il est récent et assez propre. La plupart des membres du personnel étaient aimables et serviables. La chambre était bien préparée et le personnel d'entretien avait toujours une petite attention particulière pour nous. Nous n'avons pas été satisfaits de la vue, même si nous avions payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'océan. La vue donne principalement sur la cour intérieure. Pour apercevoir l'océan, il faut sortir sur le balcon. La climatisation éta[... lire plus]it très bruyante et nous a empêchés de passer des nuits reposantes.
La nourriture était moyenne et pratiquement la même tous les jours. Nous n'avons toutefois pas manqué de quoi manger. Il y avait une abondance de plats et de choix, mais peu d'options sans gluten. Le restaurant Kulinarium n'était pas bon du tout et il y a eu une coupure de courant de 30 minutes pendant que nous y dînions. On nous a demandé de partir sans nous servir notre dîner, alors nous sommes sortis, puis le courant est revenu et nous sommes retournés au restaurant, mais le personnel ne semblait pas très content. Nous n'avons pas été impressionnés par le repas. Le steakhouse était le deuxième pire des restaurants. L'intérieur était beaucoup trop lumineux et bruyant. Le steak ribeye n'était que du gras. Le restaurant asiatique était un buffet et nous l'avons classé troisième pire. Nous avons apprécié notre repas au restaurant italien Milan et y sommes retournés une deuxième fois. Nous ne sommes jamais retournés dans aucun des autres restaurants. Le buffet était une option un peu meilleure que les restaurants. Nous avons apprécié le bar du hall avant nos dîners, mais les moustiques étaient insupportables la nuit et nous ont empêchés de profiter d’un verre ou deux dans le hall en plein air.
Les piscines étaient correctes. Nous avons passé un bon moment près d’une des piscines calmes, juste à côté des toboggans aquatiques. Elle était bien plus calme que les autres piscines, qui avaient tendance à devenir très bruyantes et animées au fil de la journée. Nous avons fait les toboggans aquatiques une fois pendant notre séjour. C'est quelque chose de différent que les autres complexes hôteliers n'ont pas. Les gens semblaient apprécier de les utiliser.
L'aménagement paysager est très clairsemé. Le bâtiment lui-même a l'air très fade. Il n'a absolument aucun caractère. On avait l'impression qu'on aurait pu être n'importe où. C'était tellement quelconque.
Nous adorons aller à la plage, mais pas celle-ci. On nous a facturé des frais de nettoyage de la plage lors de notre enregistrement à l'hôtel, que nous avons dû payer par carte de crédit. Il y avait des tonnes d’algues qu’ils essayaient de nettoyer, mais elles ne cessaient de s’accumuler. Le tracteur passait sans arrêt et nous sentions une forte odeur d’essence qui polluait l’air. Marcher du bâtiment à la plage était difficile, car nous devions parcourir un très long chemin dans du sable mou et profond. Il n’y avait pas de toilettes près de la plage. L'océan était rempli d'algues et, à plusieurs reprises, on a même vu des excréments humains. C'était tellement insupportable qu'on a complètement arrêté d'aller à la plage et qu'on a décidé de rester à la piscine pour le reste de nos vacances. C'était dégoûtant et choquant... quelque chose qu'on n'avait jamais vu auparavant dans d'autres complexes hôteliers au Mexique ou ailleurs. Nous pensons que la région de Costa Playa Mujeres a un gros problème.
Les animations étaient moyennes et classiques. Rien ne nous a vraiment marqué.
La clientèle de ce complexe allait des adolescents en fin de adolescence aux personnes âgées, mais la majorité était constituée d’une foule plus jeune qui aimait faire la fête et se saouler. Nous avons trouvé l'ambiance très « ghetto » et trash par moments. Nous avons été témoins de nombreux incidents : des personnes complètement ivres tombant par terre, s'évanouissant, nécessitant des soins médicaux, hurlant et criant, se faisant bousculer dans des fauteuils roulants, se battant avec le personnel ; un soir, la police a même dû intervenir pour régler des bagarres entre clients et personnel.
Dans l'ensemble, notre séjour au Riu Latino ne vaut pas la peine d'être retenu. Nous n'y retournerons certainement pas. Il y a tellement d'autres endroits bien meilleurs où aller. Économisez votre argent et allez ailleurs.
AVERAGE AT BEST
This resort is average at best. It is newer and quite clean. Most of the staff were friendly and helpful. The room was prepared nicely and the housekeeping staff always did something special for us. We weren't satisfied with the view even though we paid extra for Ocean View. The view is mainly of the courtyard. To see any of the ocean, you need to go onto your balcony. The air conditioning was very loud and made it difficult to have a restful nights sleep.
The food was average and the same almost everyday. We didn't go hungry at all. There was a bounty of food and options but limited gluten free. Kulinarium restaurant was not good at all and the power went out for 30 minutes while we were dining there. They asked us to leave without serving us our dinner so we left and then the power came back on so we returned to the restaurant but the staff didn't seem to be so happy. We were not impressed with the meal. The steakhouse was the second worst of the restaurants. It was way too bright and loud inside. The ribeye steak was all fat. The Asian restaurant was a buffet style and we ranked it third worst. We enjoyed our meal at the Milan Italian restaurant and we went back a second time. We never went back to any of the other restaurants. The buffet was a somewhat better option than the restaurants. We enjoyed the lobby bar before our dinners but the mosquitos were terrible at night and made it hard to enjoy a drink or two in the open air lobby.
The pools were decent. We enjoyed our time around one of the quiet pools which is right next to the waterslides. It was much quieter than the other pools which tended to get very loud and rowdy as the day progressed. We went down the waterslides once during our stay. It is something different that other resorts don't have. People seemed to enjoy going on them.
The landscaping is very sparse. The building itself looks very bland. There is zero character. It felt as though we could literally be anywhere. It was so nondescript.
We love going to beaches but not this one. We were charged a beach cleaning fee when checking into the resort that we had to pay by credit card. There was tons of seaweed which they tried to keep cleaning but it just kept accumulating. The tractor would pass by all the time and we would smell the strong gas which polluted the air. Walking from the building to the beach was difficult as we had to walk a very long way through deep soft sand. There were no washrooms by the beach. The ocean had lots of seaweed and actual human feces on more than one occasion. It was so bad that we stopped going to the beach altogether and decided to stay by the pool instead for the rest of our vacation. It was disgusting and shocking...something we have never witnessed before in other resorts in Mexico or anywhere else. We think this Costa Playa Mujeres area has a big problem.
The entertainment was average and typical. Nothing really stood out to us.
The type of guests at this resort ranged from late teens to elderly but the majority was a younger crowd who liked to party and get wasted. We felt it was very ghetto and trashy at times. We observed many incidents of people getting completely intoxicated and falling down, passing out, needing medical attention, screaming and yelling, being pushed around on wheelchairs, fighting with staff and even the police had to come one evening to deal with guest/staff fights.
Overall our time at Riu Latino was not worth remembering. We will certainly not be back. There are so many other places to go which are far better Save your money and go elsewhere.
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PatriciaInTheSix -
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Riu Palace Tropical Bay: C'est ma première fois dans un hôtel Riu
C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel Riu et je recommande vivement cet établissement. Je donnerais une note maximale à l'emplacement. Située à Bloody Bay, cette petite crique au nord de Seven Mile Beach était parfaite. Avec seulement 5 complexes hôteliers, l'endroit était paisible et la plage et l'océan étaient les meilleurs que j'aie vus depuis longtemps, car il y avait très peu de sargasses. Mon seul reproche concernerait le manque d'ombre : il fallait se lever tôt pour tro[... lire plus]uver une place sous un arbre, seule source d'ombre disponible. Heureusement, nous préférons la plage, car l'hôtel disposait de trois petites piscines côte à côte d'une profondeur de seulement 1,20 m. Le personnel était formidable et le service irréprochable. La nourriture du buffet était bonne au début, mais à la fin de la semaine, la qualité n'était plus au rendez-vous et nous avons fini par manger la même chose presque tous les jours. Nous n'avons essayé qu'un seul restaurant à la carte, italien, qui était plutôt bon. Les chambres étaient agréables et les jardins très propres et bien entretenus. Nous reviendrons sans hésiter !
First time at a Riu
This was my first time staying at a Riu and I would recommend this resort. I’d give the location top marks. Situated in Bloody Bay, this little cove north of Seven Mile Beach was perfect. With only 5 resorts, it was peaceful and the beach and ocean were the best I’ve been to in a while since there was very little sargassum. My only complaint would be the lack of shade - you needed to get up early to get a spot under a tree which was the only shade available. Grateful we prefer the beach since the hotel had three small pools side by each that were only 4’ deep. The staff were great and service was top notch. The food in the buffet started off good but by the end of the week the quality wasn’t there and we ended up sticking to the same food for most of the week. We tried only one à la carte, Italian, which was pretty good. The rooms were nice and the grounds were very clean and well maintained. We’d definitely come back!
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Riu Ocho Rios: Un excellent complexe hôtelier
Les chambres étaient très bien. Les espaces extérieurs étaient impeccablement entretenus. Le personnel s'affairait sans cesse à nettoyer, essuyer, etc. Un grand merci à Gary et aux autres serveurs, qui étaient très travailleurs et sympathiques. Le restaurant buffet était exceptionnel ! En plus du stand jamaïcain qui était présent tous les jours, il y avait beaucoup de poissons et de fruits de mer, de la cuisine italienne, asiatique, etc. Il y avait un bar à jus, un bon choix de fruits et un vast[... lire plus]e bar à salades. Il y avait même des burgers végétaliens et d'autres options végétaliennes comme des pois chiches au curry, des lentilles et les meilleurs pois en ragoût que j'aie jamais mangés (en fait, des haricots rouges en ragoût), que je mangeais tous les jours ! Merci à Osheen du Sports Bar qui m'a préparé mon café spécial tous les matins avec le sourire. L'équipe d'animation du Riu était au top tous les jours avec des jeux de piscine, d'excellents cours de sport (bravo à Anna Banana) et des animations en soirée. Enfin, un grand bravo à la société Riu pour ses solides initiatives en matière de développement durable ! La climatisation était contrôlée de manière centralisée : on ne pouvait pas la monter à fond, mais ce n'était pas nécessaire. On pouvait régler la vitesse du ventilateur, et c'était amplement suffisant. Il n'y avait pas de plastique à usage unique : les tasses à café étaient recyclables (prenez-en de la graine, Tim Hortons et les autres !), et les autres boissons étaient servies dans des verres ou des gobelets en plastique réutilisables. Il y avait une grande et longue véranda ouverte avec de nombreux canapés, tables et chaises, pour que les clients puissent s’asseoir, se détendre, discuter et jouer à des jeux de société. Une brise forte soufflait en permanence pour assurer le confort. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !
Excellent resort
The rooms were very good. The grounds were immaculately kept. The staff were constantly cleaning, wiping down, etc. Shout out to Gary and the other servers who were very hard working and pleasant. The buffet restaurant was outstanding! In addition to the Jamaican station which was there every day, there was lots of fish and seafood, Italian food, asian food, etc. There was a juice bar, good selection of fruit and extensive salad bar. There were even vegan burgers, and other vegan options like curried chickpeas, lentils and the best stewed peas I ever had (its stewed red beans), which I ate every day! Thanks to Osheen at the Sports bar who made my special coffee every morning with a smile. The Riu entertainment crew were on fire every day with pool games, excellent exercise classes (shout out to Anna banana), and evening entertainment. Last but not least, kudos to the Riu corporation for its strong sustainability initiatives! The AC was centrally controlled - you could not crank up the AC, but you didn't need to. You could control the fan speed, and that was good enough. There was no disposable plastic - the coffee cups were recycleable (take note Tim Hortons and others!), the other drinks were served in reusable glass or reusable plastic cups. There was a large and long open verandah with lots of couches, tables and chairs, so guests could sit and chill and chat and play board games. There was always a strong breeze blowing to keep it comfortable. I highly recommend this resort!
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Riu Palace Jamaica: Détendez-vous
Eh bien, Riu a vraiment su me combler. Merci à Riu Jamaica pour vos sourires chaleureux et vos espaces impeccables – et je dis bien « impeccables » : où que vous alliez, vous le verrez. La nourriture est tout simplement géniale, et Genius… eh bien, c'est un type génial et drôle. Tout le monde est tellement adorable, j'ai passé un moment vraiment formidable.
Relax
Well Riu did it for me thank Riu Jamaica for your friendly smiles clean grounds and I mean clean everywhere you are you will see it food so much just Awesome and to Genius well he is amazing funny dude everyone are so sweet it made a really good time
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Dunamar: Vacances en famille 2026
L'expérience a été formidable dès le début. L'accueil à la réception était chaleureux ; on nous a remis un plan et expliqué que nos chambres n'étaient pas encore prêtes, car nous étions arrivés en avance, mais nous avons pu profiter de l'hôtel et nos bagages ont été mis en sécurité
Nous avons adoré le choix de piscines, quel que soit le type de divertissement recherché
La piscine familiale
La piscine festive ou la piscine d'activités : vous aviez l'embarras du choix
L'équipe d'animation a su
La[... lire plus] rendre
ambiance animée.
L'expérience client était parfaite.
Le personnel d'entretien a veillé à ce que
les lieux restent impeccables.
Le personnel du bar a veillé à ce que
vos verres
soient toujours pleins, et le personnel de cuisine a veillé à ce que nous ayons
un large choix de plats.
La plage était magnifique,
même si Dame Nature avait prévu de nous envoyer des sargasses.
Family vacation 2026
The experience was terrific right from the very beginning. Our greeting at the front desk was warm and we were given a map and explanation of the hotelier rooms were not ready since we were early arrival but we had use of the hotel and our bags were secured
We loved the choice in pools for whatever your entertainment wishes were
The family pool
The party pool or the activity pool you had lots of choice
The entertainment team kept
It
Lively
The client experience was perfect
The cleaning staff kept
The place immaculate
The bar staff kept
Your drink
Full and the kitchen staff kept our food choices too
Many to pick
The beach was beautiful
Even though Mother Nature had plans for the sargassum
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Plage
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Dave&Pat -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Latino: Un complexe hôtelier fantastique
C'était notre premier séjour dans ce complexe et nous avons adoré. Le domaine était magnifique et très bien entretenu. Notre chambre était spacieuse et le réfrigérateur ainsi que le minibar étaient bien approvisionnés. Le choix de plats était vaste et les portions généreuses : vous ne risquez pas de rester sur votre faim. Le service au bar était impeccable, et les boissons n'étaient pas coupées à l'eau. Toutes les piscines étaient superbes, et nous n'avons eu aucun mal à trouver une chaise longu[... lire plus]e de toute la semaine. L'ensemble du personnel était formidable. Les spectacles en soirée étaient fantastiques. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Fantastic Resort
Our first time at this resort and we loved it. The grounds were beautiful and well maintained. Our room was a good size and the fridge and bar was well stocked. Lots of food choices and plenty of it, you won't go hungry. Bar services were top notch, and they do not water down the drinks. All the pools were great, and we had no trouble in getting a lounge all week. All the staff were top notch. The nightly shows were fantastic. We highly recommend this resort.
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SRodin -
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Riu Palace Costa Mujeres: Un complexe hôtelier fantastique !
Mon ami et moi avons passé une semaine formidable au RIU Palace Costa Mujeres et nous en avons apprécié chaque instant.
La chambre 3156 était spacieuse et lumineuse, bien située, avec un accès facile à toutes les commodités.
Le service était irréprochable, le personnel était très attentionné partout.
Le complexe était bien entretenu et d'une propreté irréprochable.
La nourriture était abondante et variée, nous n'avons pas manqué de quoi que ce soit. Les boissons au bar étaient délicieuses. La p[... lire plus]lage était grande, idéale pour se promener, avec de nombreuses chaises longues. Il y avait 5 grandes piscines si l'on préférait changer de cadre. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines vacances. Merci à Sandra, l'agent de Tripcentral, de nous avoir recommandé ce complexe.
Fantastic Resort!
My Friend and i spend an amazing week at RIU Palace costa Mujeres and loved every minute of it
The room 3156 was spacious and bright, comfortable location, easy access to all amenities .
Service was top notch , very attentive staff everywhere.
The resort itself well maintained and super clean.
Food was plenty and good variety, we were not hungry. Delicious drinks at the bar. Beach was big good for walking, plenty of beds. 5 big pools if you prefer a different setting. I would definitely come back for my next vacation. Thank you Sandra, Tripcentral Agent, recommending this resort to us.
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Riu Yucatan: Un complexe hôtelier exceptionnel
Propre et accueillant. Tout est à portée de main. Superbes piscines, plage propre.
Ce qui nous a le plus plu, c'est l'absence de réservation à la carte et de places attitrées au buffet. Cela a rendu notre séjour agréable et flexible. De superbes activités ludiques, comme des cours de sport, et des événements sympas organisés, tels qu'une soirée mousse et bien d'autres encore.
Amazing resort
Clean and friendly . Everything accessible . Great pools, clean beach.
The best thing for us was - no a la carte reservation and no seating arrangement at the buffet. It made our stay comfortable and flexible. Great fun activities such as sport classes and fun planned events such as foam party and more
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PaulMR -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Complexe touristique de Nice
Nous avons séjourné au Riu Bambu début mai. C'est un complexe hôtelier de taille moyenne en bon état. Il y avait plusieurs restaurants à la carte, mais nous avons trouvé que le buffet était le meilleur choix. Notre groupe de cinq personnes était composé de personnes d'âge mûr, d'une personne de 34 ans, d'une de 19 ans et d'un enfant de 7 ans. Nous avons tous trouvé que le complexe était agréable. Les animations pour les enfants étaient correctes, mais ne semblaient pas très présentes pendant la [... lire plus]journée. Il s'agissait probablement davantage d'une garderie. Le complexe disposait de petits parcs aquatiques pour enfants et d'un beaucoup plus grand, associé au complexe jumeau adjacent. Il y avait également une discothèque « hors complexe » qui était assez incroyable. L'entrée était gratuite et l'endroit bien surveillé. Elle disposait de quelques bassins peu profonds, et ils organisaient des soirées « bubble party » avec de la musique dance moderne, principalement internationale. Cela attirait sans aucun doute les jeunes des autres complexes de la région. L'entrée était gratuite et les boissons l'étaient apparemment aussi pour les clients du Bambu.
L'océan et la plage étaient superbes. Des zones ombragées étaient disponibles, principalement grâce à de grands palmiers qui créaient une ambiance géniale. Les 3 piscines étaient bien. L'une était réservée aux adultes avec un bar dans l'eau. La musique pouvait y devenir envahissante et bruyante. Certaines douches pour se rincer près des piscines ne fonctionnaient pas.
La nourriture était correcte, les boissons étaient les sirops habituels et de l'alcool de bas de gamme. Nous avons trouvé que le service du personnel était plutôt bon avec la plupart des employés du complexe avec lesquels nous avons eu affaire.
Nice Resort
We went to the Riu Bambu for the beginning of May. It is a medium sized resort in good condition. There were several a-la-cartes, but we found the buffet was the better place to go. Our group of 5 was made up of older adults, 34, 19 and a 7 year old. We all found the resort to be good. Kids entertainment was okay but did not seem to be to present through the day. It probably was more of a day care. The resort had small kid water parks and a much larger one at associated to the adjacent sister resort. There was also an "off resort" disco which was quite amazing. No charge to go and well guarded / supervised. It had a could of shallow pools, they did the bubble party thing with modern largely international dance music. Definitely drew the younger people from other resorts around the area. It was free to attend and drinks apparently were also free to Bambu clients.
The ocean and beach were awesome. Shade areas available, largely tall palm trees that set a great ambience. The 3 pools were good. One was adult only with the swim up bar. Music could become overwhelming and loud there. Some showers for rinsing around the pools did not work.
Food was okay, drinks were the typical syrups and lower end resort alcohol. Staff service we felt was pretty good with most the resort people we dealt with.
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Jeanine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Latino: De superbes vacances
C'était la première fois que nous retournions au même hôtel, le Riu Latino, à Playa Mujeres. N'ayant pas pu réserver en ligne via Tripcentral, nous avons appelé pour demander de l'aide. Notre conseillère en voyages, Sandra De Faria, s'est montrée d'une aide précieuse du début à la fin. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme et sa volonté de résoudre rapidement les problèmes de prix survenus lors du paiement. Merci encore pour votre patience et l'attention portée à chaque détail afin [... lire plus]d'organiser nos superbes vacances. Le fait que nous soyons retournés dans le même hôtel témoigne de l'expérience positive que nous y avions vécue il y a un an. Le complexe était moderne, le personnel était sympathique et attentionné, les chambres étaient très propres et confortables, et le choix de plats était excellent, avec une grande variété chaque jour au buffet et dans les restaurants de spécialités. La plage et les piscines étaient magnifiques, et il y avait toujours des animations ou des activités. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix était excellent, et nous recommanderions sans hésiter cet endroit à nos amis et à notre famille.
Wonderful vacation
This was the first time we returned to the same Hotel Riu Latino, Plaja Mujeres. Unable to book online with Tripcentral, we called and asked for assistance. Our travel advisor, Sandra De Faria, was incredibly helpful from start to finish. We truly appreciated her professionalism and her willingness to quickly resolve price issues that occurred during payment. Thank you again for the patience and attention to every detail to organize our great vacation. The fact that we returned to the same hotel, demonstrates the previous positive experience a year ago. The resort was modern, the staff were friendly and attentive, the rooms were very clean and comfortable, and the food selection was excellent with lots of variety every day at the buffet and specialty restaurants. The beach and pools were beautiful, and there was always entertainment or activities going on. Overall, it was a great value for the price, and we would definitely recommend this place to our friends and family.
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Vavavoom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Latino: Rivière Latin
Le complexe offre tout ce dont vous avez besoin : des chambres propres et modernes, une cuisine de qualité, ainsi que des animations variées en journée comme en soirée. Il y a une piscine pour chaque adulte. Des piscines calmes et décontractées, des piscines festives, ou un mélange des deux. L'application RIU est géniale, elle informe les clients de toutes les activités organisées. J'ai apprécié le cours de yoga, les cours de danse et le cours d'abdos. Le personnel était super sympa et atten[... lire plus]tionné. Je n'ai rien de négatif à dire sur le RIU Latino… J'y retournerai et je le recommanderai à mes amis et à ma famille.
Riu Latino
The resort has everything you need, clean and modern rooms, good food, good daytime entertainment and at night. There is a pool for every adult. Quiet and laid back pools or party pools or in between party and laid back. The RIU app is great, informs guests about all the organized activities. I enjoyed the yoga class, dance lessons and abs class. The staff were super friendly and attentive. I have nothing negative to say about RIU Latino… I will go back again and refer to my friends and family.
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Private -
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Riu Guanacaste: RIU Guanacaste (Costa Rica)
Superbe complexe hôtelier dans la province de Guanacaste, au Costa Rica. Des chambres très agréables et modernes, dotées de balcons. Les chambres étaient impeccablement nettoyées chaque jour par le personnel de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est sans doute le complexe le plus propre où ma femme et moi ayons séjourné, et nous y retournerons sans aucun doute un jour. Nous n'avons vraiment rien à redire. Service, cuisine et boissons fantastiques. Les restaurants étaient tous bons, à l'exception d'un s[... lire plus]eul, à mon avis. Le restaurant à la carte dont je parle est le restaurant mexicain Algave, qui n'était pas à la hauteur du niveau de l'hôtel. Je ne suis pas le seul à partager cet avis, car nous avons remarqué que de nombreux clients ne restaient pas très longtemps et que de nombreux plats étaient à peine touchés. C'était pour le moins très décevant, car nous avions de grands espoirs après le dîner de la veille au Steakhouse, qui était exceptionnel. Les équipements étaient tous très bons. Les piscines, les bars de piscine et la disponibilité des transats étaient tous de premier ordre. Les animations en soirée étaient excellentes, tant pour les enfants que pour les adultes. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, de superbes vacances. Nous reviendrons.
RIU Guanacaste CR
Great resort in Guanacaste province, Costa Rica. Very nice, modern rooms with balconies. Rooms were spotlessly cleaned everyday by hotel staff. On the whole. this was probably the cleanest resort my wife and I have been to and will definitely be returning some day. We really have nothing major to complain about. Fantastic service, food and drinks. The restaurants were all good, except for one in my opinion. The one a la carte I'm referring to is the Mexican restaurant Algave which didn't match the standard of the hotel. I am not alone with this assessment as we noticed that many patrons never stayed very long and many plates of food were hardly touched. Very disappointing to say the least as we had high hopes following dinner at the Steakhouse the night before which was outstanding. The amenities were all very good. The pools, pool bars. lounger availability were all top notch. Nightly entertainment was top notch for both the kids and the adults. Staff was very friendly and accommodating. All in all, a great vacation. We will be back.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Kukulkan: Un complexe hôtelier exceptionnel
Je viens de passer 7 jours formidables au Riu Palace Kukulkan et tout a dépassé mes attentes ! La nourriture était délicieuse, avec un choix varié chaque jour, le domaine était magnifique et impeccablement entretenu, les chambres étaient modernes et confortables, et la plage était tout simplement magnifique. Des vacances à la fois relaxantes et divertissantes — j'y retournerai sans hésiter !
Amazing resort
Just came back from 7 amazing days at Riu Palace Kukulkan and everything exceeded expectations! The food was delicious with so many great options every day, the grounds were beautiful and spotless, the rooms were modern and comfortable, and the beach was absolutely stunning. Such a relaxing and fun vacation — would definitely come back!