Viva V Samana by Wyndham: Une superbe expérience à la plage !!

Nous avons séjourné dans ce complexe du 9 au 16 mai. Les lieux étaient très bien entretenus et propres. La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues ; la proximité du bar-restaurant de plage et des toilettes nous a permis de profiter pleinement de la plage. J'ai également apprécié le service de plage de type « majordome » qui nous a été proposé pour les boissons. La piscine était propre. L'absence de bar au bord de la piscine était un plus à mes yeux. Il y avait de nombreuses activi [... lire plus]tés à essayer pendant la journée, sans aucune pression, ce qui rendait l'expérience encore plus attrayante. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Le choix était vaste et les croissants étaient à tomber par terre. Le bar 24/7 du hall était bien approvisionné en collations, café et thé, et le personnel du bar était très sympathique. Les animations étaient sur le thème de la musique toute la semaine et très agréables. Le service était fantastique aux trois restaurants à la carte ; les plats étaient bien présentés et frais. Le steak était de loin le meilleur que j’aie mangé sur l’île. Nous avons voyagé avec Sunwing ; dans l’ensemble, notre représentante Maria était très sympathique et serviable. Nous avons pu la contacter via WhatsApp, ce qui était pratique. Dans l’ensemble, je reviendrais dans ce complexe. Mais j’aimerais également voir des améliorations sur les points suivants. Le service en général, en particulier au buffet, laissait à désirer : nous devions établir un contact visuel et demander le service la plupart du temps, mais lorsque nous l’obtenions, il était bon, ce qui valait pour l’ensemble du personnel en général. De plus, il y avait une partie sur la multipropriété que nous avons accepté d'explorer. J'apprécie et je comprends que vous souhaitiez conclure des affaires, mais on nous a demandé de participer à une séance d'une heure qui a fini par durer près de trois heures. Je pense que l'approche pourrait être différente : après la première heure, si la réponse est non, alors la réponse est non.

Beautiful Beach Experience!! We stayed at this resort the week of May 9 to the 16th. The resort grounds were very well kept clean. The beach is one of the best I’ve experienced the convenience of the beach bar restaurant and washroom facilities close by made it much easier to enjoy the beach as much as possible I also appreciated the Butler style beach service we received for drinks The pool was kept clean. The fact that there was no pool bar was a plus in my eyes. There were many activities to try during the day without pressure, which made it even more inviting The food in general was good. A lot of selection croissants were to die for the 24 seven bar at the lobby was well stocked with snacks, coffee tea, and the bar staff were very friendly. Entertainment was music themed all week long and quite enjoyable fantastic service was given at the three à la carts food was well presented and fresh Steak was by far the best I’ve had on the island We travelled with Sunwing overall our representative Maria was very friendly and helpful. We were able to contact her using WhatsApp, which was convenient. overall I would return to this resort. But would also like to see improvement on the following. Service in general, especially at the buffet was lacking we had to make eye contact and ask for service most of the time, but when we did get it, it was good that went for all the staff in general. Also, there was a timeshare component that we agreed to explore I appreciate and understand wanting to draw up business, your asked to join a session for an hour and then it ends up extending to close to three I think maybe the approach could be different and after the first hour and if the answer is no then the answer is no

Viva Tangerine by Wyndham: Incroyable !

C'était formidable à tous les égards ! Une petite suggestion... J'adorerais assister aux spectacles en soirée, mais pourriez-vous les faire commencer plus tôt pour nous, les plus âgés... Ils sont trop tardifs. J'ai adoré le spectacle « Horse on the Beach » et les petites boutiques de Cabarete !

Amazing! Wonderful in absolutely every way ! One suggestion...would love to see the night shows but please have them start earlier for many of us older folk ...they are too late .?Loved the Horse on the Beach and the little shops in Caberate !

Viva Heavens by Wyndham: Un bon complexe hôtelier

L'hôtel était agréable, les chambres étaient propres. Les salles de bains auraient besoin d'être rénovées, les espaces extérieurs étaient bien entretenus ; un balcon aurait été appréciable, mais pour 80 € la nuit, ça ne valait pas le coup. Le personnel était sympathique, la nourriture bonne, les animations sympas. J'ai un peu hésité à donner du bacon, car ils le cachaient, ce que j'ai trouvé un peu exagéré. Speedy et Waldo, les animateurs, savent vraiment faire bouger les gens.

Good resort Hotel was nice, rooms were clean. Bathrooms need some upgrade, grounds were kept clean, balcony would have been nice but for 80 per night not worth it, staff friendly, food good, entertainment good. Hesitant on giving bacon as they hide it i thought was a bit much. Speedy & Waldo the entertainment know how to get people moving.

Viva V Samana by Wyndham: Déçu

Je viens de rentrer de cet établissement très bien entretenu. La plage est magnifique et l'espace piscine est agréable. La qualité de la nourriture et le service laissaient à désirer au niveau de l'attention et de l'organisation au buffet, surtout le matin. Un matin, nous avons attendu 45 minutes pour avoir du café. Le service au buffet était bien meilleur le soir. La nourriture du snack-bar était bonne si l'on arrivait à s'y rendre au moment où elle était préparée ; sinon, elle restait là pe [... lire plus]ndant des heures. Les barmen offraient un excellent service et de bonnes boissons. Les activités quotidiennes étaient super, mais les animations en soirée laissaient à désirer. Il y avait clairement une barrière linguistique dans presque tous les domaines, à l'exception des recruteurs du Viva Club. Ils n'avaient aucun problème pour parler anglais et vous harcelaient constamment.

Disappointed Just returned from this well manicured property. The beach is beautiful and the pool area is nice. The food quality and service was lacking attention and organization in the buffet, especially in the morning. We waited 45 minutes one morning for coffee. The service in the buffet in the evening was much better. The snack bar food was good if you managed to get there when the food was prepared otherwise it was left there for hours. The bar tenders provided great service and drinks. The daily activities were great , but the nightly entertainment was lacking. There was diffently a language barrier in just about all areas, except for the viva club recruiters. They had no problem speaking English and would constantly harass you.

Viva V Samana by Wyndham: Détente et intimité

Nous sommes des habitués de cet hôtel et nous adorons avoir l'impression de rentrer chez nous à chaque fois que nous y venons. D'Edwin, Adonis et Henry à la réception à David et Patricia au bar du hall, on vous traite comme un membre de la famille. Bien sûr, il y a aussi Gabriel, Carlos et Alexander au Fusion, qui font de chaque repas un moment spécial. Ariel, Michael et Raphael, de l'équipe d'animation, sont toujours là pour nous divertir. Les chambres sont superbes, la cuisine est excellente  [... lire plus]et les boissons sont parfaites.

Relaxing and Intimate We are regulars at this resort and love the feeling of coming home every time we visit. From Edwin and Adonis and Henry in reception to David & Patricia in lobby bar - you are treated like family. Of course you have Gabriel and Carlos and Alexander in the Fusion to make every meal special. Ariel and Michael and Raphael in the Animation team are always there to entertain. Rooms are great - food is amazing and drinks are perfect.

Viva Maya by Wyndham: Un complexe hôtelier formidable !

La nourriture était excellente, tout était propre. Superbe piscine, personnel sympathique, de nombreuses chaises longues sous les palmiers. Il y avait un espace piscine calme réservé aux adultes, avec des hamacs et un bain à remous. De superbes spectacles en soirée.

Wonerful resort! The food was excellent, everything was clean. Great pool, friendly staff, plenty of beach chairs under palm trees. There was a quiet adult only pool area with hammocks and jetted tub. Excellent evening shows.

Viva Maya by Wyndham: De magnifiques jardins

Cet hôtel est vraiment charmant. Je n'aime pas le style moderne ou chic, et celui-ci correspondait donc parfaitement à ce que je recherchais en termes d'ambiance mexicaine authentique. C'est un endroit enchanteur et adorable. Le Wi-Fi était nul. Notre chambre avait la pire connexion. Il n'y avait aucun endroit où capter le signal, à moins de s'asseoir sur le balcon. Notre chambre avait été rénovée et elle nous a plu. Attention, il n'y a pas d'ascenseur. Les marches ne nous ont pas dérangés, mais [... lire plus] c'est un détail qui mérite d'être mentionné. Le personnel est adorable, si gentil et sympathique. Cela a rendu notre séjour très agréable. Attention, il n'y a pas de bouteilles d'eau dans la chambre. Ils fournissent un pichet que l'on va remplir à la station d'eau filtrée située à l'extérieur de la chambre. Au début, cela m'a un peu dérangé, mais après avoir acheté des bouteilles d'eau, nous les avons simplement remplies. La nourriture... oh la nourriture. Elle laissait à désirer. Si la nourriture est une priorité pour vous, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. Le Miramare est de loin le meilleur restaurant, suivi du restaurant mexicain qui était également très agréable. Le buffet était nul. Si vous aimez le bacon, vous n'en trouverez pas car il n'y en avait jamais. Le snack-bar était sympa. Beaucoup de choix pour un snack-bar. Encore une fois, la nourriture n’est pas leur point fort, mais pour moi, tout le reste a fait que cela n’avait pas d’importance. La plage était magnifique. Les algues posaient problème, mais ce n’était pas de leur faute : ils ont fait de leur mieux pour les nettoyer. La piscine était sympa si vous trouviez une place. Je trouve que ce complexe était pittoresque et sympa, et mis à part la nourriture, qui ne m’importait pas vraiment, oui, j’y retournerais sans hésiter.

Beautiful Grounds This resort is pretty cute. I don’t like modern or fancy and so this fit the bill for me in terms of authentic Mexican feel. Very enchanted and cute. Wifi sucked. Our room had the worse connection. No sweet spots at all unless you sat on balcony. Our room was an updated one and we liked it. Be warned there’s no elevator. We didn’t mind the steps but it’s something worth mentioning. The staff is lovely so sweet and friendly. Which made it a pleasant stay. Be warned there’s no bottled water in the room. They have a pitcher where you take to the filtered water station out the room. At first I was quite bothered by this but after purchased bottled water we just filled the bottles. The food oh the food. It was lacking. If food is a big deal then this isn’t your resort. Miramare by far best restaurant followed by Mexican restaurant which was quite lovely as well. Buffet sucked. If you’re into bacon there wasn’t as they were always out. Snack bar was fun. Lots of variety for a snack bar. Again, food isn’t their thing but for me everything else made that not matter for me. Beach was beautiful. The seaweed was an issue but not their fault they did their best to clear it up. Pool was fun if you found a spot. I think this resort was quaint and fun and aside from the food which I didn’t really care too much yes I would absolutely good back

Viva Heavens by Wyndham: Un complexe hôtelier incroyable !

C'est la deuxième fois que je séjourne dans ce complexe « en solo ». Il a tout ce que je recherchais. C'est un petit complexe, très propre, avec un excellent choix de restauration, à deux pas de la plage. Il est également proche de l'aéroport. La sécurité est assurée tant au sein du complexe qu'à la plage. Le personnel est très attentionné et offre un service impeccable !

Amazing Resort! Second time I've been to this resort "solo". It has everything I was looking for. Smaller resort, very clean, great selection of food, close to the beach. Close to airport. It has security on the resort and at the beach. They are so accommodating and provide excellent service!

Viva Tangerine by Wyndham: Y a-t-il une option pour donner une étoile négative ?!

Je tiens tout d'abord à préciser que j'ai séjourné dans plusieurs complexes hôteliers 2 étoiles à Cuba. Ce qui, ailleurs, correspondrait à un complexe de -10 étoiles. Je n'ai jamais eu le moindre reproche à formuler. J'y retournerais sans hésiter et j'espère vraiment le faire un jour. Je ne suis pas du genre snob, mes attentes sont modestes et je garde l'esprit ouvert. Cela étant dit...... Nous sommes arrivés dimanche matin à 10 h, il n'y avait pas une seule chaise longue en vue. Il n'y [... lire plus] avait pas assez de chaises longues à la plage ni à la piscine. Pas de parasols ni de palapas. Quand j'ai demandé s'il y avait des parasols, on m'a répondu qu'ils n'aimaient pas utiliser de plastique, alors que je suis assis sur une chaise en plastique à une table en plastique. J'ai vu depuis des photos d'autres complexes Viva qui ont TOUS des parasols en plastique. Du coup, comme 60 % des autres clients, on passe son temps à essayer de déplacer sa chaise longue tant convoitée pour se mettre à l'ombre. La plage est un véritable labyrinthe de chaises longues, tout comme le bord de la piscine. Il n'y a pas assez de chaises dans la seule et unique zone de bar/salon (1). C'est très bruyant car c'est là que tout le monde se rassemble. Les files d'attente peuvent durer de 5 à 20 minutes. L'agencement est horrible. Tout est très fermé. Au bar, il y a des tables et des chaises, mais en tournant au coin, il y a peut-être 10 chaises confortables disposées en C derrière la zone principale du bar. Puis de retour à l'extérieur où il n'y a pas de places assises. Il y a un tout petit bar près de la piscine, côté plage. La bière est servie à partir d'une glacière avec de la glace (elle est encore tiède), s'ils ont un fût, et honnêtement, l'odeur vous prend le nez bien avant que vous ne buviez une gorgée, ce n'est pas bon. Ils sont à court de Coca dès l'ouverture. Tout est laissé au soleil. On peut prendre un cappuccino au même bar (1) à 8 h, pas une minute avant, ce qui est merveilleusement peu pratique puisque vous devez vous lever à l'aube pour pouvoir choper une chaise longue. Le café n'est généralement pas bon. Très dilué, avec des sédiments au fond, ce qui n'a pas beaucoup de sens, mais les employés du complexe ont réussi leur coup. J'ai eu la bouche pleine de morceaux de verre dans un cappuccino – personne ne semblait s'en soucier. Le matin, au début, on pouvait se servir soi-même du café à gauche de la zone du bar, puis sur le comptoir du bar, puis pouf, plus aucune option de libre-service. Il fallait donc aller au buffet et courir après quelqu'un pour avoir du café, car il n'y a pas non plus d'option de libre-service là-bas. Nous étions en voyage pour mon anniversaire ainsi que celui de mon petit ami (qui mesure 1,88 m) ; c'était pendant les vacances, ni avant, ni après : nous fêtions tous les deux notre anniversaire lors de ce séjour. Lors de l'enregistrement, j'ai demandé un surclassement : une chambre plus grande, face à l'océan, au deuxième étage, n'importe laquelle de ces options. J’avais également envoyé deux e-mails avant notre arrivée pour demander un surclassement (et savoir combien cela coûterait). À titre d’information, ma mère travaille chez Wyndham Hotels depuis plus de 25 ans, et mon père y travaille également depuis plus de 20 ans. Ils ne se sont jamais rendus dans un complexe hôtelier et n’ont jamais bénéficié d’aucun avantage de ce type, jamais. Elle a également contacté le groupe hôtelier pour demander un avantage ou un surclassement pour nos anniversaires, n'importe quoi. Nous n'avons rien reçu. Notre première chambre était minuscule ; il fallait se faufiler pour passer d'un côté du lit à l'autre. Aucun endroit où poser nos bagages : nous voyagions tous les deux avec des valises de grande taille ainsi que des bagages à main et des sacs à dos, et nous sommes restés deux semaines. Pas de commodes. Il y avait une armoire encastrée à deux portes. D'un côté, des étagères ; de l'autre, des cintres ; sous les cintres, une étagère sur laquelle se trouvait le coffre-fort. Oh, vous avez des robes longues ? Elles devront être entassées sur le coffre-fort. Nous n'avions même pas de chaise dans notre première chambre. Nos chambres se trouvaient dans la zone de la fosse septique. L'odeur était horrible. Notre chambre était au rez-de-chaussée, on ne pouvait pas aller sur la terrasse à cause des insectes, oh les insectes partout, et si on arrivait quand même à sortir pour mettre ses vêtements humides à sécher, eh bien, les chats errants dormaient dessus, et on ne pouvait de toute façon pas les porter. Nous n'avions pas d'eau chaude, ce qui, dans les Caraïbes, je comprends, mais prenez-en note. Le service de ménage venait le matin prendre toutes vos serviettes et vous en apportait de nouvelles entre 15 h et 16 h. Tant de fois, nous étions prêts à nous laver après la plage et il fallait appeler ou partir à la recherche de serviettes. Je me suis rendu à la réception le jour même de notre arrivée pour demander un surclassement, pour être déplacé, n'importe où. On m'a dit de revenir le lendemain à midi, et qu'on me montrerait une autre chambre à 20 $ par nuit et par personne. La nouvelle chambre était plus grande, avec une vue partielle sur l'océan (si on peut appeler ça ainsi). Je suis retourné à la réception pour négocier. Allers-retours, allers-retours, on m’a dit que c’était en espèces uniquement pour qu’il n’ait pas à passer la commande (je vois où ça mène), et on s’est finalement mis d’accord sur un prix. On est parti de 480 $ (20 $ par personne et par nuit = 12 nuits), on l’a fait baisser à 300 $ au total, très bien, c’est parti. Je lui ai demandé combien en DOP, il m’a donné un chiffre plus élevé que prévu (j’avais changé de l’argent au Canada avant de partir). Il s’avère qu’on négociait en dollars américains. Je suis Canadien, mon passeport devant lui est canadien, j’ai dit que je payais en DOP, pourquoi aurais-je des dollars américains ? Ça a donc mis fin à la discussion. On n’a rien demandé d’autre à Alfredo à la réception. Le huitième jour, quand j’ai compris que demander un changement de chambre ne mènerait à rien, j’ai contacté Nexus/WestJet et demandé à être transférée du Viva Tangerine vers n’importe quelle autre chambre. Et laissez-moi vous dire que la rapidité avec laquelle les choses se sont déroulées à partir de là était incroyable. On nous a transférés dans une chambre avec une chambre séparée, mais toujours avec un placard minuscule qui ne pouvait pas contenir de robes. Au deuxième étage, donc on pouvait profiter de la terrasse, ce qui était sympa. Et voilà qu’arrivent les cafards. Des gros, des petits, toutes sortes de cafards. Nous n’en avions aucun dans la première chambre. La climatisation ne s’éteignait pas ; on pouvait la baisser, mais elle continuait de fonctionner. La plage n’était pas propice à la baignade 92 % du temps. Le vent souffle à une vitesse constante de 40 à 60 km/h tous les jours. On est constamment bombardé de sable. Les marchands ambulants sur la plage sont insupportables, ce sont toujours les mêmes jour après jour. Ils s’emparent des transats, y déposent leur marchandise, et quand de jolies filles arrivent vers 11 h à la recherche d’un transat, elles se retrouvent avec ceux qui sont occupés par les marchands. À tout moment, il y en a un ou plusieurs à moins de trois mètres de vous, toute la journée, tous les jours. Et c'est hors de prix : 25 $ US pour un bracelet venu de Chine, 50 $ US pour deux tresses à la française. C'est dingue. Il y a des « douches » à l'entrée du complexe, mais ça ne fait que couler un filet d'eau et ça ne permet pas d'enlever le sable. La piscine était à peu près propre – jusqu'à environ 10 h, puis l'eau devenait trouble, tous les jours. Ce n’est pas une piscine dans laquelle j’ai envie de me baigner. Un jour, quelqu’un a laissé une couche sale à 60 cm de la piscine, dans une zone très fréquentée, et elle est restée là pendant plus de 5 heures. Les gens marchaient autour, y compris le personnel. Je sais bien que ce n’est pas leur travail de ramasser les déchets laissés par des clients ignorants, MAIS il fallait quand même que ça soit ramassé. Les toilettes publiques dans la zone « principale » ne sont pas bien entretenues. Or, ce sont les seules toilettes que tout le monde sait trouver. Dans les toilettes pour femmes, vous ne trouverez jamais de papier, mais une bougie très forte, seulement deux cabines et des toilettes bouchées tous les jours. À trois mètres des toilettes se trouve le service client ; la personne a une radio et fera venir quelqu’un pour réapprovisionner les toilettes si vous le lui signalez. Si vous n'aimez pas la fumée, cet endroit n'est pas pour vous. J'ai vu quelqu'un vapoter à côté de moi au buffet, à sa table. En tant que personne ayant fumé/vapoté pendant plus de 20 ans, je peux vous dire que c'est tout à fait inacceptable. Faites un effort, madame. Les gens fument à côté des panneaux « Interdiction de fumer », mais personne ne fait respecter cette règle, nulle part dans le complexe.

Is there a negative star option?! Let me preface this by saying I have stayed at multiple 2-star resorts in Cuba. Which is a -10-star resort everywhere else. I have had zero complaints. And would return in a heartbeat and I sure hope to some day. I am not bougie, my expectations are low, I have an open mind. With that being said...... We arrived at 10:00am Sunday morning, not one lounger anywhere. Not enough loungers at the beach or pool. No umbrellas or palapas. When I asked about umbrellas they said they don’t like to use plastic, as I am sitting in a plastic chair at a plastic table. I have seen pictures since of other Viva resorts that ALL have umbrellas made of plastic. So along with 60% of all the other people - you are constantly trying to move your highly sought after lounger into the shade. The beach is a lounger maze, as well as pool side. Not enough chairs at the one and only bar/sitting (1) area. This is very loud since it is where everyone congregates. The line ups can go from 5 to 20 minutes. The lay out is awful. All very enclosed. At the bar there are tables and chairs but going around the corner there are maybe 10 comfortable chairs in a C format behind the main bar area. Then back outside where there is no seating. There is a very small bar by the pool, beach side. There beer is run through a cooler with ice (warm still), if they have a keg at all and honestly it hits your nose long before you take a drink, not good. They run out of coke first thing. Everything is kept in the sun. Cappuccino is available at the same bar (1) area at 8:00am, not a minute before which is wonderfully inconvenient since you must be up at the crack of dawn to be able to scoop a lounger. The coffee is generally not good. Very watered down, with sludge in the bottom which doesn’t make much sense, but the resort workers have nailed it. I had a mouth full of glass in one cappuccino – no one seemed to care. In the mornings, it started off you could self serve coffee to the left of the bar area, then on the counter at the bar, then poof no self period option period. So, you had to go into the buffet and chase someone down to get coffee because there is also no self serve option in there either. We were traveling for my birthday as well as my boyfriend’s (boyfriend is 6’2”), while on vacation, not before, not after, both of us were celebrating birthdays on this trip. Upon checking in I requested an upgrade, a bigger room, ocean front, second floor, any of the above. I also emailed requesting an upgrade (and how much it would cost) twice before we arrived. On a side note, my mother has worked at Wyndham Hotels for 25+ years, my father also works at Wyndham, for 20+ years. They have never traveled to a resort, received a resort perk of any sort, ever. She also reached out to the resort group asking for a perk/upgrade for our birthdays, something, anything. We received nothing. Our first room was postage stamp size; you had to do the trailer shimmy to the other side of the bed. No where to put luggage, we both traveled with full sized luggage as well as carry on luggage and back packs, we stayed 2 weeks. No dressers. The had a 2-door built in closet. One side was shelving, one side was hangers, under the hangers was a shelf with the safe on it. Oh, you have full length dresses? They shall be bunched up on top of the safe. We didn't even have a chair in our first room. Our room(s) were in the septic field. The smell was horrific. Our room was on the first floor, you couldn’t go on the patio because the bugs, oh the bugs everywhere and if you did manage to get out there to put your damp clothes to dry well then, the feral cats slept on them, and you couldn’t wear them anyways. We had no hot water, which Caribbean I get it, just take note. House keeping would come in the morning take all your towels and bring you towels again between 3-4:00pm. So many times, we would be ready to wash the beach off and you would have to call or go hunt down some towels. I was down at the front desk the same day we checked in requesting an upgrade, to be moved, somewhere. I was told to come back tomorrow at noon, and they would show me a different room at $20 per night/per person. The new room was bigger, partial ocean view (if we can call it that). Talk to front desk again to negotiate. Back and forth, back and forth, was told cash only so he wouldn’t have to ring it in (I know where this is going) finally agree on a price. It started at $480 ($20 per person/per night = 12 nights) we got him down to $300 total, fine, let’s do it. I ask how much in DOP, he gives me a number that is higher than I expected (I changed money in Canada before leaving). Turns out he we are negotiating in USD, I am Canadian, my passport that is in front of him is Canadian, I said I was paying in DOP, why would I even have American? So that was the end of that. We did not request anything else from Alfredo at the front desk. On day 8 when I learned nothing would come of requesting a room change, I reached out to Nexus/WestJet and asked to be moved from Viva Tangerine to anywhere else. And let me tell you how quickly things moved from that point on was wild. We were moved into a room with a separate bedroom, still tiny closet that would not accommodate dresses. Second floor so we could use the patio which was nice. And enter stage right = Cockroaches. Big ones, little ones, All the cockroaches. We had none in the first room. The AC would not shut off, you could turn it down, but it just kept going. The beach wasn't swimmable 92% of the time. The wind at the beach is a solid 40-60km/h every single day. You are being sandblasted at all times. The peddlers on the beach are terrible, same one’s day in and day out. They take loungers, put their wares on them and then when pretty girls are down at 11:00am looking for loungers they receive the ones being held by peddlers. At any given time, you have one or more within 10 feet of you, all day, every day. And wildly expensive, $25USD for a bracelet from China, $50USD for 2 French braids. Wild. They have “showers” at the entrances back up to the resort, but it’s a dribble and not accomplishing getting the sand off you. The pool was cleanish – until about 10:00am and then it got cloudy, every day. Not a pool I am getting into. One day someone put a dirty diaper 2 feet from the pool, in a busy walking area, that sat there for more than 5 hours. People walked around it, including staff, now I know it is not their job to pick up after ignorant guests BUT it does need to be picked up. Public washrooms in the “main” area are not well maintained. As these are the only washrooms that anyone knows how to find. In the ladies you will never find paper product what you will find is a very potent candle, only 2 stalls and toilets that are clogged daily. Outside of the washroom 10 feet is customer service, she has a radio and will have someone restock it, if you let her know. If you don’t like smoking this one isn’t for you. I had someone vaping next to me in the buffet, at her table. As someone that smoked/vaped for 20+ years I can tell you that is a big no-no. Do better lady. People smoke next to the signs that say no smoking, no one enforces it, anywhere on the resort.

Viva V Samana by Wyndham: Un super endroit où séjourner !

À deux pas de l'aéroport ! Ce qui est super par cette chaleur. Sauf pour le petit bus ! Trop exigu. Des chambres très propres et confortables. Quelques coupures de courant, mais elles n'ont duré que quelques secondes. Un personnel sympathique et dévoué. Un grand merci à Yocairy !! Elle est géniale ! La nourriture était excellente et très variée. Le complexe a la taille idéale ! On s'y repère facilement. La piscine est propre et bien entretenue. Magnifique plage et vue sur l'océan. J'y re [... lire plus]tournerai sans hésiter.

Great place to stay! Short ride from the airport! Which is great in the heat. Except for the small bus! Too cramped. Very clean and comfortable rooms. A couple of power outages but they only lasted few seconds. Friendly, hard working staff. Big thank you to Yocairy!! She rocks! Food was excellent with a wide variety. Resort is the perfect size! Easy to get around. Pool is clean, and well maintained. Beautiful beach and view of the ocean. Will definitely go back.

Viva V Samana by Wyndham: Une expérience formidable !

Nous sommes ravis d'avoir choisi le Viva V Samana by Wyndham pour nos vacances et nous y retournerions sans hésiter. Le complexe n'a que quelques années et est très moderne. La plage était magnifique et parfaitement entretenue par le personnel. Notre chambre était neuve et nous a semblé propre et fraîche après le passage du service de ménage. Nous avons également été agréablement surpris par la petite piscine de détente dans notre patio. Nous avions lu quelques avis négatifs sur la restauration  [... lire plus]du complexe, mais honnêtement, nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons tout apprécié. Les restaurants étaient bons eux aussi, mais il fallait réserver rapidement. Nous n'avons fait aucune excursion, mais nous avons pris un taxi pour Las Terrenas un matin, où nous avons fait du shopping et flâné, et cela vaut vraiment le coup. Nous avons adoré ce complexe et avons rencontré plusieurs personnes qui y étaient revenues à de nombreuses reprises (un couple a dit que c'était leur 7e visite !). Nous comprenons pourquoi et nous reviendrions sans hésiter si nous retournions en République dominicaine.

Great experience! We are so happy we chose Viva V Samana by Wyndham for our vacation and would absolutely return. The resort is only a few years old and very up to date. The beach was gorgeous and well maintained by staff. Our room was new and felt clean and fresh after housekeeping. We were also pleasantly surprised by the little lounge pool in our patio. We had read some negative reviews about the resort food, but we were honestly pleasantly surprised at how much we enjoyed it all. The restaurants were good too, but you had to book them quickly. We didn't do any excursions, but we took a taxi to Las Terrenas one morning and shopped and wandered and it's absolutely worth doing. We loved this resort and met several people who had returned many times (one couple said it was their 7th visit!). We can see why and would absolutely come back again if we come back to the Dominican.

Viva V Samana by Wyndham: une charmante station balnéaire où passer ses vacances

Un complexe très propre, la nourriture était bonne et fraîche, les boissons étaient des cocktails fruités sucrés typiques avec de l'alcool. Le surclassement vaut le coup pour la sélection d'alcools haut de gamme et les jus de fruits frais. La plage et l'océan sont agréables ; il y a un banc de sable et, pendant mon séjour, le drapeau rouge a été hissé pendant 5 jours en raison du ressac, ce qui rendait la baignade difficile. Il y a une grande piscine, propre mais extrêmement fréquentée pour un c [... lire plus]omplexe de cette taille. Les soirées à thème et les animations étaient superbes. Les trois restaurants à la carte étaient également bons. Le personnel est sympathique et il y a un excellent centre médical sur place. J'ai dû y avoir recours en raison d'une réaction allergique dont j'ai souffert en milieu de semaine.

lovely resort to vacation at A very clean resort, food was good and fresh, drinks were typical sweet sugary fruity with alcohol. worth the upgrade for the premium alcohol selection and the fresh fruit juices. the beach and ocean are nice; there is a sandbar and while I stayed the red flag was up for 5 days, due to the ocean undertow, its rough water to swim in. There is one large pool- clean but extremely busy for a smaller resort. Theme nights and entertainment were great. 3 a la carte restaurants were also good. Friendly staff and there is an Excellent medical facility on site. I had to use due to an allergic reaction I suffered mid week.

Viva Tangerine by Wyndham: Je ne reviendrais pas

Les chambres étaient datées mais propres. Ils ont annoncé 2 bars mais l'un d'entre eux était une table pliante au bord de la piscine avec des boissons limitées. Il n'y avait pas assez de tables au buffet et quand on en trouvait une, il fallait attendre tout le repas pour avoir un verre d'eau. Je dirai que tout le personnel était formidable

Would not go back The rooms were dated but was clean. They advertised 2 bars but one a folding table by the pool with limited drinks. There was not enough tables in the buffet and when you did get a table you could wait through the meal to even get a glass of water. I will say that all of the staff was great

Viva Heavens by Wyndham: Moyen, je n'y retournerais pas.

Le service n'était pas terrible. Personne n'est disposé à régler les problèmes de service si ce n'est pas pour vous vendre quelque chose ou essayer de vous soutirer de l'argent ; ils ne s'intéressent pas à vous. Nous avons eu un problème avec notre demande de chambre. Nous avions demandé une chambre avec un grand lit pour fêter un 50e anniversaire, mais on nous a attribué une chambre avec deux lits doubles. Le personnel de la réception s'est montré très dédaigneux lorsque nous avons essayé de ré [... lire plus]gler le problème, qui n'a jamais été résolu. On nous a dit qu’aucune demande ne leur avait été transmise et qu’il n’y avait pas de chambres avec un lit king size. Le jour de mon anniversaire, il a plu très fort toute la journée. Les dalles du chemin menant de l’hôtel à la plage sont très glissantes quand elles sont mouillées, et il n’y a aucun panneau d’avertissement. Je marchais pieds nus, mais j’ai quand même glissé et je suis tombé lourdement ; je me suis assez gravement blessé au genou droit et je me suis tordu la cheville et l’orteil droits. J'ai boité jusqu'au restaurant et au bar de la plage, car nous étions plus près de là que du hall. Quand nous sommes arrivés, je saignais, le personnel s'est contenté de me regarder sans proposer d'aide. Un autre client a vu ce qui se passait et m'a proposé son aide ; il a appelé sa femme, qui parlait espagnol, et elle a poussé le personnel à appeler quelqu'un pour m'aider à nettoyer et panser la blessure. La nourriture était moyenne, globalement très salée. Quand nous l'avons fait remarquer, ils ont répondu : « Oh oui, on aime le sel en République dominicaine. » Dans l'ensemble, c'était un endroit où échapper au froid, donc ça allait, mais nous n'y retournerons plus jamais.

Average, would not go again. Service was not so great. No one is willing to address service issues if they are not selling you something or trying to get your money they are not interested in you. Had an issue with the room request. Asked for 1 king bed for 50th birthday celebration got room with two double beds. Front desk was very dismissive when we tried to get the issue resolved and it never was. We were told no request was sent to them and there are no rooms with 1 king bed. The day of my birthday it rained hard all day. The tile used on the walkway from the hotel to the beach is very slippery when wet, no signage at all. I was walking barefooted but still slipped and fell hard, banged up my right knee pretty badly and twisted my right ankle and toe. I limped my way down to the beach restaurant and bar as we were closer there than to the lobby. When we got there I was bleeding, the staff just looked at me but offered no help. Another guest saw what was going on and offered help, he called his wife over, she spoke Spanish and she got the staff moving to call someone to help me clean and dress the wound. Food was average, very salty overall. When we mentioned it they said oh yes we like the salt in DR. Overall it was somewhere to escape the cold so that was ok but we will not be going there again ever.

Viva Tangerine by Wyndham: Un magnifique complexe hôtelier à l'écart de l'agitation de Puerto Plata

Le site est charmant et bénéficie d'un emplacement idéal sur une magnifique plage. Il y a généralement beaucoup de vent, ce qui en fait un spot de kitesurf. La plupart des membres du personnel sont serviables et sympathiques. L'entretien des bâtiments pourrait être amélioré. Nous avons eu des problèmes avec la climatisation et la serrure de notre chambre, qui ont toutes deux dû être remplacées, ce qui nous a fait perdre une journée de nos vacances !!

Beautiful resort away from the huscle of Puerto Plata Grounds are lovely good situation on beautiful beach. Usually very windy which is why its a Kite surfing spot.Most staff helpful and friendly. Building maintenance needs improvement. We had problems with our room AC and door lock, both of which needed to be replaced thus waisting one day of our holiday !!

Viva V Samana by Wyndham: Un petit complexe hôtelier charmant

Les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de plantes et de fleurs. La chambre était spacieuse et disposait d'un grand balcon. La nourriture était très bonne, avec un menu différent chaque jour. De jolis concerts étaient organisés tous les soirs. Des points d'eau potable sont disponibles au rez-de-chaussée. N'oubliez pas d'emporter des médicaments contre la diarrhée.

Small, beautiful resort Grounds are well maintained, a lot of plants and flowers. Room was big, with large balcony. Food was very good, different every day. Nice concerts were every evening. They have clean water stations on the first floor. Don't forget to bring diarrhea medicine.

Viva V Samana by Wyndham: Un superbe complexe hôtelier et la plus belle plage !

Si vous cherchez la meilleure plage, c'est celle-là. L'eau et les vagues sont sûres et idéales pour faire du bodyboard. Pas de coraux coupants ni d'algues dégoûtantes, juste du sable pur. Les nombreux palmiers de la plage offrent une ombre parsemée de rayons de soleil, ce qui évite d'avoir l'impression de cuire au soleil. La brise agréable et la vue sur l'océan ont été le point fort de notre séjour. La nourriture est correcte et variée. Nous avons tous eu une intoxication alimentaire pendant une [... lire plus] journée.

Great resort and the best beach! If you are looking for the best beach this is it. The water and surf are safe and fun to boogie board. No sharp coral or yucky seaweed anywhere, just pure sand. The amount of palm trees at the beach allow for shade with dappled sunlight so you don’t feel like you are baking in the sun. The pleasant breeze and view of the ocean was the highlight. The food is ok and has a variety. We all did get sick with some food bug for one day.

Viva V Samana by Wyndham: Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier

C'est un petit complexe hôtelier, mais la plage est tout simplement incroyable. On peut s'y promener pendant des heures ! Nous avions une chambre au rez-de-chaussée et avons été ravis de constater qu'elle disposait d'une très belle terrasse avec une chaise longue et deux chaises, ainsi que d'une petite piscine. La nourriture était correcte. Il y a trois restaurants à la carte, mais je n'ai apprécié aucun d'entre eux et j'aurais préféré me contenter du buffet. Le personnel était formidable, ma [... lire plus]is préparez-vous à ne pas obtenir ce que vous avez commandé. Il y a également un four à pizza au feu de bois, donc des pizzas sont toujours disponibles pour le déjeuner ou le dîner. Malheureusement, nous avons tous les deux attrapé le norovirus et avons été assez malades pendant deux jours. Il y avait d'autres personnes dans le complexe qui étaient également malades.

We enjoyed this resort This is a smaller resort, but the beach is completely amazing. You can walk for hours! We had a room on the main floor and were happy to note that it had a very nice patio with a lounge bed and 2 chairs as well as a small plunge pool. The food was ok. There are 3 a la cartes but I did not enjoy any of them and would have preferred to just go to the buffet. The staff was great but be prepared to not get what your ordered. There is also a wood fired pizza oven so pizza is always available for lunch or dinner. Unfortunately, both of us contracted Norovirus and were quite sick for 2 days. There were more people at the resort who were also sick.

Viva Miches by Wyndham: 3 étoiles, tout au plus

Un nouvel hôtel qui a un énorme potentiel, mais qui laisse à désirer dans de nombreux domaines Restaurant méditerranéen 5/5 Plage 5/5 Emplacement 3/5 Personnel 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Direction 1/5 On est constamment importuné et jamais laissé tranquille par les vendeurs qui tentent de vous convaincre d'adhérer à Viva

3 star at the best A new hotel that has so much potential but is failing in so many categories Mediterranean restaurant 5/5 Beach 5/5 Location3/5 Staff 3/5 Buffet 2/5 Internet 1/5 Management 1/5 Always bothered and never left alone by sales associates trying to get you to buy into Viva

Viva Tangerine by Wyndham: Je suis désolé

Cet hôtel laissait vraiment à désirer. Contrairement à beaucoup d’autres complexes tout compris, j’ai trouvé que celui-ci avait bien plus à offrir qu’il ne le faisait réellement. Les restrictions étaient absurdes (impossible de changer de serviette de plage avant midi, pas d’alcool avant 22 h, seulement deux heures par jour pour jouer au beach-volley, etc.), ce qui était assez agaçant. La nourriture n'était pas terrible, sauf dans les restaurants mexicain et italien – où il est impossible d'entr [... lire plus]er car le complexe accueille plus de monde qu'il ne peut en héberger. Heureusement, la plage est magnifique et offre des vues incroyables ainsi que de superbes endroits où s'arrêter.

Meh.. This hotel left a lot to be desired. Unlike a lot of all-inclusive resorts, I found this one needing so much more than it offered. The restrictions were insane (can’t swap a beach towel out before noon, no alcohol before 10, only two hour timespan that beach volleyball was allowed, etc…) which was quite irritating. The food was not great at all except in the Mexican and Italian restaurants - which are impossible to get into because the resorts holds more people that it can host. Thankfully, the beach is gorgeous and there are some amazing views and stops along the beach.