Cartagena Plaza: Bel hôtel et personnel formidable

L'emplacement de l'hôtel est parfait, Bocagrande est un endroit très agréable pour accéder à la plage, aux restaurants et aux magasins. Notre séjour a été fantastique, l'hôtel est propre, le personnel est très aimable et serviable. Le petit déjeuner était également très bon. Je le recommanderais sans hésiter. Je lui donnerais 4,5 étoiles sur 5. J'aurais aimé que les chambres aient un balcon mais à part ça, c'était parfait. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

Nice Hotel and Amazing Staff The location of the hotel is just perfect, Bocagrande is a very nice place to be in if you want access to the beach, restaurant and shops. Our stay was just fantastic, the hotel is clean, staff are very friendly and helpful. The breakfast was very good too. I would definitely recommend it. I would give it a 4.5 stars out of 5. I would have loved the rooms to have balconies but other than that it was perfect. I would definitely stay here again.

Decameron Cartagena: Belle vue

J'ai reçu le meilleur message que j'ai jamais reçu de la part de DEISY LEON MENDEZ qui non seulement donne des messages mais qui est aussi physiothérapeute, elle est merveilleuse. Le message a coûté 15 dollars canadiens, soit 30 000 pesos colombiens. Pour recevoir un message, il faut contacter Glenis Villa Pernett au bureau du service clientèle afin d'obtenir la permission pour que Daisy se rende à l'hôtel. Cet hôtel est magnifique et les ascenseurs fonctionnent bien tout le temps, il y en a  [... lire plus]même un avec des parois en verre. Les chambres sont propres et assez grandes, l'eau est toujours chaude et les douches sont excellentes. Les climatiseurs étaient bruyants mais fonctionnaient bien. La piscine était assez profonde pour y nager. Beaucoup d'activités autour de la piscine et sur la plage. Les animateurs travaillent dur et font très bien leur travail. La plage est publique, pas de chaises longues, juste des chaises en plastique sous une petite tente blanche, beaucoup de colporteurs, mais ils étaient bien, pas impolis du tout. Pas d'alcool sur la plage mais les colporteurs vendaient de la bière. Les serveurs dans les salles à manger de l'hôtel sont très bons, ils trouvent des tables pour tout le monde et fournissent du café et des boissons. Ils se déplacent pour voir si une personne veut plus de café ou de vin ou quoi que ce soit d'autre, vraiment un très bon service. Le personnel de la réception est très serviable. Glenis Villa Pernett parlait anglais et changeait notre argent en pesos ou changeait des pesos pour des plus petits. Dans l'ensemble, le service, la présentation, la propreté des chambres, des bars, de la piscine, de l'entrée principale et de tout l'hôtel ont été nettoyés en permanence. J'y suis resté dix jours et il y avait toujours plusieurs personnes avec des serpillières occupées à laver le sol dans l'entrée, dans les ascenseurs, dans le couloir, un endroit très propre. La nourriture et les boissons étaient merveilleuses, j'ai même trop mangé. Je donnerais 5 étoiles à cet hôtel sauf pour la plage qui est à peu près 2 étoiles mais elle est publique donc ce n'est pas la faute de l'hôtel.

Beautiful view I got the best message I have ever had given by DEISY LEON MENDEZ who not only gives messages but is a physio therapist she is wonderful. The message cost 15 dollars Canadian which is 30,000 Columbia pesos. to get a message one must contact Glenis Villa Pernett at the customer service desk to get permission for Daisy to come to the hotel, she comes to your room. This hotel is magnificent and the elevators work well all the time, there is even one with glass walls. The rooms were kept clean and quite large, the water was always hot great showers. The air conditioners were loud but worked well. The pool was deep enough to swim in. Lots of activities around the pool and on the beach. The activity people work hard and are very good at there job. The beach is public, no lounge chairs just plastic chairs under a little white tent lots of peddlers but they were O.K. not rude at all. No alcohol on the beach but the peddlers sold beer. The waiters in the hotel dinning areas are very good they find tables for everyone and deliver coffee and drinks. They come around to see if a person wants more coffee or wine or what ever, really great service. The front desk people were great very helpful. Glenis Villa Pernett spoke English changed our money for Pesos or changed pesos for smaller ones. All in All the service, the presentation, the cleanliness in rooms bars pool area, front entrance, really the entire hotel was being washed all the time. I was there for ten days and there was always several people with mops busy washing floor in the entrance in the elevators in the hallway very clean place. The food and drinks were wonderful I for one ate to much. I would give this hotel 5 star except for the beach tat is about a 2 star but it is public so not the fault of the hotel.

Cartagena Plaza: Une destination formidable

Personnel compétent et très propre. Le restaurant a un thème différent chaque soir. Le bar à jus de fruits frais est génial. L'hôtel, la plage et le terrain sont bien entretenus. La station d'omelettes le matin et le bar à pâtes/grill sont très bons. Les choix d'aliments sains étaient également rafraîchissants. La climatisation fonctionnait bien. Le divertissement à la discothèque était amusant.

Terrific destination Well staffed and very clean. Restaurant has different theme each night. Fresh juice bar is awesome. Hotel, beach, and grounds are well kept. Omelet station in the morning and pasta bar/grill station is very good. Also healthy food choices were refreshing. A/C worked well. Entertainment at the disco was fun.

Decameron Baru Beach Resort and Spa: Belle

Cet hôtel était absolument magnifique. Le terrain ressemblait à un paradis avec de belles fleurs, des palmiers et des perroquets sauvages qui volaient autour. La plage était propre et bien entretenue. Les chambres étaient spacieuses et fraîches, avec beaucoup de couleurs vives. La nourriture était fantastique. Il y avait toujours quelque chose à manger pour tout le monde. Je me suis toujours sentie en sécurité et détendue.

Beautiful This Hotel was absolutely amazing. The grounds were like paradise with beautiful flowers, palm trees and wild parrots flying around. The beach was clean and well kept. The rooms were spacious and fresh with lots of bright colors. The food was fantastic. There was always something to eat for everyone. I always felt safe and relaxed.

Decameron Baru Beach Resort and Spa: Grand centre de villégiature

Ce complexe est très bien géré. Le terrain est méticuleusement entretenu, avec une belle végétation, une variété d'oiseaux et les iguanes omniprésents. Les chambres sont spacieuses, propres et bien entretenues. La nourriture est très bonne au buffet et excellente dans les restaurants à la carte. Le personnel est professionnel et amical. Le fait d'avoir un représentant de Transat sur place aide beaucoup. Il est fortement recommandé de passer une journée ou plus dans la vieille ville de Carthagène [... lire plus] : c'est un endroit unique que vous n'oublierez pas. L'hôtel propose une navette quotidienne à un prix raisonnable. Là où il y a place à l'amélioration, c'est dans la gestion de la plage : la capacité du resort semblait être plus grande que celle de la plage, il était donc toujours difficile de trouver une place sur les zones de sable ; nous avons fini par rester sur les terrasses sur le côté, ce qui n'était pas mal du tout. Nous avons fini par rester sur les terrasses latérales, ce qui n'était pas mal du tout. Mais peut-être qu'avec un réaménagement de l'espace, la plage pourrait être meilleure. Le problème le plus grave est celui des jetskies et des bateaux. Les jetskies passent constamment très près de la zone délimitée pour la baignade (qui pourrait être plus grande, d'ailleurs) en essayant de vendre un tour, en faisant beaucoup de bruit et en polluant l'endroit : l'odeur de gaz peut être intense par moments. Le dernier jour, deux grands bateaux ont manœuvré dans la zone de baignade : c'était non seulement ennuyeux mais dangereux. Affecter une zone pour les jetskis et les bateaux loin des nageurs pourrait être une solution simple. Il semble qu'il y ait de l'espace pour cela. Je ne suis pas sûr que cela soit du ressort de l'hôtel car les plages en Colombie sont publiques.

Great Resort This is a very well run resort. The grounds are meticulously maintained, with beautiful vegetation, a variety of birds and the ubiquitous iguanas. The rooms are spacious, clean and well maintained. The food is very good at the buffet and excellent at the a la carte restaurants. The staff are professional and friendly. Having a Transat representative onsite helps a lot as well. Spending a day or more in the old city of Cartagena is strongly recommended: it is a unique place that you will not forget. The hotel offers a daily shuttle at a reasonable cost. Where there is room for improvement is how the beach is managed: the capacity of the resort seemed to be bigger than that of the beach, so it was always hard finding a spot on the sand areas; we ended up staying on the terraces on the side, which was not bad at all. But maybe with some rearrangement of the space the beach could be better. The more serious issue were the jetskies and the boats. The jetskies are constantly passing very close to the area cordoned for swimming (which could be bigger, by the way) trying to sell a ride and making a lot of noise and polluting the place: the smell of gas can be intense at times. On the last day two large boats maneuvered right in the swimming area: this was not only annoying but unsafe. Assigning an area for jetskies and boats away from the swimmers could be a simple solution. There seems to be space for that. I am not sure if that is within the powers of the resort as beaches in Colombia are public.

Decameron Cartagena: Incroyable

Nous avons passé un très bon moment, le personnel se met en quatre pour vous aider. La piscine et la terrasse sont incroyables. La nourriture est savoureuse et très agréable. Les chambres peuvent être petites mais propres et que faites-vous dans votre chambre pour dormir. Il aurait été agréable que le wifi fonctionne dans votre chambre, mais encore une fois, ce sont des vacances. J'aimerais y retourner très bientôt

Unbelievable We had a great time the staff will go out of there way to help you. The pool and deck are amazing. The food is tasty and very enjoyable..The rooms May be small but clean and what do you do in you room sleep. It would have been nice if the wifi worked in your room but again it is a vacation. Would live to go back very soon

Decameron Cartagena: La station est bien

Le sentiment général à propos de cet hôtel est OK. L'emplacement et les vues des deux côtés sont magnifiques. Mais la surface au sol est petite pour le nombre de personnes dans cet hôtel, et aussi trop bruyante à cause de la route très proche de l'hôtel. Les parties communes sont petites, parfois il n'y avait pas assez de places pour se reposer. Notre chambre était petite pour 2 personnes mais avait un balcon, ce qui était important pour nous, toutes les chambres de l'hôtel n'ont pas de balcon,  [... lire plus]mais l'emplacement et la vue de l'hôtel étaient compromis. La femme de ménage a gardé notre chambre propre. Il n'y a pas de petit réfrigérateur dans les chambres, donc vos bouteilles d'eau dans la chambre seront toujours chaudes. Les salles à manger (restaurants) sont accueillantes. Le repas est bon, vous aurez assez d'options pour votre choix. Tout le personnel de l'hôtel essaie d'être professionnel et de vous mettre à l'aise, mais parfois à cause de la barrière de la langue (pas assez de personnel parlant anglais, pas de brochures avec des informations sur l'endroit ou les excursions) vous ne pourrez pas obtenir les bonnes informations. L'internet est également très médiocre.

The resort is good General feeling about this hotel is OK. The location and views from the both sides are beautiful. But the ground area is small for the amount of people in this hotel, also too noisy from the very close road to hotel. The public areas small, some times was not enough sits for a rest. Our room was small for 2 people but had balcony, that was important for us, not all the rooms in hotel have balcony ,but hotel's location and views was compromised. The cleaning lady kept our room clean. No small fridge in the rooms, so yours bottles of water in the room will be always warm. The Dinning Rooms (restaurants) are welcoming. The meal is good, you will have enough options for your choice. All staff in the hotel trying to be professional and keep you comfortable, but some times because of language barrier (not enough English speaking staff, no any booklets with some information about the place or trips) you will unable to get right information. Also very poor internet.

Decameron Baru Beach Resort and Spa: Bon complexe mais mal situé

L'hôtel était charmant, la nourriture raisonnablement bonne, mais il était au milieu de nulle part ! Après 5 heures et demie d'avion pour arriver à Cartogena, nous avons dû prendre un bus pendant 1 heure et demie pour arriver à l'hôtel pour arriver à l'hôtel, dont la moitié sur une route caillouteuse route de gravier truffée de trous ! Il s'agit principalement d'un lieu de villégiature pour les vacanciers d'Amérique du Sud et les touristes d'un jour D'Amérique du Sud et les touristes d'un j [... lire plus]our ! Très bruyant, avec de la musique à fond, le plus souvent à fond, jusqu'à environ 10 heures du soir, et des directeurs d'activités qui crient dans un micro. Ce n'est vraiment pas l'endroit idéal pour passer des vacances tranquilles et se détendre !

Good resort with wrong location The hotel was lovely, the food was reasonably good but it was in the middle of nowhere! After 5 1/2 hours on a plane to get to Cartogena we had to take a bus for 1 1/2 hours to get to the hotel, half of it being on a pot hole gravel road! It is primarily a resort for weekenders from South America and day trippers! Very noisy with loud music on and off, mostly on, until about 10 at night with activity directors yelling into a microphone. Definitely not the place to go for a quiet vacation where you can relax!

Decameron Cartagena: Toujours royal

Le (Royal )Decameron à Cartagena et à Baru a dépassé les attentes Les chambres sont confortables et spacieuses Le personnel est accueillant, chaleureux et très amical Environnement très propre La nourriture était au-delà des attentes, très fraîche et locale, et préparée dans le style Columbia C'est notre cinquième séjour au Decameron Nous l'ADORONS

Consistently Royal The (Royal )Decameron both in Cartagena and in Baru exceeded expectations Rooms are comfortable and spacious Staff is welcoming warm and super friendly Very clean surroundings Food was beyond expectation very fresh and local and prepared in Columbia style This is our fifth stay at Decameron We LOVE it

Decameron Baru Beach Resort and Spa: Un service épouvantable

La salle de bain avait de la moisissure et n'avait pas de lumière. Je suppose qu'ils ne voulaient pas que vous voyiez à quel point c'était dégoûtant et l'évacuation de la douche ne fonctionnait pas correctement. Le terrain était correct mais il y avait des fissures sur les allées et tous les escaliers inégaux, les accidents ne demandent qu'à se produire. Mais ce qui a rendu le séjour encore plus difficile, c'est le manque d'intérêt pour servir les clients au buffet et au bar. Nous donnons beauco [... lire plus]up de pourboires, mais ces gens s'en fichaient complètement, même après avoir donné des pourboires. Nous commandions du café tous les matins et il fallait attendre 10 à 15 minutes pour qu'ils se souviennent que vous leur aviez demandé du café. Nourriture : pas beaucoup de choix et presque comme s'ils n'avaient pas les moyens de se réapprovisionner ou parfois trop paresseux pour aller chercher votre demande à l'arrière. Les files d'attente pour commander des oeufs au petit déjeuner étaient ridiculement longues et un jour, il n'y avait plus d'oeufs et il a fallu attendre 30 minutes pour que les oeufs arrivent. Service médiocre !

Terrible service Bathroom had mildew and no light. I guess they didn't want u to see how disgusting it was and the shower drain was not working properly . The grounds were ok but some cracks on walkways and every uneven stairs , accidents just waiting to happen. But what made the stay worse was the the lack of interest to serve the guest in the buffet and bar areas. We are great tippers but this people could care less even after giving tips. We would order coffee every morning and it would take a good 10-15 min for them to remember you had ask them for coffee. Food :not a lot of selection and almost like they couldn't afford to replenish it or at times too lazy to go to the back and get your request. Breakfast lines to order eggs were ridiculous long and there was one day they ran out of eggs and had to Wait 30min for the eggs to arrive. Poor poor service !!

Decameron Baru Beach Resort and Spa: Un paysage et un cadre océanique de toute beauté !

C'était un très beau centre de villégiature... hors des sentiers battus... votre propre paradis isolé ! Les chambres sont très bien entretenues et propres, très spacieuses et l'océan est spectaculaire Nous avons pris l'excursion à Cartagena qui était incroyable...tant de choses à voir et à explorer..

Beautiful scenery and ocean setting! This was a beautiful resort..off the beaten path..your own secluded paradise! Very well kept and clean..very spacious rooms. .The ocean was spectacular! We took the tour into cartagena which was amazing..so much to see and explore