Nous avons passé une semaine ici et nous avons adoré. Mon seul reproche est que la chambre était un peu délabrée. Lorsque nous sommes arrivés, il y avait une tache sur la moquette de la chambre et la chambre aurait eu besoin d'un nettoyage en profondeur. Sinon, ce furent de bonnes vacances.
Nice vacation spot!
We spent one week here and loved it. My only complaint is that the room was a little rundown. When we arrived there was a stain on the carpet in the bedroom and the room could have used a deep clean. Otherwise a nice vacation.
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Frenchmoose -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Anniversaire de mariage à Ochi Beach resort
C'était notre quatrième séjour dans ce complexe au cours des cinq dernières années. De nombreuses améliorations ont été apportées et d'autres sont en cours. Le centre de villégiature Ochi Beach est le plus grand centre de villégiature de Sandals avec deux sections distinctes et un système de navettes qui est merveilleux. Le personnel de ce complexe est toujours aussi extraordinaire, tout comme les restaurants cinq étoiles. Nous avons choisi les villas avec majordome en raison du coût, mais notre[... lire plus] dernière expérience a été si exceptionnelle qu'il s'agit de la meilleure solution. Tout ce que vous voulez, tout ce que vous désirez sera fait. Le jour de notre anniversaire, nous avons ouvert la porte d'entrée pour voir des roses sur une serviette blanche avec l'inscription "Joyeux anniversaire", nous avons passé la journée au bord de notre piscine semi-privée, puis nous avons terminé par un excellent dîner sur notre patio. Nous avons passé 7 jours glorieux avec un peu de pluie le matin, les piscines étaient nettoyées et très apaisantes, il y avait beaucoup de boissons (je recommande le Caribbean Blue qui est fait de vodka, moins de sucre pour ne pas exploser). Des animations tous les soirs, que ce soit à l'auditorium (en plein air) ou pour regarder un film sur un canapé moelleux tout en mangeant des nachos, du popcorn ou de la pizza. Je reviendrais sans aucun doute, il y a beaucoup de sports nautiques à faire, des concours tous les jours si vous le souhaitez, du volley-ball sur la plage ou dans la piscine, de l'escalade, du croquet, du basket-ball, du tennis, du golf. Le personnel de cet établissement est extrêmement heureux et serviable, quel que soit votre problème. La meilleure chose à faire est de ranger votre portefeuille, il n'y a pas de pourboire du tout... Une nourriture fantastique dans tout le complexe à tout moment....
wedding anniversary at Ochi Beach resort
This was our fourth time at this resort in the last 5 years. Numerous improvement were done and some more are in the works. Ochi Beach resort is Sandals biggest resort with 2 separate sections and hop bus system that is wonderful. The staff at this location are still amazing and so are the five star restaurants. We had the butler villas which we selected because of the cost for sure but our last experience was so outstanding this is the way to go. Any thing you want,desire it will be done. On our anniversary day, open the front door to see roses on a white towel with happy anniversary written, spent day at our semi private pool then cap of with a tremendous supper on our patio. Spent 7 glorious days with little rain on 1 day in the morning,pools were cleaned and very soothing, plenty of drinks around (would recommend Caribbean Blue which is made of vodka, less sugar so you don't blow up) Entertainment every night whether at both auditorium (outdoors) or watch a movie on soft sofa while getting some nachos,popcorn or pizza and our favourite is at Mama's house (Rabbit hole) she sounds like Adele. I would definitely go back again, lot's of water sports to do, contest every day if you wish, beach or pool volleyball,rock climbing,croquet,basketball,tennis,golf. The staff in this location are extremely happy and helpful no matter your issue. Best thing is put your wallet away, no tipping at all.Fantastic food throughout the resort at any time....
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Private -
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Superbe hôtel en bord de mer
L'hôtel était un rêve devenu réalité. À notre arrivée, nous avons été accueillis avec des serviettes fraîches légèrement parfumées d'une douce odeur relaxante. Nous avons identifié nos bagages, qui ont été pris en charge par un portier. On nous a demandé de nous enregistrer, ce qui n'était pas le processus d'enregistrement d'un hôtel ordinaire, on nous a escortés jusqu'à des chaises confortables et on nous a offert du champagne pendant que nous nous enregistrions. Nous sommes allés dans notre ch[... lire plus]ambre et elle était exactement comme les photos que nous avions vues en ligne. Elle était propre, belle et bien équipée. La nourriture était impeccable, le service était toujours incroyable, les plages étaient pittoresques et le talent qu'il y avait dans le complexe était incroyable. J'ai passé les meilleures vacances de ma vie !
Stunning Ocean Front Hotel
The hotel was a dream come true. Upon arrival, we were met with cool towels that were lightly scented with a mild relaxing fragrance. We identified our luggage and it was taken by or porter. We were asked to check-in which was not your ordinary hotel check-in process, we were escorted to comfortable chairs and met with champaign while we checked-in. We went to our room and it was exactly like the pictures we saw online. It was clean, beautiful, and fully stocked with amenities. The food was impeccable, the service was consistently amazing, the beaches were picturesque, and the talent they had at the resort was unbelievable. It was the best vacation that I ever had!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique terrain dans un excellent emplacement.
Le complexe est très grand, étendu, et n'offre pas d'atmosphère intime.
Une navette circule entre les deux sections.
Le personnel est extrêmement agréable et efficace, très attentif. Les divertissements étaient formidables, la troupe de danse était impressionnante !
Les chambres du Riviera Seaside Village étaient propres et bien entretenues par le personnel sympathique, mais un peu vieillottes. Il faut monter de nombreux escaliers pour accéder à la plage et à certains restaurants.
La plage e[... lire plus]st impeccable, très bien entretenue par le personnel. La zone de baignade, délimitée par un cordon, est sûre et accessible.
La nourriture était quelque peu décevante pour le niveau de l'hôtel, en particulier le Terrace steak house. Il est également difficile d'obtenir des réservations pour les restaurants de spécialités en raison du grand nombre de clients séjournant des deux côtés de ce complexe.
Beautiful grounds in an excellent location.
Resort is very large, spread out, does not have an intimate atmosphere.
A shuttle ride operates between the two different sections.
Staff are extremely pleasant and efficient, very attentive. Entertainment was terrific, awesome dance troupe!
Rooms at the Riviera Seaside Village were clean & well maintained by the friendly staff, but a bit dated. Lots of stairs need to be climbed in order or to access the beach and some restaurants.
Beach area is pristine, very well maintained by staff . Swimming area cordoned off made it safe and accessible.
The food was somewhat disappointing for the level of the hotel, especially the Terrace steak house. It is also difficult to get booked for the specialty restaurants due to the large number of guests staying at both sides of this resort.
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Briguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment
nous venons de passer 7 jours dans ce centre de villégiature et nous avons passé un moment merveilleux. Le personnel est phénoménal. Ils travaillent de très longues heures, jour après jour, avec le sourire et en essayant toujours de faire plaisir à leurs clients. Nous avons mangé dans tous les restaurants et, bien que l'un d'entre eux ne se distingue pas particulièrement comme étant notre préféré, tous offraient de la variété et la nourriture était toujours excellente. Nous avons séjourné da[... lire plus]ns une chambre riviera bamboo grove premium qui était située dans le bâtiment lily. Nous avons trouvé que notre chambre n'était pas très luxueuse par rapport à d'autres complexes 5 étoiles où nous avons séjourné. La chambre était très datée et c'est la raison pour laquelle je n'ai pas donné une note de 5 étoiles. Les divertissements nocturnes à thème étaient moyens, mais ceux du Rabbit Hole étaient nos préférés. Nous y sommes allés trois soirs pour assister au spectacle de phylia "mama". Il y a deux plages privées. La plage du Riviera qui est un peu plus calme que celle du Beach Club. Nous avons adoré les deux plages.
Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe comme une excellente destination
Great time
we just returned from 7 days at this resort and had a wonderful time. The staff were phenomenal. These workers put in very long hours day in and day out with a smile on their face and always trying to please their guests. We ate at all the restaurants and while one doesn’t specifically stand out as a favourite each one offered variety and the food was consistently excellent. We stayed in a riviera bamboo grove premium room which was located in the lily building. We found our room not very luxurious compared to other 5star resorts we have stayed out. The room was very dated and the reason why I did not give a 5 star rating. The nightly themed entertainment was average but the entertainment at the rabbit hole was a favourite for us. We went there 3 nights to enjoy phylia “mama†perform. There are two private beaches. The riviera beach which a little more quite than the beach club. We loved both beaches.
All in all I would recommend this resort as a great destination
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Andy&Agnes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances de luxe et de détente
Nous avons passé 1 semaine en janvier, l'hôtel est organisé, propre et le personnel est très amical (ils n'attendent pas de pourboire, c'est la loi de l'hôtel), le choix des repas est énorme, le poulet jerk est délicieux et le restaurant français aussi. Beaucoup d'options de divertissement à l'intérieur de l'hôtel, si vous allez à l'extérieur, choisissez la visite organisée, c'est cher mais soyez prudent. Dans l'ensemble, je n'ai pas à me plaindre.
Luxury and relaxing vacation
We spent 1 week in January, the resort is organized, clean and staff is very friendly( they not expecting any tip its a resort`s law), the meal selection is huge, the jerk chicken is delicious and the French restaurant as well. A lot of entertainment options inside the hotel, if you go outside choose the organized tour, its expensive but be safety. Over all, I have no complain.
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Smithheidt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel travaille si dur pour nous rendre heureux !
Nous avons tous les quatre été très impressionnés par l'ardeur au travail du personnel. Le personnel de la piscine, les majordomes, le personnel du bar, le personnel de nettoyage et d'entretien, etc.
Toujours aimable et demandant si nous avions besoin de quelque chose. Nous avons été très impressionnés par la qualité de l'entretien du terrain. Tous les matins, l'équipe d'entretien soufflait les feuilles sur les routes et les allées. Le complexe était impeccable !
Merci à Sandals Ochi !
The Staff Work So Hard to Keep Us Happy!
The four of us were very impressed with how hard the staff worked. The pool staff, the Butlers, the bar staff, the cleaning and maintenance etc.
Always friendly and asking if we needed anything. We were very impressed with how well the grounds were kept. Every morning the grounds crew were blowing the leaves of the roads and walk ways. The resort was immaculate!
Thank you Sandals Ochi!
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Private -
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Grand centre de villégiature
Le Sandals à Ochi était génial. Le personnel est extraordinaire. Si amical et chaleureux. Le centre de villégiature était propre et la nourriture était bonne. J'ai eu de la peine pour les chats du centre de villégiature. J'aurais aimé qu'un vétérinaire vienne les soigner, leur faire des piqûres et vendre de la nourriture pour chats sur le centre de villégiature. J'ai vu beaucoup de gens qui essayaient de les nourrir. Ils ont tous dit qu'ils appréciaient les chats.
Nous avons passé un excellent [... lire plus]moment de détente. La plage est si belle que l'eau est cristalline.
Great resort
Sandals in ochi was awesome. They staff are amazing. So friendly and warm. The resort was clean and food was good. I felt bad for the cats on the resort I wish sandals would have a vet come fix and give them shots and sell cat food on the resort . I saw a lot of people trying to feed them. They all said they enjoyed the cats.
We had a great relaxing time . The beach is so nice crystal clear water.
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Nicko Emond -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meilleure expérience de villégiature pour les couples !
Cet hôtel avait tout ce que nous recherchions et plus encore. Cette propriété était amusante et excitante, mais elle offrait aussi de l'intimité lorsque nous en avions besoin. Nous avons séjourné dans les suites du majordome et avons profité de notre propre piscine privée. Pendant la journée, nous allions à l'une des nombreuses piscines ou à l'Oceanside pour profiter de la plage. La nourriture est supérieure à la moyenne et le service était incroyable. Avec Sandals, vous payez un peu plus cher m[... lire plus]ais vous êtes traités comme des rois. C'est vraiment la meilleure expérience de vacances que nous ayons jamais eue. Merci à Sandals d'avoir rendu notre voyage parfait !!!!
Best Couple Resort Experience!!
This hotel had everything we where looking for and more. This property was fun and exciting but also had privacy when we needed it. We stayed in the butler suites and enjoyed our own private pool. During the day we would go to the one of many pools or to the Oceanside and enjoy the beach. The food is above average and the service was incredible. With Sandals you pay a little more but get treated like royalty. Truly the best vacation experience we have ever had. Thank you Sandals for making our trip perfect!!!!
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Nstraveller84 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un autre excellent voyage de groupe avec Kim Hartlen dans un centre de villégiature Sandals
Nous sommes récemment rentrés chez nous après avoir passé 10 jours de vacances au Sandals Ochi.
Le trajet entre l'aéroport et le centre de villégiature est long, la plupart du temps 1 heure et demie, mais le jour de notre arrivée, il a duré 3 heures en raison du festival annuel de cerfs-volants, qui a bloqué la circulation.
Le complexe lui-même était très agréable, mais il semblait "découpé" en deux parties distinctes : en dessous de la route principale, près de l'océan, et au-dessus de la r[... lire plus]oute principale. Il était difficile de se promener dans le complexe car il est très vallonné et les routes et chemins ne se rejoignent pas bien pour une longue marche. La nourriture était excellente, la meilleure des sept Sandals où nous avons séjourné au cours des sept dernières années. La piscine principale au niveau supérieur était superbe et nous y avons passé beaucoup de temps, mais nous avons aussi passé du temps à la " piscine tranquille " au niveau supérieur et à la plage. Nous avons trouvé les animateurs amusants et pleins d'énergie. Le service aux bars de la piscine était bon. Nous nous interrogeons toujours sur la rigueur du nettoyage des verres de boissons aux bars de la piscine, peut-être que l'on pourrait y apporter plus de soin, mais nous avons vu cela dans tous les centres de villégiature - peut-être l'un des rares points faibles de Sandals.
Nous avons trouvé le personnel très amical et serviable, dans l'ensemble le meilleur personnel de tous les Sandals où nous avons séjourné. Nous devons mentionner notre préposée aux chambres, Sashana Campbell, qui a gardé notre chambre très propre pendant les 10 jours de notre séjour. C'est certainement la meilleure préposée aux chambres que nous ayons vue à Sandals. Elle était très amicale et nous surprenait continuellement avec ses " créations d'animaux sur les serviettes " chaque jour.
Restaurants - pour les repas du soir - nous avons apprécié tous les repas du soir et avons mangé dans tous les restaurants à l'exception de The Southern Table. Nos deux restaurants préférés étaient le restaurant français Le Gourmand et le restaurant italien Valentinos. Nous avons mangé deux fois dans les deux et avons eu des repas fabuleux avec un excellent service à chaque fois. Nous avons eu trois fois Jenthrow comme serveur (les deux fois au restaurant italien et pour le petit-déjeuner au restaurant français) et il a été excellent et s'est surpassé pour s'assurer que tout était parfait pour nous. Les sushis au Soy étaient excellents et le repas au Kimonos était très bon - mais le "spectacle du chef" y était court et juste moyen. Le seul repas qui n'était pas à la hauteur était celui de Kellys et c'était parce qu'il n'y avait plus d'ingrédients, ce que nous n'avons découvert qu'au moment du repas. Nous avions commandé des pennes aux petits pois et aux champignons, accompagnées d'un mélange de légumes. Le repas n'était composé que de penne, car il n'y avait plus de petits pois, de champignons et de légumes mélangés, ce qui était assez décevant car nous avions entendu d'excellentes critiques de la part d'autres membres de notre groupe. Conseil : mangez tôt le soir pour vous assurer qu'ils ont tous les ingrédients pour les repas.
Déjeuner - Le buffet du Sky Vista était très bon, celui de The Southern Table ne l'était pas autant. La pizza était bonne au Bella Napoli, tout comme le déjeuner au Mariner et au Great House Café.
Petit-déjeuner - La plupart du temps, nous avons mangé à The Southern Table pour le petit-déjeuner. Les omelettes y sont excellentes, tout comme les smoothies. Il faut demander un smoothie, mais on vous le sert volontiers. Le petit-déjeuner buffet au Sky Vista était également excellent. Une agréable surprise a été le repas et le service au restaurant français pour le petit déjeuner. D'après notre expérience dans d'autres hôtels Sandals, dans les restaurants à la carte pour le petit-déjeuner, le service est très lent et les repas ne sont pas uniformes. Cependant, nous avons mangé au Gourmand trois fois pour le petit déjeuner et le service était bon et la nourriture excellente.
Les autres serveuses / serveurs que nous avons trouvés exceptionnellement bons et amicaux étaient Meldon et Melissa au French, Kimoy au Southern Table et au Manor, et Massian le maitre’d.
Royan, du bureau de la fidélité, a toujours été très amical et serviable et nous avons eu l'impression de le croiser tous les jours.
Les divertissements en soirée étaient très bons la plupart du temps ; nous avons particulièrement apprécié le steel band et le spectacle de talents du personnel. Le Rabbit Hole était amusant et mérite d'être visité au moins une ou deux fois.
Nous avons fait une croisière en catamaran avec "Island Routes" qui était très agréable et bien organisée. Cela vaut vraiment la peine d'y jeter un coup d'œil.
Les jardins ne semblaient pas aussi colorés que dans d'autres stations, mais il y avait beaucoup d'arbres et d'arbustes.
Entretien - Nous avons eu quelques problèmes mineurs qui ont été réglés rapidement par l'entretien, mais quelques membres de notre groupe ont eu des problèmes plus importants qui n'ont pas été réglés aussi rapidement.
Le service de conciergerie était incohérent, avec deux appels le même jour pour une demande qui ne s'est jamais concrétisée. De plus, nous n'avons pas eu de vin blanc pendant deux jours et nous avons dû appeler le concierge deux fois pour que cela soit réglé.
Quelques suggestions :
ï'§ Les poubelles autour du resort étaient très difficiles à trouver, quelques unes de plus seraient bien.
ï'§ Il était très difficile de marcher jusqu'à la route principale car il n'y avait pas de trottoirs à l'intérieur de l'hôtel une fois que l'on s'approchait de la route. Un bon trottoir et un sentier pédestre passant au-dessus de la route principale donneraient l'impression que les deux parties sont plus proches l'une de l'autre et constitueraient une promenade agréable pour faire un peu d'exercice. (la navette circule entre les deux côtés toutes les 10 minutes et est facile à prendre).
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié le complexe et nous le classerions parmi les trois meilleurs des sept complexes Sandals où nous sommes allés.
Sandals n'a pas tenu sa promesse de vacances de luxe incluses
Le resort est très vieux et daté, notre piscine était sale et les filtres étaient bouchés par des feuilles. Il n'y avait pas de détente à cause du bruit de la circulation et des ouvriers d'entretien. On nous a volé de l'argent.
Sandals Failed in their Promise of a Luxury Included Vacation
The resort is very old and dated, our pool was dirty and the filters were clogged with leaves. There was no relaxation due to the noise from the traffic and maintenance workers. We had money stolen.
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Shawn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le personnel du Sandals Ochi fait partie intégrante de ce centre de villégiature !
Nous avons séjourné à l'opposé du club de plage et nous avons été surpris de voir à quel point le personnel était formidable, toujours de bonne humeur et optimiste, la nourriture était excellente et les boissons excellentes.Nous étions dans une unité de majordome avec 3 autres chambres et notre propre petite piscine à l'extérieur de notre terrasse, les autres couples dans le même complexe que le nôtre étaient avec notre groupe, ce qui a bien fonctionné pour nous car nous avons tous traîné autour[... lire plus] de la piscine et sur notre terrasse.Les chambres dans cette zone ont besoin d'être rafraîchies, mais elles étaient toujours propres et acceptables.Le lit était extrêmement confortable.Il y a toujours beaucoup de bière et de boissons dans la chambre ainsi que des snacks, nos majordomes ont fait un travail formidable en s'occupant de tout et nous ne sommes pas du genre à les appeler constamment pour obtenir des choses.Ce côté de la station est construit sur un peu de colline, il y a donc un peu de marche en haut et en bas, ce qui peut être un peu pénible si vous n'aimez pas les collines, mais il y a des tonnes de petites navettes et de voiturettes de golf qui courent dans les environs et qui viendront vous chercher si vous attendez.Du côté de la plage, il y a 3 petites plages, si vous aimez les grandes plages et les promenades, il n'y a rien de tout cela ici, mais il y avait toujours beaucoup de chaises et de personnel pour vous servir si vous aviez besoin de quoi que ce soit, le côté plage était beaucoup plus fréquenté que le côté villa. Dans l'ensemble, il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier avec un excellent personnel, un peu plus grand que ce que j'aime, mais nous avons passé un excellent moment avec notre groupe du voyage accompagné de Kim Hartlen Trip Central.
Sandals Ochi staff make this resort!
We stayed over on the opposite side of the resort from the beach club side and was amazed at how great all staff where on this resort,always in a great mood and upbeat,food was excellent and drinks great.We where in a butler unit with 3 other rooms and your own small pool outside our deck, the other couples in the same complex as ours where with our group so worked out great for us as we all hung out around the pool and on our deck.Rooms in this area are idue for some freshening up,but where always clean and exceptable.bed was extremely comfortable.Always lots of beer and drinks in the room and snacks,our butlers did an awesome job with looking after all and we our not the type that where constantly calling on them to get things,This side of resort is built on a bit of a hill so there is a bit of walking up and down ,so can be a bit of a pain if you don't like hills,but there are tons of little shuttles and golf cart running aroung that will pick you up if you wait.On the beach side there are 3 small beaches,I you like big beaches and walking them there is none of this here but there was always lots of chairs and staff around to serve you if you need anything,the beach side was a lot busier than the villa side. Over all this is a beautiful resort with excellent staff, a bit on the bigger side than I like but we had an awesome time with our group from the Kim Hartlen Trip Central escorted trip.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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On se sent comme à la maison
Nous sommes allés 8 fois dans ce centre de villégiature. Le service et la nourriture sont de première qualité. Beaucoup de choses à voir, beaucoup de choses à faire ou des endroits tranquilles si c'est votre truc. Les chambres sont propres et bien entretenues. La plage est superbe, mais il faudrait quelques endroits plus ombragés. Le personnel est serviable et optimiste.
Feels like home
We have been to this resort 8 times. The service and the food are first rate. Lots to see lots to do or places for quite if that is your thing. The rooms are clean and well maintained. Beach is great but could use a few more shaded spots. Staff are helpful and upbeat.
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Glen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon complexe hôtelier, bonne cuisine, belles piscines, bon système de transport
Nous avons séjourné du côté de la route du centre de villégiature et nous aimerions qu'il y ait plus de transport pour les clients qui veulent monter la colline jusqu'à leur chambre.
Good resort great food nice pools great transportation system
Grounds were very nice,public areas were very well laid out easy to use,dining was to Sandals standards.We stayed on the road side of the resort would like to see more transportation for guest requesting rides up the hill to their rooms.
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Elly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décevant
Décevant !
Le Room Service mettait 2 heures à livrer la nourriture.
Notre réfrigérateur à boissons n'a jamais été réapprovisionné, il fallait toujours appeler, ce qui était très frustrant
Les serviettes de plage n'ont jamais été remplacées à moins que nous ne le demandions
Notre piscine était sale à l'arrivée, nous devions enlever les débris du filtre tous les jours
Le bruit des voiturettes de golf et des véhicules Hop, qui montent et descendent la colline à toute allure avec des pots d'éch[... lire plus]appement bruyants
Le poulet Cordon bleu du restaurant français était si sec et brûlé.
Ce n'était pas le facteur d'émerveillement typique de Sandals Resorts auquel nous sommes habitués.
Quelques clients avaient des bouteilles de bière en verre dans la piscine et au bar, rien n'a été fait. (Très alcoolisés)
Règles ... Pas de bouteilles en verre dans la zone de la piscine, hummm je suppose que c'est ok !
C'est triste, nous avons l'impression d'avoir gaspillé notre argent !
Sur une note positive, nous avons passé un bon moment avec nos amis et nos bouchers étaient excellents
Moira et Sheana
Dissappointing
Dissappointing!
Room Service took 2 hours for food to be delivered.
Our beverage fridge was never re stocked, always had to call which was very frustrating
Beach towels never replaced unless we asked
Our pool was dirty on arrival, we had to remove debris from filter daily
So noisy with the golf carts n Hop vehicles driving, So fast up and down the hill with loud mufflers
French restaurant chicken Cordon blue so dry n burnt.
Was not the typical wow factor of Sandals Resorts that we are accustomed too.
A few guests had Glass beer bottles in pool and at swim bar , nothing done. (Drunk as hell)
Rules ... No glass bottles in pool area ummm I guess it's ok!
So sad we feel we wasted our money !
On a good note we had a great time with our great friends and our BUTLERS WERE AWESOME
Moira and Sheana
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbes vacances - belle station balnéaire
Ma femme et moi avons passé des vacances de 7 jours au Sandals Ochi. Le personnel est formidable, amical et sincère. La nourriture était excellente, avec beaucoup de choix. Les boissons étaient également très bonnes. Nous ne sommes pas vraiment allés à la plage et avons passé la majorité de notre temps à la piscine, qui était très belle et propre. Les chambres étaient bien, mais il y a un peu de place pour l'amélioration - nous avons eu quelques problèmes avec le manque d'eau chaude, le ven[... lire plus]tilateur de plafond bruyant, la piscine avec quelques algues - les chambres étaient propres et le lit était confortable - mais il faut mettre un peu plus l'accent sur l'entretien des chambres, en s'assurant que tout fonctionne correctement ; peut-être qu'il est temps de faire quelques rénovations. En fin de compte, nous y retournerions, car nous nous sommes bien amusés - de superbes vacances.
Great Vacation - Nice Resort
My wife and I enjoy our 7 day vacation at Sandals Ochi. Personnel/Staff are awesome, friendly, genuine. Food was excellent, with lots of choice. Drinks were also very good. We didn't really go to the beach and spend the majority of our time by the pool and it was very nice, clean. Rooms were good, but there's a little room for improvement - we had some issue with lack of hot water, noisy ceiling fan, pool with some algae - rooms were clean and bed was comfortable - but a little bit more emphasis need to be put on room maintenance, making sure all is functioning properly; maybe time for some renos. Bottomline, we would go back again, as we enjoyed ourselves - great vacation.
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Marlene -
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J'ai adoré chaque minute ! !!!
Le resort était incroyable....os majordomes Alshane et Ormondo étaient super, surtout Alshane. Tout le personnel était très serviable. Le point fort de notre voyage a été l'excursion en catamaran. Nous avons adoré ! Le seul problème que nous avons eu est le restaurant Southern kitchen, en particulier les côtes que j'ai commandées, tout le gras, pas de viande. A part cela, les restaurants étaient excellents. C'était le voyage de notre vie, car nous ne pouvons pas nous permettre d'acheter de[... lire plus]s sandales, mais nous voulions tout faire cette fois-ci.....Les sandales n'ont pas déçu ! J'espère qu'un jour nous pourrons le refaire :)
Loved every minute of it !!!!
The resort was amazing....our butlers Alshane and Ormondo were super, especially Alshane. All the staff were very helpful. The highlight of our trip was the catamaran excursion. Absolutely loved it!! The only issue we had was the Southern kitchen restaurant, specifically the ribs I ordered, all fat, no meat. Other than that the restaurants were great. This was our trip of a lifetime as we cannot afford Sandals but we wanted to go all out this time.....Sandals did not disappoint !!! Hopefully someday we can do it again :)
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Tanya Gosse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une propriété fantastique avec un personnel extraordinaire
J'ai adoré Ochi et j'y retournerais sans hésiter. J'ai adoré tout ce qu'ils avaient à offrir. Le seul problème que j'ai eu, c'est que le dîner au Kelly's était prévu à 19 h 15 et que je n'en suis sorti qu'à 22 h 15, ce qui est beaucoup trop long.
Fantastic property with amazing staff
I absolutely loved Ochi and would go back in a heart beat. Loved all that they had to offer. Only issue I did have was dinner at Kelly's was 7:15pm and didn't get out of there until 10:15, way to long.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'équipe est ce qui fait que l'on y trouve 5 étoiles
Ma femme et moi revenons tout juste du Sandals Ochi Beach Resort. C'était la troisième fois que nous allions au Sandals et nous nous sommes bien amusés, mais ce n'est pas le centre de villégiature en soi qui a rendu le voyage mémorable, ce sont les gens.
C'était notre premier voyage en Jamaïque et nous n'avions aucune idée de ce qui nous attendait. Les parents de ma femme et un autre couple nous ont accompagnés et nous voulions simplement nous détendre et profiter au maximum.
Les vacances on[... lire plus]t finalement été un mélange d'éléments très positifs et partiellement négatifs. Je vais en faire le bilan :
Se rendre sur place
Se rendre au resort après l'atterrissage à Montego Bay a été pénible. La route est longue. Les bons jours, il faut compter 90 minutes. Lorsque nous y sommes allés, il y avait un festival de cerfs-volants qui bloquait la circulation et prolongeait le trajet de plus de deux heures. C'était assez amusant de voir les voitures, les camions et les gros bus nous dépasser de part et d'autre de notre bus, tandis que la police, au bord de la route, laissait faire. Il est étonnant qu'il n'y ait pas plus d'accidents.
L'aménagement du centre de villégiature
Sandals Ochi est deux complexes en un. Il y a le village des majordomes à flanc de colline et la grande maison, qui était un centre de villégiature distinct jusqu'à ce que Sandals l'achète. Ensuite, il y a le centre de villégiature original sur la plage. Les deux parties sont séparées par la route principale qui traverse Ocho Rios et vous pouvez faire l'aller-retour en utilisant The Hop, une navette. Le système fonctionne bien et nous n'avons jamais attendu longtemps pour aller d'un côté à l'autre.
Même si le Hop est efficace, nous avons trouvé que cette division dans le complexe était un véritable obstacle à la participation à de nombreuses activités. La plupart des divertissements nocturnes se déroulent du côté de la plage. Après une journée active au soleil, nous n'avions souvent pas l'énergie d'attendre, de monter dans le bus, d'aller au bord de la plage pour le spectacle et de revenir. Je préfère de loin pouvoir me rendre à pied à tout ce qui se passe. Cet élément est probablement celui qui nous empêchera de retourner dans ce complexe Sandals.
Les installations du complexe
Le centre de villégiature offre un large éventail de services et d'activités. Du spa aux sports nautiques, en passant par le golf et d'autres jeux et activités, il y a de quoi vous occuper autant que vous le souhaitez. Même le simple fait de rester au bord de la piscine ou de la plage peut vous permettre de rester actif, car les Playmakers se promènent et font participer les clients à divers jeux.
Nous n'avons pas eu à nous plaindre dans ce domaine.
Chambres d'hôtes
Nous avons séjourné dans le village des majordomes, dans un immeuble de quatre unités avec sa propre piscine. Des trois Sandals où j'ai séjourné, celui-ci était probablement le plus désuet en ce qui a trait à l'hébergement. La suite que nous avions semblait " vieille " et, bien que confortable, elle n'était pas ce que je considérerais comme luxueuse.
Les deux premiers jours, nous n'avions pas d'eau chaude et le système de climatisation avait du mal à refroidir le salon.
Nous avons fait part de ces problèmes au personnel, qui s'est empressé de les résoudre. Nous avons fini par avoir de l'eau chaude, mais elle n'était jamais suffisante pour une bonne douche et encore moins pour un bain. Nous avons entendu dire que certaines unités avaient des problèmes d'eau trop chaude et qu'elles ne pouvaient pas la refroidir suffisamment.
Il semble que les unités supérieures aient moins d'eau chaude et que les unités inférieures en aient plus.
Notre piscine privée avait besoin d'un bon nettoyage avant que l'un d'entre nous ne l'utilise et, le troisième jour, quelqu'un est venu frotter les algues sur les murs.
Restaurants
Il existe de nombreux restaurants proposant différents styles de cuisine. Dans l'ensemble, les restaurants et la qualité de la nourriture étaient très bons. Chaque restaurant avait son propre style et allait du glamour au décontracté. Nous avons mangé dans un restaurant différent chaque soir et n'avons eu à nous plaindre d'aucun d'entre eux, si ce n'est de la lenteur du service dans l'un d'entre eux, mais nous étions en vacances et n'étions pas pressés.
Les gens
Lorsque nous sommes allés au Sandals Halcyon il y a plusieurs années, nous sommes tombés amoureux des gens qui y travaillaient à Sainte-Lucie. Nous sommes ensuite allés à Emerald Bay l'année de son ouverture et nous avons eu une expérience très différente, car les Bahaméens semblaient beaucoup moins extravertis et engageants. Le personnel du Sandals Ochi nous a redonné la magie.
Je dois dire que toutes les personnes que nous avons rencontrées et qui travaillaient au Sandals Ochi étaient tout simplement extraordinaires. Ils étaient incroyablement amicaux et accessibles. Ma femme et moi avons appris beaucoup de choses sur la Jamaïque rien qu'en parlant au personnel tous les jours. À la fin de la semaine, nous avions l'impression de parler à de vieux amis. Et ils ne se sont pas contentés d'être amicaux, ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que tout ce dont nous avions besoin soit fourni....du directeur général de la station jusqu'aux gardiens du terrain. Je ne peux pas imaginer une meilleure équipe que celle de Sandals Ochi. Ils ont été tout simplement géniaux.
Le meilleur pour la fin
Nous avons séjourné dans le village des majordomes et nous avons été incroyablement chanceux d'avoir Shenae et Moria comme majordomes. Ces deux femmes ont été le point culminant de nos vacances. Dire qu'elles étaient nos majordomes est un mauvais service. Plus exactement, elles ont été des ambassadrices de la Jamaïque, des représentantes culturelles et de nouvelles amies formidables.
Shenae et Moria nous ont fourni tout ce dont nous avions besoin et beaucoup de choses que nous n'avions même pas pensé à demander, travaillant de manière invisible pour nous, nous réservant de petites surprises qui nous ont fait sourire. Elles s'arrêtaient pour voir comment nous allions et restaient ensuite pour parler, répondant à toutes nos questions et nous donnant des informations sur la Jamaïque et le peuple jamaïcain.
Ma femme et moi avons renouvelé nos vœux de mariage pendant que nous étions au Sandals Ochi et Shenae a assisté à la cérémonie après nous avoir conduits et accompagnés jusqu'au gazebo où elle s'est déroulée.
À la piscine, nous avions également des majordomes de cabane. Richardo et Odeon ont également été incroyables.
En fait, tout ce qui est négatif dans cette critique a été éclipsé par les expériences incroyablement positives que nous avons eues avec le personnel du Sandals Ochi.
Impression finale
Nous avons adoré nos vacances et surtout les gens que nous avons rencontrés. Vous ne regretterez pas d'avoir séjourné au Sandals Ochi, mais je ne suis pas certain que j'y retournerais. Le concept de centre de villégiature divisé et le trajet pour s'y rendre sont les deux facteurs en cause.
Je pense que nous retournerons à un autre Sandals en Jamaïque. Nous pensons à Sandals White House... mais j'ai entendu dire que la route pour s'y rendre est assez mauvaise aussi, mais il y a une option d'hélicoptère que nous pourrions essayer.
The People are What Makes it 5 Stars
My wife and I just returned from Sandals Ochi Beach Resort. It was the third Sandals we've been to and we had a great time but it wasn't the resort itself that made the trip memorable, it was the people.
This was our first trip to Jamaica and we really didn't any preconceptions as to what to expect. My wife's parents and another couple went along with us and we were just looking to relax and enjoy as much as we could.
The vacation ended up having a mix of very positive and partly negative elements. I'll break it down fore review:
Getting There
Getting to the resort after landing in Montego Bay was painful. It's a long drive. On a good day it's probably 90 minutes. When we went, there was a kite festival going on which jammed traffic and extended the trip to over two hours. It was somewhat entertaining to watch cars, trucks and big buses passing us on both sides of our bus while police at the side of the road just let it happen. It's amazing there aren't far more accidents.
The Resort Layout
Sandals Ochi is two resorts in one. There is the hillside butler village and great house, which used to be a separate resort until Sandals bought it. Then there is the original beach resort. The two pieces are separated by the main road that runs through Ocho Rios and you go back and forth using The Hop, which is a shuttle bus. The system runs well and we never waited long to go from one side to the other.
Even though the Hop is efficient, we found this division in the resort to be a real impediment to taking part in a lot of activities. Most of the nightly entertainment occurs on the beach side. After an active day in the sun, we often did not have the energy to wait up, get on the bus, go beachside for the show and return. I much prefer just being able to walk to whatever is happening. This element is probably the one that will prevent us from returning to this particular Sandals resort.
The Resort Facilities
The resort provides a wide range of service and activities. Everything from a spa to water sports, golf, other games and activities has enough to keep you as busy as you care to be. Even just staying around the pool or the beach can keep you active as the Playmakers roam around and engage guests in various games.
We had no complaints at all in this area.
Guest Rooms
We stayed in the butler village in a four unit building with it's own pool. Of the three Sandals I've been to, this one was probably the most dated as far as the accommodations were concerned. The suite we had felt "old" and while comfortable was not what I would consider luxurious.
For the first couple of days we had no hot water and the air conditioning system had a hard time cooling the living room.
We raised these matters to staff and they worked quickly to resolve them. We eventually got some hot water but it was never really sufficient for a good shower and certainly not a bath. We heard that some units had problems where they had too much hot water and couldn't make it cool enough.
It seems that the upper units got less hot water and the lower ones got more.
Our private pool needed a good cleaning before any of us would use it and on the third day we were there someone came by and scrubbed the algae off the walls.
Restaurants
There are a lot of restaurants available serving different styles of cuisine. Overall, the restaurants and the food quality were very good. Each restaurant had its own distinct styling and ranged from glamorous to casual. We ate in a different one each night and had no complaints about any of them, other than for slow service in one, but we were on vacation and in no rush.
The People
When we went to Sandals Halcyon years ago we fell in love with the people who worked there in St Lucia. Then we went to Emerald Bay the year that it opened and had a distinctly different experience as the Bahamians seemed far less outgoing and engaging. The staff at Sandals Ochi brought back the magic.
I have to say that everyone we met who worked at Sandals Ochi were simply amazing. They were incredibly friendly and approachable. My wife and I got to learn a lot about Jamaica just from speaking to the staff every day. By the end of the week it was like talking to old friends. And they weren't just friendly, they tried really hard to make sure that anything we needed was provided....from the resort General Manager through to the grounds keepers. I can't imagine a better team to work with than the Sandals Ochi team. They were simply awesome.
The Best for Last
We stayed in the butler village and were incredibly lucky to have Shenae and Moria as our butlers. These two ladies were the highlight of our vacation. To say they were our butlers is a disservice. More accurately, they were Jamaican ambassadors, cultural representatives and great new friends.
Shenae and Moria provided anything we needed and many things that we never even thought to ask for, working invisibly to us, setting up little surprises that made us smile. They would stop by to see how we were doing and then stay and talk, answering all of our questions and giving us insights about Jamaica and the Jamaican people.
My wife and I renewed our wedding vows while we were at Sandals Ochi and Shenae attended the ceremony after driving us over and walking us to the gazebo where it took place.
At the pool, we also had cabana butlers. Richardo and Odeon also were incredible.
Basically, anything that comes across as a negative in this review was far overshadowed by the incredibly positive experiences we had interacting with the staff at Sandals Ochi.
Final Impression
We loved our vacation and especially the people that we met. You will not regret staying at Sandals Ochi, but I'm not sure that I would go back. The split resort concept and the drive to get there are the two factors involved.
I suspect that we will go back to another Sandals in Jamaica. We are thinking about Sandals White House...though I hear the drive to that is pretty bad as well, but there is a helicopter option which we might try.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Superbe hôtel, des chambres au service, en passant par la piscine. Nous avons adoré les restaurants dans lesquels nous avons mangé : Kelly's, Valentino's, The Sky Terrace, Southern Table. Nous avons passé la plupart de nos journées à la piscine Great House et avons apprécié les activités quotidiennes. Le service était exceptionnel dans les restaurants et au bar de la piscine.
Great Resort
Great Resort from the rooms to the service and the pool area. Loved the restaurants we ate at: Kelly's, Valentino's, The Sky Terrace, Southern Table. We spent most of our days at the Great House Pool and enjoyed the daily activities. Service was outstanding at the restaurants and the swim up bar.