Un centre de villégiature extraordinaire !

La nourriture était excellente ! Le service était excellent. Les activités étaient excellentes. Je me suis bien amusé. J'ai aimé le toboggan de la piscine, mais la prochaine fois, je ne choisirais pas un hôtel avec un parc aquatique uniquement parce que j'ai des problèmes de mobilité. Même si c'était très amusant. Vous n'avez même pas besoin de quitter le complexe parce qu'il y a tellement de choses à manger, à boire et à faire. Proche de l'aéroport. C'était génial.

Amazing resort! Food was excellent! Service was excellent. Activities were great. I had fun. I liked the slide in the pool but next time wouldn’t focus on a hotel with a water park only because I have mobility issues. Although it was very fun. U don’t even have to leave the resort because there’s so much to eat, drink and do. Close to airport. It was great there.

Encore des vacances formidables dans ce centre de vacances !

Superbe hôtel avec un beau terrain et des installations incroyables. La nourriture dans tous les restaurants est de très bonne qualité, mais nous aimons particulièrement le restaurant du club de golf. Le personnel est si accommodant et amical. Arlene, au restaurant du club de golf, est un atout pour l'hôtel. Merci ! Nous reviendrons !

Another great holiday at this resort! Great hotel with lovely grounds and amazing facilities. Food in all restaurants top quality but we especially love the golf club restaurant. Staff are so accommodating and friendly. Arlene in the golf club restaurant is such an asset to the resort. Thanks! We will be back!

Magnifique complexe 5 étoiles

Le Hilton Rose Hall est un magnifique hôtel pour les familles, les couples et les amis. Le personnel est formidable et tout le monde est si gentil et attentif. La nourriture était délicieuse, tout comme les divertissements le soir. Je n'ai rien à redire sur ce complexe ; mon ami et moi avons vraiment apprécié notre séjour au Hilton Rose Hall.

Beautiful 5 star resort The Hilton Rose Hall is a beautiful family, couple and friends resort. They have amazing staffs and everyone is so kind and attentive. The food was delicious and so was the entertainment at night. I have zero complains about this resort ; my friend and I really enjoyed our stay at the Hilton Rose Hall.

Cela en vaut la peine !

Nous étions 10 à passer des vacances dans ce complexe et nous avons passé un moment extraordinaire. Avec un mélange d'adultes, d'enfants et de bébés, il y avait quelque chose pour tout le monde et nous avons vraiment tous passé le meilleur moment. Le service, la nourriture et l'ensemble du complexe étaient impeccables ! Mon mari et moi avons passé notre lune de miel à Sandals et nous pouvons honnêtement dire que le service et la nourriture au Hilton étaient à la hauteur !

Worth every penny! A group of 10 of us vacationed at this resort and had an amazing time. With a mix of adults, kids and babies, there was something for everyone and we truly all had the best time. The service, food and overall resort was impeccable! My husband and I’s last trip was our honeymoon at a Sandals and we can honestly say that the service and food at the Hilton was at par!

Un centre de villégiature exceptionnel !!!!

Nous venons de rentrer de vacances au Hilton Rose Hall Resort en Jamaïque à Montego Bay. Je ne saurais trop insister sur le service exceptionnel que nous avons reçu de la part du personnel de l'hôtel. Ils étaient tous extrêmement sympathiques et demandaient toujours si nous avions besoin de quelque chose d'autre ou ce qu'ils pouvaient faire pour améliorer notre séjour. La station était propre et la nourriture était incroyable ! !! Je ne peux pas décrire le temps incroyable que nous avons eu l'un [... lire plus] des meilleurs endroits que j'ai visité à ce jour !!!

Outstanding resort!!!! We just recently got back from our vacation at the Hilton Rose hall resort in Jamaica Montego Bay. I cannot emphasize the outstanding service that we got from the people working at the resort. They were all extremely friendly and were always asking if we needed anything else or what they could do to make our stay better. The resort was clean and the food was amazing !!! I can’t describe the amazing time we had one of the best places I’ve visited to date!!!

C'est la deuxième fois que l'on revient dans ce grand centre de villégiature !

Nous sommes revenus en groupe avec 3 nouveaux venus dans ce complexe car nous avions passé de très bonnes vacances la première fois. Nous adorons les installations, la nourriture et surtout le personnel amical et serviable. La meilleure rivière lente qui soit, avec le bar de la piscine et les bains à remous, et le seul complexe que nous ayons visité qui autorise la baignade nocturne dans la piscine principale ! Le jerk chicken et le pork hut ainsi que les bars à café de l'hôtel et de la plage av [... lire plus]ec des biscuits fraîchement sortis du four sont un vrai plus. Le personnel livre même des boissons et des en-cas sur les plages, toujours avec un sourire jamaïcain chaleureux ! Ma seule suggestion serait d'acheter plus de chambres à air pour la rivière paresseuse, car cette fois-ci il n'y en avait pas autant.

Second time back to this great resort! Returned as a group with 3 newcomers to this resort because we had such a good vacation there the first time around. Absolutely love the facilities, food & especially the friendly, helpful staff. Best lazy river ever with pool bar & hot tubs & only resort we've been to that allows night swimming in the main pool! The jerk chicken & pork hut & hotel & beach coffee bars with fresh baked cookies are such a bonus. Staff even deliver drinks & snacks to the beach areas & always with a warm Jamaican smile! My only suggestion would be to purchase more inner tubes for the lazy river as this time around there weren't as many.

Un moment inoubliable avec des amis formidables

Nous avons séjourné ici pour la deuxième fois le 3 novembre. Nous avons voyagé plusieurs fois dans les Caraïbes et plusieurs fois en Jamaïque. C'est un bon complexe en fonction de ce que vous recherchez. Nous n'avons pas à nous plaindre de la nourriture qui est très bonne et très variée. Le personnel est incroyable et fait vraiment un effort supplémentaire. Il y a aussi un excellent café. Le complexe dispose d'une rivière lente, de deux bains à remous et d'un toboggan aquatique. Comme vous pouve [... lire plus]z l'imaginer, il y a beaucoup d'enfants. La plage est petite mais on peut y nager. Les lits sont superbes, mais les chambres sont moyennes et il n'y a que deux ascenseurs lents pour monter dans la chambre ou descendre dans le hall. Dans l'ensemble, c'est un hôtel moyen pour un bon prix. Il n'y a rien à redire. Mais nous avons voyagé avec un groupe, donc c'était plus pour la compagnie que pour l'hébergement.

Great time with Great friends We stayed here for the second time Nov 3. Have traveled several times to the Caribbean and many rimes to Jamaica. This is a good resort depending on what you are looking for. No complaints about the food very good and lots of variety. Staff is amazing and definitely go the extra mile. They have a great coffee shop as well. The resort has a lazy river as well as 2 hot tubs and a water slide. As you can imagine it comes with a lot of children. The beach is small but swimmable. The beds are great however the rooms are just average and there are only 2 slow elevators to get you up to your room or down to the lobby. Overall it was an average Hotel for a good price. Nothing too bad to say about it. But we travelled with a group so it was more about the company than the accommodations.

Merveilleuses vacances

Le Rose Hall Hilton n'a pas déçu. Il était évident que tout était mis en œuvre pour présenter le complexe comme une destination de vacances exceptionnelle. Le cadre est magnifique, les chambres sont joliment décorées, spacieuses et propres. Toutes les parties communes étaient bien entretenues, la nourriture était excellente et variée. Nous avons beaucoup apprécié les journées/nuits à thème et la grande qualité des divertissements. Le service à la clientèle était exceptionnel. Tout le mo [... lire plus]nde, de la réception aux serveurs, s'est surpassé pour nous accueillir et rendre notre séjour agréable.

Wonderful vacation The Rose Hall Hilton did not disappoint. It was obvious that every effort was being made to present the resort as an outstanding vacation destination. The setting was beautiful, the rooms were nicely decorated, spacious and clean. All public areas were well maintained, food was excellent and offered good variety. We really appreciated the theme days/nights and the high quality of the entertainment. The customer service was exceptional. Everyone - from front desk to servers - went over and above to welcome us and to make our stay an enjoyable one.

Tout aussi étonnant que la première fois

Ce centre de villégiature offre vraiment tout ce qu'il faut pour les familles. Toutes nos demandes ont été satisfaites, la nourriture était fantastique et le service exceptionnel. Nous avons voyagé avec des amis et leurs enfants et nous sommes déjà impatients d'y retourner. Les chambres : Simples, propres. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée et nous avions une chambre à l'étage, ce qui était très pratique car nous étions à une minute du parc aquatique, du buffet et du spa. Restaurants : Le  [... lire plus]BBQ était délicieux, le Mangos et le seaside avaient tous deux de bonnes options pour le déjeuner, nous avons réservé deux cartes à la carte et l'italien était assez bon et le Three Palms était correct (la nourriture et l'atmosphère semblaient un peu fades). Plage : Privée, beaucoup de chaises longues, petite mais parfaite pour les enfants en bas âge. Parc aquatique : Très amusant. Nous avons passé un excellent moment et nous recommanderions ce complexe à toute famille souhaitant passer des vacances avec leurs enfants.

Just as amazing as the first time This resort truly does have the whole package for families. All of our requests were accommodated, food was fantastic, service was exceptional. We traveled with friends of ours and their children as well and we already cannot wait to go back. Rooms: Simple, clean. We stayed on the ground floor and had a walkout room which was so convenient to have as we were one minute from the waterpark ,buffet and spa. Restaurants: BBQ was delicious, Mangos and seaside both had great options for lunch, we booked two a la cartes and the italian was pretty good and three palms was alright ( the food and atmosphere seemed kind bland ). Beach: Private, lots of lounge chairs, small but perfect for small kids. Waterpark: So much fun. We had the best time and would recommend this resort to any family looking for a vacation with their kids.

Un lieu de villégiature extraordinaire avec la meilleure nourriture et le meilleur service

Le personnel et les chefs sont supérieurs. La nourriture était excellente et le service et les efforts supplémentaires que chacun fait pour satisfaire les clients étaient fantastiques. Un directeur a organisé un déjeuner privé pour notre grand groupe de 11 personnes juste pour nous faire plaisir car notre vol avait été retardé et nous n'avons pas pu utiliser le complexe le premier jour. C'est ce que l'on appelle un service client de qualité supérieure, car l'hôtel n'était pas responsable de ce [... lire plus] retard, mais il voulait que nous soyons heureux pendant notre séjour.

Amazing Resort with Best Food and Service The staff and chefs are superior. food was excellent and the service and extra mile that everyone goes to please customers was fantastic. One manager arranged a private lunch for our big group of 11 just to make us happy as our flight was delayed and did not get to use the resort on the first day. That is considered superior customer service as this was not the hotel's fault but they wanted us to be happy while we stayed there.

Un lieu de villégiature amusant... un excellent endroit pour les vacances en famille

L'hôtel était agréable et pratique pour nous, nous étions au rez-de-chaussée, donc accès facile au hall, aux restaurants, etc. La nourriture était excellente, en particulier le jerk hut ! Et le personnel était sympathique. Les spectacles étaient corrects. Les chambres étaient correctes. Le seul problème que nous avons rencontré est qu'ils ne laissent que quelques bouteilles d'eau dans les chambres. Elles n'ont jamais été réapprovisionnées avec ce qui avait été utilisé. A part cela, de bonnes vac [... lire plus]ances en famille

Fun resort.. excellent family vacation spot Resort was nice and convenient for us we were on main floor so easy access to lobby, restaurants etc. Food was great especially the jerk hut! And staff was friendly. Shows were ok. The rooms were ok. Only issues we would encounter was they only leave a couple of bottles of water in room we had to call everyday for water and towels. They were never replenished with what was used. Other than that nice family vacation

Excellentes vacances

C'est le meilleur hôtel tout compris que nous ayons visité. L'emplacement est idéal, les installations et le terrain sont excellents et les restaurants sont exceptionnels. Personnel charmant qui ne peut pas en faire assez pour vous. Nous y retournerons certainement pour des vacances en famille

Great holiday This was the best all inclusive we have been to. Great location, facilities and grounds excellent and the restaurants were exceptional. Lovely staff who could not do enough for you. We would certainly go back for a family holiday

Grand centre de villégiature

Très sûr, beaucoup de choses à faire, personnel sympathique, grande variété de choix de nourriture/restaurants. Proche de l'aéroport. Lazy river et le toboggan aquatique étaient très utiles. Piscines et terrains très propres. Personnel très assidu. Situation intéressante avec le manoir de Rose Hall et les vieilles ruines de l'aqueduc de la plantation de sucre à proximité.

Great resort Very safe, lots to do, friendly staff, lots of variety in food/restaurant choices. Close proximity to airport. Lazy river and water slide were great to have. Pools & Grounds very clean. Very hard working staff. Interesting location with Rose Hall mansion and old ruins of the sugar plantation aqueduct nearby.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Notre famille de six personnes vient de passer une semaine merveilleuse au Hilton Rose Hall Resort. Nous avons été très impressionnés par la gentillesse et l'attention du personnel, la propreté des chambres et des espaces publics et la qualité des options de restauration. Nous avons également beaucoup apprécié la grande plage, les piscines et le parc aquatique. Grâce aux nombreuses activités proposées, nos enfants (âgés de 15, 18, 21 et 22 ans) ont toujours été occupés et divertis. Nous avons to [... lire plus]us hâte de retourner en Jamaïque et dans ce complexe hôtelier !

Amazing Resort!! Our family of six just returned from a wonderful week at the Hilton Rose Hall Resort. We were very impressed with the kindness and attentiveness of staff, cleanliness of the rooms and public areas and quality of the dining options. We thoroughly enjoyed the large beach, pools and water park as well. With so many activities offered, our kids (aged 15,18,21 and 22) were always busy and entertained. We all really look forward to returning to Jamaica and this resort again!!!

Un centre de villégiature exceptionnel

Superbe resort bien entretenu très propre mais manque d'animation autour de la piscine pas beaucoup d'animateurs pour vous occuper toute la journée et la nuit mais des gens très gentils et un excellent service de la part de tous les employés et la nourriture était correcte

Amazing resort Great resort well maintained very clean but lack of entertainment around the pool not alot of entertainers to keep you busy all day and night but very nice people and excellent service by all employees and food was ok

Nice Resort

Bon service. Bonne nourriture, en particulier la nuit de la Jamaïque. Le buffet était un peu répétitif et n'avait pas une grande variété d'articles pour les enfants. Les divertissements étaient moyens. Je pense qu'il est préférable d'y aller lorsque le prix est bas. La plage était rocailleuse et il y avait des algues. La rivière paresseuse était géniale. La piscine et la rivière paresseuse étaient bien surveillées. Station accueillante pour les enfants. Les enfants peuvent se promener se [... lire plus]uls en toute sécurité, ce qui est un avantage. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment et nous nous sommes bien amusés.

Good service. Good food especially on Jamaica night. The buffet was a little repetitive and didn't have a large variety of items for children. Entertainment was average. I think it is best to go when the price is cheap. The beach was rocky and had seaweed. Lazy river was great. Pool and lazy river were well supervised. Kid friendly resort. Safe for kids to roam by themselves which is a plus. Overall, we had a great time there and enjoyed ourselves.

Hilton ne déçoit jamais !

Encore un séjour extraordinaire au Hilton Rose Hall ! Nous avons voyagé avec deux autres familles et ils ont été très arrangeants en s'assurant que nous ayons des chambres les unes à côté des autres. Tout le personnel était incroyable et les enfants ont adoré le club pour enfants. Ils se sont tellement amusés que nous avons dû les convaincre de partir. Ce serait bien d'avoir des options pour les enfants le soir afin que les parents puissent avoir un peu de temps, mais dans l'ensemble, la progra [... lire plus]mmation est excellente. La nourriture était incroyable, la lazy river et les piscines étaient merveilleuses. C'est un complexe plus petit, donc vous ne vous battez pas pour des chaises longues ou des serviettes chaque matin. C'est la deuxième fois que nous venons ici et nous avons apprécié.

Hilton never disappoints! Another amazing stay at the Hilton Rose Hall! We travelled with 2 other families and they were very accommodating with ensuring we had rooms next to each other. All the staff were incredible and the kids LOVED the kids club. They had so much fun there we had to convince them to leave. It would be great to have options for kids in the evening so parents can have some time but overall great programming. Food was amazing, lazy river and pools were wonderful. Its a smaller resort so you aren't fighting for loungers or towels each morning. This is our second time here and we enjoyed.

Beautiful Resort

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de ce complexe et nous y retournerons certainement. Les transferts depuis et vers l'aéroport et l'enregistrement ont été très bons. La chambre était une chambre d'hôtel standard, un peu usée, mais très propre. La climatisation fonctionnait très bien dans tout l'hôtel. Le buffet était très bon et offrait de nombreux choix. Si vous ne trouvez rien à manger dans ce buffet, c'est que vous êtes trop exigeant. Le terrain est très bien entretenu, il y a b [... lire plus]eaucoup de choses à faire pour occuper les enfants : des toboggans aquatiques, des descentes en chambre à air sur une rivière tranquille, et d'autres activités payantes (parachute ascensionnel, catamaran, etc.). Les boissons étaient très bonnes et ils n'ont pas lésiné sur l'alcool. Il y a un excellent café pour prendre sa dose tôt le matin, avec des pâtisseries à grignoter. Dans le café, quatre ordinateurs sont à votre disposition pour imprimer vos cartes d'embarquement pour votre retour à la maison. Quelques petites choses nous ont préoccupés. On nous avait conseillé de réserver les restaurants environ une semaine avant notre arrivée, nous avons donc réservé le Luna et reçu la confirmation de notre réservation. Le soir de notre réservation, nous sommes arrivés au restaurant et avons constaté qu'il était "fermé" pour la soirée. Lorsque nous nous sommes renseignés sur notre réservation, on nous a dit qu'ils nous avaient transférés au Three Palms. Lorsque nous avons demandé s'ils avaient essayé de nous contacter, nous n'avons reçu aucune explication. Par ailleurs, nous aurions dû prendre une navette pour nous rendre au Three Palms, ce qui aurait nécessité une certaine planification si nous avions été informés du changement de restaurant. C'était décevant et frustrant. Assurez-vous de confirmer auprès du concierge toutes les réservations que vous avez faites, au cas où ils vous auraient fait changer de restaurant. Je m'attendais également à ce que notre chambre soit nettoyée tous les jours, comme dans la plupart des hôtels, mais ici, le nettoyage n'a eu lieu que deux jours après notre arrivée. Ce n'est pas que nous ayons eu besoin de grand-chose, mais nos poubelles étaient pleines et nous manquions de papier toilette. En revanche, le réfrigérateur du bar a été réapprovisionné tous les jours. En résumé, un endroit charmant pour passer des vacances, mais de petits inconvénients que l'on n'attendrait pas de la marque "Hilton".

Overall, we were very pleased with this resort, and will definitely go back again. Transfers to and from the airport and check-in were very good. The room was a standard hotel room, a little wear and tear showing, but very clean. The air conditioning worked great throughout the hotel. The buffet was very good, offering many choices. If you couldn't find anything to eat on this buffet, you are way too fussy. The grounds are very well manicured, lots of things to keep kids busy: waterslides, tubing down a lazy river, and other activities for a fee (parasailing, catamaran, etc). The drinks were very good and they did not skimp on the alcohol. There is a great coffee shop to get your early morning fix, with baked goods available to snack on. In the coffee shop, there are 4 computers available to print your airline boarding passes to come home. We had a couple of small things that concerned us. We had been advised to book the restaurants about a week before we got there, so we booked the Luna and got confirmation that we had our reservation. On the night of our reservation, we arrived at the restaurant only to find it 'closed' for the evening. When we enquired about our reservation, we were told they switched us to the Three Palms. When we asked if they had tried to contact us, we did not receive any sort of explanation. By the way, we would have had to take a shuttle to the Three Palms, which would have involved some planning had we known about the change of restaurants. That was disappointing and frustrating. Make sure you confirm with the concierge any reservations you have made in case they've done a switch-a-roo on you. The other thing I was expecting was a daily cleaning of our room like in most hotels, but here the room cleaning did not happen until two days after we arrived. Not that we needed much, but our garbage cans were full and we were running out of toilet paper. However, the bar fridge got replenished daily. All in all, a lovely place to spend a vacation but little inconveniences that you would not expect from the brand 'Hilton'.

Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Les chambres étaient bonnes et le service très bon. La nourriture était correcte dans l'ensemble. La meilleure partie de ce complexe était le parc aquatique pour les enfants et les terrains ! Le club pour enfants était bien aussi. Les enfants se sont bien amusés. La piscine était bien mais il n'y avait pas beaucoup de places à l'ombre. Les cabanas étaient toutes très chères et beaucoup de choses étaient en supplément. Un bon nombre de choix de nourriture mais pas tard le soir.

Great Family Resort! The rooms were good, and service was very good. The food overall was OK. The best part of this resort was the water park for kids and grounds! The kids club was nice too. The kids had a blast. The pool was good but not a lot of shaded seats. The cabanas were all very pricey and many things were extra. A good number of food selections but not late at night.

Nous avons adoré notre séjour

De notre arrivée à notre départ, l'hôtel et le personnel ont été extraordinaires ! La nourriture était excellente, le service dans les restaurants était fabuleux et le personnel pendant la journée était attentif et très amical. L'atmosphère de l'hôtel est très adaptée aux familles. Les divertissements étaient bien organisés et, malgré quelques jours de pluie, le personnel s'est efforcé de modifier les horaires et de divertir le mieux possible. Le complexe est bien aménagé et facile à manœu [... lire plus]vrer. La plage était bien entretenue et les chaises étaient nombreuses. Les piscines, les toboggans aquatiques et la lazy river étaient bien entretenus et toujours fonctionnels. Le personnel était très attentif à la météo et ne nous laissait pas entrer dans l'eau en cas de tonnerre ou d'éclairs. La sécurité semblait être une priorité absolue. Les chambres et le terrain étaient très propres. Le transport jusqu'à l'hôtel était rapide (environ 10 minutes depuis l'aéroport) et bien organisé. Nous recommandons ce complexe à tous ceux qui visitent la Jamaïque et nous y reviendrons :D !

Loved Our Stay From our arrival to departure, the hotel and staff were amazing! Food was excellent, service in the restaurants was fabulous, and staff during the day were attentive and very friendly. Thea atmosphere of the hotel is very much catered to families. Entertainment was well organized and even with some rainy days, staff worked to change schedules and entertain as best as possible. The resort was well laid out and easy to maneuver. Beach was well maintained and chairs were plentiful. Pools, water slides, and lazy river we well kept and always functional. Staff were very watchful of the weather and would not allow us in the water if thunder/lightening began. Safety appeared to be a top priority. Rooms and grounds were kept very clean. Transportation to the resort was quick (approx 10 mins from airport) and well organized. We would recommend this resort to anyone visiting Jamaica and will be visiting again :D!