Problèmes à résoudre

Les vacances ont commencé difficilement. Ce n'est pas la première fois que nous venons ici, nous nous attendions donc à ce qu'il n'y ait pas de problèmes. Pas d'eau dans la chambre pendant deux jours, des problèmes de climatisation, trop d'emphase sur le corail et le niveau de prestige pour que le commun des mortels ait l'impression de faire partie du décor. Le personnel d'animation n'a jamais su ce qui se passait ce soir-là quand on lui a demandé le matin. Junior et un animateur plus âgé dont j [... lire plus]'ai oublié le nom, mais dont le fils travaille comme serveur, ont été formidables. La moitié du personnel masculin nouvellement embauché dans la zone du buffet était trop occupé à boire en cachette tout en se cachant sous la station de vaisselle sale. Il faut plus de professionnalisme, c'est certain, Arielis avait l'air épuisé d'essayer de garder ces bafouilles. Les tables étaient toujours sales et les sets de table ne savaient jamais si les couverts ou les verres avaient déjà été utilisés. J'ai l'impression que l'endroit s'est dégradé après les rénovations. C'est triste car nous avions l'habitude de l'apprécier. Arrêtez d'essayer d'écarter le voyageur moyen par snobisme, et concentrez-vous sur ceux qui ont fait de vous ce que vous êtes....vos clients moyens qui reviennent ! Un grand merci à Orlando, Baylaise et Kaysie qui ont été fantastiques. Oh et Pantara est l'animateur auquel je pensais.

Problems needing fixed Holiday started off rough. This is not our first time here so we expected no problems. No water in room for two days, air conditioning problems, too much emphasis but on coral and prestige level that average Joe's felt part of the scenery. The animation staff never new what was happening that night when asked in the morning.. Junior and an older animation staff who i forget his name right now, but his son works in wait staff were great. Half of the new hired male staff in buffet area were too busy sneaking drinks while ducking under there dirty dishes station. Need MORE PROFESSIONALISM FOR SURE, Arielis looked exhausted trying to babysit these bafoons. Tables were always dirty and placemats, never new if your cutlery, or glasses had been used before. Seemed to me overall the place has gone down hill after their renovations. So sad as we always used to enjoy it. Stop trying to push out your average traveller for snobbery, and focus on those who made you what you are....your repeat average customers!! Shout out to Orlando, Baylaise, and kaysie who were fantastic. Oh and Pantara was the animation man I was thinking off.

Tout juste OK

La propriété était magnifique, les divertissements étaient bien faits et la nourriture était bonne. Cependant, la communication en anglais était très mauvaise au sein du personnel. Nous avons eu plusieurs fois des difficultés à obtenir les informations dont nous avions besoin. Le français est certainement la langue préférée après l'espagnol. De plus, comme le complexe semblait attirer un grand nombre de fumeurs et qu'il était permis de fumer partout, il était très inconfortable pour les non- [... lire plus]fumeurs d'être entourés de fumeurs de cigares, comme c'est apparemment la coutume pour beaucoup d'entre eux. Je recommanderais l'Iberostar Pariso Beach plutôt que l'hôtel Dominican.

Just OK The property was beautiful, the entertainment was well done and the food was good. However, the English communication was very poor amongst the staff. We had trouble several times getting the information we required. French is certainly the preferred language after Spanish. Also, as the resort seemed to draw a large number of smokers and smoking was allowed everywhere it was very uncomfortable as non smokers being around a lot of cigar smokers as appears to be the custom for many. I would recommend the Iberostar Pariso Beach over the Dominican location.

Le temps de la détente

J'ai trouvé le centre de villégiature correct. Le personnel de service était formidable et travaillait vraiment dur. C'était un complexe plus petit que d'autres où j'ai séjourné, ce qui était vraiment agréable. Vous pouviez obtenir une cabine de plage à tout moment, donc pas de réveil matinal pour obtenir un coup ! :-). Déçu que le forfait golf n'était pas inclus comme annoncé, a joué quand même et le parcours était exceptionnel. Il était également agréable que les boissons soient incluses sur  [... lire plus]le parcours car il appartenait au resort. Le buffet était juste passable au mieux (pas de variété, le même pour le déjeuner et le dîner) Les restaurants de spécialités étaient la plus grande déception sauf le restaurant japonais.

Relaxing Time I thought the resort was okay. The service staff was amazing and they work really hard. It was a smaller resort versus others that I stayed at which was really nice. You could get a beach hut at anytime so no early morning wake ups to get a hit! :-). Disappointed that the golf package wasn’t included as advertised, played anyway and the course was outstanding. It was also nice that drinks were included on the course as it was owned by the resort. The buffet was just fair at best (no variety, the same for lunch and dinner) The specialty restaurants were the biggest disappointment except the Japanese restaurant.

Bonne expérience et excellent service !

Ce centre de villégiature était un bon centre de villégiature. Le service était incroyable ! Les personnes qui y travaillaient étaient très sympathiques. Le parcours de golf était stimulant. La plage était belle et bien entretenue. Il y avait beaucoup de monde mais il était facile de trouver des lits et des chaises à la plage. La nourriture était meilleure au buffet que dans la plupart des restaurants spécialisés, à l'exception du restaurant Mediterrainien qui était très bon ! La nour [... lire plus]riture était donc moyenne en général, mais ils ont fait des efforts et les chefs sont venus assez souvent pour demander des suggestions sur la façon d'améliorer la nourriture, donc ils semblaient vraiment s'en soucier. Les chambres n'étaient que moyennes. Le complexe est ancien mais bien entretenu. Les salles de bains sont toutefois minuscules. Les installations sont bonnes, avec beaucoup de magasins et un casino. Il est vrai que les filles ne sont pas amicales au casino, mais dans les stations balnéaires, est-ce qu'elles le sont toujours vraiment ? Dans l'ensemble, c'est bien, mais ce n'est ni le meilleur ni le pire. Le service et les gens ont fait passer cet hôtel de moyen à bon pour moi. Carlos au restaurant buffet était incroyable et les gens de son équipe. Tout le monde qui travaillait là était amical et gentil ! Des gens heureux de travailler ici, c'est certain ! Cela a rendu le séjour encore meilleur !

Good experience and Great service! This resort was a good resort. The service was amazing! The people who worked there were very friendly. The golf course was challenging. The beach was beautiful and well maintained. It was very busy but easy to find beds and chairs at the beach. The food was better at the buffet than most of the specialty restaurants however, with the exception of the Mediterrainien Restaurant which was very good! So average food in general but they tried hard and had chefs come around often enough to ask for suggestions on how it would be better so they seemed to really care. The rooms were only average. The resort is older but well maintained. The bathrooms were tiny however. Good facilities with lots of shopping and a casino. Truly the girls are not friendly at the casino but in resorts are they ever really? So overall good but not the best and not the worst. The service and the people pushed this resort from average to good for me. Carlos at the buffet restaurant was amazing and the people on his team. Everyone who worked there was friendly and nice! Happy people working there for sure! Made the stay even better!

Plus jamais

Sollicitation, sollicitation, non stop toute la semaine. Certains employés demandent de l'argent en échange de petits "extras", et deux hommes responsables des activités (divertissement) se sont battus (deux fois) pendant un spectacle du soir. Les petites familles ont eu peur et sont retournées dans leur chambre. L'hôtel est agréable, la nourriture est moyenne, mais assez bonne, la plage est excellente, mais les gens réservent des chaises toute la journée en laissant leurs serviettes, même s'ils [... lire plus] ne se présentent pas. Les Dominicains qui y travaillent ne sourient pas beaucoup, on a l'impression de les déranger, sauf ceux qui ont quelque chose à vendre (marchandise ou service). Nous n'avons jamais vu de représentant d'Air Transat, nous avons eu du mal à trouver le transport à l'aéroport. Nous avons voyagé une dizaine de fois dans notre vie, et nous ne nous plaignons généralement pas des petites choses, cela fait partie du voyage. C'est le pire voyage que nous ayons fait. Plus d'Iberostar, et plus de Domenican Republic.

Never again Sollicitation, sollicitation, non stop all week long. Some employees ask for money in exchange of little "extras", and two men in charge of activities (entertainment) had a fight (twice) during an evening show. Small families were affraid and going back to their room. The hotel is nice, food is average, but good enough, the beach is excellent, but people reserve chairs all day by leaving their towels, even if they don't show up. Domenican people working there don't smile much, you fell you bother them, except those who have something to sell (stuff or service). We never saw Air Transat rep, we had a hard time finding the transportation at the airport. We traveled about ten times in our life, and we don't generaly complain about small things, that is part of travelling. This is the worst trip we had. No more Iberostar, and no more Domenican Republic.

J'ai encore plus aimé que la première fois

Nous aimons beaucoup ce centre de villégiature/franchise ! Nous avons séjourné à Punta Cana et à Bavaro et nous reviendrons certainement du côté de Bavaro en raison de l'hébergement. Les villas sont essentielles pour moi car je suis très sensible au bruit et l'écho des couloirs dans les hôtels m'empêche toujours de dormir et/ou me dérange. Les villas de Bavaro sont superbes. Les salles de bains auraient besoin d'un peu d'entretien et la télévision était un peu défectueuse, mais qui regarde la té [... lire plus]lévision en vacances ? Les chambres étaient superbes dans les deux endroits. Nous préférions la piscine et la nourriture du côté de Punta Cana/Dominicana, mais vous avez accès à l'ensemble de la propriété, alors ce n'est pas grave ! Le SEUL reproche que nous avons à faire est qu'ils semblent avoir changé la nourriture par rapport à la dernière fois que nous y sommes allés et qu'il y a beaucoup trop de fruits de mer ! Il y en a beaucoup trop ! On dirait que tous les soirs c'était sushi/poisson... le problème ? Mon mari est très allergique à tous les poissons (crustacés, fruits de mer) !!! Il a été relégué à manger de la pizza et du pain parce que la contamination croisée avec les personnes utilisant des pinces de poisson pour toucher d'autres articles sans poisson et laissant tomber des fruits de mer dans d'autres plats était omniprésente ! Il n'y avait pas d'aliments sûrs pour lui. Lorsque nous sommes allés à Punta Cana il y a deux ans, il a mangé quelque chose qui avait manifestement été touché par du poisson parce qu'il a eu une réaction sévère et a vomi en essayant d'éviter une visite à l'hôpital. J'aimerais donc que le menu ne soit pas aussi riche en poisson, parce qu'en 2017, ce n'était pas le cas. Nous allions à chacun des 3 buffets lors de ce récent séjour en espérant un thème alimentaire différent, mais le poisson était partout dans les 3 buffets tous les soirs :( Mais bon...le terrain est magnifique, l'hébergement, le service, nous aimons tout simplement DR et nous aimons cette franchise. Nous reviendrons (en espérant que le menu revienne à 2017 et qu'ils trouvent d'autres aliments à proposer !)

Loved it more than the first time We love this resort/franchise so much! We have stayed at the Punta Cana & Bavaro now and definetly will return to the Bavaro side because of the accommodations. Villas are so key for me because I’m very noise-sensitive and so echoing in hallways when in hotel style always keeps me awake and/or disturbs me. The villas at Bavaro are great. The washrooms could use some TLC & the TV was a little shotty, but who’s watching TV on vacation?! The rooms were great at both locations. We preferred the pool and food on the Punta Cana/Dominicana side of the resort, but you have use of the whole property, so no big deal! The ONLY complaint we have is that they seem to have changed the food from the last time we were there and there is way too much seafood! Like, way too much! Seemed like every night was sushi/fish night...the problem? My husband is highly allergic to all fish (shellfish, seafood)!!! He was relegated to eating pizza and bread because the cross-contamination with people using tongs from fish to touch other non-fish items and also dropping seafood into other dishes was rampant! There was no safe food for him to eat. When we went to the Punta Cana side 2 years ago, he did eat something that obviously fish had touched because he had a severe reaction and was throwing up trying to avoid a hospital visit. SO I do wish the menu wasn’t so fish-heavy, because in 2017 it wasn’t like that. We would go to each of the 3 Buffetts on this recent stay hoping for a different food theme, but fish was everywhere at all 3 buffets every night :( But anyway...the grounds are beautiful, the accommodations, the service, we just love DR and love this franchise. We will be back (hopefully the menu returns to 2017 and they find other foods to feature!)

Grand centre de villégiature

Tout était parfait à l'hôtel - la nourriture, les boissons, l'hôtel, le temps. Le seul point négatif est que les vendeurs étaient autorisés à pénétrer dans l'hôtel et qu'ils vous pressaient pour vous vendre quelque chose, même après avoir dit non.

Great resort Everything was about the hotel was perfect - food, drinks, hotel, weather. The only down side was that vendors were allowed onto the resort and that these vendors hustled you for a sale, even after saying no.

Des vacances de rêve

J'ai voyagé ici du 18 au 28 novembre 2018 et je peux honnêtement dire que c'était l'un de mes meilleurs voyages à Punta Cana au cours des dernières années. Resort : À seulement une demi-heure de l'aéroport, l'hôtel est convivial pour tous les types de clients : des célibataires / couples aux familles plus nombreuses. Vous trouverez toujours quelque chose d'amusant à faire selon vos goûts, que ce soit prendre un bain de soleil sur la plage, observer les oiseaux le long des sentiers verdoyants, [... lire plus] se détendre au bar ou jouer à des jeux actifs à la piscine. Le site est entouré d'une végétation naturelle ; les jardins sont bien entretenus et l'orchidarium est une touche de douceur. Dans l'ensemble, le complexe est assez grand ; vous pouvez accéder aux principaux points d'intérêt à pied (si vous préférez, des voiturettes sont disponibles pour vous emmener là où vous le souhaitez). Il convient de mentionner que l'hôtel propose également des aménagements pour les personnes handicapées. Le magasin de l'hôtel propose tous les articles de base : masques de plongée, maillots de bain, répulsifs contre les insectes, crèmes solaires, jouets, snacks, souvenirs, etc. Chambre : La chambre était spacieuse et assez propre, bien que quelques réparations rapides dans la salle de bain seraient appréciées (par exemple, le miroir était couvert de rouille). L'isolation phonique était également bonne. La chambre comprenait un mini-bar (réapprovisionné tous les après-midi), un coffre-fort, une planche à repasser, un sèche-cheveux et quelques parapluies. J'ai trouvé un peu étrange qu'il n'y ait pas de panneau "Ne pas déranger", car il y avait au moins trois services de chambre par jour : le nettoyage de la chambre en milieu de matinée, le remplacement des serviettes dans l'après-midi et le réapprovisionnement du mini-bar dans la soirée. Je n'ai rencontré que deux ou trois insectes au cours de mon séjour d'une semaine et demie, mais je recommanderais d'emporter un répulsif contre les insectes. Plage/piscine : La ligne de plage est assez longue pour faire une bonne promenade. Elle est nettoyée régulièrement, et même s'il y avait quelques algues les premiers jours, elle a été nettoyée rapidement. La mer est peu profonde à l'entrée et devient progressivement plus profonde au fur et à mesure que l'on avance. Il y a quelques poissons à observer, mais pas trop. Des tonnes de chaises de plage sont disponibles et le service de bar est bon. Très peu de gens se promènent pour essayer de vous vendre des choses, mais ils ne sont pas du tout insistants. Il y a deux piscines : une pour les enfants (le seau d'éclaboussures est un vrai plaisir !), et une autre pour les adolescents et les adultes. Il y a également un bar accessible directement depuis la piscine pour se détendre par une chaude journée. Nourriture : La nourriture était plus qu'adéquate ; il y avait beaucoup de variété, surtout pour les amateurs de fruits de mer. Dans l'ensemble, un bon mélange de plats continentaux et locaux. Le grill de la piscine/plage était parfait pour le déjeuner et, de temps en temps, il y avait quelque chose qui cuisait dans la grande poêle près de l'hôtel. Quant aux restaurants à la carte, j'en ai essayé trois sur les huit disponibles (en tant que client de l'Iberostart Bavaro Suites, vous avez également accès à deux autres hôtels à proximité, y compris les restaurants, le casino, les boutiques, etc.) Le premier restaurant où je suis allé était "La Marimba" (fruits de mer), situé à l'hôtel Iberostar Dominicana. Dans l'ensemble, c'était bien, bien que le homard coûte 25 $ US (vous pouvez obtenir du homard gratuit au Bavaro Suites presque tous les jours), et une plus grande variété dans les plats principaux serait bien. Le deuxième restaurant à la carte se trouvait à l'Iberostar Punta Cana et s'appelait "La Pagode" (Oriental). Tout simplement épouvantable : du service à la nourriture elle-même. Ã ne pas recommander. Le dernier, mais non le moindre, était le "Jambalaya" (Cajun) à l'Iberostar Bavaro. Absolument le meilleur ! Service impeccable, ambiance géniale, beaucoup de choix et la nourriture était délicieuse. Personnel/Divertissement : Le personnel de ce complexe est de loin le meilleur ! Contrairement à beaucoup d'autres endroits, il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service (bien que les pourboires soient toujours appréciés ;) ). Amical, professionnel, engageant, tout le monde - des concierges aux jardiniers en passant par les administrateurs de la réception - fait de son mieux pour que vous vous sentiez le bienvenu. ÉNORME félicitation à l'équipe d'animation (Star Friends). Non seulement ils trouvent de nouvelles façons de vous divertir pendant la journée, mais ils aident aussi à mettre en place de superbes spectacles nocturnes. Ce sont de loin les meilleurs spectacles que j'ai vus lors de mes récents voyages aux Caraïbes, et aucun ne s'est répété pendant tout le séjour. Une ombre au tableau : Jusqu'à la veille du départ, je n'ai eu que des expériences positives avec le personnel du buffet ; cependant, le tout dernier jour, toute l'équipe a changé et de nouveaux serveurs ont été affectés. Et, wow, quel changement ! Pas un seul sourire ; les tables sont restées sales jusqu'à ce que vous le fassiez remarquer, pas de vin servi, etc... Je suis désolée pour les nouveaux arrivants qui peuvent avoir à faire face à ce genre d'attitude, et je peux voir comment cela pourrait gâcher leurs vacances dans un hôtel par ailleurs formidable. :( Conclusion : je recommande vivement cet hôtel. Je reviendrais absolument dans cet endroit sans hésiter ! !!

A dreamy vacation I have travelled here from Nov. 18 to Nov. 28, 2018, and can honestly say this was one of my best trips to Punta Cana in the last few years. Resort: Only half-hour away from the airport, the hotel is friendly for all types of guests: from singles/couples to bigger families. You will always find something fun to do in your own tastes, be it taking a sunbathe at the beach, bird watching along green paths, chilling out at the bar or playing active games at the pool. The location is full of natural vegetation; the gardens are well kept, and the orchidarium is a sweet touch. Overall, the resort is pretty large; you can access main points of interest in a walking distance (should you prefer, there are also carts available to take you wherever you need). Worthy to mention, the hotel has accommodations for people with disabilities as well. There is a store available on-site that has all the basic stuff available: snorkelling masks, swimming suits, bug repellents, sunscreen lotions, toys, snacks, souvenirs, etc. Room: The room was spacious and pretty clean; though some quick fix-ups in the bathroom would be appreciated (i.e. the mirror was covered with rust). The noise isolation was also good. The room included a mini-bar (restocked every afternoon), a safe, an ironing board, a hair-dryer, and a couple of umbrellas. I found it a bit odd that there was no “Do not disturb” sign available though, as there were at least three room service routines happening daily: room cleaning in mid-morning, towels replacement in the afternoon, and mini-bar restocking in the evening. I’ve only encountered two-three bugs during my 1.5 week stay, but would recommend brining a bug repellent regardless. Beach/Pool: The beach line is long enough to take a good walk. It gets cleaned regularly, and even though there was quit a few seaweeds in the first few days, it was cleaned promptly. The sea is shallow at the entrance and gradually gets deeper as you move forward. There are some fishes to observe; though not too many. Tons of beach chairs available and bar service was good. Very few people walking around trying to sell you stuff, though not pushy at all. There are two pools available: one for small kids (the splashing bucket is a blast!), and another one for teens and adults. There is also a bar accessible right from the pool to chill out on a hot day. Food: The food was more than adequate; tons of variety, especially for the sea food lovers. Overall, nice mix of continental and local food choices. The pool/beach grill was great for lunch and occasionally they had something cooking in the big stirfry pan close by. As for the a-la carte restaurants, I’ve tried three out of eight available (as a guest of Iberostart Bavaro Suites, you also have access to two other nearby hotels, including restaurants, casino, shops, etc.). The first restaurant I went to was “La Marimba” (Seafood), located at Iberostar Dominicana hotel. Overall, it was good; though lobster comes at a cost of US $25.00 (you can get free lobster at Bavaro Suites pretty much any day), and some more variety in the main courses would be great. The second a-la carte restaurant was at Iberostar Punta Cana, called “La Pagoda” (Oriental). Just terrible: from service to food itself. Do not recommend. Last but not least was “Jambalaya” (Cajun) at Iberostar Bavaro. Absolutely the best! Top service, great atmosphere, lots of choices and the food was delicious. Staff/Entertainment: This resort by far has the best staff! Unlike many other places, you do not have to tip to get good service (though tips are still appreciated ;) ). Friendly, professional, engaging, everyone—from janitors & gardeners to lobby desk administrators—do their best to make you feel welcomed. HUGE kudos to the animation team (Star Friends). Not only they find new ways to entertain you during the day time, they also help put up great night shows. These were by far the best shows I’ve seen in my recent trips to Caribbean, and not a single one repeated itself during the whole stay. A fly in the ointment: Up until the day preceding departure, I’ve had only positive experience with the buffet personnel; however, on the very last day the whole crew changed and new waiters were assigned. And, wow, what a change! Not a single smile; the tables stayed dirty until you pointed out, no wine being served, etc… I feel sorry for the newcomers who may have to deal with that kind of attitude, and can see how this could spoil their vacation at the otherwise great hotel. :( Overall: I would strongly recommend this resort. I would absolutely return to this place in a heartbeat!!

Excellent centre de villégiature !

Nous nous sommes sentis en sécurité, très propres ! La nourriture était bonne ! Un commentaire sur la boîte de nuit, il semble qu'il y ait une soirée pour les employés. Comme il s'agissait d'un court voyage, cela a enlevé un des divertissements de la nuit. Le personnel était très sympathique et je reviendrai certainement !

Great resort! Felt safe, very clean! Food was good! One comment is about the night club, seemed as though they have an employee night. With being on a short trip, it did take away one of night entertainment. Staff were very friendly and definitely return!

Complexe touristique exceptionnel

Nous avons séjourné récemment à l'Iberostar Bavaro suits avec quatre autres couples et nous avons passé un excellent moment. Le terrain est magnifique, la plage est grande et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une place sur la plage. Nous aimons tous l'océan et même si la mer était agitée, nous avons pu profiter de l'eau et nager. Les divertissements étaient bons et le temps agréable. Que dire de la nourriture ? Il y avait beaucoup de nourriture et une grande variété de plats et aussi  [... lire plus]très joliment présentés. Les chambres et tous les restaurants étaient très propres. Nous avons également eu la chance de voir de magnifiques décorations de Noël. Le personnel était agréable, souriant et amical. Nous avons adoré le temps passé dans le complexe et le complexe lui-même. Nous y retournerons sans aucun doute.

Amazing Resort We stayed recently at Iberostar Bavaro suits with another four couples and head great time. Grounds are beautiful; beach is big so we had no problems to find a place on the beach. We all love ocean and although was rough sea we were able to enjoy water and swim. Entertainment was good and weather nice. What to say about a food? It was plenty of food and large variety of dishes and also very nicely displayed. Rooms and all restaurants were very clean. Also we were lucky to see a beautiful Christmas decorations. Staff was pleasant, smiley and friendly. We loved time spent at the resort and resort itself. We would definitively go back.

Amaizing resort

Un resort extraordinaire, une nourriture et un service fantastiques, une très belle plage, mais des animations médiocres. Restaurants à la carte agréables, en particulier les buffets et les barbecues. Très belles lumières de Noël dans toute la zone et décorations.

Amazing resort, fantastic food and service, very nice beach, but lousy entertainment. Nice a la cart restaurants especially buffets and barbecue. Very nice holiday lights around whole area and decorations.

Grandes vacances !

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Nous avons demandé un changement de chambre pour avoir plus d'espace et ils ont facilement accédé à notre demande. La plage était géniale. La nourriture était bonne. Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de manger fréquemment à la carte

Great vacation!! We had a great stay. The staff was extremely friendly and accommodating. We requested a room change to have more space and they easily accommodated our request. The beach was awesome. Food was good. We really enjoyed the option for frequent a la carte dining

Petit paradis, très beau !

Terrassement super beau et bien entretenu. Situé entre la piscine et la mer avec des prises de vue pittoresques. Service par excellence partout : tant dans les chambres, à la réception ou dans les restaurants. Nourriture excellente avec un très grand choix de repas. Les serveurs très gentils avec un service impeccable.

Petit paradis, très beau! Terrassement super beau et bien entretenu. Situé entre la piscine et la mer avec des prises de vue pittoresques. Service par excellence partout: autant dans les chambres, à la réception ou dans les restaurants. Nourriture excellente avec un très grand choix de repas. Les serveurs très gentils avec un service impeccable.

Centre de villégiature fiable

C'était la deuxième fois que je séjournais à l'Iberostar Bavaro Resort. Le complexe est plus ancien mais bien entretenu. Le terrain est très propre, des jardiniers s'occupent tous les jours des plantes et des fleurs, y compris des orchidées. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est fabuleuse, c'est le meilleur endroit de Punta Cana. Le personnel est très attentif et désireux de satisfaire ses clients. Je reviendrai encore une fois

Reliable Resort This was my second time at the Iberostar Bavaro Resort. The resort is older but well maintained. Grounds are very clean, every day there are gardeners taking care of all the plants and flowers including orchids. Food is good and there is lots to choose from. Beach is fabulous best location in Punta Cana. Staff is very attentive and eager to please their guests. Will return again

Grand centre de villégiature

Bonne nourriture, belles plages, beaucoup de palapas, belles chambres dans des villas avec des terrains magnifiques. Les buffets seraient classés 5 étoiles. A la cartes 4 étoiles piscine 4 1/2 étoiles plages 5 étoiles animations 3 1/2 étoiles. Chambres 4 1/2 étoiles

Great resort Good food, beautiful beaches, lots of palapas, nice rooms in villas with gorgeous grounds. Would rate buffets 5 star. A la cartes 4 star pool 4 1/2 star beaches 5 star entertainment 3 1/2 star. Rooms 4 1/2 star

Iberostar Bavaro Punta Cana

Nous sommes des habitués de ce complexe. Ce qui nous attire encore et encore, ce sont les grands jardins et les arbres, les clients qui sont plutôt des personnes d'âge mûr et des familles... L'hébergement dans les villas est calme et très agréable. La nourriture est bonne et la plage est fantastique. Le service est rapide, efficace et toujours souriant. Nous l'avons également apprécié parce qu'il s'agit d'un complexe plus ancien, bien établi et décontracté.

We are repeated guests at this resort. What draws us back again and again are great gardens and trees, guests leaning towards mature people and families..The accomoditation in villas is quiet and very nice. The food is good and the beach is fantastic. Service - fast, efficient and always with the smile. We liked it as well because it is an older, established and relaxed resort.

Excellentes vacances à l'Iberostar Bavaro !

Nous avons séjourné la semaine du 27 mars au 3/17 avril. Nous étions six dans notre groupe. L'hôtel est très propre et le terrain est magnifique. La plage est l'une des meilleures que j'ai connues. Les chambres sont de bonne taille et assez modernes. Les salles de bains sont un peu petites. La douche fuyait parce que la porte n'était pas bien ajustée et ne restait pas fermée. Notre femme de chambre, Juanita, a fait un travail remarquable en nettoyant notre chambre. C'est une femme mervei [... lire plus]lleuse. Elle travaille dur et mérite un pourboire. Les barmans du bar de la plage étaient formidables : Michael, Francis, Santos et Ernestine. Michael fait un excellent "dirty monkey". Encore une fois, donnez un pourboire à tout le personnel, ils sont formidables. Nous avons apprécié la plupart des restaurants. L'italien était bon la première fois, moins la seconde. Les chefs du restaurant japonais ont donné un bon spectacle et la nourriture était bonne. Le buffet était très bon, sauf pour la "nuit dominicaine". Toutes les viandes étaient vraiment sèches. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient excellents. Beaucoup de choix. Je n'ai pas passé beaucoup de temps à la piscine. Elle était plus petite que la plupart des Iberostar où je suis allé. L'équipe de divertissement est amusante. Nous nous sommes tous beaucoup amusés et ce fut un excellent voyage. Je reviendrais sans hésiter. Solide 4 & 1/2 étoiles.

Great Vacation at Iberostar Bavaro! Stayed the week of March 27 to April 3/17. There were six in our group. The hotel is very clean and the grounds are beautiful. The beach is one of the best I have been to. The rooms are a good size and fairly updated. The bathrooms are on the small side. Shower leaked due to the door not fitting properly and didn't stay closed. Our maid, Juanita did a suburb job with cleaning our room. She is a wonderful lady. She works hard and deserves to be tipped. The bartenders at the beach bar were great, Michael, Francis, Santos and Ernestine. Michael makes a great "dirty monkey". Again, tip all the staff, they are great. We enjoyed all of the restaurants for the most part. The Italian was good the first time, not so much the second time. Japanese restaurant chefs put on a good show and the food was good. Buffet was really good except for "Dominican night". All of the meat was really dry. Breakfast and lunch were great. Lots of selections. Didn't spend much time at the pool. It was smaller than most Iberostar I have been to. Entertainment team are fun. All of us really enjoyed ourselves and it was a great trip. Would return in a heartbeat. Solid 4 & 1/2 star.

Un centre de villégiature exceptionnel

Il n'y a rien à redire ! Tout ( je veux dire tout !) était parfait. Le paradis sur terre. Personnel très sympathique. La nourriture était excellente. Extrêmement propre. Très beau jardin. Beaucoup d'espace à la plage et à la piscine. J'ai apprécié le petit déjeuner paisible à la plage.

outstanding resort There is nothing to complain about!!! Everything ( I mean e v e r t h i n g !) was perfect. Paradise on earth. Very friendly staff. The food was excellent. Extremely clean. Beautiful garden. Lots of space at the beach and the pool. Enjoyed the peaceful breakfast at the beach.

Nous l'adorons.

Le personnel est incroyable et la nourriture est excellente, tout comme notre chambre qui a été surclassée gratuitement et sans avoir été sollicitée. Je recommande vivement ce centre de villégiature ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Absolutely fantastic resort and we simply love it. The staff is incredible and the food is great as is our room which was a free unsolicited upgrade. Would totally recommend this resort ..............................................😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊

Complexe touristique exceptionnel

Malgré la blessure de mon mari avant les vacances, nous avons tout de même passé un excellent moment. Le personnel était amical et serviable, les chambres étaient très confortables et la nourriture était incroyable. J'ai particulièrement apprécié les jardins, qui comprenaient des étangs avec leur propre petit système écologique. Le complexe lui-même était magnifique et très bien entretenu. J'aimerais y revenir. La seule déception a été de ne pas être remboursée pour une excursion annulée. Je [... lire plus] crois savoir qu'ils ont 15 jours pour effectuer le remboursement.

Amazing Resort Despite my husband's injury pre holiday, we still had an amazing time. The staff was friendly and helpful, the rooms were very comfortable and the food was incredible. I especially enjoyed the grounds which featured water ponds with its own little eco system. The resort itself was beautiful and very well maintained. I would love to visit again. The only disappointment was not being reimbursed for a cancelled excursion. I understand that they have 15 days to effect reimbursement.