Centre de villégiature adéquat

Le Sunscape Resort était très présentable et le personnel était très serviable, il y a quelques problèmes que je devais porter à leur attention. Tout d'abord, lorsque vous réservez pour oceanview, l'l don't expect to be looking at a condo et oceanview vous avez dû accrocher sur le balcon pour voir la vue sur l'océan. Cela a été corrigé et ils ont changé la chambre 927(9ème étage). Il y a d'autres problèmes qui sont venus pendant notre séjour, comme pas assez de serviettes dans la salle de bain ( [... lire plus]a dû appeler comme ils wouldnâ™t laisser assez pour 2 personnes) Les 2 ascenseurs pour la plus petite tour qui avait 9 étages, seulement 1 a fonctionné pour la plupart de notre séjour. Parfois nous prenions les escaliers car il y avait trop de monde dans l'ascenseur. Le dernier jour, les deux ascenseurs fonctionnaient. L'avant-dernier jour, avant de rentrer chez nous, j'ai remarqué que la chambre avait une odeur inhabituelle. J'ai demandé à Rick s'il pouvait la sentir et il m'a demandé si les toilettes n'étaient pas bouchées. (L'odeur ressemblait à celle des eaux usées et j'ai appelé la réception pour que le service d'entretien examine la situation) Le gars de la maintenance a dit que c'était la climatisation, et pour corriger le problème il a ouvert la ventilation de la climatisation et a mis 2 paquets de café ouverts pour couvrir l'odeur. La chambre sentait donc le café d'égout (odeur dégoûtante) Ce qu'ils auraient dû faire, c'est nous transférer dans une meilleure chambre et ils auraient alors pu corriger le problème et ne pas essayer de le masquer.

Adequate Resort The Sunscape Resort was very presentable and the staff were very helpful, there a few issues that I had to bring to their attention. First when you book for oceanview, l don’t expect to be looking at a condo and oceanview you had to hang over the balcony to see the oceanview. That was corrected and they changed the room 927(9th Floor). There are other issues that came up during our stay, such as not enough towels in the bathroom (had to call as they wouldn’t leave enough for 2 people) The 2 elevators for the smaller tower which had 9 floors, only 1 was working for most of our stay. Sometimes we would take the stairs due to too many people in the elevator. The last day they had both elevators working. Then on the second last day before coming home, I noticed that the room had a unusual odour. I asked Rick if he could smell it and he asked me if the toilets weren’t backed up. (The smell was like sewage and I called Front Desk and had maintenance have a look at the situation.) Maintenance guy said it was the A/C,and to correct the problem he opened up the air conditioning vent and put 2 coffee packages opened to cover up the smell. So the room smelled like coffee sewage(gross smell) What they should have done is transferred us to a better room and they then could corrected the problem and not try to mask the problem.

A été déçu

Le complexe est petit. Un seul ascenseur a fonctionné pendant quatre jours... La nourriture n'était pas bonne. Le service du buffet était terrible, il oubliait toujours d'apporter les commandes de boissons... Impossible de porter un débardeur au buffet pour le dîner, la raison était que les hommes ne sont pas hygiéniques. Nous sommes allés au restaurant du bord de mer, ils ont oublié nos repas, nous sommes restés assis pendant une heure et 45 minutes, puis nous nous sommes levés et nous sommes  [... lire plus]partis. J'ai essayé le restaurant Tiki Taco et j'ai eu de gros os de poulet dans mon burrito. Le personnel de divertissement, le personnel du bar et les nettoyeurs étaient tous les meilleurs et font le resort. Le Sunclub était bien aussi. Le Wifi n'était pas très bon, mais les chambres étaient superbes. Après avoir séjourné dans d'autres complexes proches, je n'économiserai pas quelques dollars pour séjourner à nouveau dans ce complexe, il y a de meilleurs endroits

Was disappointed The resort is small.. Had only one elevator working for four days.. Food was not good.. Buffet service was terrible kept forgetting to bring drink orders.. Couldn't wear a tank top to the Buffett for dinner there reason was because men are un-hygienic. Went to seaside restaurant they forgot our meals, sat for hour and 45 min finally just got up and left. Tried tiki taco resturant had large chicken bones in my burrito. The Entertainment staff, bar staff and cleaners were all the best and make the resort. Sunclub was good too. Wifi not so good, rooms were great. After staying at other resorts close by I won't save a few dollar to stay at this resort again there are better places

J'ai adoré !!!

Nous avons vraiment apprécié cet hôtel. Nous avons bénéficié d'un prix tellement avantageux que nos attentes n'étaient pas élevées, nous étions donc très heureux de constater que c'était un très bon hôtel ! La nourriture était excellente, les boissons étaient excellentes, la piscine est belle et grande, le soleil toute la journée tous les jours ! Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine géniale, nous reviendrons sans aucun doute !

Loved it!!! We really enjoyed this hotel. We got such a great price on it that expectations weren’t high so we were so happy when it was such a great resort! Food was excellent, drinks were excellent, the pool is nice and big, sun all day every day! All around had an awesome week, would definitely return!!

Station balnéaire pauvre

Très mauvais service de chambre, pas de serviettes ni de gants de toilette, réfrigérateur approvisionné une seule fois, le siège des toilettes était fissuré et ne tenait pas.Jamais assez de chaises de piscine.Le bord de la piscine et le bar sont médiocres.Pas adapté aux fauteuils roulants.Très mauvais divertissement.Le grille-pain n'a jamais fonctionné correctement et le beurre congelé.Jamais assez de couverts.Je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne.

Poor resort Very poor room service no towels or face cloths fridge stocked once only toilet seat cracked and didn't fit .Never enough pool chairs poolside and bar poor.Not wheelchair friendly.Very poor entertainment.Toaster never worked properly and frozen butter.Never enough cutlery.I wouldn't recommend this resort to anyone.

Sunscape Hotel Puerto Vallarta

Nous aimons l'hôtel en raison de son emplacement. La plage est belle et il y a beaucoup d'activités sur la plage. Le plus gros problème sur la plage est que l'hôtel n'a pas fourni assez de chaises longues ou de fauteuils pour le nombre de clients. Les gens se levaient à 7 heures du matin pour placer une serviette sur leur chaise longue et gardaient la même chaise toute la journée. L'hôtel a été rénové et les améliorations sont très belles. Nous connaissons bien l'hôtel car nous y avons séj [... lire plus]ourné à plusieurs reprises lorsqu'il appartenait à Holiday Inn. Nous avons été déçus par la chambre que nous avons reçue à notre arrivée. Il s'agissait d'une chambre pour handicapés située à l'étage inférieur. La douche était immense et il n'y avait pas de porte, nous n'avons pas reçu de tapis de bain et nous avons dû utiliser l'une de nos deux serviettes pour empêcher l'eau de couler sur le sol de la salle de bain. Il y avait beaucoup de bruit pendant la nuit car les gens faisaient la fête très tard et parlaient fort. Après la deuxième nuit, nous avons pu changer de chambre dans la tour, ce qui était très acceptable. La salle à manger a été améliorée et agrandie. Nous avons regretté les nappes colorées utilisées pendant les vacances. Ils utilisaient un set de table sur chaque table, qui était très rarement nettoyé. De plus, il n'y avait pas de sel et de poivre à chaque table. Nous devions les demander à chaque repas. Ils ne fournissaient pas de pailles pour les boissons, ce qui rendait très difficile la consommation d'une boisson glacée.

We like the hotel because of its location. The beach is nice and there is lots of activity on the beach. The biggest problem on the beach was the hotel did not supply enough lounges or chairs for the number of guests. People were up at 7:00 a.m. placing a towel on their lounge and kept the same chair the whole day. The hotel has been upgraded and the upgrades are very nice. We are familiar with the hotel as we were there several times when owned by the Holiday Inn. We were disappointed with the room we received on arrival. It was a handicap room on the bottom floor. The shower was huge and there was no door on it, nor did we receive a bath mat and had to use one of our two towels to keep water off the bathroom floor. It was very noisy during the night as people were partying very late and people were talking loudly. After the second night, we were able to move to another room in the tower, which was very acceptable. The dining area has been improved and made larger. We missed having the colorful tablecloths that were used by the Holiday. They used a placemat on each table, which was very seldom cleaned. Also, they did not supply salt and pepper at each table. We had to ask for them at each meal. They did not provide straws for the drinks, making it very difficult to drink an icy drink..

Station médiocre

L'hôtel était correct. Les chambres étaient de bonne taille. Les lits étaient vieux et inconfortables. Nous avons demandé un lit d'enfant parce que nous avions deux enfants et ils ont apporté un troisième lit. Nous n'avions pas la place de bouger. La nourriture était absolument horrible, ils ne faisaient que 3 gaufres à la fois. Pas de bacon. Saucisses pas assez cuites.

Mediocre resort The hotel was ok. The rooms were a good size. Beds were old and uncomfortable. We asked for a cot because we had two children and they brought in a 3rd bed. Had no room to move. Food was absolutely awful, they only made 3 waffles at a time. No bacon. Undercooked sausages.

Centre de villégiature Ok

A notre arrivée, nous avons été enregistrés assez rapidement. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, j'ai été très déçue. Les chambres ont l'air beaucoup plus belles en ligne. Nous avions réservé la Romantic Bayview Suite Sun Club. La chambre se résumait à un grand lit, une télévision au mur et un meuble avec une cafetière. La seule chose agréable dans cette chambre était la vue depuis notre balcon. Le balcon était immense mais il n'y avait qu'une petite table en osier et 2 chaises. Nou [... lire plus]s sommes allés dîner au buffet et c'était correct. Le meilleur endroit où nous avons mangé était le Barefoot Grill près de la piscine. Le menu du room service est nul ! Il n'y a qu'une poignée de choses dessus et rien d'appétissant. Nous avons mangé au restaurant italien un soir et il a fallu une heure à mon mari pour obtenir son entrée qui était une soupe. Il a fallu deux heures pour manger, mais la nourriture était bonne. C'est un bon complexe pour les familles qui cherchent une escapade raisonnable. Il ne vaut pas la peine de surclasser votre chambre ou d'obtenir le Sun Club. Nous y retournerions, j'en doute. Le vieil adage selon lequel on en a pour son argent se vérifie dans ce complexe. Cela dit, le personnel est extrêmement sympathique. Nous ne pouvons pas nous en plaindre.

Ok resort Upon arrival we were checked in pretty quick. When we got to our room, I was so disappointed. The rooms look much nicer online. We had booked the Romantic Bayview Suite Sun Club. The room was basically a king bed, TV on the wall & a stand with a coffee maker on it. The only thing nice about the room was the view from our balcony. The balcony was huge but only had a small wicker table & 2 chairs. Went down for supper at the buffet & it was ok. The best place we ate was at the Barefoot Grill by the pool. The room service menu sucks! There are only a handful of things on it & nothing appetizing. We ate at the Italian restaurant one night & it took an hour for my husband to get his appetizer which was soup. It was a 2 hour dining experience. Food was good though.This is a good resort for families looking for a reasonable get away. It is not worth it to upgrade your room or get the Sun Club. Would we go back, I doubt it. The old saying you get what you pay for rings true with this resort. In saying this, the staff are extremely friendly. Cannot complain about that at all.

Semaine du soleil

L'hôtel est ancien mais bien entretenu. Le service est exceptionnel. C'est tellement agréable de ne pas avoir à réserver pour les salles à manger à la carte. Joli centre commercial dans le bâtiment. Le temps était exactement ce que nous avions commandé !

Sunscape week The hotel is older but well taken care of. The service is outstanding. It's so nice not to have to book for the a la carte dining rooms. Nice shopping mall in the building. The weather was just what we ordered!

Incroyable !

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et, comme prévu, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel se surpasse, du concierge (Miguel) au directeur du restaurant (Leon) en passant par le personnel de la réception (Elizabeth et Isaac). Il n'y avait pas un seul membre du personnel qui n'était pas immédiatement disponible pour nous aider de quelque manière que ce soit. La nourriture était incroyable. Mon restaurant préféré est le restaurant italien, mais le Seaside Grill [... lire plus] et le restaurant mexicain étaient également excellents. Le cappuccino au café était excellent dès le matin et après le dîner. Nous avons passé 99 % de notre temps à la plage et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des chaises. Nous avons adoré !

Amazing! This is our 2nd time to this resort and as expected we had an amazing time. The staff goes over and above, from the concierge (Miguel) to the restaurant manager (Leon) to the front desk staff (Elizabeth and Isaac). There wasn't a staff member there that wasn't immediately available to assist in any way possible. The food was amazing. My favourite restaurant is the Italian restaurant, but the Seaside Grill and the Mexican restaurant were also excellent. The cappuccino at the coffee shop was great first thing in the morning as well as after dinner. We spent 99% of our time at the beach and never had any issues getting chairs. We loved it!

Holiday Inn Resort Puerto Vallarta

J'ai passé un excellent séjour dans ce complexe. Le plus gros problème est que les zones de restauration ne sont pas climatisées. Les gens sont très gentils et ont passé un bon moment. Les bratenders au bar du hall sont incroyables, les voir travailler dans la chaleur et délivrer un service de premier ordre à tous les voyageurs, c'était génial. Proche des arrêts de bus en direction de Dt, c'est génial. Dans l'ensemble, j'y retournerais parce que nous avons fait une bonne affaire dans cet endroit [... lire plus].

Had a great stay on this resort. The biggest problem was the eating areas are not air conditioned . The people very nice and had a good time . Bratenders at the lobby bar are amazing watching them work in the heat and deleivering top notch service to all the travlers was great. Close to the buses stops heading into dt so its great. Over all i would go back because we got a great deal on this place.

Très bon rapport qualité/prix

Cet hôtel était propre et le terrain était beau et bien entretenu. Le personnel était très sympathique et a fait un excellent travail. La nourriture était meilleure que dans les autres hôtels où j'ai séjourné, mais il y avait encore des jours où c'était juste mangeable et je suis loin d'être un mangeur difficile. Les chambres étaient propres et tout fonctionnait. C'est ce que je considère comme un complexe 3,5 étoiles que je préfère parce qu'il est plus petit, ce qui vous permet d'apprendre à co [... lire plus]nnaître les autres clients et le personnel, et des vacances plus confortables que je géant 5 étoiles avec 1000 chambres où tout est à la recherche de la perfection. Ces types d'endroits sont bien aussi mais il y a plus de gens, plus d'attitudes coincées, plus pointilleuses et pas aussi relaxantes. Dans l'ensemble, nous avons tous passé un bon moment et nous reviendrons

Great resort for the price This hotel was clean and the grounds were beautiful and well kept. Staff was very friendly and did a great job. Good was better then other resorts if stayed at but there still were days where it was just eatable and I'm far from being a picky eater. Rooms were clean everything worked. This is I consider a 3.5 star resort which I prefer because it's smaller which allows you to get to know other guests and staff , and more comfortable vacation then I giant 5 star with 1000 rooms where everything is to perfect looking. Those types of places are nice too but more people, more stuck up attitudes, picky, and not as relaxing. Overall we all had a great time and would return

L'établissement a besoin d'être rénové, mais il est très propre.

Le terrain est très bien entretenu, il a besoin d'être rénové, l'emplacement est idéal, la nourriture était très bonne, mais il faudrait plus de variété car les dîners étaient presque les mêmes le soir. Nous avons demandé un lit king size mais nous nous sommes retrouvés avec 2 lits doubles, un peu petits pour 2 personnes.

Needs some upgrading but very clean. Grounds very well kept, needs upgrading, great location the food was very good except need more variety as the dinners were close to the same at nite time.The staff were very friendly and helpful. We asked for a king size bed but ended up with 2 double beds--a little small for 2 people.

Station propre avec des installations minimales, nourriture

Nous avons passé 8 jours ici et bien que rien n'ait été terrible, presque rien n'a été bon non plus. D'accord, le repas au restaurant mexicain que j'ai pris le seul soir où j'ai pu réserver était incroyable. Mais je me suis levé tôt (pour moi, ce sont des vacances !) pour me rendre plusieurs fois au bureau de réservation d'un restaurant ce soir-là et découvrir qu'il était entièrement réservé. Ce guichet est ouvert de 9 h à 11 h, et j'ai fait une moyenne respectable de 10 h à 10 h 30. Au total, n [... lire plus]ous sommes allés une fois au restaurant italien et une fois au restaurant mexicain. Le soir où j'ai finalement obtenu la dernière place au restaurant mexicain, quand je suis arrivé, il n'y avait que 4 tables occupées, y compris la mienne ! Le reste du restaurant était réservé à d'éventuels invités imaginaires, je suppose. La bière était correcte, la tequila était le même vieux dissolvant de vernis à ongles à 5 dollars le gallon et un gin Beefeater (une bonne boisson partout où je vais) coûtait 70 pesos ! Le gin qu'ils nous ont servi n'avait jamais vu un genévrier, et la bière était comme la plupart des Corona light. Nous n'avons jamais pu obtenir de serviette, même à 11 heures du matin, ce qui est un signe certain de mauvaises priorités pour un hôtel, en particulier pour un hôtel de la marque Holiday Inn. Les serviettes coûtent, quoi, 1CDN en gros ? Et pour obtenir une chaise longue digne de ce nom, nous avons dû voler celle des autres, bien que cela ait été assez facile lorsque nous avons découvert que personne ne revenait jamais sur sa chaise de toute la journée. Je recommande vivement que si vous voyez une paire de sandales à un dollar, des serviettes et peut-être un vieux roman de poche sur les chaises sous les taches d'ombre en chaume, attendez 10 minutes, et s'ils ne sont pas là, réclamez-les pour vous. C'est le seul moyen de faire fonctionner cet endroit. Adoptez la mentalité de vautour et faites les poubelles. La chambre d'hôtel était plutôt agréable, mais les travaux de construction étaient bruyants et les piliers étaient martelés toute la journée, et il fallait appeler le service d'étage, que nous n'avons eu que 3 fois en 8 jours. Et nous avons donné un pourboire généreux le premier jour. Ne pensez donc pas que cela vous aidera. Nos amis du Las Palmas ont passé un moment beaucoup plus détendu, même si leur choix de nourriture était encore plus limité que le nôtre. Au moins, il y avait des places assises partout, la bière était bonne et l'emplacement était meilleur. Désolé Holiday Inn, mais vous m'avez déconseillé à vie les séjours tout compris. Mais je vous remercie. La vie en vacances sera bien meilleure à partir de maintenant.

Clean resort with minimal facilities, food We spent 8 days here & though nothing was terrible, nor was hardly anything good. Ok, the Mexican restaurant meal I had the one night I was able to make a reservation was amazing. But I woke up early (for me, it IS vacation!) to get down to the reservation desk for a restaurant that evening several times to find out that it was fully reserved. That desk is open 9-11, and I averaged a respectable 10-10:30am. We made it a total of once to the italian & once to the mexican. The night I finally scored the last Mexican seating, when I got there there were only 4 tables filled including me! The rest of the restaurant was reserved for potential imaginary guests I guess. The beer was ok, the Tequila was the same old $5/gallon nail polish remover & a beefeater gin (a well drink anywhere I frequent) was 70 pesos! The gin they fed us had never seen a juniper plant, and the beer was as most 1/2 strength Corona light. We never could get a towel, even at 11am, a sure sign of poor priorities for a hotel, especially one with the Holiday Inn brand. Towels cost, what $1CDN wholesale? And to get a proper lounge chair we had to steal other people's, though it was easy enough when we found out that no one ever came back to their chairs all day anyways. I highly recommend that if you see a dollar pair of sandals, towels & maybe an ancient paperback novel on the chairs under the thatched shade spots; wait 10 minutes, if they are not there, just claim it for yourselves. It's the only way this place works. Take up the vulture mentality & scavenge. Hotel room was quite nice, construction was loud & hammering in pilings all day, and room service had to be called for, only getting it 3 times in 8 days. And we tipped generously the first day. So don't bother thinking that will help. Our friends at Las Palmas had a much more relaxed time, though their food choices were even more limited than ours. At least seats were everywhere, beer was good & better location. Sorry Holiday Inn, but you've turned me off All Inclusive for life. But I thank you. Vacation life will be so much better from here on in.

Extra relaxant

Très propre et personnel sympathique. La nourriture était très bonne. Très bien autour de la piscine, pas de musique forte toute la journée, ce qui est ce que je recherche. Il y avait quelques jeux autour de la piscine mais ils n'étaient pas dans votre visage pour y participer. L'eau de la piscine était chauffée, ce que je n'ai pas beaucoup vu au Mexique. J'y retournerais sans hésiter, c'est certain.

Extra relaxing Very clean with freindly staff. Food was very good. Very good around the pool, no loud music blazing all day which for me, is what I'm looking for. They had a few games around the pool side but were not in your face to participate. The pool water was heated which I haven't much of in Mexico. I would go back in a heartbeat, that's for sure.

Notre 8ème année !

C'était notre huitième année dans ce centre de villégiature. Il est évident que nous nous y sentons très à l'aise. L'emplacement est pratique et des bus passent fréquemment pour vous emmener en ville pour une somme minime. Des taxis sont également disponibles à la porte de l'hôtel. Le personnel de la salle à manger est exceptionnel, efficace et amical. La plage est très propre et peu fréquentée. L'ensemble de l'hôtel et du terrain est très bien entretenu.

Our 8th Year! This was our 8th year at this resort. Obviously, we are very comfortable there. It is a convenient location with buses passing by frequently to take you into town for a minimal fee. There are also taxis available at the hotel door. The staff in the dining room is exceptional, efficient and friendly. The beach is very clean and not crowded. The entire hotel and grounds are maintained in an excellent manner.

Hôtel très mal entretenu

Par deux fois, le robinet m'est resté dans la main alors que l'eau chaude continuait à couler. Pas d'eau chaude pour la douche trois fois pendant notre séjour. Nous avons eu plusieurs fois des problèmes avec la clé/carte de notre chambre. La nourriture n'était pas très variée chaque jour. Par exemple, au petit déjeuner, il y avait un choix de confitures : fraise, fraise et fraise : ceci tous les matins pendant notre séjour de 10 jours. Ce n'était pas excitant de manger la même chose. Les différ [... lire plus]entes sauces étaient là pour nous impressionner. Notre ration d'eau dans la chambre (2 bouteilles de 600ml). Si vous aviez besoin de plus, vous deviez payer. La plage était équipée d'un drapeau rouge en permanence. Un drapeau bleu a également été érigé pour vous mettre en garde contre la faune dangereuse !

Very poorly maintained hotel Twice the faucet stayed in my hand with the hot water keeping on running. No hot water for a shower three times during our stay. Had few times problems with the key/card to our room. The food was not very varied each day. For example breakfast had a choice of jam : strawberry, strawberry and strawberry. : this every morning during our 10 day stay. It was not exciting to eat the same food. Different sauces were there to impress us. Our ration of water in the room (2 bottles of 600ml). If you needed more you had to pay. The beach was set with a red flag permanently. A blue one was also erected to warn you against dangerous fauna!

Un bon rapport qualité-prix

Pour le prix, c'était très bien. Le service est exceptionnel. Tout le monde était amical et serviable. La nourriture au buffet était bonne. Nous avons mangé dans les restaurants à la carte quelques fois et ils étaient bons. Le week-end était très occupé par les familles, mais la semaine était calme. La chambre était correcte. Ce n'est pas une chambre 5 étoiles. Nous avions une suite Jr, et le lit caché n'était pas très confortable. La salle de bain aurait besoin d'être refaite. L'emplacement est [... lire plus] bon car proche de la marina et du Melecon. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, c'était très bien et je le recommanderais.

Bang for your buck For the price it was great. The service is outstanding. Everyone was friendly and helpful. The food at the buffet was good. If you are fussy, you may not care for it that much, We ate at the a la carte restaurants a couple time and they were good.. The weekend was very busy with families but during the week was quiet. The room was ok. It is not a 5 star room We had a Jr suite, and the hide a bed was not very comfy. The bathroom could use redoing. Location is good as close to the marina and the melecon. Overall for the price we paid, it was great and would recommend it.

Le personnel est le meilleur de Puerto Vallarta !

Nous y avons séjourné une semaine à la fin du mois d'octobre lors d'un voyage entre filles. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier qui aurait besoin d'être modernisé. Lors de notre arrivée, notre chambre était sale, nous l'avons nettoyée nous-mêmes avant de la déballer. Les chambres sont très basiques, sans réfrigérateur ni micro-ondes, mais elles disposent d'un coffre-fort et du wifi gratuit, ce qui a été une agréable surprise. L'hôtel dispose d'un buffet, d'un snack-bar et d'un menu à la carte [... lire plus]. Le buffet n'est pas très varié, pour le petit déjeuner, la station d'œufs était notre préférée. Les plats à la carte, par contre, étaient incroyables, la nourriture était délicieuse, la présentation était étonnante et le personnel offrait le meilleur service. Le personnel est ce qui fait que ce complexe vaut la peine d'y revenir. Ils connaissent tous nos noms dès le deuxième jour et se mettent en quatre pour nous offrir un service impeccable. Les barmans préparent également des boissons très savoureuses ! Un autre avantage de ce complexe est son emplacement, il est très central, à quelques pas d'un centre commercial, de Walmart, de la marina maritime et à une courte distance en taxi de la promenade.

Staff are the best in Puerto Vallarta!! We stayed her for a week at the end of October on a girls trip. This is a smaller resort, and could you some more updating. Upon check in our room was dirty, we cleaned it ourselves before unpacking. The rooms are very basic, no fridge or microwave, but has a safe, and free wifi which was a pleasant surprise. They have one buffet, a snack bar and an al a carte. The buffet didn't have alot of variety, for breakfast the egg station was a favorite with us. The al la cartes however were amazing, food was delicous, presentation was amazing, and the staff gave the best service. The staff are what make this resort worth coming back too, they all new are names by the 2nd day, and would go out of there way to gives us great service. The bartenders make some pretty tasty drinks too! Another bonus to this resort is its location, its very central, a short walk to a mall, walmart, the maritime marina, and a quick taxi ride to the boardwalk.

Excellent centre de villégiature !

J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'Holiday Inn Puerto Vallarta. C'est un endroit idéal pour des vacances en famille. Le personnel était formidable. La nourriture était bonne et Sue, la dame qui s'occupe du club pour enfants était géniale. Je n'ai que des choses positives à dire sur l'Holiday Inn de Puerto Vallarta.

Great resort! I really enjoyed my stay at the Holiday Inn Puerto Vallarta.This is a great place for a family vacation.The staff were great. The food was good and Sue, the lady who is in charge of the kids club was great. I have only positive thing to say about the Holiday Inn in Puerto Vallarta.

Un moment extraordinaire !

Mon ami, mon fils et moi-même y sommes allés. Nous avons passé un moment fabuleux ! Superbe emplacement, propre, la nourriture était très bonne, nous nous sommes sentis en sécurité, le personnel était merveilleux. Mon fils avait 9 ans, c'était son premier voyage et il a adoré ! Nous y séjournerons à nouveau !

Amazing time! My boyfriend, son and I went. What a fabulous time we had! Great location, clean, food was very good, felt very safe, wonderful staff. My son was 9 and it was his first trip and he loved it! We would stay there again!