Coral Costa Caribe

Très bel endroit. Agréable et propre, il sentait même le propre. Bonne nourriture, belle plage, beaucoup d'ombre et de chaises longues. Les chambres supérieures sont assez éloignées de la zone principale, mais si vous êtes en bonne santé, elles valent la peine d'être parcourues. Le casino est fermé mais je pense qu'il y a un casino à 30 dollars en taxi. J'ai apprécié ce complexe.

Beautiful place. Nice and clean, it even smelled clean. Good food, beautiful beach, lots of shade and loungers. Superior rooms are a fair distance from the main area, but if your healthy they are worth the walk. Casino is closed down but I think there is a casino $30 dollars by cab away. I enjoyed this resort.

Un endroit formidable

Pour un complexe 3 étoiles, nous étions à l'aise, bien nourris et disposions de tout ce dont nous avions besoin pour passer des vacances inoubliables. Si vous y allez avec un esprit ouvert et que vous ne vous attendez pas à un luxe démesuré, tout ira bien. La seule chose que j'ai trouvée un peu ennuyeuse, c'est la réservation des restaurants à la carte tous les matins pour le soir même. La quantité/qualité des fruits était délicieuse tous les jours. Le personnel était sympathique bien que pas [... lire plus] toujours très bilingue.

Great place For a 3-star resort, we were comfy, well fed and had all we needed to make it an unforgettable vacation. If you go with an open mind and don't expect over the top luxury, you will be fine. The only thing I found a little annoying was making reservation for à la carte restaurants every morning for that evening. Fruit quantity/quality everyday was delicious. Staff was friendly although not always very bilingual.

Incroyable

Nous y sommes allés l'avant-dernière semaine d'avril et le temps était magnifique, chaud avec une bonne brise, pas humide du tout, nous avons eu une journée où il a plu toute la journée, mais le complexe est plein de gens sympathiques et de jeux pour vous divertir tout au long de la journée et le soir, ils ont fait venir les "amis du chocolat" qui sont un groupe d'artistes qui dansent et chantent (ils sont incroyables !). Cela nous a montré qu'ils avaient pris de bonnes précautions en cas de tem [... lire plus]pête ou autre. Nous n'avons pas amené d'enfants, mais il y a de nombreuses activités quotidiennes et nocturnes pour les enfants. Les piscines sont incroyables et propres, la plage est magnifique avec des chaises longues au soleil et à l'ombre, de grandes serviettes, un snack bar ouvert 24h/24 et un buffet délicieux Et tellement variée, plusieurs plats végétariens. Nous avons commencé notre séjour avec un petit pourboire aux serveurs et cuisiniers etc et ils ont rendu le séjour tellement plus agréable . La station est vraiment sûre et il y a des gens qui vendent des choses sur la plage (note : soyez amical, ils essaient juste de faire de l'argent, déclinez poliment si vous n'êtes pas intéressé, et s'ils vous donnent de la nourriture, ne la mangez pas sans demander combien ! Car après une bouchée d'une petite assiette de 3/4 palourdes, ils essaieront de vous faire payer 10/20$, alors demandez toujours avant de goûter) les vendeurs sont très gentils et amicaux et sont connus du personnel de l'hôtel. Le personnel est formidable ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour La suite que nous avions avait une vue magnifique (vue sur le jardin) avec quelques palmiers et on pouvait voir la plage et l'eau ! Nous avions le deuxième étage, ce qui était agréable, j'ai vu les étages supérieurs et les arbres sorte de se mettre dans le chemin de la scène. Les chambres sont relativement propres et les toilettes ont besoin d'une petite mise à jour (ne jamais mettre de papier toilette à l'intérieur des toilettes) l'hôtel a été très accommodant et a répondu à toutes nos demandes. La seule chose qui nous a gênés, c'est que lorsque nous sommes partis, nous avons failli manquer notre bus pour l'aéroport parce que le personnel ne savait pas que le bus allait à l'aéroport et pensait qu'il s'agissait d'un bus touristique, alors oui... nous ne nous en sommes rendu compte que lorsqu'une passante est descendue pour aller aux toilettes et que nous l'avons reconnue parce que nous avions pris le même bus et le même vol. Nous aurions donc pu manquer le dernier bus (qui avait 30 minutes de retard sur l'horaire) si nous avions écouté le personnel. Il s'agissait d'une simple erreur qui ne nous a pas affectés. Nous nous sommes promenés en portant des vêtements normaux (rien de tape-à-l'œil, pas d'appareil photo) et il y a des touristes de la police partout pour assurer la sécurité de tout le monde. Honnêtement, c'était une station balnéaire extraordinaire, des paysages magnifiques, des gens sympathiques, un personnel amical, des divertissements et un club géniaux, et une nourriture délicieuse, j'y retournerai sans aucun doute

Unbelievable We went in the second last week of April and it was amazing weather, warm with a nice breeze not humid at all, we had about one day where it rained the entire day , but the resort is full of friendly people and games to keep you entertained throughout the day and at night they brought in the "chocolate friends" who are a group of entertainers who dance and sing (they are amazing!). This showed us that they had good precautions in case of storm or whatever. We didn't bring any kinds but they have many child friendly activities daily and nightly entertainment for children as well.amazing and clean pools, beautiful beach with lounge seating int he sun and shade,large towels , 24h snack bar and delicious buffet 👌🏽The food was amazing! And so much variety , several vegetarian dishes. We started our stay with a small tip to the servers and cooks etc and they made the stay so much more enjoyable . The resort is really safe and has some people selling things on the beach (note: be friendly they are just trying to make money politely decline if your not interested, and if they give you food don't eat it without asking how much! Because after a bite of a small plate of 3/4 clams they will try to charge you $10/$20 so always ask before you sample) the people selling things are very nice and friendly and are known to the staff of the resort. The staff are amazing! Overall we had an assuming time great place! The suite we had, had a beautiful view (garden view) it had a few palm trees and you could see the beach and water! We had the second floor which was nice I saw the higher floors and the trees kind of get in the way of the scenery. The rooms are relatively clean and the washrooms need abit of an updating (never put toilet paper inside the toilet) the hotel was very accommodating and met all of our requests. Only thing that was that when we were leaving we almost missed our bus to the airport because the staff didn't know that the bus was going to the airport and thought it was a tourist bus, so yeah... we only realized because a passanger got off to use the restroom and we recognized her because we came down on the same bus and flight. So we could have missed the last bus (which was 30mins off schedule) if we listened to the staff. That was a simple error so it didn't affect us. Also the resort has amazing restaurants that you can make reservations for (delicious!) and it's very safe neighbourhood, we walked around wearing normal clothes (nothing flashy no camer) and there's tourists police everywhere to keep everyone safe. Honestly this was an amazing resort beautiful scenery, friendly people , friendly staff, great entertainment and club, and delicious food!, I would definitely go again

Très beau complexe, agréable et propre.

les chambres étaient spacieuses, les toilettes ont besoin de quelques travaux.les restaurants étaient très agréables. La nourriture était très bonne. Le personnel était très amical et serviable. Le conciere AJ était une personne extraordinaire, c'était l'homme qu'il vous fallait si vous aviez besoin d'informations.

very nice resort, nice and clean. the rooms were spacious, tolits need some work.restaurants were very nice. Food. was very good. Nice variety.staff were very friendly and helpful. Conciere AJ was an amazing person.He was the man if you needed info.

La plage est magnifique, mais les chambres sont très délabrées

Je viens de rentrer du Coral Costa Caribe. Qu'est-ce que je peux dire ? J'ai passé un bon moment, mais certainement pas à cause de ce complexe. La meilleure chose à propos de ce complexe est la plage. Absolument magnifique ! La piscine est petite, mais moyenne. Les gens de ce complexe ne parlent pas beaucoup l'anglais. Nous demandions une chose et ils nous demandaient si nous voulions quelque chose de totalement différent. Nous demandions une boisson au bar qui était indiquée sur leur tableau et [... lire plus] ils n'avaient aucune idée de ce dont nous parlions. Si c'est sur le tableau, vous devez savoir ce que vous servez. Nous partons 3 fois par an et nous ne sommes jamais revenus d'un complexe hôtelier avec des commentaires aussi négatifs. Les petites choses ne nous dérangent pas, mais il y a tout simplement trop de choses qui ne vont pas dans ce centre de villégiature. La première nuit où nous sommes arrivés, nous avons eu 2 chambres et les deux chambres avaient des draps sales et tachés sur les 4 lits. Ce n'est pas acceptable. L'une des chambres avait 3 lampes qui ne fonctionnaient pas et des toilettes qui ne tiraient pas la chasse d'eau. Il n'y a pas de pression d'eau dans cet hôtel, ce qui pose un gros problème. Nous sommes allés au service clientèle et leur avons parlé des draps et du fait que nous n'étions pas satisfaits des chambres. Elles étaient vieilles et délabrées et les matelas ressemblaient à du béton. On nous a dit qu'ils allaient changer les draps et que nous devions voir notre représentant le lendemain, ce que nous avons fait. Ils sont venus changer les draps et en ont mis des propres et ont envoyé un plombier pour réparer les toilettes. Le lendemain, nous avons changé de chambre. J'ai demandé à être placé dans les chambres qu'ils affichent sur leur site. Le représentant du service clientèle a ri et m'a dit qu'il n'y avait pas de chambres de ce type. Le problème de ces chambres est qu'il n'y a pas de pression d'eau. J'ai dû prendre une vidéo pour leur montrer le petit filet d'eau qui sortait de la douche. En fait, il fallait passer les mains en dessous pour attraper l'eau. Ce n'était pas seulement dans notre chambre. C'était aussi le cas dans celle de notre fille et de ma belle-sœur. Ils ont dit qu'ils enverraient un plombier, mais le problème n'a jamais été résolu. La pression est tout simplement insuffisante. La moitié du temps, nous ne savions même pas si nous aurions de l'eau chaude. Dans ces chambres, les matelas dormaient sur du béton. Aucune des portes-fenêtres ne fermait à clé et lorsque nous nous sommes renseignés à ce sujet, on nous a dit de prendre un coffre-fort car aucune des portes-fenêtres ne fermait à clé. Je suppose que notre argent serait en sécurité, mais je ne sais pas ce qu'il en est pour nous. Ma fille voulait aller à la salle de sport tous les jours, mais lorsque nous avons vérifié, elle se trouvait dans un sous-sol sombre et miteux, ce qui n'est pas prudent pour une adolescente seule. La salle de sport était très petite et les équipements étaient empilés sur des tapis sales qui semblaient ne pas avoir été nettoyés depuis très longtemps. L'endroit n'était pas très sûr et il aurait pu se passer n'importe quoi sans que personne ne le sache. Les divertissements ne sont pas toujours les meilleurs dans ces complexes, mais nous parvenons toujours à les regarder et à les apprécier. Pas dans ce complexe. Triste manque de divertissement. La nourriture était un tout autre problème. Pas assez de variété et la viande était toujours si dure qu'on ne pouvait même pas la manger. Je n'ai jamais été aussi déçu par la nourriture dans un complexe hôtelier. Préparez-vous à être bombardé pendant que vous êtes sur la plage par les locaux qui s'installent sur le côté et toutes les demi-heures, l'un d'entre eux passe pour essayer de vendre quelque chose. Ils n'arrêtent pas de changer de personnes et de les envoyer sur place. C'est devenu très ennuyeux. Nous leur avons acheté des choses, nous nous sommes fait masser, nous avons acheté des peintures et pourtant ils continuaient à venir. Le seul point positif de ce complexe est la plage. Malheureusement, ce n'est pas suffisant pour que j'y retourne.

Beach is Beautiful, but the rooms are very run dow Just got back from Coral Costa Caribe. What can I say. Had a good time, but certainly not because of this Resort. The best thing about this resort is the beach. Absolutely beautiful! The pool is small, but average. The people at this resort do not speak much English. We would ask for one thing and they would ask us if we were asking for something totally different. We would ask for a drink at the bar which is listed on their board and they had no idea what we were talking about. If it's on your board then you should know what your serving. We go away 3 times a year and we have never come back from a resort and had such negative feedback. Little things don't bother us, but there are just too many things wrong with this resort. The first night we got there we had 2 rooms and both rooms had dirty stained sheets on all 4 beds. Not acceptable. One room had 3 lights that didn't work as well as a toilet that wouldn't flush. They have no water pressure there so it is a big problem. We went to Customer Service and told them about the sheets and that we were not happy with the rooms. They were old and run down and the mattress were like concrete. We were told they would change the sheets and for us to see our rep the next day which we did. They did come and change the sheets and put clean sheets on and sent a plumber to fix the toilet. The next day we changed rooms. I asked to be put in the rooms that they are displaying on their site. The customer service rep just laughed and said they didn't have rooms like that. The problems with these rooms is that there is no water pressure. I had to take a video to show them the little trickle of water that was coming out of the shower. You actually had to hold your hands underneath to catch the water. This wasn't just in our room. It was in our daughter and my sister-in-law. They said they would send a plumber, but this problem never got fixed. There is just not enough pressure. Half of the time we didn't even know if we would get hot water. Again in these rooms the mattresses were sleeping on concrete. None of the patio doors locked and when we enquired about this we were told to get a safe that none of the patio doors locked. I guess our money would be safe, but I don't know about us. My daughter wanted to go to the gym everyday, but when we checked it out, it was in a dark, dingy basement not safe to be in alone for a teenage girl. The gym was very small with what equipment they had piled together on dirty mats that looked they haven't been cleaned in a very long time. It was not in a very safe location and anything could have happened down there and no one would know. Entertainment is not always the best at these resorts, but we always manage to watch them and enjoy them. Not at this resort. Sadly lacking for entertainment. Food was a whole other issue. Not enough variety of food and the meat was always so tough that you couldn't even eat it. I have never been so disappointed in food at a resort before. Be prepared to be bombarded while you are on the beach with the locals that set up over to the side and every half hour one of them walks by trying to sell something. They just keep switching up people and sending them over. It got to be so annoying. We bought stuff from them, we had massages from them, we bought paintings from them and yet they just kept coming. The only saving grace about this resort is the beach. Unfortunately, not enough for me to ever go back to this resort.

Un bon centre de villégiature, juste bon

La nourriture ne posait pas de problème, le terrain était superbement entretenu. Le personnel en général était bon. J'ai eu l'impression qu'ils auraient pu être un peu plus attentifs. Je n'ai jamais attendu longtemps pour quoi que ce soit, certains se distinguaient des autres. Les chambres ont besoin d'être rénovées. La nôtre l'était, nous étions dans le bâtiment principal C, au 4ème étage. C'est juste vieux et la plomberie fonctionne ...en général. Nous avions une bonne pression d'eau par rappo [... lire plus]rt à la plupart des autres, ce qui n'était pas le cas de nos amis, et nous avions une bonne chasse d'eau, ce qui n'était pas le cas de nos autres amis. L'air conditionné fuyait beaucoup d'eau alors que nous ne l'avions même pas allumé. J'ai été dans de meilleurs complexes hôteliers et dans des pires. La plage était superbe, le resort propre, mais les vendeurs sont pénibles, à l'exception de certains qui sont amusants. Mais ils vous harcèlent beaucoup et sont agressifs. Les jeux sur la plage sont bien, mais toujours les mêmes. Il faut de l'imagination, c'est tout. Un simple changement d'agencement ferait beaucoup de bien. la nourriture 24 heures n'est nulle part près du bar 24 heures. Il n'y a même pas de bar près du 24 food. Les plats mexicains à la carte étaient excellents, les plats dominicains et italiens moins, décevants en fait. Quelque chose à un moment donné nous a tous fait nous sentir mal, seulement pendant environ 12 heures, puis d'une manière ou d'une autre cela s'est retourné. Je ne sais pas trop quoi, peut-être la nourriture lavée à l'eau du robinet, les minuscules insectes ressemblant à des mouches à fruits qui étaient partout ? Nous voyageons avec des amis et nous passons du bon temps où que nous allions. Nous sommes ouverts d'esprit et prenons tout comme il faut. Donc, des choses mineures, l'hôtel était bien ! On en a pour son argent car cet endroit était moins cher que la plupart des autres. L'emplacement de l'hôtel depuis Punta Cana est loin, mais les chauffeurs peuvent vous y amener rapidement ! LOL

Good resort, just good Food was no problem, grounds were kept superb. Staff in general was good. I felt they could've seemed to care a little more. Never waited long time for anything, some stood above the rest. Rooms need work. Well ours did, we were in main c building, 4th floor. It's just old and the plumbing will work ...usually. We have good water pressure compared to most as our friends didn't, we had great flushing toilet where our other friends didn't. A/c was leaking a lot of water even tho we didn't even have it on. I've been to better resorts and worse. Beach was great, clean at resort but the venders are a pain except for some who are fun. But they pester you a lot and are aggressive. The games played on the beach are good, same all the time tho. Needs imagination is all. Simple layout change would go a long way. 24 hour food is nowhere near 24 bar. Not even a bar near the 24 food. Mexican a la carte was great, dominican and Italian not so much, disappointing actually. Something at sometime made us all feel bad , only for about 12 hours or so, then somehow it turns around. Not sure what, possibly the food being washed in the tap water,The tiny fruit fly like bugs that were everywhere? We travel with friends and we make a good time no matter where we go. We are open minded and take it all in as good. So minor things, the hotel was good! You gets what you pay for as this place was cheaper than most. Location of hotel from Punta Cana is far, but the drivers sure can get you there fast!! LOL

Très bonne cuisine, très bon endroit pour notre argent !

La nourriture dans ce centre de villégiature était excellente ! Le buffet de chaque jour était nouveau et intéressant, et les chariots à la carte étaient délicieux ! Le service était également excellent. Je suggérerais à cet hôtel d'ajouter plus de barmans à chaque bar, car les pauvres gars travaillaient comme des fous pour aider tout le monde aussi vite qu'ils le pouvaient. La plage est convenable, mais si vous êtes un nageur, vous ne pouvez pas nager très loin sans avoir des algues sur les jam [... lire plus]bes. Les "vendeurs" sur la plage sont un peu agaçants, mais une fois que vous avez bronzé, ils voient que vous êtes là depuis un certain temps et cessent de vous déranger. Les chaises longues sont un peu difficiles à trouver, il est donc un peu dommage que les clients doivent "sauver" leur chaise longue avant 8 heures du matin. Je recommanderais plus de chaises longues et de serviettes de plage, car il est agréable d'en avoir une nouvelle à la mi-journée, mais parfois elles n'étaient pas disponibles. Les divertissements sont corrects. Rien de spécial. La discothèque est un endroit plutôt cool... j'aurais juste aimé que plus de gens aillent danser quand nous y étions ! Les chambres sont... fatiguées. Les sols, la salle de bain et les lits ont besoin d'être réparés ou remplacés. Les draps et les serviettes sont propres, c'est tout ce qu'on peut demander. Aucun problème de fuite ou de dysfonctionnement. Je suis sûr que les gens sont intéressés par cette information. Nous ne sommes pas tombés malades pendant nos vacances. Nous avons apporté nos propres bouteilles d'eau et nous les avons remplies Nous avons apporté nos propres bouteilles d'eau et les avons remplies au buffet ou au bar et nous sommes partis ! Nous n'avons pas fait d'excursions en dehors de l'hôtel. Le dollar américain est tout simplement trop élevé et tout est facturé en dollars américains. Nous n'avons pas non plus fait de shopping. Nous avons payé moins de 1000 $ chacun pour la première semaine de février, donc je considère que ces vacances ont été une bonne affaire pour notre argent

Great food, great spot for our money! The food at this resort was great! Buffet every day was new and interesting, and the a la carts were delicious! Service was excellent as well. I would suggest that this hotel add more bartenders to each bar as the poor guys were working their butts off to help everyone as fast as they could. The beach is decent, but if you're a swimmer, you aren't able to swim too far without seaweed on your legs. The "sales people" on the beach are a bit annoying, but once you have a tan they can see you've been there for a while and stop bothering you so much. Loungers are a bit hard to come by, so it's a bit unfortunate that guests have to "save" their lounger by 8am. I'd recommend more loungers, and beach towels, as it's nice to get a fresh one half way through the day, but sometimes they weren't available. Entertainment is ok. Nothing special. Disco is a pretty cool spot.. just wish more people went to dance when we were there! Rooms are... tired. Floors, bathroom, beds are in need of repairs and replacement. Sheets and towels are clean, so that's really all you can ask for. No problems with leaks, or anything not working. Something I'm sure people are interested in knowing. We did not get sick at all during our vacation. Yay! We brought our own water bottles and filled them up at the buffet or bar and away we went! We didn't do any off resort excursions. The US dollar is just too high and everything is priced in US. We didn't do any shopping either. We paid under $1000 each for the first week of February, so I consider this vacation a good deal for our money

Nice Resort

La nourriture était excellente. Il y avait une grande variété de plats. Les 3 restaurants de spécialités étaient incroyables. La plage était excellente et les piscines étaient encore meilleures. Les chambres étaient un peu décevantes. Mais on n'y passe pas beaucoup de temps, ce qui compense.

The food was excellent. They had a wide range of good there. The 3 speciality resturants were amazing. The overall rating of the resort I would give a 4. The beach was excelent and and the pools were even better. The rooms were a let down. But you are not in them a lot of time so it makes up for it.

Rénovation en retard d'un centre de villégiature

Le complexe a probablement été fantastique à un moment donné, car il a beaucoup de potentiel, mais il est en très mauvais état et a un besoin urgent de rénovations et de mises à jour. Les chambres sont délabrées, la plomberie sent mauvais et ne fonctionne pas bien, l'éclairage et le câblage électrique ont besoin d'être vérifiés. Le casino n'avait qu'un quart de ses machines à sous en état de marche. Il y a beaucoup de place pour l'amélioration et un bon entretien rendrait ce resort beaucoup plus [... lire plus] agréable.

Overdue Renovation Resort The resort was likely fantastic at one point as it has a lot of potential, but is in such poor repair & dire need of renovations and updates. The rooms are run down, plumbing is smelly and doesn't function well, lighting and electrical wiring needs to be checked out. Casino only had about 1/4 of their slot machines working. There is a lot of room for improvement & proper upkeep would make this resort way more enjoyable.

Définitivement un hôtel 3 étoiles

L'aménagement (terrain/plage) et les installations étaient très bien. Le personnel, toujours un grand sourire et une personnalité serviable et authentique. Allez au personnel : parlez à Roberto (chemise jaune dans le hall) Les repas étaient bons. Nous étions dans le bâtiment principal. Les chambres étaient agréables, suffisamment grandes, et la nôtre avait un balcon donnant sur la cour principale. Les spectacles et la musique en soirée étaient divertissants.

definitely a 3 star hotel The layout ( grounds/beach) and facilities were very good. The staff, always a big smile and genuine helpful personality. Go to Staff: speak to Roberto ( yellow shirt lobby ) Meals were good. We were in the main building. Rooms were nice, large enough, and ours had a balcony overlooking the main courtyard. Evening shows and music was entertaining.

Pas ce que j'attendais

Il s'agissait de mes premières vacances en 5 ans. J'ai voyagé au Coral Costa Caribe du 20 février au 27 février 2015. Il était situé à environ 2 heures de l'aéroport, mais je m'y attendais. La plage était incroyable et la zone de la piscine était correcte, sauf que le bar de la piscine était fermé tout le temps et le bain à remous n'était pas en marche. Le service à la réception était très décevant car le personnel était très impoli et ignorant. Au moins, les serveurs et le personnel du bar étai [... lire plus]ent assez gentils. L'hôtel en général a besoin d'être sérieusement rénové. La chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas du tout en bon état, mais elle était assez propre. Les draps étaient troués, j'ai failli me casser le cou en m'asseyant sur la chaise qui s'est cassée et il n'y avait jamais d'eau courante quand je devais me doucher. Oh, ya.... puis les toilettes se sont cassées et il leur a fallu 2 jours pour venir les réparer. Une chose que je peux dire à propos de ce complexe, c'est que la nourriture était généralement assez bonne.

Not what I expected This was my first holiday in 5 years. I traveled to the Coral Costa Caribe on February 20 to February 27, 2015. It was located roughly 2 hours away from the airport but I expected that. The beach was amazing and the pool area was okay except the pool bar was closed the whole time and the hot tub was not up and running. The service at the front desk was very disappointing because the staff was very rude and ignorant. At least the wait and bar staffs were pretty nice. The hotel in general is in need of serious upgrading. The room we stayed in was not in good condition at all but it was pretty clean. The bed sheets had holes in them, I almost broke my neck by sitting on the chair which broke and there was never any running water when it was time for me to shower. Oh, ya.... then the toilet broke and it took them 2 days to come and fix it. One thing I can say about this resort is that the food was generally pretty good.

"VOUS VOUS MOQUEZ DE MOI !!! - AUGHHH"

Avez-vous déjà vu l'émission de télévision "Hotel Impossible" ? Cet hôtel devrait en faire partie. Il a vraiment besoin de beaucoup d'améliorations. J'ai été très déçu par l'état des chambres. Lorsque je suis entré dans la chambre, ma mâchoire s'est décrochée. Ma première réaction a été : "Vous vous moquez de moi ? C'est pour cela que nous avons payé ? AUGHHH !" La chambre ressemblait à un motel bon marché. Le coin évier était sombre et miteux, les lumières, lorsqu'elles étaient éteintes, mettai [... lire plus]ent une éternité à se rallumer (le ballast a besoin d'être remplacé). La salle de bains était sombre... comme s'il n'y avait pas de lumière allumée (il faut sérieusement changer les ampoules). La porte de la salle de bain ne fermait pas. Le bas des portes semble avoir été endommagé par l'eau. Le cadre de la porte présentait un espace entre le mur et le cadre, de sorte que l'on pouvait voir à travers le mur (où est l'intimité ?) La cuvette des toilettes présentait des taches à l'intérieur, comme si elle n'avait pas été nettoyée ou, pire encore, elle avait l'air moisie. Le climatiseur fuyait... il y avait de l'eau partout sur le balcon. Le lit était bosselé et les oreillers étaient plats. Les couvertures de lit semblaient vieilles et mal lavées. Les couloirs sont sombres et effrayants. L'ascenseur ne fonctionnait pas. J'allais oublier... nous étions au 3ème étage et lorsque j'ai voulu prendre une douche, j'ai constaté qu'il n'y avait pas de pression d'eau dans la douche... et finalement, pas d'eau du tout dans la douche !!! Pas même une goutte. Je me suis plainte à la réception et j'ai demandé un remplacement de chambre. On m'a dit que cela arrivait à certaines heures de la journée... et qu'il n'y avait pas grand-chose à faire. On m'a dit de retourner dans ma chambre et qu'ils essaieraient d'arranger les choses. Le service était varié... certains membres du personnel étaient vraiment bons (compréhensifs et empathiques), d'autres devraient suivre un cours sur l'hospitalité et le service à la clientèle (carrément impolis). La nourriture était correcte... il y avait 3 restaurants pour lesquels il fallait réserver. Le restaurant italien - beurk ! Je pense qu'ils utilisent des tortillas comme pâtes pour les canneloni et les lasagnes... ou alors les pâtes n'étaient pas assez cuites car il était très difficile de les couper. La plage est spectaculaire et la vue est magnifique, mais les chaises longues doivent être remplacées car beaucoup d'entre elles étaient cassées. Ce sont des choses que l'on ne voit pas sur les photos du site internet. ATTENTION... Il peut sembler que vous payez un bon prix pour le voyage mais vraiment... aucun prix ne vaut un séjour ici... même si c'était gratuit.

"ARE YOU KIDDING ME!!! - AUGHHH" Have you ever seen the TV show "Hotel Impossible?" Well this hotel should be showcased on that. It really does need a lot of improvement. I was very disappointed with the room conditions. When I walked in the room, my jaw dropped. My first reaction was "Are you kidding me? This is what we paid for?? AUGHHH!" It looked and felt like a cheap motel. The sink area was dark and dingy, the lights, when turned off took forever to turn back on (the ballast needs to be replaced). The bathroom was dark...like there was no light on (seriously needs a light bulb change). The bathroom door wouldn't close. The bottom of the doors look like there was water damage. The door frame had a gap between the wall and the frame so you can actually look through the wall (where is the privacy?) The toilet bowl had stains on the inside as if it hadn't been cleaned or even worse it looked moldy. The air conditioner was leaking...water all over the balcony. The bed was lumpy and the pillows were flat. The bed covers looked old and improperly washed. The hallways are dark and scary. The elevator didn't work. I almost forgot...we were on the 3rd floor and when I went to take a shower I found that there was no water pressure in the shower... and then eventually, no water in the shower at all!!! Not even a drop. I complained to front desk and requested a room replacement and was told that it happens at certain times during the day...not much that can be done about it. I was told to go back to my room and they will try to fix it. The service was varied...some of the staff were really good (understanding and empathetic), some need to take a course on hospitality and customer service (downright rude). The food was ok...there were 3 restaurants that you need to make a reservation for. The Italian Restaurant - yuck! I think they use tortilla wraps as their pasta for the canneloni and the lasagna...either that or it was extremely undercooked pasta because it was very tough to even cut through. The beach was spectacular and the view is amazing but the lounge chairs need to be replaced as a lot of them were broken. These are the things you don't get to see in the pictures that they have on the website. BEWARE...It might seem like you're paying a good price for the trip but truly... no price is worth staying here...not even if it was free.

Dégoûtant !!!

Tout d'abord, nous avons fait trois stations en 18 mois... Punta Cana... Puerto Plata et dernièrement Costa Caribe... Santo Domingo... S'il vous plaît, économisez votre argent et payez un supplément pour aller ailleurs... Nous avons décidé de faire un voyage de dernière minute et de l'appeler notre voyage Suck It Up. Cela n'en valait pas la peine... nous aurions dû dépenser l'argent et aller ailleurs. Tout d'abord, le voyage depuis le port aérien a duré 3 heures car nous devions déposer d'autres [... lire plus] personnes dans d'autres stations balnéaires et un habitant dans une autre ville ! Nous sommes arrivés à l'aéroport de Punta Cana à 10:40 et sommes arrivés à votre resort à deux heures du matin. On nous a assigné notre chambre qui était humide, les rideaux pendaient du mur et le lit était par terre....les draps étaient tellement froissés et il y avait des taches grises sur la couette... j'ai cru que c'était une blague ! Nous avons attendu jusqu'à quatre heures du matin pour qu'on nous assigne une chambre jusqu'au lendemain.....heureusement, nous avons parlé à un directeur et il nous a mis dans une chambre près de l'océan... ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions mais c'était mieux que les autres... pas d'eau chaude dans l'évier et la douche ne faisait que ruisseler du robinet chaud... le directeur a dit que tout l'hôtel était comme ça....La nourriture était épouvantable, pas de variété... juste horrible dans l'ensemble. Seuls quelques membres du personnel souriaient, le reste avait l'air déprimé. C'est drôle, les vendeurs sur la plage étaient très sympathiques et pas insistants... ils souriaient donc c'était bien ! Nous avons reçu des serviettes de plage à notre arrivée, mais nous avons eu les mêmes pendant une semaine parce que chaque fois que nous sommes allés en chercher une propre, on nous a dit "trente minutes" lol... quelle blague... Si vous marchez sur la plage, on dirait que tous les autres complexes sont fermés, sans activité... J'ai demandé à un local ce qui se passait, il a dit que Costa Caribe voulait construire un nouveau complexe, mais qu'ils n'en avaient pas les moyens, alors ils ont mis en place un hôtel à bas prix et délabré à la place.... pas un quatre étoiles comme l'indique trip link... je ne passerai plus jamais par Nolistar... on dirait un hôtel de seconde main... ne gaspillez pas votre argent, vos rêves ou votre temps ici....beaucoup de locaux restent ici parce qu'ils ont besoin de clients... c'est sûr que c'est une VACATION SUCK IT UP... j'ai appris la leçon... dépensez plus, allez ailleurs, n'allez pas au rabais....

Disgusting!!! First off, we have done three resorts in 18 months...Punta Cana...Puerto Plata and last ly Costa Caribe...Santo Domingo...Please save your money and pay extra to go somewhere else...we decided to take a last minute trip and call it our Suck It Up trip. So not worth it...we should have just spent the money and went somewhere else. Firstly the travel from the air port took 3 hours as we had to drop others off to other resorts and a local to another town! We arrived at Punta Cana airport at 10:40 and arrived at your resort at two in the morn. They assigned us our room it was damp drapes were hanging off the the wall and bed was on the floor....sheets were so wrinkled and gray stains on the comforter...thought this was a joke! waited til four in the morn to be assigned a room until the next morn....luckily we talked to a manager and he put us up in a room near the ocean...was not what we expected but was better than the others...no hot water in the sink and the shower was just trickling from the hot tap...manager said the whole hotel was like that....Food was terrible no variety...just horrible all around. Only a few staff smiled the rest looked depressed. Funny the vendors on the beach were very friendly and not pushy...they smiled so that was nice! We got beach towels when we arrived however we had the same ones for a week because everytime we went for a clean one they said "thirty minutes" lol...what a joke...if you walk the beach it looks like all the other resorts are closed no business.. i asked a local what was happening they said Costa Caribe wanted to build new but they cant afford it so they a running a low cost run down hotel instead...not a four star like trip link stated..will never go through Nolistar again ... looks like a hand me down resort...please dont waste your money or dreams or time here....lots of locals stay here because they need the customers...for sure a SUCK IT UP VACATION...learnt lesson...spend more go elsewhere dont go cheap....

Pas un Hilton Pas un quatre étoiles

Le terrain est mal entretenu. L'hôtel pourrait être magnifique, mais il a besoin de beaucoup d'argent. Il aurait pu ressembler aux photos montrées par les voyagistes à un moment donné, mais il est aujourd'hui délabré. Il n'y a aucune comparaison possible avec les photos du site touristique. Les chambres sont grandes mais mal entretenues et pas propres. Cet hôtel n'a qu'une étoile en raison de la beauté de l'océan devant lequel il est construit. Le personnel fait des efforts mais est dépassé par  [... lire plus]la quantité de travail et les heures qu'il doit effectuer. Mauvaise gestion, mauvais service, mauvaise nourriture. J'ai voyagé à Porta Plata dans la République dominicaine il y a quelques années et tout était bien mieux sauf l'océan. J'ai voyagé dans de nombreuses régions de Cuba et leur nourriture, leur hôtel et leur service étaient bien supérieurs à ce que j'ai dû supporter dans cet endroit, honte à Hilton. Je n'ai jamais eu l'occasion d'aller à l'aéroport, mais j'ai eu l'occasion d'aller à l'aéroport, et je n'ai jamais eu l'occasion d'aller à l'aéroport. Je ne recommanderais jamais cet endroit à un ennemi et encore moins à un ami.

Not a Hilton Not a four star stay away The grounds are poorly kept. The hotel could be beautiful but needs a lot of money spent on it, it may have looked like the pictures shown by the tour operators at one time but is in disrepair at this time. There is no comparison to the pictures on the tour site. The rooms are large but poorly maintained and not clean. This hotel rates a one star only because of the beautiful ocean that is is built in front off. The staff try's but are overwhelmed by the amount of work and the hours they must work. Poor management, poor service, poor food. I traveled to Porta Plata in the dominion Republic a few years ago and everything was much better except for the ocean . I have traveled to many area's in Cuba and their food, hotel and service was very very much superior to what I had to put up with at this place for shame Hilton. Again for shame Hilton and for shame Trip central for subjecting me a loyal user of your site to this horrible place. I would never recommend this place to an enemy let alone a friend.

Plus jamais...

Quelle déception ! Pas de serviettes, pas de papier toilette, buffet très pauvre avec toujours la même nourriture. Le service à la réception est épouvantable. Sentiment partagé par la plupart des clients de l'hôtel. Autant de plaintes et de personnes contrariées.

Never again.. What a disappointment. No towels, no toilet paper, very poor buffet with always same food. Service at reception is awful. Feeling shared with most guests of the hotel. So many complaints and see so many people upset.

Redoutable

Le seul point positif de cet endroit était la luxuriance de la région, que voulez-vous de plus ? assez dit !!!!!!!!!!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Dreadful The only good thing about that place was the lushness of the area, what more do you want???enough said!!!!!!!!!!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Coral Costa Caribe

Cet hôtel a besoin d'une mise à jour sévère de la plomberie et de l'électricité. Pas d'eau ni de pression pour les douches le soir. l'électricité tombait fréquemment en panne. La nourriture a besoin d'être améliorée. Nous y sommes allés il y a plus de 10 ans et je pensais qu'ils auraient été améliorés depuis et la nourriture a dégringolé.

This hotel needs a sever updating in plumbing and electrical. No water or pressure for showers in evening. hydro went out frequently. Food needs upgrading. We had been there over 10 years ago and I thought they would have been upgraded by now and the food has gone down hill.