Personnel sympathique et nombreux visiteurs qui reviennent

cet endroit est populaire auprès des canadiens. très reconnaissant que les gens respectent les mandats de covid ici ... les masques sont portés lorsque vous quittez votre chambre, en marchant, dans les bars/restaurants lorsque vous n'êtes pas assis à votre table, et lorsque vous ne mangez pas ou ne buvez pas. si vous ne pouvez pas maintenir une distance avec les gens, portez-les. le désinfectant pour les mains est facile à trouver. l'endroit est propre, bien géré, dans un bon emplacement au sud  [... lire plus]de la marina, au nord de la malecon.

friendly staff and many return visitors this place is popular with canadians. very thankful that people are respectful of the covid mandates here .. masks are worn when you leave your room, walking around, in bars/restaurants when not seated at your table, and when not eating or drinking. if you can't maintain a distance from people, wear it. hand sanitizer is easy to find. the place is clean, well run, in a good location south of the marina, north of the malecon.

J'ai adoré cet endroit !

L'une des stations les plus authentiques dans lesquelles j'ai séjourné. Le maître d'hôtel David était le meilleur ! Les gens étaient accueillants et nous nous sommes bien amusés. Le seul point négatif est qu'il manquait 100$ et une carte de débit dans ma chambre. Il faut donc faire attention à ce qui se passe autour de soi. L'emplacement de l'hôtel était génial et le Cameron Express à côté de l'hôtel était génial pour les fruits de mer !

Loved it here! One of the most authentic resorts I ever stayed in. B artender David was the best! People were welcoming and we had tons of fun. The only bad thing was I had 100$ and a debit card missing from my room. So be aware..watch your surroundings all the time. The location of the hotel was great and Cameron express next to the resort was amazingfor seafood!

Beau temps

En montant dans le bus, on s'est moqué de moi en achetant votre représentant Hose` qu'ils n'ont toujours que de la bière brune alors que j'étais là en décembre et que j'ai dépensé beaucoup d'argent pour acheter une bière légère et que cette fois encore j'ai dépensé des centaines de dollars et que je suis encore une fois très insatisfaite. J'aimerais pouvoir parler à quelqu'un pour obtenir un remboursement

Good weather When boarding the bus I was laughed at buy your representative Hose` that they still only have dark beer as I was there in December and spent alot of money to buy a light beer and again this time spending hundreds of dollars yet again very dissatisfied. I would like to be able to talk to someone about some kind of reimbursement

Gemme cachée

C'est un endroit absolument extraordinaire ! Il s'agit d'un hôtel plus petit et plus ancien qui a beaucoup de charme. Je ne peux pas exprimer à quel point le personnel est merveilleux et à quel point chacun d'entre eux s'efforce de satisfaire ses clients. J'y vais depuis six ans, je ne suis jamais déçue et j'y retournerai l'année prochaine. L'hôtel est toujours propre et les femmes de chambre font toujours un excellent travail de nettoyage. La nourriture est bonne et la carte est excel [... lire plus]lente. La plage est magnifique, des chaises longues et des parasols sont installés chaque jour. Il y a de nombreuses excursions à faire. Si vous prévoyez d'aller à PV, essayez cet hôtel ! Excellent rapport qualité-prix ! Cet hôtel est définitivement un 5 étoiles en termes d'efforts !

Hidden Gem This is an absolutely amazing place to go! It is a smaller, older hotel with tons of charm. I can't express how wonderful the staff are and how hard each and everyone of them aim to please their guests. I have been going for the last six years and am never disappointed and will go again next year. The hotel is always clean and the maid staff always do a great job cleaning the rooms. The food is good and the a la carte is excellent. The beach is wonderful, lounge chairs and umbrellas are set out each day. There are lots of excursions to experience as well. If you are planning to go to PV, give this hotel a try! GREAT value for the cost! This hotel is definitely a 5 star in terms of effort!

Déçu du voyage

la nourriture était horrible. le petit déjeuner était toujours mangeable dans le passé, mais chaque fois que nous l'avons pris, nous avons eu des coquilles d'œufs dans notre omelette. ils ont manqué de bière, sauf la bière brune, qui pour nous était imbuvable. nous avons alors été obligés d'acheter notre propre bière tous les jours à un coût de 400 à 500 pesos par jour. en plus de cela, nous avons dû manger à l'extérieur de la station à un coût supplémentaire. Nous n'étions pas autorisés à avoir [... lire plus] des glacières à la piscine, mais lorsque les touristes mexicains sont venus, ils ont été autorisés à avoir des glacières au bord de la piscine. Je fréquente ce complexe depuis plus de 20 ans. le personnel a fait de son mieux pour nous aider, mais le complexe n'a rien fait. Après avoir dépensé 10 000 dollars canadiens pour moi et ma famille, pour ces vacances, je suis complètement déçue par Air Transat.

disappointed with trip the food was awful. breakfast was always edible in the past, but every time we had it ,we had egg shells in our omlet. theey ran out of beer,except for dark beer ,which for us was undrinkable.we were then forced to buy our own beer every day at a cost of 400 to 500 pesos per day. on top this we had to eat off the resort at additional cost. We were not allowed to have cooler at the pool area. but when the mexican tourists came .they were allowed to have coolers by the pool.The Air Transat rep. was absolutley useless to us. I have been to this resort over 20years . the staff did the best they could to help us out ,but the resort did nothing. After spending 10,000 Can. dollars for myself and family , for this vacation I am completely disappointed air transat.

Bon centre de villégiature

Très propre et toujours en train de faire un effort pour le garder ainsi Les lits étaient bons Personnel remarquable J'ai adoré les repas dans les restaurants le soir et le service était excellent Toujours désireux de nous faire plaisir et de faire un effort supplémentaire

Good resort Very clean and always making an effort to keep it that way Beds were good Staff outstanding Loved the meals in the restaurants at night and the service was great Always wanting to please u and going the extra mile

Excellent personnel

Le personnel de la station était génial Rosie le cuisinier du matin était fantastique les terrains étaient très bien entretenus les zones de la piscine étaient bien entretenues la chambre était bonne ma seule plainte à propos de la station était les chaises près de la piscine les serviettes étaient mises sur les chaises à partir de 5 heures du matin ou basculées je suis allé à la piscine à 11 heures il y avait environ 12 personnes autour de la piscine et 4 dans la piscine et pas une chaise à avo [... lire plus]ir vu les serviettes mises et personne sur eux jusqu'à l'après-midi à part cela c'est une station géniale c'était notre troisième fois là

Excellent staff The staff at resort were awesome Rosie the morning cook was fantastic grounds were very well kept pool areas were well kept room was good my only complaint about the resort was chairs by the pool towels were put on chairs starting at 5 am or tipped over went to the pool at 11 am was about 12 ppl around pool and 4 in pool and not a chair to be had seen towels put out and no one on them till afternoon other than that it’s a great resort was our third time there

Petit mais puissant centre de villégiature

Las Palmas vous permettra de vous sentir rapidement chez vous. Le personnel est incroyable et le service est formidable, tout est très propre et bien entretenu. Le complexe est situé sur la plage, alors bien sûr, la vue est magnifique. Les couchers de soleil sont à couper le souffle !

Small but Mighty fine resort Las Palmas will make you feel at home quickly. The staff are incredible and service is amazing, everything is very clean and well cared for. The resort is right on the beach, so of course, the view is delightful. Sunsets will take your breath away!

Un endroit idéal et bon marché !

Las Palmas by the Sea est un endroit merveilleux si vous recherchez un hôtel pittoresque, de style ancien, et des vacances abordables. L'établissement est très sûr. Le personnel est formidable et fait toujours de son mieux pour aider ses clients dans la mesure du possible. Le concierge et le personnel de la réception sont très accueillants et serviables. L'hôtel, bien que plus ancien, est très charmant et très propre. Le personnel nettoie continuellement tout au long de la journée pour s'a [... lire plus]ssurer que les clients se sentent à l'aise dans leur environnement. Les femmes de chambre sont également très compétentes. Elles sont toujours courtoises, amicales et dignes de confiance, ce qui est très important. Les piscines sont bien entretenues, tout comme la plage, qui est assez spacieuse. Il y a généralement assez de chaises longues et de parasols pour satisfaire les amateurs de soleil. Diverses activités sont proposées tout au long de la journée, ainsi que des excursions et un club pour enfants. Des divertissements sont également proposés tous les soirs. Hosea, le directeur des divertissements, fait de son mieux pour proposer des jeux et des activités pour tous les groupes d'âge. La nourriture est bonne, avec un grand choix d'articles qui satisfera certainement la plupart des gens. Un dîner à la carte est également proposé tous les soirs et il est excellent. Pedro et tout le personnel de service sont formidables. Je termine, cela fait quatre ans que je vais à Las Palmas et je planifie déjà mon voyage pour l'année prochaine.

Great inexpensive place to go! Las Palmas by the Sea is a wonderful place to go if you are looking for a quaint, older style hotel and an affordable vacation. The facility is very safe. The staff are amazing and always do their absolute best to assist their guests in anyway possible. The concierge and reception staff are very welcoming and helpful. The hotel although older, is very charming and is very clean. Staff clean continuously throughout the day to ensure that their guests are comfortable in their surroundings. The maids are very good at their jobs as well. They are always courteous, friendly and are completely trustworthy which is very important. The pool areas are well maintained as is the beach which is fairly spacious. There are usually enough lounge chairs and umbrellas to accommodate us sun worshippers. There are various activities offered throughout the day to choose from as well as tours, and a a kid’s club. There is also nightly entertainment provided. Hosea the entertainment director does his best to offer games and activities for all age groups. The food is good with a great selection of items which is sure to satisfy most people. There is also an a la carte dinner offered every.evening which is excellent. Pedro and all the wait staff are terrific. I’m closing, I have gone for four years to Las Palmas and am already planning my trip for next year.

Agréablement surpris

Tout était très bien. Station propre, nourriture très bonne, personnel très accommodant. Excellent emplacement. Les spectacles du soir et le personnel d'animation étaient très bons. La plage était adéquate. Excellent séjour.

Pleasantly surprised Everything was very nice. Clean resort, food was very good, staff very accommodating. Excellent location. Evening shows/entertainment staff were very good. Beach was adequate. Excellent time there.

Un excellent séjour

Nous avons passé un excellent moment du début à la fin, le vol aller et retour était excellent. Le séjour et l'hôtel ne sont pas à plaindre. Le temps n'était pas idéal, mais nous n'y pouvons rien. Le personnel était amical, courtois et professionnel. Je recommanderais cet hôtel et certainement Air Transat à d'autres personnes

Was a great stay We had a great time from start to finish the flight there and back was great. The stay and hotel no complaints. Weather was not the greatest but no control over that . The staff were friendly courtius and professional. Not bad food the ala cart was great I would recommend this hotel and certainly Air Transat to people

Las palmas by the sea

Le personnel était très sympathique. La plage est agréable et la piscine, réservée aux adultes, est géniale. Les restaurants supplémentaires avaient de très bons choix et le buffet était excellent. Le seul inconvénient était que le wifi n'atteignait pas les chambres supérieures dans le coin. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent.

Staff was very friendly. Nice beach area and the pool was great that one was adult only. The extra restaurants had very good choices and the buffet was great. The only disadvantage was the wifi did not reach the upper rooms in the corner. Overall the stay was excellent.

Un centre de villégiature tout compris étonnamment terre-à-terre

Mes amis et moi avons séjourné ici l'année dernière et nous avons adoré le style terre-à-terre de Las Palmas by the Sea, si bien que nous y sommes retournés cette année. Contrairement à l'atmosphère trop aseptisée des autres complexes, celui-ci est agréable et intime au point que tous les employés nous connaissent personnellement par notre prénom ainsi que nos boissons préférées et nos en-cas spéciaux. Le bar, la salle à manger principale et le restaurant du dîner formel se trouvent directement [... lire plus] sur la plage, de sorte que vous pouvez voir et entendre les vagues s'écraser à tout moment... c'est incroyablement spécial. Essayez-le, vous ne serez pas déçu.

An amazingly down to earth all inclusive resort Me and my friends stayed here last year and loved the down to earth style of Las Palmas by the Sea that we stayed here again this year. Unlike the overly sanitized atmosphere of other resorts, this one is nice and intimate to a point where all the workers get to know us personally by our first name as well as our individually desired favorite specialty drinks and special snacks. Their bar as well as main eating area and formal dinner restaurant is right at the beach so you can see and hear the waves crashing in at all times...amazingly special. Try it out, you won't be dissappointed.

Merveilleux centre de villégiature !

L'hôtel était très bien ! Les gens étaient incroyables, le personnel de l'hôtel est très amical et poli ! Je reviendrais certainement. Jose et Karla sont des personnes dont on se souviendra ! La plage est juste à quelques pas et proche des divertissements locaux

Wonderful resort! Hotel was very nice! People were amazing, the hotel staff is very friendly and polite! Would definitely stay again. Jose and Karla are ones to remember! Beach is just a walk away and close to local entertainment

Superbe station balnéaire

La station est fantastique, les repas sont bons, le lit est bon, le personnel est incomparable, l'emplacement est excellent, le seul inconvénient de tout le voyage est la douche qui est chaude et froide, mais c'est vivable, GRAND TRAVAIL Las Palmas, nous reviendrons

Awesome resort The resort was fantastic good meals good bed the staff were second to none location was excellent only con about the whole trip was the shower being hot and cold but it's livable GREAT JOB las palmas We will be back

Bonnes vacances !

L'hôtel était très bien, une fois que nous nous sommes installés. Quelques points à noter : il n'y a pas de wifi dans les chambres, seulement dans le hall, ce qui n'est pas annoncé. Deuxièmement, les chambres orientées à l'est ont les pires matins parce qu'elles font face à la cuisine, donc à partir de 6h30 du matin, c'est le raclement constant des chariots et des conversations du personnel. A part cela, il n'y a pas assez de bonnes choses à dire sur le personnel et la sécurité. Nous nous sommes [... lire plus] toujours sentis en sécurité et bienvenus. La nourriture était correcte, mais ils avaient beaucoup d'options de grillades fraîches qui étaient géniales ! J'y séjournerais à nouveau !

Good Vacation! The hotel was great, once we were settled in. A few things to note, there is no wifi in the rooms, lobby only which is not advertised. Secondly, the rooms facing east have the WORST mornings because they face the kitchen so from 630am onward, its constant scraping of carts and staff talking. Other than that, not enough good things to say about the staff working and the safety. We always felt safe and welcome. The food was okay, but they had lots of fresh grilled options which were awesome!! I would stay again!

Un bon hôtel qui offre une belle ambiance du vieux Mexique

Un hôtel plus ancien que nous avons trouvé très propre, depuis le hall principal et les salons, en passant par les toilettes publiques, les piscines, la salle à manger et notre chambre. Le personnel était amical, poli, soucieux de plaire et passait continuellement la serpillière pour que tout soit propre (pas d'odeurs de renfermé). La salle de bain était assez petite, avec seulement une douche, et nous n'avions que deux très petits tiroirs pour nos affaires personnelles, nous devions donc vivre  [... lire plus]dans nos bagages.

A good hotel depicting a lovely ambiance of old Mexico An older hotel which we found to be very clean from the main lobby and sitting areas, including the public restrooms,the pools areas, the dining facilities and our room.The staff were friendly, polite, aimed to please. and were continually mopping/sweeping , generally making everything clean (no musty odours). The bathroom was quite small & with only a shower and we had only two very small drawers for our personal items so we pretty well needed to live out of our luggage.

De bons moments !

Nous avons passé un excellent moment à Las Palmas. Nous avons apprécié la propriété et le personnel sympathique, en particulier les serveurs du bar de la piscine. La plage est bonne et l'emplacement est pratique pour se rendre en ville. Divertissement et les restaurants à la carte ont rendu notre séjour agréable, nous reviendrons l'année prochaine, c'est sûr ! nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain !

Good times!! Great time at Las Palmas. We enjoyed the property and the friendly staff, especially the pool bar tenders. The beach is good and location handy to town. Entertainment nightly and a'la cart restaurants made our stay enjoyable, we will return next year for sure!!

Excellent complexe hôtelier - taille parfaite

La chambre d'hôtel était excellente. Elle était propre, spacieuse, avec un balcon et la vue sur l'océan et le parc était spectaculaire. Nous avons assisté à de nombreux couchers de soleil et commencé chaque journée en regardant l'océan depuis notre balcon. Nous avons adoré les serveurs qui étaient sympathiques et très attentifs. Nous nous sommes surtout assis dans la grande piscine familiale. La piscine pour adultes était ennuyeuse et il y avait tellement de gens qui fumaient qu'il était pa [... lire plus]rfois difficile de respirer. Le bruit de la piscine familiale était parfois écrasant. Les animateurs étaient très impliqués dans leur travail et enthousiastes, mais ils s'adressaient toujours aux adolescents. Ils parlaient moins bien l'anglais et étaient parfois trop verbeux et difficiles à comprendre. Mais ils étaient très gentils. Il pourrait peut-être y avoir un petit moment de calme. Les familles veulent parfois écouter leurs enfants et jouer à leurs propres jeux, et parfois les parents veulent juste lire tranquillement. Les jeux les plus fous étaient les plus agréables à regarder. Nous avons également apprécié de commencer chaque journée en regardant les énormes vagues et en voyant des dauphins, des baleines et des poissons argentés qui sautent. C'était la première fois que nous voyions des baleines - très spécial ! La nourriture était excellente et nous avons pris la plupart de nos repas à l'hôtel. Nous sommes allés dîner en ville quelques fois pour nous faire plaisir. Les divertissements étaient bons pour les enfants mais plutôt nuls pour les adultes. Je ne sais pas pourquoi vous n'encouragez pas davantage la musique mexicaine authentique et la culture traditionnelle. Nous adorons les Mariachis, mais nous n'avons trouvé aucun artiste cette année. Dans l'ensemble, notre séjour a été excellent et nous reviendrons l'année prochaine. Merci à toute l'équipe pour son excellent travail !

Excellent Resort - perfect size The hotel room was excellent. It was clean, roomy, with balcony and the view of the ocean and grounds was spectacular. We watched many sunsets and started every day with a look at the ocean from our balcony. We loved the waiters who were friendly and very attentive. We sat mostly at the larger family pool. The adult pool was boring and so many people smoked it was hard to breathe at times. The noise at the family pool was sometimes overwhelming. The activity leaders were very much into their jobs and enthusiastic but always aimed at the teenagers. They spoke less English and were sometimes too wordy and not easily understood. But they were very nice. Perhaps there could be a little time of quiet. Families sometimes want to hear their kids and play their own games, and sometimes parents just want to read quietly. The crazy games were the best to watch. We also enjoyed starting every day watching the huge waves and saw dolphins, whales and silvery jumping fish. This was the first time we saw whales - very special! The food was excellent and ate most of our meals at the hotel. We did go to the town for dinner a couple of times as a special treat. The entertainment was good for the kids and rather lame for the adults. I don't know why you don't promote more authentic Mexican music and traditional culture. We love Mariachi's but couldn't find any performers this year. Over all our stay was excellent and we will be back again next year. Thanks to all the staff for a wonderful job!

Las Palmas

Excellent rapport qualité-prix Le service de télévision devrait être amélioré Nous avons apporté une clé USB chargée de choses à regarder Le personnel s'efforce d'aider à tout moment Toujours le même problème avec les gens qui réservent les salons à 7h30 et ne les utilisent qu'après le déjeuner. La nourriture est bonne, en particulier le petit déjeuner et les desserts sont toujours excellents. Alehandro se distingue en tant que serveur. Un petit pourboire chaque jour pour les femmes de ch [... lire plus]ambre nous a permis d'obtenir des serviettes supplémentaires et de l'eau lorsque nous en avions besoin. Bien qu'il s'agisse d'une formule tout compris, nous sommes allés souvent en ville pour dîner, les prix sont bons et la nourriture est excellente.

Excellent value Tv service should be upgraded We brought a flash drive loaded with things to watch Staff try hard to help at all times Same problem as always with people reserving lounges at 7:30 and not using them till after lunch. Food is good especialy breakfast and desserts always excellent. Alehandro stands out as a server. Small tip every day for the maids got us extra towels and water when we needed them. Although it was all inclusive we went to town often for dinner the prices are good and food was great.