Sandals Royal Bahamian - La troisième fois est la bonne !
Encore un excellent séjour au Sandals Royal Bahamian. Le personnel est toujours aussi extraordinaire et l'île privée est à couper le souffle comme d'habitude. La nourriture s'est quelque peu dégradée et il n'y a plus de thé quotidien dans l'après-midi. Depuis janvier, les restaurants ne prennent plus de réservations, il est donc difficile d'obtenir une table à moins d'y aller tôt, à 18 h - on préférait l'ancienne méthode de réservation. L'endroit est toujours aussi agréable, mais en raison des c[... lire plus]hangements, je vais peut-être essayer un autre endroit la prochaine fois
Sandals Royal Bahamian -3rd time a charm!
Another great vacation at Sandals Royal Bahamian. Staff still amazing and private island breath taking as usual. Food gone somewhat down hill and no more daily 'afternoon tea' served. As of January restaurants don't take reservations so difficult to get tables unless go early at 6pm -preferred old way of making reservations. Still great place - although due to changes might try some where else next time
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Célébration du 5e anniversaire
L'hôtel est très beau. La plupart du personnel est nouveau. La qualité du service n'est pas encore à la hauteur de celle de Sandals, mais je pense qu'elle y parviendra. Les cadres supérieurs et le personnel qui ont plusieurs années d'expérience sont bien formés. La nourriture, les chambres et tout le reste sont incroyables. Les piscines étaient froides car le temps est frais en ce moment. Si vous avez des préoccupations, veuillez utiliser le site web interne sabdals.blazeloop.com et la direction[... lire plus] rectifiera votre problème immédiatement. Cela fonctionne vraiment.
5th Anniversary Celebration
The hotel is very beautiful. Most of the staff are new. The quality of the service is not at the Sandals standard yet but I believe they will get there. The upper management and staff that have years under their belt are well trained. The food, rooms and everything else are all amazing. The pools was cold because the weather is cool there now. If you have any concerns please use the internal website sabdals.blazeloop.com and management will rectify your problem right away. It really works.
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Magnifique centre de villégiature !
Les chambres étaient modernes, grandes et très propres. Les jardins étaient bien entretenus. Les possibilités de se détendre sont variées et il y a suffisamment d'espace à tout moment de la journée pour trouver l'endroit que l'on préfère. La nourriture est toujours excellente, tout comme l'hospitalité.
Beautiful resort!
The rooms were modern, large and very clean. The gardens were well kept. There was a variety of options for places to relax and ample space any time of day to find your preferred spot. The food is always excellent as is the hospitality.
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Gspence -
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Sandals Bahamas
séjour de 3 nuits. Du vendredi au lundi. L'enregistrement a été lent et un peu exagéré. Au moins 30 minutes pour passer à travers le processus où ils essaient de tout expliquer. Escorte personnelle jusqu'à la chambre où les bagages sont arrivés plus tard. Le terrain est très beau mais la plage est vraiment petite et on ne peut pas vraiment y aller à pied. La nourriture est acceptable mais il n'y a pas de quoi s'extasier. Le seul vrai reproche serait qu'après une arrivée le vendredi et une journé[... lire plus]e à la plage le samedi, nous sommes retournés dans notre chambre à 17 heures pour constater qu'elle n'avait pas été nettoyée. En nous préparant pour le dîner, une heure plus tard, on a frappé à la porte pour nettoyer la chambre, ce qui n'a pas été bien reçu. Nous avons simplement pris quelques nouvelles serviettes et l'avons renvoyée chez elle. Le dimanche n'a pas été meilleur... nous sommes retournés dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée. Vraiment ! Il faut aussi noter qu'une assiette de snack de fin de soirée est restée devant notre chambre pendant 3 jours et qu'elle y était encore quand nous sommes partis le lundi. Je dois dire que le personnel est amical, mais c'est mon expérience avec tous les résidents des Bahamas. C'était ma première expérience sandale, j'essaierai à nouveau mais pas à Nassau.
3 night stay. Friday thru Monday. Check in was slow and a bit over the top. At least 30 mins to get thru process where they try to explain everything. Personal escort to the room where baggage arrived later. Grounds are very nice but the beach is realitively small and not really walkable. Food is acceptable but not anything to write home about. Only real complaint would be that after a Friday arrival and a day at the beach Saturday we returned to our room at 5:00 to find it hadn't been cleaned. Getting ready for dinner 1 HR later a knock at the door to clean the room was not well received. We simply got a few new towels and sent her in the way. Sunday was no better...again we returned to a room that hadn't been touched. Really! Should also note that a Late nite snack plate sat outside our room for 3 days and was still there when we left in Monday . Must say staff are friendly but that is my experience with all Bahamian residents. It was my first sandals experience would try again but not in Nassau.
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Le service de majordome n'en vaut pas la peine
L'hôtel lui-même est magnifique. Tout le monde est sympathique, la nourriture est excellente, il y a toujours des chaises de piscine/plage disponibles.
Le problème que nous avons rencontré concerne le service de majordome. Nous avons payé un supplément de 1000 $ pour avoir ce service, et nous avons été ignorés tout le temps. Ils nous ont donné un téléphone portable, mais soit ils ne répondaient pas, soit le téléphone était mort. Ils ont dû aller voir le directeur pour demander un chargeur.
[... lire plus]
Nous avons attendu plusieurs heures avant d'obtenir une réponse de nos majordomes. Un vrai gâchis d'argent.
Butler service not worth it
The hotel itself is beautiful. Everyone is friendly, food is amazing, always pool/beach chairs available.
The issue we had was with the butler service. We paid an extra $ 1000.00 to have this service, and we were ignored the entire time. They gave us a cell phone, but they either didn't answer, or the phone was dead. They had to go to their Manager to request a charger for it.
We waited several hours for a response from our butlers. Total waste waste waste of money.
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Grand centre de villégiature !
L'hôtel était charmant, le personnel très aimable et la nourriture excellente. Nous avons payé beaucoup d'argent pour une vue sur l'océan qui, à mon avis, n'en valait pas la peine car nous n'en avons vu qu'un aperçu. Nous avons été très déçus.
Le service en chambre a pris beaucoup de temps, plus d'une heure à chaque fois pour une simple commande.
Great Resort!!
The resort was lovely, staff very friendly and the food was amazing. We paid a lot of money for an oceanview which to me wasn't worth it because we only saw a glimpse of it. Very disappointed with that.
Room service took a very long time, over an hour each time for a simple order.
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Vacances moyennes
J'ai entendu beaucoup de choses sur ce complexe après la réservation et certaines d'entre elles étaient vraies. La station est magnifique, de nombreux restaurants sont fantastiques (Kimonos, Gordons), l'île privée est très belle et relaxante. Cependant, ce n'était pas ce que j'attendais de Sandals - l'enregistrement a été pénible, le service au Baccarat très lent, le service au bar de la piscine également lent et les divertissements étaient destinés aux personnes de plus de 60 ans. Et les pisc[... lire plus]ines étaient glaciales ! Cela n'a certainement pas été à la hauteur de mes attentes.
So-so vacation
I heard a lot about this resort after booking and some of it was true. Beautiful Resort, many of the restaurants fantastic (Kimonos, Gordons), private island vlery beautiful and relaxing. However, wasn't what I fully expected from Sandals - check-in was painful, service at Baccarat very slow, pool bar service also slow and entertainment was geared for over 60 year olds. And pools were freezing cold!! Certainly didn't live up to my expectations.
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De superbes vacances !
Il s'agit vraiment d'un excellent centre de villégiature. Le terrain est petit et tout est à portée de main ! Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan et la piscine, du côté calme de Balmoral.
Les restaurants offrent un large choix de plats et la plupart sont excellents. Une grande partie du personnel est nouvelle, mais elle fait de gros efforts pour plaire !
Les piscines sont fraîches car elles ont été remplies depuis la rénovation, mais je suis sûr qu'elles vont bientôt se réc[... lire plus]hauffer.
The Loop, un site web dédié aux préoccupations et aux demandes, est fantastique. Il suffit d'envoyer une demande par courriel et c'est fait !
Great Vacation!
This really is a great resort. Grounds are small and everything is right there! We had a lovely room with a view of the ocean and pool on the quiet side at Balmoral.
The restaurants offered a wide selection of dishes and most were excellent. A lot of the staff are new but they are trying very hard to please!
Pools are cool as they have been refilled since the reno, but I'm sure they will heat up soon.
The Loop which is a website dedicated to concerns and requests is fantastic. You just email a request and it is done!
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Annulation de la lune de miel
Nous n'avons pas pu séjourner au Royal Bahamian, qui a fermé ses portes deux semaines avant notre départ. Nous avons dû faire une nouvelle réservation dans un autre Sandals.
Peut-être aurons-nous la chance d'y aller un jour. Je ne peux pas faire de commentaires sur le centre de villégiature, alors je ne sais pas comment il est.
Honeymoon cancelled
We didn't get to stay at Royal Bahamian as they closed down two weeks before we were to go there. We got to rebook at another Sandals.
Maybe we will get the chance to go there one day. I can't comment on the resort so I'm not sure how it is.
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Useraj -
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Excellent dans l'ensemble
J'ai passé un excellent séjour au Sandals Royal Bahamian. Les chambres sont excellentes, propres et offrent une vue incomparable sur l'océan. Le service et la nourriture étaient également excellents. Je recommande vivement cet hôtel !
Excellent all around
Had an amazing time staying at the sandals royal Bahamian. The rooms are excellent, clean with unparalleled views of the ocean. The service and food was excellent as well. Would highly recommend this resort!
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Lindy -
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Une lune de miel parfaite
Tout dans ce centre de villégiature est merveilleux ! Nous avons séjourné au Windsor avec consierage. Cindy a été EXTRAORDINAIRE ! Elle a fait les réservations pour nous et a contacté tous les chefs au sujet de mon allergie. J'ai une allergie sévère au gluten et j'ai eu le choix entre plusieurs options dans chaque restaurant ! Même la pizzeria près de la piscine proposait des plats sans gluten. Tout le personnel était très au courant de la nourriture sans gluten et extrêmement serviable. Que, à [... lire plus]Spices, s'est démené tous les jours pour s'assurer qu'on s'occupait de moi. Il m'a préparé des crêpes sans gluten, des toasts, etc. sur demande et m'a même apporté des en-cas à emporter dans notre chambre. La nourriture dans tous les restaurants était irréelle. Nous n'avons jamais été déçus. Il y a tellement de choix délicieux .... Surtout les fruits de mer.
Nous avons adoré toutes les activités et la musique à la piscine Windsor ! L'équipe d'animation est formidable. Nous avons adoré aller sur l'île privée. Apportez un masque et un tuba pour nager avec les tortues de mer ! C'est la partie du voyage que j'ai préférée. Notre chambre d'hôtel était très propre et le bar était rempli tous les jours. Nous avons fait une séance de photos et nous avons adoré les photos (chères mais qui en valaient la peine). Nous avons passé une lune de miel parfaite et nous recommanderions Sandles à tout le monde.
Perfect Honeymoon
Everything at this resort is wonderful! We stayed at the Windsor with consierage. Cindy was AMAZING! She booked reservations for us and contacted all the chefs about my allergy. I have a severe allergy to gluten and I had multiple options to choose from at every single restaurant! Even the pizza place by the pool had gluten-free. All the staff were very knowledgable about gluten-free food and extremely helpful. Que at Spices went out of his way everyday to make sure I was taken care of. He made me my own gluten-free pancakes, toast, etc. by request and he even brought me snacks to take back to our room. The food at all the restaurants was unreal. We were never disappointed. So many delicious options .... Especially the sea food.
We loved all the activities and music at the Windsor pool! The entertainment staff is amazing. We absolutely loved going over to the private island. Bring snorkel gear so you can swim with the sea turtles! It was my favourite part of the trip. Our hotel room was very clean and the bar refilled everyday. We had a photoshoot and absolutely loved the pictures (expensive but worth it). We had a perfect honeymoon and would recommend Sandles to anyone.
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Kevin mac -
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Parfait
la nourriture est fantastique comme tous les sandals. l'île au large était une panique, la plongée avec tuba avec les tortues sur l'île. les employés du resort sont très sympathiques. dommage que les sandals deviennent si chers, ce sont les meilleurs resorts, nous avons été dans beaucoup d'autres qui sont bons, mais pas aussi bons que les sandals
perfect
food fantastic as all sandals. offshore island was a panic great snorkelling with turtles on island. very friendly resort workers. too bad sandals are getting so expensive they are the best resorts we have been to many others that are good but just not as good as sandals
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Kaleb2010 -
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J'adore ce centre de villégiature Sandals !
Nous avons adoré ce centre de villégiature Sandals ! L'île privée est la meilleure que nous ayons jamais visitée ! Après avoir visité deux autres établissements Sandals et Turks Beaches, nous avons adoré chaque minute ! La nourriture et les boissons sont excellentes ! Nous avons séjourné dans une chambre de la tour Windsor, très agréable :) Nous y retournerons sans aucun doute et c'est parfait pour des vacances de 5 jours !
Love this Sandals Resort!
We loved this Sandals resort! The private Island is the best we have ever been to! Having been to 2 other Sandals property and Turks Beaches we absolutely loved every minute of it! Top notch food and drinks! Stayed in a walk out in the Windsor tower very nice room:) Definalty would go back and nice for a 5 day vacation!
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Maged -
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Un lieu de villégiature exceptionnel !
Notre expérience au Sandals Royal Bahamian Resort a été très enrichissante, avec de superbes équipements, une belle plage et surtout un service exceptionnel de la part de tout le personnel qui se surpasse à chaque fois pour satisfaire nos besoins et nos demandes.
Outstanding Resort !
Our experience at Sandals Royal Bahamian resort has been very rewarding, great amenities , beautiful beach and above all an exceptional service by all staff working there who go above and beyond every time to satisfy our needs and asks.
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FlipFlop -
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J'adore ce centre de villégiature
Belle station, gens adorables, nourriture excellente. La seule plainte serait que certains clients donnent des pourboires et bien sûr le personnel accepte (pourquoi ne le feraient-ils pas). Mon problème est que vous payez plus cher pour Sandals car TOUT est inclus, y compris les pourboires. Je ne suis pas contre le fait que certains employés méritent des pourboires et d'autres non, mais en tant qu'invité, lorsque vous voyez quelqu'un donner un pourboire et que vous ne le faites pas, vous vous se[... lire plus]ntez coupable, et nous ne devrions pas nous sentir coupables parce que vous payez pour le pourboire à l'avance. Un employé de la piscine (serveur) était payé par un couple et il s'est assuré que ce couple était pris en charge - il leur a obtenu une cabane, des serviettes, des boissons dès qu'ils en manquaient, des nachos, des pizzas. Ce type a fait plus qu'un majordome, il a été leur majordome PERSONNEL.
Je retournerais certainement dans ce complexe et je le recommanderais, car je pense que c'est l'un de mes préférés. Shelley Anne, vous faites un excellent travail dans ce complexe. Et Kim Hartlen, merci encore d'escorter ce groupe chaque mois d'avril, et tout ce que vous faites en plus pour vous assurer que nous passons des vacances fantastiques, nous ne les manquerions pas.
Love this Resort
Beautiful resort, lovely people, great food. Only complaint would be that some of the guest are giving tips and of course the staff accept (why wouldn't they). My problem with this is that you do pay more for Sandals as EVERYTHING is included, including TIPS. I don't disagree that some staff deserve tips and some don't but as a guest when you see someone tipping and you don't, you feel guilty, and we shouldn't feel guilty because you are paying for the tipping up front. One pool staff (waiter) was paid by a couple and he made sure this couple was looked after - he got them a cabana, towels, drinks as soon as they ran out, nacho's, pizza. This fella did more than a butler would do, he was their PERSONAL butler.
I would definitely go back to this resort, and would recommend as I think this may be one of my favorite. Shelley Anne, you are doing a great job at this resort. And Kim Hartlen, thanks again for escorting this group every April, and everything extra you do to make sure we have a fantastic vacation, we wouldn't miss it.
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Giovanni -
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N'achetez pas ce forfait de vacances.
Ma femme et moi avons séjourné fin avril au Royal Bahamian Hotel, qui a bien vieilli, tant au niveau des bâtiments que du mobilier. L'hôtel est situé sur un très petit terrain avec de nombreux équipements et bâtiments les uns sur les autres ; il n'y a presque pas d'espace vert pour respirer. La plage est très petite et presque toujours venteuse. Le plus important est que le personnel est presque sans exception très réticent à servir et à travailler. Il est presque impossible de le voir sourire. [... lire plus]Un employé particulièrement intéressant est Valeri (le superviseur du restaurant Cay) qui est très nerveux et impoli, et semble presque prêt à vous attaquer physiquement.
Ma femme a souffert de punaises de lit après notre retour de vacances.
Le forfait vacances était très cher, et vendu comme un hôtel 5 étoiles, mais cet hôtel est très probablement l'équivalent d'un hôtel de plage européen 3 étoiles. Si vous n'avez jamais vu d'hôtel 5 étoiles en Grèce, en Espagne ou en Turquie, vous pouvez accepter cet hôtel comme un 5 étoiles ; mais ayant séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles dans ces pays méditerranéens, je n'accepterais pas ce forfait vacances et l'hôtel comme un forfait vacances 5 étoiles et un hôtel 5 étoiles. Nous avons été trompés par la publicité selon laquelle les rois britanniques ont séjourné dans cet hôtel ; cela s'est avéré vrai, mais c'était il y a près d'un siècle !
Si vous ne pouvez pas profiter de vos vacances dans un meilleur hôtel et que vous insistez pour acheter ce forfait vacances, revoyez vos attentes à la baisse.
Do not buy this vacation package.
My wife and I stayed in late April in the Royal Bahamian Hotel, which was well aged, both the buildings and the furniture. The hotel is situated in a very small land with many amenities and buildings on top of each other; there is almost no green area to breath. The beach is so small and almost always windy. Most important is that the staff are almost without exception very reluctant to serve and work. It is almost impossible to see any staff smiling. One staff of particular interest is Valeri (the supervisor at the Cay restaurant) who is very nervous and rude, and seems almost ready to attack you physically.
My wife has been suffering from bedbug after our return from the vacation.
The vacation package was very expensive, and sold as a 5-star hotel but this hotel is most probably the equivalent of a 3-star European beach hotel. If you have not seen a 5-star vacation hotel in Greece, Spain or Turkey, you can accept this hotel as a 5-star; but having enjoyed staying in many 5-star vacation hotels in these Mediterranean countries, I would not accept this vacation package and the hotel as a 5-star vacation package and 5-star vacation hotel. We were misled by the advertisements that the British Royals stayed in this hotel; it turned out to be true but it was almost a century ago!
If you cannot enjoy your vacation in a better hotel and insist in buying this vacation package, lower your expectation.
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Nstraveler84 -
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De superbes vacances dans un centre de villégiature impressionnant
Nous sommes récemment rentrés chez nous après avoir passé d'excellentes vacances au Sandals Royal Bahamian.
C'est juste un court voyage de l'aéroport à la station, ce qui est toujours un bonus agréable.
La station elle-même était magnifique, les jardins et les terrains sont incroyables, la nourriture était bonne à très bonne, la chambre (Windsor honeymoon grande lux club level) était de bonne taille et Nous sommes récemment rentrés chez nous après de superbes vacances au Sandals Royal Bahamian.
[... lire plus]C'est juste un court voyage de l'aéroport à la station, ce qui est toujours un bonus agréable.
La station elle-même était magnifique, les jardins et les terrains sont incroyables, la nourriture était bonne à très bonne, la chambre (Windsor Honeymoon Grande Lux Club Level) était de bonne taille et propre, la salle de bain était moderne et parfaite pour nous, le balcon était petit mais bien et la vue était globalement bonne - nous pouvions voir une partie de l'océan et la piscine en dessous de nous.
Les piscines étaient toutes les deux bien, nous étions le plus souvent dans la piscine tranquille, mais nous sommes allés à l'autre piscine quelques fois, et nous avons trouvé les Playmakers amusants et pleins d'énergie. Le service aux bars de la piscine était généralement très bon, lent une fois ou deux le premier jour ou les deux premiers jours, mais après cela, il était excellent. Nous nous interrogeons toujours sur la rigueur du nettoyage des verres de boissons aux bars de la piscine, peut-être que l'on pourrait y apporter plus de soin, mais nous avons vu cela dans tous les centres de villégiature - peut-être l'un des rares points faibles de Sandals.
Nous avons trouvé le personnel très amical et serviable. Nous avons souvent croisé Filius, le directeur de la station, qui parlait toujours et était très sympathique.
L'île était très agréable, car elle était complètement différente du reste du complexe. L'un des points forts du voyage a été de nager avec les tortues à l'arrière de l'île. Le restaurant sur l'île était bon pour le déjeuner, moyen pour le dîner.
Restaurants -- pour les repas du soir -- nous avons apprécié tous les repas du soir, notre restaurant préféré était le Baccarat. Les deux repas ont été excellents, mais la sole du premier soir n'avait pas la même apparence ni le même goût que celle du deuxième soir, le premier soir était exceptionnel, le deuxième soir n'avait pas une aussi belle présentation et n'était pas aussi savoureux. Le plat de bœuf signature était excellent. Le Kimonos était très bon, nous avons apprécié le "spectacle" donné par le chef à notre table. Le Crystal Room était très bon. Casanova's était bon, le bar à pâtes était excellent. Le Gordon's était bon, mais nous avons été un peu déçus car nous nous attendions à quelque chose d'exceptionnel étant donné qu'il n'était disponible que pour les hôtes majordomes jusqu'à récemment. Nous avions entendu dire par d'autres clients que le menu avait vraiment changé et ne proposait plus les plats haut de gamme qu'ils avaient l'habitude de proposer, par exemple les pattes de crabe royal etc....Nous n'avons pas pris de dîner au Cricketers ou au Spices.
Déjeuner - nous avons apprécié les buffets à Spices - nous avons trouvé que la variété chaque jour et la variété d'un jour à l'autre étaient excellentes. L'un des meilleurs buffets (déjeuner) de tous les complexes hôteliers où nous sommes allés. La qualité générale des buffets de midi était très bonne.
Petit-déjeuner - nous avons surtout mangé au Spices - la variété et la qualité étaient très bonnes, Daphne à l'une des stations d'omelettes était sympathique et faisait d'excellentes omelettes. Nous avons mangé deux fois au Baccarat pour le petit déjeuner - la première fois, c'était un peu lent (ce à quoi nous nous attendions) mais la nourriture était excellente. Nous avons commandé des assiettes de fruits pour commencer, puis des plats principaux pour le petit-déjeuner. En raison d'une allergie dans notre groupe, ils nous ont dit qu'ils prépareraient des assiettes de fruits spéciales, ce à quoi nous nous attendions. Cependant, après 40 minutes d'attente et pas de nourriture en vue, nous avons demandé nos assiettes de fruits. Ils nous ont répondu qu'ils allaient nous les apporter tout de suite, mais quelques minutes plus tard, notre serveur est venu nous dire qu'ils allaient devoir aller chercher les fruits à Spices car les assiettes de fruits pour Baccarat étaient toutes préparées et contenaient des kiwis ce jour-là. Quelques minutes plus tard, nos entrées principales pour le petit-déjeuner sont arrivées, mais elles étaient froides et quelque peu détrempées - on aurait dit qu'elles avaient été cuites au moment de la commande, puis mises de côté jusqu'à ce que nous recevions nos assiettes de fruits, et que quelqu'un avait oublié d'aller chercher nos fruits à Spices. Quelques minutes plus tard, nous avons reçu nos assiettes de fruits, environ 50 minutes après notre commande.
Les autres serveuses / serveurs que nous avons trouvés exceptionnellement bons ou sympathiques sont : Carleton chez Gordon's, Tamika et Carlos chez Spices.
Le personnel a bien géré notre allergie. Nous sommes allés voir la réception culinaire le deuxième jour et elle était déjà au courant de notre allergie. En peu de temps, elle nous connaissait par notre nom et voulait s'assurer de savoir où nous mangions chaque soir afin d'en informer le chef.
Nous sommes sortis du complexe en toute sécurité la plupart du temps pour faire des promenades ou des courses le matin. Nous nous sommes rendus à pied à Nassau un jour, mais il était également possible de prendre les transports en commun pour 1,25 $.
Les divertissements en soirée étaient bons, nous avons particulièrement apprécié l'homme-orchestre et le saxophoniste.
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié le complexe, nous le classerions dans le top 3 des complexes Sandals où nous sommes allés.
Great vacation at an impressive resort
We recently arrived home from a great vacation at Sandals Royal Bahamian.
It’s just a short trip from the airport to the resort which is always a nice bonus.
The resort itself was beautiful, the gardens and grounds are amazing, food was good to very good, room (Windsor honeymoon grande lux club level) was a good size and We recently arrived home from a great vacation at Sandals Royal Bahamian.
It’s just a short trip from the airport to the resort which is always a nice bonus.
The resort itself was beautiful, the gardens and grounds are amazing, food was good to very good, room (Windsor Honeymoon Grande Lux Club Level) was a good size and clean, bathroom was modern and great for us, the balcony was small but fine and view was overall good -- we could see part of the ocean and the swim up pool below us.
The pools were both good, we were by the quiet pool mostly but we were at the other pool a couple of times, and found the Playmakers fun and full of energy. Service at the pool bars was usually very good, slow once or twice the first day or two but after that it was great. We always wonder about the thoroughness of cleaning of the drink glasses at the pool bars, maybe more care could be taken there, but we have seen that at all the resorts -- possibly one of few weaker points of Sandals.
We found the staff very friendly and helpful. We seemed to run into Filius, the resort manager, a lot and he always spoke and was very personable.
The island was very nice as it was completely different from the rest of the resort. One of the highlights of the trip was swimming with the turtles off the back side of the island. Restaurant on the island was good for lunch, average for supper.
Restaurants -- for supper meals -- we enjoyed all meals at supper time, our favourite restaurant was Baccarat. Both meals there were great, however the sole the first night didn't look or taste the same as the second night, the first night was exceptional, The second night didn't have near as nice a presentation and was not as tasty. The signature beef dish was excellent. Kimonos was very good, we enjoyed the "show" put in by the chef at our table. The Crystal Room was very good. Casanova's was good, the anti pasta bar was great. Gordon's was good, but we were a little disappointed as we expected something exceptional as it had only been available to butler guests until recently. We had heard from other guests that the menu there had really changed and did not offer the high end meals that they used to, ex. King crab legs etc....We didn't eat supper at Cricketers or Spices.
Lunch -- we enjoyed the buffets at Spices -- thought the variety each day and the variety from day to day was great. One of the better buffets (lunch) of the resorts we have been at. Quality overall at the lunch buffets was very good.
Breakfast -- ate mostly at Spices -- variety and quality very good, Daphne at one of the omelet stations was friendly and made great omelets. We ate at Baccarat twice for breakfast -- first time was a little slow (which we expected) but food was excellent. Second time was our only complaint -- we ordered fruit plates to start and then main breakfast entrees. Because of an allergy in our party they said they would make up the fruit plates special -- which we expected. However after 40 minutes of waiting and no food in sight we asked about our fruit plates. They said they would get them right away, then a couple of minutes later our waiter came over and said they would have to get the fruit at Spices since the fruit plates for Baccarat were all made up and contained kiwi that day. A couple of minutes later our main breakfast entrees came, however they were cold and somewhat soggy -- it looked like they were cooked when the order went in and then set aside till we got our fruit plates, and then someone forgot to get our fruit at Spices. A few minutes later we got our fruit plates, this was about 50 minutes after our order went in.
Other waitresses / waiters we found exceptionally good or friendly were: Carleton at Gordon's, and Tamika, and Carlos at Spices.
The staff handled our allergy well. We went to see the culinary desk the second day and she already knew about the allergy. It wasn't long before she knew us by name and wanted to make sure she knew where we were eating each night so she could inform the chef.
We safely went off the resort most days enjoying morning walks / runs. We walked into Nassau one day, however you could take public transit in as well for $1.25.
Evening entertainment was good, we especially enjoyed the one man band and sax player.
Overall we really enjoyed the resort, we would rate it in the top three of the Sandals resorts we have been to.
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Tim12345 -
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Très belle station
la plage n'est pas très grande mais ils ont une île privée avec une grande plage sur laquelle leur bateau va et vient toute la journée. La nourriture était excellente. Les chambres étaient excellentes. Le personnel est très amical et les piscines étaient excellentes. Le complexe n'est pas très grand mais un bus public passe juste devant le complexe et vous emmène au centre-ville de Nassau pour un dollar
very nice resort
beautiful resort beach is not very big but they have a private island with a big beach on it that their boat goes back and forth to all day food was excellent rooms were excellent staff is very friendly and pools were excellent the resort is not very big but public bus runs right in front of resort and takes you right downtown Nassau for a dollar overall very good spot to vacation and only 10 minute bus ride from airport to resort
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Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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TanyaLGosse -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Propriété étonnante
Tout, de la nourriture au service, en passant par les employés, était fantastique. Nous avons particulièrement aimé la suite du majordome à la nage.
Kim Harlen est également un agent de voyage extraordinaire et nous sommes très heureux de faire partie de ses groupes !!!!
Amazing Property
Everything from food, service, employees were fantastic. We especially loved the swim up butler suite.
Kim Harlen is also amazing travel agent and so happy that we are always a part of her groups!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Heather34 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique
Personnel sympathique et accueillant. Excellente nourriture. J'ai adoré l'île privée et la plongée en apnée avec les tortues de mer. Petit complexe avec tous les restaurants et le théâtre bien situés. J'ai particulièrement apprécié de manger au Gordons on the Pier et de me laisser divertir par les barracudas qui se trouvaient en dessous de nous dans l'eau.
Fantastic resort
Friendly and welcoming staff. Great food. Loved the private island and snorkeling with sea turtles. Small resort with all the restaurants and theatre conveniently located. Especially liked dining at Gordons on the Pier and being entertained by the resident barracuda below us in the water.