L'hôtel disposait de tous les équipements nécessaires à une famille. La piscine était immense et mes petites-filles et leur père y étaient tous les jours, avec un bar au bord de la piscine pour les boissons. Les eaux de la plage étaient un peu difficiles à pénétrer car il y avait de petits cailloux et ensuite des creux d'environ 2 pieds, ce qui rendait le retour au rivage un peu difficile. Les chaussures d'eau sont recommandées. Nos chambres étaient côte à côte, elles étaient grandes et le[... lire plus]s lits confortables. La nourriture était très variée et satisfaisait tous les palais. Les divertissements nocturnes étaient formidables !!!!
Great Family Vacation
Resort had all the amenities that a family would enjoy. Pool was huge and my granddaughters and their father were in the pool everyday, with a poolside bar for drinks. Beach waters were a little difficult to enter as there were small pebbles and then dips down about 2 feet, which made it a little difficult to walk back to shore. Water shoes recommended. Our rooms were side by side, and room was large, comfortable beds. Food too much to select from that would satisfy any pallet. Nightly entertainment was awesome!!!!
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Gianmarco -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le domaine était si paisible. J'ai adoré me promener le matin dans les grandes allées, bordées de palmiers de chaque côté. J'ai particulièrement apprécié les promenades nocturnes, lorsque tous les palmiers étaient éclairés par le bas. Le hall d'entrée était magnifique et comportait de nombreuses tables et chaises où l'on pouvait s'asseoir pour regarder les spectacles ou jouer aux cartes avec un verre à portée de main. Les toilettes publiques étaient toujours entretenues et propres. Les sall[... lire plus]es à manger et le buffet étaient toujours propres, la propreté étant une priorité absolue ici, dès qu'un client quittait sa table, celle-ci était nettoyée immédiatement.
La piscine était immense et il y avait suffisamment d'espace pour trouver une chaise et nager. Il y avait des animations toute la journée à la piscine, et si vous vouliez quitter la piscine, il y avait une plage de sable propre avec du volley-ball, du football et de nombreuses chaises sous les parasols des palmiers. La plage est un peu trouble à cause du sable qui bouge en permanence, mais l'eau est claire, ne vous y trompez pas. L'eau descend rapidement jusqu'à 3 pieds. Nous avons passé la plupart de notre temps à marcher sur la plage ou à la piscine, et pas beaucoup de temps dans l'océan. L'avantage de cette plage est qu'elle se trouve dans une baie et qu'il y a peu de vagues et qu'elle était généralement calme.
Amazing Resort
The grounds were so peaceful. I loved my morning walk through the grounds and the big walkways, lined with palm trees on either side. I especially loved walking the grounds at night where all the palm trees were lit up from the bottom. The lobby was beautiful and had plentiful amount of tables and chairs where you could sit and watch the entertainment or play a game of cards with a drink on hand. The public rest rooms were always maintained and clean. The dining rooms and the buffet were always clean, cleanliness was top priority here, as soon as a guest left the table it was cleaned immediately.
The pool was huge and plenty of space to find a chairs and room to swim. There was entertainment all day at the pool, and if you wanted to leave the pool there was a clean sandy beach with volleyball, soccer and plenty of chairs under the palm tree umbrellas. The beach is a little murky because of the sand that is always moving, but the water is clear so don't be fooled. It drops off quickly and goes down to 3' right away. Most of the time we spent either walking the beach or at the pool, not too much time in the ocean. The good thing about this beach is that it is in a bay and there are few waves and was mostly calm.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe LaRomana
Excellente situation après un trajet de 80 minutes depuis l'aéroport de Punta Cana. Belle propriété, tout à proximité
à proximité. Personnel serviable et amical, le buffet et les restaurants à la carte étaient également très bons. La piscine près de la plage a été un succès avec le bar de natation. Le seul inconvénient était la mer... (malheureusement une rivière coule dans la baie et rend l'eau trouble.) Plutôt un lac. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel, mais pas pour la mer.
Pour[... lire plus] être honnête..
Bill MacIntyre
.
Great location after a 80 minute ride from Punta Cana airport. Beautiful property, everything
close by. Helpful and friendly staff, Buffet and the A La Carte restaurants were also very good. Pool by the beach was a hit with the swim up bar. The only drawback was the sea…(unfortunately a river runs into the bay and turns the water murky.) More like a lake. Of All in all, I would recommend this hotel, but not for the sea.
Just being honest…
Bill MacIntyre
.
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Mickster -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature génial
Le hall est si spacieux et ouvert, les serveurs du bar du hall étaient rapides et super sympathiques, tout le monde était toujours heureux et souriant. Le buffet est vraiment grand avec une grande variété de nourriture, Radaisy et son équipe ont été géniaux et nous ont aidés pour nos deux anniversaires. Jhongelin était toujours souriant et nous a servi pieds et poings liés, jamais un plat sale sur la table ou une tasse de café vide ! Le bar de la piscine avait le meilleur barman, Luis Carmona. S[... lire plus]i heureux, souriant, dansant et si rapide avec les boissons de tout le monde
Awesome Resort
The Lobby is so spacious and open, bar tenders at the lobby bar were fast and super friendly, everyone was always happy and smiling. The buffet is really big with so much variety of food, Radaisy and her crew were so awesome and helpful with our 2 birthday celebrations. Jhongelin was always smiling and waited on us hand and foot never a dirty dish on the table or an empty coffee cup! The swim up bar had the best bartender, Luis Carmona. So happy, smiling, dancing and so fast with everyone's drinks
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Shanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Ce rapport est incroyable, la plage est magnifique, le personnel est sympathique. J'ai fêté les 65 ans de ma mère et le personnel a fait en sorte que ce soit un moment mémorable, en particulier Radaisy, qui a été d'une grande aide. Pour notre petit déjeuner tous les matins, Jhongelin s'assurait que nous avions tout ce qu'il fallait et prenait toujours de nos nouvelles. Au bar de la piscine, notre barman était formidable, Luis Carmona. Il s'assurait que nous avions toujours une boisson à la main
Beautiful resort
This report was amazing, beautiful beach, friendly staff. They are kind and welcoming.staff did their best to make your needs be met.I celebrated my Mom 65th birthday and they staff made a a memorable time especially Radaisy she was so helpful. For our breakfast every morning Jhongelin made sure we have everything and always checking up on us. For the pool bar our bartender was amazing Luis Carmona. He made sure we always have a drink in our hand
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Private -
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Superbe escapade pendant les vacances !
Nous avons vraiment apprécié l'hôtel. C'est un avantage d'avoir la possibilité de séjourner dans la partie réservée aux adultes tout en pouvant profiter de toutes les commodités de la station. Le personnel était formidable et a vraiment pris soin de nos besoins.
Great Holiday Getaway!
We really enjoyed the hotel. Definitely a bonus having the option of the adult side while still being able to enjoy all the amenities across the resort. The staff were great and really took care of our needs.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce centre de villégiature a été très apprécié
Ce complexe était très propre. Le personnel et l'équipe de divertissement étaient incroyables ! Il y avait toujours une activité ou un jeu en cours, des cours de danse sympas et un bingo amusant ! Parmi les membres du personnel que nous avons préférés, il y avait Genna et Mariano Carmelo de l'équipe de divertissement, Hector et Juan Carlos du snack-bar de la plage. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Loved this resort
This resort was very clean. The staff and entertainment crew were amazing!! There was always some sort of activity or game going on, cool dance lessons and fun bingo! Some of our favorite staff members included Genna and Mariano Carmelo from entertainment, Hector and Juan Carlos from the beach snack bar. Would definitely recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Escapade mère-fille
Il s'agissait d'un voyage spécial avec ma fille pour passer du bon temps ensemble. Nous avons trouvé le complexe très relaxant et toutes les commodités m'ont permis de ne pas me soucier de quoi que ce soit et de profiter de ces moments en tête à tête avec elle.
Le personnel s'est empressé de nous aider lorsque notre climatisation a cessé de fonctionner. Ils étaient heureux de répondre aux questions et de sourire rapidement.
Notre chambre était parfaite. En prime, il y avait un oiseau qui ni[... lire plus]chait dans le palmier devant notre porte. Nous avons pu voir le bébé deux jours avant notre départ.
Nous n'avons jamais quitté le buffet en ayant faim. Quelques articles différents entre les produits de base quotidiens étaient juste assez pour garder l'intérêt. Nous avons bien ri avec le personnel du restaurant italien.
Notre excursion d'une journée sur l'île de Catalina a été extraordinaire. Le groupe d'excursion s'est assuré que nous étions en sécurité et heureux.
Voyager avec un enfant de 12 ans dans un pays étranger m'a rendue un peu nerveuse, mais je me suis rapidement sentie en sécurité et à l'aise.
J'ai hâte d'y retourner. La prochaine fois, j'emmènerai peut-être mon autre fille ou mon mari.
Mother Daughter Getaway
This was a special trip with just my daughter for some quality time together. We found the resort to be really relaxing and all the amenities allowed me to not worry about anything and to just enjoy my one on one time with her.
The staff were quick to help when our air conditioning stopped working. They were happy to answer questions and quick with a smile.
Our room was perfect. Bonus was a nesting bird in the palm tree outside our door. Got to see the baby two days before we left.
We never left the buffet hungry. Some different items between the daily basic staples were just enough to keep it interesting. We had some great laughs with the staff at the Italian restaurant.
Our day trip Catalina Island was amazing. The tour group made sure we were safe and happy.
Travelling with a 12 year old can in a foreign country made me a bit nervous but very quickly felt safe and comfortable there.
Can't wait to go back. Maybe next time I'll bring my other daughter or husband.
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Saman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excepcional Resort
L'hôtel est situé dans un magnifique jardin verdoyant et spacieux. Grandes piscines pour adultes et enfants. Les chambres sont spacieuses et dotées de nombreux équipements. Excellent service en chambre. Les services de restauration sont incroyables avec une équipe de personnel bien formé. La plage est bien entretenue mais l'eau de mer est trouble à cause du delta de la rivière à proximité.
Excepcentional Resort
Great hotel is located in a wonderful spacious green garden. Large swimming pools for adults and kids.Rooms are spacious and with loads of features. Excellent room service. Dinning services are amazing with a team of well trained personnel. Well maintained beach shoreline but sea water is merky due to river delta closeby.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Julito au bar hibiscus était le meilleur.
L'eau de la douche était trop froide. Je n'ai jamais eu une journée avec une douche chaude.
Certains poissons et viandes étaient trop cuits (saumon rôti sur sa peau au El Pescador et pollo a la parmesana au Il Capriccio)
Une fois, notre porte est restée ouverte après le room service.
J'ai aimé que chaque jour il y ait une soirée à thème au buffet.
Il n'y a que du pe[... lire plus]psi zero et du 7up regular dans tout le resort. C'est pire que le pepsi diet. Pas d'alcool dans le frigo de la chambre !!!
Des chaises étaient disponibles près de la plage tous les jours.
Dommage que l'eau de mer soit trouble et qu'il y ait des méduses, le resort aurait été 5 étoiles.
Nice vacation
Nice location, the room were clean, the staff was friendly. Julito at the hibiscus bar was the best.
The water for the shower was too cold. Never had a day with a warm shower.
Some fish and meat were overcooked.(roasted salmon on its skin at el pescador and pollo a la parmesana at the Il Capriccio)
Once our door was left open after room service.
I liked that every day there was a theme night at the buffet.
There’s only pepsi zero and 7up regular in the whole resort. It’s worse than pepsi diet. No alcohol in the room fridge!!!
Chair were available near the beach every day.
Too bad the sea water was blurry and there were some jellyfish, the resort would be a 5 stars.
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Bruit non-stop
C'était la première fois que nous séjournions dans un centre de villégiature, d'habitude nous explorons un pays de manière indépendante. Trip Central a été d'une grande aide et d'une grande organisation. Le complexe Bahia Precipe possède de beaux bâtiments, jardins et piscines, il est bien géré et sûr. Le personnel est professionnel, amical, agréable et serviable, le meilleur atout de l'hôtel. Cependant, je suis allergique à la plupart des aliments servis et l'hôtel n'a pas semblé en mesure de p[... lire plus]rendre en compte les différences alimentaires telles que l'intolérance au lactose et les régimes végétariens. Il y avait beaucoup de contamination croisée entre, par exemple, le porc et d'autres aliments. Il y avait des animations tous les soirs. C'était bruyant et principalement de la musique américaine, commerciale et non authentique à la République dominicaine. Nous aurions aimé assister à un atelier au cours des premiers jours présentant la culture, l'histoire, la géographie, l'économie et la politique dominicaines... Nous avons participé à deux excursions en dehors de l'hôtel où certaines de ces informations ont été présentées par des guides très compétents (mais trop axés sur Columbus et des arrêts dans des boutiques de souvenirs bon marché). Notre principale préoccupation est le niveau de bruit sur le resort. Il est presque impossible de s'éloigner du bruit. De la musique forte est diffusée en permanence à partir de plusieurs endroits simultanément. Bien qu'il s'agisse d'un beau complexe, le bruit est la raison pour laquelle nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe.
Non-stop noise
This was our first time staying at a resort, usually we explore a country independently. Trip central was super helpful and organized. The resort Bahia Precipe has beautiful buildins, gardens and pools, is well run and safe. The staff are professional, friendly, pleasant and helpful, the hotel's best asset. However, I am allergic to most of the food that was served and the resort did not seem able to accommodate food differences such as lactose intolerance and vegetarian diets. There was a lot of cross contamination between for example pork and other foods. There was entertainment every night. It was loud and mostly USA music, commercial and not authentic to the Dominican . We would have loved to attend a workshop in the first few days presenting Dominican culture, history, geography, economy and politics... We went on 2 off resort excursions where some of this information was presented by very knowledgeable guides (but with too much focus on Columbus and stops at cheap souvenir shops). Our main concern is the level of noise on the resort. It's almost impossible to get away from the noise. Loud music is constantly blasted from multiple locations simultaneously. Although a beautiful resort, the noise is why we will probably not visit this resort again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances
Le seul problème est l'eau chaude, le reste est parfait. Service très sympathique et serviable, très propre et une verdure vraiment magnifique dans le complexe. J'ai beaucoup apprécié les gâteaux fabuleusement colorés.
Je vous remercie.
Vacation
The only problem is the hot water, the rest is perfect. Very nice and helpful service, very clean and really wonderful greenery in the resort. Great appreciation for the fabulously colorful cakes.
Thank you.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le resort est bien entretenu, la plage est bonne mais l'accès à la mer n'est pas très facile pour les enfants. Un peu mécontent de la couleur grisâtre de l'eau au lieu de la couleur turquoise des autres plages des Caraïbes. La nourriture était excellente, il y avait beaucoup de choix, le personnel était très aimable. Dans l'ensemble, bonne expérience.
The resort is nicely kept, good beach but not a very good access to the sea for the kids. A bit dissatisfied with the greyish colour of the water instead of the turquoise like in other Caribbean beaches. The food was great lots to choose from, staff very friendly. Overall good experience.
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Victor & Helen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Comme d'habitude, les chambres étaient impeccables mais datées et la pression de l'eau dans la douche était très basse, ce qui, nous a-t-on dit, était le cas dans tout le complexe. La nourriture au buffet principal et au buffet de la plage était excellente. Chaque soir, il y avait un thème différent et beaucoup de choix. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Beaucoup d'ombre. L'eau de l'océan était trouble à cause de la rivière proche. [... lire plus] Ce n'est pas le bleu auquel on s'attendrait normalement. Le hall d'entrée était immense avec des tonnes d'endroits pour s'asseoir et prendre un café ou une boisson. Dans l'ensemble, le complexe était agréable et nous y retournerions.
Great resort
As usual, rooms were spotless but dated and had very low water pressure in the shower which we were told was the entire resort. Food at main and beach buffets was excellent. Every night was a different theme and lots to choose from. Never a problem finding chairs either at the beach or by the pool. Lots of shade. Water in the ocean was murky due to the river close by. Not the blue you would normally expect. Lobby was massive with tons of places to sit and grab a coffee or a drink. Overall the resort was nice and we would go back.
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Private -
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PLUS JAMAIS ÇA !
Sur quatre décennies et après avoir visité la République dominicaine au moins 15 fois, ces "vacances" particulières ont été les pires dont ma femme et moi nous souvenons. En tant que personne âgée aux habitudes modérées, j'ai été pris de diarrhées sévères dès notre troisième jour sur place, j'ai dû consulter le médecin résident du complexe et j'ai passé - en plus de 330 dollars - le reste de nos "vacances" à prendre des anti-biotiques, des pilules contre la fièvre et les frissons et des pro-biot[... lire plus]iques.
Le dernier soir, ma femme a été prise de vomissements et de diarrhées et a voyagé gravement malade jusqu'au Canada, l'estomac vide, puisqu'elle ne pouvait consommer que de l'eau et des bretzels sans vomir.
Il ne fait aucun doute dans notre esprit que le niveau de sécurité en matière d'hygiène dans la cuisine et dans les bars était insuffisant. Nous ne séjournerons PLUS JAMAIS dans ce complexe ni dans aucun autre complexe Bahia Principe. D'ailleurs, je pense que nous allons faire une croix sur la RD en tant que destination.
NEVER AGAIN!
Over four decades and after visiting the Dominican Republic for at least 15 times, this particular "vacation" was the absolute worst my wife and I can remember. As elderly people with moderate habits, I was taken ill on our third day on site with severe diarrhea, had to consult the resort's resident doctor and spent -- besides US$330 -- the balance of our "vacation" taking anti-biotics, pills for fever and chills and pro-biotics.
On the final night in the resort, my wife was taken ill by way of vomiting and diarrhea and travelled severely ill all the way back to Canada on an empty stomach since all she could consume without vomiting was water and pretzels.
There is no question in our minds that the level of hygiene security in the kitchen and in the bars were lacking. NEVER AGAIN will we be staying at this or any other Bahia Principe resort. For that matter, I think we shall write off the DR as a destination.
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LadyDi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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OK RESORT
Dans l'ensemble, les vacances ont été correctes, mais à mon avis, elles ont été chères pour ce que vous obtenez. La nourriture n'était que correcte. Le buffet était bondé, il y avait des files d'attente, etc. La même nourriture tous les jours. Les boissons alcoolisées bas de gamme étaient horribles. Les boissons gazeuses étaient plates, les jus de fruits n'avaient pas de goût. Les cafards
cafards massifs dans la chambre. Et je ne sais pas si c'est lié à la météo mais l'eau de la plage était ma[... lire plus]rron. Impossible de voir le fond de l'océan et j'ai été piqué par des méduses ? J'ai essayé d'en tirer le meilleur parti car nous étions là pour un mariage de famille, mais n'y allez pas en juillet, il fait trop chaud ? il faisait plus de 40 tous les jours avec l'humidex. La piscine était bondée et très bruyante ! La piscine était bondée et très bruyante. Plus d'une heure de route depuis l'aéroport.
Overall was an ok vacation but pricey for what you get in my opinion. The food was only ok. Buffet was packed, line ups etc. Same food everyday. The low end liquor was horrible. Pop was flat, juice wasn’t juice was tang. Massive
cockroaches in the room. And not sure if this was weather related but the beach water was brown. Couldn’t see the bottom of the ocean and I got stung by jellyfish ?. Ouch Tried to make the best of it as we were there a family wedding but don’t go in July way too hot ? was over 40 everyday with the humidex. Pool was packed and very noisy! Very crowded at the resort. Over an hour drive from airport.
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Jekan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Mauvaise station. Je ne le recommande pas !
Nous avons séjourné au BahiaPrincipe Grand la Romana resort en République Dominicaine du 7 au 14 juin et ce fut une mauvaise expérience. Au départ, nous avons été contrariés par le fait qu'il était impossible de se baigner dans la mer. Il y a beaucoup de guêpes sur la plage. Il n'y a pratiquement aucun divertissement pour les enfants, seulement une petite piscine et une aire de jeux qui était souvent fermée. Le personnel parle à peine l'anglais. Notre climatiseur est tombé en panne la premiè[... lire plus]re nuit, mais il a été réparé le lendemain. Lorsque mon fils de quatre ans a marché sur un serpent, nous avons été choqués. C'est un miracle qu'elle ne l'ait pas mordu. Mon fils a fait un bond en arrière très rapidement et nous avons eu de la chance. Lorsque j'ai essayé de savoir de quel type de serpent il s'agissait, s'il était venimeux ou non, et s'il y en avait beaucoup ici, ils m'ont ignoré avec des sourires. Près de la piscine, quelqu'un a pris l'une de nos serviettes et lorsque je suis allée à la réception pour m'en plaindre, la femme qui se tenait là, impolie et mécontente, m'a dit qu'il était de notre responsabilité de prendre soin de la serviette et qu'elle voulait que nous payions pour cela. En fin de compte, elle était très mécontente et nous a donné une nouvelle carte. Dans les bars, les barmans ne parlaient pratiquement pas anglais et affichaient toujours des visages mécontents. Nous avons souvent dû attendre longtemps pour obtenir notre boisson ou avons parfois été simplement ignorés. La veille du départ, nous sommes allés à la réception pour savoir quand ils viendraient nous chercher, mais là, ils nous ont dit qu'ils ne savaient rien et que c'était notre problème et ils nous ont dit de nous renseigner par nous-mêmes. Résultat, le jour du départ, en panique, nous avons commencé à chercher quelqu'un pour nous emmener à l'aéroport et nous étions prêts à prendre un taxi, mais grâce à Belboy, merci beaucoup, nous avons trouvé notre chauffeur. Nous avons passé beaucoup de nerfs. Et le pire, c'est que nos enfants, âgés de 4 et 2 ans, ont contracté la gale là-bas. Nous avons dû nous précipiter à l'hôpital dès notre arrivée à la maison. Nous ne recommanderons cet hôtel à personne et n'y retournerons pas.
Bad resort. I don't recommend!
We stayed at the BahiaPrincipe Grand la Romana resort in Dominican from June 7 to June 14 and it was a bad experience. Initially, we were upset that it was impossible to swim in the sea. There are a lot of wasps on the beach. There is almost no entertainment for children, only one small pool and a playground that was often closed. The staff barely speaks English. Our air conditioner broke on the first night, but it was fixed the next day. When my four-year-old son stepped on a snake, we were shocked. It was a miracle she didn't bite him. My son somehow jumped back very quickly and we were lucky. When I tried to find out what kind of snake it was, whether it was poisonous or not, and whether there were many of them here, they ignored me with smiles. Near the pool, someone took one of our towels, and when I came to the reception desk about this, the woman standing there in a rude and dissatisfied manner said that it was our responsibility to take care of the towel and wanted us to pay for it. But in the end, she was very dissatisfied and gave us a new card. In the bars, the bartenders also spoke almost no English and always had dissatisfied faces. We often had to wait a long time for our drink or sometimes were simply ignored. The day before departure, we went to the reception to find out when they would come for us, but there they told us that they didn’t know anything and it was our concern and they told us to find out for ourselves. As a result, on the day of departure, in a panic, we began to look for someone to take us to the airport and were ready to take a taxi, but thanks to Belboy, thank you very much, we found our driver. We spent a lot of nerves. And the worst thing is that our children, 4 and 2 years old, contracted scabies there. We had to immediately rush to the hospital upon arriving home. We will not recommend this hotel to anyone and will not go there again.
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Kenia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances en famille
Nous avons eu une bonne expérience dans cet hôtel, avec une nourriture excellente et un personnel extraordinaire.
Tout dans l'hôtel était exceptionnel. Il était propre et le service était excellent.
La nourriture était bonne et d'un excellent rapport qualité-prix et le service était attentif et efficace.
Négatif : méduses sur la plage
Family vacation
We had a good experience in this hotel, great food and amazing staff.
Everything about the hotel was exceptional. It was clean and excellent service.
Food was good and great value for money and service was attentive and efficient.
Negative: jellyfish in the beach
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Okay Resort
Le complexe est très propre et bien entretenu. Le service de ménage dans les chambres était excellent. Le principal inconvénient de l'hôtel était la nourriture du buffet. De nombreux plateaux de nourriture semblaient avoir été apportés soir après soir, par exemple des lamelles de bœuf. Un soir, une dinde a été découpée et servie en vedette. Tout a disparu en 45 minutes et le serveur a indiqué qu'il n'y avait plus de dinde disponible !!!!! Il arrivait qu'ils sortent du poulet, mais même cela ét[... lire plus]ait limité. Quelqu'un a grossièrement sous-estimé la quantité de dinde nécessaire alors que le centre de villégiature était apparemment presque plein. Heureusement, il y avait des pâtes, des pizzas, etc. disponibles tous les soirs. Dans l'ensemble, la nourriture était décevante par rapport à d'autres centres de villégiature où je suis allé. Notre chambre se trouvait juste en face du hall d'entrée de Boganville qui était un point de retour pour les navettes exploitées par l'hôtel e. Chaque fois qu'ils ont reculé, la marche arrière s'est arrêtée. A chaque fois qu'elles reculaient, l'alarme de recul se mettait à sonner comme un réveil. Pas de sommeil les deux premières nuits. Après m'être plaint énergiquement, j'ai finalement pu parler à la personne qui supervisait les navettes et il a pu les faire taire pendant la nuit mais elles se remettaient en route à 7 heures du matin. Cela aurait été bien de pouvoir dormir un peu pendant les vacances. MON CONSEIL. Eviter le bâtiment o 32
The resort is very clean and well kept. Housekeeping services for rooms was excellent. The major downfall of the resort was the food in the buffet Many of the food trays appeared to be brought out night after night Ie beef strips. One night turkey was being carved and served as a feature. It was all gone in 45 minutes and the server advised there was no more turkey available!!!!! Evrntually they brought out some chicken but even that was limited. Someone grossly underestimated the amount of turkey required when the resort was apparently nearly full. Thankfully they had pasta-pizza etc available every night. Overall the food was a disappointment compared to other resorts I have been to. Our room was directly opposite the lobby of the Boganville lobby which was a turn around point for the shuttles being operated by the e hotel. Everytime they backed up the reverse alarm would start beeping which sounded like an alarm clock going off No sleep for the first two nights After complaining strenuously I finally got to speak to the person who supervised the shuttles and he was able to quiet them during the night but they would start up at 7 AM. Would have been nice to sleep in a bit while on holidays. MY ADVICE. Avoid building o 32
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Private -
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Okay Resort
Le complexe est très propre et bien entretenu. Le service de ménage dans les chambres était excellent. Le principal inconvénient de l'hôtel était la nourriture du buffet. De nombreux plateaux de nourriture semblaient avoir été apportés soir après soir, par exemple des lamelles de bœuf. Un soir, une dinde a été découpée et servie en vedette. Tout a disparu en 45 minutes et le serveur a indiqué qu'il n'y avait plus de dinde disponible !!!!! Il arrivait qu'ils sortent du poulet, mais même cela ét[... lire plus]ait limité. Quelqu'un a grossièrement sous-estimé la quantité de dinde nécessaire alors que le centre de villégiature était apparemment presque plein. Heureusement, il y avait des pâtes, des pizzas, etc. disponibles tous les soirs. Dans l'ensemble, la nourriture était décevante par rapport à d'autres centres de villégiature où je suis allé. Notre chambre se trouvait juste en face du hall d'entrée de Boganville qui était un point de retour pour les navettes exploitées par l'hôtel e. Chaque fois qu'ils ont reculé, la marche arrière s'est arrêtée. A chaque fois qu'elles reculaient, l'alarme de recul se mettait à sonner comme un réveil. Pas de sommeil les deux premières nuits. Après m'être plaint énergiquement, j'ai finalement pu parler à la personne qui supervisait les navettes et il a pu les faire taire pendant la nuit mais elles se remettaient en route à 7 heures du matin. Cela aurait été bien de pouvoir dormir un peu pendant les vacances. MON CONSEIL. Eviter le bâtiment o 32
The resort is very clean and well kept. Housekeeping services for rooms was excellent. The major downfall of the resort was the food in the buffet Many of the food trays appeared to be brought out night after night Ie beef strips. One night turkey was being carved and served as a feature. It was all gone in 45 minutes and the server advised there was no more turkey available!!!!! Evrntually they brought out some chicken but even that was limited. Someone grossly underestimated the amount of turkey required when the resort was apparently nearly full. Thankfully they had pasta-pizza etc available every night. Overall the food was a disappointment compared to other resorts I have been to. Our room was directly opposite the lobby of the Boganville lobby which was a turn around point for the shuttles being operated by the e hotel. Everytime they backed up the reverse alarm would start beeping which sounded like an alarm clock going off No sleep for the first two nights After complaining strenuously I finally got to speak to the person who supervised the shuttles and he was able to quiet them during the night but they would start up at 7 AM. Would have been nice to sleep in a bit while on holidays. MY ADVICE. Avoid building o 32