Super propre, super facile

Petite escapade hivernale en groupe dans un complexe très propre, un peu classique mais bien entretenu et très bon marché pour ce prix. L'un des check-in/check-out les plus faciles que nous ayons jamais connus. La nourriture était excellente, les boissons abondantes et le personnel partout était très aimable et compétent. C'est l'une des plus belles plages que nous ayons vues. Elle est très propre et facile d'accès.

Super Clean, Super Easy Small group winter get away in a Very clean resort, a little classic but well maintained and a great deal at this price point. One of the easiest check-in/checkouts ever. Food was great, drinks were plentiful and staff everywhere were just so nice and skilled. This is one of the best beaches we have seen. So clean and easy to get in and out.

Déçu

Ce complexe hôtelier est très vieillot et aurait grand besoin d'être rénové. Les lits étaient extrêmement durs. Il y avait trois piscines dans le complexe, mais un seul parasol. Les carreaux autour des piscines étaient tous descellés et la plupart des chaises longues étaient déchirées et tachées. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant deux jours, d'autres en ont été privés pendant plus de sept jours. À l'exception de deux personnes, le personnel ne semblait pas avoir envie d'être là et ne parl [... lire plus]ait jamais. À ma connaissance, le buffet a été à court de vin blanc pendant deux jours. Il n'y avait qu'un seul grille-pain pour tout le complexe. Cet endroit semble être en déclin. Je ne le recommanderais certainement pas. Les autres personnes à qui nous avons parlé étaient tout aussi déçues.

disappointed this resort is very dated and in bad need of a lot of Repair. The beds were super hard. They had three pools at the resort and only one umbrella. The tiles around the pools were all loose the lounge chairs at the pool majority were ripped and stained. We were out of hot water for two days others were out for more than seven the staff, for the exception of two did not seem to want to be there would never speak They ran out of white wine on two days that I know of at the buffet. There was one toaster for the whole resort. It seems like this place is going down. I definitely would not recommend it. Other others that we talk to were the same very disappointed.

Superbe complexe hôtelier

Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable, la réception est efficace, mais ne prend pas le temps d'expliquer certaines choses. Par exemple, si votre clé cesse de fonctionner, vous devez faire changer les deux clés en même temps, sinon celles de vos colocataires ne fonctionneront pas. Les nôtres ont dû être changées trois fois. Les chambres du bâtiment 2100 sont très bruyantes, car elles se trouvent juste en face de la zone de divertissement. Si vous aimez vous coucher tard, cela ne v [... lire plus]ous dérangera pas, sinon, apportez des bouchons d'oreille. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix, vous ne resterez pas sur votre faim pour le prix. C'est un bon hôtel, mais trouver des chaises et des tables à l'extérieur peut être difficile, car certains clients posent des serviettes sur les chaises longues de la plage et de la piscine pour toute la journée et n'utilisent qu'un seul ensemble, mais cela arrive dans la plupart des hôtels tout compris. J'ai passé un bon moment. Quelques frais supplémentaires pour certains repas et boissons haut de gamme comme le Baileys à 400 dollars le verre. Oh, et mes amis ont dit que le vin n'était pas bon. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 8/10.

Great resort Good hotel staff very nice and helpful front desk good but dont take the time to explain things eg if your key stops working you have to have both keys changed at the same time or your roomates wont work ours had to be chamged three times rooms in the 2100 building are very noisy at might right across from the entertainment area if you like to stay up late youll be fine if not bring earplugs food is good plenty to choose from you wont go hungry for the price it is a good hotel finding chairs and tables outside can be trying as some guest put towels on beach chairs and pool chaisr for the entire day and only use one set but that happens at most all inclusives had a nice time a few extra charges for some meals and premium drinks like baileys 400 dollars a drink oh and my freinds said the wine is not good all in all I would give this hotel a 8/ 10 rating

De merveilleuses vacances !

Nous avons vraiment apprécié Blue Bay. Notre chambre au rez-de-chaussée était propre et confortable. Les jardins sont très bien entretenus. La plage était superbe. Le café, les boissons et la nourriture étaient abondants et bons. Tout le personnel était très gentil et sympathique. Liliana et son équipe à la réception, ainsi que les dames du service clientèle, étaient absolument fantastiques. Carlos, Pablo et les dames du Black and White Bar étaient également fabuleux. Le bar situé près de la z [... lire plus]one de divertissement ne servait pas de vin... mais devoir marcher 15 mètres jusqu'à un autre bar n'était pas un problème, donc rien à redire de ce côté-là. Le personnel d'entretien avait une réserve près de notre chambre, nous les avons donc rencontrés chaque matin. Ils étaient extrêmement sympathiques et ont répondu à toutes nos demandes. On comprend facilement pourquoi tant de clients reviennent chaque année. Nous reviendrons !

Wonderful holiday! We really enjoyed Blue Bay. Our room on the main floor was clean and comfortable. The grounds are very well maintained. The beach was great. The coffee, drinks and food were abundant and good. All staff were really nice and friendly. Liliana and her front desk team and the guest services ladies were absolutely fantastic. Carlos, Pablo and the ladies at the Black and White Bar were also fabulous. The bar by the entertainment area did not serve wine….having to walk 50 ft to another bar was not a problem, so no complaints here. The housekeeping staff had a supply room by our room so we met each morning, they were extremely friendly and attended to our every request. It is easy to see why so many of the guests return every year. We will!

Pas ce à quoi je m'attendais

Emplacement idéal. Proche de l'océan, nourriture moyenne, chambres horribles, vieilles et délabrées, rien ne fonctionnait. Deux petites bières et deux Coca-Cola dans le réfrigérateur, il fallait payer si on en voulait davantage. J'ai signalé à la réception que les toilettes étaient bouchées, qu'il n'y avait pas d'eau pendant deux jours, que la radio ne fonctionnait pas, que le ventilateur de plafond était cassé et que j'ai dû faire remplacer la clé de la porte trois fois. Le personnel de nettoya [... lire plus]ge était formidable. Difficile de trouver une place pour s'asseoir à la plage, pas assez de chaises et AUCUN parasol. On fume PARTOUT, sauf dans la petite piscine agréable de l'espace spa, où l'on peut écouter de la musique douce et où il est interdit de fumer. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Not what expected Great location Close to ocean, food average, rooms terrible, old run down and nothing worked. 2 little beers and 2 cokes in fridge, you had to pay if you wanted anymore. Spoke with front desk about plugged toilets, no water for 2 days, radio did not work, ceiling fan broke, needed to replace door key 3 times. Cleaning staff great Hard to find a place to sit at beach not enough chairs and NO umbrellas Smoking EVERYWHERE, except . A nice little pool in the spa area, with quiet music and no smoking Would not recommend this resort

Charmant complexe hôtelier

Superbe complexe hôtelier, taille parfaite et très propre. Le personnel était absolument incroyable et accommodant, et les équipements ne manquaient jamais, comme cela peut parfois être le cas dans les petits complexes hôteliers, mais pas ici ! Le buffet offrait un large choix, avec des dîners à thème chaque soir, et même si je suis difficile en matière de nourriture, je n'ai jamais manqué de rien et j'ai toujours été satisfait et rassasié. Emplacement excellent et sûr (au sein d'un grand comple [... lire plus]xe hôtelier fermé) et proche de l'aéroport et de la ville historique de Puerto Plata. À moins de 2 minutes à pied du centre commercial, qui proposait des souvenirs très bon marché. Les spectacles étaient fantastiques, et il y avait généralement quelque chose à voir sur scène ainsi que dans le hall. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était très pratique et proposait des plats savoureux. Un grand merci à César et à son agence d'excursions, qui nous a fait un prix très intéressant pour une visite de la ville. Vous le trouverez sur la plage ! Il est toujours préférable de soutenir les entreprises locales lorsque l'on est en vacances. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe hôtelier !

Lovely resort Awesome resort, perfect size and very clean. The staff was absolutely amazing and accommodating, and the amenities were never lacking, as can sometimes be the case at smaller resorts, but not here!! The buffet offered a wide selection, with themed dinners each night, and as a picky eater myself I never went without and was always satisfied and full. Excellent and safe location (being within a larger gated resort community) and close to the airport and historical Puerto Plata. Less than a 2 minute walk from the mall, which had very cheap souvenirs. The shows were fantastic, and there was usually something to watch on stage as well as in the lobby. The 24 hour snack bar was very convenient and tasty. Shoutout to Caesar and his excursion company, who got us a great deal for a city tour, you can find him on the beach! It’s always best to support local companies when on vacation. I would definitely come back to this resort again!

Je n'ai jamais pu le voir.

Nos vols ont été annulés par West Jet en raison de problèmes techniques, ce qui nous a empêchés d'assurer notre correspondance. Il n'y avait pas d'autres vols disponibles avant une semaine. West Jet a annulé nos vols et nous a demandé de contacter Tripcentral pour obtenir un remboursement. Ils ne nous ont pas remboursé les hôtels et nous n'avons pas pu obtenir de remboursement ni séjourner dans les hôtels. Nous nous battons toujours contre WestJet pour obtenir un remboursement. C'est difficile [... lire plus] quand tout se fait en ligne et qu'on nous dit de soumettre notre demande en ligne. Nous ne donnons qu'une étoile parce que nous n'avons jamais pu aller voir. Cela ne me permet pas d'en mettre plus.

Never got to see it We had our flights cancelled by west jet because of plane issues and made us not make connection. There were no other flights for a week. West jet cancelled our flights telling us to contact tripcentral for refund. They did not refund us on hotels and we were unable to get refunded or stay in the hotels. Still fighting WestJet for refund. Tough when everything is online and told to submit it online. Only giving the one star because we never got to go see it. It won’t let me it put any

Les attentes ont été dépassées !

Il s'agissait d'un voyage de Noël... c'était l'un des endroits les moins chers que nous pouvions nous permettre lorsque nous avons découvert que nous ne devions pas travailler à Noël. Les enfants sont plus âgés, nous n'avions pas besoin d'attendre le Père Noël pour voyager. Après avoir lu des commentaires, j'avais peu d'attentes. Mais après deux ans d'absence et d'annulation de voyages pour des raisons familiales et professionnelles (....), nous avions besoin de partir. Les deux enfants étai [... lire plus]ent allés en RD avant...., ma femme et moi étions allés en Haïti... nous savions en quelque sorte à quoi nous attendre. Nous voulions juste une plage. J'ai volé avec AirTransat et je peux dire qu'ils ont un peu amélioré leur jeu. Bon vol, gens sympas. La récupération des bagages a été un peu difficile à l'aéroport POP. Grâce aux traceurs placés dans tous les sacs, nous les avons retrouvés. Un stand à l'extérieur affichait airtransat, l'homme qui s'y trouvait nous a dirigé vers le bus. Un "porteur" s'est soudainement présenté et a saisi notre sac. Cela semble normal jusqu'à ce qu'il le prenne en otage pour 5 $ US. C'est le type à la réception qui a arrangé ça, alors sachez qu'ils sont de mèche. Si vous n'en voulez pas, vous n'avez qu'à demander votre chemin et repousser les autres. J'étais trop fatigué après m'être levé à 1 heure du matin pour le vol pour m'en soucier. La navette était un grand bus touristique. Il nous manquait une personne, nous avons donc attendu 45 minutes de plus dans l'air conditionné. Le bon côté des Blue Bay Villas.... c'est que vous êtes le premier arrêt et bien sûr à proximité de l'aéroport, d'un mini centre commercial (qui vend tout ce qu'ils vendent sur la plage plus du coca - information importante à connaître, des snacks et de l'alcool assez bon marché... avec un bar sportif aménagé pour les Canadiens... ils ont affiché les horaires des Canadiens et des Leafs), du tennis et des sentiers de promenade qui semblaient assez sûrs même à la tombée de la nuit. L'enregistrement était très simple. Remettez votre passeport, signez, obtenez un bracelet, une boisson rafraîchissante et un autre porteur à votre chambre. Il ne vous reste plus que 25 dollars de pourboire, lol. Nous avons réservé une chambre supérieure. En toute honnêteté, j'ai été immédiatement déçue. Meubles bon marché, pas de moquette comme sur les photos, salle de bain légèrement moisie, pas de serrure fonctionnelle sur la porte, coffre-fort verrouillé et impossible d'entrer, mauvais éclairage grâce à un ventilateur de plafond qui ne fonctionnait pas. La chambre était cependant très cool. Nous avons vérifié la chambre des enfants... beaucoup plus belle, avec une serrure, un meilleur éclairage et un ventilateur qui fonctionne. Mon fils a dit : "C'est beaucoup plus beau que le dernier endroit où j'ai séjourné". Avec un peu de recul, ce sont MES impressions initiales.... les draps étaient propres (enfin, pas la couverture chaude dans le placard avec la grosse tache), le lit dur mais assez agréable, le réfrigérateur avec du presidente, de l'eau et ....pepsi. (Pourquoi tout était du pepsi et pire encore... du light lol. Maintenant vous comprenez le commentaire sur le coca de tout à l'heure. Le rhum et le pepsi light... ça a le goût d'une contrefaçon de Dr.pepper). La table de nuit contenait nos affaires, il manquait juste des prises de courant. Si j'avais eu un c-pap ou autre, j'aurais eu des problèmes sans adaptateur. Le lit et la chambre sont joliment décorés. Devinez quoi... À la fin de la semaine, j'étais assis sur le balcon, profitant de la chambre, des oiseaux et du bruit de l'hôtel voisin.... viens d'apprendre à ne pas utiliser la cafetière de la chambre.... n'a pas été nettoyée depuis un moment. Il suffit d'aller au bar pour la machine à café. Oh et la douche est un tintement d'eau. On y reste un peu plus longtemps pour enlever le savon. De l'eau potable dans l'évier... n'oubliez pas de vous brosser les dents. Nourriture - Je pense que si vous vous en plaignez, c'est que vos attentes étaient beaucoup trop élevées. La nourriture était parfaite ! Barre d'omelettes le matin, des choses supplémentaires que je ne mangerais pas normalement, beaucoup de fruits et de jus, du café, du pain et des flocons d'avoine/céréales. Le midi, nous prenions habituellement un en-cas au bar de la plage, étant encore rassasiés par le petit-déjeuner, mais le buffet principal était plein à craquer pour le déjeuner, tandis que le bar de la plage proposait des hot-dogs, des hamburgers, du riz et des haricots, ainsi que le meilleur poulet frit enrobé que j'aie jamais mangé depuis que KFC a changé sa recette. Le dîner et le souper au buffet avaient toujours un thème, une viande spéciale et des aliments spéciaux. Les trois restaurants à la carte... tout le monde s'extasie sur le restaurant italien alors qu'on fait la queue à partir de 9 heures du matin pour réserver. Honnêtement, nous avons préféré le restaurant asiatique, le restaurant italien et le restaurant de fruits de mer. Il n'y a rien à redire sur les fruits de mer, mais le choix était un peu maigre. Mais ils proposaient du poulet ! Le complexe... bien entretenu. Ils ont peint tous les chemins (qui sont assez étroits et difficiles à dépasser pour certains ignorants qui marchent côte à côte), gardé le terrain propre, quelques tuiles cassées et détachées. Trois piscines - une avec des exercices le matin et des festivités l'après-midi qui sont bruyantes ; une deuxième piscine juste à côté avec du volley-ball l'après-midi et bruyante. Troisième piscine près de la salle de sport et du spa... petite, paisible et tranquille. Les bars font couler les boissons à flot. La salle de gymnastique (.....) n'a pas d'importance. Ils ont un vélo, un vélo elliptique, un banc de musculation et des poids allant jusqu'à 50 livres. oh... et une balance pour que vous puissiez vous faire peur après chaque repas. Si vous êtes plus de deux, attendez votre tour. Pour les poids... pas pour la balance. La plage. J'ai eu une chaise tous les jours. Les gens de la cabane se levaient bien trop tôt pour que je veuille en prendre une. En été, l'eau est claire, mais lors de notre voyage, le sable la troublait. Mais.... l'eau était tellement chaude et merveilleuse. Je déteste l'océan. Je fais de la plongée et c'est tout. C'était génial de flotter et de profiter de la tranquillité sans méduses, serpents de mer ou autres qui me grignotent les orteils. Je n'aime pas dire que j'ai apprécié, mais c'est le cas ! Activités sur la plage.... Felix est l'homme de la situation. Il fait en sorte que tout se passe bien là-bas et il nous a divertis. C'est un gars génial et si nous y retournons si nous y retournons, je lui apporterai le plus gros pourboire de tous. Il le mérite pour le travail qu'il fait et les efforts qu'il y met ! Vous pouvez faire du kayak, naviguer sur le petit catamaran, jouer au volley-ball... et vous ensoleiller. S'il n'y avait pas les requins de terre qui se promènent pour vendre leurs marchandises (les mêmes que dans les centres commerciaux), les massages, les tresses de cheveux, 'Aujourd'hui, on n'achète qu'un cigare, rien n'est gratuit...' et Mamawanna Mamawanna... ce serait un moment parfait à la plage. Le soir, il y a toujours un spectacle. Ils y consacrent beaucoup d'efforts. Le seul problème, c'est que si vous êtes épuisé, le spectacle dure jusqu'à 23 heures environ et peut donc être bruyant dans votre chambre. Le buffet de la veille de Noël était fantastique. Une bête rôtie (un cochon) était découpée en tranches, des aliments et des friandises incroyables et le décor était digne d'un cauchemar de casse-noisettes. Ils ont fait du bon travail ! Si vous cherchez un hôtel réservé aux adultes, vous pouvez vous y sentir en sécurité. De nombreuses personnes ont exprimé leur surprise quant à la qualité des installations. Il y a des choses louches en arrière-plan. Je ne m'y attarderai pas, ne cherchez pas les ennuis. Mais donnez un pourboire. Nous n'avons pas fait du bon travail, mais chaque repas était facturé entre 2 et 5 dollars, plus 20 dollars pour le service à la carte. Le bar à omelette recevait toujours au moins 1$ par assiette. Et à chaque fois que nous remplissions nos yétis au bar, nous donnions un pourboire de 1$/boisson. D'autres donnaient plus, d'autres encore ne donnaient rien. Une fois que vous aurez appris les salaires, vous voudrez donner plus de pourboires ! Il y a des gens extraordinaires qui travaillent ici. Prenez le temps de leur parler et d'apprendre à les connaître... vous aurez des amis pour la vie ! Vous pourriez avoir le meilleur centre de villégiature, mais si les gens ne sont pas à la hauteur, ce n'est pas la même chose. Blue Bay a de bons amis qui vous feront rire en profitant de la vie ! Il y a de meilleures stations en RD. Je suis persuadé qu'ils coûtent également plus cher. Je pense sincèrement que nous en avons eu pour notre argent. Mais ne buvez pas le vin offert, achetez la meilleure bouteille. Essayez un verre de chaque vin rouge et blanc. Vous comprendrez... mais ne cherchez pas en ligne. Parfois, il vaut mieux laisser le magicien derrière le rideau.

Exceeded Expectations! This was an over Christmas trip… this was one of the cheapest late booking places available that we could afford when we discovered we didn’t have to work over Christmas. Kids are older, we didn’t have to wait for Santa before travelling. After reading reviews, I had low expectations. But after 2 years of not travelling and cancelled trips due to family situations and work…. we just needed to get away. Both kids had been to the DR before…. my wife and I had been to Haiti… we sort of knew what we were getting into. We just wanted a beach. Flew AirTransat and will say they’ve up’d their game a bit. Good flight, nice people. Getting luggage was a bit dicey in the POP airport. Thanks to trackers in all the bags we rounded them up. A booth outside had airtransat on it, the gent there directed us to the bus. A ‘porter’ suddenly showed up and grabbed our bag. Seems ok until he holds it hostage for $5 US lol. The gent at the desk arranged that one so know they are in cahoots. If you don’t want it, just get directions and shoo the rest away. Was too tired after being up at 1am for the flight to care. The shuttle bus was a large tour bus. We were missing a person so we waited an extra 45 min in aircon. Good thing about the Blue Bay Villas…. you are the first stop and of course close to the airport, a mini mall (which sells all the stuff they sell on the beach plus coke - important info to know, snacks and fairly cheap booze… with a sports bar set up for Canadians… they posted the Canadians and Leafs Schedule), tennis and walking paths which appeared fairly safe even at dark. Check-in was made simple. Hand your passport, sign in, get a wrist band, a refreshing cool drink and another porter to your room. Now you’re down $25 in tips lol. We booked a superior room. In honesty I was immediately disappointed. Cheap looking furniture, no carpet as seen in the pictures, slightly moldy bathroom, No working lock on door, safe locked and no way in, bad lighting from ceiling fan that didn’t work. Room was very cool though. We checked out the kids room… much better in appearance with a lock, better lighting and working fan. My son did say “This is much nicer than the last place i stayed”. Stepping back, those were MY initial impressions…. the sheets were clean (well, not the warm blanket in the closet with the big stain), the bed hard but nice enough, fridge with some presidente, water and ….pepsi. (Why was everything pepsi and even worse… diet lol. Now you understand the coke comment from before. Rum and diet pepsi… tastes like a Dr.pepper knockoff). Bedside table held our stuff, just needed outlets. If i had a c-pap or something i would’ve been in trouble without an adapter. Nice decor on the bed and room. Guess what… By the end of the week I was sitting on the balcony enjoying the room, the birds and the noise from the resort next door…. just learned to not use the room coffee maker…. has not been cleaned for a while. Just go to the bar for the coffee machine. Oh and the shower is a tinkle of water. You’re in there for a bit longer getting the soap off. Potable water in the sink… remember that brushing your teeth. Food - I think if you complain about it your expectations were waaaay too high. The food was perfect! Omelette bar in the morning, extra things I wouldn’t normally eat, lots of fruit and juices, coffee, breads and oatmeal/cereals. Lunch we usually ate at the beach bar for a snack still being full from breaky but the Main buffet was loaded for lunch while the beach bar had hot dogs, burgers, rice/beans and the best coated fried chicken I’ve had since KFC changed their recipe. Dinner/Supper in the buffet always had a theme and a special meat and food items. The a-la-cart three restaurants… everyone raved about the Italian restaurant as you waited in the line starting at 9am to book. We honestly liked the Asian best, italian then Seafood. Nothing wrong with the Seafood but the selection was a bit thin. But they did offer Chicken! The resort… well kept. They painted all the paths (which are quite narrow and hard to pass some ignorant folk who walk side by side), kept the grounds clean, some broken and loose tiles. Three pools - one with morning exercise and afternoon festivities which are loud; second pool right beside with afternoon volleyball and loud. Third pool near the gym and spa… small, peaceful and quiet. The bars kept the drinks flowing. The Gym….. well never mind. They have a bike, elliptical, weight bench and weights up to 50lbs. oh… and a scale so you can scare yourself after each meal. More than two people… just wait your turn. For the weights… not the scale. The beach. Had a chair everyday. The cabana folk were up way too early for me to want to grab one. In the summer the water is clear, on our trip, sand was murking it up. couldn’t snorkel there. But…. it was sooo warm and wonderful. I hate the ocean. I scuba and that’s it. This, this was awesome just to float and enjoy the tranquility of no jelly fish, sea snakes or something else nibbling my toes. Hate to say i enjoyed it but i did! Activity wise on the beach…. Felix is the man. He makes it flow down there and kept us entertained. He is a great guy and if we ever go back I’m bringing him the biggest tip of anyone. He deserves it for the work he does and the effort he puts into it! You can kayak, sail on the small catamaran, volleyball… get sunny. If it wasn’t for the land sharks walking around selling the wares (same ones in the mall), massages, hair braiding, ‘Today only buy one cigar, nothing for free…’ and Mamawanna Mamawanna… it would be the perfect time at the beach. At night always a show. They put a lot of effort into it. Only prob is if you’re exhausted, it goes until around 2300 so can be loud in your room. The Christmas Eve buffet was fantastic. A roast beast (piggy) was being sliced up, amazing foods and treats and the decor was from a nutcrackers nightmare. They did good! If you are looking for an adult only resort, feel safe at this one. Many people expressed their surprise at the quality of the facility. There is some shady stuff in the background. Won’t get into it, Don’t look for trouble. But do tip. We didn’t do a great job but every meal 2-5$ plus a 20$ for the a-la-cart. The omelette bar always got at least a $1 per plate. And every time we filled our yetis at the bar, we tipped $1/drink. Others did more, some did nothing. Once you learn the wages, you will want to tip more! They have some amazing people working there. Take the time to talk and get to learn about them… you’ll have friends for life! You could have the best resort but if the people don’t match, it’s not the same. Blue Bay has some good ones who will make you laugh as they enjoy life! There are better resorts in the DR. I’m confident they are also more $$. I do honestly believe we got our moneys worth. But don’t drink the offered wine, buy the better bottle. Try a glass of each red and white. You’ll understand… but don’t look it up online. Sometimes leaving the wizard behind the curtain is best.

Réfléchissez à deux fois

Cet hôtel n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. J'ai choisi un hôtel pour adultes parce que je voulais de la tranquillité et un peu de maturité, mais ce n'est pas du tout ce que j'ai ressenti. Le problème le plus gênant était le tabagisme (cigarettes et cigares), auquel les gens s'adonnaient avec insouciance et de manière omniprésente - peut-être parce qu'il s'agissait d'un complexe hôtelier pour adultes et qu'ils trouvaient normal d'inonder les adultes de fumée secondaire. Nous étions d [... lire plus]ans la salle à manger et nous sentions la fumée de cigare (il y avait un homme qui vendait des cigares juste à l'extérieur de la salle à manger et qui fumait constamment son produit - pour en faire la publicité, peut-être ? En raison de cette fumée secondaire incessante, je n'ai pu participer à aucun des événements de divertissement, car la fumée me chassait. Lorsque j'ai fini par me plaindre le dernier soir, car je voulais assister à au moins un spectacle avant de partir, on m'a répondu qu'il y avait des zones non-fumeurs. Lorsque j'ai demandé où se trouvaient ces zones, on m'a répondu "tout espace intérieur" J'ai répondu qu'il s'agissait d'un complexe hôtelier et qu'il n'y avait pas de véritables espaces intérieurs, à l'exception des chambres. Le réfectoire, bien que couvert, était un espace ouvert. Je me suis sentie très limitée dans ce que je pouvais faire et apprécier et j'ai opté pour une simple promenade sur la plage, ce qui était agréable mais ne valait pas le prix que j'ai payé pour ce voyage.

Think Twice This hotel was not at all what I expected. I chose an adult resort because I wanted peace and a little maturity, but that was not at all what I experienced. The most irksome issue was the smoking (both cigarettes and cigars), which people partook in recklessly and ubiquitously- perhaps because it was an adult resort and they felt it fine to inundate adults with second-hand smoke. We would be in the dining room and smell cigar smoke (there was a gentleman who sold cigars right outside the dining hall and constantly smoked his product- advertising it, perhaps?) as well as cigarette smoke. As a result of the unceasing second-hand smoke, I could not participate in any of the entertainment events as the smoke chased me away. When I finally complained on the last night as I wanted to catch at least one show before leaving, I was told that there were non-smoking areas. When I asked where these areas were, they said "any indoor space." I replied that it was a resort and that there weren't any real indoor spaces except the bedrooms. The dining hall, though roofed, was an open area. I felt very limited in what I could do and enjoy and opted just for walking on the beach, which was nice but not worth the price I paid for this trip.

Tout à fait. 3.5 sur 5.

Ayant séjourné dans le complexe Blue Bay au Mexique et dans les complexes VH Gran Ventana et Viva Heavens, il s'agit d'un complexe fatigué. J'ai séjourné dans le bâtiment 8000 à la fin du mois de mai, pendant la saison intermédiaire, c'était très calme ; moins de 100 clients, ce qui signifie que toutes les installations n'étaient pas disponibles. Outre le service supérieur à la moyenne comme indiqué dans les commentaires précédents, permettez-moi de passer en revue les petits inconvénients : 1) [... lire plus] D'après les commentaires précédents, le célèbre restaurant asiatique était fermé pour cause de rénovation, mais la nourriture était disponible une fois à la carte et une fois au buffet. 2) Il faut savoir qu'en dehors de la chambre, il n'y a pas d'air conditionné, sauf dans le restaurant italien. 3) je me suis présenté à l'excursion à vélo prévue et j'ai demandé à deux membres du personnel ce qui s'était passé, j'ai quitté l'hôtel au bout d'une heure. 4) difficile d'obtenir des articles de toilette, du gel douche. 5) le service à la réception, tant pour l'enregistrement que pour le départ, a eu une attitude médiocre et a froncé les sourcils.

So so. 3.5 out of 5. Having stayed at Blue Bay's resort in Mexico and at both VH Gran Ventana and Viva Heavens, this is a tired resort. Stayed in the 8000 building block in late May, being the shoulder season, it was very quiet; about less than 100 guests, thus not all the facilities wasn't available. Besides the above average service as disclosed on previous reviews, allow me to go over the small cons: 1) from the previous reviews, the lauded Asian restaurant was closed for renovations, but the food was available once a la carte and once at the buffet. 2) that in mind, besides your room, there's no air conditioning, except for the Italian restaurant. 3) showed up for the scheduled bicycle tour and asking 2 staff what happened, left after an hour. 4) difficult to get toiletries, shower gel. 5) service at reception for both checking in and especially checking out was with poor attitudes and frowns.

Un personnel formidable, de la bonne nourriture et de l'amusement !

Le BlueBay Villas Dorada est un petit complexe hôtelier très bien aménagé. Il est facile de s'y retrouver. La nourriture est excellente, avec de nombreuses options et variétés chaque jour. Le personnel est sympathique et amusant. L'équipe de divertissement a été le point fort de notre séjour de deux semaines, avec des jeux sur la plage le matin et des jeux à la piscine chaque après-midi. Les spectacles du soir étaient toujours très amusants et divertissants. Bien sûr, l'hôtel aurait besoin de q [... lire plus]uelques rénovations, ce qu'il est en train de faire. Si votre chambre a un problème et que vous le faites savoir, il est rapidement résolu. J'y suis déjà allée deux fois et j'ai l'intention d'y retourner :)

Great Staff, great food & fun! The BlueBay Villas Dorada is smaller resort with a great set-up. It is easy to find your way around. The food is great with so many options and varieties each day. The staff is friendly and fun. The Entertainment crew were the highlight of our two week stay, getting to see them for games on the beach in the morning and games at the pool each afternoon. Then the evening shows were always so much fun and entertaining. Sure, the resort could use some updates, which they are in the process of doing. If your room has a problem and you let them know, it gets fix quickly. I have been twice already with plans to go back :)

Le centre de villégiature "Never Again" !

Permettez-moi d'abord de dire que notre agent de voyage est et restera toujours notre interlocuteur privilégié. Ce centre de villégiature était notre choix. Nous étions six à espérer visiter ce centre de villégiature en pensant... WOW, ça va être génial. Les amis, la famille, les nouveaux amis ont ajouté du positif à notre voyage. Arrivés le 12 avril, nous avons déménagé. La climatisation de la première chambre ne fonctionnait pas. Dans la deuxième chambre, après nous être plaints que les toil [... lire plus]ettes fuyaient au niveau de la vanne d'arrêt d'eau, nous avons eu des lacs tous les jours. Nous avons parlé aux mêmes personnes de la réception et de la maintenance (qui se sont moquées de nous), Dieu nous garde de croire qu'une femme s'y connaît en plomberie. Du samedi au jeudi, nous avons supporté une chambre imbibée d'eau. C'est jeudi après-midi que nous avons été transférés dans notre troisième chambre. Nourriture... moyenne, boissons... assez pour oublier les chambres. Le personnel dépend de l'endroit où vous vous trouvez dans la station et de la couleur du bracelet que vous portez. Nous n'y retournerons jamais. Je donne à ce complexe une note de 2

Never Again Resort! Let me first say, our travel agent is and always will be our go to person. This resort was our choice. There were six of us, hoping to visit this resort thinking.. WOW, it is going to be the awsome. Friends, family, new friends added a positive to our trip. Arriving April 12th, we moved rice. First room AC was not working. Second room..after complaining of the toilet leaking at the water shutoff valve..wrnhad lakes every day. Talked to the same people from the front desk, maintenence (who laughed at us) God forbid a woman knows about plumbing. Saturday to Thursday we put up with a room soaked with water. It was Thursday afternoon we were moved to our third room. Food..average, drinks..plenty to forget about the rooms. Staff, depends where you were in the resort and what color braclet you wore. Be your own judge.We will never go back. I rate this resort a 2

Propre et confortable !

Nous voulions quelque chose de discret et de relaxant, et Blue Bay était exactement cela. Du personnel très accommodant à la nourriture délicieuse et variée, en passant par la propreté des lieux, nous n'aurions pas pu demander mieux. Même s'il a plu pendant la majeure partie de notre séjour, nous avons tiré le meilleur parti de notre application météo et nous nous sommes contentés des quelques rayons de soleil que nous avons eus. Lors de notre dernier jour, le soleil n'a pas déçu et nous avons p [... lire plus]u passer la majeure partie de la journée à la plage. La majorité des gens étaient des couples plus âgés, et pas de grands groupes turbulents. La nourriture à la carte était délicieuse et variée, mais nous avons également trouvé le buffet frais et varié. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et vous relaxer, séjournez ici ! Et si vous avez le moindre problème, le personnel de Blue Bay fera tout son possible pour vous satisfaire ! Nous retournerons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !

Clean and Cozy! We wanted something low-key and relaxing, and Blue Bay was just that. From the very accomodating staff, to the delicious and varied food, and clean grounds, we could not have asked for more. Even though it rained most of the time we were there, we made the most of our weather app and made do with what sunshine we did have. Our last full day there the sun did not disappoint, and we were able to spend most of the day at the beach. Majority of the people were older couples, and no rowdy large groups. The a la cart food was delicious and varied, but we even found the buffet to be fresh and varied too. If you are looking for a place to relax and unwind, stay here! And if you have any issues, the staff at Blue Bay will go out of their way to make sure you are happy! We will definitely go back to this resort!

Pas impressionné

Le centre de villégiature lui-même est dans l'ensemble dépassé. Les prises électriques sont sommaires, mal fixées et mal ajustées. Le personnel semble malheureux dans son travail. Pas de sourire la plupart du temps. Les personnes qui s'occupent de la multipropriété étaient des chiens de chasse et n'étaient pas contentes si vous n'alliez pas à leur session de 2 heures. La plupart des employés travaillaient sur leur téléphone s'ils n'étaient pas en train d'aider ? quelqu'un. La nourriture ét [... lire plus]ait la même pour le petit déjeuner et le déjeuner, mais certains aliments ont été changés pour le dîner. Au buffet du dîner, vous sembliez pressé de vous dépêcher de manger. Vous quittez votre table pour aller chercher les deuxièmes et vous revenez avec votre table déjà débarrassée. J'ai trouvé le personnel très peu compatissant. Aucune volonté de faire en sorte qu'une personne se sente la bienvenue. Je n'y retournerai pas et ne recommanderai pas ce complexe

Not impressed The resort itself is outdated in a whole. Electrical outlets are sketchy and loose and not fitting correctly. The staff seemed unhappy in their jobs. No smiles most of the time. The time share people were hounds and were not happy if you didn't go to their 2 hour session. Most of the staff while working were on their phones if they were not helping? someone. The food was the same for breakfast and lunch but some foods were changed for dinner. Dinner buffet you seemed rushed to hurry and eat. You leave your table to get 2nds and come back with your table already cleared. I found the staff very unaccomidating. No willingness to make a person feel welcome at all. Would not go back and will not recommend this resort

Insuffisant

Les chambres ont été une grande déception. Les chambres standard sont bien en dessous de la norme. Je suppose que c'est parce qu'ils veulent vos dollars de surclassement. Les chambres surclassées (en dollars) sont meilleures, mais les salles de bains sont minuscules et mal entretenues. Le lavabo et surtout la douche ne se vidaient pas. C'est bien si vous voulez que de l'eau s'accumule autour de vos pieds...eew ! Les employés de la réception sont maussades et peu engageants. La nourriture étai [... lire plus]t excellente. Le personnel du buffet était accueillant, souriant et courtois (mention spéciale à Anelyina et Antonio qui étaient particulièrement attentifs et serviables) Belles piscines, mais pas assez de parasols pour l'ombre. Le terrain était impeccablement entretenu. Les divertissements étaient corrects. La plage est agréable. Les plats à la carte étaient corrects.

Underwhelming Rooms were a big disappointment. Standard rooms are well below standard. I suspect this is because they want your upgrade dollars. The upgraded room ($’s) were better though the bathrooms are tiny and badly maintained. Both sink and especially the shower did not drain. Nice if you want water puddling around your feet…eew! Front desk people are sullen and uninviting. Food was great. The staff at the buffet were inviting, smiling and courteous (Special mention to Anelyina & Antonio who were especially attentive and helpful) Nice pools though not enough umbrellas for shade. Grounds were immaculately maintained. Entertainment was ok. Beach area is nice. A la carte were ok.

Magnifique centre de villégiature !

J'ai passé 7 jours ici et j'y retournerais certainement. Le personnel était formidable et a fait de son mieux pour s'adapter à mes problèmes de mobilité. Les chambres étaient datées mais propres et extrêmement confortables. Le service à la clientèle Yuliana était adorable et était là pour nous aider, la piscine était propre, les boissons étaient délicieuses, essayez le Superman, c'était ma boisson préférée, les vendeurs VIP n'étaient pas insistants, dites non et ils vous laissaient tranquille. L [... lire plus]e buffet avait une telle variété de nourriture qu'il était impossible d'avoir faim ! La plage était petite mais très propre. Les vendeurs étaient pénibles, il suffisait de dire NON bruyamment. Les divertissements étaient habituels, le karaoké était vraiment agréable.

Splendid resort! Spent 7 days here and I would for sure go back. Staff were great, did their very best to accommodate my mobility issues. Rooms were dated but clean and extremely comfortable. Guest Services Yuliana was a sweetheart and was there to help with whatever we needed, pool was clean,drinks were yummy, try the Superman it was my favourite drink, the VIP salesmen were not pushy, say no and they left you alone. Buffet had such a variety of food, no way you would go hungry ! Beach was small but also very clean. Vendors were a pain, just say NO loudly lol. Entertainment was the usual, karaoke was really enjoyable.

Bonnes vacances

Ma femme et moi avons passé 7 jours de vacances agréables et nous avons beaucoup apprécié. Les chambres sont vieilles et auraient besoin d'être mieux entretenues, mais elles ont été nettoyées tous les jours et, en fin de compte, nous n'étions pas là pour rester dans notre chambre. Le terrain était en grande partie bien entretenu. La piscine et ses alentours auraient besoin d'un peu plus de soin, avec des carreaux détachés et manquants ici et là. Le personnel était formidable, la nourriture [... lire plus] était bonne et la plage était magnifique.

Nice Vacation My wife and I had a nice 7 day vacation and really enjoyed ourselves. Rooms are old and would need better upkeep but they were cleaned everyday and ultimately we weren't there to stay in our room. The grounds were for the most part well maintained. The pool and surrounding area would need need some additional TLC with loose and missing tiles here and there. The staff was great, the food was good and the beach was beautiful.

Petite station balnéaire très bien entretenue

Blue Bay Doradas à Puerto Plata D.R. est un petit complexe charmant qui dispose encore de 3 piscines, d'animations tous les soirs et d'une belle grande plage bien entretenue. Il s'agit d'un complexe plus ancien mais très bien entretenu. Les terrains sont entretenus et très attrayants. Notre chambre était très propre et lorsqu'ils ont changé les draps, ils ont également changé la housse de matelas ! Pas de problème pour obtenir des serviettes, des gants de toilette, etc. et la plomberie fonctio [... lire plus]nnait bien. Beaucoup d'eau chaude et une bonne pression d'eau. La nourriture était trop cuite la plupart du temps et après quelques jours, elle avait le même goût. Ils ont fait venir 2 nouveaux chefs pendant 2 jours vers la fin de nos vacances et quelle amélioration ! La seule chose qui n'était pas à la hauteur était donc la nourriture. Les restaurants spécialisés étaient meilleurs. Mais seulement 3 d'entre eux. Nous sommes restés 14 jours et je me suis ennuyée. Dix jours plus tard, j'étais prête à rentrer à la maison. Le centre commercial Playa Dorada n'est qu'à cinq minutes de marche, en toute sécurité, mais il manque beaucoup de choses et il est délabré après le covid. Si vous cherchez des vacances tranquilles, c'est l'endroit idéal. Les gens étaient tous très sympathiques et pour la plupart des Canadiens. Vous pouvez réserver des excursions directement à l'hôtel. Notre vol était avec Air Transat et très bien, sauf que mon lecteur vidéo ne fonctionnait pas, alors ils m'ont donné des collations supplémentaires, etc. pendant le voyage vers le bas. Les trajets en bus étaient bons pour aller et revenir du centre de villégiature. Bonnes vacances et heureux d'être de retour à la maison.

Lovely well kept small resort Blue Bay Doradas in Puerto Plata D.R. is a lovely, small resort that still has 3 pools, entertainment every night and a beautiful large well kept beach. It is an older resort but very well maintained. The grounds are groomed and are very attractive. Our room was kept very clean and when they changed the sheets they changed the mattress cover too! No problem getting towels, face cloths etc and plumbing worked fine. Lots of hot water and good water pressure. The food was over cooked most times and after a few days it all tasted the same. They did get 2 new chefs in there for 2 days near the end of our vacation and boy what an improvement! So the only thing not up to par was the food. Specialty restaurants were better. But only 3 of them. We were there for 14 days and I was bored. Ten days and I was ready for home. The Playa Dorada mall is only a five minute, safe walk but very lacking and run down after covid. If you are looking for a quiet vacation this is the place. People were all very friendly and mostly Canadians. You can book excursions right at the resort. Our flight was with Air Transat and very good other than my video player didn't work so they gave me extra snacks etc on the trip down. Bus rides were good to and from the resort. Good vacation and glad to be home again.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons récemment passé 10 jours dans ce centre de villégiature Notre chambre d'origine était au troisième étage, ce qui était difficile pour nous d'y accéder. On nous l'a immédiatement changée. Nous avons eu une belle chambre au premier étage avec un joli petit patio. Le personnel était merveilleux, tout le monde était si heureux, si amusant, les piscines étaient superbes. La nourriture était excellente. Je n'aurais aucun mal à recommander ce complexe à qui que ce soit.

Such a great resort Recently spent 10 days at this resort Our original room was upon the third floor, which was hard for us to get to. They changed it for us right away. We had a beautiful room on the first floor with a nice little patio. The staff was wonderful everybody so happy so much fun pools were great. Food was great. I would have no trouble recommending this resort to anyone.

Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture, les piscines, la plage, la propreté des lieux et les divertissements étaient tous très agréables. La seule déception était la chambre. Elle était très médiocre. Si la chambre était représentative de l'hôtel, vous seriez très effrayé. Heureusement, nous avons eu un temps magnifique, ce qui nous a permis de prendre une douche et de dormir dans la chambre. Je n'y retournerai pas à cause de la chambre et c'est dommage car le reste de nos vaca [... lire plus]nces était vraiment bien. Un autre petit reproche : deux fois par jour, il faut sortir de la piscine principale pour qu'ils jouent au volley-ball, à moins que vous ne jouiez.

Good resort This resort was good. The food , the pools, the beach, the cleanliness of the grounds and the entertainment was all very nice. The only disappointment was the room. It was so underpar. If the room was representative of the resort you would be very afraid. Good thing we had great weather so really only showered and slept in the room. I won't go back because of the room and it too bad because the rest of our vacation was really good. One other small complaint was twice a day you have to get out of the main pool for them to play volleyball unless your playing.