Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Tropicana. Nous savions qu'il s'agirait d'un hôtel plus ancien mais ils l'ont très bien entretenu en soignant les détails tous les jours. Le personnel était agréable et nous avons particulièrement apprécié Noemi et Marisela à la réception. Les vues depuis l'hôtel sont magnifiques, en particulier depuis les chambres supérieures, bien que nous ayons passé notre première nuit dans une chambre standard avec vue sur l'océan. L'hôtel n'avait pas reçu l'info[... lire plus]rmation pour le surclassement en chambre supérieure que nous avions payé la première nuit, mais les dames de la réception se sont occupées du problème et nous avons été transférés dans une belle chambre supérieure pour compenser. L'emplacement est incomparable avec tous les concerts et restaurants à quelques minutes de marche, et la plage est magnifique juste en face de l'hôtel et vous pouvez observer toute l'activité depuis votre propre balcon tranquille. Nous avons l'intention de retourner au Tropicana... dès que possible !
Loved the Tropicana
We thoroughly enjoyed our stay at the Tropicana. We knew it was going to be an older hotel but they have kept it up very well attending to details every day. The staff was all pleasant and we particularly appreciated Noemi and Marisela at reception. The views from the hotel are wonderful, especially from Superior rooms although our first night was in a Standard room and even it was oceanview. The information for the upgrade to Superior we had paid for hadn't been received by the hotel the first night but those ladies at reception got it handled and we were moved to a beautiful Superior room to make up for it. The location just can't be beat with all the live music and restaurants within minutes of walking, plus the beach is beautiful right in front of the hotel and you can watch all the activity from up on your own quiet balcony. We intend to go back to the Tropicana again...as soon as possible!
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Excellent séjour
Bonjour
J'ai pris beaucoup de plaisir. Tout était parfait. Bravo au personnel formidable et serviable. Je le recommanderai à tous mes amis.
Anton
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Great stay
Hello
I truly enjoyed myself. Everything was perfect. Kudos to the wonderful, helpful staff. Would recommend it ot all my friends.
Anton
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
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Penny -
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Une situation exceptionnelle !
Le Tropicana est situé en plein cœur de la vieille ville ..... et permet de se rendre partout à pied. Le site est charmant, il y a deux belles piscines et une belle plage. Certaines chambres sont un peu fatiguées, mais je crois qu'elles sont rénovées au fur et à mesure. Nous avons séjourné ici plusieurs fois parce que nous aimons l'emplacement. Ce n'est pas le Ritz, loin de là, mais il est très propre. Remarque : ne payez pas de supplément pour l'option petit-déjeuner !
Fabulous Location!
The Tropicana is right in the heart of Old Town.....you can walk everywhere. The grounds are lovely, 2 nice pools and a great beach. Some of the rooms are getting tired but I believe they are upgrading as they can. We have stayed here a number of times because we love the location. It's not the Ritz by any means, but its very clean. Note: don't pay extra for the breakfast option!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout simplement le meilleur !
C'était la première fois que je venais au Tropicana, mais de nombreux amis en parlaient avec enthousiasme. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont grandes et confortables et la plupart ont un balcon. J'ai été surpris par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles on répondait à toutes les demandes de service. Le personnel de la réception est professionnel et courtois. L'hôtel est situé directement sur la plage et le personnel veille à sa propreté et au service de bar. Dans l'ensemble, j[... lire plus]'ai été satisfaite et j'y retournerai certainement.
Simply the best!!
It was my first time at The Tropicana but many friends were raving about it. The hotel is very well located. The rooms are big and comfortable and most have balconies. I was surprised at how quick and efficiently all the service requests were answered. The front desk staff is professional and courteous. The hotel is directly on the beach and the staff keeps it clean and there is bar service. All and all, I was satisfied and will for sure return there.
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Ronnie Pants -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gemme cachée
L'hôtel Tropicana est un changement bienvenu par rapport aux nouveaux complexes hôteliers d'aujourd'hui. Il incarne le charme d'une époque révolue. Le personnel est chaleureux, amical et extrêmement serviable. Il est parfaitement situé au bord de l'océan et dans la zone romantique, qui regorge de restaurants, de boutiques et de galeries, tous accessibles à pied. C'est toujours un plaisir de séjourner au Tropicana !
Hidden Gem
The Tropicana hotel is a welcome change from today’s newer resorts. It embodies old world charm from an era gone by. The staff are warm, friendly and extremely helpful. It is perfectly situated by the ocean and the Romantic Zone, which is full of restaurants, shops and galleries, all within walking distance. It is always a pleasure staying at the Tropicana!
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Private -
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Excellente situation
L'un des rares hôtels de la zone romantique au bord de l'océan à posséder ses propres palapas, ce qui est très pratique. Le personnel est sympathique et les chambres sont très bien pour le prix. Chaque fois que nous sommes à PV, nous séjournons toujours ici et il ne nous a jamais déçus.
Great Location
One of the few hotels in the romantic zone on the ocean with their own palapas which is super convenient. Staff are friendly and rooms are just fine for the price. Whenever we are in PV we always stay here and it's never let us down.
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Private -
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Manque
Certaines chambres n'ont pas de climatisation ! !! Le personnel est très indifférent. La piscine et la plage sont très bien. La nourriture est très basique. Un seul menu toute la journée. Pas beaucoup de choix. L'emplacement est excellent, proche de tout ce dont vous pouvez avoir besoin. La propreté pourrait être bien meilleure. Ils ont un règlement interdisant le verre dans la zone de la piscine, pourtant ils servent des bouteilles en verre au bord de la piscine ! La plage doit être mieux nett[... lire plus]oyée, les capsules de bouteilles, les mégots de cigarettes, les fourchettes en plastique, etc. sont restés là pendant des jours.
Lacking
Some of the rooms do not have A/C !! The staff are very indifferent. The pool and the beach are very good. The food is very basic. Only one menu all day. Not much choice. Location is great, close to everything you may need. Cleanliness could be much better. They have a rule about no glass in pool area, yet they serve glass bottles by the pool!! Their beach area needed to be cleaned better,bottle caps, cigarette butts, plastic forks etc, were there for days.
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Tropicana à PV, Mexique
L'hôtel est un bon vieux fidèle et n'est pas mauvais dans l'ensemble. La plupart des employés sont bons, à l'exception du personnel de la réception. Ils sont mauvais ! J'ai dû descendre trois fois à notre arrivée pour obtenir une clé de coffre-fort. Ensuite, ils ont eu l'audace de me demander le numéro de ma chambre après la troisième fois ! Même personnel !
Ils ont semblé très peu intéressés à nous aider tout au long de nos vacances lorsque nous avions des questions. Et tout le monde au Mexi[... lire plus]que veut des pourboires ! Ils devraient peut-être venir au Canada... la plupart d'entre eux ne reçoivent pas de pourboires pour le travail que nous effectuons ! Lol.
Tropicana in PV, Mexico
The hotel is a good old faithful and not bad as a whole. Most of the staff are good except for the resception desk staff. They are bad! I had to come downstairs three times when we first arrived for a safe key. Then they had the never to ask me what room number after the third time! Same staff!
They seemed very uninterested in helping all through the vacation when we had questions. And everyone in Mexico wants tips! They may want to come to Canada...most dont get any tips for the jobs we perform! Lol.
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Luis peter -
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Incroyable et sympathique
C'est la deuxième année que nous séjournons au Tropicana, et nous avons l'impression de revenir à la maison, les personnes extraordinaires qui y travaillent nous donnent l'impression d'être de la famille, le service est excellent et les installations sont constamment améliorées, merci encore et toujours d'attendre notre prochaine visite
Amazing and friendly
This is our second year staying at Tropicana,and we feel like coming back home, the amazing people who work there make us feel like family great service and ongoing upgrades in the facilities, thanks again always looking forward to our next visit
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Private -
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Emplacement et service exceptionnels !
Sur ma recommandation, mon ami séjournera au Tropicana le mois prochain et nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine avec nos amis. Excellent emplacement dans la zone romantique de Puerto Vallarta. Parfait pour le shopping, le théâtre et les restaurants. Merci Tropicana !
Great location and service!
On my recommendation, my friend is staying at the Tropicana next month and we are planning on returning next year with our friends. Great location in the romantic zone of Puerto Vallarta. Perfect for shopping, theater and dining. Thanks Tropicana!
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Hôtel Tropicana Puerta Vallarta, Fabuleux
J'ai réservé une chambre supérieure, à mon arrivée il y avait 2 lits doubles, le lendemain nous avons déménagé dans une chambre avec un lit King. La chambre était joliment peinte, la douche et la salle de bains étaient superbes. L'air conditionné fonctionnait très bien et, surtout, c'était le premier étage de la tour rénovée. Elle donnait sur l'océan et nous pouvions entendre les vagues la nuit. On ne peut pas faire mieux. Nous avons pris le plan petit-déjeuner, avec des œufs brouillés, des crêp[... lire plus]es, du pain perdu, des fruits, du yaourt et du granola. Dans l'ensemble, nous avons choisi un bon endroit et l'emplacement est idéal pour les restaurants et les magasins. Beaucoup de palapas mais ils jouent le jeu de la serviette, donc allez-y tôt. Belle étendue de plage pour se promener. Je reviendrais ici.
Tropicana Hotel Puerta Vallarta, Fabulous
I booked a Superior Room, when I arrived it had 2 double beds, next day we moved to a room with a King Bed. Was nicely painted, had a great shower and bathroom. Air Conditioning worked great and best of all It was the first floor in the Renovated tower. It looked out over the ocean and we could hear the waves at night. Boy cant get much better than that. We had the breakfast plan , you got scrambled eggs, pancakes, French toast, fruit yougurt , granola. All in all we picked a good place and the location is great for restaurants and shopping. Lots of palapas but they do play the towel game, so go early. Nice stretch of beach to walk on also. I would return here again.
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Propre et confortable !
C'était mon troisième ou quatrième séjour au Tropicana et la propreté, l'efficacité et l'amabilité du personnel ont toujours été bonnes. La piscine et le bord de mer sont bien entretenus.
L'hôtel est bien situé pour se promener dans le vieux Vallarta.
Nous nous sentons comme à la maison quand nous y arrivons et nous y retournerons...
Clean & comfy!
This was my third or fourth stay at the Tropicana and the cleanliness, staff efficiency ahd friendliness have been consistently good. Pool and beachfront well serviced and maintained.
It's situated well for wandering around old Vallarta.
Feels like home when we get there, and we will go back..
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Private -
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Centre de villégiature standard.
Le terrain était beau et l'endroit très propre, les chambres datées et les salles de bains étaient un peu moisies. N'achetez pas le petit déjeuner buffet... très fade et sans saveur. Il y a beaucoup d'endroits locaux où l'on peut prendre un bon petit déjeuner pour pas cher. La politique de l'hôtel ne permet pas aux clients de monter dans votre chambre, vous ne pouvez donc pas inviter vos amis à prendre un verre sur votre balcon.
Standard resort.
Grounds were nice and very clean place, dated rooms and bathrooms were a bit moldy. Don't buy the breakfast buffet style package...very bland tasteless. Pleanty if great local places to have a great breakfast for cheap prices. Hotel policy does not allow any guests up to your room so you can't invite your friends to enjoy a drink on your balcony.
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Mauvaise excuse pour un hôtel de villégiature
Nous avons payé un supplément pour une chambre supérieure. La seule chose qui était supérieure était peut-être une vue décente. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons demandé quelle était la chambre et nous avons demandé une autre chambre dans laquelle nous pourrions au moins préparer nos propres repas. On nous a répondu qu'il n'y avait pas de chambre de ce type. Une semaine plus tard, nous avons rencontré un couple qui disposait d'une kitchenette complète alors qu'il ne l'avait pas demandée et[... lire plus] qu'il ne pouvait pas non plus changer de chambre. Notre chambre n'avait même pas de mini-réfrigérateur, ce qui est absurde compte tenu des 30 degrés que nous avions. Le climatiseur fonctionnait quand IT le voulait et émettait constamment des bips tout au long de la nuit en raison d'une minuterie défectueuse. Nous avons demandé trois fois qu'il soit réparé, mais il ne l'a jamais été pendant les deux semaines où nous avons séjourné. Le personnel de nettoyage était très bon. C'est un point positif. Les employés de la réception ne se souciaient pas du tout de leurs clients. Même lors du départ, ils n'ont jamais demandé comment s'était passé notre séjour ou espéré nous revoir, ce qu'ils ne feront jamais. Je ne recommanderais pas le Tropicana à des personnes que je n'aime pas et encore moins à un ami.
Poor excuse for a resort hotel
We paid extra for a superior room. The only superior part may have been a decent view. When we arrived we asked what the room was and requested a different one that we could at least make some of our own meals in. We were told they had no such rooms. A week later we ran into a couple that had a full kitchenette although they hadn’t asked for it and they couldn’t switch either. Our room didn’t even have a mini fridge which is absurd considering the 30 degree temps we had. The air conditioner worked when IT wanted to and constantly beeped throughout the night due to a faulty timer. We asked 3 times for it to be fixed but never was in the 2 weeks we stayed there. The cleaning staff were very good. That’s one positive. The front desk people couldn’t care at all about their guests. Even upon checkout never inquired how our stay was or hoped to see us again which they never will. I wouldn’t recommend the Tropicana to people I don’t like let alone a friend.
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Donnez moi l'emplacement plutôt que des extras hors de prix
Cet hôtel est très bien situé.
Les équipements et la chambre sont bons, mais la proximité de la vieille ville est excellente.
Les piscines sont correctes, une plus familiale est située à côté d'une autre piscine plus profonde pour la natation de courte durée.
L'emplacement de la plage était encore une fois assez idéal, très proche des zones les plus animées de la plage, plus proche du centre ville, mais assez calme pour se détendre et ne pas être dérangé.
Le petit déjeuner inclus dans mon ar[... lire plus]rangement était basique (œufs, bacon, toasts et café), mais suffisant pour commencer la journée.
Bien que la propriété soit ancienne, elle est bien entretenue.
C'était un très bon choix économique de vacances.
Vous n'avez pas les cloches et les sifflets, mais vous ne payez pas pour eux non plus.
Give me location instead of over priced extras
This hotel is about location.
The amenities and room are good,but the proximity to old town is great.
The pools are fair, one more family is located beside another deeper pool for short length swimming.
The beach location again was pretty ideal, very close to the busier beach zones closer to mid town, but quiet enough to relax and not be bothered.
The included breakfast for my arrangement was basic (eggs, bacon, toast and coffee), but enough to start the day.
Although the property is older, it is kept well maintained.
This was a very good economical choice of holiday.
You don’t get the bells and whistles, but you aren’t paying for them either.
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Deirdre -
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Emplacement idéal, propre et sûr...
Je vais au Tropicana depuis 4 ans, probablement 5 fois maintenant. C'est mon premier choix lorsque je vais à Puerto Vallarta. Bien que certains éléments mécaniques de l'hôtel soient anciens (plomberie "en bon état"), la meilleure caractéristique est la propreté de l'établissement.
Great location, clean and safe...
I have been going to the Tropicana for the past 4 years, likely 5 times by now. It is my first choice when going to Puerto Vallarta. While some of the mechanics of the hotel are old (“iffy†plumbing) the best feature is the property’s cleanliness.
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GirishChandok -
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Bon pour le prix, mais besoin d'une meilleure connexion internet
C'est un petit endroit agréable. Il est vieux, le mobilier et la décoration ne sont pas très jolis, mais il est confortable et dispose de toutes les commodités. Le personnel est sympathique, le bar et la nourriture sont corrects. Très peu d'options pour les végétariens cependant. Et très peu d'options pour le petit-déjeuner.
Il faut absolument que l'hôtel
Investir dans un meilleur service internet et avoir le wifi dans les chambres, l'entrée principale et la plage, Internet était un énorme p[... lire plus]roblème.
Pour : excellent emplacement, chambres spacieuses, face à la plage avec un balcon. Décent
Piscines et autres équipements.
Contre- Internet limité dans l'hôtel, options alimentaires limitées, obligation de porter un bandeau en tant qu'invité, ce qui n'était pas agréable
Options alimentaires limitées, obligation de porter un bandeau en tant qu'invité, ce qui n'était pas agréable.
Le personnel doit faire plus attention aux détails pour une expérience plus accueillante et confortable
Expérience.
Good for the price, needs better internet
It's a nice little place. It's old, and the furniture and decor etc is not all that pretty but it's comfortable and has all the amenities. Friendly staff, a decent bar, decent food. Very few options for vegetarians though. And very limited options for breakfast.
They definitely need to
Invest in better internet service and have wifi in the rooms, front main entrance area, and the beach, Internet was a huge problem.
Pros- great location, spacious rooms, beach facing with a balcony. Decent
Pools and other aminities.
Cons- Limited internet in the hotel, limited
Food options, need to wear a band as a guest, that was not nice.
Staff needs to pay more attention to Details for a more welcoming, comfortable
Experience.
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WandaK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Emplacement parfait
J'adore cet hôtel ! Son emplacement est parfait, vous pouvez voir la jetée, beaucoup d'activités, de bons restaurants autour, la nourriture de l'hôtel est ok mais c'est bien d'avoir des options. Les gens sont tellement géniaux, amicaux et serviables. L'hôtel est propre, juste sur la meilleure plage. Le prix est excellent, économisez votre argent, ne faites pas d'inclusions dans des hôtels plus chers, vous avez l'impression de devoir rester dans la station. Cet hôtel n'a qu'un seul inconvénient[... lire plus] : les lits sont très durs (vraiment durs)
Perfect location
I love this hotel!! It's location is perfect you can see the pier, lots of activity great restaurants around,hotel food is ok but nice to have options. People are so awesome friendly helpful. Hotel is clean, right on the best beach. Great price save your $$ don't do inclusive higher priced hotels, you feel you got to stay in the resort. This hotel has only 1 drawback the beds are very hard( really hard lol)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sept ans d'affilée... Ça doit être bon !
C'est l'un des plus anciens hôtels de PV. Cela signifie la meilleure plage... ils sont les premiers à l'avoir choisie. Ils s'améliorent de plus en plus chaque année. Le personnel est très sympathique. Propre. Le déjeuner est excellent. Je n'y ai jamais dîné. Le meilleur guacamole de tous les temps ! J'ai rencontré tellement de belles personnes, j'espère de nouveaux meilleurs amis du monde entier.
Je viens de rentrer et je réserve à nouveau pour le mois de novembre.
Seven years in row...Must be good
This is one of the oldest hotels in PV. That means the best beach...they got first pick. They are up grading more and more every year. Staff is so friendly. Clean. Lunch is great. Never had dinner there. Best guacamole ever!!! Met so many beautiful people, hopefully new best friends from all over the world.
Just got back and booking again for November.
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Ferrethugger -
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Hôtel Tropicana - Peurto Vallarta, Mexique
L'hôtel était sympa, ils m'ont surclassé de Superior à Junior Suite (je pense qu'ils ne pouvaient pas me trouver dans le système) LOL Je n'avais qu'une petite vue sur l'océan - la plupart du temps ma vue consistait en la rue derrière l'hôtel et d'autres condos.La chambre avait une AC qui fonctionnait, une cuisinière à gaz, un réfrigérateur et une cafetière, ainsi qu'une étagère à ustensiles comprenant une spatule, une passoire à spaghetti, etc... Mon principal reproche est qu'il n'y avait pas d[... lire plus]'articles nécessaires à l'utilisation de la suite comme un réveil, des serviettes en papier, du savon à vaisselle, des kleenex ou même un essuie-tout, mais il y avait un torchon :). Ils ont fourni un set de vaisselle et de couverts pour 2 personnes. Il y avait aussi un petit morceau de mousse sous les deux matelas, ce que mes compagnons de voyage n'avaient pas.
Tropicana Hotel - Peurto Vallarta, Mexico
The hotel was nice they upgraded me from Superior to Junior Suite ( I think they couldn't find me in the system) LOL I had only a small view to the ocean - mostly my view consisted of street behind the hotel and other condos.The room had a working AC, gas stove, fridge, and coffee maker, along w/ utensil rack including spatula, spaghetti strainer, etc... My main complaint was there was no items necessary to utilize the suite such as an alarm clock, paper towels, dish soap, kleenex's or even a cup towel, they did have a dishrag though :). They did provide a set of dishes and cutlery for 2. There was also a little piece of foam under both mattresses which my travelling companions did not have on there's.