Le personnel est formidable, le centre de villégiature l'est moins
Le terrain n'est pas entretenu, il a besoin d'une révision majeure.
Le restaurant buffet doit respecter les règles d'hygiène de base, les mouches sont partout sur la nourriture, les chats rôdent autour et attendent de sauter pour prendre les restes de nourriture.
Pas de beurre, condiments, sel et poivre rares et qu'il fallait demander. Pénurie de nourriture et d'alcool tous les jours, différents articles n'étant pas disponibles à chaque jour.
Le liner de la piscine doit être remplacé, la douc[... lire plus]he de plage s'est cassée et n'a pas été réparée.
Les chambres étaient propres et le personnel de l'hôtel s'est efforcé de faire en sorte que vous passiez un bon séjour.
Staff are amazing, resort not so much!
Grounds are not maintained, needs major overhaul.
Buffet restaurant needs to meet basic hygiene regulations, flies all over food, cats roaming around waiting to jump up to take leftover food.
No butter, condiments, salt & pepper scarce and had to be requested. Food and alcohol shortages every day, different items not available on different days.
Pool liner needs replacing, beach shower broke and was not repaired.
Rooms were clean and resort staff worked hard to make sure you enjoyed your stay.
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Sonia29 -
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Le meilleur hôtel
Nous sommes allés à Be LIve Adults Only Los Cactus pour mon anniversaire, le personnel était incroyable, amical et si chaleureux qu'ils vous connaissent par votre nom et que je me suis sentie comme chez moi.Paul a organisé un dîner romantique surprise pour mon mari et moi, c'était le plus beau cadeau pour mon anniversaire. Je recommande vivement d'aller à l'hôtel, c'est l'un des meilleurs, je lui donnerais une note de dix, j'y retournerai avec mes amis l'année prochaine. Le personnel sympathique[... lire plus], la belle plage, les divertissements et la nourriture me manquent. Des vacances bien passées, merci à tous.
The best hotel
It was one of the best vacation my husband and I ever had we went to Be LIve Adults Only Los Cactus for my birthday the staff was amazing friendly and so warm they know you by name and that make me feel at home.Paul went and plan a surprise romantic dinner for my husband and I that was the best gift for my birthday. I highly recommended going to the hotel it is one of the best my rating I would give it a ten I will be going back with my friends next year. I miss the friendly staff beautiful beach ,the entertainment and the food. Well spent vacation thank you all.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plage fantastique !
Nous sommes allés à Be Live Adults Only Los Cactus quatre fois au cours des sept dernières années. C'était notre premier voyage depuis Covid et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Voici quelques réflexions :
1) La plage est magnifique ! Si vous aimez marcher sur la plage, c'est l'endroit qu'il vous faut. Vous pouvez marcher indéfiniment ! Si vous aimez flotter dans l'eau, c'est aussi l'endroit qu'il vous faut ! La zone de baignade est sablonneuse (vous n'avez pas besoin de chaussur[... lire plus]es de plage) et, sauf en cas de tempête, il est facile d'entrer et de sortir de l'eau.
2) Chambre - Nous étions dans la Gardenview Suite qui donnait sur la piscine. Elle était très agréable, proche de tout et avait un beau balcon. Le lit était confortable, nous avions une chambre supplémentaire sur le côté (que nous n'avons pas utilisée), la télévision fonctionnait bien ainsi que la climatisation et nous avions toujours de l'eau chaude. Il y avait un petit réfrigérateur dans la chambre, un coffre-fort avec une clé, des oreillers supplémentaires et beaucoup d'espace. Comme nous donnions sur la piscine, nous pouvions entendre le spectacle entre 9 et 10 heures environ, mais après cela, c'était très calme. Aucun problème.
3) Nous avions entendu dire qu'il y avait des problèmes d'approvisionnement (c'est-à-dire pour la nourriture et les boissons) et bien qu'il y ait eu des manques par rapport aux années précédentes (c'est-à-dire un bar à pâtes et quelques mélanges pour les boissons - tonic, mais j'ai seulement entendu cela de la part de quelqu'un d'autre), nous n'avons certainement pas souffert de la faim. Il y avait toujours du poisson frais et au moins un choix de porc, de poulet ou de bœuf. Il y avait de la salade fraîche à chaque repas, le pain est délicieux, les tomates et le riz (pour remplacer le bar à pâtes) étaient meilleurs que ce que je pensais, et chaque matin, vous aviez le choix entre un bar à omelettes/œufs et/ou un bar à crêpes/gaufres. Des glaces étaient disponibles chaque midi et chaque soir, ainsi que la variété habituelle de pâtisseries, etc.
4) L'hôtel était à peu près à moitié plein - c'était pendant les vacances de mars (du 11 au 18) et par conséquent, il n'y a pas eu de problèmes pour obtenir des chaises de plage, etc. Il y avait suffisamment de place pour installer des chaises longues à l'ombre.
5) Les employés étaient agréables et serviables. Toujours souriants et faisant de leur mieux pour nous rendre heureux.
6) Nous étions un couple, mais ce n'est pas l'endroit où aller si vous cherchez à rencontrer d'autres célibataires. Je peux me tromper, mais j'ai eu l'impression qu'il y avait surtout des couples et des personnes âgées.
Fantastic Beach!
We've been to Be Live Adults Only Los Cactus four times over the last 7 years. This was our first trip back since Covid and we thoroughly enjoyed our stay. Here are few thoughts:
1) The beach is amazing! If you enjoy walking the beach, this is the place for you. You can walk forever! If you enjoy floating in the water, this is the place for you too! The swimming area is sandy (you don't need any beach shoes) and unless there is a storm, easy to get in and out of the water.
2) Room - we were in the Gardenview Suite that overlooked the pool. It was very nice, close to everything, and had a nice balcony. The bed was comfortable, we had an extra side room (that we did not use), the TV worked fine as did the AC and we always had hot water. There was a small fridge in the room, a safe with a key, extra pillows, and plenty of room. Because we overlooked the pool, we could hear the show from about 9 - 10 or so but after that it was very quiet. No problems at all.
3) We had heard that there were issues with supplies (i.e. for food and drink) and while there were some things missing from previous years (i.e. pasta bar and a few mixes for drinks - tonic, but I only heard that from someone else) we certainly did not go hungry. There was always fresh fish and at least one of pork, chicken or beef to choose from. Fresh salad was available every meal, the bread/buns are delicious!, tomato and rice (to replace the pasta bar) was better than I thought it would be, and each morning you had the option of omelette/egg bar and/or pancake/waffle type bar. Ice cream was available every lunch and dinner as were the usual variety of pastries etc.
4) The resort was about half full - this was during the March Break (11 - 18th) and as a result, there were no issues getting beach chairs etc. Plenty of room to get lounge chairs with shade.
5) Workers were pleasant and helpful. Always smiling and doing their best to make us happy.
6) We were a couple but this did not seem like the place to go if you are looking to meet up with other single people. Could be wrong, but it seemed like it was mostly couples and seniors.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un moment fantastique !
Le centre de villégiature était merveilleux et nous avons passé un très bon moment. J'ai surtout été impressionnée par le fait qu'il y avait de la buée contre les moustiques, car je suis allergique aux très petits moustiques appelés noseeum. Nous avons seulement souhaité que les jacuzzis soient un peu plus chauds pour la nuit et que le petit café soit ouvert le matin. Dans l'ensemble, tout était fantastique.
La chambre était propre et assez spacieuse avec beaucoup de lumière naturelle, le personnel était très serviable et très gentil ! La nourriture était décente et les équipements étaient bons aussi, j'ai particulièrement apprécié la plage privée.
A great stay!
The room was clean and quite spacious with great natural light, the staff were so helpful and very kind ! The food was decent and the amenities were good too, I particularly enjoyed the private beach.
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Dublin -
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Un lieu de villégiature charmant
C'est la cinquième fois que j'y vais et je continuerai à y aller. Le personnel est serviable. Le paysage est magnifique, tout comme la plage. Certaines chambres ont l'air vieilles et nous n'avions pas toujours de l'eau chaude, mais ils ont essayé de répondre à nos demandes.
A Lovely Resort
This is my fifth time being there, and I will continue to go. The staff are helpful. The landscape is lovely and so is the beach. Some of the rooms look old and we did not always have hot water but they tried to accomodate our requests.
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Joseph -
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Vieux mais propre, bon centre de villégiature
Petit complexe, environ 200 chambres, ancien mais bien entretenu et propre. Le personnel est formidable, la nourriture est bonne et variée. Divertissements légers en soirée inclus. Je suppose qu'en raison du nombre réduit de chambres, ils sont en mesure de s'occuper des clients d'une meilleure façon. Aucune pénurie de nourriture n'a été ressentie, beaucoup de viandes, de fruits de mer, de légumes, etc., contrairement aux grands complexes, certains n'avaient pas de beurre et de fromage.
Old but clean good resort
Small resort, I guess around 200 rooms, old but well-kept and clean. Amazing staff, food is good with variety. Light evening entertainment included. I guess due to the lesser number of rooms, they are able to look after the guests in a better way. No food shortages was felt, plenty of meats, seafood, veggies etc., unlike in the big resorts some didn't have butter and cheese.
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Loddy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux lieu de séjour !
Propreté, personnel extraordinaire, belle plage, bonnes boissons, Air Supply, et 3 repas par jour ! J'ai passé un excellent séjour à Los Cactus ! J'y suis allée seule et j'ai rencontré des gens incroyables. Je recommande vivement de passer du temps ici.
Wonderful place to stay!
Clean, amazing staff, beautiful beach, great drinks, Air Supply, and 3 meals a day! I had an awesome time at Los Cactus! I traveled there alone and ended up meeting some incredible people. I highly recommend spending time here.
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Private -
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Notre maison cubaine
Belles plages, excellent personnel, beau temps, chambres propres.
Ce centre de villégiature est très méticuleux en ce qui concerne la sensibilisation au Covid-19.
Ce n'était pas notre premier voyage à Cuba, le luxe est donc inexistant et nous nous attendions à quelques pénuries. La fermeture pendant deux ans de tous les centres de villégiature à Cuba a privé le pays d'un capital indispensable pour le réapprovisionnement et le redressement.
Nous reviendrons, mais je ne recommande pas Cuba à ce[... lire plus]ux qui voyagent pour la première fois.
Our Cuban Home
Beautiful beaches, excellent staff, great weather, clean rooms.
This resort is very meticulous for Covid-19 awareness.
This was not our first trip to Cuba so luxuries are non-existent and some shortages were expected. The two year closure of all the resorts in Cuba has deprived the country of much-needed capital for restocking and recovery.
We will return again, but I don't recommend Cuba for a first time traveler.
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Kim73 -
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Pas terrible, assez déçu
J'ai déjà été à Cuba à plusieurs reprises, j'ai toujours aimé ce pays et ses habitants, tout en sachant que la nourriture et la disponibilité des produits ne sont pas excellentes, mais je m'en suis toujours accommodé.
Les choses ont changé, le liner de la piscine était dans un état épouvantable, blanchi et tombant de partout, le personnel mangeait au buffet en même temps que les clients (dans n'importe quel pays, c'est un peu bizarre). Les clients n'avaient pas de bracelets - je me suis retro[... lire plus]uvée à côté de quelques jeunes de 16 ans ivres au dîner et à la piscine, en essayant de me détendre.
Beaucoup de personnel demandant à tous les touristes de leur apporter de la nourriture, c'est triste - ils n'en ont pas, et j'ai pris des tonnes de produits pour partir et j'ai donné un bon pourboire, mais même là, certains membres du personnel ne vous aideraient pas avant d'avoir fini leurs conversations - ils vous tournent le dos, j'ai été déçue et honnêtement, ce sera sans doute mon dernier voyage à Cuba
Not so great, quite dissappointed
I have been to Cuba previously a few times, I have always loved it and the people, also with the understanding that the food and availability of products isn't great, so I always rolled with it.
WOW have things changed, the pool liner at the resort was in a dreadful state, bleached white and falling off everywhere, staff were eating at the buffet at the same time with the guests (in any country that's a bit odd) Guests with no bracelets- I ended up beside a few drunken 16-year-olds at dinner and at the pool trying to relax.
Lots of staff asking all of the tourists to get them food, it is sad- they are without, and I took tons of product to leave and tipped well but even then, some of the staff wouldn't help you until they finished their conversations- they turn their back to you, I was disappointed and truthfully it no doubt will be my last trip to Cuba
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Un lieu de villégiature agréable et décontracté
C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature - j'ai trouvé qu'il était très typique d'avoir des clients qui reviennent ici. Les gens et la plage sont incroyables. Les autres clients étaient tous très heureux, amicaux et faciles à parler. La nourriture était comparable à celle d'autres stations cubaines - saine et bien pour nous, mais limitée à ce que Cuba peut offrir. J'ai hâte de revenir l'année prochaine.
Great Relaxed, Pleasant Resort
This was my 3rd time to this resort -- I found it was very typical to have repeat guests here. Amazing people and beach. The other guests were all very happy, friendly and easy to talk to. The food was on par with other Cuban resorts -- healthy and fine by us but limited to what Cuba can offer. I look forward to returning next year.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous ne reviendrons pas
J'écris ce commentaire après avoir séjourné plusieurs fois à Cuba, y compris à Varadero. Je suis bien conscient de la qualité de la nourriture, mais cet hôtel est en dessous de la norme, même par rapport aux normes cubaines. Le buffet est en plein air, sans climatisation. Les oiseaux entrent et sortent, font leurs besoins sur les chaises, marchent sur la nourriture et la picorent (pas seulement sur les tables mais aussi au buffet). À 19 heures, lorsque le buffet ouvre pour le dîner, il fait [... lire plus]très chaud, à tel point que l'on peut voir les desserts fondre. Nous aimons les restaurants à la carte, mais le premier dîner que nous avons pris au restaurant italien, l'air conditionné ne fonctionnait pas et je me suis sentie mal à cause de la chaleur. En ce qui concerne les restaurants à la carte, il n'y en a que deux (l'italien est très bon, le cubain ne l'est pas) et vous ne pouvez réserver un restaurant à la carte qu'un jour à l'avance et vous ne pouvez obtenir qu'une seule place à 19 heures (au plus tôt à l'ouverture) par semaine. Vous pouvez réserver à nouveau s'il y a des disponibilités, mais uniquement pour des places à 20 heures ou plus tard. Si vous souhaitez toujours manger dans les restaurants, vous devez vous rendre au point de réservation tous les jours à 15 heures pour réserver pour le lendemain. C'est un véritable casse-tête. Nous avons réservé pour 10 jours et les 5 premiers jours, le buffet était horrible....hardly and choices ie only one fresh fruit to choose from, no butter most days (although their bread was exceptional). Au petit déjeuner, ils mettaient les crêpes, le pain perdu, etc. sur des plateaux qui n'étaient pas chauffés, de sorte qu'ils étaient toujours durs et froids. Les plats chauds (viandes, légumes) étaient également placés sur des surfaces non chauffées et étaient donc toujours froids (ou aussi froids que possible en l'absence d'air conditionné). Ce complexe accueille également des conventions. Il a accueilli des médecins cubains lors de notre séjour. Ces médecins attendaient au buffet avec leurs sacs à la main et dès l'ouverture, ils ont vidé presque tous les desserts et le pain (avant qu'ils n'obtiennent leur repas). Cela s'est produit pendant deux jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Lorsqu'ils sont partis (et après de nombreuses plaintes), ils ont chargé du personnel de surveiller la nourriture. Les médecins ont également été très bien servis par le personnel de l'espace buffet, alors que j'étais constamment en train de chercher quelqu'un pour aller chercher de l'eau à ma table.
Les bars étaient constamment en rupture de stock de certains alcools, comme le rhum de coco.
La plage de Varadero est magnifique, mais j'ai été déçu par la propreté de la partie de la plage de Los Cactus. Il y avait des déchets (même un énorme pneu à moitié enterré dans le sable qu'un couple de vacanciers a déterré) dans toute la zone. Il n'y avait qu'une seule poubelle, donc je suppose que tout le monde laissait ses déchets (qui n'ont jamais été nettoyés pendant mon séjour de 10 jours). Je ne pouvais pas marcher n'importe où (sauf près de l'eau) sans marcher sur des déchets, du plastique et des mégots de cigarettes. Chaque photo de la plage que j'ai prise contenait des déchets (sauf si j'étais devant un autre hôtel). Tous les autres hôtels où j'ai séjourné à Cuba ont nettoyé leurs plages, mais pas ici. L'une des entrées de la plage a dû être incendiée à un moment donné, de sorte que lorsque vous marchez sur le sable pour accéder à la plage, vos pieds sont couverts de noir à cause de tous les morceaux de charbon de bois dans le sable. Il y avait un service de sécurité sur la plage, ce qui était agréable, et nous nous sentions à l'aise de laisser des choses sur nos chaises longues pendant que nous nagions ou que nous allions manger. Ce n'est qu'à deux reprises que quelqu'un est venu enlever le sable des chaises longues (une pratique matinale habituelle dans d'autres hôtels). Nous avons apprécié les grandes structures d'ombrage sur la plage. La piscine était grande mais le liner était déchiré à plusieurs endroits et se détachait du fond de la piscine.
La chambre qu'on nous a donnée était horrible... très datée et sale. Heureusement, il n'y avait pas le lit que nous étions censés avoir, alors ils nous ont changé de chambre. Encore une fois, la chambre était très sale (taches sur les murs, taches dans la baignoire, carreaux cassés partout, couvre-lit taché), mais heureusement, la climatisation ne fonctionnait pas et nous avons été surclassés. Le surclassement était très agréable avec une très belle vue sur l'eau et la piscine. Le personnel de ménage est exceptionnel.
Le personnel était merveilleux (la seule exception était au buffet lorsque des médecins cubains étaient présents et que les clients payants devenaient invisibles).
Les divertissements étaient typiques de Cuba et ils en proposaient beaucoup, y compris des danses et des chants pendant le déjeuner et au bord de la piscine, ce qui était très agréable. Les chanteurs étaient très bons.
Les toilettes publiques de l'hôtel étaient exceptionnelles. Elles étaient très propres, tout comme les parties communes de l'hôtel. L'aménagement paysager laisse à désirer, mais ils ont désherbé toutes les jardinières vides (qui sont nombreuses) juste avant que les médecins n'arrivent pour la convention.
Nous ne reviendrons pas à l'hôtel.
We would not return
I write this review having stayed in Cuba several times including Varadero. I am well aware of the quality of food but this hotel is sub par even by Cuban standards. The buffet is open air with no air conditioning. Birds fly in and out, bird poop on the chairs, birds walk on and peck at the food (not only on the tables but at the buffet too). By 7pm when the buffet opens for dinner, it is very warm to the point you can see the desserts melting. We like to do the al a carte restaurants but the first dinner we had in the Italian Restaurant, the air conditioning was not working and I felt ill because of the heat. Speaking of a la carte restaurants, there are only 2 (the Italian is very good, the Cuban is not) and you can only book an a la carte one day in advance and you can also only get one 7pm seating (earliest they open) per week. You can book again if there is availability but only for 8pm seatings or later. If you always want to eat in the restaurants, you have to be at the reservation place every day at 3pm to book for next day. That in itself is a hassle. We booked for 10 days and the first 5 days the buffet was horrible....hardly and choices ie only one fresh fruit to choose from, no butter most days (although their bread was exceptional). At breakfast they would put pancakes, french toast etc on platters that were not heated so they were always hard and cold. The hot food (meats, veg) they put out was also placed on non heated surfaces so that was always cold too (or as cold as it could get in no air conditioning) The choices at the buffet did get better by day 5 or so as the resort seemed to be busier. This resort also hosts conventions. They hosted Cuban doctors when we were there. These doctors waited at the buffet with their baggies in hand and the second it opened they cleared out almost all the desserts and the bread (before they got their meals). This happened for 2 days for breakfast, lunch and dinner. When they left (and after a lot of complaints) they placed staff to watch over the food. The doctors were also attended to very well by the staff in the buffet area while I was constantly looking for someone to get some water at my table.
The bars were constantly running out of certain types of liquor ie Coconut Rum.
Varadero beach is beautiful but I was disappointed with the cleanliness of the beach part that Los Cactus has. There was garbage (even a huge tire half buried in the sand which a couple of vacationers dug out) all over the area. There was only one garbage can so I guess everyone just left their trash (which was never once cleaned up during my 10 day stay). I could not walk anywhere (except close to the water) without stepping on garbage, plastic and cigarette butts Every picture of the beach I took has some sort of garbage in it (unless I was in front of some other hotel). Every other hotel I have stayed at in Cuba has cleaned their beaches but not here. One entrance to the beach must have had a fire at some point so when you walk on the sand to get to the beach, your feet are covered in black because of all the charcoal bits in the sand. They did have security on the beach which was nice and we felt comfortable leaving things on our loungers as we swam or went to eat. Only twice did someone come around to get the sand off the loungers (a usual morning practice at other hotels). We did enjoy the large shade structures on the beach. The pool was big but the liner was ripped in many places and coming away from the bottom of the pool.
The original room we were given was horrible...super dated and dirty. Luckily it did not have the bed we were supposed to get so they moved us to another room. Again, super dirty (stains on walls, stains in tub, broken tiles everywhere, stained bedspread) but luckily the air conditioning did not work so they upgraded us. The upgrade was lovely with very nice views of the water and pool. Housekeeping staff is exceptional.
The staff was wonderful (only exception was in the buffet when Cuban doctors were there and paying patrons became invisible).
The entertainment was typical for Cuba and they did offer a lot of it including dancing/singing during lunch and by the pool which was very nice. The singers were quite good.
The public washrooms at the hotel were exceptional. They were kept very clean as were the common areas in the hotel. The landscaping is lacking but they did weed all the empty planters (which are many) just before the Doctors came for the convention.
We would not return to the hotel.
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La station la plus accueillante
On ne peut pas en dire assez de bien. L'hôtel est très bien situé, près du terrain de golf et du centre ville de Varadero. La plage est magnifique, notre chambre était immense et propre. Le personnel était si amical et accommodant - les personnes les plus merveilleuses que nous ayons rencontrées depuis longtemps. Le buffet avait une grande variété de plats savoureux, de nombreux soirs ils avaient des thèmes. Les divertissements étaient excellents tout au long de la journée et de la nuit. Nous re[... lire plus]viendrons.
The friendliest resort
Cannot say enough good things about it. The resort was in a great location, close to the golf course and close to Varadero downtown. The beach is stunning, our room was huge and clean. The staff was so friendly and accommodating -the most wonderful people we have met in a long time.The buffet had a large variety of tasty food, many nights they had themes. Great entertainment throughout the day and night. We will be back.
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Répond aux attentes
Ce complexe, comme la plupart des établissements cubains, a connu quelques pénuries, mais rien qui n'ait influencé mon séjour. Certaines parties sont désuètes mais ma chambre était grande, propre et parfaitement fonctionnelle. Le service de nettoyage et l'ensemble du personnel sont d'une gentillesse exceptionnelle. La plage est également exceptionnelle. Les divertissements nocturnes étaient principalement de la danse et du chant, mais ils étaient également impressionnants. La discothèque était f[... lire plus]ermée et des travaux de rénovation étaient en cours, mais le service n'a pas été perturbé. L'accès à la ville est facile, soit en taxi, soit en bus qui passe devant l'entrée. J'y suis allé avec des amis masculins et tous étaient généralement très heureux. Si vous n'avez jamais été à Cuba, il faut savoir gérer ses attentes. Nous avons reçu tout ce que nous attendions et plus encore !
Met expectations
This resort like most of Cuba had some shortages but nothing that influenced my stay. Some of the areas are dated but my room was large, clean and fully functional. The maid service and all staff are exceptionally friendly. The beach is also exceptional. Nightly entertainment was mostly dance and singing but were also impressive. The disco was closed and some renovations in progress but no disruption of service. Access to town is easy either by taxi or bus that passes the front entrance. Went with male friends and all were generally very happy. If you haven't been to Cuba expectations need to be managed. We received everything we expected and more!
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Station balnéaire décente
Dans l'ensemble : La station est assez décente pour passer des vacances relaxantes. La foule est principalement composée de personnes âgées et pas beaucoup de jeunes et, par conséquent, les vibrations de la station sont plus calme et lente. En termes de luxe, la station n'a rien d'insensé.
Aménagements : La salle de sport et la salle de jeux sont généralement vides, mais elles disposent de nombreux équipements si vous décidez de les utiliser. La piscine est un endroit idéal pour se détendre e[... lire plus]t il y a toujours de la musique, c'est donc agréable. Les jacuzzis n'étaient jamais assez chauds pour en profiter, donc je ne les ai presque pas utilisés.
Activités : Il y a des spectacles tous les jours. J'ai aimé les danses. Elles sont très divertissantes. Il y a aussi un bingo quotidien qui est amusant si vous aimez ça. Si vous allez à la plage, il y a un stand d'activités nautiques. Vous pouvez y faire du kayak, de la plongée avec masque et tuba et bien d'autres choses encore. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba et cela en valait vraiment la peine. Ils vous emmènent sur un catamaran et vous faites de la plongée avec masque et tuba aussi longtemps que vous le souhaitez. C'était seulement 40 dollars canadiens par personne, ce qui est mieux que le prix de l'excursion qui est de 100 dollars canadiens par personne. De plus, nous ne savions pas nager et c'était quand même très amusant !
Nourriture : Le buffet est médiocre. C'est assez bon pour ne pas mourir de faim. Il faut absolument y aller au début du repas pour avoir de la nourriture fraîche et chaude, car à la fin, tout est froid et la plupart des bonnes choses sont épuisées. Heureusement, il y a beaucoup d'options pour la nourriture puisque c'est un buffet. Le restaurant cubain a épuisé tous ses bons plats au cours de la première heure, si bien que nous avons dû nous contenter d'autres plats, mais ils étaient tout de même meilleurs que ceux du buffet. Le restaurant international/italien a servi les meilleurs plats du complexe. Nous vous recommandons vivement de réserver ce restaurant si vous y allez.
Boissons : Il y a beaucoup d'endroits où aller boire un verre dans ce complexe. Les boissons sont assez bonnes. Elles ne sont pas édulcorées. Vers la fin de la nuit, ils commencent à manquer de boissons, mais cela n'a pas été un gros problème pour nous.
La plage : La plage est magnifique. Elle est propre et il y a beaucoup d'espace pour se détendre.
Personnel : Le personnel du complexe est extraordinaire. Tous les chefs, serveurs, réceptionnistes, femmes de chambre et barmans que nous avons rencontrés ont été très aimables avec nous. N'oubliez pas de donner de l'argent pour les pourboires, car ils le méritent.
Decent resort
Overall: The resort is decent enough to have a relaxing vacation. The crowd is mostly older people and not so many young people and as a result the vibes of the resort are more calm and slow. In terms of luxury, the resort is nothing insane.
Amenities: The gym and games room is usually empty but they have lots of equipment if you decide to use them. The pool is a great place to relax and there's always music playing so it's nice. The jacuzzi's were never warm enough to enjoy so I barely used them.
Activities: There are shows everyday. I enjoyed the dances. They are very entertaining to watch. There's also daily bingo which is fun if you're into it. If you go to the beach, there is a water activities stand. There you can go for kayaking, snorkelling and a bunch of other stuff. We did the snorkelling and it was very worth it. They take you out on a catamaran and you snorkel for as long as you want. It was only $40 CAD/person which beats the price of doing it through the excursion which is $100 CAD/person. Also we didn't know how to swim and it was still lots of fun!
Food: The buffet food is subpar. It's good enough so that you don't starve. Definitely go at the beginning of the meal time so you get fresh, hot food because by the end everything is cold and most of the good stuff is run out. Luckily, there's lots of options for food since it's a buffet. The Cuban restaurant ran out of all the good dishes in the first hour so we had to settle for some other dishes but these were still better than the buffet dishes. The International/Italian restaurant served the best food on the resort. Highly recommend reserving this restaurant if you go.
Drinks: There are plenty of spots to go for drinks at this resort. The drinks here are good enough. They aren't watered down. Near the end of the night they will start running out of stuff but it wasn't too big of an issue for us.
Beach: The beach is amazing. It's kept clean and there's lots of space to relax.
Staff: The staff at the resort are amazing. All the chefs, waiters, receptionists, maids and bartenders we encountered were so friendly to us. Make sure to give money for tips because they deserve it.
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Stacey -
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Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature
Dans l'ensemble, la chambre, la nourriture et les divertissements sont agréables et d'un bon rapport qualité/prix. Spectacles amusants tous les soirs, excursions diurnes sympas à La Havane, près de la belle plage de Varadero.
Cependant, nous n'avons pas eu d'eau chaude dans notre douche, et nous n'avons pas reçu la bouteille de rhum gratuite annoncée à l'origine. La chambre n'a pas non plus de café, bien que cela soit annoncé sur le site de réservation. La nourriture dans le hall principal es[... lire plus]t fade, mais si vous réservez au restaurant du complexe (les réservations sont limitées à 2 par semaine), la nourriture est bonne. Notre climatiseur fonctionnait mais il était extrêmement bruyant, il gouttait un liquide marron douteux et des morceaux en tombaient, et il faisait un bruit de tronçonneuse au milieu de la nuit.
Overall good resort
Overall nice room, food, and entertainment, good value for the relatively low price. Fun shows every night, cool daytime excursions to Havana, near the beautiful Varadero beach.
However, we didn't have hot water in our shower, and were not given the free bottle of rum originally advertised. The room also does not have any coffee despite it being advertised on the booking site. The food in the main food hall is bland, but if you make reservations at the resort restaurant (reservations are limited to only 2 a week), the food is good. Our air conditioner worked but it was extremely loud, it was dripping a questionable brown liquid and had pieces falling out of it, and it made a loud chainsaw sound in the middle of the night.
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Beasloan -
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Un joyau !
C'est la troisième fois que je viens ici. La plage est magnifique. Le complexe est impeccable. La nourriture est bonne. Le chef vous prépare un repas spécial, comme le "Cordon bleu". Et les gens sont vraiment merveilleux.
Je suis allé à Cuba au moins 20 fois et j'y retournerai encore.
A Gem!
This is my third trip here. The beach is lovely. The resort is spotless. The food is good. The Chef will make you a special meal, like 'Cordon Blue'. And the people are truly wonderful.
I have been to Cuba at least 20 times and I will keep going back.
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Merveilleuse station !
C'était ma troisième fois à Los Cactus. Je suis revenue parce que j'aime tout dans ce complexe ! C'est un peu plus vieux que d'autres stations où je suis allée, mais le personnel est si serviable et amical, la station et les chambres sont si bien entretenues, et les chambres si propres, que je me sens en sécurité en y séjournant. J'aime aussi la taille de la propriété et j'ai hâte de voir les rénovations prévues lors de ma prochaine visite. Le choix du buffet et des restaurants à la carte montre[... lire plus] que la disponibilité de la nourriture est un défi depuis Covid, mais les chefs sont créatifs et j'ai apprécié tous les repas que j'ai pris. Je suis un golfeur et j'ai donc été déçu de la disponibilité des chariots de golf après l'accident sur le terrain de golf, avec un appel du service clientèle de l'hôtel expliquant nos besoins, le terrain de golf a été en mesure de nous aider à obtenir un chariot pour toutes nos parties de golf. La plage, la piscine et les cocktails étaient tous formidables ! J'ai passé de merveilleuses vacances.
Wonderful resort !!
This was my third time at Los Cactus. I came back because I love everything about this resort! It’s a little older than other resorts I’ve been to, but the staff is so helpful and friendly, the resort and rooms are kept so well, and the rooms so clean, I feel so safe staying there. I also love the size of the property, and look forward to seeing the planned renovations on my next visit. You could tell by the selection at the buffet and a la carte restaurants that food availability is a challenge since Covid, but the chefs are creative and I enjoyed every meal I had. I’m a golfer so I was disappointed about the golf cart availability after the accident at the golf course, with a call from the hotel guest services explaining our needs the golf course was able to help us get a cart for all of our rounds of golf. The beach the pool and cocktails all great! I had a wonderful vacation.
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Voyage extraordinaire, je reviendrai sans aucun doute ! Personnel très sympathique
Propriété de villégiature absolument magnifique, plantes et arbres magnifiques, etc. Les jardiniers travaillent dur pour que tout reste beau ! Hôtel en cours de modernisation qui, espérons-le, mettra à jour plus. Les chambres sont confortables, le personnel est le MEILLEUR ! Sur les 3 complexes que j'ai fréquentés, c'est celui-là que je continue à fréquenter. La nourriture était meilleure que la moyenne cubaine. Certainement des aliments répétitifs mais tellement variés qu'il y en a toujours plu[... lire plus]s qu'il n'en faut. Si vous voyagez pour la nourriture, vous pouvez passer votre chemin, mais la beauté, la plage et le personnel sont tout simplement les meilleurs !
Amazing trip, definitely returning! Most friendly staff
Absolutely beautiful resort property, gorgeous plants, trees etc. Gardeners work hard to keep it nice! Hotel getting upgrades currently which hopefully update more. Rooms are comfortable, staff is the BEST! Of 3 resorts I've been to, this one I keep going back. Food was better than average Cuban. Definitely repeat foods but so much variety there's always more than enough. If you're traveling for the food, you may want to pass, but the beauty, the beach and staff are just the best!!
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Notre maison cubaine
C'est notre 18ème séjour dans ce complexe.
Nos attentes sont conformes aux normes des stations balnéaires de Cuba.
Le personnel de Los Cactus fait preuve d'une grande diligence dans le nettoyage en réponse à Covid. Nous n'avons eu aucun problème avec les conditions sanitaires.
L'économie cubaine et le petit nombre de clients ont entraîné une réduction du personnel de service, des divertissements et du choix du buffet.
Le personnel est plus courtois et serviable que dans tous les autres centr[... lire plus]es de villégiature que nous avons visités. C'est ce qui nous fait revenir dans cet endroit.
Our Cuban Home
This is our 18th stay at this resort.
Our expectations are in balance with the standards of resorts in Cuba.
The staff at Los Cactus are very diligent with cleaning in response to Covid. We experienced no concerns with the sanitary conditions.
The economy in Cuba and the small number of guests caused some reduction in serving staff, entertainment and selection at the buffet.
The staff are courteous and helpful beyond any other resort we have visited. This is what keeps us coming back to this place.