J'ai passé d'excellentes vacances, j'ai décidé de passer au club. Les chambres étaient propres, le lit était magnifique, mais elles auraient besoin d'être rénovées. La nourriture et le service étaient incroyables. La principale plainte était la course des taureaux dès le matin pour obtenir des chaises longues, je veux dire avant 7 heures du matin. Notre agent Nicolle Kirk de tripcentral a été formidable pour réserver
A solid good
Had a great vacation, definitely upgrade to club. Rooms were clean, amazing bed, could use updating. The food and service were amazing. The major complaint was the running of the bulls first thing in the morning to get loungers, I mean before 7am . Our agent Nicolle Kirk from tripcentral was amazing to book with
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Une excellente station balnéaire plus petite
Nous avons passé un séjour très agréable au Jewel Palm Beach. Il s'agit d'un complexe plus petit que beaucoup d'autres dans la région. Nous avons trouvé qu'il était bien aménagé et qu'il disposait de tout ce que nous voulions. Nous avons séjourné dans la zone Club et avons apprécié ses piscines et ses salons pour adultes et pour familles. Le complexe est inhabituel en ce sens qu'il n'utilise pas de système de bracelets et qu'il n'exige pas de réservations pour ses restaurants à la carte. Nous av[... lire plus]ons apprécié tous les restaurants et avons trouvé que le buffet était bien garni avec une grande variété de plats. La plage est magnifique, comme c'est le cas sur toute la côte, et elle était bien entretenue, avec un sauveteur dans la zone principale de la plage. Nous avons trouvé tout le personnel sympathique et serviable. Nous avons particulièrement apprécié l'amabilité et la compétence de Louisa, Jose Luis et Emilio ("Excellente !")
A smaller excellent beach resort
We had a very enjoyable time at Jewel Palm Beach. It is a smaller resort than many in the area. We found it to be well laid out and to have everything we wanted. We stayed in the Club area and appreciated its adult and family pools and lounges. The resort is unusual in that it does not use a bracelet system nor does it require reservations for its a la carte restaurants. We enjoyed all the restaurants and also found the buffet to be well-stocked with a variety of dishes. The beach is beautiful, as is the case throughout this coast, and it was well tended and also had a life guard in the main beach area. We found all the staff to be friendly and helpful. In particular, we appreciated the friendliness and competence of Louisa, Jose Luis, and Emilio ("Excellente!")
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Clewwen -
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Voyage entre filles
Nous avons passé un moment fabuleux, nous reviendrons sans aucun doute
Je recommanderais ce centre de villégiature
Fantastique pour tout âge
Nous avons séjourné dans la section adulte, Club, nous avons été bien pris en charge
De la femme de chambre au majordome, même sur la plage
Les vacances les plus paresseuses que j'ai jamais eues
Girls trip
We had a fabulous time, will definitely return
Would recommend this resort
Fantastic for any age
We stayed in Adult section, Club, we were well taken care of
From maid service to butler even on the beach
Laziest vacation I have ever had
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Bon centre de villégiature
Le terrain était bien entretenu. Très propre. Les piscines étaient bien. Les chambres étaient bien mais datées. La nourriture était généralement bonne. Les restaurants étaient excellents. Le buffet était suffisant. Sur la plage, il y avait du poulet, des hamburgers et des frites, tous bons. J'ai eu de la malchance avec la nourriture du buffet et le poulet de la plage, problème d'estomac. Les boissons étaient correctes. La plage était bonne, les chaises étaient difficiles à obtenir. L'eau était [... lire plus]agitée et trouble mais c'est l'océan et les algues au fond. Les gens étaient fantastiques.
Good resort
Grounds were well keep. Very clean. Pools were good. Rooms were fine but dated . Food for the most part was good. The restaurants were great. Buffet was sufficient. Beach had chicken, burgers and fries all good. Had some bad luck with food from Buffet and chicken off the beach stomach problem. Drinks were alright. Beach was good chairs were hard to get . Water was rough and cloudy but that's the ocean and seaweed on the bottom. People were fantastic.
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Très bonne réponse
Le terrain était en parfait état.
Le niveau Club était excellent et offrait de l'alcool de qualité supérieure ainsi qu'une piscine réservée aux adultes. Les chambres étaient un peu désuètes mais très bien. Lits confortables et grande télévision.
J'ai adoré le café Cocoa. J'y suis allé tous les jours.
Very good resprt
Grounds were in great shape.
The Club level was great and provided superior alcohol and an adults only pool. Rooms a little dated but fine. Comfortable beds and big tv.
Loved Cocoa cafe. Went every day.
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MamaD8791 -
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Hautement recommandé !!!
Magnifique complexe, plage magnifique, nourriture excellente, mais surtout personnel AMAZING ! Merci Ady, Sthephany, Julio, Katarin, Nuham, Roal et Daniela et toute l'équipe, vous nous avez fait sentir les bienvenus et spéciaux ! Tout était excellent !
Le complexe est bien désigné ; chambre : propre, bien approvisionnée, tout fonctionnait bien, beaux draps et serviettes ; aménagement paysager : impeccable ; piscines : accueillantes ; plage : nettoyée des algues chaque matin ; restaurants et café : grande variété ; nourriture : bonne qualité ; boissons : mixologie parfaite ; service : incroyable. Mon seul reproche est que la piscine du Club Family était dégueulasse, elle ne filtre pas correctement.
Je recommanderais le surclassement au CLUB,[... lire plus] quelques commodités supplémentaires disponibles, une touche agréable.
Beautiful resort!
The resort is well designated; room: clean, stocked, everything worked well, nice sheets and towels; landscaping: impeccable; pools: welcoming; beach: combed of seaweed each morning; restaurants and coffee shop: great variety; food: good quality; drinks: mixology perfect; service: incredible. My only complaint is the Club Family pool was gross, it isn't filtering properly.
I would recommend upgrading to CLUB, a few extra amenities available, nice touch.
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Complexe touristique exceptionnel
L'agencement de ce centre de villégiature est génial ! Il est facile d'accéder aux piscines et aux restaurants. Tout le personnel était souriant et très aimable. Chambres, terrains et restaurants très propres. La présentation des plats au buffet était exceptionnelle. A recommander vivement.
Amazing Resort
Layout of this resort is great! Easy to get to the pools and restaurants. All staff were smiling and super friendly. Very clean rooms, grounds and restaurants. Food presentations in the buffet was exceptional. Highly recommend.
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Vacances en couple
Station balnéaire agréable et propre avec de nombreux restaurants à la carte et une belle plage. Il y a quatre piscines, il était donc toujours facile de trouver une place. Il y a eu une fête sur la plage un soir et il y a toujours une sorte de divertissement en soirée dans le hall et/ou le théâtre.
Couple vacation
Nice and clean resort with many a la carte restaurants and beautiful beach. There are four swimming pools, so it was always easy to find a place. There was a beach party one evening and there is always some sort of evening entertainment in the lobby and/or theater.
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Christine -
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Bonne cuisine, personnel sympathique.
Nous reviendrons certainement. Le personnel était très sympathique. Le complexe était très propre. Nous avons apprécié tous les restaurants à la carte. Le fait qu'il ne soit pas nécessaire de réserver était un plus. Nous avons beaucoup aimé le café avec ses délicieuses sucreries, ses sandwichs et ses fruits. Les jardins étaient très bien entretenus. Excellente station dans l'ensemble. Merci pour cette superbe semaine.
Good food, friendly staff.
We would definitely return. The staff were very friendly. The resort was very clean. We enjoyed all of the a la carte restaurants. The fact that bookings aren't required was a bonus. We really liked the coffee cafe with the delicious sweets, sandwiches and fruit. The gardens were so very well groomed. Excellent resort all in all. Thanks for the great week.
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Grand centre de villégiature
Le Jewel Palm Beach était un excellent complexe hôtelier et je le recommande vivement. Les restaurants étaient incroyables et il n'était pas nécessaire de réserver, nous les avons tous fréquentés une fois ; la cuisine japonaise était excellente, la cuisine italienne nous l'avons fréquentée deux fois, la nourriture et le service étaient excellents, la cuisine mexicaine était excellente et la cuisine française était excellente. Les bars de la piscine et du hall d'entrée sont excellents et les s[... lire plus]erveurs y sont fantastiques. Il y a un mixologue tous les soirs avec des boissons spéciales. Le personnel de l'hôtel Dominican est toujours aimable et le personnel de l'hôtel Jewel était particulièrement aimable et serviable, ils aiment manifestement leur travail. Les chambres sont propres et bien équipées, avec des serviettes deux fois par jour si nécessaire. Le lit était très confortable, nous avions un lit king, les oreillers n'étaient pas super mais tolérables. Les divertissements étaient excellents : un chanteur tous les soirs, suivi d'un spectacle sur la scène près de la piscine. Deux nuits, nous avons eu une discothèque silencieuse, ce qui est très amusant. Nous aimons les petits centres de villégiature, c'était donc parfait. Nous ne sommes pas des gens de plage, mais les gens que nous avons rencontrés étaient très heureux. Nous avons adoré les piscines et n'avons eu aucun problème à trouver des chaises avec des parapluies et si nous n'en avions pas, le personnel nous en apportait un.
Great Resort
The Jewel Palm Beach was a great resort and would recommend highly recommend it. The restaurants were amazing with no reservation needed, we did all once; Japanese food was great, Italian we did twice again food and service wonderful, Mexican great and French wonderful. The bars at both the pool and lobby were great servers at both were fantastic. There is a mixologist every night with specialty drinks. Staff in Dominican are always friendly and the Jewel staff were especially friendly and helpful they obviously like their jobs. The rooms are clean and well stocked, with towels twice a day if needed. The bed was very comfortable we had a king, the pillows were not great but tolerable. Entertainment was great a singer every night followed by entertainment on the stage by the pool. Two nights we had silent disco which is so mush fun. We like smaller resorts so this was perfect. We’re not beach people but people we meet were very happy we loved the pools and had no problem finding chairs with umbrellas and if we didn’t the staff brought one to us.
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Chuck -
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Un centre de villégiature exceptionnel
L'hôtel et le personnel ont été extraordinaires à tous points de vue. La nourriture était toujours excellente. La plage était constamment remplie d'algues qui s'échouaient sur le rivage pendant la nuit. En général, ils la nettoient tous les jours, mais ils n'y arrivent pas. L'eau était également remplie d'algues, si bien que la baignade dans l'océan n'a eu lieu qu'une seule fois. Je ne blâme pas l'hôtel pour cela car c'est un phénomène naturel qui se produit dans la mer. Peut-être était-ce[... lire plus] simplement la période de l'année (décembre). En conséquence, les piscines étaient remplies tôt tous les jours car les gens arrivaient et repartaient tous les deux jours. Difficile de trouver un coin tranquille. Sinon, c'était un centre de villégiature extraordinaire, ils ont fait un dîner et une soirée de Noël merveilleux. Merci à tous et à Tammy de tripcentral encore une fois pour son aide formidable. Merci à tous et à Tammy de Tripcentral pour son aide précieuse
amazing resort
The resort and staff were amazing in every way. Food was always great. If anything the beach was constantly filling up with seaweed as it washed ashore overnight. They generally cleaned it every day but cant keep up with it. The water was usually filled with it also so swimming in the ocean only happened on one occasion. I don't blame the resort for this as it's a natural occurrence that happens from the sea. maybe it was just the time of year (Dec) . as a result the pools were filled up early every day as people arrived and departed every cpl of days. Hard to find a quiet spot. Otherwise it was an amazing resort, they did a wonderful Christmas dinner and evening . Thanks to all and to Tammy from tripcentral once again for her amazing help. Cheers!
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Betty -
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Changement de lieu de villégiature....new nom Jewel Palm Beach.
Dreams devrait fermer début janvier et rouvrir une fois que toutes les traces du logo Dreams auront été retirées de l'hôtel. En commençant par les portes d'entrée.... jusqu'aux bouteilles de shampoing et aux boîtes d'allumettes.
Changing resort....new name Jewel Palm Beach.
Dreams scheduled to close early January and re-open once all traces of the Dreams logo have been removed from the hotel. Starting at the front gates....right down to the bottles of shampoo and match boxes.
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Excellent séjour
Dreams palm beach était fantastique , beaucoup d'options de nourriture , les restaurants n'avaient pas besoin de réservation pour la carte , la nourriture était bonne , beaucoup d'options , les portions à la carte étaient un peu petites mais vous pouvez toujours demander plus , l'enregistrement a été fait en quelques minutes , nous étions dans la section préférée , 4 piscines pour nager , toujours des serveurs à la plage et à la piscine pour prendre des commandes de boissons même sur la plage , [... lire plus]la station était très propre et impeccable, il y avait du désinfectant pour les mains à chaque entrée des restaurants, le personnel était amical et avait toujours un sourire et répondait à toutes les questions, beaucoup d'activités à la piscine principale et à la plage et un spectacle tous les soirs et aussi de la musique live, les chambres sont nettoyées tous les jours et pas d'abortifs, de serviettes ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il n'y a pas d'eau dans les chambres
Les chambres sont nettoyées tous les jours et il n'y a pas de serviettes abortives ou d'articles de chambre, le réfrigérateur est approvisionné tous les jours et il y a toujours de l'eau en bouteille à disposition
Great stay
Dreams palm beach was fantastic , lots of food options , restaurants did not need reservations for al la carte, food was good , plenty of options , a la carte dining portions were a bit small but you could always ask for more , check in was done within minutes , we were in the preferred section , 4 pools to swim in , always servers at the beach and pool taking drink orders even on the beach , resort was very clean and spotless , hand sanitizer was at every entrance to the restaurants , staff were friendly and always had a smile and answer any questions , , lots of say activities at the main pool and beach and evening show every night and also live music , rooms are cleaned daily and no abortifacients towels or room
Items , fridge stocked daily and alway bottled water was available , we had a great time and enjoyed this resort
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Rester dans le préféré ou ne pas rester
Déception dans la chambre - l'hôtel a besoin d'être rénové
La plage était sale et l'eau était brune et très agitée
Le personnel était formidable et la nourriture était bonne
Pas de vie nocturne pour les adultes. Plutôt un complexe familial
Nous avons été dans un bus en plein air pendant 2 heures aller-retour pour nous rendre à l'excursion en buggy.
stay in preferred or don't stay
Disappointed in room - hotel needs an upgrade
Beach was dirty and water was brown and very rough
Staff were great though and food was good
No night life for the adult crowd. More of a family resort
Make sure you check where your excursions are before booking, we were on a open air bus for 2 hours one way to get to the buggy trip.
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Merveilleuses vacances
Nous avons passé de merveilleuses vacances au Dreams Palm Beach. Le personnel était très serviable (Noemi, Ambi et Albertito étaient particulièrement formidables). Nous avons apprécié tous les restaurants spécialisés. Notre chambre et le complexe étaient toujours propres. Nous reviendrons à Dreams Palm Beach
Wonderful Vaca
We had a wonderful vacation at Dreams Palm Beach. The staff were so helpful (Noemi, Ambi and Albertito were especially great). We enjoyed all the specialty restaurants. Our room and the resort were always clean. We would return to Dreams Palm beach
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Cela vaut vraiment la peine d'être revu
Il y a beaucoup de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature, mais quelques unes moins bonnes.
Excellents :
- La nourriture. Haute qualité et fraîcheur. Les produits de boulangerie pourraient être vendus dans n'importe quelle boulangerie de grande ville. Il y avait une grande sélection de vins dans les restaurants à la carte, mais honnêtement, les vins de la maison étaient plus savoureux que ceux de n'importe quel restaurant où j'étais allée. Un excellent choix pour nous, les non-init[... lire plus]iés !
- Le service. Tout le monde était amical, serviable et patient. Toutes les questions ou préoccupations ont été prises en compte, qu'il s'agisse de remplir nos verres, de confirmer les détails des excursions ou d'organiser nos tests PCR.
- Les chambres. Les lits étaient super confortables et dotés de toutes les fournitures nécessaires. Nous avons vu que certaines chambres étaient même équipées d'un hamac sur le balcon. Nous viserons l'une d'entre elles si nous y retournons.
- Sécurité. Les protocoles étaient clairs, du désinfectant pour les mains était disponible et des masques étaient mis à disposition en cas de besoin. Toutes les zones avaient l'air et sentaient la propreté. Même s'il n'est pas tout neuf, le centre de villégiature a manifestement été bien entretenu.
Moins bien :
- La société qui gère le centre tente de vendre une adhésion à sa famille de centres de villégiature, mais elle n'est pas franche à ce sujet. Les personnes qui réservent une chambre dans le cadre du Preferred Club sont accueillies à leur arrivée par un représentant de la société, qui les inscrit à un petit-déjeuner qui semble n'être qu'une séance d'information. On vous dit qu'il ne dure que 90 minutes. Ce que l'on ne nous avait pas dit, c'est que cette séance se déroulerait à l'extérieur du site, à 30 minutes de là, qu'il s'agirait d'un argumentaire de vente agressif et qu'elle prendrait plus de 3 heures de notre journée. Heureusement, cela n'a pas trop entamé nos 7 jours de détente, mais d'autres personnes à qui nous avons parlé se sont senties privées d'un temps de vacances de qualité. Nous avons raconté notre histoire à d'autres couples qui ont décidé d'annuler le "petit-déjeuner" C'est la seule expérience désagréable que nous ayons eue.
- Les divertissements en soirée peuvent être bruyants, mais ils s'arrêtent à 23 heures. C'est juste une chose à garder à l'esprit si vous voyagez avec de jeunes enfants, si vous avez mal à la tête ou si vous partez tôt.
Conseils :
- Les clients du Preferred Club ont accès à deux piscines plus petites et plus calmes, mais elles ne sont pas surveillées. Ils prennent le numéro de votre chambre pour les restaurants afin de savoir si vous êtes un client Preferred ou non, mais les piscines ne sont pas surveillées. Ainsi, alors que le Seaside Grill est ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner pour les clients Preferred uniquement, si vous êtes assis autour de la piscine, vous pouvez commander auprès du serveur et manger sur votre chaise longue.
- Si vous voulez économiser une chaise longue, les serviettes de bain disparaissent rapidement et TÔT. Rapportez une serviette dans votre chambre la veille pour ne pas avoir à en attendre une nouvelle le lendemain.
- Ne choisissez pas la rangée de chaises la plus proche de l'océan, car vous serez la cible de tous les vendeurs. TOUS les vendeurs. Toutes les 30 secondes. Il semble y avoir une règle tacite selon laquelle ils ne dépassent pas cette rangée, alors asseyez-vous un peu plus loin. Ils travaillent dur, mais les babioles ne valent rien. Par contre, j'ai été témoin d'un travail de tresse incroyable, donc ces services valent peut-être plus la peine.
Definitely worth revisiting
So many great things to say about this resort, but a few not so great.
Great:
- The food. High quality and freshness. The baked goods could be sold at any big city bakery. There was a great selection of wines at the a la carte restaurants, but honestly, the house wines were tastier than any restaurant I'd been to. A great choice for us non experts!
- The service. Everyone was friendly, helpful and patient. Any questions or concerns were addressed, whether it was simply keeping our glasses filled, confirming excursion details or arranging our PCR tests.
- The rooms. Beds were super comfy with all the necessary supplies. We saw that some rooms were even set up with an available hammock on the balcony. Will be aiming for one of those if we go back.
- Safety. Protocols were clear, hand sanitizer was readily available and masks were made available if needed. Every area looked and smelled clean. While not brand new, the resort was obviously well cared for.
Not so great:
- The company that runs the resort tries to sell a membership to its family of resorts, but they're not upfront about it. For those who book rooms under the Preferred Club, you're greeted upon arrival by a company rep, who books you for a breakfast that appears to just be an information session. You're told it's just 90 mins. What we weren't told was it would be off site, 30 mins away, be an aggressive sales pitch and would end up taking 3+ hours of our day. Thankfully, it didn't cut into our 7 days of relaxation too much, but others we spoke to felt robbed of quality vacation time. We told our tale to other couples who decided to cancel the "breakfast." It was the only unpleasant experience we had.
- Evening entertainment could be LOUD, but stops right at 11pm. Just something to keep in mind if travelling with young kids, nursing a "headache" or have an early departure.
Tips:
- The Preferred Club guests have access to two smaller, quieter pools, but it's not monitored. They take your room# for restaurants so they can tell if you're preferred or not, but the pool areas aren't monitored. So while the Seaside Grill is open for breakfast & lunch for Preferred guests only, if you're sitting around the pool, you can order from the waiter and eat at your pool chair.
- If you want to save a lounge chair, the bath towels disappear quick & EARLY. Take a towel back to your room the night before so you don't have to wait for a fresh supply the next day.
- Do not choose the row of chairs closest to the ocean, as you'll be a target for all the vendors. ALL the vendors. Every 30 seconds. There seems to be an unspoken rule that they don't go past this row, so sit a little further back. They work hard, but the trinkets are worthless. I did witness some amazing braid work, though, so those services may be more worth it.
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On se sent toujours chez soi
C'était notre quatrième séjour au Dreams Palm Beach et nous nous sommes constamment rappelé pourquoi nous revenons toujours. Le personnel de Dreams, du Preferred Club aux restaurants, en passant par le personnel de nettoyage et les équipes d'entretien, est si accueillant et toujours prêt à vous saluer d'un enthousiaste "Hola !" ou "Buenos Dias !" Chacun est fier de ce qu'il fait et vous donne l'impression de faire partie de la famille. Nous tenons à remercier quelques personnes très spéciales :
[... lire plus]
Wilson - Il n'y a pas mieux que Wilson au Preferred Club. Il nous accueille à bras ouverts dès notre arrivée et, à partir de ce moment, il vous traite comme un membre de sa famille. Il est l'une des principales raisons pour lesquelles nous n'avons pas voulu aller ailleurs pour notre premier voyage à l'extérieur de COVID, et pour lesquelles nous continuons à revenir. Il ne s'arrête jamais de travailler et est plein de surprises. C'est un honneur pour moi de l'appeler mon ami !
Pablo - travaille dans les coulisses en tant que coordinateur des médias sociaux - le meilleur ami de ma femme à Dreams - l'une des personnes les plus agréables et les plus attentionnées que nous ayons rencontrées à Dreams - nous aurions aimé le voir plus souvent pendant ce voyage - nous savons que nous resterons en contact !
Emillio - Si vous entendez quelqu'un dire "EXCELLENTE" à Dreams, sachez qu'il l'a probablement entendu de la bouche d'Emillio - qui travaille dans la section des adultes du Preferred Club - Emillio est aimé de tous ceux avec qui il interagit. Il fait son travail avec fierté et considère le Preferred Club comme sa maison. Emillio est une véritable célébrité chez Dreams - en un mot, Rockstar !
Ariady - "Ari" est le partenaire de Wilson au comptoir d'enregistrement. Un grand ours en peluche au cœur chaleureux, toujours prompt à la plaisanterie et toujours souriant. Nous nous souvenons d'Ari comme d'un être un peu timide lorsque nous l'avons rencontré pour la première fois - nous sommes heureux de pouvoir dire qu'il est sorti de sa coquille et que c'est un plaisir de le côtoyer !
Cristina - notre hôtesse au Seaside Grill (SSG) - un sourire extraordinaire et un accueil enthousiaste à chacune de nos visites. Nous commençons et terminons chaque voyage par une visite au SSG, et Cristina en est l'une des raisons !
Yeimey - également au SSG - a également été formidable et serviable, elle était super amicale et s'est assurée que nous étions bien hydratés à chaque repas :)
Juan et Ivan - deux autres de nos favoris du SSG nous ont accueillis à la maison et nous sommes si heureux d'avoir pu les revoir lors de cette visite - nous étions juste un peu tristes de ne pas les voir plus souvent.
Ricardo - Je pense qu'il a trouvé un moyen de se cloner car il semble être partout, de SSG aux restaurants et au buffet - Ricardo est toujours en mouvement et c'est un plaisir d'interagir avec lui.
Demetrio - également un homme en mouvement - il a une touche VIP et se rend disponible pour tout ce dont vous avez besoin, chaque fois que vous le rencontrez.
Valter Espinoza - Directeur général du Dreams Palm Beach - Bien que je ne lui aie jamais parlé personnellement, nous tenons à souligner qu'il dirige une opération formidable et que l'on peut voir qu'il montre l'exemple, n'attendant de personne qu'il fasse quelque chose qu'il ne ferait pas lui-même. Exemple : au milieu d'une tempête tropicale, nous avons vu Valter avec une pile de gobelets abandonnés au bord de la piscine et un flotteur errant sous le bras à la piscine du Preferred Club. Trempé de la tête aux pieds, il veillait à ce que le terrain ne soit pas encombré de débris et à ce qu'il soit impeccable une fois le soleil prêt à réapparaître.
Voici quelques nouveaux visages que nous avons appréciés lors de ce voyage :
Naomi - notre serveuse au El Patio et également au buffet du petit-déjeuner - c'était agréable de voir plus de représentation féminine du côté des serveurs et elle était si gentille et amicale - personnalité++ - j'ai hâte de la revoir.
Geichel - Une boule d'enthousiasme, travaillant à Bordeaux, Portofino et au buffet - Un fan de baseball, donc nous nous sommes immédiatement connectés et plein d'énergie ; un plaisir d'interagir avec, chaque fois que nous en avons eu l'occasion.
Carlos Alfredo - Au bord de la piscine du Preferred Club (quand Emillio est en pause) et au Portofino - "Yeah Baby", ce gamin a du charisme et vous donne le sourire quand vous le voyez.
Manuel - Le dernier, mais non le moindre, notre formidable préposé à l'entretien des chambres. C'était tellement rafraîchissant de revenir d'une baignade matinale chaque jour et de retrouver une chambre aussi fraîche le septième jour que le jour de notre arrivée - il est fier de son travail et cela se voit.
Nous adorons le Dreams Palm Beach Punta Cana et avons hâte d'y retourner... Dieu merci, notre prochain voyage est dans moins de quatre mois - nous avons déjà réservé pour décembre 2021.
À bientôt toute la famille !
Ryan et Tammy
Always Feels Like Home
This was our fourth trip to Dreams Palm Beach and we were constantly reminded why we keep coming back. The staff at Dreams, from the Preferred Club, to the restaurants, to the cleaning staff and maintenance crews, everyone is so welcoming and always willing to greet you with an enthusiastic 'Hola!' or 'Buenos Dias!' Everyone takes pride in what they do, making you feel like you are truly part of their family. A few very special people we'd like to thank:
Wilson - It doesn't get any better than Wilson at the Preferred Club. He greets us with open arms when we arrive and from that moment forward he treats you like a part of his family. He is one of the main reasons we didn't want to go anywhere else for our first trip out of COVID, and why we keep coming back. He never stops working and is full of surprises. It is my honor to call him a friend!
Pablo - working behind the scenes as the Social Media Coordinator - my wife's BFF at Dreams - one of the most pleasant and caring people we've met at Dreams - we only wish we were able to see him more often this trip - we know we will keep in touch!
Emillio - If you hear anyone say 'EXCELLENTE' at Dreams, know that they probably heard it first from Emillio - working the Preferred Club Adult's section - Emillio is beloved by everyone he interacts with. He does his work with pride and treats the Preferred Club like his home. Emillio is as close as they come to a celebrity at Dreams - in a word Rockstar!
Ariady - 'Ari' is Wilson's partner in crime at the check-in desk. A great big teddy-bear with a warm heart, always quick with a joke and never without a smile on his face. We remember Ari as a bit shy when we first met him - happy to say he has burst from that shell and is just a pleasure to be around!
Cristina - our hostess with the mostess, at the Seaside Grill (SSG) - amazing smile and welcomed us with enthusiasm on every visit. We start and end every trip with a visit to the SSG, and Cristina is one of the reasons why!
Yeimey - also at the SSG was also terrific and helpful, she was super friendly and made sure we were well hydrated with every meal :)
Juan and Ivan - two more of our SSG favorites welcomed us home and we are so happy we were able to see them again this visit - we were just a little sad we didn't get to see them more often.
Ricardo - I think he has found a way to clone himself as he is seemingly everywhere, from SSG to the restaurants and the buffet - Ricardo is always on the move and such a pleasure to interact with.
Demetrio - also a man on the move - he's got a VIP touch and makes himself available for whatever you need, whenever you bump into him.
Valter Espinoza - Dreams Palm Beach General Manager - while I've never spoken to him personally, we wanted to note that he runs a tremendous operation and you can tell he leads by example; not expecting anyone on staff to do something he wouldn't do himself. Example: in the middle of a tropical storm, we witnessed Valter with a stack of abandoned poolside cups and an errant floaty under his arm at the Preferred Club pool. Drenched from head to toe but making sure the grounds were kept free of debris and looking pristine once the sun was ready to come out again.
A few new faces that we enjoyed on this trip include:
Naomi - our server at El Patio and also working the breakfast buffet - it was nice to see more female representation on the server side of things and she was so sweet and friendly - personality++ - can't wait to see her again.
Geichel - A bundle of enthusiasm, working at Bordeaux, Portofino and the buffet - A baseball fan, so we instantly connected and full of energy; a pleasure to interact with, whenever we had the chance.
Carlos Alfredo - Pool side at the Preferred Club adult's pool (when Emillio is on break) and at Portofino - 'Yeah Baby' this kid has charisma and just puts a smile on your face when you see him.
Manuel - Last here, but not least, our AMAZING room attendant. It was so refreshing to come back from a morning dip each day to a room that felt as fresh on day 7 as it did on the day we arrived - he takes pride in his work and it shows.
We love Dreams Palm Beach Punta Cana and can't wait to be back... thank goodness that our next trip is less than four months away - we're already booked for December 2021.
See you all soon family!!
Ryan and Tammy
Emplacement
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'endroit pour se détendre
Hôtel de taille moyenne situé sur une grande plage de sable avec beaucoup de palmiers.belles piscines et bonne nourriture.merveilleux café.animation nocturne.excellent service.alcool de première qualité dans le hall.personnel disponible pour répondre aux questions et toujours souriant.beaucoup d'endroits pour s'asseoir, boire et discuter..
The place to relax
Nice moderate size hotel located on a great sandy beach with lots of palms.beautufl pools and great food.wonderful coffee shop.nightly entertainment.great service.premium alcohol at lobby.staff available to answer questions and always smiling.lots if places to sit drink and chat about
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Annette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
C'est la quatrième fois que je viens au palm dreams beach, nous sommes traités comme des reines.
Merci encore à Dorka et Wilkins et au personnel’s.
Nous avons été traités comme des VIP
IL Y A TOUJOURS QUELQUE CHOSE À FAIRE.
J'aime aussi les gens qui achètent et vendent de superbes produits.
Amazing resort
This is my 4 times at palm dreams beach we are treated like queens .
Thanks again to Dorka and Wilkins and the staff’s .
We were treated like VIP
ALWAYS SOMETHING TO DO.
I also love the people that go buy selling great stuff.