Plage extraordinaire.

Nous venons de revenir des deux premières semaines de décembre. Ce n'est pas un nouveau complexe, mais il est bien entretenu. L'emplacement est parfait pour se promener en ville. Le bus à impériale est juste en face de la rue. L'enregistrement a été rapide et amical. Aucun problème avec la chambre. La nourriture était servie chaude et souvent rafraîchie. Le personnel de cet hôtel est très serviable et amical. Les piscines sont superbes et l'équipe d'animation fait de son mieux pour que tout le m [... lire plus]onde soit content. La plage est magnifique. Je recommande cet hôtel. Merci à Manuela Romeiro de Trip Central pour avoir rendu notre réservation facile et sans souci notre réservation facile et sans souci.

Amazing Beach. We just returned from first 2 weeks of December. This is not a new resort but it is well kept. The location is perfect for walking around town. The double decker bus is right across the street our check-in was fast and friendly. No issues with the room. The food was served hot and refreshed often. The staff at this hotel are very helpful and friendly. The pools are great and the entrainment crew do their best to keep everyone happy. The beach is beautiful. I would recommend this one. Special Thanks to Manuela Romeiro at trip central for making our booking easy and worry free..

Une expérience terrible

Cet hôtel était bien dans le passé. Il était agréable d'y séjourner les années précédentes. Mais aujourd'hui, la qualité a énormément baissé. Tout d'abord, trop de moustiques dans la chambre. Deuxièmement, la nourriture n'était pas bonne, et pire encore, il y avait des cafards dans la cuisine et dans tout le restaurant. Le jour du retour, notre bus ne s'est pas présenté. Après avoir attendu près de 4 heures, nous avons dû payer 50 $US à un taxi pour qu'il nous emmène à l'aéroport afin que nous n [... lire plus]e manquions pas le bus. Une expérience épouvantable

Terrible Experience This hotel used to be good. It was good to stay there in previous years. But now it decreased in quality tremendously. First of all, to many mosquitos in the room. Secondly, The food wasn`t good, and worse than that there was cockroaches in the kitchen and all over the restaurant. On the day of the return our bus did not show up. After waiting for almost 4 hours we had to pay US$50 to a taxi to take us to the airport so we wouldn`t miss the bus. Terrible experience

Grand centre de villégiature

Ils font de leur mieux pour que vous vous sentiez à l'aise et il y a toujours de la bonne nourriture au buffet. Les temps sont durs pour Cuba, mais ils font ce qu'ils peuvent pour vous. Trip Central Pourquoi ce commentaire ne se soumet-il pas s'il n'y a pas plus de 200 caractères dans cette section ?

Great Resort They do their best to make you feel comfortable and there is always good food at the Buffet. Times are hard for Cuba but they do what they can for you. Trip Central Why is it that this review will not submit unless there are over 200 characters in this section?

Belle station balnéaire

Dans l'ensemble, l'expérience a été agréable. La nourriture est correcte. Nous n'avons jamais manqué de vodka ou de gin, ce qui était agréable. Les divertissements dans le complexe étaient corrects. Je ne me souviens pas avoir vu d'animations à la piscine ni de sports nautiques au bord de l'océan. Les chariots à la carte étaient les mêmes que ceux servis au buffet. Grande sélection de restaurants à proximité qui ont eu de la bonne nourriture et des spiritueux. Les pina coladas étaient délicieus [... lire plus]es. Le personnel était très sympathique. La sécurité est un peu nazie mais compréhensible. Bon emplacement. Le plus proche de l'aéroport. 4 blocs du grand marché. Les chambres étaient propres. L'eau n'était pas chaude la plupart du temps (2ème étage) et si elle l'était, il n'y avait pas de pression, mais tout le reste était bon. Il y avait toujours des bouteilles d'eau dans la chambre et nous n'avons pas eu besoin de verrouiller les téléphones ou les haut-parleurs. Rien ne manquait dans la chambre. Dans l'ensemble, bonne expérience.

Nice resort All in all the experience was pleasant. Food is okay. Never seemed to run out of vodka or gin which was nice. Entertainment at resort was okay. I don’t recall seeing any pool entertainment and no water sports down by the ocean. A la carts were the same as what was being served on the buffet. Great selection of nearby restaurants that had great food and spirits. Pina coladas were tasty. Staff were very friendly. Security is a bit nazi but understandable. Good location. Closest to the airport. 4 blocks from big market. Rooms were clean. Water was not warm most days (2nd floor) and if it was it had no pressure but everything else was good. Always had bottled water in room and didn’t need to lock phones or speakers up. Nothing was missing from the room. Overall good experience.

Très bien, le centre de villégiature

Ce complexe était fatigué, comme la plupart des hôtels à Cuba, d'après ce qu'on m'a dit. La chambre était propre, les lits confortables mais nous avions un rideau de douche dégueulasse et moisi. Les toilettes ne tiraient pas toujours la chasse d'eau, il fallait donc ouvrir l'arrière pour tirer la chaîne. Le balcon (style Roméo et Juliette) ne permettait pas de s'asseoir. Les toilettes publiques la plupart du temps sans savon pour se laver les mains sauf dans le hall. Le personnel du restauran [... lire plus]t était très gentil mais on ne peut pas dire que tous les barmans l'étaient. Les grooms sont très gentils et serviables. La nourriture est correcte, la plupart du temps le même choix tous les jours au déjeuner et au dîner.

Alright resort This resort was tired, like most hotels I have been told in Cuba. Room was clean, beds comfortable but we had a gross, moldy shower curtain. The toilet wouldn't always flush so we had to open the back to pull the chain. The balcony (romeo and juliet style) so no sitting out there. Public washrooms most days no soap to wash hands except in lobby. The restaurant staff were very nice but can't say all bartenders were. Bellhop workers very nice and helpful. Food is okay, mostly same selection everyday at lunch/dinner.

Petit bijou

Nous séjournons ici depuis une quinzaine d'années. Nous apprécions tout ce qui concerne ce complexe, l'emplacement est idéal. Depuis CoVid, de nombreux travaux d'amélioration et d'entretien ont été réalisés dans ce complexe. Il s'agit d'une propriété plus ancienne, mais nous aimons toujours y aller.

Little Gem We have been staying here for the last 15 years or so. We enjoy everything about this resort, the location is great. Many upgrades and maintenance is happening at the resort since CoVid. It is an older property but still enjoy going there.

Très beau centre de villégiature

Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines dans ce centre de villégiature. Le trajet depuis l'aéroport est court. Le départ a été difficile car nous avons dû changer de chambre trois fois, mais nous avons rapidement trouvé une chambre agréable grâce au représentant de Sunwing et au personnel serviable de la réception du complexe. La plage est excellente, les divertissements sont animés et le personnel est aimable et serviable. La nourriture était adéquate en raison des pénuries à Cuba, mai [... lire plus]s nous n'avons jamais eu faim ou soif. Pas de lait pendant 5 jours sauf au bar à café et pas de vin blanc pendant environ 7 jours. Nous avons aimé l'emplacement près de la ville et avons apprécié les promenades nocturnes le long de la rue principale. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié nos vacances bien méritées au Roc Barlovento. La station grandit avec vous, plus vous restez longtemps. Nous avons assisté au dîner spécial des retraités et le directeur nous a dit qu'ils apportaient de nombreuses améliorations au complexe, alors nous avons hâte de voir cela quand nous reviendrons. Réservez ce complexe pour adultes, vous ne le regretterez pas.

Very nice resort Thoroughly enjoyed our two weeks at this resort. Short journey from the airport. Got off to a rocky start as we had to change rooms 3 times but was soon settled into a nice room, thanks to the Sunwing rep and helpful front desk staff at the resort. Beach excellent, entertainment lively and staff friendly and helpful. Food adequate due to the shortages in Cuba but never went hungry or thirsty. No milk for 5 days except in the coffee bar and no white wine for about 7 days. Liked the location near to the town and enjoyed evening walks along the main drag. Overall, really enjoyed our much needed vacation at Roc Barlovento. The resorts grows on you, the longer you’re stay. Went to the returnees special dinner and the manager told us they were making many improvements to the resort, so looking forward to seeing that when we return. Book this all adults resort- you won’t regret it.

R et R

Nous sommes allés plusieurs fois au Roc Barvolento. Le terrain est gardé relativement propre, tout comme les deux piscines. C'est un hôtel de la bonne taille pour nous, nous n'aimons pas les grands complexes hôteliers. Notre chambre était propre et il y avait de l'eau chaude ! La marche jusqu'à la plage est courte et la plage est incroyable. Si la nourriture et les boissons de luxe font partie de votre plaisir, Cuba n'est pas l'endroit pour vous. L'hôtel n'offre qu'un choix limité d'alcool et  [... lire plus]la nourriture est aléatoire la plupart du temps. Le pays a des réserves limitées et fait ce qu'il peut. L'hôtel est situé dans la rue principale, vous pouvez donc vous promener dans le centre-ville, louer un scooter ou vous rendre dans la ville voisine de Santa Marta.

R and R We have been to Roc Barvolento a few times. The grounds are kept relatively clean, as are both pools. It is the right size hotel for us, we don’t love large resorts. Our room was clean with hot water! The walk to the beach is a short one and the beach is incredible. If food and fancy drinks are a part of your enjoyment thenCuba is not the place for you. The hotel had limited choices for alcohol, and food is hit or miss most days. The country has limited supplies and they do what they can. The location is in the Main Street so you can walk around downtown, rent a scooter or head over too a near by town called Santa Marta .

Excellentes vacances

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier propre, très bien situé et doté d'une grande et belle plage. La nourriture est bonne, nous n'avons jamais eu faim. Le personnel est formidable et fait de vos vacances un moment merveilleux. Les piscines sont propres et l'équipe d'animation vous tient occupé et heureux

Great holiday This is a smaller resort that is clean with a great location and beautiful big beach. The food is good, we never went hungry. The staff is awesome and make your vacation a wonderful time. The pools are clean and the entertainment crew keep you busy and happy

Grand centre de villégiature

Après avoir vu ce complexe depuis un certain temps, j'ai enfin eu l'occasion d'y séjourner. Ce ne fut pas une déception ! Les chambres sont très propres, la nourriture est bonne, le personnel est sympathique, le terrain est très bien entretenu et la plage est magnifique. C'était un excellent emplacement, à distance de marche du centre-ville. Je suis impatient d'y retourner l'année prochaine.

Great resort After seeing this resort for some time now, I finally had the opportunity to stay here. It was not a disappointment!! They had very clean rooms, good food, friendly staff, grounds were very well kept, beautiful beach. It was a great location, walking distance to the downtown area. Can’t wait to go back there next year.

Belle plage

Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture servie. Les réserves sont limitées et ils font de leur mieux avec ce qui est disponible. Notre chambre était confortable - les serviettes étaient limitées et plutôt petites pour les douches. Elles n'étaient pas changées tous les jours. Nous avons constaté que le personnel travaillait 24 heures sur 24, ce qui me semble malsain pour eux. Le buffet aurait besoin de quelques grille-pains, l'utilisation d'un grill était bien pour faire des toasts m [... lire plus]ais devrait être nettoyé plus souvent. La vaisselle et les verres n'étaient pas toujours propres. Le bar du hall avait des verres sales. Je suis certain qu'ils n'ont reçu qu'un rinçage rapide. La plage sous le palapa pourrait utiliser un bon nettoyage et la promenade de la planche à la plage avait besoin d'être nettoyé et balayé. Le sable s'accumulait sur la promenade, ce qui rendait les choses très difficiles pour les personnes en fauteuil roulant. Les piscines ont été maintenues très propres (Daniel a fait du bon travail). Les jardiniers ont fait leur travail avec le matériel dont ils disposaient (très primitif) mais les jardins sont bien entretenus. Dans l'ensemble, le personnel est très amical et très serviable. Nous y retournerons car c'est notre endroit préféré.

Beautiful beach We had no problems with the food being served. Supplies are short and they make the best with what is available. Our room was comfortable- towels were limited and rather small for showers. They were not changed everyday. We found that staff were working 24 hours at a time which I thought was unhealthy for them. The buffet could use a couple toasters, use of a grill was fine for making toast but should be cleaned more often. Dishes and glasses were not always clean. And lobby bar had dirty glasses. I’m positive they only received a quick rinse. The beach under palapa could use a good clean up and the board walk to the beach needed to be cleaned and swept. The sand was accumulating up the boardwalk which would make it very difficult for wheelchair users. The pools were kept very clean ( Daniel ) did a good job. The gardeners did their work with whatever equipment they had ( very primitive) but gardens are well maintained. Overall the staff are very friendly and very helpful. We would go again as it’s our favourite location.

C'est un bon centre de villégiature

L'hôtel a besoin d'être mis à jour, comme les chambres. Tout a fonctionné sans problème, les employés sont incroyables, quoi que vous ayez besoin, ils vous aideront. les piscines sont excellentes, la plage est incroyable. La nourriture n'est pas la meilleure mais je ne suis pas un mangeur difficile, ce que j'ai payé c'est des vacances bon marché.

Its a good resort Resort need to be updated, like the rooms. everything worked ok with no problems, workers are amazing what ever you need they will help you with.. pools are excellent beach is amazing. Food is not the best but I'm not a picky eater, what I payed it's a cheap vacation.

Magnifique petit centre de villégiature

Nous fréquentons cette propriété depuis de nombreuses années. Nous aimons la taille, l'emplacement et surtout les plages. Le personnel est toujours très amical et accueillant. Comme tous les autres pays, ils ont beaucoup souffert à cause du CoVid. Les fournitures sont limitées, voire inexistantes, et ils travaillent dur avec ce qu'ils ont. La CoVid les a fait reculer de 10 à 15 ans. Mais c'est toujours un plaisir de les visiter. Avec le changement de monnaie, leur gouvernement a fait en sorte q [... lire plus]u'il leur soit extrêmement difficile d'acheter des produits alimentaires et des fournitures pour leur ménage. Les gens sont rationnés. Nous y retournerons car nous apprécions l'océan et les plages, et les gens les plus gentils du monde.

Beautiful little resort We have been to this property for many years. We love the size, location, and most of all the beaches. The staff is always very friendly and welcoming. Like every other country they have suffered very much because of CoVid. Supplies are limited and sometimes non-existing, they work hard with what they have. CoVid has set them back 10 to 15 years. But still great to visit. With the change of money their government has made it extremely hard for them to buy groceries and supplies for their household. People are rationed. We will go back as we enjoy the ocean and beaches, and the kindest people in the world.

Un personnel sympathique et une station très agréable !

Il se passe toujours quelque chose, comme des spectacles, des jeux sur la plage, des activités aquatiques dans la piscine, de la voile, de la plongée avec masque et tuba, vous ne devez pas manquer le yoga, tout est dans ce complexe. Si vous voulez dîner en toute intimité, vous pouvez aller au restaurant mexicain situé à l'intérieur du complexe. Comme c'est chic !

Friendly staff and a very nice resort! There's always something going around, like shows ,games by the beach, aquatic in the pool ,sailing, snorkeling, you dont need to miss yoga its all in this resort. If you want to go for an intimate dinner you can go to the Mexican restaurant that's just located inside the resort. How fancy is that!

Roc barlovento

J'ai été très heureux de retourner au ROC pour trouver un nouveau gérant ! Le dernier directeur était mauvais avec le personnel et les clients tttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

I was very happy to go back to the ROC to find a new manager! The last manager was a bad man with staff and guests ttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt

Le personnel le plus sympathique

Je suis allé 10 fois dans ce complexe. Ce n'est peut-être pas le haut de gamme, mais il est propre et le personnel est des plus sympathiques. Dès que nous entrons pour commencer nos vacances, nous sommes accueillis par un personnel heureux. Ils sont tellement heureux de nous voir.

The friendliest staff Been to this resort 10 times. It may not me the top of the line but it is clean and the friendliest staff ever. As soon as we walk in to start our vacation we are greater by so many happy staff . They are so happy to see us.

Bon à savoir. 2 étoiles

Notre chambre d'hôtel était propre. Le personnel de service était sympathique, mais le directeur n'était pas d'une grande aide. Je suppose qu'il se sentait privilégié. Je n'ai pas été très impressionné. Beaucoup de visiteurs cubains séjournaient dans la station et accumulaient de la nourriture pour la donner à leurs proches à l'extérieur de la station. Ils prenaient toute la nourriture et n'en laissaient pas pour les gens dans la file d'attente. ((Par exemple, qui a besoin de 25 morceaux d [... lire plus]e poulet empilés dans son assiette individuelle ?) Puis la personne suivante se faisait dire qu'elle devait attendre 20 minutes pour avoir de la nourriture. C'était monnaie courante. Les Cubains coupaient les files d'attente, ne respectaient pas les règles du COVID. Ils laissaient des cigarettes et des déchets partout dans la station. Je sais que cela a été difficile avec COVID, mais je ne m'attendais pas à un tel désordre et à une telle impolitesse. Je n'ai pas été impressionné. Le temps était pourtant magnifique. Le wifi n'est disponible que 2 heures à la fois, ce qui n'est pas pratique, mais on peut s'en accommoder.

Okay…. 2 star Our particular hotel room was clean. The service people were nice, however the manager was not good with helping. I guess he felt self entitlement. Wasn’t overly impressed. A lot of Cuban visitors were staying on the resort and hoarding food to give to their relatives outside the resort. Taking all the food, not leaving any for people in the line. ((Ie: who needs 25 pieces of chicken piled on their individual plate?). And then the next person told they have to wait 20 mins for food. This was common. Cubans were cutting into the lines, not adhering to COVID rules. Leaving cigarettes and garbage all over the resort. I know it’s been difficult with COVID, just wasn’t expecting the mess and rudeness. Wasn’t impressed. The weather was great though. Wifi only given out 2 hours at a time, inconvenient but could work with it.

Très déçu ! !!

Récemment 14 jours tout compris, chambre 134. Toilettes qui fuient, robinet desserré, linge de lit non changé en 13 jours, (seulement parce qu'on l'a demandé). Nourriture de mauvaise qualité - variété par rapport aux années précédentes et recyclée à l'infini. Fuite d'eau dans la chambre du haut par le plafond. Je suis allé à Cuba pendant 11 ans. Tous blâmés pour le "blocus" américain et le COVID. Photos disponibles.

Very disappointed !!! Recently 14 days all inclusive, room 134. Toilet leaking, faucet loose, bed linen not changed in 13 days, (only because requested). Food of poor quality - variety compared to previous years and recycled over and over again. Upstairs room leaking " water " to this room through the ceiling. Gone to Cuba for 11 years. ALL BLAMED for the U.S. " blockade " and the COVID. Photos available.

Très bon rapport qualité/prix

La plage était incomparable. Le personnel était très bon dans l'ensemble. Les chambres étaient adéquates. La nourriture était bonne. Divertissement très bon. Ils ont manqué de vin et le rose était le seul vin disponible, ce qui était décevant car nous ne buvons pas de rhum !

Very good value for the miney The beach was incomparable. The staff very good on the whole. The rooms were adequate. Food was good. Entertainment very good. They did run out of wine and rose was the only wine available , so that was disappointing as we don’t drink rum!

Superbe petit bijou

Nous sommes des habitués de ce centre de villégiature depuis environ 8 ans et nous y allons généralement deux fois par an. Nous adorons l'emplacement. La plage est superbe et le marché et le centre-ville sont accessibles à pied. Les chambres sont modérées et propres.

Great little Gem We have been repeaters to this resort for approximately 8 years and generally go twice a year. We love the location. The beach is great and is walking distance to the market and downtown. Rooms are moderate and clean.